2023年非模式化面试关键时刻选择

非模式化面试关键时刻选择中公李永新：我们为什么要选择“非模式化”来备考？非模式化教学从系统知识学习转变为理论结合真题,侧重实战、系统甄选历年具有代表性的真题点评,快速提高学员答题准确度;从侧重培训答题技巧转变为侧重培训学员综合气质，注重对学员全面素质的提高;从侧重套路化作答转变为侧重情感沟通共鸣，通过心理和语言训练，强化学员高效沟通技巧;从“千人一面”的模式化应考培训转变为个性化、反套路的启发性教学,全方位打造同公务员职位高匹配度的人才。通过这一系列教学方法的转化,能快速帮助学员转变角色和身份，提前进入公务员状态,完全按照公务员的标准来重塑自己，从而赢得考官的信赖和青睐。中公教育·给人改变未来的力量“非模式化”面试，关键时刻选择中公！协议特训班连续数年成为中公教育历届学员一致推荐“最受欢迎”课程１、中公教育业内面试顶级辅导专家亲自授课。中公教育将组织具有公务员考试面试背景的权威师资倾力授课。将数年的教学实践经验与最新面试考试动态相结合,为学员提供短期内最有效、最精确、最权威的面试辅导！2、系统讲授面试理论和相关知识点,强化应对面试的基础能力。依据考试大纲，紧密结合面试理论与实践。针对结构化面试和无领导小组讨论的多项面试主题及多项专题内容进行系统阐述、系统讲解。帮助考生建立全面周详的知识储备，从基础上强化应试能力。3、封闭式训练全真模拟面试考场情景,提高应考信心。集中全封闭训练,使考生隔绝纷扰、背水一战，心无旁骛专注于考试,通过饱和式学习训练实现快速提高。４、全过程辅导、全方位包装，练反映、练口才、强素质、塑形象,帮助考生设计符合个人实际的突破方案。中公教育·给人改变未来的力量从学员入学时即会对学员情况进行摸底，为学员制定相关的能力提高方案，凸显非模式化个性化答题亮点。从礼仪形象、逻辑思维、答题原则、破题方式等各个层面培养学员的个人素质。５、高强度封闭训练与人性化服务完美结合，实践技能培养与公务员人格养成并重。培训过程中辅导老师与学员情感互动，各项服务无缝衔接,充足体贴每一位考生的需要。6、封闭特训结束后,协议班学员独享后续面试模拟课程。在封闭特训结束后,协议班学员可尊贵独享后续实战模拟训练,学员只需到达指定地点即可。学员可将自己的临考状态调整至最佳，最终赢得面试！1、研发实力保障——中公教育拥有独特研究成果中公教育自从２0０1年开始专业从事公务员考试的深度研究与辅导，在公考培训领域屡建辉煌，已成为公务员考试培训领域的优秀品牌。２、师资实力保障——中公教育师资实力雄厚强大面试课程的授课老师、带队老师必须是对公务员面试进行进一步研究，对公务员面试有深刻结识的专业师资。中公教育师资团队拥有雄厚的政府管理和政府人力资源专业背景，拥有数年职业化、专业研究公务员考试的深厚积累，最大限度保证了辅导的专业性、实效性。3、课程内容保障——中公教育课程内容实战有效面试基础理论知识的讲解，让学员掌握面试的基本流程。针对学员个人特点进行面试专家会诊，并进行多对一的辅导。授课过程中按照面试程序、内容进行全真面试模拟,营造全真面试氛围,培养考生的应考能力。4、课程设立保障——中公教育课程设立科学务实封闭训练以研究实力和各个环节的高强度科学训练做保证。课程的目的是从心理、语言、逻辑、形象、实战、理论等各个层面进行全面进一步训练，对面试问题的破题、解题、答题的思绪和方法,真正做到“授人以渔”。5、招生公平保障——中公教育招生公平原则按照预约先后拟定报名顺序，按照１:1比例招生,限制同一职位的报名人数。招考2人的职位,招生人数不会超过２人。不按学员笔试成绩高低进行任何初步筛选，公平招生。６、辅导效果保障——中公教育诚信负责的辅导承诺中公教育开办面试协议特训班以来，以其高通过率的特点得到广大学员的一致认可与信任。这种信任与我们老师对学员负责的态度、对学员悉心的指导是密不可分的。学员来到面试协议班之后，自身能力有了明显的提高。现在，已有一批又一批的学员走上了公务员岗位。中公教育·给人改变未来的力量７、研究成果保障——中公教育专业成熟的研究成果中公教育面试团队厚积薄发,数年实战经验积累，一系列面试辅导教材陆续出版。高度总结实战性非常强大的有效答题模式,这是研究团队进一步研究历年试题和考试实务，高度总结各类测评要素试题的汇总,是研究团队倾注心血科学研究的成果！结构化面试中的“非模式化”答题技巧——面试中“反”与“不反”的策略２010年以来国考以及各地方省考面试都已呈现出由本来的模式化、套路化答题向“非模式化”、“反套路”答题方向转变的趋势，而考生在作答中所暴露出来的机械作答、千篇一律、毫无真情实感等情况已经成为面试低分的重要因素。然而，在“非模式化”面试答题过程中,仍然有一些规则和规律是要保存的。那么什么是我们要“反”的,什么是我们“不反”的呢？一、礼仪方面很多考生会问，反套路运用在面试礼仪上,是不是追求个性就是反套路，当别人穿了西装的时候，我反而穿夹克,这就是与众不同。1、该反的⑴问好方面:各位考官、各位工作人员,早上\上午\下午好！我是××号考生,不久乐参与今天的面试。【点评】:这种问好方式存在很多局限性，一是过于罗嗦，在问好阶段，越简朴精炼越好;二是容易口误,中公教育·给人改变未来的力量比如由于紧张导致将“下午”说成“上午”;三是没必要突出考号,考官都很清楚,除非考官规定考生报告考号，但此种情况甚少出现。【改善建议】:各位考官,大家好!(2)坐姿方面:双手紧扣在一起或者双手紧握。【点评】：这种方式是胡锦涛主席的标准手部姿势，在2010年之前的面试培训中,建议学员采用,目的是为了让考生保持端正姿态，避免手部有掐指、绕指头等小动作存在。但是,通过大量的培训发现，学生在握手过程中，手显得很僵硬，不自然，所以在提倡“非模式化”的今天，已经不再规定考生手部姿势刻意的标准化，只要保证自然得体,不要有小动作就可以了。【改善建议】:双手向前自然摊开放在桌上，或者手部自然叠放即可。双手坚决不能有过多的动作,要给考官稳重的感觉。假如需要有手部动作,则需四指并拢,大拇指张开，向左或者向右45°伸出手进行动作表达。（3)作答方面:考生思考完毕，现在开始回答第一题\第一题回答完毕,下面开始回答第二题\考生所有问题回答完毕。【点评】:这种答题方式,是四川省面试考试过程中,考官规定考生回答每道题必须要做到的,但是，并不是合用于所有省份的面试考试的。毕竟这种表达,给考官的感觉过于呆板,不自然,机械化的限度较重。【改善建议】:考生开始作答。2、不反的（1)男士:秋冬着西装,系领带；夏天,着短袖衬衣,坚决不能系领带。衣服颜色由上至下渐深。女士：套装或者套裙,套裙不能过短，以高于膝盖３厘米为上限。(２）先问好再鞠躬。先问好,是礼貌的体现，并且能引起考官的注意力，由于考官有也许正在计分，此时再鞠躬,可以让考官注意到。鞠躬幅度是有讲究的,15°是你好，３0°是谢谢,45°是道歉和默哀,所以，入场以15°为宜,退场以30°为好。３、善始善终。入场问好鞠躬，答题结束后,也需再问好和鞠躬；入场动了椅子,退场时需将椅子放回;入场时没有携带任何东西,退场时更不得带走题本、草稿纸甚至笔。二、答题方面（一）综合分析类１、该反的盲目套用官方理论,认为能增长语言的震撼性,事实上，假如用的太多、太杂，给考官一种堆砌的感中公教育·给人改变未来的力量觉,背的痕迹过于明显,在视听上容易让考官感觉冗繁乏味。盲目使用名言警句，恰当的使用名言警句可以使得面试的答题生动,但是，一道面试题中所使用的名言警句要避免几个误区:一是引用数量不要太多，一般情况下一个分论点用一句就可以体现水平;二是引用的质量要高,不要总是“全心全意为人民服务”等等这些每个人的第一个反映都能想到的名言警句；三是引用的名言警句长度尽量维持在三句话以内,太长不容易背,也容易在答题过程中遗忘细节。盲目拔高。不是所有的综合分析题最后都是需要用非常有高度的话进行结尾，或者联系国家政策进行最后升华的。考官更喜欢考生答题直接并且故意义,生动而又有亮点。2、不反的逻辑要清楚。并不一定需要第一第二第三等逻辑词进行串通,但是，至少表达的内容要有层次和逻辑性,这样才干更好的吸引考官的听觉,更好的提高语言表达能力。故事要讲的。