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文档简介
动机的应用激励第一页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励(二)如何让激励产生积极性的效果1.尽力发掘下属的潜力2.让员工寻找适合自己的岗位3.使用有潜力的下属4.洞悉员工内心需求(三)激励需要讲究原则1.激励的公平回报原则2.激励的适时性原则3.激励的实事求是原则4.激励的奖惩综合原则第二页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励(四)有效激励的基本方法1.以关爱与下属增进感情2.以尊重让下属得到心理满足3.以宽容博得下属信赖4.以赞扬为下属树立成就感5.以批评帮助下属改进错误6.以待遇满足下属的物质需求7.以提升肯定下属的工作成绩8.以分享增强下属的向心力9.以目标为下属指出努力方向10.以竞争促下属各显其能第三页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励二、关爱激励(一)在织内进行感情投资组1.做下属的知己2.在组织中贯彻爱的精神3.与员工增加交往4.让下属做他想做的事(二)让关爱激励滋润人心1.关心体贴是无声的称赞2.正面交流建立信任3.用微笑调节组织人际关系4.用健康乐观的心态感染人第四页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励(三)为下属扶危解困1.多一点帮助2.勇于为下属撑腰3.提拔后进使「泥鳅」成「龙」4.家访──与下属建立私交5.帮下属念好难念的经三、尊重激励(一)努力让下属的自尊心得到满足1.尊重能使人产生优越感2.在组织内部鼓励自尊3.倡导各种型式的尊重第五页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励(二)从以下几方面入手1.尊重他人的优点2.尊重下属的动机3.尊重资深职员的资历4.尊重人们渴望被重视的心理5.尊重员工的意见和建议(三)尊重激励的基本原则1.尽量以轻松的语气和下属讲话2.少说「我」多说「我们」3.记住下属的名字4.让下属畅所欲言5.对年长的下属热情支持真心帮助6.参与部属有意义的活动第六页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励四、宽容激励(一)做一名大度的领导者1.把功劳归于你的部属2.热心欣赏部属的成就3.与下属共同承担责任(二)宽容激励面对的挑战1.乐意听取下属的抱怨2.及时处理下属的抱怨3.倾听下属的反面意见4.诚心对待与自己意见不合的人第七页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励(三)宽容的前提—不求全责备1.正确对待有错误和失败的下属2.不以成败论英雄3.容短并适当的护短4.给下属提供一个恰当的「台阶」五、赞美激励(一)赞美能赋予人积极向上的力量1.渴望赞美是人的本能欲望2.赞美能让下属做得更好3.学会用好话迎合人4.不要放过赞美的机会第八页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励(二)赞美激励是鼓舞士气的有效手段1.寻找员工的优点来赞美2.对提建议者要多加赞扬3.不断为有成就的员工喝采4.反弹琵琶──变批评为赞扬(三)上司赞美下属的策略1.赞美下属要持平等的态度2.一碗水端平──赞美要公正3.赞美要及时真诚4.赞美要公开得体5.赞美要达到情感与理性的一致第九页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励六、信任激励(一)信任是一种正确的用人态度1.信任能诱发他人全力以赴的工作热情2.坚守充分信赖下属的原则3.运用多种方式表达对下属的信赖(二)信任激励的三个层次1.与人为善增加信赖2.让下属放手去做七、授权激励(一)提升职务是对下属最好的激励1.人人希望在事业上步步高升第十页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励2.建立规范的提升制度3.给年轻下属一个担当重任的机会(二)授权能为组织培养管理人才1.授权能激励下属尽快成长2.有回旋余地的非正式晋升3.权责范围增大益处多4.微软的留人励人之道第十一页,共十二页,2022年,8月28日动机的应用──激励八、分享激励(一)患难与共形成牢固的上下关系1.共同体
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