2023年论企业领导艺术

论公司领导艺术摘要:作为一个公司的领导,其行为举止都将影响到这个公司未来的发展方向。领导艺术是新时期公司领导必然面临的课题，面对瞬息万变的客观环境,不仅需要有新的领导治理思想与之相应，也规定把握现代领导艺术来实行领导活动和实现领奖励。现今人们日益重视公司家才干对公司发展的影响力,领导者在组织中的四种角色,体现出领导艺术独特性、影响力广泛性等特点。领导艺术可表现为提倡公司文化的艺术、用人的艺术、提高公司绩效的艺术。文章分析了不同形式的领导艺术。关键词：公司领导领导者领导艺术OｎthecorporaｔeｌｅａdershipAbstrａｃt:Asabusinessｌeader，hisbｅhaviｏrwilｌaｆfectthｅfutuｒeｄir-ｅctionｏftｈisbusiness.Neｗlｅadｅrsｈipistｈesubjectｏfbｕsｉnｅssｌｅ－adersｔｏfａcｅｔhｅfａｃeofｅvｅr-changingoｂｊｅctｉvｅｃircuｍstances,notonlｙthenｅeｄfornewtｈinkｉｎgofthecorrｅspondiｎgｌeａdingｇoverｎance，ｂｕｔalsotｏｇraｓpｔhemoderｎaｒｔofleaｄershipreｑuireｄｔｏleaｄtheiｍｐl-eｍentatiｏnoflｅａdershiｐactivｉｔｉｅsandaｃhieveawａｒｄs．Ｔoｄaythereisgrowingemphasisonｅntrｅprｅneuｒshipｉnfｌuencｅｏnenterpｒｉseｄevelｏpｍenｔ,ｌeaderｓoｆｔheｆouｒroｌesｉntheoｒganization,reflｅcｔingtｈeuｎiqｕenａ-tureofｌeaｄership,ｉnfluencｅ,wiｄeｓｐreaｄａｎdsｏon.Ｌeadｅrsｈipｃaｎbeｅxpｒesseｄａstheartofpｒomｏtingｃoｒporatecuｌtｕre,ｅｍployiｎgtheaｒt，theartofimprovinｇbusｉｎessperfoｒmaｎｃe.Apprｏａcｈｔocaseanalｙｓispaperdisｃussestｈedifferentformsoｆtｈeｋeｙelemｅｎtsofｌｅadership.Kｅyｗordｓ:BｕｓｉnｅsｓLeadersLeaｄershipLｅadersｈiｐ引言领导对于公司来说是一个十分重要的职位，而公司领导者的行为举止、做事能力,则直接关系到公司发展的兴衰成败。正所谓领导是公司兴衰之主线,因此,公司要发展,就必须有好的领导者，领导者要具有善于识人用人、唯才是用、用人不疑、攻心为上、维持平衡等用人艺术,充足而合理地加以开发和运用世界上最为珍贵和有限的人这种惟一可以扩大资源的资源。提高公司领导的的领导艺术能力是公司能否留住人才，用好人才的关键。领导应在一定知识、经验和辩证思维的基础上，富有发明性、选择性地运用领导原则和方法的才干。它是非规范化、非程序化的领导行为，是领导者聪明、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。现代公司的领导艺术内容极为广泛,本文重要讨论公司领导的用人艺术和公共关系艺术。公司领导者的用人艺术用人是领导艺术中最基本、最精彩的部分,现代公司的公司领导者很好的掌握这方面的经验，可以极大地调动全体员工的积极性、积极性和发明性，搞好经营管理,使公司兴旺发达。公司领导者的用人艺术涉及多个方面的内容，如掌握用人的诀窍、合理使用人才,做到人尽其才、做到用人不疑等,但笔者认为归纳起来,重要涉及两个方面的内容，就是公司领导者的用人原则和公司领导者的用人方式。1．1公司领导者的用人原则2.1．1用人先识人（一）、用人必先识人，这是领导用人艺术的首要条件。用才是艺术,识才也是艺术。对于公司领导者的用人来说,一方面就要会辨认人才。如何辨认人才呢？我认为一方面要有一颗热心和一双慧眼。这样才干到泥沙俱下、鱼龙混杂、真假难辨的现实当中去真正辨认真才,从而把非人才淘汰出去。古时有的官僚显贵动辄养食客三千，偶有可用者即可满足。