对于服务的优秀演说稿4篇_第1页
对于服务的优秀演说稿4篇_第2页
对于服务的优秀演说稿4篇_第3页
对于服务的优秀演说稿4篇_第4页
对于服务的优秀演说稿4篇_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

千里之行,始于足下。第2页/共2页精品文档推荐对于服务的优秀演说稿4篇对于服务的优秀演说稿4篇

对于服务的优秀演说稿篇1恭敬的各位领导!友爱的各位同事!

大伙儿早上好!在一片忙碌紧张中送走了充实的xx,在爆竹连连喜气洋洋中迎来了崭新的xx,都讲一年之际在于春,在那个春回大地,万象更新的季节里!我们军区军人服务社组织了学习社领导新年说话及工作任务部署以及一系列职员职业技能学习培训!在短暂而又充实的培训学习中让我受益匪浅!这次培训,让我们对自个儿的工作岗位以及企业的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的习惯自个儿的工作岗位,充分发挥自个儿的主动性,在做好自个儿的本职工作的并且,充分利用好企业的优势资源,最大效果的为企业制造效益,服务社的快速进展也是我们个人的进展。下面我就自个儿的学习心得和大伙儿做一具简单的分享!

首先,社领导的说话让我深深的的感动,很谢谢社领导给我们如此一具成长的平台,让我们在工作中别断的学习,别断的进步,渐渐的提升自身的素养与才干,使我知道得了非常多,领导对我们的支持与关爱,令我们感觉到人间的温情,在此我向服务社的领导以及全体同事表示最衷心的谢谢,有你们的协助才干使我在工作中更加的得心应手,领导对我们的关怀及对我们工作的确信给了我们极大的精神鼓舞和支持!也让我看到了我们所在企业的优秀和强大,这是我们作为一名服务社职员的骄傲!

其次,中国是一具有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一具温文尔雅,降降慷慨,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女人举手投脚、音容笑貌,无别体现一具人的气质与素质!经过相关职业道德及礼仪规范的学习,让我更加感觉到专业对我们工作的重要性!从古至今,从小到大我们就学习礼仪,日子工作中待人接物说礼,礼尚往来,尊重不人算是尊重自个儿!在我们服务行业里礼仪更是别可缺少的一部分!顾客从我们每个员公的礼仪上就可看出我们超市的形象!其中微笑能给人一种亲切、和气、热情的感受,加上适当的敬语,会使顾客感到亲切。

微笑服务能够使顾客的需求得到最大限度的满脚。现在社会顾客除物质上的需求外,也要求得到精神上、心理上的满脚。实践也证明,诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益!我们唯有微笑服务,因为顾客是“上帝”;笑要甜美亲切,因为顾客是“财宝”;所以,经过培训学习,职业素养要求我们做到一到岗位,就把个人的一切麻烦、别安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位顾客服务!人一辈子的路……漫长,宛如老鹰,改变是痛苦的,然而别变是更痛苦的!相信非常多人也都;每天一些中肯的建议,给举棋别定的人;每天付出一些行动,给需要帮助的人,这算是服务。而在服务的并且,我们多一些微笑、多一些细腻、多一些主动、多一些关心,这么,我们的服务算是专心的。

其次,作为一名职员,怎么样做好专心服务呢?我想别是加班加点,别是任劳任怨,更别是好高鹭远。而是始终把公司的服务理念作为自身的工作准则,把服务对象的需求作为自身工作目标和方向,做好自身的本职工作,别断努力提高自身的业务能力和知

识水平。在工作中,让服务对象感觉到我们的专业与仔细;在工作中,让服务对象感觉到我们的敬业与奉献;在工作中,让服务对象感觉到快捷与方便;在工作中,让服务对象感觉我们到工作之外的关心和热情。就如此,从每一件小事做起,从每天的工作做起,我想,我们每个人都能做好专心服务。

最终,我想讲的是,专心服务的意义是啥?人的一生无非是在服务者与被服务者这两个角群之间转换的,但是,我们所取得成就,我们所获得的资源,我们所得到一切几乎基本上从服务者的角群来取得的,既然服务者那个角群关于我们这样重要,我们没有理由别去扮演好它。

从某种意义上说,服务等于共赢。作为一具企业,苹果以专心服务和精益求精的精神得到了客户的认可,从而成为了世界上最牛的手机运营商;作为个人,雷锋以全心全意为人民服务的行为得到了全国人民的恭敬,从而成为了中国一代又一代人的楷模。因此专心服务,能够制造无限也许。

对于服务的优秀演说稿篇3今天我可以获得服务明星那个荣誉而感至荣幸,这与在座的各位领导和同事们向来以来对我的关怀和信任是分别开的。

在工作中,是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神,工作态度感染并激励着我,使我能在为XXX工作中能以你们为模范,也正是在你们的帮助下,我才干有今天的工作表现,再次谢谢大伙儿!

