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文档简介
优伴——LBS信息服务项目SoLoMo是当前移动互联网的趋势,它是Social,Local,三者的结合,分别代表着社会化,本地化和移动化。LBS,即基于位置的服务是移动互联网的热点,同时NFC技术的发展使出门消费“刷”成为可能。在这优伴是基于地理位置信息的信息,基于位置服务,推送信息,融合社交网络,是优伴创新商业模式的基点,也是SoLoMo的完美心媒介。优伴倡导“相伴,随触可得”,通过移动服务打造都市时尚人群的潮优伴客户端是一个基于NFC技术的可以随时随地得到信息的智能应用,用户只需要用支持NFC的在商家的含有NFC的上刷项目特色及意义:NFC签到方式优伴倡导与朋友他们所享受的信息,向朋友推荐他们喜欢的,精准成为可能优伴是位置签到、社交网络与信息的完美结合,这种OnlineToOffline项目概 项目背景:SoLoMo时代到 Social:社会化.................................................................................................. :近场通讯 项目定位及特 项目定 项目特色服 项目意 创新的NFC签到方 创新的商业模 潮流的互动社 市场分 移动互联网的宏观环境分析——PEST模 政治环 经济环 社会环 技术环 LBS行业分 LBS“签到”市场定 签到市场崛 中国LBS应用市场份 现有LBS存在的问 竞争分析——波特五力模 现有企业间竞 潜在进入者分 替代品分 供应商议价能 客户的议价能 商业模式设 市场定 目标市 产品与服 优伴商户平 模 免费、增值推广的服务体 电子会员卡设计和管理服 品牌合 特别活动推 信息推广服 项目建设方 需求分 用户的需 商户的需 功能与模块设 优伴客户端设 优伴网设 服务器端设 具体实现方 优伴客户 优伴网建 线下以及展板布 用户的信息设 项目运营规 项目发展.............................................................................................................短期发展目 长期发展.........................................................................................................项目推广方 总体目 各阶段推广计 推广费用预 项目推广....................................................................................................社会化.....................................................................................................本地化推 移动互联网.....................................................................................................项目运营管 人力资源管 财务管 项目运作管 成本收益分 优伴项目成 优伴项目收 财务评 总 项目概况项目背景:SoLoMo时代到来最近几年,移动互联网成为世界发展最快、市场潜力最大、前景最的业务之一。从3G到WiFi,、平板电脑等便携设备上网变得越来越方便。、等城市纷纷推出乘坐地铁可以“刷”。NFC技术掀起了至。而NFC与智能之间的融合,也将让人们的生活真正跨入智慧时代。我SoLoMo是当前移动互联网的趋势,它是Social,Local,三者的结合。