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文档简介
开元超市关于每周推出会员日、感恩日活动策划一、活动背景:对于满足消费者日常需求的超市来讲,实行会员制是一条极为有效的营销策略。通过实行会员制可以提高顾客忠诚度,筛选一批有消费能力的固定顾客群体来稳定销售基础。有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。针对原来日百万超市,现在的天添乐超市、振大超市推出的每周一天感恩日活动,效果十分明显,其主要卖点在于推出特价鸡蛋和大米,对于老百姓生活紧密相关的生活必需品这一活动的推出着实吸引了不少顾客。因此,我们可以在每个周的周二推出会员日活动,每个周六推出感恩日活动。二、活动目的:保证各门店特价商品及促销活动不间断,最终实现提升人气实现销售额的目的。三、活动时间:每周二※会员日每周六※感恩日乡镇店逢集当天为会员日、感恩日——乡镇—县城五、 活动内容:1、 ※【会员日】方案一:会员惊爆价。推出不少于10种的会员商品(此类商品推出部分敏感、名牌、部分自有品牌做低价销售),单独集中于一个区域,提前以海报形式宣传。如:洗化类—天地缘卫生纸、创洁洗衣粉、洗衣皂等,集中展放在门口特价车上,做好陈列,并提前以海报的形式在门店外宣传。※【会员日】方案二:会员日当天购物满68元的顾客,凭会员卡可获得5元购物代金券,满128元可获得10元购物代金券,以此类推,最可得30元代金券,代金券于下个周的会员日当天可抵现金使用,过期作废。※【会员日】方案三:加1元换购。购物满19元+1元可换购—进价1.5元的商品购物满29元+1元可换购——进价低于2.5元的商品购物满39元+1元可换购——进价低于3.5元的商品以此类推会员惊爆商品及换购商品每月应提前准备好后四周会员日的换购商品,不低于10种。方案一为必有内容,方案二、方案三二选一配合方案一使用,。换购金额可根据县城和乡镇的不同情况重新定义。〖备注:会员日活动只针对会员,凭会员卡方可参加〗2、 【感恩日】重点推出鸡蛋、肉等生鲜商品,或大米、酱油、醋、面条、洗衣粉等日耗型名牌敏感商品为主(不建议使用自有品牌)。每周推出最低3款感恩商品,低于进价,超值感恩。套餐商品,超值无限,震撼首推。(2种以上商品进行捆绑,可用名牌与自有品牌组合,两种商品捆绑后大幅度让利,以求实现薄利多销的目的。商品上标明商品的原价、现价以及捆绑价格,让顾客一目了然感受到开元的感恩大幅让利活动,以此来吸引顾客。)六、 活动宣传方式:1、 各店门口张贴感恩日、会员日特价促销栏,每集将特价信息公布到促销栏上。2、 活动开始前一个月务必完成本月所有特价商品计划,县城四店每周的特价商品提前印32k传单宣传。宣传周期为一个月左右,当会员日、感恩日这一活动为顾客所熟悉以后停止印发宣传页,以店内海报、录音广播为主要宣传手段。开元超市营运企划部 2012年3月6日篇二:会员日活动方案(新)爱思康d3d会员日活动方案一、 活动主题:爱思康d3d健足伴你行二、 活动时间:8:00——16:00三、 现场活动程序内容:1、 针对儿童进行气球发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成)2、 宣传手册现场发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成)3、 主持人开场(3--5分钟)足部健康专业讲解(高级教授专业主讲)4、 视频播放(20分钟)实用案例(国家运动员、国家领导人等检测使用产品图例)爱思康产品唯一性及广泛的受众人群5、 模特进行爱思康系列产品展示,主持人配合现场演示进行讲解。(15分钟)d3d产品定义:onlyforyou专属定制(个性化一对一设计)780元防护款支具一—儿童特制,国外专业技师手工制作1680元豪华款支具——高级定制,国外专业技师手工制作2680元尊贵款支具一一贵宾特制,国外大师级手工制作特别推出:接受高档鞋专业改制。6、 主持人介绍定制爱思康系列产品的优惠活动:(15分钟)优惠活动时间:会员日一一4月30日(1)欢乐家庭套装购买2付豪华款1680元支具,送价值780元儿童防护款支具1付。