综合分析并不是泛泛而谈就行的，需要有深度、有亮点、有内涵、有视野,这就需要考生必须扎实做好知识的积累,才干更好的驾驭公务员的面试。名言要说的。名言警句最容易在短期内通过记忆提高语言表达能力的。所以，建议广大考生多背一些经典的，深刻的名言警句,这样可以很好的增强说服性。【例题一】?问:有人说,一般腐败是有危害的，而反腐败的人自己腐败是最大的腐败，你如何看待？?答:我非常赞同这句话。作为执法者,应当在做到“严格执法，热情服务”的同时,还要做到“以责人之心责己，以恕己之心恕人”。一些执法者出现腐败,说明一些官员在工作的过程中,忽视了对自己的约束和管制，而只顾得对别人进行监督，正是由于思想上的疏忽，经受不住金钱这个“糖衣炮弹”的袭击,而整得身心俱损,身败名裂。这就规定我们树立对的的金钱观,正如俗语所言:“金山银山比不上绿水青山,金杯银杯比不上老百姓口碑，金奖银奖比不上老百姓的夸奖”。评价我们工作政绩的不是自己的金钱获得了多少、权利拥有了多少、地位升高了多少，而是老百姓对自己的职责评价的高低！只有树立这样对的的金钱观、职业观和价值观才是新时期公务员应当具有的基本素质。“人不能把钱带入坟墓,但金钱可以把人带进坟墓”。作为政府机关的工作人员,假如没有做到树立正确的金钱观和价值观是非常危险的，将严重的影响正常的工作,走人不正之路，最终不是被时间带入了坟墓，而是被金钱带入坟墓,这是可悲的。同样,我也会严格的规定自己,将来在我的墓志铭刻上这些字，让世人看到我一生是个什么样的人:“吏不畏我严而畏我廉,民不服我能而服我公，公生明，明生廉，廉生威”。中公教育·给人改变未来的力量【例题二】？问：有人说，“反腐败,反腐败，越反越腐败”,你怎么看??答:我不赞同这句话。反腐败问题，历来是老百姓最关心的话题，也是关系到执政党生死攸关的大问题。中国现在正处在社会转型时期，各项制度不健全，而人的道德观价值观的转型时期又处在动荡、变化过程中，腐败发生的概率肯定会比过去大一些。再加上长期执政的地位,使得一部分人懈怠、骄傲,奢侈腐化等现象也就易于滋生。正像党的十七届四中全会《决定》指出的,“党的先进性和党的执政地位都不是一劳永逸、一成不变的”，“党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期、复杂、严峻的”,所以，“贯彻党要管党、从严治党的任务比任何时候都更为繁重和紧迫”。腐败的产生是一个复杂的历史现象，至少有两大因素不能排除:一是私有制,二是权力掌握在少数人手中并缺少制约。假如有健全的监督体制，有健全的法制和有较高的道德水准，腐败可以遏制在一个较低的发生概率上。真正做到反腐倡廉，从主线上说,就是四中全会所说的加大教育、监督、改革、制度创新力度。教育重要是对公务员进行执政观念的引导，坚守党的“全心全意为人民服务”的宗旨,坚持群众路线，真正做到“权为民所用,情为民所系，利为民所谋”。监督重要是加强内部监督和外部监督，内部监督在于加强党内监督、立法监督和司法监督;外部监督在于群众监督和舆论监督。同时，还应当加强审慎对待网络言论。改革重要是加强机构的完善和机制的健全,以更有效的方式加强对领导干部的监督问责。以制度创新促反腐倡廉建设,四中全会提出健全权力运营制约和监督机制，以加强领导干部特别是主要领导干部监督为重点“，建立健全决策权、执行权、监督权既互相制约又互相协调的权力结构和运营机制”。通过制度创新，“最大限度减少体制障碍和制度漏洞”。据说，过去穷人没事,喜欢做在南墙头下捉虱子;捉的快的，越捉越少；效率低捉的慢的、虱子繁殖的快，也的确给人一种越捉越多的感觉。那么当前花大力气进行的反贪、反经济腐败是“越反越腐败还是越反越不腐败”?我认为，不仅仅在于上述四个中央的决策力度如何,还在于贯彻实行如何，只有例行实行,就不会出现题目观点的产生。【例题三】？问:古人说,临渊羡鱼,不如退而结网。你怎么理解?中公教育·给人改变未来的力量?答：这句话的意思是，一个人站在河塘边，与其急切地期盼着、幻想着鱼儿到手，还不如回去下功夫结好渔网,这样就不愁得不到鱼。表达与其空空羡慕，不如动手去干。由此可见,空有抱负是不行的,需要实际的行动,才干将抱负变成现实。树立抱负是每个人都很容易做到的事情,但这是“羡鱼”,是空有的抱负,要想真正的拥有“鱼”,就需要自己“结网”,付诸行动,那么就可以实现年年有余的梦想。这就需要我们采用以下行动来实现抱负：第一、坚定信念。温总理曾经说过:信心比黄金货币更重要。通往成功的路上充满了荆棘，假如没有坚定的信念做支撑，无法到达成功的高峰小天下。“我们要坚定信心,华山再高，顶有过路。解决困难唯一的办法、出路和希望在于我们自己的努力。”第二、勤奋专注。正如俗语所云“天道酬勤不酬怨”。勤奋、专注、努力、拼搏的人,在奋斗的路上会获得更多的成功的机会。成功,每个人都很垂涎，但是“行百里者半九十”,容不得半点懈怠和放弃,才干取得成功，实现抱负。第三、抓住机遇。这使我想起了一件真事,有位中国留学生到了澳洲,好不容易找到了一份工作。当招聘主管问他是否有车、是否会开车时，从未摸过方向盘的他不加思考地回答:“有,会”。于是招聘主管请他四天后来上班，于是他借钱买了一辆二手车，第一天跟人学开，第二天摸索练习,第三天就歪歪斜斜上路,第四天竟开车去公司报到了。如今,这位留学生已是“澳洲电讯”的业务主管了。由此可见,要有魄力和胆量去抓住成功的机会。第四、敢于创新。时代在不断的进步,假如“墨守成规”肯定得不偿失，在为抱负拼搏的路上，要敢想、敢做、敢为，大胆突破。建设中国特色的社会主义道路和社会主义市场经济体制就是在结合实际情况下的大胆创新,不仅加快了发展的步伐,并且发明了奇迹，对于个人的成长而言也是同样的道理。相信,通过以上做法,终将会使得抱负变成现实。在未来的职业规划上,我也会为实现自己的抱负而努力奋斗。（二）组织管理类1、该反的开头第一句话就是“这是领导对我的信任”，这样的话,考官已经非常厌烦了,广大考生在面试中是应当去除掉的。中间引述的名言警句“凡事预则立不预则废”，这也是类似于“全心全意为人民服务”的非常庸俗的话,是考生尽量不要再提的。具体细节四个环节:计划、准备、实行、总结。这是很传统的组织管理答题思绪，也是2010年考官“反中公教育·给人改变未来的力量套路”中规定给低分的细节之一。2、不反的细节决定成败。无论如何，组织管理类题型取得高分的关键就是要细节完善,重点突出。并不规定面面俱到，但是,关键的得分点和亮点则是取得高分的突破口所在,所以，这个是万万不能变，也是不会变的。真实体现水平。组织管理取得高分，并不取决于答题是否有官话，是否有政策的影子,而是在通过答题的细节，发现考生的综合素质和能力。由于题目中涉及的很多生活中的细节,可以看出考生的组织协调能力。【例题】?问：请你安排一次同学聚会。?答：“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。”（爱因斯坦)毕业数年，同学们在天南海北为国家的建设、自己的未来努力拼搏,但同学之间的友谊并没有随着空间的扩大和时间的延伸而割断。“贫游不可忘,久交念敦敬”（鲍照)，举办一次同学聚会,将更加增进彼此的友情。本次同学聚会我将从以下几个重点进行展开:一、人员方面。同学聚会的人员构成重要包含老师和同学两方面。师恩难忘,我会去学校或者打电话等方式邀请老师参与聚会,让老师们分享我们成功的快乐,也借用这次机会向老师表达我们由衷的敬意；同学方面，要尽也许的聚齐所有同学，所以,我会通过ＱＱ、MSＮ、邮箱、电话、人人网等通讯联系方式，联系一些同学，同时，让这些同学继续联系其他同学,保证每位同学都能告知到位。二、时间方面。为了保证绝大多数同学能聚在一起，并且不耽误他们的正常工作,我会选择双休日或者节假日举办同学聚会。并且提前为远道而来的同学按照人数和性别安排好住宿,买好返程的机票、火车票、汽车票等。三、地点方面。在母校进行聚会,不仅可以在聚会之余继续徜徉在校园的美景之中,回味逝去的青涩岁月，并且还可以运用这个契机为母校做出一些力所能及的奉献。四、内容方面。