2022年北海市铁山港区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试试题及答案

PAGEPAGE382022年北海市铁山港区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试试题及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．关于人社政务服务“好差评”，下列说法错误的是()。A、要实现服务事项全覆盖、服务渠道全覆盖B、服务大厅的评价器应设4个评价等级C、实名差评要件件有反馈D、经核实为误评或诉求不符合规定的差评，不予采纳答案：B解析：《人力资源社会保障部办公厅关于做好人力资源和社会保障政务服务“好差评”工作的通知》(人社厅发〔2020〕31号)规定，提供“很好”“好”“一般”“差”“很差”或“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”5类评价，满足现场服务“一次一评”。故选B。2．下列关于劳动关系的表述，错误的是()。A、雇佣关系是劳动关系最主要的特点B、劳动关系是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系C、劳动关系是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系D、竞争与合作贯穿于劳动关系的整个过程，是劳动关系运行的两种基本形式答案：D解析：冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。A项，在市场经济条件下，劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”，雇佣关系是劳动关系最主要的特点。BC两项，劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。包括以下含义：①劳动关系的目的，是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程;②劳动关系的主体，包括劳动者、劳动力使用者、政府及其他组织;③劳动关系的性质，是一种社会经济关系，一方面是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系，另一方面，它也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。故选D。3．《中华人民共和国土地管理法实施条例》规定，征收土地的安置补助费必须专款专用，不得挪作他用。不需要统一安置的，安置补助费发放给被安置人员个人或者征得被安置人员同意后用于支付被安置人员的()费用。A、保险B、保障C、安置D、生活答案：A解析：《中华人民共和国土地管理法实施条例》第二十六条规定，征收土地的安置补助费必须专款专用，不得挪作他用。需要安置的人员由农村集体经济组织安置的，安置补助费支付给农村集体经济组织，由农村集体经济组织管理和使用;由其他单位安置的，安置补助费支付给安置单位;不需要统一安置的，安置补助费发放给被安置人员个人或者征得被安置人员同意后用于支付被安置人员的保险费用。故选A。4．关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。A、控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法B、效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D、控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目答案：B解析：A项，问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果最规范化的方法;C项，反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变;D项，控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。故选B。5．从理论上来说，如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训，则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是()。A、企业和员工个人共同支付培训成本，同时共享培训收益B、企业支付培训成本并获得培训收益C、员工个人支付培训成本并获得培训收益D、企业支付培训成本，员工个人获得培训收益答案：C解析：通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业负担特殊培训的成本。因为一般培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的，即他们可以借此去其他企业谋职并获得一个与其当前技能相称的、较高的工资率。