2011年2月,著名风投、KPCB风险投资公司JohnDoerr第(社交、Local(本地化)和(移动。随后,SoLoMo概念风靡全球,1-1SoLoMoSocial:社会化Social的含义Social代表社会化,或者社交。随着Web2.0的全面到来,社会化形式也呈多样性发展:,SNS,博客,,社区还有兴起的轻博客等等。和SNS是最主要的两种形式。这两种互联网服务满足了用户的不同需求:SNS是以真实好友关系为的社交网络,比如人人网 。是话题为纽带的信息发布平台,比如和。既满足了用户表达SNS的双重功能;同时微社会化特社会化的价中国社会化发展历期,中心特征是“用户书写内容”;到2006年之后,随着社交以及微LocalLBSLBS,基于位置的服务(LocationBasedService,LBS),它是通过电信移动运System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。LBS签到服务是你身处某地(可以是商场、饭馆或公共场所借助GPS等,在消费,你还可以将你所知道的或信息给好友。大众点评网客户SNS:近场通讯Communication技术,可以在移动设备、消费类电子产品、PC和智能控件工具间进行近距离无RFID射频技术。NFC提供了一种简单、触控式的解决方案,可以106Kbit/s、212Kbit/s或者424Kbit/s,将来可提升至1Mb左右。C线下包,有由于NC与现有非接触智能卡技术兼容,目前已经得到越来越多的厂商支持并成为正式标NFC日前,等城市纷纷推出乘车坐地铁可以“刷”。NFC技术目前支持NFC功能的有诺基亚3220、诺基亚C7、诺基亚6131i、诺基NFC的应用付服务,用户可以用在收银台前结帐。目前谷歌已将此服务推送给NexusSWallet的。Wallet,还包括各种会员卡,打折卡,购物卡等等。用户只需要启动Wallet应用并且将其贴近传感甚至都可以以数字化的形式保存在Wallet里面NFC此外,NFC技术还直接应用于签到。在地理位置服务Foursquare已经来过该NFC所在位置。项目定位及特色项目定位优伴是基于地理位置信息的信息,提供整合位置服务,信息,1-‐‐2心媒介。优伴倡导“相伴,随触可得”,通过移动服务打造都市时尚人群的潮优伴是一个基于NFC技术的可以随时随地得到信息的智能应用,你只需要用支持NFC的在商家的含有NFC的上刷一下,就可以在项目特色服务1-‐‐3同一个城市的陌生人的信息。当然,用户也可以自主订阅喜欢的,保的券,优伴,就是你的随身券。此外,用户还可以用PC机登陆优伴NFC签到服务LBS+SNSGPS定位方式,先确定了用潮流互动社户好友的签到信息以及好友给他的信息。有的和信息。给对方,自己获得的券的同时,也能体验NFC的便利和趣味。项目意义创新的NFC签到方式优伴主推NFC签到必然将引领NFC签到市场创新的商业模式优伴是位置签到与信息的完美结合。随着SoLoMo时代的到来,LBS,潮流的互动社区户与用户之间的互动,这使互动式精准成为可能。宣传和知名度提高的重要作用,但他们的网络推广并不平坦:想经营好淘宝店需要消耗商家大量的金钱、时间和精力;而的经营也需技巧,稍有不慎就会被网友认为是信息、刷屏,然后就是取消关注,甚至是拉进。而LBS的出现,给这些中小规模商家带来了一线曙光。作为一种新兴的网络模式,这种基于地理位置的服务也引起了业内的特别关注,相比规模较大活动多元化、分散化的特点,难以大范围成为社会化网络的受益者。而LBS服务商与位置结合的推广信息则使该类中小商户的网络精准成为可能完成互动式的精准。市场分析移动互联网的宏观环境分析——PEST模型政治环境