会餐是聚会的必有项目,在会餐的过程中会增长节目表演、真心话大冒险等环节，增加乐趣，追忆似水年华;除了传统的方式之外,我还会设立一个“感恩回报母校”的环节,通过捐赠物品或者栽植“友谊林”等方式,表达对母校的感谢和对友谊的爱惜。“当君远相知，不道云海深”（王昌龄），短暂的聚会之后，我会制作纪念册和视频,分发给大家,永远铭记这段时刻,并且约定再次聚会的时间。“友谊永远是一个甜柔的责任，历来不是一种机会。”（纪伯伦）我们会爱惜相聚的时刻，更会展望美好的未来！中公教育·给人改变未来的力量(三）情景应变类1、该反的第一句话就是“我要保持冷静”，虽然可以明显看出考生知道要身临其境进行答题，但是，每个考生都如此破题,作为考官是很厌烦和崩溃的。请求领导进行支援或者帮助。一定要明确，所有的公务员考试中出现的情况,考生都是可以想办法解决的，除非是一些涉及权限范围或者时间限制的特例。２、不反的合作意识要强。情景应变题型，绝大多数的题目单凭一个人或者一个部门是很难完毕的，需要各个部门之间的团结合作，这就规定考生了解一些急救常识。事后经验总结。情景应变涉及的往往是一些突发事情或者意外事故，这就规定完毕紧急任务之后，要么总结经验交付给领导,要么总结教训避免自己再犯错误。涉及生活点滴。往往情景应变的题目，在各个媒体渠道的新闻里都能发现，就需要考生擅于联系现实生活的点滴，才干更好的融合实际答题。【例题】？问:镇政府接到电话,山区小学发生食物中毒，请支援，由你负责，应当如何解决？?答：食品安全关系到群众的生命财产安全,小学发生食物中毒，会影响孩子的未来健康，所以，在这种情况下,我会立即告知该山区小学相关负责人帮助中毒师生及时进行催吐,展开自救,同时,严禁食物发放，防止中毒扩大化,保存食物样本、维护现场以备专家检查。我会立即奔赴现场,同时告知急救部门、警察等专业人员迅速赶赴现场。到达现场后，我会迅速成立项目组,涉及急救组、调查组、心理征询组等。急救组负责对中毒师生进行现场治疗,情况危急的需迅速运送到医院，假如山区交通极其不便,我会向上级领导请示增派急救直升飞机来进行救援。调查组重要展开以下三项调查:一是抽取样本，现场调查物证，确立中毒源是什么，从而为救治提供针对性的借鉴，并且控制中毒源的继续扩大;二是询问群众，周边寻求人证，调查是否存在投毒等人为破坏，及时将犯罪嫌疑人控制，避免危险扩大化；三是调查事故相关责任，从而确立责任到人,保证事故得到圆满的解决。心理征询组重要负责三个方面内容:一是安抚中毒师生，避免情绪恶化,导致病情加重；二是安慰中毒师生的亲人朋友，避免情绪激动,导致场面混乱；三是安静周边群众的情绪，避免谣言的产生，避免恐慌产生，为急救和调查发明稳定的环境。中公教育·给人改变未来的力量相信通过以上三个部门的通力合作，会避免中毒的扩大化,中毒者能及时得到救治，相关负责人会及时得到责任追究,事情会得到圆满解决。本次事件之后,我会进行经验总结形成一个预警机制和方案,避免此类事情的再次发生。(四）自我认知1、该反的答题中涉及个人的特殊信息，比如专业、学校、家乡甚至姓名。在公务员面试中是不得透露个人信息的,否则以考试作弊论处。考生往往会说考公务员的理由是“我的抱负是\我从小的抱负就是”等等。这些话已经非常过时了，换个思绪或者角度，反而能脱颖而出。不要凡事都跟公务员这个职业梦想相关，可以在答题过程中,涉及一些公务员必备的素质,反而能给考官新鲜感。２、不反的以情感人。考官都是人，都是能被真情实感打动的，需要考生挖掘个人经历的感人的、风趣的、喜悦的等等例子,在面试中就可以做为制胜武器。以理服人。自我认知，题型还是很简朴的，每个人都会说，但是不见得每个人都能说好，就规定，考生在说服性上做足功夫,达成“情理合一”的境界。真实写照。其实,自我认知，是最容易答出虚假内容的，也是最容易让考官透过题目,发现培训或者背诵痕迹的,需要考生明白的是，答题一定要以“正常人”的状态来解答。【例题】?问：我们每个人都可以犯错误,你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗？?答:可以。我想起了大一期间曾经犯过的一次错误。高考之后,我以优异成绩考入北京某著名高校。“优秀学生”和“天之骄子”的光环扣在我们每一个大一新生头上,加之大学生活和高中生活的迥然不同，使得很多同学在学习方面有所懈怠。我们宿舍六人是非常团结的团队,自觉形成了“共进共退”的桃园义气，在校园的很多角落可以看到我们如影随形。但是，有一位舍友小A，由于沉迷于网络游戏，逐渐的在学习上有所退步。期中考试临近，小Ａ身在教室学习，心却在游戏中厮杀。一次考试之前，小A跟我约定在考试期间帮助一下他,历来没有作弊的我,为了帮助他成功通过考试,为了“共进共退”的约定,我不得不在考试中给他提供了帮助，他顺利的通过了考试，但是却仍然沉迷于游戏,学习无丝毫进步，反而退步更大。中公教育·给人改变未来的力量这让我和其他舍友感到非常遗憾，特别是我有着深深的愧疚感，一方面违反了考试的诚信原则，帮助别人作弊，其实也是自己的失信,虽然是第一次也是唯一一次，但是仍然让我惭愧不已;另一方面，虽然帮助了小A一时,但是并没有帮助他一世,反而很大限度上是帮了倒忙,在帮助他“倒退”。在这种情况下,我意识到自己的严重局限性,与其他舍友进行沟通后,我们集体与小A进行面对面、心对心的交流,最终，在我们的诚心交谈之后，小Ａ重新树立对的的观念,我们宿舍又恢复了本来的朝气。“常想缺陷局限性处，少犯错误多进步”，现如今，我们六人都在不同领域取得了很好的成绩,而我在此次错误和失败之后，明白了人生的真谛，更加执着于小时候的梦想，更加乐意加入公务员队伍为我的乡亲们奉献一份力量,这个梦想也在一步一步的变成现实。（五)人际关系1、该反的“人无完人，金无足赤”,当涉及到同事之间矛盾的时候,这样的话就此起彼伏,当人人都会说的话出现时,这句话就是“大众俗语”,就失去了其本有的色彩。虚情假意。人际关系题型是最考核学生情商的题目，需要考生将生活中的为人处世道理灵活运用在面试题目中，就需要考生突破自我,用真情来答题。2、不反的一些貌似虚假的话。考生在答人际关系或者看过很多面试答案,会认为一些答案非常“假”,但是，请各位考生换位思考一下,假如你是考官，单凭一道人际关系题鉴定一个考生的情商，你会更乐意接受什么样的回答呢？一些积极的假设。考生要清楚的是,面试的一些题目设计了很多的情况，有些是非常悲观的,有些是非常棘手的,就规定考生在尊重题目原意的基础上，擅于灵活使用“阳光原则”从而更好的将题目化难为易。【例题】？问:新到一个处室,每个人都各自为政,你应当怎么做。?答:作为一个新人加入一个新的团队，肯定对该处室尚有一定的不了解,产犯错误判断也是在所难免,在这种情况下，我应当先将自己很好的介绍给大家，融入到团队中，迅速了解团队情况，清楚职责权限，尽力的做好本职工作,这是获得同事赞同和领导认可的前提。假如通过一段时间的接触,发现的确存在题目中出现的情况,每个人各自为政，作为团队中的一个成员,我是不愿看到的。我有这个责任和义务，去帮助重新建立团结的氛围。我会在工作之余，私下里跟同事进行沟通交流，询问生活和工作中的困难，搜集每个同事各自的优点中公教育·给人改变未来的力量和过人之处,对于其困难,我能帮助的将尽力帮忙,消除其后顾之忧。假如获知某位同事对其他同事有误会的情况下，我会耐心的听取完毕,找个合适的契机,讲述被误解的同事的优点，或者在自己了解事实真相的时候，帮助解释清楚,避免误会严重化。通过私下各个击破，各个解释和消除误会,同事之间就会有个较为明了的结识，我会组织一次聚会，请处室的所有同仁和领导一起参与,在快乐的氛围中，彼此面对面冰释一切前嫌。相信通过以上努力，同事之间可以建立融洽的氛围，和谐之气将重新凝聚,我们的工作将会更高质量的完毕。中公教育·给人改变未来的力量面试必备问题及应对策略一、公务员面试要素有哪些？答:1、面试目的：从职位出发,实现对考生综合素质的有效测评，选出德才兼备的高素质人才。2、面试内容:面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标，实测时只选择部分重要的和相关的素质进行测评。3、面试方法:有很多种，如结构化面试法（面谈法）、无领导小组讨论法、情景模拟法等。