所以，合理的情况是，由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。故选C。6．依据《职工基本养老保险个人账户管理暂行办法》，职工基本养老保险个人缴费基数的上限为当地上一年度职工平均工资的()。A、150%B、200%C、250%D、300%答案：D解析：《职工基本养老保险个人账户管理暂行办法》第7点规定，超过当地职工平均工资300%的，按当地职工月平均工资的300%缴费，超过部分不记入缴费工资基数，也不记入计发养老金的基数。故选D。7．下列各项不属于劳动监察的范围的是()。A、职业介绍机构B、职业培训机构C、职业技能鉴定机构D、个体经济组织答案：D解析：依据《劳动法》、《劳动保障监察条例》的规定，劳动监察的具体范围包括：①对企业和个体工商户进行劳动监察;②对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动监察;③根据社会保障工作的实际情况，对国家机关、事业单位、社会团体执行劳动法律、法规的情况，由劳动行政部门根据其职责进行监督检查。故选D。8．个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条指的是()。A、职业生涯通道B、职业生涯发展阶段C、职业生涯D、职业生涯管理答案：A解析：职业生涯通道又称职业生涯路线或职业生涯道路，是指个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条，是个体一生的职业生涯轨迹。故选A。9．根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作()。A、调解书B、判决书C、决定书D、裁决书答案：A解析：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第七十二条规定，仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。故选A。10．国家和社会用于提高人民物质和精神文化生活水平而建立的社会保障基金是()。A、社会救助基金B、社会保险基金C、社会福利基金D、军人保障基金答案：C解析：本题可从“社会保障基金分类的含义”入手。社会保障基金分为:①社会救助基金:专门用于救助困难群体的社会保障基金。②社会保险基金:保障劳动者在丧失劳动能力或失去劳动机会时的基本需要的基金。③社会福利基金:提高人民物质和精神文化生活水平的基金。④军人保障基金:为实施军人社会保障而筹集、积累的资金。故选C。11．工作行为评估中最常用的方法是()。A、面谈B、直接观察C、绩效监测D、行为评价量表答案：D解析：工作行为评估的方法包括面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表法等，其中，行为评价量表是行为评估中最常用的方法。行为评价量表法是根据具体的培训与开发内容，由受训人、直接主管、同事、下属或客户对受训人员行为变化进行评估的过程。故选D。12．《关于提高技术工人待遇的意见》明确，对于解决重大工艺技术难题和重大质量问题、技术创新成果获得()及以上奖项、“师带徒”业绩突出的，取消学历、年限等限制，破格晋升技术等级。A、地市级B、区县级C、省部级D、县市级答案：C解析：根据中办、国办《关于提高技术工人待遇的意见》，对于解决重大工艺技术难题和重大质量问题、技术创新成果获得省部级及以上奖项、“师带徒”业绩突出的，取消学历、年限等限制，破格晋升技术等级。故选C。13．政府资助医疗社会保险的方式不包括()。A、为政府雇员缴纳保险费B、对老人实行补贴，以将这部分人群纳入社会保险计划中C、对普通收入者实行补贴，以将这部分人群纳入社会保险计划中D、在社会保险基金出现赤字时给予的补助答案：C解析：此题考点是筹资来源。政府资助医疗社会保险的方式有以下几种:(1)为政府雇员缴纳保险费;(2)对某些没有能力缴费的人群(如老人、低收入者)实行补贴，以将这部分人群纳入社会保险计划中;(3)在社会保险基金出现赤字时给予的补助。故选C。14．关于组织设计的陈述，正确的是()。A、只对组织结构进行的设计称为静态组织设计B、只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计C、古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计D、现代的组织设计理论只针对组织运行制度答案：A解析：组织设计从形式上可以分静态设计和动态设计：①只对组织结构进行的设计称为静态组织设计;②同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。古典的组织设计理论是静态的;现代的组织设计理论是动态的，它同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。故选A。15．团体保险中，最重要的项目是()。