Topsuit打造高绩效的研发团队-暴风影音杨立东

打造高绩效的研发团队董事，CTO北京暴风科技股份有限公司PMP美国加州州立大学富尔顿分校硕士；中欧国际工商学院EMBA；华中科技大学特聘教授；北京暴风科技股份有限公司董事、副总裁；2011年度“中关村高端领军人才”；2013年度“北京市百名科技领军人才”《敏捷开发一千零一夜》第一案例作者《高效开发团队》新书正在写作中之前曾任中软融鑫，软通动力等多家公司副总经理，技术总监等职位，多次组织项目管理，敏捷，软件过程改进等公开课。关于杨立东摘要组织文化如何能从务虚到务实简单有效的研发团队考核制度建设员工的职业晋升通道以上都建设好了后如何找优化和提升空间互联网公司更适合敏捷的过程敏捷的过程如何找优化空间以开源和免费为前提的技术选型技术上的优化空间在哪里？团队效率员工指数过程指数技术指数=××员工过程技术打造高绩效的研发团队案例简述2012年7月，暴风无线团队刚刚组建，都是新人（20人左右）没有太强的高手，没有管理和适合的流程，技术也说不上先进手机App产品已经发布了，差评不断，各项数据指标都不理想当初启动此案例时（或实施后）期望达到的目标产品质量，期望过用户关，达到竞品领先团队效率，支持2-3个团队并行开发，每团队每2周一个版本怎么做到的——高效团队成功要素成功的要素“赢”的文化理念，项目成功*个人贡献职业晋升通道，不是只有做管理才能拿高薪没有高手，群策群力，“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”全员参与一个月的“捉虫记”项目经理负责制与敏捷式团队自主管理简单可用的过程实践，高效的沟通用精益的思想找过程优化空间以开源和免费为前提的技术选型经常性的局部重构为代码保鲜员工员工员工员工过程过程过程技术技术实践1.1

组织文化如何能从务虚到务实（1）为了提高研发团队效率，我们需要具备什么样的组织文化?组织文化

当前实力

相对重要程度优先指数(3=高;1=低)(3=低;1=高)追求卓越学习文化过程文化339322366员工创新文化236实践1.1

组织文化如何能从务虚到务实（2）人才招聘通过主动搜索行业内人才，沟通，笔试，面试，提供行业薪酬75分位，仅次于腾讯、百度、新浪微博员工培训

项目管理训练营（项目经理），新员工导入培训（新人），内部技术分享会人才激励

“赢”积分激励方案，员工满意度面谈，鼓励团队去赢，鼓励员工在团队中创造价值人员淘汰绩效考核积分制，积分排名后10%（但不做强制人数淘汰）追求卓越员工具不具备这样的能力？实践1.1

组织文化如何能从务虚到务实（3）追求卓越员工具不具备这样的思维？自上而下高层管理以身作则(我做你看，你做我看，我再做你再看）自外而内

获得竞争对手数据，员工分享，让员工有危机意识，看增长斜率员工思维：优化、优化、再优化

奖励不断优化的行为，容忍优化失败，惩罚原地踏步者自下而上

员工参与产品策划，产品设计，决策的全过程，员工作为用户体验和思考产品，给决策者提供产品建议实践1.2简单有效的研发团队考核制度“赢”项目分*个人分权责产品负责规划、推广、市场；研发负责设计和研发；测试负责进度和质量。项目复盘总结，精益改进。信息