４、面试试题：面试方法不同,面试内容也不同。自由面谈中,采用随意的话题；结构化面谈中，表现为精心设计的具体问题；无领导小组讨论面试中，表现为“讨论的议题”；情景测评中为具体问题的各种要求。5、面试考生：参与公务员面试的应考者。考生通过对试题的作答,达成被测试的目的。6、面试考官:面试考官是面试的直接组织者。考官的任务是提出问题,并通过观测考生的行为表现对其进行素质测试。7、面试时间：一般来讲,面试时间越长，极大限度上显示面试结果的可信度越高。８、面试考场：面试活动进行的场地。考场的大小、考官与应考者位置的安排、光线及嘈杂声干扰等都对面试有一定的影响。9、面试信息：涉及考官信息和应试者信息。考官信息重要有:相应考者下达的测试指令,相应考者的行为反映表现出的态度。应考者的信息涉及在面试中发出的自觉或不自觉的、语言和非语言的信息。10、面试评估：考官运用拟定的测评标准，根据应考者的行为表现对其相关的素质进行评分或评价。二、公务员面试需要自我介绍吗?答：假如特意问考生时可以自我介绍。但这种情况很少。如没有规定自我介绍则不能透露个人姓名等具体情况。三、事业单位面试和公务员面试同样吗会问专业性题目吗？答：两者面试流程基本一致。本着必须符合岗位规定、必须明确具体、必须体现时代精神的规定拟定题目内容。四、公务员面试的成绩可以复查吗?答：考生的面试成绩最初由记分员核算分数后,交给监督员审核,再由监督员和主考官签字后交给工作人员到侯分室对考生宣布或候分室张贴。所以不需要复查。五、公务员面试考生分组怎么分的考官怎么分?中公教育·给人改变未来的力量答:考生抽签决定分组和进场顺序。一般有三种情况:一是先抽分组签,再抽顺序签。二是一次抽取拟定分组和顺序。三是个别地区采用事先将考生分组和安排好顺序和考场号。各地将根据具体情况采用不同方式。考官一般由7人组成,设１名主考官和1名副主考官，提问由主考官和副主考官进行，其他考官没有特殊情况一般不提问。六、公务员面试的考官有几个人?答：《国家公务员录用面试暂行办法》中第十六条规定:“实行面试由面试考官小组进行。面试考官小组一般由用人部门内部相对固定并具有面试考官资格的5名或7名人员组成，也可根据录用主管机关的要求组成。面试考官小组设主考官1名。”七、公务员面试，每个人考试时间是多长？答：考试时间一般是20分钟,题目一般为４—5道。八、社会在职人员面试的时候需要携带什么证件?答：社会在职人员进入面试时，须提供本人身份证、学位证书原件及复印件、准考证主证、所在工作单位出具的批准报考的证明和考生报名登记表。九、公务员面试在报名地还是报考地？答:面试地点在报考地。十、公务员面试超时对分数影响多大?答:超时在1分钟之内是不会有什么影响的,超过这个时间就会扣分。超过时间过长,基本上你在超时时间内所进行的回答就属于无效回答。但是假如你的回答很有吸引力，那么考官就有也许给出高分。综合起见还是不要超时。面试只要掌握了技巧，一般都不会超时的。十一、面试基本原则和试题做答原则?答：公务员考试面试必须具有八个原则：沉着冷静、实事求是、自圆其说、开篇破题、全面辨证、表态拔高、决不投降、自我批评。十二、面试要注意哪些细节？答:一要做到平衡心态，给考官稳重的感觉;二要做到面带微笑，拉近与考官的距离；三要做到正装出席，给人大方庄重之感；四要做到动作干练，显现公务员的作风；五要做到声音洪亮，将考官注意力吸引；六要做到善始善终，成就完美解答风格。十三、公务员面试时间告知的形式答:有两种告知方式:一是在网上公布，可以去相关网站上查询;二是招录单位电话告知,因此，电话牢记不要关机。中公教育·给人改变未来的力量面试“特训”打造不同样的你公务员考试历经几年的探索与发展,时至今日,无论是考试的科学性、全面性,还是测查要素的隐蔽性、进一步性都日臻完备。当各位考生在经历千军万马的笔试大搏杀后，更应加倍爱惜可以站在各位面试考官面前证明自己、展示自己的宝贵机会，以最“合适”的方式通过面试,跨进公务员的入职门槛。面试考题千奇百怪，考场形式千变万化,而考生个体差异性又很大,这种主观性较强的测查中究竟有没有一个取胜的标准？面试题目究竟有没有一个唯一的标准答案?考官在评判时会不会达成完全的一致？如今的面试在经历了几年的升级后，题目变化更加莫测,侧差点更加隐蔽，考察形式更加综合。很多同学上网都能搜到很多所谓的“万能答题模板”、“面试必背”等资料，认为只要认真背诵这些资料,像笔试同样“答”出来就可以通过面试。这样的结识是非常不对的的，试问考生：假如你试考官,听到每位考生的回答都相差无几,你会作何感想？你能找到的，考官也能找到;你所看到的，考官早已看到；你所想到的,考官已经淘汰不用了。所以，各位考生注意了：如今的面试考场上，只有“不同样”的你才干脱颖而出,才干真正赢得考官的认可!中公教育集团集十年深度积累,百名专家与考官参与,厚积薄发,特针对面试升级的新形势，精心研发新式训练模式，推出全新的非模式化教学，打造“不同样”的你,在面试备考中助各位考生一臂之力。高含量笔试,时间由自己安排使用,面对的仅是一张白纸,可以通过认真的思考,用文字的形式讲自己的思想呈现在考官面前。面试,时间有限、紧迫感强，面对的是5-７名真人考官,很也许还没思考完整就要开口答题，通过言语传递自己的思想,整个人从头到脚是完全暴露在考官面前。所以在面试中除了考察知识内涵、思维能力，更考察语言表达、情绪控制、形象利益、心理承受等等,是真正的全方位测查。因此，仅仅针对题目自身讲解接替思绪，显然是无法应对面试的超强度检查的。中公面试特训班对每个学员均进行全方位的科学的专业化的测评,根据测评结果进行综合评估,并制定针对性的训练方案,对每位考生的形象、礼仪、心理、逻辑、语言、解题思绪等加以专业化训练,是全方位的多对一辅导，专家组模式的辅导可以保证辅导的深度和专业限度，保证每位考生通过特训后得意全面的提高。高强度特训课程采用“全封闭”的教学模式，一方面是处在对学员人身安全的负责，另一方面便是为高强度的学习中公教育·给人改变未来的力量提供有理保障。由于面试的形式是广大考生从未接触过的，面试的考题是广大考生从未学习过的，面试的压力和重要性也是广大考生很少承受的,所以在有限的面试备考时间内,考生们需要学习、消化、吸取和实践的知识内容还是非常多的,所以没有全日制、封闭式的高强度教学、练习做保证，培训的效果很难有明显成效。中公教育特训根据人体生物学规律，科学合理安排课程,讲练结合，在体能、精力和心理全方位进行高强度训练，为真正走向面试考场的考生们做好充足准备！高仿真陌生的事物让人胆怯，而熟悉的事物给人以亲切。从心理学的角度,陌生的环境、陌生的人、陌生的情境都会使人产生紧张、恐惊、抵触等不良情绪。因此,中公教育在数年对面试的实战经验和进一步研发基础上，始终坚持在特训中实行“全真”模拟。每次模拟严格按照真是面试的操作流程、操作规定开展，模拟中使用历年真题,严格按照考官手册等官方标准点评。让考生在平常训练中,切身体会考场真是的压力、紧张，暴露出自己最致命的缺陷。全真模拟最终能让考生熟悉考试中每一个环节，从而从自己内心战胜紧张和恐惊，建立对考试、考题、考官的亲切感,以保证在真正的考试中发挥出自己最佳的水平！最后，希望每一位进入面试的考生都能全力备考，建立自信，扬长避短，爱惜这次来之不易的机会，用自己的实力改变自己的未来！中公教育·给人改变未来的力量第一部分演讲题（时间3分钟准备１0分钟)题目:有人说生活的抱负就是为了抱负的生活,你怎么看?【简要分析】此题是希望通过演讲的形式来对一个流行语阐述评价观点，进而希望了解考生的价值取向,并最终通过价值取向来判断考生的职位匹配，即是否符合外交部的公务员素质规定。【试题关键】外交部是一个规定政治坚定、坚持原则、灵活应变同时注重工作细节的部门，平时工作内容繁杂,相比较而言还是很辛劳的。外交部的这种工作性质决定了回答这个题目时对于“抱负生活”的理解必须要和外交部的工作情况相结合，兼顾志向高远、不畏艰辛、踏实工作等内容。