商务实习小结

商求实习小结时间过得真快！转瞬间，到康辉实习已经快一个月了。我的岗位被分派到康辉商务中心，李主任领着我到了商务中心，介绍我随着经验丰富的高老师学习，高老师给我的第一感觉就是他很慈爱，平和。此次实习时期，很好运的是叶总请了康辉全部实习生吃了顿饭，为在康辉实习辛苦了，并表示欢迎我们来康辉实习！叶总他很平和，对我们实习生很关怀，有空余时间，就跟我们交流、聊聊天。聊些对于我们实习生的话题接下来就是我在康辉实习过程：刚进来，什么都不懂。不过看着他们在办公室繁忙的样子，很想帮帮他们。可除了清晨打扫下卫生，就不知道该做些什么了！有时电话都不敢接，不知道该和客人说些什么！还有办公室中常用的传真机，复印机都不会使用！高老师仿佛意识到了，于是抽了个空，给我简单地上了一课，不要看这简单的一课里面海涵着各种操作，如碰到某些事该如何办理的深沉经验。经过高老师一番指导，我慢慢地获得改变，开始帮忙复印，传真一些资料，办公室没什么人时，主动的接电话这些操作都是平常书籍上学不到的。学校基本学的是理论，实践操作极少，几乎没有！想一想也是，理论和实质之间相差着一段距第1页共3页离，在学校学的再好，那都是书籍上的死东西，到了新的环境，仍是要重头开始，慢慢地学起。这段时间内，让我记忆最深的事就属有次去公司送护照。当时接到这任务，我看了下任务票据上，分的很清楚，一目了然。先火车站拿票，乘公交去送票，送完票再打D去家公司送护照。哎心想就送下东西，太简单了！于是领着钱和一包护照出发了。这是我第一次一个人这样跑，感觉很新鲜！送完了票，拦了辆出租车，跟他说了这任务票据上的地点：滴翠路号，蠡园开发创意家产园到了滴翠路，我看了下四周仿佛没有我要找的那家公司。只看到了滴翠路的牌子而已。我问了下司机这单位在哪？我愁闷的是他竟然说："不知在哪，只知道这条路是滴翠路！"心想先下车，反正这条路是滴翠路，号只需沿着门牌号走，不就好了嘛！我一路找寻，却找不到我要去的那家单位，连门牌号都没看见。走到了这条路的终点，太阳高照，温度很高。我慌了神，有些急噪。对面走过来一位老人，我便迎上去跟他打了声招呼，问这地方怎么走？他指了指那门牌号说："你沿着门牌号走着试一试吧，这刚是1号，详细在哪我也不清楚！"致谢后，一边走一边看着门牌号晕，到了滴翠路9号，后边就没门牌号了。原来有些希望，一下子又掉入幽谷。第2页共3页看着前面那段路已走过了啊，并无这家单位呀！站在大马路上，手足无措，四周观望着或许是上天安排，有一位出租车司机在马路边修车，于是我就上去打了声招呼，给他了任务单上地点，他看了看，指着前面说，向来走，预计要15分钟。连忙致谢后，又抱着一些希望，持续走！到了另一端尽头，仍是没眉目。一片平房，还有刚造好的高楼，我仰头看了这些高楼，里面崭新的都没人。应当不会是这吧？内心带着疑问便有找了位路人问路。"那一片高楼都是创意的，往前走进大门就是！"听到这句话后，我愉悦又激动地飞驰了过去终于见到了要找的人，她盘点无误后，内心那种成功的愉悦已完整忘记了方才在路上的麻烦和疲倦！在回去的路上，内心感触到：此刻不过刚才起步，此后路还很长，碰到的问题也会随之而来！都要以踊跃的态度去面对！俗语说的好"人在生活中获得磨炼，在磨炼中得于成长！"在康辉的这些天，我感觉到了康辉全体职工的活力，他们工作的态度、热忱、娴熟程度，还有服务水平都很专业。康辉每一个人的脸上都带着浅笑，给人的感觉就很舒畅。我不说，大家都能