图2-- PEST分析模经济环境预计将达到14.-- 亿部,同比增长10%,其中智能的增长幅度会--‐0,4中国国内智能出货量预计增长53%,而此前的Cys5月数据也指显示,10%增加到35%。图2-- 中国网民规社会环境新型社交应用独立于传统互联网存机社交应用服务,如飞聊、、米聊、等产品。说明人们对社交网络的需240%。LBS的潜力客”应用市场规模保持快速增长态势,20083.35亿元,20096.4420109.982013LBS企业迫切渴求的正是寻找这一宝藏的然而,受困于潜在用户黏着度不高以及模式不清晰,国内LBS的发展技术环境将有的新的增值服务出现。NFC的普NFCLBSNFC签到的门槛在于用户首先要有含NFC的智能,其次商户要有NFC对用户的进行识NFC签到没有大规模推广的一个难题。鉴于这个问题,我们会向商户NFC“签到板”(用来识别用户NFC信号,而为用户方便,我们会考虑NFC链或者贴。较2010年的5260万部大幅增长。预计到2014年,在所有出货的中,约13%NFC技术,而2010年这一比例只有4.1%。RFID技术在用户方面,随着、等城市的坐公车“刷”时代的到来,R--‐I--‐NFC的功能。也就是说用户只需要换链及贴让那些没有NFC功能的用户也同样可以享受随触“签到”,畅享LBS行业分析LBS“签到”市场定义GPS签到即用户通过客户端软件签到(Checkin)所处位置信息,用户可以与好签到市场崛起2-‐‐32010--‐2013艾瑞咨询研究认为,2010年全年中国位置签到客户端并至少签到330万。随着智能机价位、网络资费的下降和网络条件的改LBS应用市场份额图2- 2011Q3中国LBS应用市场份用户规模将近3000万大关。LBS存在的问题大打折扣,不利于LBS行业整体品牌形象的提升。GPS的签到模式,可以在数百名范围内进行签到。即,用户可以在不了短暂的期,新鲜感过后,LBS复归平庸由于国内LBS依然停留在简单模仿Foursquare的阶段,应用匮乏。以易观国际日前发布的统计数字显示,2010年第三季度中国“LBS+SNS”市场350CTO却对此不以为然,他穆荣也表达了类似的观点,他,虽然的用户增长迅速,但活跃用户竞争分析——波特五力模图2-- 现有企业间竞争LBSLBS签到软件繁多,其中,嘀咕、切兼具了签到功能,以下将从嘀咕、街旁、大众点评这三个具有代表性的LBS市嘀咕定位为基于地理位置的社交互动平台。作为在LBS应用市场的领先者,嘀咕已经能够覆盖由功能至高端智能共200多个品牌终端,总数超过3000多款型号,是目前唯一全面支持iOS、Android、Symbian、Java以及MTK等众多操作系统的位置签到服务商,也是目前国机客户端用户规模达到200多万,每天的签到人次突破10万。城、联想、湖南以及FAB等国内外知名品牌达成了合作关系。可以说,通积累的商户资源超过9000家,其中品牌商家达300个。、广州、、及台北等六个城市推出NFC签到功能,但在状态栏并不会特别标示使用NFC,与一般的签到无异,而有关的签到目的地,也不会出现在利用GPS签到的列表上。大众点评网客户端提供的一站式LBS(LocationBasedService)服务,大众点评团团购以及通过签到获取商家。其内容与端同步,现已覆盖近2300多个城市及120万家商户,拥有近2000多万份消费NFCNFC签到的地潜在进入者分析人人网推行SoLoMoSNSLBS结合通过报到功能在位置一栏中,可以清楚地看到好友与用户之间的距离;以及推荐团购商品。目前已扩展至券及地点活动。这种发展模式,一是取决于SNS端的用户流量,另一方取决于端的商家资源。目前,人人网每天有超过30%的用户通过进行登录,而人人网拥有的特约商户,可获得缤纷以及人人礼券。的人群,人人网LBS的签到,显得有些多余。替代品分APP出现在收集型券(布丁•券;贵客等这类App程序大多集成了多个热门连锁快餐的券搜索,以豆丁•(又名“麦当劳肯德基券”)为例,包括肯德基、永和大王、必胜客、呷哺呷哺、真功夫、汉堡王、吉野家、比格、棒!约翰、豆捞坊、Mr.Pizza等。会员卡管理(么卡APP是集合了各种会员卡信息的应用。它最大的特点就是用户可以将自己的各种会员卡输入么卡mokard,消费时出示或者进行条形码扫描,即可潇洒地享受,实现轻松出门不带卡。