第七周准备实习报告书

网点之争演绎商者无域

武汉家电市场竞争日趋激烈，从价格战到服务战，再到产品战，如今又转向网点战。一如三年前武汉超市冲出城内杀向二、三级城市布网开店一般，时下武汉的家电专业卖场急不可耐地想要在扩张网点方面迈出实质性的举动。据悉，武汉工贸已抢先一步在襄樊开设了一家面积达1万平方米的大型家电卖场，同时还将在襄樊开上2－3家分店，其在孝感、黄石等城市的选址工襄樊等地市14家家电商场结成营销联盟，其抢切二、三级城市“蛋糕”的野心一览无遗。无独有偶，早在两年前鲁巷广场就与襄樊某家电商进行品牌合作，仅去年的销售额就高达5000万元，同时鲁巷广场在宜昌分设的一个家电批发点，去年也进账3000万元。眼下，武汉市内许多家电卖场都在省内城市积极的“踩点”，以力求寻得一块宝地，就连汉正街的个体家电经销商也都在积极地向外围拓展市场，据江苏长城电器集团公司驻湖北省办事处尤经理介绍说，很多商家已经在宜昌、襄樊等地设立了分店。

其实武汉家电业的网点之争是早就闻名的，如被业界誉之为“江城家电弹药库”的唐家墩百米圈内就卧守着中商集团、北京国美、武汉工贸、武汉中百、武商家电等家电业巨头，唐家墩也因此成为武汉家电竞争最活跃的地区之一。统计数字显示，仅去年一年，武汉就新增家电卖场23家，全市家电大卖场已达到将近60家，再加上今年已开或尚在计划开店的门点，估计年内家电大卖场将突破65家。据业内权威人士分析说，正是因为城内网点饱和才刺激这些家电专业卖场竞相走出去的。

此外，市场竞争愈演愈烈，武汉市家电企业不断“求新”，起“整体厨房”，所有用品集中展示。站在“厨房”内，顾客能清晰的感受整体效果。据介绍，这些小家电销量和一些家电卖场网点不相上下，成了建材超市的利润主力军。虽然家电卖场的优势是产品全面，能满足不同层次的消费需求，但从装修的角度选购小家电是江城许多市民的一种共识，建材卖场或多或少地分羹小家电市场已成为既有的事实。

在网点多、业态多、利润低的背景下，今年家电市场的淘汰步伐将会加快，强势企业势必要加大扩张的步子，走向二、三级市场开辟新的利润空间是明智商家的必然选择。武汉家电“网点之争”跨出城门充分表现着“商者无域”的市场规则，企业依靠“走出去”的战略思想形成外具张力、内有韧性的连锁网络，同时使网络资源共享，从而实现规模效益最大化。不过，也有业内人士认为家电对资金的需求较大，如在异地扩张速度过快，一旦资金链断裂，必定会引发危机。

产品格局电磁炉

武汉电磁炉等销售增长两成，缘于煤气等原料上涨。《家电信息》记者走访一些大型家电卖场，发现不少市民前来挑选小家电，电磁炉、电热水器尤为走俏。用气成本不断攀升，不少消费者为了“省钱”早就将燃气热水器改为电热水器，煤气灶换成电磁炉。从武汉电磁炉市场现有品牌关注比例分布结果来看，美的在电磁炉市场持续其品牌影响力，在武汉市场独占鳌头，紧跟在它之下的为格兰仕和苏泊尔。

电压力锅

电压力锅自面世以来，其在各地的市场表现较为低调，可谓不温不火，目前家庭拥有量还不到百分之十，可以说市场一直未能得到有效启动，尚处于市场培育阶段。而且作为一个新生事物，要想获得用户的认可，必须投入大量的资源进行相关传播和宣传引导。相同的，在武汉，电压力锅虽然得到了大众消费者的认知，但市场还有待进一步开发。

电热水壶

在欧美等发达国家，90%的家庭饮水需求依靠电热水壶来解决。而在我国，去年此方面的数据是6%。有关方面预计，至2023年，国内电热水壶的销售增长速度将达到30%以上。,至2023年,据专家分析,电热水壶作为一个与健康休戚相关的产业,在武汉的受欢迎程度不亚于豆浆机。

饮水机

豆浆机

随着生活水平不断提高，人们对大家电的需求从原来的奢侈品转变为必需品，对小家电产品的需求则成为一种时尚，而且健康安全的要求也越来越高。豆浆机的出现，刚好满足了大众的需求。在武汉，消费者对豆浆机等健康养生小家电非常钟爱，豆浆机市场持续火爆，九阳仍是豆浆机行业的领先者和最大市场占有者。厨卫家电饱受市场追捧

随着生活水平提高，武汉市民越来越看重生活细节，武汉市场上小家电的消费也因此不断增升。据了解，小家电能够在武汉市场日益繁荣，一方面是消费市场巨大。据武汉市统计局调查，未来十年，武汉现在218万户家庭中，平均每年将有超过10万户以上的家庭厨房要更新换代，仅此一项即可看出，未来武汉小家电市场的规模庞大；目前包括武汉在内的中国城市居民，每户小家电拥有数仅为几件，与发达国家每户拥有小家电20至30件相比，尚有很大市场潜力。

另一方面，也是国内家电业激烈竞争所致。由于武汉市场上大家电品牌众多，竞争残酷，价格战打得各厂家精疲力竭。在大家电市场已基本饱和、且进入微利时代之际，小家电由于生产成本低、使用寿命短，价格低等原因，更易保持较高利润。据武汉一些大商场的销售人员透露，其小家电销售额一般只占家电总者个性需要，极大地满足了现代都市人营造一个舒适、美观实用厨房的需求。

四是武汉市民对生活质量有了越来越高的要求。不少家庭在添置了冰箱、彩电、洗衣机等大件电器后，将目光投向了饮水机、面包机、卷发器等各种小家电。不少小家电已成为人们日常生活中的必需品。值得关注的是，武汉市场上的小家电已出现不断细分化势头。据销售人员反映，由于武汉市民对餐饮食品的烹饪烧煮越来越讲究，武汉市场上煤气价格不断上涨等原因，今年以来特别是入冬以后，小家电中的厨卫电器市场形势日益看好，并出现了几类热销产品。这些热销产品，一是煲汤用的电砂锅。我们在武汉各大超市发现，入冬后各种煲汤用的电砂锅都被摆在显眼位置，一些电砂锅还推出了不少新款，如一款仿古式的电砂锅，做成精致的茶壶形状，内置一个小罐，这样一锅可煲两种不同风味的汤水；另一种新款电砂锅，外壳用白色烤瓷釉包装起来，看起来非常时尚漂亮。据武汉家乐福超市一位促销员介绍，市民喜爱这种价格在150至200元之间的电砂锅，主要是图方便，煲汤时不需要人照看。另一种受欢迎的产品是煮饭用的火饭煲。据介绍，这是一种集电饭煲、高压锅、紫砂锅于一体的新上市产品，由主体（绝热层和储热板）、内锅、保温盖和保温底座四约为每只200元左右。不过，虽然厨房家电已成为武汉家电市场一个新的亮点，但由于国内小家电市场目前正处于成长期，众多企业蜂拥而上，产品质量和经营水平良莠不齐，在小家电的热销形势中也出现了一些值得重视的问题：如武汉市场上小家电的售后服务远不能和大家电相比，小家电一般在本地都未设维修点，一旦发生了故障，消费者无处维修；大家电都有送货上门的服务，而小家电一般都不提供这一服务。另外，部分小家电产品的合格率较低。据业内人士分析，这