【答题思绪】本题的回答思绪应重要围绕以下四个层面展开:第一个层面要指出“有人说生活的理想就是为了抱负的生活”具有一定的道理，即对抱负生活的追求是我们人生的基本目的；第二个层面要指出对“抱负生活”的理解不能只停留在对生活自身的层面(或说物质层面)的追求,应当有精神层面的更高追求;第三个层面是要强调这个精神层面更好的追求必须要通过不畏艰苦、脚踏实地的努力工作去感受、去体会、去领悟与实现；第四个层面是在前三个层面传递的主旨精神的基础上简要阐述我的抱负生活是什么,再一次申明自己的人生价值与判断（其实是通过这种方式再次总结与点题)，再一次强化考官对考生的结识。【本题注意点】演讲与正常的语言表达是有差别的,要注意语音、语调与基本气势。第二部分自由提问1５分钟１.简朴介绍一下你的家庭。【简要分析】此题是希望考生通过其家庭背景的阐述,了解考生的父母状况、成长经历、家庭特质,从而综合判断考生与外交部职位的匹配性与符合度。【试题关键】第一，如实介绍家庭情况（保证你讲给考官的都是真实的,也许你的讲解是有选择性的）。第二,要讲家族情况,父亲、母亲、甚至爷爷、奶奶从而来谈你是否是革命世家、党员世家、工人世家、农民世家,谈他们传承给你的精神(一般应围绕信念、踏实、肯干等与外交部职位规定相匹配的精中公教育·给人改变未来的力量神）。第三，要讲自己的成长经历,重点讲成长经历所体现出的你的突出并且具有差异化的特质。第四，回答时可以结合短小精悍的感人实例说明你所具有的一些精神或特质,回答规定重点突出、条理分明。2．领导对你的工作提出意见，你怎么看或者怎么办?【简要分析】此题的关键是如何解决与协调好与领导的工作关系,全面加强工作的全面性,积极、务实、全面的推动自身与部门的各项工作。问题的关键是解决时应保持一个谦虚、接受、反思、学习与关注工作与成长的原则。【答题思绪】本题的回答思绪应重要围绕以下四个层面展开：第一个层面是要对的看待领导的意见或建议,核心是要虚心的接受;第二个层面是要在此前提下务实而积极的改善工作;第三个层面是要在反思的前提下,不断的加强学习,提高自身的解决问题的综合能力，做一个领导放心、同事满意的公职人员；第四个层面是要有高度的结识到(中公教育版权)领导对我们提出的意见是对我们年青人的关心与爱惜，有助于鞭策和激励我们成长，我们更要以一种感激与感恩的心态面对。３.开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了,你怎么办？【试题分析】此题考察考生在举办活动过程中,面对突发事件的解决与解决能力。重点考察考生在面对突发问题时的心态是否沉着冷静，以及能否抓住所面临问题的核心矛盾快速而果断的提出解决方案，并着重考察解决方案的有效性、可操性以及考生在实行方案中的协调与执行能力。【解题思绪】本题的回答思绪应重要围绕以下四个层面展开：第一,表白心态即平和、冷静、沉稳的面对突发问题;第二,寻求解决方案。一般应立即联系会展公司,协调补救;与大会秘书处联系应急解决;与活动所在地的酒店会务处联系快速解决；第三,应总结性指出通过信心与努力一定会解决问题;第四，应有高度的反思问题发生因素,并争取在流程与制度方面加强细节管控，避免问题的再次发生。4.开展工作也许需要长期驻外,你怎么看待?【试题分析】此题通过应考者对驻外工作的结识与理解考察应考者对于工作的适应性。应考者应展现出对的结识、积极积极、学习锻炼、追求进步与成长的观念与态度。【解题思绪】回答此题的思绪大体上围绕以下几个方面展开:第一,驻外工作是外交工作的重要内容与重要组成部分,意义重大;第二，对于这项事关国家尊严与利益的重要工作,必须高度重视、认真对中公教育·给人改变未来的力量待，积极接受,做好思想、身心等方面的准备；第三，要把驻外工作看作是一次学习锻炼、进步成长的好机会;第四,要能有高度的结识到派你驻外事实上是组织对自己的一次培养，自己抓住进步机会的同时要学会感谢组织与领导;第五，可简要谈下对于驻外工作给家庭、生活带来的一些不便，自己一定会协调好解决好。(中公观点,这会让考官觉得你是个真实的人而不是神）;最后进行总结性概述。5.你迄今为止最失败的事情是什么?你本科是哪儿的；为什么本科毕业不报考外交部?你假如进入外交部,以后的１0-15年怎么计划的？假如没能进入外交部，将来会怎么办？【试题分析】考察最失败的事情旨在通过对失败的反思来看应考者的学习能力与成长性,更要考察应考者的这种在失败中学习的物质与精神与外交部的职位是否匹配，这里要注意一般不要只围绕考研、考公败北来说事，这会使考官觉得应考者的格局太小;对于为什么本科不报考外交部,重要考察应考者对于自身素质与外交部职位匹配的结识问题,可以重要围绕本科阶段能力与素质还是与外交部存在差距，需要进一步学习与成长角度来谈；对于进入外交部的工作规划一般应要注意自我规划与部门及国家发展相结合，注意一般应分为适应阶段、学习夯实基础阶段、成长与奉献力量阶段;对于未能进入外交部将来会怎么办，回答一般应涉及以下点：平和的心态接受;积极反思寻找差距与局限性;努力学习，特别是提高关键性差距，打造全面素质；坚定报考外交部的信念与抱负,不断的为了抱负而努力奋斗!中公教育·给人改变未来的力量２011年国家公务员考试国税面试真题?2011年2月19日重庆国税面试真题【解析人】赵阳【复审人】杨国平１.春节前夕,中国政府组派8架飞机赶赴埃及,在３天45个小时内，总计接回18０0国人回国,请谈谈你的见解。【参考答案】中国政府派遣8架飞机成功接回滞留在埃及的中国公民的举动，深深震撼着每一位中国人的心,我们为之振奋，为之骄傲,为之自豪!一方面，它是一次无声的演说，它用铁的事实向全世界展示了中国政府对于基本人权的高度尊重和对公民安全的深切关怀。埃及滞留事件发生后,胡锦涛总书记亲自批示，中国政府果断决策，在第一时间启动了应急预案,相关部门联合行动,先后派出8架飞机,在3天45个小时内把滞留在埃及的中国公民安全、顺利、及时地接回了祖国。这件事的成功运作不仅彰显了中国政府在应对突发事件时已经具有了国际水准,更彰显了中国政府把人民利益放在首位，人民利益永远高于一切的坚定信念。另一方面,它是一次国家实力的大检阅,它用实际行动验证了一个正在崛起中的大国所取得的重大进步,同时更是中国政府以人为本、执政为民的执政理念的完美体现。在这次营救过程中,国外媒体评论,中国是所有自埃及接返国民的国家中相关工作启动最早、速度最快、效率最高、规模最大的国家之一。试想如果没有改革开放,哪里会有国家的强大;假如没有政府对人民的重视,更不会有１８48人的安全回国。所以，事实再次证明了,稳定、强大的祖国才真正是人民可靠、温暖的家园。总之，祖国的强大是人民的福祉,人民的幸福是国家的希望。在“国富民强”向“国强民富”转变的历史时期,我们一定要牢固树立爱国主义理念,用科学的知识武装头脑，用满腔的热情奉献社会,用强烈的责任服务人民。我们相信,在所有中国人的共同努力下,我们的祖国一定会变得更加强大，人民会更加富裕，社会会更加稳定。【背景资料】2011年１月28日以来,埃及连续发生反政府示威游行,局势一度剑拔弩张，开罗机场部分国际航班停飞,埃航也取消了所有赴华航班,导致大批中国游客滞留。滞留埃及中国游客的处境受到党中央、国务院的高度重视。中国政府紧急动员,全力以赴,外交部牵头协调国家旅游局、公安部、民航局等部门围绕尽最大努力在节前接回所有滞埃同胞的目的，共同书写了４５个小时派出8架飞机、成功接回1800余名滞留旅客的传奇。【趋势变化】此题属常规的热点类综合分析题，出题方式与以往相比没有太大的变化。这道题所涉及的事件很新，因此把握这类题需要考生对当前热点实时关注。中公教育·给人改变未来的力量【注意要素】对于热点类的题目，考生不仅要对事件自身有所了解,更为关键的是要能准确地判断事件所反映的本质。就这件事而言,政府在解决方式和最终结果上,表白了中国政府对于人权的尊重和保护,彰显了我国的综合实力，体现了我国执政为民、以人为本的执政理念。在回答时,考生应重点从执政为民、以人为本的角度来组织答题思绪。2、你和同学一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任,并且经常为难你，你怎么做?【参考答案】工作勤奋、成绩突出却得不到领导的认可和信任,对于一个刚刚进入单位的新人而言,心情的压抑是可想而知的。