(2) 关爱家庭套装购买尊贵款2680元+豪华款1680元支具,送防护款780元支具2付(成人防护款、儿童防护款各1付)(3) 幸福家庭套装购买2付尊贵款2680元支具,送防护款780元支具3付(成人防护款2付、儿童防护款1付)备注:成人防护款属特别定制非卖品。购买豪华款及以上级别爱思康d3d产品,即可成为爱思康国际系列产品的金卡会员,会员享受待遇:购买爱思康国际系列产品享受9折优惠特别推出:一次性消费3000元以上提供上门检测定制服务7、 专业检测人员现场检测并出具检测报告,销售人员配合讲解并接受现场检测预定爱思康系列产品。(延续至活动结束)四、 人员配备:总指挥1人(负责全场活动的统筹安排)助理2人(负责现场各类人员工作的安排及活动环节的衔接)主持人1名(负责舞台活动的主持讲解及现场气氛的调节)检测师2名(负责为现场有意愿检测的嘉宾进行现场检测)销售员6名(与现场检测的嘉宾和现场咨询的嘉宾进行沟通,完成产品预订)礼仪3名(负责发放气球和宣传资料及引导嘉宾入座)模特4人(负责舞台活动现场的产品走秀展示)五、 需支持1、 场地支持(检测、陈列、舞台)2、 销售员3名3、 音响设备4、 视频播放设备5、 沟通高端会员到场6、 会员相关的购物习惯及消费档次的信息沟通五、现场布置图(入口处、检测区、产品陈列处均配备易拉宝宣传)篇三:会员营销活动方案会员营销活动方案活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。活动时间:长期第一部分:会员的招募招募的条件:在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员;可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员;持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员;会员办理者需年满18周岁;会员卡办理流程:满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;填写申请表;会员卡办理处受理,办理相关手续;会员卡办理成功;得到会员卡,可以参加相应会员活动。第二部分:会员的分类大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。银卡的办理及享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;金卡的办理和享受服务内容:在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;第三部分:会员的福利大商电器会员可以享受多重优惠和福利:会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动区公示)2.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候;会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进行生日祝福问候;售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使用情况;5.6.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候;会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品;会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免费维修;8.9.开展会员联谊活动;会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电销售及售后绿色通道。第四部分:会员活动宣传会员活动专区布置:在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;定期对礼品进行更新;在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。