A、企业年金B、退休金C、住房保险D、工伤保险答案：A解析：在团体保险中，最重要的项目是企业年金。目前，企业年金制度在工业化国家已经相当普及，成为法定福利之外最普遍的员工福利项目，也是养老体系中的一个重要组成部分。故选A。16．()机关招录高校毕业生可适当放宽学历、专业等条件，降低开考比例，可设置一定数量的职位面向具有本市、县户籍或在本市、县长期生活的高校毕业生。A、艰苦边远地区基层B、老工业基地C、县以下D、中西部地区基层答案：A解析：《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步引导和鼓励高校毕业生到基层工作的意见》规定，艰苦边远地区基层机关招录高校毕业生可适当放宽学历、专业等条件，降低开考比例，可设置一定数量的职位面向具有本市、县户籍或在本市、县长期生活的高校毕业生。故选A。17．“各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系”指的是组织结构体系中的()。A、部门结构B、层次结构C、职能结构D、职权结构答案：D解析：实际中，组织结构通常以组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的主要内容有：①职能结构，即完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系;②层次结构，即各管理层次的构成，又称组织的纵向结构;③部门结构，即各管理部门的构成，又称组织的横向结构;④职权结构，即各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。故选D。18．喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位，具有这样特点的职业兴趣类型属于()。A、社会型B、现实型C、企业型D、艺术型答案：C解析：美国职业心理学家霍兰德认为，大多数人的职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型等六种类型，其中，企业型的特点是喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位。故选C。19．社会保险中最重要的项目是()。A、老年社会保险B、工伤社会保险C、生育社会保险D、死亡社会保险答案：A解析：按照法律规定，劳动者达到一定年龄，即依法判定其进入老年，解除其劳动义务，由社会给予工资补偿，就是老年社会保险制度。老年社会保险也称年金制度，是社会保险中最重要的项目。故选A。20．我国从20世纪()年代开始逐渐从救济式扶贫转变为开发式扶贫。A、50B、60C、80D、90答案：C解析：我国农村扶贫实践表明，为了提高贫困者的自我脱贫能力，从根本上解决贫困问题，我国从20世纪80年代开始逐渐从救济式扶贫转变为开发式扶贫，即由“输血式”扶贫变为“造血式”扶贫。故选C。21．社会保障关系源于()关系。A、民事B、政治C、社会D、文化答案：A解析：社会保障关系源于民事关系。故选A。22．县级以上人民政府应当根据()和就业工作目标，在财政预算中安排就业专项资金用于促进就业工作。A、社会发展B、经济发展C、就业状况D、财政收入答案：C解析：就业促进法第十五条规定，县级以上人民政府应当根据就业状况和就业工作目标，在财政预算中安排就业专项资金用于促进就业工作。故选C。23．法律援助的萌芽应该追溯到15世纪末的()。A、英格兰王国B、威尔士王国C、普鲁士帝国D、苏格兰王国答案：D解析：法律援助的萌芽应该追溯到15世纪末的苏格兰王国。故选D。24．决定劳动力在市场上议价能力的因素不包括()。A、劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况B、劳动者个人的技术、能力和经验等C、劳动力质量要素水平D、劳动者的社会背景答案：D解析：劳动者在劳动力市场上的议价能力大小，取决于：①劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况;②个人的技术、能力和经验等劳动力质量要素的水平。在其他条件相同的情况下，技术水平高、能力强、经验丰富的劳动者通常会比技术水平低、能力弱、经验不足的劳动者有更强的议价能力。此外，在劳动力供大于求的情况下,劳动者的议价能力就相对较差,反之则较强。故选D。25．根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予()。A、罚款B、告诫C、警告D、处理答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十条，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告。故选C。26．社会保险费的征收、社会保险待遇的发放以及社会保险基金的会计核算和日常管理工作，由()承担、组织。