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字节跳动企业级埋点设计方法论及实践分享WWW.VOLCENGINE.COMCopyright©2022北京火山引擎科技有限公司AllWWW.VOLCENGINE.COM关于火山引擎增长分析DataFinder支持多场景业务决策的数据分析平台入火山引擎增长分析DataFinder官网跨端跨触点,聚合多种数据源APP序等各平台数据,并通过API,聚、跨触点、用户全生命周期的数据,实现对用户的全面洞察搭建指标体系,业务效果可衡量接不同业务,对关键节点的数据进行深度下更好地用数据衡量业务效果,洞察业务问题从数据中挖掘增长点高级分析模型,灵活组合各项指标,实时数据灵活洞察用户全期的行为表现,从而发现指标背后的增长可能为业务增长进行归因的投放效果最好?哪个资源位为运营指标的上升带来了最大贡长的真正原因,并固化为行之有效业务范式细化分群并精确运营特征数据,精确洞察与运营,通过透弹窗,短信,邮件等渠道化运营活动,实现分层运营4.行业埋点实践•采集并整合全域数据:采集并整合•采集并整合全域数据:采集并整合行为、经营数据、平台数覆盖客户业务场景分析需求:在产业务场景提供所化消费者行为分析洞见,优化数字化触点、用户体验,支撑数数据驱动据析业务决策的数据分析平台应用01埋点的痛点以及解决方案数据治理的整体目标是持续运营数据价值,推动企业数字化转在转型过程中会面临来自业务、组织架构、技术等等方面.企业在转型过程中会面临来自业务、组织架构、技术等等方面的问题..0304埋点重要信息缺失作为一个产品人员,新版本上线后,想详细分析新版本上线后的数据变化。内心os:还好之前提了埋点的需求,不像上面那个运营没有数据可以查。几分钟后……等等,为什么这个数据和后台业务数据很不一样……埋点用时方知少作为一个运营人员,活动策划写好了,活动页面做好了,哈哈,到了大展身手的时候啦,想详细分析不同人群的数据反馈。突然发现很多属性信息没有,不足以细分,好的,什么也不用干了……作为一个新入职员工,面对环境中的几百个事件,或者afsdfgfhtr无任何标注的属性名,茫然不知所措,而前任留下的文档也是似有若无,询问身边的老员工则众口不一……点浪费过了一段时间后,会有些历史埋点无人查询,导致环境中事件人越来越多。埋点口径不统一大数据时代,企业流量数据的建设困境长埋点采集生链路长角色多,管理难度高不规范用率低量差错埋漏埋,质量参差不齐,使用数据有风险数据管理难成本高机器和运维人员消耗成本高实践中的痛点数据使用者埋点无统一管理,逻辑含义、属性内容、负责人等信息靠打听。找不到现有可用埋点、不敢用无负责人埋点,只能。开发者埋点新增、变更、废弃、下线无处记录,过去的埋点代码不敢动,越埋发维护成本高。需求方埋点需求无处维护,无法进行灵活的有管控的来找我问埋点,无查询工具辅助我进行管理。数据管理者流量数据资产现状如何,埋点个数、数据量、成本消耗、有效埋点个数是多少。是否有高效的治理管理工具。火山引擎埋点治理解决方案:产品+方法论提高对数据的重视数据需求和业务需求一样重要。埋点需要经过评审、测试等环节才能上线。只有质量可保证的数据才能真正地指导业务。推荐由专门的数据分析师/数据产品来收织建设建立一套规范织建设建立一套规范品建设埋点方案线上化、按照方案快地。和可验证性。02设!Copyright©2022北京火山引擎科技有限公司Allrightsreserved.火山引擎埋点治理解决方案:组织建设1管理2管理整体性思考•系统在企业内部整体数据体系中的承担边界•数据源的导入和导出流向•埋点业务的范围•清晰的项目目标•规范的业务流程•明确的优先级顺序•清晰的角色负责人startstart-定位数据体系中众多数据产品,没有想清楚具体每个系统所埋点业务范围-矛盾2承接的业务线和埋点的范围,例如业务数据到底是导入11223344的采集和分析最本质的行为数据采集上报和各种应用模型的分供数据简易BI 与业务关联提出埋点需求尽量和产品需求一起提发起联合评审求验收拆解需求提出埋点需求尽量和产品需求一起提发起联合评审求验收拆解需求产出埋点DRD发起埋点线流程埋点验收埋点元信息查询埋点测试报告联合评审(PM、DE、RD、QA)体流程埋点埋点开发03设规范,规范埋点设计流程0102030405r么样的用户核对覆盖需求定义采集方案断实现方式火山引擎埋点治理解决方案:规范建设0102030405r么样的用户核对覆盖需求定义采集方案断实现方式理理解底层逻辑象oat据采集方案设计-业务对象Item表Item表是否付费发布时间观看方式搜索标识媒资分类地演员(电竞为主播/解说)演言述权方授权时间业务对象为理财产品、贷款产品等,短视频中业务对象为短视频等。