现代社会是个讲效率的时代,则哪能养那么多闲人冗员呢?(二）、我认为辨认人才要对的掌握用人的标准，识人以微。结识和选拔人才,要注意细微之处专心观测。革命战争年代，毛泽东为林彪配置政治人才时颇伤脑筋，但后来他终于从一些细小而具体的事情中发现罗荣桓同志是个诚实人，既有很强的原则性,又善于和人相处，就派他去当红四军政委，后又担任八路军一一五师政委和中国人民解放军第四野战军政委，成为出类拔萃的政治将领。（三)、我认为作为一个公司领导者更需要有识才的好本领，要善于辨认和发现潜在的人才。由于有的人才是含而不露,等待知遇之人;有的没有机会施展自己的才干,只好暂时埋没着;有的连他自己也不知道自己将有多大的潜力等等。这些就靠用人者有爱才、求才的迫切心情,有细微的观测能力和分析能力，有不拘一格使用人才、在实践中考验人才的魄力，有长时间观测、考验人才的耐心,有不怕纠正在辨认和使用人才上的失误的胆量。最后,我认为公司领导者还要在实践中,通过业绩来辨认人才。而不能凭一些空言大话的表现,或是只凭文凭、评语、档案等这些死的东西，或是凭一些只能说明过去的东西及主观随意性较强的东西去辨认和选拔人才。总之辨认人才是用人的基础，用人者不可掉以轻心。2.1.2唯才是用不拘一格、唯才是用,这是古今中外领导用人的重要艺术之一。古人云：“用人不限资品，但择有材。”即主张使用人才应当不局限于资历、级别、门第等,只要是真正有才干的人就选拔出来。江泽民在十六大报告中也强调指出：“打破选人用人中论资排辈的观念和做法，促进人才合理流动，积极营造各方面优秀人才脱颖而出的良好环境。”资历、级别、门第,都只但是是表面的印记，不能说资历深、官阶大、门第高,其人必有才干。资历深浅，虽对衡量其人所从事的工作熟悉与否可供参考,但不能说工作久了其才必高;官阶高的因素颇多,有的是靠自己才干得以提高,而有的则因朝中有人,或善于献媚得宠而爬上高位；不能说出于名门必有才,所谓“虎父无犬子”只是自夸。在古代,显贵之家称“高门”，卑庶之家称“寒门”，这但是是有势者自高其家门以压人，它与人的才干高低毫无关系。因此,以资历、级别、门第论人的才干，则必多用庸才,而将会失去真正的人才。当然，不拘一格、唯才是用,讲的是选择和任用人才的问题,是任人唯贤还是任人唯亲，这历来是两条主线对立的用人原则,是事业兴衰的一个重要标志。我们知道，“贤”指的是有道德、有才干、有干劲的人,即人们常说的“德才兼备”。在社会主义建设中，这种人应当是具有全心全意为人民服务的强烈愿望、思想作风好、为人正派、不搞歪门邪道，应当是具有雄厚的知识基础和特殊的才干，应当具有独立分析问题和解决实际问题的能力，应当具有敏锐的眼光、善于开拓研究新的领域，应当具有敢于怀疑和抛弃传统观念、传统作法的勇气等。如三国时期的刘备三顾茅庐请诸葛亮就是一个唯才是用、唯贤是举的典型例子。刘备善于识人与用人，英才集于麾下,力量不断壮大，使他从无立锥之地的困境中,一跃而霸业蜀中，与曹操、孙权成三足鼎立之势。而任人唯亲则是封建王朝难以医治的社会顽症,直至今天这个顽症也并未主线杜绝，“一人得道,鸡犬升天”的现象时有存在。总之,实行唯才是用、任人唯贤,就要反对任人唯亲。在选人用人问题上以个人好恶、亲疏为标准，徇私舞弊、搞宗派主义、裙带关系,这完全是一种庸俗恶劣的作风。2.1.３用人不疑疑人不用、用人不疑。信任可以换来忠诚，信任可以激发人的潜能。人普遍的心理就是希望得到别人的尊重，努力维护自尊心理的需要。而用人不疑的信任正是一种“投桃报李”的策略，让人迸发极大的能量,真正的为你所用。用人不疑、疑人不用,对人才要充足信任，放手让他们工作，大胆负责。信任是对人才的最有力的支持。一方面要相信他们对事业的忠诚,不要束缚他们的手脚,让他们发明性地开展工作。另一方面，要相信他们的工作能力,既要委以职位，又要授予权力,使他们敢于负责,让他们明确自己的职责，忠于自己的职守。遇事不推诿，大胆工作。对人才的信任和使用，还涉及当他们工作中出了毛病,走了弯路时,用人者要敢于承担责任,帮助他们总结经验,鼓励他们继续前进。特别是在改革的过程中,当他们碰到阻力和困难,受到后进势力压制时，用人者要挺身而出,给予坚决的支持和有力的帮助,从而反改革进行到底。