A、社会保险的行政管理部门B、社会保险经办机构C、用人单位的劳动人事部门D、银行答案：B解析：社会保险的管理和经办机构直接承担管理和实施社会保险的责任，依法向用人单位、劳动者征收社会保险费，并向劳动者发放社会保险待遇;同时，还负责社会保险基金的会计核算和日常管理。故选B。27．克服晕轮效应的核心是()。A、消除主管的偏见B、选择适当方法C、采取非系统的绩效考核方法D、建立起“对事不对人”的观念答案：A解析：晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。在这种效应下，主管通常会给自己信任和喜爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，这会导致评价结果的失真。克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见。因此在评价中有必要设定各种不同的着眼点，从不同的侧面评价员工的业绩，同时尽量选择与工作绩效有关的评价因素，从而消除主管偏见对员工绩效考核的影响。故选A。28．我国开始组织实施农村危房改造是在()。A、2013年B、2014年C、2010年D、2008年答案：D解析：(1)从2008年起，国家开始组织实施农村危房改造，先在贵州省开展试点，后将危房改造范围扩展至全国农村地区。故选D(2)2013年住房和城乡建设部、财政部、国家发展和改革委员会联合印发《关于公共租赁住房和廉租住房并轨运行的通知》，决定从2014年起公共租赁住房与廉租住房并轨运行，并轨后统称为公共租赁住房，故排除选项AB。(3)2010年1月《国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》提出加快推进保障性安居工程建设。故排除选项C。故选D。29．《人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划纲要》提出，“十三五”期间在全国建成一批技能大师工作室、()个高技能人才培训基地，培养1000万名高技能人才。A、1200B、1000C、1100D、1500答案：A解析：《人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划纲要》提出，“十三五”期间在全国建成一批技能大师工作室、1200个高技能人才培训基地，培养1000万名高技能人才。故选A。30．《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》规定，申请人提供材料不完整的，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起()个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部材料。A、3B、7C、10D、5答案：D解析：《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》第九条规定，申请人提供材料不完整的，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起5个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部材料。故选D。31．国际劳工组织在()年提出国际劳动条件与环境改善规划。A、1976年B、1978年C、1980年D、1982年答案：A解析：国际劳工组织于1976年提出了国际劳动条件与环境改善规划(PIACT)，旨在推行如下工作:预防职业性伤害和职业病等。故选A。32．下列各项中，()不属于导致管理层出现培训与开发决策误区的主要原因。A、对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化B、培训与开发效果评估的滞后性C、视培训与开发为一种开支或一种员工福利D、员工可能跳槽的风险答案：D解析：在实际工作中，管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要，会出现决策的误区，主要表现在：①由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到管理层的反对;②由于培训与开发效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资;③将培训与开发视为一种开支或一种员工福利，而不是一项投资。培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。故选D。33．()即以综合性扶贫措施，促进贫困人口集中区域自我发展能力的提高和推动区域经济发展，来实现稳定减缓和消除贫困目标的战略。A、项目开发扶贫战略B、区域开发扶贫战略C、经济增长扶贫战略D、体制改革缓贫战略答案：B解析：区域开发扶贫战略即以综合性扶贫措施，促进贫困人口集中区域自我发展能力的提高和推动区域经济发展，来实现稳定减缓和消除贫困目标的战略。故选B。34．最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素，这种效应是()。