目前么卡平台支持的商户超过3000家,不过从这个APP的名称就可以看出,它的商户资源在最为丰富。mokard的服务是针对消费者的忠诚度而为商家和品牌提供的一个解决方案,么卡产品跟checkin类的服务有很多的差异。mokard的消费者是先选择自己团购(逛街助手的理念,结合LBS,根据用户所在场景,有针对荐团购产品。目前团购已经覆盖23个热门城市,并有400个大中型团购合么和折扣。这对钱包可能是个,但对商家是个。现有有关的APP品类繁多,然而,根据以上的归类分析,可以看出,收集型的券应用,能够提供给消费者热门连锁餐厅的券,但是其他商家的信息没有办法收录,信息范围有限。么卡的会员卡管理,使消费应用无法保证用户粘性,同时APP的局限性也不利于其全面推广。供应商议价能力LDAP服务器等供应商,其市场均较规范,市场集中度均较高,且产品的规格和免费开放的,只需要GPS即可,它们有很强的议价能力。位置服务在客户的议价能力商业模式设计市场定位优伴是基于地理位置信息的信息,提供整合位置服务,信息,心媒介。优伴倡导“相伴,随触可得”,通过移动服务打造都市时尚人群目标市场据显示,中国约有3500万左右白领和准白领,她们属于高收切都说明对消费市场的越来越强。NFC精准签到并获得优产品与服务优伴是一个基于NFC技术的可以随时随地得到信息的智能应用,你只需要用支持NFC的在商家的含有NFC的上刷一下,就可以在优伴客户专有NFC时,只要将靠近打开优伴应用进行签到,优伴就会将得到的券、奖品等放入“口袋—我的券”子模块中以便将来随时使(订阅的信息会显示在优伴的首页当前所需要的信息,从而达到一个精准的效果。这些个性化定制的惊NFC当用户发现优伴的NFC时,只用碰一下,就可以实现在优伴在进行NFC签到时,用户不仅能够获得的信息,还能将得到的信息利用NFC技术传送给好友,或者通过人人网、等社交平台分,上传与好友、其他消费者,并同步到其他社交上面。此外,用户也可以好友状态、查看好友的签到并对其留言和评论。GPS定位NFC签到地点进GPS定位的模糊位置进行优伴商户平台纵观目前热门应用软件,无论是人人还是街旁,都地对于同样作为应用软件的优伴来说,打好群众基础至关重要。模,优伴的利益相关者分为了以下三类:经营范围遍布大部分地区、连锁店众多,具有高品牌知名度的大商家。这一类商家有KFC、必胜客、屈臣氏、沃尔玛等等;门的大盘鸡;经营范围只在某一个城市,然而却是该城市代表的饭店(如馆、便利店、KTV会馆等等。工具,可以帮你吸引新客,再把这些新客变成你的常客。填写介发布信有50人同时签到,那么这50人可以获得7折。!新客专享!新客专享An回头客专享签到即得到这 吧欢聚专享
60常客专享 ,鼓励优伴用户常来该店「欢聚专享」鼓励顾客呼朋唤友到店消费。只有当顾客与指定数目的多名优伴好友60常客专享 ,鼓励优伴用户常来该店
模式免费、增值推广的服务体市场同类竞争中获得优势的中、小商家,可以选择成为超级商户,享优伴的普户后,可通过优伴提供的NFC发布自己的信息和活动信息;同时,商家可以通过更改中的URL地址,随时更改发布信息的内容。商户在享受基本服务的同时,通过升级为优伴的超级商户,就可以享受户的信息。优伴自身拥有能够放置众多NFC的展板,我们会在展板中以分类的形的里,并将展板投放在人群的商业区、车站、地铁站等地,以方便人们的获取和优伴用户的。如此一来,无论是在站等车的人,还是在繁华商业区里逛街购物的人,只要有人利用优伴去获取展板上的信息,SNS信息、签到时间分布图以及统计信息。自身发展需要相应服务进行“打包”,结算“打包”后的各项增值服电子会员卡设计和管理服务会员卡在消费者间的普及程度、进行会员、在会员间发起特有的Party商家可以建议他们的目标消费者将该店或该品牌的电子会员卡放入优品牌合作给的好友““的者做重点,同时还能分析签到次数增长及活跃的原因,以便实时优商户的日常经营。