2•在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇四:会员日策划案“分享栢草源,绿色星期四”活动策划案本案目的:帮助各加盟店更好地销售栢草源产品,传承栢草源文化。本案内容:一.顾客方案:a会员日详情:(短信告知,店内海报公布)栢草源各位亲爱的会员,您好!感谢多年来对栢草源产品的支持,为更好地服务会员朋友,本店从2012年7月起,特推出栢草源会员增值服务 会员日特别专享计划!内容如下:每周四定为栢草源会员活动日。会员日回店即可获赠会员回店礼一份.(栢草源应季单品,每人每月仅限一次。)会员日购物折上折,正价在原有折扣基础上再优惠10%。另有会员日特惠活动,只限当天。会员日回店可享受免费修眉。会员日回店可免费去黑头和化淡妆。会员日可免费体检、色彩诊断、服饰搭配等,还有免费沙龙和亲子讲座。(不定期通知)备注:本增值活动暂时只针对栢草源会员,其他品牌不参与。b—次买满198元栢草源产品即成为栢草源会员,凭会员卡参与栢草源活动,(原栢草源一星会员年消费满1500元自动1日化员工要全力以赴配合周四会员日行动。会员日以任何理由请假或者旷工者按照店规双倍处罚。全妆上岗,着工作服,淡香水,精神抖擞。会员日当天销售额正常计入全月业绩。会员日当天成交额超过2000以上的第一名奖励现金200元!会员日当天邀约到店人数少于5人的员工罚款100元。。。。。。。三.店面陈列:海报横幅:绿色星期四分享栢草源欢迎关注会员日柜台重点陈列,用纱幔布置宣传单当季热销品重点陈列,特价柜摆放门口醒目位置赠送品单独堆放无其他品牌海报会员卡pos机四.邀约话术从周一开始发短信:第一天:亲爱的会员,您好!感谢多年来对栢草源产品的支持,为更好地服务会员朋友,本店从2012年7月起,特推出栢草源会员增值服务 会员日特别专享计划!只要您每周四回店,就有6大惊喜等着您!第二天:“分享栢草源,绿色星期二”,只要您本周四回店,即可获赠栢草源单品一支!还可以免费化妆、修眉、去黑头。。。。。。。第三天:亲爱的XXX姐,明天就是栢草源会员日了,您准备好了吗?我们已经准备好了,全力以赴为您做好服务,一定让您满意哦!(店员签名)五:销售方案:跟据各店实际情况操作六:加盟方案:。。。。。。。。(在会员数不少于150个,员工不少于3个,3年以上店铺预计一个月总销售额不少于10000元)七:物料准备:会员卡宣传单横幅海报顾客方案,需要提前1周全部备齐。八:执行步骤:1款到公司 发物料 店报库存 顾客方案确定 印宣传单---海报---横幅 会员卡 员工沟通和培训 发信息 派单 备货 店面陈列 会员日大卖!今喜商贸 2012-06-15篇五:vip会员活动与节日活动整合促销方案vip会员节日促销活动整合预想分析:对于vip会员与节日活动的融合须考虑分析vip的特权,即vip会员与普通消费者的差异都有什么;另一方面须考虑成本控制的问题,也就是说不能给与vip过多的优惠导致我司盈利率的下降。因为在给与vip会员更多优惠的同时有可能导致普通会员强烈的落差感、不满情绪等。故,根据消费者最想要的优惠作为权重,以执行难易程度作为可操作性,等综合考虑,做出以下分析表格。vip三连环积分换爱心赢大奖活动 1.活动描述:建议以一个季度为周期,穿插这个活动到正常的节假日促销活动。即,我们的vip会员除了可以享受同等的待遇以外,可以额外的获得积分兑换的活动,而兑换的正是我们的纸质现金抵用券,且附加的是爱心捐款活动。例如:李小姐用1000积分可以兑换15元代金券,同时获赠爱心捐献证书,我司抽取一元是捐献给希望工程之类的慈善组织的,这15元代金券是可以折上抵用的,特价商品除外。于此同时,在接下来的节日活动中集齐了如3张爱心捐献证书可以参加抽取我们的大奖。且,本活动可以以每个季度为一期,每4个季度做年终大奖抽取,即是环环相扣的。活动范围:所有本司直管店铺的vip会员。3.季度奖项设置:一等奖3名:1000元现金大奖+免费参观我司新装走秀会+vip爱心大使证书二等奖10名:200元不限制现金抵用券+免费参观我司新装走秀会三等奖50名:成本价20元的邻家女孩时尚小包包纪念奖100名:15元代金券2张本次活动的优势、噱头:1)奖品诱惑,刺激兑换,可以在一定程度上大大的促进我了我们vip会员积分清零的速度,且纸质的抵用券可以无限延期。