A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、趋中效应答案：C解析：近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。评价者在绩效考核中，应尽量避免因为对近期的绩效和行为印象深刻，而以一种不够客观的眼光观察员工。故选C。35．美国历史上第一部《社会保障法》是在()时期通过的。A、国内革命B、独立战争C、麦卡锡主义D、罗斯福新政答案：D解析：1935年，作为罗斯福新政的组成部分，美国通过了历史上第一部《社会保障法》。故选D。36．失业保险基金来源包括()。A、雇主缴纳失业保险费B、雇员缴纳失业保险费C、政府财政补贴D、以上均正确答案：D解析：此题考点是失业保险基金筹集。失业保险基金来源主要有三条渠道:雇主缴纳失业保险费、雇员缴纳失业保险费和政府财政补贴。故选D。37．护士、教师退休时工龄达到30年的，领取原工资()的定额退休金。A、20%~30%B、30%~60%C、60%~75%D、100%答案：D解析：此题考点是关于离退休待遇的规定。特殊行业如护士、教师退休时工龄达到30年的，领取原工资100%的定额退休金。故选D。38．我国基本养老保险目前没有实现全国统筹，一些现实困难可归结为“两个不平衡”:一是基金结余不平衡;二是()。A、政策制定不平衡B、人口赡养比不平衡C、管理服务水平不平衡D、法制管理不平衡答案：B解析：我国基本养老保险目前没有实现全国统筹，一些现实困难可归结为“两个不平衡”:一是基金结余不平衡;二是人口赡养比不平衡。故选B。39．()即企业招聘失业人员临时替代接受培训的正式员工。A、职业轮岗制度B、职业替换制度C、职业轮换制度D、职业流动制度答案：C解析：职业轮换制度即企业招聘失业人员临时替代接受培训的正式员工。故选C。40．强调帮助贫困地区改善基本生产条件，依靠科技和教育，不断提高贫困地区资源开发的水平和效益，增强贫困农户的自我积累、自我发展能力的扶贫属于()。A、救济式扶贫B、开发式扶贫C、精准扶贫D、产业扶贫答案：B解析：开发式扶贫则强调帮助贫困地区改善基本生产条件，依靠科技和教育，不断提高贫困地区资源开发的水平和效益，增强贫困农户的自我积累、自我发展能力。故选B。41．根据《事业单位岗位设置管理试行办法》《〈事业单位岗位设置管理试行办法〉实施意见》，以下表述不正确的是()。A、已经实现社会化服务的一般性劳务工作，不再设置相应的工勤技能岗位B、事业单位聘用人员，必须在岗位有空缺的条件下，按照公开招聘、竞聘上岗的有关规定择优聘用C、专业技术高级、中级、初级岗位之间的结构比例全国总体控制目标为1：3：6D、事业单位首次进行岗位设置和岗位聘用，岗位结构比例可以暂时突破现有人员的结构比例答案：D解析：《〈事业单位岗位设置管理试行办法〉实施意见》第四十条规定，事业单位首次进行岗位设置和岗位聘用，岗位结构比例不得突破现有人员的结构比例。故选D。42．关于全面质量管理的说法，错误的是()。A、全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B、全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C、挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D、要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化答案：B解析：B项，全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。A项，全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程。C项，挑选员工是一个重要环节，只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求。D项，要达到全面质量管理的要求，变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。故选B。43．()的侧重点在于满足当前的工作需要。A、开发B、培训C、绩效管理D、人才管理答案：B解析：培训是指为了方便员工学习与工作有关的知识、技能以及行为而开展的一系列有计划的活动。培训的侧重点在于满足当前的工作需要。故选B。44．一些贫困地区蕴藏着丰富的可供开发利用的资源，但却未能利用资源优势来发展经济、脱贫致富，主要是因为贫困地区发育低下的()。A、自然环境B、社会环境C、人口素质D、政策结构答案：B解析：从现代商品经济的角度看，有些贫困地区蕴藏着丰富的可供开发利用的资源。但是，这些地区未能利用资源优势来发展经济、脱贫致富，主要是因为贫困地区发育低下的社会环境。故选B。45．目前我国城镇基本养老保险企业缴费率的平均水平大致为()。A、2%B、6%C、10%D、20%答案：D解析：本题可从“社保的缴费项目与缴纳比例的匹配”入手。①基本养老保险费:企业工资总额的20%左右。