作为一名一线职员,每天面对着别同的客户,我深知服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境,我和同事们每天打扫和

集中清理营业室的每个角降,做好班前的预备工作,为客户营造一具井然有序、整洁而温馨的服务环境;端正自个儿的服务态度,举行换位考虑,把客户当家人、当朋友,把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口,把客户的事当成是自个儿的事,坚持做到把客户的疑咨询在我这个地方解决,多讲一句话,能让客户少跑一段路,少走一具环节,别让客户带着遗撼离开工行!

在服务中,我们还要学会察言观群,针对别同的客户采取别一样的服务措施,对待客户态度要诚恳,语气要委婉特殊要说究讲话的技巧,用自个儿的诚心,耐心,热心来打动客户,每天让微笑常伴,把一切别愉快的事拒之门外吧,别能带着情绪工作,有时感受讲着容易做起来难,但只要我们努力试着去做,就一定会收到别一样的效果。

当我为客户办理业务时,特殊是遇到年青的客户,我会挑选合适的时机别厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡,有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时刻,24小时没有时刻限制,像一些工资户,大额户,以简洁易知道的语言向他们介绍并推举,可持卡消费,省去了找零的烦恼,可归纳存款,一卡多用,可经过我行的电子银行转帐,汇款,缴费,理财等,脚别出户,轻松办理,安全便捷,既省时省力省心又省钞票,还能增值,方便了客户,并且也减轻了柜面的压力,所以,平常工作中对客户的正确引导至关重要,我也相信对客户有好处的建议,客户一定会采用的。

不管是在工作中,依然在日常日子中,做好我行业务的说解员和宣传员。当遇到对我行业务有疑咨询的客户,我会停下足步,

主动迎上前去为其解答疑咨询,有新产品时及时通知有需求的客户,我觉得,在工作中做了自个儿应该做的一点小事,当看到客户信任和中意的目光,听见他们的赞许声时,使我感到了欣慰,我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。

新的一年悄但是至,我要以更加努力地的学习来别断充实自个儿,以饱满的工作热情来迎接新的挑战,以积极踏实地工作态度来回报挑选了我的工行,别辜负给了我无限关心和厚望的行领导及我的同事,朋友们!

服务无止境,服务靠大伙儿,让我们团结起来,共同努力,相信在新的一年里,我行的服务工作一定会有新的突破!

感谢大伙儿!

对于服务的优秀演说稿篇4恭敬的各位领导、各位同事,各位评委:

大伙儿好!首先要谢谢大伙儿的信任和支持,给了我这次演说的机遇。我演说的题目算是:“专心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的职员,我深深的懂,服务算是一切,服务算是企业的生命,我也深深的懂惟独专心了才干做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直截了当的展示中国建设银行的形象,然而,我们的工作不会总是风和日丽。别可幸免的,经常有客户因为别中意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得别到位吧。

这么,我们怎么样才干做到真正“专心服务”呢?任何一具错误,都会给客户和各个环节的工作带来别必要的烦恼。“专心”服务的过程中,假如你非常热心,有耐心,却别够细心,非常也许结果事与

愿违,好心办错事;假如你细心,却别热心,也没有耐心,纵使你可以解决咨询题,但一副冷冰冰的面孔又如何可以得到用户的确信呢?打个比方,假如讲热心和耐心是点亮笑容的烛光,这么细心算是这个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽量去帮助他们,用自个儿的真心付出,证明着“专心服务”算是永久从心中里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的别断进展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉算是诚信。诚信是服务的基本要求,惟独专心服务,才干得到客户的信赖;惟独专心服务,才干使客户在享受建行服务中体验到温馨;也惟独专心服务,才干使服务行业在激烈的竞争中立于别败之地。

我们常讲,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感受,而这感受就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切咨询候,一次周到的服务,远别及客户对我们的信任和支持。“专心服务,用爱经营”看似简单的八个字,事实上包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行职员正是用自个儿的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一具环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自个儿,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自个儿的热忱,展示着“以客户为中心”就永久向客户报以浓郁的亲情。

最近我

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论