但是,没有压力就没有动力，面对挑战,我会及时调整心态,把领导对我的印象不佳当做一种鞭策,当做一种警示，时刻提醒我要谦虚做人,勤奋做事，努力做到不张扬,不自矜。我相信，随着时间的推移,随着领导对我了解的加深，我一定会成为领导最信任的助手之一的。同学受到领导的信任,是让人羡慕的事情。但是，我绝对不会因此而心生嫉妒。竞争无处不在,与同学同处一个单位，竞争同样也不可避免。不可否认的是，参与工作之后，我与同学之间的交流不像往昔亲密了，同学对我产生误解纯属正常。对此,我应当自我反省,认真查找局限性,而不应当苛责同学。等到机会成熟，我会向他道歉,请求他的谅解。我也相信,只要我态度真诚,我们一定会重归于好,友谊之树肯定会常青的。总之，在此后的工作中,我不仅要做一个工作勤奋、成绩突出的人,同时更要做一个与领导、同事和谐相处的人。因此，在工作中我会更加注重营造良好的工作氛围，不断加强与领导、同事们之间的沟通与交流,我们之间的关系一定会变得更融洽,团队更团结。【趋势变化】本题是一道传统意义上的人际关系题目,国考面试中经常出现。此类题目的最大特点，就是经常从一个新人的角度,考察考生为人处世的修养和艺术。此类题目的难度系数不大,但是很多考生在答题的时候往往会忽视生活真实,常用一些空泛而乏味的言辞来应对，这是不值得提倡的。【注意要素】人际关系题目，应当尊重机关事实,同时要真实地反映年轻人真实的心态。当然，心态的展示，要把握一定的度，应当是真实心态的智慧表述。比如说,本题中出现的领导对一个新人的印象不佳的信息，我们就要慎重。试想,领导对一个表现还算优秀的新人印象不佳，数年的同学还处处为难，对于这个新人而言,没有思想波动肯定是不真实的。很多人会忽略这个细节,而这个细节,恰恰是可以体现一个年轻人是否诚实的环节。假如在冠冕堂皇的说辞中，可以恰到好处地加上几句可以体现年轻人真实心态的表述,其效果要好的多。中公教育·给人改变未来的力量3．领导安排你组织单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处?【参考答案】单位举办春节联欢晚会，是活跃单位精神文化生活的大好机会，也是单位职工才艺得以充足展示的大好机会,因此我会积极策划，认真组织，争取把这次晚会组办的精彩纷呈，意义非凡。举办这次晚会重点应体现在两方面：一是晚会的气氛要浓、节目色彩要好，要可以烘托出春节喜庆祥和的气氛；二是晚会要可以展现出本单位的特点,充足展示本单位人员的个人才艺，通过内容丰富、形式多样的节目表演，彰显单位积极向上的精神风貌。具体贯彻体现在以下几个方面:第一,要有明确的目的性和周密的计划性。广泛征集各方建议,结合单位特点，并围绕春节确立晚会的主题，设计联欢会的内容和形式。目的明确后，制定好周密的计划，并进行分工合作,提前做好准备工作。要积极向单位党政领导报告，争取党委、工会等有关方面的支持和帮助，为参与联欢会做些必要的准备。第二,着重宣传,充足调动单位同仁的积极性,广泛参与。要向全员宣传联欢会的目的,鼓励大家尽情地展示才艺。根据联欢会的规模，邀请部分领导或有关部门的代表。为感谢员工家属对于单位工作的支持,可向员工家属发送晚会邀请函，邀请他们来欣赏,也可参与到节目中来。在联欢活动中,为给与会者、表演者以鼓励，可向他们发一部分有纪念意义或实用的纪念品。第三，注意会场布置和节目编排，着重烘托春节喜庆热烈的气氛和展示本单位的精神文明风貌。会场的布置要体现春节的主题，尽量做到祥和、温馨，简洁大方。在节目的编排上，要讲究衔接性，开场、发展、高潮和结尾，一环套一环,节奏自然而紧凑，喜庆而热烈。第四,充足做好彩排工作,保障晚会流畅性。节目表演顺序要事先排好,对重头节目要事先排练和串场。联欢会前应撰写好串联词(供节目主持人用的导语）。串联词写的要生动、亲切、有趣味，可以抓住表演节目的特点,用设立疑问或简介表演形式的方法引发观众的爱好，还可以用简洁、风趣的语言介绍表演者。表演结束时,要向被邀请的领导和演员表达感谢。【趋势变化】本题是最常规的活动组织类题目。公考十年来,这类题目层出不穷,不厌其烦,其最终目的都是在考察考生的组织、协调能力，或者执行力。应对“年年岁岁题相似，岁岁年年人不同”的局面,考官最希望看到的应当是众里寻他而耳目一新的局面。那么考生就应当从题目的实际出发，努力走进题目中去，把它当做工作任务来完毕,其效果应当是很特别的。【注意要素】单位举办春节联欢晚会,考生一定要从单位的实际情况出发,力求体现主题明确、环节紧凑、节目健康、积极的特点,这是最基本的规定。更高的规定是，春节联欢晚会不仅是彰显本单位精神中公教育·给人改变未来的力量文明风貌的平台,也是单位所有工作人员充足展示个人才艺的舞台，更是传递组织者思想、智慧和能力的手段。总之，应当通过这次活动，尽量地从平凡处传递出不平凡，从细微处看出别具匠心来。４.你进入新单位,认为工作待遇和工作环境不抱负。此时,另一家单位给你打电话邀你面试,你将怎么做?【参考答案】在择业过程中,工作待遇和工作环境是不可忽视的两个因素，但并不是最重要的制约因素。对于年轻人来说，对的的求职动机和职业规划是非常重要的两个方面。待遇好、工作轻松、环境好的岗位未必就是最有助于个人发展的岗位,是否能学到东西才是第一位的考虑因素。对于题中所说的情况我会从以下几方面解决:第一，做好本单位的本职工作,作为一名新人，我要学的东西很多,只有踏踏实实的立足本职，兢兢业业的做好基础工作,虚心的请教学习，才干在工作中有更好的发展。第二，婉言谢绝另一家单位的邀约。另一家单位既然可以邀我面试肯定是我在求职时曾向他们投递过简历，说明这家单位也是我感爱好的。但是，我既然已经到现在的工作单位工作了,说明这家单位是我比较满意的，肯定是更有助于我的职业发展的。因此，我会委婉的回绝另一家单位的电话邀请,并诚恳的表示感谢,假如有也许的话,向他们推荐自己身边的同学。第三,摆正心态,积极适应新的工作环境,提高业务水平。在此后的工作中，我要积极投入到工作集体中,多与同事沟通交流,积累工作经验，运用业余时间充电学习，提高工作能力。只要把工作做好,待遇会越来越好,环境也会不断改善总之,年轻人要有准确的自我定位、对的的职业规划、良好的人生观和价值观。“千里之行，始于足下”，从适合自己发展，能累积到很多实践经验的基层工作做起,踏实肯干,一定会取得不凡的业绩。【趋势变化】此题为自我认知类题目，其特点是以新人的角度设定角色，更贴近生活真实。回答此题并不困难,但是要得高分,有一定的难度。其难点重要体现在考生能否非常智慧地说出自己的想法或者做法,向考官展示一个活生生的、有理性的自我。【注意要素】本题的重点是,作为一个新人,必须要迅速适应新的工作环境，必须要具有很强的角色转变能力，对自我有一个非常准确的定位，对现实有一个非常对的的判断，对未来有一个明确的规划。当然，考生在作答本题的时候，可以非常坦诚地并且有分寸地说出对现实困扰的真实想法,由于对的的选择是对生命价值的尊重，在择业过程中,环境和待遇也是不可忽视的因素。同时也可以非常巧妙地借用有效的资源，绕过环境和待遇，来表述想法和做法。中公教育·给人改变未来的力量？201１年2月２０日重庆国税面试真题【解析人】王琦【复审人】杨国平1.重庆市在前一段时间全面开展了“唱红讲”活动，即特色文化系列，涉及唱红歌、读经典、讲故事、传箴言，也叫“唱读讲传”活动。请问你对这个活动有什么见解？【参考答案】改革开放以来,社会思想多元化，优秀的传统文化呈现被淡忘的趋势。特别是青少年群体,他们唱的是流行歌曲,读的是快餐文化，讲的是低俗故事。此种状况的存在,对于社会的进步、青少年的健康成长以及国家民族的前程,都是不容乐观的。重庆市的这种做法是加强社会主义核心价值体系建设，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力，用先进的、红色的、健康的文化抵制落后和低俗文化的积极探索。“红歌”是我国近代救亡图存和民族自强的产物,它以爱国和革命为主题,节奏刚健,催人向上,旋律优美,易于传唱。“经典”指的是古今中外的文化典籍，是人类文明优秀成果的文字记载。“故事”，是指那些发生在革命战争年代和建设时期打动人心、引人向善、催人奋进的故事;“箴言”即是从精干的语言中去品味中华民族乃至全人类思想的精华。