②医疗保险费:职工工资总额的6%左右。③失业保险费:城镇企事业单位按照本单位工资总额的2%缴纳。选项C为无关干扰项，故选D。46．以下关于限价商品住房的说法错误的是()。A、限价商品住房又称为“两限两竞房”B、限价商品住房一般以60平方米套型为主C、限价商品住房每户限购一套D、限价商品住房的供应对象一般不能享受廉租住房和经济适用住房制度的保障待遇答案：B解析：此题考点是限价商品住房制度。限价商品住房的供应对象一般不能享受廉租住房和经济适用住房制度的保障待遇。限价商品住房又称为“两限两竞房”，所谓的“两限两竞”即“限套型、限房价，竞地价、竞房价”，政府实施土地供应时在限套型、限房价的基础上，采取竞地价、竞房价的办法，以公开招标的方式确定开发建设单位，以降低房价，推动解决中等收入居民的住房困难。限价商品住房一般以90平方米套型为主，每户限购一套。故选B。47．我国农村社会养老保险的探索试点是在()。A、20世纪50年代末和60年代初B、20世纪60年代末和70年代初C、20世纪70年代末和80年代初D、20世纪80年代末和90年代初答案：D解析：我国农村社会养老保险是在20世纪80年代末和90年代初开始进行探索试点的。故选D。48．生产率较高、能力较强的劳动者离职，往往并不一定是因为对工资性报酬感到不满，在这种时候，()是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。A、工资待遇不够B、心理感受不佳C、组织文化太差D、管理水平过低答案：B解析：劳动者尤其是生产率较高、能力较强的劳动者离开一个企业，往往并不一定是因为对自己所得到的工资性报酬感到不满。在这种时候，员工的心理感受不佳是导致他们的总体满意度下降以及最终决定离开企业的最主要因素。从经济学的角度来说，劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低，也会成为导致员工流失的一个重要因素。故选B。49．关于效率工资的说法，正确的是()。A、效率工资是指法定最低工资B、效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资C、效率工资降低了企业的竞争力D、效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资答案：B解析：效率工资是指企业为了激励员工的工作积极性，会有意提供高于(而不是等于)市场通行工资水平的工资率。这种做法并未降低企业在产品市场上的竞争力，反而通过吸引高素质员工、强化员工的工作动机以及降低监督成本，起到了强化企业竞争力的作用。出现这种情况的原因在于，在现实中劳动力并非是同质的，而是存在明显的质量差异的。故选B。50．FFS指的是()。A、按服务项目付费B、按人头定额付费C、总额预算D、定额付费答案：A解析：FFS是fee-for-service的简称，翻译成汉语即为:按服务项目收费，故选A。二、多选题1．一个组织的战略通常包括()三个层次。A、组织战略B、市场战略C、竞争战略D、人力资源战略答案：AC解析：一个组织的战略通常包括三个层次，分别是：①组织战略，又称公司战略或企业战略、企业发展战略，它主要回答到哪里去竞争的问题。一般情况下，组织战略划分为成长战略、稳定战略和收缩战略三种类型。②竞争战略，又称经营战略，它主要回答如何进行竞争的问题。竞争战略通常划分为总成本领先战略、差别化战略以及市场集中战略三种类型。③职能战略，它主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。职能战略包括市场营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。故选AC。2．人力资源培训开发的作用得以实现，需要的条件有()。A、由专业人员负责和实施培训与开发工作B、设置培训与开发部门或类似的分支职能部门C、人力资源培训开发的职能在组织内部被忽视D、人力资源培训开发的员工应该被视为专业人员，必须通过专门的培训开发答案：AB解析：由于培训与开发工作在组织人力资源管理中作用的凸显，以及培训与开发工作在目标上的多样性，必须由专业人员负责和实施培训与开发工作，并设置培训与开发部门或类似的分支职能部门。故选AB。3．根据《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，对需要采取现场踏勘、技术审查、听证论证的办理事项，人社部门应当实行()。A、即时办结B、马上响应C、联合办理D、限时办结答案：BCD解析：中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》提出，全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。推动一般事项“不见面”、复杂事项“一次办”，符合法定受理条件、申报材料齐全的原则上一次办结;需要现场踏勘、技术审查、听证论证的，实行马上响应、联合办理和限时办结。故选BCD。4．可享受较高的退休待遇的人员一般有()。