企业创新案例

二次创新案例

-----小组成员：舒雪莲汪映含陈建曹敏万梅三星电子公司简介

三星集团创立于1938年，1969年投资成立三星电子公司，涉及半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT产品等多个领域。2005年,“世界财富500强企业”评选中，三星电子以719亿美元的销售额位居全球排名第39位。

在技术上，三星已成为了世界顶尖级的技术创新公司，它在众多的领域创造了一系列的尖端技术，包括移动电话、手持计算设备、平面显示器以及超薄笔记本电脑等。2002年，三星电子的专利数在全球排名第5，仅次于IBM、NEC、佳能和Micron公司，领先于Matsushita、索尼、日立、三菱和富士通公司。对于正在摸索做大、做强、走国际化之路的中国企业来说，三星电子是一个更接近、更能够被触摸的标杆企业——这家企业以速度而著称，7年前还负债170亿美元，而今天已经跻身世界五百强之列；7年前，世界品牌价值排行榜上还没有他的身影，而在随后的7年中，他一路攀升，在2004年全球最具商业价值的品牌排行中名列第21位。究竟三星是怎样完成这样完美的飞跃的?二次创新三星电子二次创新史

三星电视产业从1969年起至2001年的技术发展历程进行了全程考察；在充分考虑韩国财团企业垂直化生产特征的前提下，分析单位不再局限于产业层面，而是对事业部、成品制造企业、三星电子及其零部件生产企业（三星电管，三星康宁、三星电机，三星电子）进行同时分析，揭示了技术学习理论与发展中国家跨国企业发展理论的统合可能性。

众所周知，技术学习过程实际上是一个连续性的累积过程，其过程一般分为模仿、吸收、改良创新等3个阶段。可以发现每前进一个阶段，技术与组织都经历一次飞跃。三星企业发展也是严格按照这三大步伐扎扎实实走出来的。

3、从生产初期开始即进行出口

这使企业早一步认识到质量的重要性，使三星质量水平在短期内实现了质的飞跃。三星构筑了在日本也通用的质量水平和成本控制体系。

第一阶段总结第一阶段是简单的模仿，即引进本国或本地区尚不存在的技术，通过模仿、学习，逐渐掌握这门新技术，突破内部技术”瓶颈“技术，实现工艺创新，向预定的方式跃进，并达到提高产品质量目的，尽早进入市场。（二）技术吸收阶段（20世纪70年代后期）

1、选择性的技术导入与自主开发

三星电子在导入黑白电视技术时，采取整套技术导入的方式，几乎所有技术资源都依赖合资方。在引入彩色电视技术的时候，三星采用分离技术导入的方式，即只引入RCA技术，其余采用自主开发方式，这种自主开发能力的培养是在黑白电视生产阶段即开始蓄积的。

第二阶段总结

第二阶段是改进型的创新，即通过前一阶段的学习、积累和消化吸收后，产品标准系列化，企业逐步减少对技术输出企业的依赖，并开始结合本国市场的特点，做适应性调整，以求低成本，高质量获得效益，对引进技术进行一定程度的国产化创新，进一步扩大市场。（三）改进创新阶段一.技术改良阶段的技术学习（20世纪80年代）1.提高质量与生产率

1988年11月，三星在整个集团内开展经营合理化运动，进行TPI（TotalProductivityInnovation）,致力于大幅度提升产品质量和劳动生产率，TPI是提升设备生产率的重要武器。

2.自主品牌（OBN）的培育

从贴牌出口到以自有品牌的出口，三星花了许多时间和精力。其中三星电管在1979年就成功开发12英寸黑白电视，并贴牌出口，直至1985年才得以使用自主品牌（Samtron）进行出口。

二.新阶段的技术学习（20世纪90年代)1、研发工作从产品中心向技术中心的转变

实行综合研究所与事业部研究所的职能分离。从而建成了广泛的企业内部实验室网络。2、新概念电视的开发

1993年3月，三星集团的这4家企业签订合同组成“开发力量小组”（taskforceteam）。四家企业共同参加从产品概念设计到原材料产品开发的全部过程，开发出画面更大的“名品加一”电视（名品plus——1），其规格（12.8：9）在当时是世界上独一无二的。三星又向“完全平面Braun管电视”发起了冲击，力争打破索尼的垄断。3、数字化电视市场的早期投入

当时的日本企业拘泥于同源高清晰度电视，对数字化电视的开发并不热衷。韩国企业则抢占先机与美国企业共同采用数字化标准，在该领域的海外市场开拓方面取得了领先地位。积极地搜寻有关市场需求和技术动向的知识情报，并据此预见未来技术的变化方向，以调整战略资源的配置。事实证明，三星集团已经具备了这种路径导航能力（path－navigatingcapability），这也是革新阶段的特征。4、高端品牌形象的塑造

1993－1994年，韩国彩色电视的生产量连续两年超过日本，位居世界第一。但在消费者心目中，三星的品牌认知度仍然较低。为了重塑品牌形象，三星将重点逐渐转至品牌形象塑造上来，出口商标统一用“Tantus”，国内销售商标为“Paav”。启示中国是最大的发展中国家，现阶段的自主创新不排斥对外部先进技术的引进和学习吸收。当前我国许多企业实际情况的技术创新方式应当是在“引进技术”基础之上的二次创新。只有这样，这些企业才能快速拥有核心自主知识产权