人性假设与传统HR管理智慧

人性假设与传统HR管理智慧2/5/20231河北经贸大学工商管理学院一、人性(1)人性，即人的本性或本质，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的总和，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。两方面自然属性（生物属性）。作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求。心理属性。即人性的本质。2/5/20232河北经贸大学工商管理学院一、人性(1)人的心理现象心理过程：认知情感意志心理状态：注意分心喜悦振奋疲劳消沉紧张松弛个性意识倾向：需要动机兴趣态度理想信念价值观个性心理特征：能力气质性格2/5/20233河北经贸大学工商管理学院一、人性(1)性相近也，习相远也。——孔子性者，天之就也。情也，性之质也。——荀子性者，本始材朴也；伪者，文理隆盛也。无性则伪之无所加，无伪则性不能自美。——荀子性者，天质之朴也；善者，王教之化也。无其质则王教不能化，无其王教则质朴不能化。——董仲舒形存则神存，形谢则神灭。——范缜2/5/20234河北经贸大学工商管理学院一、人性(2)人性特征能动性。适者生存。社会性。“一切社会关系的总和”整体性。两面性。可变性。个体差异性。2/5/20235河北经贸大学工商管理学院一、人性(3)人性假设即管理中的人性观，是指管理者对被管理者的需求、工作目标、工作态度的基本估计或基本看法。人性假设的主体是管理者，客体为被管理者是管理者对被管理者实施管理的依据、基础或前提人性是人类社会的客观存在并非一成不变2/5/20236河北经贸大学工商管理学院二、基本假设（1）-西方自我实现需要尊重需要社交需要

安全需要生理需要自律、利他、奉献的需要经济人假设以金钱满足其需要社会人假设以社会承认满足其需要自我实现人假设以工作安排满足其需要古典管理理论人际关系理论复杂人假设以灵活的方式满足其需要道德人假设、论理人假设？以平等的理念满足其需要权变管理理论文化管理理论2/5/20237河北经贸大学工商管理学院二、基本假设（2）-西方古典管理理论人际关系理论自我实现理论文化管理理论控制人发展人对待人的方式对环境的态度封闭开放权变管理理论2/5/20238河北经贸大学工商管理学院二、基本假设（3）-中国

中华传统管理的基本特征.doc荀子：水火有气而无生，草木有生而无知，禽兽有知而无义（道德理性），人有气有生有知有义，故最为天下贵也。性恶论“人之性恶，其善者伪也。”“若夫目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体肤理好愉逸，是皆生于人之情性者也。”2/5/20239河北经贸大学工商管理学院二、基本假设（3）-中国孟子的性善论人性之善者也，尤水之就下也。人无有不善，水无有不下恻隐之心，人皆有之；羞恶之心，人皆有之；恭敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。恻隐之心，仁也；羞恶之心，义也；恭敬之心，礼也；是非之心，智也。仁、义、礼、智，非由外铄我，我固有之，弗思耳矣。由是观之，无恻隐之心，非人也；无羞恶之心，非人也；无辞让之心，非人也；无是非之心，非人也。恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。人之有四端也，犹其兴奶逡病！2/5/202310河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（道）——老子姓李氏，名耳，字冉《道德经》无为而治（不争功不诿过，自然一切秉公处理）隐性领导崇尚自然清静无为（违反自然的行动）2/5/202311河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（道）——老子太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆曰：“我自然”。善用人者为之下。是谓不争之德，是谓用人之力，是谓配天。古之极。见素抱朴，少私寡欲曲择全，枉则直，洼则盈，敝则新，少则得，多则惑。不自见，故名；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。夫惟不争，故天下莫能与之争。知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强。2/5/202312河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（道）——庄周古之真人，不逆寡，不雄成，不谟士……2/5/202313河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）——孔丘的思想君子怀德；君子喻于义；君子上达（进）；君子求诸己（自我修养）。仁者安仁，智者利仁。2/5/202314河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）——孔子的思想仁仁者，人也恭、宽、信、敏、惠忠（夫仁者，己欲利而立人，己欲达而达人）恕（己所不欲，勿施于人）之道惟仁者，能好人，能恶人。礼道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。和君子和而不同，小人同而不和。中庸喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。致中和，天地位焉，万物育焉惠而不费，劳而不怨，欲而不贪，泰而不骄，威而不猛2/5/202315河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）——孔子的思想志不降其志，不辱其身刚毅木讷近仁志士仁人，无以生以害仁，有杀身以成仁知知者利仁智者不惑君子讷于言而敏于行君子不器仁美仁者安仁君子喻于义，小人喻于利见利思义义利相同2/5/202316河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）——孔子的思想为政在人不以言举人听其言而观其行举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服赦小过，举贤才恭己正南面学而优则仕2/5/202317河北经贸大学工商管理学院胡庆余堂门楼上现今还保留着创始人胡雪岩所立“是乃仁术”四个大字，它表达了胡庆余堂创办药业是为了济世、广济于人。百多年来胡庆余堂一直铭记这一祖训。胡庆余堂制药遵守祖训：“采办务真，修制务精”所生产药品质量上乘，所以在竞争上提倡货真价实，“真不二价”横匾至今还悬挂在国药号大厅。崇尚戒欺经营，著名的戒欺匾额，系胡雪岩亲笔提写，它告诫属下：“凡百贸易均着不得欺字，药业关系性命，尤为万不可欺”。“采办务真，修制务精”。这是胡庆余堂以“江南药王”饮誉120年的立业之本。2/5/202318河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）——孟轲天下有达，尊三：爵一、齿一、德一以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，中心悦而诚服也。家必自毁，而后人毁之；国必自伐，而后人伐之。以佚道使民，虽劳不怨。隐恶而扬善。彼一时，此一时也。可以久则久，可以速则速。嫂溺，援之以手，权也。2/5/202319河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）——孟子孟子曰：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”《孟子·梁惠王上》孟子曰：“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。乐以天下，忧以天下，然而不王者，未之有也。《孟子·梁惠王下》孟子曰：“我知言，我善养吾浩然之气。”《孟子·公孙丑上》孟子曰：“尊贤使能，俊杰在位，则天下之士皆悦而愿立于其朝矣。”《孟子·公孙丑上》孟子曰：“天时不如地利，地利不如人和。”《孟子·公孙丑下》孟子曰：“得道者多助，失道者寡助。寡助之至，亲戚畔之；多助之至，天下顺之。”