“唱红歌”，即是通过歌唱伟大的祖国,伟大的党,使青少年充足感受祖国发展壮大的快乐和幸福，从而培养他们朴素的爱国主义情感,增强他们的民族自信心,并激励他们把革命精神传承和光大;品读经典书籍，对于个人而言，可以培养气质，丰富知识结构,大力提倡“爱读书、读好书、善读书”的文化风尚,对于社会而言,可以净化社会风气,对于城市而言,可以提高品质；宣讲革命战争年代和建设时期的感人故事,传诵精典人生箴言，能引导青少年以健康积极的态度面对生活,激励他们成才。总之，在信息纷繁杂乱、书籍良莠不齐的今天,开展“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”活动，是使广大青少年自觉传承中华民族优秀传统文化,哺育民族自豪感，引导他们树立对的的人生观、价值观和世界观的重要途径。所以，在大力开展此项活动的过程中,要着力在拓展深度和广度上下功夫，在丰富内容和形式上下功夫，在打造精品和特色上下功夫,把活动与加强修养、增长知识、促进发展有机结合起来，真正达成增知识、振精神、强素质的目的。我们要为青少年提供更好的条件，发明更多的机会,使青少年乐于参与、便于参与到活动中来，相信通过多方努力,一定会使使活动焕发新的独特功效，从而促进全民精神文化素质的提高。【趋势变化】此题是传统的综合分析类题目,并且是紧跟时代、突出时效性的一个题目。与往年的题目相比，难度基本持平。大多考生之所以认为综合分析类题目难度较大，是由于自己不关注社会热点，对当今社会各种现象及中公教育·给人改变未来的力量变化趋势不敏感导致的。因此对于一些不关注实事的考生要答好此题目还是有一定难度的。【注意要素】此题是考察政府决策的题目,考察方向是传统文化的传承和发扬。对传统文化的继承和发扬是新时期文化软实力建设的重要内容。但是考生也要注意到,在把握好基本思想的同时,应挖掘命题人的真实意图，紧紧联系时代主题，抓住当前由于社会思想多元化、传统文化逐渐在青少年群体中淡漠的现状进行分析，重点突出重庆市“唱红讲”特色文化系列对青少年成长的重要意义。２.你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问碰到这种情况你怎么办？【参考答案】刚进入一个新单位，我对工作的流程和工作的环境还不够熟悉，同事对我不够信任，领导让我做一些琐碎的工作,虽然自尊心有些受伤害，但是我仍然认为这是一种正常现象,更不会被这种暂时的现象所困扰。信任建立在互相了解的基础之上。单位的同事对我不信任，是由于对我还不够了解。在此后的工作中,我会寻找机会与同事们多交流，多沟通，增进了解，加深结识。同时,认真专研业务，提高职业技能，争取以最快的速度胜任本职工作。我相信,随着时间的推移和同事们之间了解的加深,我们之间一定会建立起互相信任、互相帮助的同事关系的。做好小事是做好大事之基，没有那个人生来就是专做大事，而不去做小事的。小事中蕴含着大道理，细节决定成败，不善于做小事的人，也很难做成大事。因此，我会对的理解领导只是给我安排一些琐事的用意，绝不会因此而心生怨意。因此我会专心做好领导给我布置的每一件小事，并且从小事中总结工作经验。除此之外,在实际的工作中,努力培养勤思考、勤动手、多观测的工作习惯,多向经验丰富的老同志学习。我相信，随着我的业务能力的不断提高，领导会看在眼中，喜在心头,他一定会指派给我重要任务让我去完毕的。总之，新的工作环境、新的人际关系既是挑战,又是动力，只有端正态度,接受挑战，积极投入,认真学习,才干化被动为积极，破解僵局,实现提高。【趋势变化】此题较以往的人际关系题难度较小,并且也是多次考察过的题目之一，对于之前认真复习准备过的考生来说在考试时不会导致困难。【注意要素】人际关系题目中各种人际冲突的设立，其目的是考察考生做人的原则、艺术、修养、学中公教育·给人改变未来的力量识和襟怀。在组织此类题目的时候,应当立足人际实际,表现真实的人际心态。假如空话和套话过多，则会给人华而不实之感。３.单位要组织一次培训,领导把这项工作交给你来做，你怎么开展?【参考答案】当今社会每个单位都面临着一个问题,人员学历很高，但缺少实际工作经验,工作很难开展好，甚至会出现不能胜任工作的现象，单位组织这次培训，正是迎合我们的岗位需求,贴近平常工作,让我们能尽快地熟悉工作内容和工作流程，提高工作技能,使我们整个单位都可以人尽其才，物尽其用,因此,本次活动非常重要。第一个环节,了解并学习培训的目的、制定培训规划。根据领导的指示,我会迅速了解培训目的,确立培训的重要内容和培训流程，并做好培训规划。第二个环节，组建培训工作小组，妥善安排培训前的工作事宜。根据培训工作的需要,我会组建一个培训工作小组，并根据培训工作的特点,做好工作的分工和工作责任的明确。在这个环节,除了做好上述工作之外,最需要关注的是师资的确立和选配。优秀的师资配备是保障培训工作质量的前提。因此，我会提前与一些资深的培训专家联系，并与他们确立好培训课程的上课时间、地点以及上课的内容。第三个环节,关注培训流程,做好服务协调工作。在培训正式启动后，我会全面做好培训的服务协调工作,保障培训流程的顺畅和有序。比如说，告知的发放是否及时，教材的发放是否全面，培训课程的设计是否合理,参与培训的人员学习态度是否积极，对于培训工作的具体安排是否满意,等等。第四个环节,检查培训效果，总结培训成果。在培训课程结束之后,以考试或者竞赛的形式对培训的效果进行评估，并对培训成绩优秀者进行奖励。然后，安排技术人员对培训成果进行整理,把所有的视频进行整合,归档。最后,形成书面报告，向领导进行报告。【趋势变化】此题较往年国考中的组织管理类题目难度小了很多，一方面,对于大多考生来说,培训类活动不是非常陌生，另一方面此类培训跟自己的生活和工作息息相关，因此大家都有一些深切体会，答好此类题目相对容易。但是，这个题目没有给出明确主题,是与以往题目不同之处,考生可以挖掘出题目是进行岗位技能培训也是有一定难度的。【注意要素】这是一道传统的组织管理类题目，除了把握整体的活动流程之外,还要注意每一个活动的特殊性，把握细节，体现重点，做到详略得当，切实可行。单位内的培训工作一般是岗位技能提高培训,应当体现培训目的的明确化,培训流程的有序化，培训方法的科学化,培训质量的高效化。中公教育·给人改变未来的力量4.单位让你组织一次会议,当会议时间快到的时候领导来了,而一些与会人员却没到，请问碰到这种情况你该怎么办？【参考答案】在会议即将开始之际,出现领导已到，而与会人员缺席的局面，的确是出乎意料的。作为会议的负责人,我要想方设法解决问题，以保证会议的顺利进行。一方面,清点已经到会的人数,拟定尚未到达会议现场的人员名单，吩咐会务组各司其职，分头联系所有未到场的与会人员，以最快的速度了解未到与会人员的具体情况,并采用措施积极应对。比如说，通过了解,假如迟到的与会人员大部分是由于堵车或者天气情况而不能准时参与会议的话，我则会把实际情况向领导报告，并认真听取领导的指示。假如是未能准时到达会场的与会人员是由于非常重要的事情而不能参与会议，我也会及时地向领导进行报告，说明缘由。另一方面，维持好会议现场秩序，做好会前会中的服务工作。假如领导在充足了解与会人员未能及时参与会议的缘由之后,拟定要推迟或者改变开会的时间，我则会及时传达,并做好解释说明和现场维持工作。假如领导宣布会议如期举行，我则会在会议结束之后,让工作人员在第一时间把会议纪要传达给未能如期参与会议的人员，让他们对会议的情况有个基本的了解。最后,虚心接受批评,做好内自省工作。会议结束之后,我会积极接受领导的批评，并对本次工作的失误进行认真的反省。在此后的工作中,我要努力做一个工作细致、勤奋，善于思考的人，实现在学习中不断总结，在实践中不断提高的抱负。【趋势变化】以公职职场情状为背景的情景应变题目,在以往考试中曾多次碰到,并且非常相似，因此对大多精心备考的考试来说应当能回答完善。【注意要素】此题是情景解决题型中常见的类型,有应变和人际的成分在里边,考生要注意合情合理地调动应当调动的资源，破解窘境即可。