函件基础业务知识

邮政函件业务基础知识

介绍青海省邮政公司2008年3月什么是函件函件我国《邮政法》规定，函件业务中的信件和具有信件性质的物品的寄递业务属于邮政企业专营业务。函件按用户类别可分为个人通信类函件和商业函件个人通信函件个人通信函件：用户根据需要通过邮政信箱或邮政营业窗口零散交寄的文字、符号和图像资料。包括普通信函、普通明信片、邮简、印刷品、盲人读物、义务兵免费信件等；国内函件基本资费函件业务的种类函件业务种类商业信函账单业务广告邮资封、片、卡邮政贺卡江西邮政广告（ＤＭ中邮）商业信函是面向社会各类邮政大宗商务性信息服务的商业信函，包括用于企业宣传、广告用的广告信函和向企业或消费者提供真实使用和消费情况的帐单信函等简单的说,就是以信函为载体的广告媒体多与邮政的数据库结合,数据库商函商业信函的特征针对性强个性化强保密性好形式灵活作用时间长回复率高效果易于测定商业信函的功能销售产品销售服务商品促销传递企业信息联络顾客情感收集顾客情报总部与分销商之间的沟通主题与专题活动的推广特殊广告信函商业信函的形式套封式信封+内件邮简式折叠成信函,展开是单页用材信封：100克双胶纸。套红、二色、四色。内件宣传页：进口铜版纸、16k、8k…..，三折页、四折页、五折页….邮简：100克双胶纸、铜版纸大小：7号（邮简）、6号（邮简）价格组成数据库信息费设计费内页制作费(根据用材和数量)信封制作费(根据用材和数量)邮简制作费根据用材和数量)邮资费(本埠0.8元/封,外埠1.2元/封)封装费打印费投递费费用标准账单定义:账单是指与消费者发生对帐行为的部门或单位，向消费者提供的帐目发生详情单。邮寄账单业务是收费单位以消费者为目标，将消费的详细内容以账单的形式打印出来，通过邮寄的方式定期告知消费者的一种信函业务。账单的特点隐蔽性强：同业对手不易于知道企业的宣传活动个性化沟通：直接以信函的形式寄给目标受众，与受众进行一对一的人性化沟通针对性强：企业宣传直接面对消费者，有的放矢的进行重点宣传。阅读率高：接近100%的到达率、受众高关注度、低干扰度，消费者对账单使用企业产品阅读率高。权威性高：账单是由账单使用企业通过邮政部门直接送递到消费者手中，信息的权威让人信服。账单的功能消费凭证：延时提供的纸质消费凭证；消费合同：相当于生产者与消费者签定的消费合同，对诚信经营和维护消费者合法权益起关键作用；沟通渠道：起到通告、提示、推介、广告的作用；服务手段：提高服务质量的有效手段之一。账单的形式套封式账单

邮简式账单(同商业信函)账单的种类通信类账单金融类账单保险类账单税费类账单公用事业类账单其他类账单账单的规格账单的价格设计费印制费打印费邮资账单的收费标准

(以下均为1000封起印,随着数量的增大,价格相应地降低）账单的制作流程封发数据投递印刷打印制作目标客户吸引用户打开，并产生好感活动的实施完成设计拿取相关数据并进行整理退信处理印刷时间一般是定稿后5—7天以1万封来计算需1—1.5万以1万封来计算需4天整个活动流程大约是10天。（不含退信以及设计时间，印制时间可在数据出账前进行提前印制）邮资封、片、卡邮资封定义:以带邮资的信封为载体，适合于政府、企业宣传形象、服务以及产品的邮政广告媒体。邮资片、卡定义：把企业形象、产品、服务内容印刷在明信片上，借助邮政通信优势，进行社会宣传的一种邮政广告媒体。邮资封、片、卡的规格和价格邮资封广告位：位置一、位置二、位置三。上开口为西式，右开口为中式。起印量均为5000枚。上开口西式（舌口可印制广告语和公司标志）右开口中式邮资封优势免去了贴邮票的烦恼提升了企业品牌、知名度，使之成为企业CI视觉识别体系中不可缺少的一项重要内容。邮资封种类城市风光封校园风光封专图封(年使用量达到200万枚以上可审请专用邮资图)企业形象封门票封纪念封政府形象封广告邮资明信片类别普通型：正面为邮政编码框、邮资图案、寄件人、收件人名址等，背面是广告位。副片式：

单枚横向副片。以标准普通邮资明信片为基础，横向延长，形成“副片”。副片长度不得大于普通邮资明信片长度，副片式明信片其副片不得在相邻的两边相加，且副片总长度不得超过本片大小；

单枚纵向副片。以标准普通邮资明信片为基础，纵向延长，形成“副片”。副片长度不得大于普通邮资明信片宽度。本片式：若干枚普通邮资广告明信片装订成册，有封面，形成本片。横向副片纵向副片纵向副片本册式中国邮政贺卡简介：专门为政府机关、企事业单位制作的个性化贺卡，集贺年、问候、宣传、沟通等多种功能于一体的传播媒介邮政贺卡品种及规格普通型信卡型贺卡型（6号封、7号封）动感卡幸运封幸运封（1+1）

邮政贺卡价格、印量江西邮政广告（ＤＭ中邮）简介：经国家工商行政管理局批准的，利用邮政网络资源点多面广并且联系千家万户的特有优势，通过邮政渠道，为商品经营者或服务者提供推销商品、劳务、宣传企业形象等信息传播服务的无名址信函媒体，是邮政商函广告业务的一种特定形式。DM中邮的功能特点版面制定灵活多样投递范围任意选择投递方式自由选择印刷成本自由把握按户直接投入心想或采用商业信函邮寄DM的特点针对性强：

广告主可以根据产品、客户的特性，在数据库中自由选择目标受众、DM的投放范围和投放数量。形式灵活：

DM的内容、尺寸和形式都是由广告主决定，设计成最贴近产品，最吸引目标受众眼球。作用时间长：设计印刷精美的DM，人们通常会保留一段时间或者收藏，广告宣传效果持久。回复率高：DM的个性化、可选择性、灵活性和不受竞争广告影响的特点，使DM的拆封率、回复率，都比其他的媒体都高。个性化强：个性化的信息传递给需要的目标受众，使目标受众有与销售者“亲密接触”的感觉。保密性好：广告信息不容易被竞争对手发现、目标受众不会受到其他广告的影响，大大提高阅读率。效果易于测定：目标受众数量、回复信函数量全部掌握，广告主对整个DM广告活动的效果一清二楚，为开展科学