每个月的产品、研发、测试沟通会议；随时可选积分高的项目挑战激励

项目最高5分，个人最高5分，年底奖金最高7个月奖励能力

个人分5分，鼓励那些有突出贡献的和个人进步明显的实践1.3职业晋升通道，不是只有做管理才能拿高薪（1）★★★★★5级★★★★4级★★★3级★★2级★1级管理VP总监经理技术VP专家架构高级开发开发管理通道专业通道实践1.3职业晋升通道，不是只有做管理才能拿高薪（2）1第一级初做者学习阶段通过按指令做事而贡献组织2第二级有经验者应用阶段通过自己能独立工作而作出贡献3第三级骨干扩展阶段通过自己技术专长而作出贡献4第四级专家指导阶段通过指导他人而作出贡献5第五级权威领导创新阶段通过战略远见而作出贡献具有系统全面的知识和技能。可根据专业判断制订战略，推动专业水平的发展技术VP/权威对某领域深刻而广泛的理解，具有创新思想和方法，为他人提供技术增长的机会技术专家/架构师具有某一领域的技术专长，为他人提供一些专业支持，技术引领行业的发展动态高级开发/测试具有独立完成工作所需的知识和技能开始发展相关领域的知识开发/测试工程师学习本岗位工作所需的知识和技能具有基本的技术和胜任力一般为应届生实践1.4以上都建设好了后如何找优化和提升空间文化引导优化空间，落地手段“优化，优化，优化”产品的架构优化（如：崩溃率降低）服务能力提升的优化（如：播放成功率提升）运维能力提升的优化（如：1小时响应解决问题）追求卓越提升10%-30%的事情都可以做考核鼓励优化行为，评价手段“优化行为”哪些结果和个人直接相关（5分）哪些优化空间个人贡献最大（5分）哪些优化方案对项目结果有效（5分）“赢”考核哪些行为得5分职业晋升依靠优化证据，评级提供“优化表现”过去半年有哪些优化的表现优化的表现分别取得了哪些结果这些结果对产品指标有哪些正面的改善任职资格哪些人可晋级实践2.1互联网公司更适合敏捷的过程过程结果实践2.2敏捷过程如何找优化和提升空间规划，做有明确目标的项目做项目的目的：创新或改善及提升用户体验结果导向，多个项目选择时，做ROI最好的项目项目目标分“及格”和“卓越”，鼓励挑战卓越敏捷规划项目要有目标过程，适合团队的才是最高效的需求模板团队定，文档尽量少，模板持续改进团队随时总结待改进的事项，精益改进团队自己和自己比，每个项目要比上个进步些敏捷过程员工高度参与不浪费复盘，为下个项目制定改进方向总结的结论在精而不在多排序待改进的优先级和改进难度选择1-2个待改进项，下个项目必须改善复盘总结找下个项目改进方向过程实践3.1以开源和免费为前提的技术选型主功能主性能数据统计平台（例如：采集—Scribe，分布式计算—Hadoop，清洗—ComEtl，定时调度—CronHub

等）设备特殊属性（例如：IOSSDK，一些IOS/Android开源控件等）产品推广（例如：Webapp，二维码开源控件，各种SDK等）内容管理（例如：CMS—PHP/MySQL等）视频搜索（例如：个性化推荐—Hadoop，NoSQL等）视频播放（例如：ffmpeg，SQLite，Webkit，Lua等）界面交互（例如：参考Googleplay的实现等）视频下载（例如：参考开源CDN，开源P2P下载等）服务器端（例如：Python等）开源和免费技术实践3.2技术如何找优化和提升空间重构，为了代码持续的精简和有效将重构分散到项目中，鼓励精简和高效的代码重视设计，每个任务必须先明确设计思路才开工设计评审和每天1小时的Codereview重构大道无形分享，让技术人员做分享讲师每两周最好一次，讲师提前准备分享以技术为主，讲关键点和提供演示在分享过程中找应用的空间和改进的空间技术分享分享和交流竞品，提供技术改进的指明灯调研竞品哪些方面做的好，如何实现的我们产品的差距在哪里，有没有办法超过他互联网优秀产品当成标杆，找出差距超越他们竞品研究竞品技术案例ROI分析少的投入，换来团队效率指数的提升，这才是研发管理的价值团队效率员工指数过程指数技术指数=××当前能力（5分制）233投入（项目工作量）<1%<5%<10%产出（能力提升）50%20%20%持续时间：6个月当初启动此案例时（或实施后）