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文档简介

班组长能力提升

--阳光心态李富刚

年轻的朋友来相会年轻的朋友们,今天来相会,荡起小船儿,暖风轻轻吹,花儿香,鸟儿鸣,春光惹人醉,欢歌笑语绕着彩云飞。啊,亲爱的朋友们,美妙的春光属于谁?属于我,属于你,属于我们八十年代的新一辈!再过二十年,我们重相会,伟大的祖国该有多么美!天也新,地也新,春光更明媚,城市乡村处处增光辉。啊,亲爱的朋友们,创造这奇迹要靠谁?要靠我,要靠你,要靠我们八十年代的新一辈!但愿到那时,我们再相会,举杯赞英雄,光荣属于谁?为祖国,为四化,流过多少汗?回首往事心中可有愧?啊,亲爱的朋友们,愿我们自豪地举起杯,挺胸膛,笑扬眉,光荣属于八十年代的新一辈!组建团队1、队长2、秘书3、队名4、队呼5、队歌写一写:工作和生活中,什么事情容易让你情绪烦躁,发脾气,心情压抑?比较痛苦的一件事情?什么事情让你心情舒畅、快乐、放松?我学习我改变

职场有三种人自燃人—老天照顾(幸运)可燃人—贵人相助(好运)不燃人—自然淘汰从1—10给自己打分,评价自己在工作中的角色胜任能力。三赢员工合格:达到岗位基本要求,单赢。1-3称职:做好岗位工作,完成任务,双赢4-7优秀:超出预期完成任务,客户满意度高,三赢。8-10分享:目前岗位是合格、称职还是优秀?提升综合能力,做优秀的班组长!班组:企业生产经营的基本单位,是企业效率直接体现。班组长:连接企业与生产员工,是基层员工工作状态最直接影响者,对企业效率提升负有直接责任。工作技能心态素养优秀班组长能力提升阳光心态阳光心态:积极、乐观、知足、感恩的心智模式阳:大的,热、亮、主动、有力、明显、高兴阴:小的,凉、暗、被动、柔弱、隐藏、消沉阳光心态是人和事物生命能量的体现。一日之计在于晨:提升阳气,晨会设计调查你最看重员工的:专业、敬业、性格、人品、态度,请排序。态度、人品、性格、敬业、专业良好的心态是职场成功的基础!心态的重要性成功=态度+方法成功=态度+方法100%??

游戏告诉我们一个道理:A事件B积极(光明)C消极(黑暗)B1积极结果C1消极结果一念光明三级光明思维一级:世界有黑暗也有光明。(发生就是该发生的)二级:看到黑暗可以转化为光明。(最低点就是起点)三级:无论黑暗与光明都能充实我的人生(发生即恩典)。我的经历光明心态:这件事发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有利于我。课堂训练:说一说让我痛苦、打击、挫折的一件事,运用三级光明思维分析这件事情对我的积极意义是什么?二思感恩感恩:天、地、人,爱万事万物。

体现:无分别、大爱、愿意付出

你脑海里浮现的感恩的人?曾国藩:勿以小恶弃人大美,勿以小怨忘人大恩。《张博士小怨忘大恩》结果:诸事不顺因不孝感恩的源头在孝敬

父母十重恩父母十重恩.ppt我们什么行为是孝?《孝经》:身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也。立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。夫孝,始于事亲;中于事君,终于立身。知恩报恩(生命)

身:关心老人身体、温饱心:圆父母的心愿

志:好德行,认真工作,好口碑。慧:帮助老人开智慧,克服色难。

孝子有爱者必有和气;有和气者,必有愉色;有愉色者,必有婉容。--《礼记》

知恩报恩(企业)主人心态

身:我要认真工作,养这个家。心:这个家关系我的未来志:我要提升综合能力(技能心态)慧:我要尽心尽力,为优化工作效率献计献策,替家庭分忧。客人心态身:养这个家不是我的事心:吃免费美餐志:只是做客,吃饱了就走。慧:有问题和我没关系,只是客人,别管太多。小组讨论:目前自己是主人心态还是客人心态?说一说如何带领班组提升效率,为企业分忧解难。没有一种给予是理所当然的老人说:“土地失去水分滋润会变成沙漠,人心没有感激滋养会变得荒芜。不知感恩的人,注定是个冷漠自私的人,不知关爱别人,纵使给他阳光,日后也不会放射出自身的温暖,也不配得到别人的爱。”三怀利他利他:为他人着想。稻盛和夫:做善事,凡是以“利他”为出发点,帮助别人成功,最终受益是你,命运会因此改变。严以待人,宽以待己,私欲在前,好处在先--利己身正为范,带动他人替人着想,成就他人。--利他

人生结果=思维模式x热情

x能力

-100--+100

0--100

0—100利己利他

学员分享:1、游戏中,你改变了什么?2、在工作中我的什么行

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