2)新颖性;趣味性,通过连环的活动,一反常态的简单的促销手段,增强了活动的趣味性。3)解决了区分对待vip会员与普通会员的疑问,因为是用积分兑换的是爱心捐献证书+现金抵用券4)刺激了非会员加入vip会员5)爱心捐献的噱头。爱心捐献个人觉得可以作为宣传我司,我们品牌形象的很大的一个噱头。在花费很少的情况之下,配之相关媒体的配合报道的话,效果一定会很理想的。6)奖项的设置体现我司对vip的关爱,亦可作为大肆宣传手段之一。如,可以在奖项设置上下功夫,比如说来我司参观,或其他能体现关爱的奖项。经费预算:1)2)奖品预算,每季度的为人民币6000元(扣除代金券不算)。物料预算,如宣传海报、pop相关、爱心证书,预计每本成本价为1元以内,按实际需要发放。3)执行配合:1)2)3)4)企划pop设计及相关物料配合店铺终端人员配合营运中心各区文员全程监管执行进度营运中心vip小组全面监管总进度,并对可能出现的问题做出及时指导处理本方案综合分析:这个三连环的活动拆开的话可以作为单季的三连环活动,合并的话又可以作为年度的总结性大活动。执行的难度不会很大,也是消费者比较喜欢,比较实惠的活动。3.三连环甚至是多连环的活动无意间会有助于我们挖掘最有价值客户。媒体预算,是否需要简易经济的媒体配合?即本活动在刺激消费的同时又达到了市场调研的作用。环环相扣有效的刺激了消费者的购买欲,也算是捆绑住了消费者,试想一下只要消费者进了第一环的话那么她会甘心放弃抽取大奖的机会吗?我们现在的vip会员预计有近50万,而对于我们在快速成长期的企业来讲做一些花费不大,但是却有助于提升品牌形象的活动是很有必要的。如此以来即回报了我们的会员,又提升了品牌形象。利润分析:假设一件衣服正价是100元,那么按正价销售是100件,那么此时我们的总收入就是10000元,而利润界点可能是0.65,那么我们的实际利润就为0.35*10000=3500元。如果打8折销售可能就销售150件,利润就是150*100*0.8*0.35=4200元.且,现在的整个服装行业的竞争都很大,没有哪一家都是全价销售的。因此多做一些有意义的活动是必须需要的,而且也会促进我们的销售额。7.尺度控制合理,不会影响我司的品牌形象。因为本方案有考虑到,促销究竟会不会对我们的品牌造成不良的影响,及会不会对盈利率的压缩过大等问题。经过多方面的思考,我们的让利是没有过大的,基本都控制在了公司要求的六五折以上的。预期效果:通过环环相扣的策略思路,大大增加了活动的趣味性,粗略预计方案推出后当季销售业绩将提升15%到35%。可能出现的意外:人员过多造成卖场堵塞,拥挤各部门、尤其终端配合执行力不足,造成方案效果折扣3.来自消费者的投诉4.其他可能出现的意外相似参考案例:美国斯里兰百货公司的“三连环”促销该方案大致内容为,该公司在销路十分困难的情况下,推出了此方案,即第一次购买任意货品就送一张8%的让利券,凭此券下次购买将享受8%的优惠,同时又将获得15的优惠券,下次又将获得20%的优惠券。在该方案推出之后,该公司业绩提升十分之明显。vip专供礼品礼品:1.香薰系列,如小香囊,薰衣草、熏香之类的小物件,vip会员专供在考虑vip额外的礼品的同时应考虑到价格、体贴性、实用性、美观性、受众等。而香薰系列综合考虑还是很符合以上几点的,相信每个爱美的女人都是需要这种香气宜人的小物件的。尤其推荐复古的香囊配上我们的log。和时尚的背景图等。2.水晶钥匙扣,水晶系列小工艺品3.修甲套装时尚、复古之类的小镜子vip专供我司杂志,杂志中可编写一些时尚搭配建议,或女同志喜欢的一些时尚资讯,当然还有我司的新品等。当我被上帝造出来时,上帝问我想在人间当一个怎样的人,我不假思索的说,我要做一个伟大的世人皆知的人。于是,我降临在了人间。我出生在一个官僚知识分子之家,父亲在朝中做官,精读诗书,母亲知书答礼,温柔体贴,父母给我去了一个好听的名字:李清照。小时侯,受父母影响的我饱读诗书,聪明伶俐,在朝中享有“神童”的称号。小时候的我天真活泼,才思敏捷,小河畔,花丛边撒满了我的诗我的笑,无可置疑,小时侯的我快乐无虑。“兴尽晚回舟,误入藕花深处。争渡,争渡,惊起一滩鸥鹭。”青春的我如同一只小鸟,自由自在,没有约束,少女纯净的心灵常在朝阳小,流水也被自然洗礼,纤细的手指拈一束花,轻抛入水,随波荡漾,发髻上沾着晶莹的露水,双脚任水流轻抚。