A、获得全国劳动英雄，在退休时保持荣誉者B、劳动模范称号人员，在退休时保持荣誉者C、在革命和建设中有特殊贡献的职工D、部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业军人，退休时仍然保持荣誉者答案：ABCD解析：对于做出特殊贡献者——如获得全国劳动英雄、劳动模范称号人员，在退休时保持荣誉者;在革命和建设中有特殊贡献的职工;部队军以上单位授予战斗英雄称号的转业、复员军人，退休时仍然保持荣誉者——可享受较高的退休待遇，其标准可以高于一般退休标准5%~15%。故选ABCD。5．下列情形中，属于劳动争议仲裁时效中断的是()。A、当事人能够证明因不可抗力等客观原因无法申请仲裁B、一方当事人向对方当事人主张权利C、一方当事人向有关部门请求权利救济D、对方当事人同意履行义务答案：BCD解析：在争议申请仲裁的时效期间内，有下列情形之一的，仲裁时效中断;从中断时起，仲裁时效期间重新计算：①一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的;②一方当事人通过向有关部门投诉，向仲裁委员会申请仲裁，向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的;③对方当事人同意履行义务的。故选BCD。6．人力资源和社会保险行政争议具有的特点包括()。A、当事人的多样性B、以国家机关为被告C、属于民事争议范畴D、其内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关答案：AD解析：人力资源和社会保险行政争议的特点包括：①当事人的多样性，既有人力资源社会保障部门，又有社会保险经办机构，既有用人单位和劳动者，又有医疗服务机构;②人力资源和社会保险行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中;③人力资源和社会保险行政争议的内容与当事人的法定劳动和社会保险权利、义务相关。故选AD。7．根据《人力资源社会保障部关于加快推进社会保障卡应用的意见》，社保卡在养老保险待遇业务领域作电子凭证应用时应包含()。A、养老保险待遇申请B、离退休资格行政审批C、异地居住申请D、待遇领取资格认证答案：ABCD解析：《人力资源社会保障部关于加快推进社会保障卡应用的意见》(人社部发〔2014〕52号)规定，社保卡在养老保险待遇业务领域作电子凭证应用时包含养老保险待遇申请、离退休资格行政审批、异地居住申请、待遇领取资格认证等。故选ABCD。8．关于劳动力市场均衡，下列说法正确的有()。A、劳动力市场均衡是指市场上的劳动力供求相等B、均衡时的工资率为均衡工资率C、市场均衡是固定不变的D、市场均衡时，市场上既不存在失业，也不存在劳动力短缺答案：ABD解析：C项，劳动力市场均衡形成之后并非一成不变，一些因素的变化会打破劳动力市场原因的均衡状态，是劳动力供给曲线或劳动力需求曲线中的一条甚至两条同时发生位移，从而形成新的均衡，产生新的市场均衡工资率和均衡就业量。E项，在市场均衡时，市场上既不存在失业，也不存在劳动力短缺，即市场上所有愿意在这一工资率水平上参加工作的人都能够找到工作，而企业的所有职位空缺也都有人填补。故选ABD。9．权利保障，即将获得保障视为()。A、公民权利B、人民权利C、国家义务D、公民义务答案：AC解析：权利保障，即将获得保障视为公民权利和国家义务。故选AC。10．从劳动力市场运行的角度来看，劳动力流动机制的作用主要体现在()。A、纠正地区间就业不平衡B、加剧企业人才的流失C、减少由技术变化而引起的人力问题D、使企业获得更高质量的劳动力答案：AC解析：从劳动力市场运行的角度来看，劳动力流动机制可以纠正地区间就业不平衡，减少由技术变化而引起的人力问题，减轻与经济结构变化相联系的失业问题，它还有利于劳动力市场根据其他市场形势的变化做出快速的调整。故选AC。11．《关于建立城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制的指导意见》规定，各地要建立城乡居民基本养老保险缴费补贴动态调整机制，根据()，合理调整缴费补贴水平。A、城乡居民收入增长B、经济发展C、个人缴费标准提高D、财力状况答案：BCD解析：《人力资源社会保障部财政部关于建立城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制的指导意见》(人社部发〔2018〕21号)规定，各地要建立城乡居民基本养老保险缴费补贴动态调整机制，根据经济发展、个人缴费标准提高和财力状况，合理调整缴费补贴水平。故选BCD。12．人力资源社会保障行政部门加强网络招聘服务标准化建设，支持()参与网络招聘服务国家标准、行业标准的制定。A、企业B、研究机构C、高等学校D、行业协会答案：ABCD解析：《网络招聘服务管理规定》第六条规定，人力资源社会保障行政部门加强网络招聘服务标准化建设，支持企业、研究机构、高等学校、行业协会参与网络招聘服务国家标准、行业标准的制定。故选ABCD。13．以下属于灵活就业的是()。A、短期就业B、季节性