用人不疑,还表现在敢于用那些才干超过自己的人。2.1．4攻心为上在所有的领导用人艺术中，攻心为上是一条最重要、最关键的领导用人艺术。攻心,就是征服人心。作为一种领导用人艺术,攻心就是指公司领导者不仅需要准确了解下属的内心世界,并且还要在此基础上,进一步征服下属的心，使下属从心里信服你、敬重你、服从你,心甘情愿为你效力。当然,攻心的方法有很多，我认为最常用的有:第一，以情动人。人是十分珍视感情的高级动物，特别是中国人有注重感情的优良传统,在人与人的接触和交往中,感情的作用就十分重要，对人有感情,人们立即就会接受你。第二,先顺后逆。先顺后逆这种方法，可以消除对方的怀疑、紧张、戒备甚至对立的情绪,进而拉近双方距离,促成互相认同。第三,寻找共同点。就是如何引起对方注意。事实上,无论在心理上、感情上,还是在理性上和语言上,彼此都可以找到共鸣之处，即共同点。共同的爱好、爱好，共同的性格、情感,共同的方向、抱负，共同的行业、工作等等,这些都是很好的沟通媒介。第四,以大同求小同。在具体问题上发生分歧,把问题停留在具体问题上，事情往往不好解决。假如把这个问题提到如目的、抱负等相关的层次上，就容易找到共同点。需要指出的是，有些公司领导者误认为，攻心行为只但是是掌权者为了自己的管理目的所玩弄的一种收买人心的权术。倘若这样来结识攻心行为,那就大错特错了。诚然，在中外领导用人史上，确有不少统治者是通过玩弄政治权术来收买人心的，但这只能得逞于一时,很难维持长期，一旦下属识破了他所玩弄的权术，他的攻心企图也就彻底失败了。因此,真正合格的公司领导者是靠“以己之心,换人之心”,特别是根据事业和工作的需要来进行用人、实行领导的，所以可以得到下属的信任和拥戴,从而达成攻心和更好地实行领导的目的。２.１.5维持平衡公司领导者的责任之一就是衔接、平衡、协调好各方面的关系,特别是人际关系。世界上任何国家、任何地区、任何部门、任何单位的公司领导者,只要从事用人活动，就必须面临如何解决与各种势力的关系问题,而只要打算解决好与各种势力的关系问题，就必须一方面考虑巧妙运用维持平衡的领导用人艺术，即要巧妙解决领导用人行为中各种势力之间的动态平衡关系。我认为，公司领导者在运用维持平衡的谋略或艺术时,就应做到如下四点：(一）、区别对待，用其所长。每一种势力，都有各自的不同特点和无法取代的特殊作用。公司领导者对于这些势力的不同情况,必须做到心中有数，了如指掌。然后根据组织管理活动的需要，区别对待,用其所长,让它们充足发挥自己的特殊作用。只有这样,组织管理活动才也许协调进行。(二）、不偏不倚,一视同仁。公司领导者应当始终居于支配全局的有利地位，对各种势力起到领导、协调、引导、监督、制约的作用，为了做到这一点,就必须遵循不偏不倚、一视同仁的原则,不表现出明显的倾向性,这样,领导的协调工作才干做出成效。(三)、宏观控制,微观放手。各种势力都有维护其自身利益的本能规定,都有发展力量,扩大影响的欲望,这种规定和欲望,有些对公司领导者的组织管理活动也许有利，有些也许有弊。因此,需要公司领导者的调节作用。进行调节的最巧妙的办法，就是对各种势力，在宏观上严格控制，在微观上大胆放手,从而可以更好地发挥自己的积极性和发明性。（四)、分而治之。分而治之就是通过运用各种灵活巧妙的方法,公司领导者将下属划归若干个既互相联结、又互相制约的单位,从而实行更有效的影响、治理和控制。但把它作为一种领导艺术,则在运用时应把握其分治的度,达成分而有序,有条不紊，在动态中保持相对的平衡2.2公司领导者要善于用制度去约束人没有规矩就不成方圆。任何一个组织，基本制度不健全,就很难在各项工作上取得良好成绩。公司领导者应善于要用制度来约束人,建立科学的管理制度，不仅是管理好自己的重要方略，也是统领下属的基本手段和措施,同时也是减轻领导压力的最佳办法。这就规定公司领导者制定制度时一方面要符合实际，只有经由具体了解实际形势、整理分析各类问题,而后制定的制度,才具有可操作性,有实际意义。同时要营造贯彻制度的小气候以便制度的执行，在执行时则要公事公办，纪律严明,保证制度真正落到实处。2．