身影轻飘而过,留下一阵清风。可是晚年的我却生活在一片黑暗之中,家庭的衰败,社会的改变,消磨着我那柔弱的心。我几乎对生活绝望,每天在痛苦中消磨时光,一切都好象是灰暗的。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。最后,香消玉殒,我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。在天堂里,我又见到了上帝。上帝问我过的怎么样,我摇摇头又点点头,我的一生有欢乐也有坎坷,有笑声也有泪水,有鼎盛也有衰落。我始终无法客观的评价我的一生。我原以为做一个着名的人,一生应该是被欢乐荣誉所包围,可我发现我错了。于是在下一轮回中,我选择做一个平凡的人。我来到人间,我是一个平凡的人,我既不着名也不出众,但我拥有一切的幸福:我有温馨的家,我有可亲可爱的同学和老师,我每天平凡而快乐的活着,这就够了。天儿蓝蓝风儿轻轻,暖和的春风带着春的气息吹进明亮的教室,我坐在教室的窗前,望着我拥有的一切,我甜甜的笑了。我拿起手中的笔,不禁想起曾经作诗的李清照,我虽然没有横溢的才华,但我还是拿起手中的笔,用最朴实的语言,写下了一时的感受:人生并不总是完美的,每个人都会有不如意的地方。这就需要我们静下心来阅读自己的人生,体会其中无尽的快乐和与众不同。“富不读书富不久,穷不读书终究穷。”为什么从古到今都那么看重有学识之人?那是因为有学识之人可以为社会做出更大的贡献。那时因为读书能给人带来快乐。自从看了《丑小鸭》这篇童话之后,我变了,变得开朗起来,变得乐意同别人交往,变得自信了……因为我知道:即使现在我是只“丑小鸭”,但只要有自信,总有一天我会变成“白天鹅”的,而且会是一只世界上最美丽的“白天鹅”……我读完了这篇美丽的童话故事,深深被丑小鸭的自信和乐观所折服,并把故事讲给了外婆听,外婆也对童话带给我们的深刻道理而惊讶不已。还吵着闹着多看几本名着。于是我给外婆又买了几本名着故事,她起先自己读,读到不认识的字我就告诉她,如果这一面生字较多,我就读给她听整个一面。渐渐的,自己的语文阅读能力也提高了不少,与此同时我也发现一个人读书的乐趣远不及两个人读的乐趣大,而两个人读书的乐趣远不及全家一起读的乐趣大。于是,我便发展“业务”带动全家一起读书……现在,每每遇到好书大家也不分男女老少都一拥而上,争先恐后“抢书,,当我说起我最小应该让我的时候,却没有人搭理我。最后还把书给撕坏了,我生气地哭了,妈妈一边安慰我一边对外婆说:“孩子小,应该让着点。,外婆却不服气的说:“我这一把年纪的了,怎么没人让我呀?,大家人你一言我一语,谁也不肯相让……读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合,读一本好书,犹如同智者谈心、谈理想,教你辨别善恶,教你弘扬正义。读一本好书,如品一杯香茶,余香缭绕。读一本好书,能使人心灵得到净化。书是我的老师,把知识传递给了我;书是我的伙伴,跟我诉说心里话;书是一把钥匙,给我敞开了知识的大门;书更是一艘不会沉的船,引领我航行在人生的长河中。其实读书的真真乐趣也就在于此处,不是一个人闷头苦读书;也不是读到好处不与他人分享,独自品位;更不是一个人如痴如醉地沉浸在书的海洋中不能自拔。而是懂得与朋友,家人一起分享其中的乐趣。这才是读书真正之乐趣呢!这所有的一切,不正是我从书中受到的教益吗?我阅读,故我美丽;我思考,故我存在。我从内心深处真切地感到:我从读书中受到了教益。当看见有些同学宁可买玩具亦不肯买书时,我便想到培根所说的话:“世界上最庸俗的人是不读书的人,最吝啬的人是不买书的人,最可怜的人是与书无缘的人。”许许多多的作家、伟人都十分喜欢看书,例如毛泽东主席,他半边床上都是书,一读起书来便进入忘我的境界。书是我生活中的好朋友,是我人生道路上的航标,读书,读好书,是我无怨无悔的追求。下午13:00—17:00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。3.1.2.9外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要
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