《孟子·公孙丑下》孟子曰：“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。此之谓大丈夫。”《孟子·滕文公下》

孟子曰：“不以规距，不能成方员圆）¨¨¨不以六律，不能正五音。”《孟子·离娄上》孟子曰：“大人者，不失其赤子之心者也。”《孟子·离娄下》2/5/202320河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）——孟子孟子曰：“君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”《孟子·离娄下》孟子曰：“鱼，我所欲也。熊掌，亦我所欲也。二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。生，亦我所欲也。义亦我所欲也。二者不可得兼，舍生而取义者也。”《孟子·告子上》孟子曰：“故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”《孟子·告子下》孟子曰：“民为贵，社稷次之，君为轻。”《孟子·尽心下》孟子曰：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正则眸子了焉；胸中不正则眸子眊焉。听其言也，观其眸子，人焉瘦哉？”《孟子·离娄上》2/5/202321河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）——荀况

荀子·劝学篇.rtf青出于蓝而胜于蓝。《劝学》驽马十驾，功在不舍。《修身》贾精于市，工精于器。《解蔽》强本节用，则天不能使之贫。《天伦》浅不足与测深，愚不足于谋智《正说》是谓是，非谓非，曰真。《修身》仁人上下，百将一心，三军同力……聚则成卒，散则成列，延则若莫邪之长刃，婴之者断；兑则若莫邪之利锋，当之者溃；圜居而方正，则若磐石然，触之者角摧。《议兵》君人者……欲立功名，则莫若尚贤使能矣……贤能不待次而举，罢不能不须次而废。《王制》平则虑险，安则虑危。《仲尼》君子生非异也，善假于物也。《劝学》2/5/202322河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）——荀况六术制号政令，欲严以威；庆赏刑罚，欲必以信；处舍收臧，欲周以固；徙举进退，欲安以重，欲疾以速；窥敌观变，欲潜以深，欲伍以参；遇敌决战，必道吾所明，无道吾所疑：夫是之谓六术。五权无欲将而恶废，无急胜而忘败，无威内而轻外，无见其利而不顾其害，凡虑事欲孰而用财欲泰：夫是之谓五权。2/5/202323河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（法）——韩非势术法群臣百姓2/5/202324河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（法）——韩非明君之赏也，暖乎入时雨，百姓利其泽；其刑罚也，畏乎如雷霆，神圣不能解也。故明君无偷赏，无赦罚。主之所用也七术：一曰众端参观，二曰必罚明威，三曰信赏尽能，四曰一听责下，五曰疑诏诡使，六曰挟知耳问，七曰倒言反事。以道为常，以法为本人主有五壅，臣闭其主曰壅，臣制财力曰壅，臣擅行令曰壅，臣得行义曰壅，臣得树人曰壅。权与势.doc2/5/202325河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（兵）——孙武五事军事分析企业内部环境要素道战争是否正义；上下意志是否统一是否符合国家政策导向；经营方针是否符合实际要求；管理思想与方法是否先进天自然气候及客观形势所处的政治、经济政策、法律等条件地地形；地势企业地理，资源情况，布局，市场，交通将将帅的智、信、仁、勇、严领导的素质与能力法军令、法规企业体制及规章制度，奖惩措施七计主孰有道国君是否贤明，战争是否获得民众支持企业领导是否英明，企业是否符合社会利益将孰有能将帅是否有才能企业各级管理者的德才素质天地孰得交战双方哪一方占据有利的作战地形所处的政治、经济环境及地理位置是否有利法令孰行将帅的命令、军规贯彻执行企业体制、规章制度，领导指令的有效贯彻情况兵众孰强哪方军队实力强企业全体人员的素质能力士卒熟练士卒熟练水平内部技术创新，业务能力培养和提高赏罚孰明军规、军令是否赏罚分明激励制度适应性及执行情况2/5/202326河北经贸大学工商管理学院四、传统思维方法八卦思维混沌思维太极思维体用思维2/5/202327河北经贸大学工商管理学院五、行为特征（1）含蓄内敛与见微知著排他性与“矩阵组织”爱面子与“指桑骂槐”重人情与“感应力”讲义气与留下“庸人集团”中庸之道与“持经权变”表里不一与“红脸白脸”敏感多疑与“透明化管理”安于现状与“压担子”“与不以成败论英雄”与奖励犯错误平均主义与自由创新机制从众心态与“逆向投资”对“势”的敏感与“激情造势”爱吉利与“暗示激励”宁做鸡头，不作凤尾圈子文化与“打破小圈子”完美注意与“半糖主义”畏服权威与“杀一儆百”2/5/202328河北经贸大学工商管理学院五、行为特征（2）和为贵与“良性冲突”重形式，轻实质与简单管理患得患失与危机激励重血缘亲情与“按需任免”喜谦卑与“低调管人”重资历与“过度培养阶段”喜忍耐与“为下属撑腰”位置等级观念与“资