S管理基础知识H办公室

S管理基础知识H办公室第1页/共22页整理整顿清扫清洁安全素养6S对于工作而言：1、减小阻力；2、降低成本；3、提高效率；4、协调合作；5、改善环境；6、调节心情。第2页/共22页

区分现场要与不要的物品、并对不要的物品及时进行处理，以腾出“空间”。定义

◆

制定“要”与“不要”的判定基准；

◆制定不用物处理流程；

◆对工作场所实施全面的检查，先将“不用物”移出工作区域；

◆根据流程对“不用物”及时处理，“工作场所不是仓库”；

◆每日实施自我跟进检查保持，“我的地盘听我的”；实施要领“整理”的含义及推行要领有价值≠有使用价值≠现在有使用价值3第3页/共22页腾出空间，空间活用防止误用、误送节约时间、提高效率塑造清爽的工作场所“整理”的目的4第4页/共22页“整理”要与不要判断基准要物：所谓必需物品，是指经常必须使用的物品，如果没有它，就必须购入替代品，否则就会影响工作。5第5页/共22页不要物：（1）使用周期较长的物品，即一个月，三个月，甚至半年才使用一次的物品；

(2)对目前的生产或工作无任何作用的，需要报废的物品。6第6页/共22页办公室整理之“要”与“不要”分类标准范例

（一）要的物品

1、正常的设备

2、正常使用中的工具

3、正常的工作椅、板凳

4、尚有使用价值的消耗用品

75、使用中的垃圾桶、垃圾袋6、办公用品、文具7、使用中的清洁用品8、美化用的海报、看板9、有用的书稿、杂志、报表10、其他（私人用品）第7页/共22页（二）不要的物品

1、地板上的

A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂

B、水污、油污

C、不再使用的设备

D、不再使用的办公用品、垃圾筒

E、破木板、纸箱、抹布、破篮框82、桌子或橱柜

A、破旧、过期的书籍、报纸

B、脏鼠标垫

C、老旧无用的报表、账本

D、损坏或多余的工具、笔

E、枯萎的植物第8页/共22页3、墙壁上的

A、蜘蛛网

B、过期海报、看板、牌匾

C、无用的意见箱、卡片箱、挂架

D、过时的月历、标语

E、损坏的时钟94、吊着的

A、坏的灯管、灯架

B、不再使用的老吊扇

C、旧的装饰物第9页/共22页

合理确定相关物品放置的位置、数量和方法，并进行必要的标识，以提高效率，节省“时间”。定义

◆

进一步落实前一步的整理工作；

◆

整顿的“三定”原则---“定点”、“定容”、“定量”；

◆整顿的“三要素”---“场所”、“方法”、“标识”；实施要领“整顿”的含义及推行要领整顿提高效率10第10页/共22页目的：

·工作场所一目了然

·消除找寻物品的时间

·整整齐齐的工作环境

·消除过多的积压物品创造一个让人对错一目了然，有约束及自我提升作用的工作环境“整顿”的目的11第11页/共22页

彻底清除工作场所（含设备）内的垃圾、灰尘和污迹等，以保持干净、整洁和状态明显化。定义

◆

划分清扫责任区，确定具体的责任人；

◆

建立清扫基准作为清扫作业规范；

◆积极查找污染源，并进行针对性改善；◆树立“清扫即点检”的观念；实施要领“清扫”的含义及推行要领清扫≠大扫除12第12页/共22页这里有灰目的：

·培养全员讲卫生的习惯

·创造一个干净、清爽的工作环境

·使人心情舒畅3个注意点：责任化标准化污染发生源改善“清扫”的目的及注意点13第13页/共22页

识别一切（包括消防、生产、人身等）不安全因素并进行彻底的改善，防止安全事故的发生，同时提高员工的安全意识。定义

◆

确立“安全第一、预防为主”的原则；

◆

组织进行区域内的安全因素识别；

◆对安全因素根据标准进行相应的标识（警告、提示、禁止、指示等）；◆根据计划对安全隐患实施改善；

◆建立安全巡视和点检制度；◆组织对所有相关员工进行教育和培训；实施要领“安全”的含义及推行要领安全是根本14第14页/共22页目的：

●培养具有良好安全意识的员工●注重安全细节管理

“安全”的目的15第15页/共22页

持续不断地实施整理、整顿、清扫、安全工作，并使之标准化、制度化、日常化。定义

◆

坚持做好前“4S”工作；

◆

加强“标准化”的工作；

◆重视《点检表》的作用；

◆形式多样的考核检查、评分和评比；◆重视对新员工的教育、培训和指导；实施要领“清洁”的含义及推行要领6S也是工作16第16页/共22页目的：维持上面4S的成果注意点：制度化、定期检查、新人教育“清洁”的目的及注意点17第17页/共22页

通过班前会等形式，提高员工的文明礼貌水准、促使员工养成遵守规则的习惯，提升人的品质。定义

◆

充分发挥班前会的作用；

◆

制定《礼仪守则》和《员工行为规范》，并组织培训；

◆广泛、经常使用礼貌用语；

◆管理人员要以身作则，起表率作用；◆营造激励、快乐的改善氛围；实施要领“素养”的含义及推行要领人造环境，环境育人18第18页/共22页

“6S”上述五方面的内容能付予实际行动，能够经常化，成为每个员工的良好习惯，就达到了“身美”的境界，“6S”就能够有良好的效果

目的：

·培养好习惯、遵守规则的员工

·培养文明人

·营造团队精神注意点：1、形似且神似2、领导带头3、长期坚持“素养”的目的及注意点19第19页/共22页员工的6S管理中之责任：

1、自己的工作环境须不断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放；

2、不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间；

3、场所必须维持清洁；

4、物品、工具及文件等要放置于规定场所；205、保管的工具、设备