包括普通的签到、信息的、领取勋章、领取或奖特别活动推广包括:在特别活动举办的前一段时间(比如前一个月利用优伴和线下展商家进行大规模宣传;同时,我们会为活动举办方制作特有的链和相应的NFC(链内含有能实现NFC功能的,内含活动相关信息,同时和链上都印有专门的象征此次特别活动或合作商家的标志)在各商业区、车站和地铁站、校园、活动现场、其他活动相关区域等人群密信息推广服务首页轮播区、横幅区等等。络,的而型于商户额外要求新增的服务,可以通过和商户对价格进行商议的方式来收取费项目建设方案需求分析由商家流向消费者的过程,将用户和商家之间联系变得更为紧密。用户的需求用户的信息需用户需要的消费者客观评许许多多打造了不同的商家信息,这些信息不断地充斥着消费者的眼用户对电子券的需性的日常消费中,如化妆品、瘦身纤体、、舞蹈、个性等。此外,内获取最有效的信息。有些券可以利用PC自主打印,但是纸质的券不且牢记券放在了哪里。诸多不便,那些券给消费者虽然带来了实惠,相的时间内获得自己想要的信息,在消费的时候,只要轻轻触碰就能够打折。GPS定位获取用户位置信息,然后将附件GPS的定位。这都严重影响NFC签到就能很好的解决这一难题,只要轻轻触碰,就能够很方便的进行签到,签到达到100%的精确度。商户的需求商户的电子推广需惠,客观上刺激了消费者使用电子券的意愿。在此情况下,使用“券”商户的网络需吸引消费者的眼球了,所以我们也为企业提供了得。多,利用用户的闲暇时间进行商品推广,是一个非常方便简洁的办法,并且商户对用户的反馈信息及建议的需求功能与模块设计优伴客户端设优伴客户端主要有六个模块:“口袋”、“推荐”、“签到”、“好与其他软件类似,主要是进行账号的注销、退出,个人信息的修改,检查更我的机靠近,系统会提醒你是否要打开优伴应用,此时打开优伴,信息就会自动出现在屏幕上,你可以将这份信息保存在优伴的“我获得劵,尚未使用的话将保存在口袋里。应的消费后可以展示电子会员卡获得积分,这样可以避免实体卡的丢失现4--‐1一些可能会感的信息。。Party的形式有很多种,相伴,乐在其中,还有机会认识很多共同 4--‐2NFC4-3(想让他人知道你的精确位置时,需要设置该项。可以上传商家的,可以对模块四:"好友ID后会跳转到它们的历史签到页面,可以对他的签到进行评论,并查看他们的两个已经互加好友的人,通过相互碰一下,就可以相互自己获得的步在你和其他社交上面。你的其他社交的好友可以看到你获得了该功能模块中可以搜索周边的信息有两种定位方式,一种是基于上次签WebService将处理申请,进行定位。将位置确定之后,WebService将数优伴网设、腾讯QQ、人人账号等。登陆之后,网页内能够实现优伴的主要功能,只有一下部分基于NFC技术的功能没有办法实现。过期或者是使用过的券。服务器端设计Web数据表而发送到用户的每个好友。用户数据库还处理了客户端的登录以及口袋信电脑浏览器登陆我们的,输令进入自己商家的操作界面,进行4-‐‐8Web具体实现方案优伴客户用户可以在智能应用市场或者优伴网上免费到我们的优伴应用。优伴将会有多版本:支持包括苹果公司的IOS,谷歌的图4-‐‐9客户端功能示意点击各个模块就能够在界面内实现上述的功能。优伴网建1.功能结构示意图4-‐‐10功能结构示意线下以及展板布线下布供给消费者签到和的NFC。在优伴网上过得商家的中,需要放置一个内置NFC的“签到立起来的小纸板,上面印有优伴网的标志,内置NFC。消费者在触碰的时候,可以在此签到的同时,也有一个URL传送到消费者的应用中,打开URL,里面就是自己设置的。店主可以通过改变URL对应网页的内容的信息是的推广商家的信息,这属于优伴网的收入来源之一。用户的信息设对消费者而言,使用我们的应用的前提是拥有支持NFC功能的智能。现在能够实现NFC功能的方法有4种:NFCRD--SMRFI-SDNFC链或者贴对于消费者而言,换购的成本很高,但是添加一个NFC功能的链是十分廉价的。因此,优伴网打算通过NFC链来达到推广的作用,让的消费者可以使用优伴。