名称性名称浏览内容详情页属性02展属性产地、演员、02展属性产地、演员、导演、语言描述、版权方审批号、授权时间等。化属性例如:内容热度词04新增属性需新增三级分类属性推荐算法模型调用猜你喜欢,内容平台的Feed流推荐030010102030405定义采集方案断实现方式核对覆盖需求-数据采集方案设计0102030405定义采集方案断实现方式核对覆盖需求理理解底层逻辑2•开发成本低•采集范围广•用于可视化埋点,操作门槛•开发成本低•采集范围广•用于可视化埋点,操作门槛•数据准确度高。•不依赖前端发版。•取值规范。采集基础数据,满足基本分析需求。•减少开发成本,对基础实践默认采优势•前端会有一定程度上的数据•无•依赖发版。劣势预置埋点预置埋点•通过标准SDK采集的预置事如App启动和App退细见说明文档,默认全埋点•通过标准SDK采集的页面浏击数据,可选开代码埋点(前端)•在app\web\h5\小程序等代码埋点(后端)在服务器端进行代码埋点。定义•可满足深入场景定制化分析•取值规范,上报数据准确度•依赖于代码规范程度,会有•采集数据量大。VUV0102030405定义采集方案断实现方式核对覆盖需求-数据采集方案设计0102030405定义采集方案断实现方式核对覆盖需求理理解底层逻辑01用户标01ID02文档维护规范记录修改人、修改时间、修改内容、确切表达、保证可溯期、可迭代。03设计规范需包含序号、事件名称、事件属性名称、属性类型、属性值含义或示例、事件的触发04数04dd识,我们通过设备服务根据获取到的设备信息个设备生成唯一的标识,该过客户端sdk在设备本行存储。另,网页端、小程webid与deviceid同擎增长分析为用户/设备配的唯一标识,并与device_id/web_id、useruniqueid以实名和实名状态用户的统一,一般情况直接使录账号。当useruniqueid,在SaaS,系统会自动使用eviceidwebid本中,会显示为空据采集方案设计-设计规范01020304050102030405数据采集方案设计理理解底层逻辑断实现方式定义采集方案定义采集方案核核对覆盖需求11要观察支22应用启动(启动App)进入商品列表页浏览商品详情页交订单功33例如:浏览商品详情页称格一级分类二级分类折扣价名称44触发时机属性值类型点端文命名55补充用户属性册时间别0102排开发的优先级0304规划后续开发计划05断实现方式定义采集方案核对覆盖需求0102排开发的优先级0304规划后续开发计划05断实现方式定义采集方案核对覆盖需求理理解底层逻辑04建设DataFinder理埋点数据,提高效率火山引擎埋点治理解决方案:埋点治理码进群领取免费埋点采集方案模板火山引擎埋点治理解决方案:埋点需求火山引擎埋点治理解决方案:需求上线 (无需在 (无需在ET上二次操作状态)ET求DARDQA/DA/PM埋点设计埋点开发埋点验收ET数据上数据埋点设计DA埋点设计埋点设计审核上线埋点设计DataFinder线和同事审核火山引擎埋点治理解决方案:埋点设计火山引擎埋点治理解决方案:埋点验证证规则自动校验),进行快速的验证。不仅能实时的了解验证的进展,还可以一键生成对应的验证报告。火山引擎埋点治理解决方案:属性管理火山引擎埋点治理解决方案:埋点资产火山引擎埋点治理解决方案:埋点下线04业实践x相似相似场景是合并一个事件还是分不同的事件feeds曝光2、限制单一内容一次请求只
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