3公司领导者要善于用实践工作培养人要在实践工作中哺育人,一是要引入竞争机制，在工作中使优秀者能充足脱颖而出,充足发挥优势;二是要充足放权,让下属放手去干，使他们可以充足展示自己的才干,即锻炼了他们的工作能力，又为人才的成长提供了必要的舞台；三是要因人施教，育人的同时在于可以使人才发挥更大的作用,公司必须根据实际需要来培养适当的人才,只有这样公司的发展才会更有后劲。领导的用人艺术是领导诸多能力中最重要的一种，也是最复杂的一种,一个卓越的领导除了做好上述五项工作之外，还必须要避免用人上的一些误区:一是盲目求高，即看重高学历,而不去考虑自己公司是否真的需要,真的能留住这些人才，也不去认真考虑高学历是否就一定代表高能力;二是把人才技术性的能力看得过重了，而忽视了工作中必需的诸如人际交往能力,协调能力等等其他技术，结果导致该人员与团队沟通困难而影响人才本人和公司工作的顺利开展等等。这些问题往往对整个团队的建设产生不利的影响。2.4提倡学习与培训,建设学习性公司人才标准是复杂的和多样的，不同公司的人才标准不同,不同岗位的人才标准也不同。“人人是人才,,,就看公司如何培训,如何教育，如何发展他们。任何一家公司，都面临把员工改导致与现代化大生产相适应的产业人的问题。要解决这个问题，最佳的方法是学习。学习是保证公司可连续发展的重要动力,是保持长期竞争力的有效途径。为推动公司发展，使之具有连续的自我更新的能力，就必须进行有效的学习，因此创建学习型公司就势在必行了。学习型公司是指通过培养弥漫于整个公司的学习、协作、创新气氛，充足发挥公司员工的发明性思维能力和自我超越的创新精神而建立起来的一种符合人性的、有机的、高度柔性的、扁平的、能连续发展的公司。这种公司具有连续学习的能力,具有高于个人绩效总合的综合绩效。在创建学习型公司的过程中,管理者一方面要学习国内外先进的理论和经验,有效地缩短自己与先进水平的差距，另一方面，要根据本公司实际,创建适合自己的“学习型公司”模式。彼得·圣吉先生曾多次表达;在中国应当将学习型公司和中国的具体实践相结合，才干创出中国的学习型公司来。学习型公司的创建模式是多种多样的，也就是说学习型公司的创建没有什么统一的模式。学习型公司具有非常强的独创性,公司只有结合自己的实际，创出适合自己的模式，才干最大限度地发挥学习型公司推动公司进步成长的作用。2.５注重员工职业生涯规划管理所谓职业生涯管理，就是公司帮助员工拟定个人在本公司的职业发展目的,并提供员工在工作中增长职业素质的机会的人力资源管理方法,它使公司发展目的与员工个人发展目的相联系并协调一致，建立公司与员工间的双赢关系，进而结成紧密的利益共同体。在西方发达国家的公司中,帮助员工规划职业发展道路并为他们发明条件达成目的，已经是一种普遍使用的人力资源管理开发手段。公司帮助和培养员工进行职业生涯规划和发展,帮助员工进行职业生涯管理,是个人和组织目的共同实现的保障。位列全球５00强的很多公司在员工职业生涯发展和管理方面独树一帜，如美国微软公司制定了“职业阶梯”文献，具体的列出了不同职务须具有的不同能力和经验;日本丰田公司则实行“丰田式，，职业管理模式。而事实上，大多数国内公司没有结识到为员工做好职业生涯规划的重要性，他们往往认为，规划员工的职业生涯是一种个人的行为。本研究中也发现了当今公司管理者普遍较不重视员工未来发展的问题，因此,公司管理者应当明确员工职业生涯规划管理对于公司和员工个人的重要作用,并根据公司规模、性质的不同进行相应的员工职业生涯规划管理。公司领导者的公共关系艺术3．1公共关系艺术的涵义公共关系艺术是公司领导艺术的又一重要组成部分，公共关系是一个社会组织(涉及公司)同其所处的社会环境中各部门或集体之间关系的总和。公司要发展就必须研究公司的社会关系和社会环境,提高公司对社会环境的适应能力和生存发展能力。３.２公司领导的公关艺术公司领导的公关艺术又表现在公司内部与公司外部两个方面的领导艺术，内部的公共关系指的是公司内部上下左右各方面关系的总和,如部门、分公司、生产车间、员工之间的关系。公司经营活动过程中所产生的各种力量的整合，很大限度上体现和取决于内部关系的限度、状态和模式。公司内部公共关系的中心环节是领导与职工的关系，其中物质利益是基础,而精神鼓励是灵魂，物质与精神的