并且,我们相信,批量生产NFC链,将项目运营规划项目发展短期发展目标5--‐1根据我们,嘀咕于2010年7月正式推出嘀咕,提供位置社交用户数达到了3万余人,2011年2月底,街旁拥有包括PC端和端在内的75万用户。截至2011年5月,街旁网的用户已达91万人。与我们软件应用了最便捷的NFC签到技术是密不可分的,而我们倡导的SoLoMo模式也是帮助我们软件在短期快速增长的关键。智能所占比例大,有助于NFC签到技术的推广和应用。但是我们会首先10~20倍,这将蕴藏巨大的信息价值,也为我们长期目标的实现奠定了坚实长期发展优伴的目标是帮助真实世界更快捷、更流畅的和网络世界连接。通过NFC大提升了LBS的服务价值。在长期发展中,逐步开放API。所谓API简单理解就是软件的接口,有资源,比如优伴的用户资源、优伴的签到功能和优伴的NFC等,开发基同时,优伴就变成了一个应用平台,基于LBS服务的应用平台,优伴可以整合那些应用于一体,为优伴创造的可能。这也使我们获得了前所未有的机遇。我们希望是一个有着广泛用户基础的LBS最后我们希望将优伴打造成中国第一LBS应用,使每一个终端设项目推广方总体目标略发展目标,所以我们项目的目标就是为了扩大用户的覆盖率。各阶段推广计充分征服用户,所以本地化是我们的初期推出的方式。网络推广方式,会对我们的快速增长起到 推广费用预算 图--‐2大连交通候车亭报用为500万元。我们可能会外包一些服务,所以我们这部分的费用预算10万元。间较长,所以这部分费用预算也会达到10万元。项目推广销以及移动互联网。这三种推广方式也分别符合了SoLoMo的三个方向。社会化的目的就可以达到。,不仅是一种让大家认识我们的工具,还可以利用它,在我们有一定听众的基础上,帮助我们宣传活动的一个。然后,在听众的基础上我们就相当于一个小喇叭,进一步帮助我们扩大听众。而且微博也代表一种时尚,现在大家都在使用,根据《第28次中国互联网络发展以作为平台,优伴将在、腾讯等认证企设计有关优伴的活动勋章或品牌勋章,通过勋章激励,吸引听众开展与优伴相关的活动,让用户主动创造与优伴相关内容,并,定的格式对信息进行转发和评论,就有的机会。同时利用具有性的奖品充分调动粉丝的积极性,并粉丝的式。好等下更加聚合,并且通过人人网的SNS链条相互传递,从而影响用户。本地化推优伴的目标是帮助真实世界更快捷、更流畅的和网络世界连接。通过NFC大提升了LBS的服务价值。可以在现场设立展位,为前来参加活动的用户免费含有NFC的优伴特制链及贴,并现场展示如何使用NFC进行签到,让参与者都能感受到覆盖的目的,让的人认识NFC签到,认识优伴。通过社会化的推广我们已经获得很多用户资源,我们的自办活动即将到来的圣诞节发起“神秘优伴送”活动,让用户自主寻找NFC,息内置于NFC中,供给用户触碰,同时也可以直接将展板放在人流多买展位,放置优伴自己的海报展板、上面也将有分类的信息,供给消费者触碰,这样我们就可以利用信息将优伴大力推广。移动互联网与厂商绑期我们做大变强,可以逐步占领品牌市场目前在上出现了许多类似于360软件管家的软件,我们也想与这类手户能尽快的认识优伴,优伴,使用优伴。项目运营管理人力资源管理(1)体系:收入结构、固定、业绩激励专业部门综合素质考评对员工进行。财务管理项目运作管理管理应同时考虑运营管理和软件开发管理两个方面。优伴客户端开发管NFC技术为支撑,以全世界庞大他技术人员的联系,因此选择主程序员制小组组织形式、人员配备方式(6人,包括主程序员、其他技术人员、后援工程师、项目方式和执行、控制优伴网运营管发布之前要对进行可用性分析、同时为保证能正常运营,在网(1)内容策划及发(2)推广方法的实施及效果站优化、升级、效果评价等内容。成本收益分析论,除了原有的扶持政策外,经过相关审核通过后,缺乏创业的大学元;在要求方面,在的同时享受两年免税免费政策,以后按正常税率交纳。公司初期外借550万元(其中属于银行大学生部
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