中公教育·给人改变未来的力量20１1年国家公务员考试海关系统面试真题?2月２3日上午海关面试真题第一题:广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患,一周后取消,对此你怎么看?【题型】综合分析【注意要素】此题是考察政府决策的题目，关于政府决策类题目,目前来说也是考试的重点,本次国考已多次涉及。任何一名公务员，都是中国庞大公务员体系中未来的领导者，因此，对于公务员的测试,领导决策能力也是考官们决定是否录用的重要因素之一。此题不能肤浅地看问题，只抓表面现象，关键是要挖掘题目背后深层次的寓意,点明政府应当科学决策，不要拍脑袋决策,要依法决策,要在法律框架内解决问题。只有真正了解了考官出题意图,明白考核重点,考生才可以很好的把握答题的侧重。【参考答案】在广州亚运会期间一度被各类媒体大赞,也给了很多广州市民期待的全民免费乘坐公共交通的措施在实行一周之后就被迫取消了。取消因素重要是由于客流大增，超过了公共交通的运送能力,对市民的出行反而导致不便。貌似简朴的一件事情反映出了背后不简朴的问题。第一,政府政策要加强可行性。免费乘公交政策公布伊始，叫好声一片,有不少人认为这是还惠于民的举措,但是也有人发出了隐隐的担忧,紧张广州的公交系统是否具有如此的吞吐能力，甚至基于此，事前就有人预言这一政策不出十日就会取消。结果恰是如此。我们不质疑政府部门还惠于民的动机,但是恰恰在连普通市民都能考虑到的公交系统的运送能力限度的这一问题上失察，就这一点来说,我们不得不说，动机是好的，方式方法有待商榷。举个例子，本来客流预计五百多万人,结果天天都是七百多万人。这说明了广州市政府在作出这一决定之时并没有做好充足的调研和论证，甚至难脱草率嫌疑。一周之后被迫取消，一反一复两个过程,政府的公信力和形象遭受不必要的损失。类似的事情并不止广州一家，此前公安部就曾经出台措施,规定公民以后取名字必须从公安部给定字库中选择。虽然这是为了解决部分人使用生僻字给公安民警特别是户籍民警的户籍录入工作带来了困难，但是很明显这一政策侵犯了公民的姓名权这一合法权益。这种大笔一挥、脑袋一拍的做决策方式实在不应当再度出现。日后政府的各项政策都应当进一步加强可行性。中公教育·给人改变未来的力量第二，及时纠错的做法值得肯定。免费乘公交政策实行后,效果适得其反,一周之后广州市政府最终决定取消免费乘车的措施，改为发放交通补贴,并且这次制定出来的补贴标准显然要比免费乘车的措施显得更深思熟虑。虽然这是原本完全没必要走的一步，但是毕竟是一种听取民意及时纠错的行为，亡羊补牢为时未晚。在这一点上,广州市政府更多考虑的是市民的出行安全问题而不是自己的面子，这仍然值得我们去肯定。第三，中国的城市交通设施建设要进一步加强。广州市政府取消免费乘车是广州市亚运会的一个小插曲,但是却戏剧性的集中呈现了早已广受诟病的中国的城市交通设施建设问题。政府要真正的还惠于民不仅仅在于是否免费，发放多少交通补贴,而是要真正逐步解决涉及交通问题在内的各种民生问题。第二题：毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点,作为一名宿舍管理员,你怎么解决这些重点难点？【题型】组织管理【注意要素】本题虽然归属于计划组织管理类题目,但它考察的是工作的重点和难点。重点和难点没有太紧密的逻辑关系,考生只要做到了重点和难点明确，然后拿出切实可行的应对措施即可。【参考答案】宿舍管理工作既是一门学问，又是一门艺术。毕业生毕业前夕的宿舍管理工作十分复杂，存在着很多重点和难点,假如解决不好，直接影响到毕业生的离校和新生的入校，甚至学校的声誉。因此，做好毕业生毕业前夕的宿舍管理工作，保障宿舍管理的有序和规范是十分重要的。从宿舍管理的实际情况出发,我认为毕业生毕业前夕的宿舍管理工作存在着以下重点和难点:一方面，文明离校的宣传工作是重中之重,需要强化贯彻;另一方面，毕业生的思想呈现多变不稳定状态，需要妥善应对;再次，宿舍的安全、卫生工作量加重，需要保障;最后,宿舍基本设施清点、核算工作繁杂,需要及时跟进。针对以上工作重点和难点,我将采用以下措施进行应对:第一，认真学习学校宿舍管理制度,做好文明离校的宣传工作。比如在宿舍的墙报上，开辟毕业专刊，刊登一些毕业生关心的事项，呼吁学生保护好各宿舍的基础设施，做文明离校的楷模。第二，根据毕业生思想动态，做好引导、提醒、帮助工作。临近毕业，学生的思想动态各异,这就规定宿管工作人员，注意把控好与学生打交道的态度和方式,不要刺激学生,与学生发生摩擦。同时加强对学生的人文关怀，多提醒,多引导，多帮助，尽量减少学生的失落感。中公教育·给人改变未来的力量第三,加强宿舍内安全隐患的排查，提醒学生注意防火、防盗，提高安全意识。做好宿舍内、楼道内的环境卫生保护工作，及时把学生整理出来的废弃物清理干净。加强与各系、学生处、保卫处等有关部门保持联系和协调，发现问题及时上报,做好防范、疏导和解决工作,防止和杜绝恶性事件的发生。第四，在不影响毕业生正常的作息时间的前提下，做好各宿舍内的基础设施清点、核算工作。把学生入舍时的各种押金票据进行再整理和记录,科学分类,并妥善保管，以保障退费工作的顺畅。第三题:假如你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾,你怎么解决？【题型】人际关系【注意要素】刚刚加入一个新团队，面对新环境、新人事，当然会出现许多新情况。新人的成长和进步不是一帆风顺的,总会出现磕磕碰碰。当问题出现的时候，一定要多学会换位思考，不能脱离实际生活而凭空说大话，也不能片面拔高,对面说“假话”。学会用智慧破解僵局,用真诚化解被动。【参考答案】刚刚加入一个新团队,同事之间还不够熟悉，彼此之间缺少了解，同事认为我资历浅，不重视我,是非常正常的现象。我应当摆正心态，既要正视这种状况,积极去淡化这种陌生感，又不能过度地张扬,而是要把握适当的分寸。由于证明自己,不在于自吹自擂,在于务实能干。因此,在平日的工作中，既要服从领导的指挥，又要积极配协议事工作，不懂就问,做到勤奋好学，精益求精,阳光和谐,不断提高学习能力和积累工作经验，我相信,“菜鸟”会不久成为过去的定义。工作中出现争论和意见分歧同样也是正常的现象。但是,假如把工作中的分歧和争论扩大化,成为和谐团队关系建设的绊脚石，则是错误的。虽然矛盾的出现存在着多方面的因素，但是，在这么短的时间内就与同事们出现矛盾的迹象，无论谁是谁非,我都有着不可推卸的责任，都应当认真反思,并引认为戒。因此,我会寻找机会，向同事们道歉,真诚地认可错误，希望能达成谅解。同时,在此后的工作中,我要尽快地融入团队,我相信,只要我能做到以诚待人，宽以待人,严于律己，我与同事们一定会冰释前嫌,我们一定会成为工作中的好伙伴,好战友的。第四题:武警对于我们海关工作有很多帮助,领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行？【题型】组织管理【注意要素】捐助慰问作为组织管理考核中经常出现的话题,很多考生在答题时却没有完整的思绪，做出的方案也缺少可操作性。由于对于很多考生来说，慰问这个词经常听到，可以说熟悉但不了解,更不用说实际组织的经验了，因此答好此类题目也是有一定难度的。中公教育·给人改变未来的力量回答此类题目，考生重要抓住两个关键点,一是组织管理类题目的一般流程,二是“慰问”这一概念,要从细节中体现针对性和操作性。回答此题要突出重点,慰问主题、慰问对象、捐助慰问资金物品标准、慰问方式,慰问活动规定都是此题的关键。甚至慰问方式也可以多种多样，物资慰问、义演慰问等。在题目没有明确规定期，考生可以灵活选择。【参考答案】本次活动的目的重要是为了感谢武警对我们部门工作的支持，以便日后更好的开展部门合作。我将如下开展慰问活动:第一，认真听取领导对这次活动的指示，以便可以贯彻贯彻。第二,参照以往类似活动的经验，制定出一套完备的方案来，以便可以更好的开展工作。比如,对于慰问活动来讲，除了慰问的时间、地点、慰问者和被慰问者代表的选择之外,最为重要的是慰问物品和方式的选择。在这一点上假如物品可以适合武警同志们所需,方式上又能让他们感受到我