药品陈列的基本原则参考范本分享

PAGEPAGE3/4下载文档可编辑药品陈列的基本原则有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使其采取购买行动。但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本的原则。 下我们介绍七个基本的原则：可获利、陈列点、吸引力、有效陈列、商品搭配、一目了然、清洁卫生等七个方面。 一、可获利原则陈列必须确实有助于增加店面的销售。努力争取将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售。要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。二、陈列点原则好的陈列点： 迎着主人流方向墙面与视线等高的货架位置 （及以此视点为中心的辐射两侧各 65度角所覆盖的陈列面）、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。促销陈列点：迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。不好的陈列点：仓库（或工作间）深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等。三、吸引力原则充分将现有商品集中摆放以凸显气势。陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。配合空间陈列，充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。对特惠推广品可以运用不规则的陈列法， 可以加强特价优待意味。四、有效陈列原则顾客在自然站立时，伸手可及的范围，约从地板开始 180cm的范围，这个空间就为有效陈列范围。因此，在此空间陈列重点商品是增加销售额的秘诀。反之， 60cm以下、180cm以上，是顾客难以接触的空间，大多进行非重点商品的陈列。上述有效陈列范围中，最容易接触的范围是 80cm到120cm的空间，称为黄金带。这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、 季节商品，对准增加销售的目标， 在黄金带的上下，一般则用来陈列准重点商品或一般商品。最易看见、左右视野的宽度约在 60度的范围，因此，视野陈列宽度的关系如下图。立地点 (眼睛的位置)距陈列柜 因此，距离亦即距眼睛位置 会有宽度的视线范围，距则容易看到 宽度的范围。最易看见的视野范围：五、商品搭配原则配。在做搭配时应充分运用关联销售， 注意商品的组合优化。 比服装连锁门店在商品陈列时可以考虑衬衣与领带的组合陈列， 裤子与鞋的组合陈列等；电脑专卖连锁门店在商品陈列时可以考虑电脑与摄像头、与手写板的组合陈列等。为了配合顾客追求新意的习惯， 在搭配设计时要制造出让顾客常看常新的效果，也就是说应当定期对组合陈列做出适当的调整， 现新意。六、一目了然原则陈列要显著、醒目，使顾客明白商品所表达的意思。陈列的商品要使顾客容易看见，遵循前低后高的原则。商品要正面或稍微倾斜面向顾客，使顾客能看清楚。陈列器具装饰品以及商品 不要影响店内购物顾客的视线也不要影响店内照明光线。PAGEPAGE5/4下载文档可编辑七、清洁卫生原则卫生对商品的形象和吸引力也是非常重要的， 洁净的商品使顾客有赏心悦目的感觉，而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、 品质差、档次的感觉。因此连锁门店一定要做好商品及货柜、 货架的清理、清扫作，及时更换卫生状况差的商品1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等）：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5 商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理），墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生：每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核，每月一次（四个分公司由客服部分别考核、集团职4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日，集团检查结果考核至各分公司，各分公司客服部的检查结果考核至各部门。药品陈列的基本原则有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使其采取购买行动。但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本的原则。 下我们介绍七个基本的原则：可获利、陈列点、吸引力、有效陈列、商品搭配、一目了然、清洁卫生等七个方面。 一、可获利原则陈列必须确实有助于增加店面的销售。努力争取将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售。要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。二、陈列点原则好的陈列点： 迎着主人流方向墙面与视线等高的货架位置 （及以此视点为中心的辐射两侧各 65度角所覆盖的陈列面）、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。促销陈列点：迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。不好的陈列点：仓库（或工作间）深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等。三、吸引力原则充分将现有商品集中摆放以凸显气势。陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。配合空间陈列，充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。对特惠推广品可以运用不规则的陈列法， 可以加强特价优待意味。四、有效陈列原则顾客在自然站立时，伸手可及的范围，约从地板开始 180cm的范围，这个空间就为有效陈列范围。因此，在此空间陈列重点商品是增加销售额的秘诀。反之， 60cm以下、180cm以上，是顾客难以接触的空间，大多进行非重点商品的陈列。上述有效陈列范围中，最容易接触的范围是 80cm到120cm的空间，称为黄金带。这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、 季节商品，对准增加销售的目标， 在黄金带的上下，一般则用来陈列准重点商品或一般商品。最易看见、左右视野的宽度约在 60度的范围，因此，视野陈列宽度的关系如下图。立地点 (眼睛的位置)距陈列柜 因此，距离亦即距眼睛位置 会有宽度的视线范围，距则容易看到 宽度的范围。最易看见的视野范围：五、商品搭配原则配。在做搭配时应充分运用关联销售， 注意商品的组合优化。 比服装连锁门店在商品陈列时可以考虑衬衣与领带的组合陈列， 裤子与鞋的组合陈列等；电脑专卖连锁门店在商品陈列时可以考虑电脑与摄像头、与手写板的组合陈列等。为了配合顾客追求新意的习惯， 在搭配设计时要制造出让顾客常看常新的效果，也就是说应当定期对组合陈列做出适当的调整， 现新意。六、一目了然原则陈列要显著、醒目，使顾客明白商品所表达的意思。陈列的商品要使顾客容易看见，遵循前低后高的原则。商品要正面或稍微倾斜面向顾客，使顾客能看清楚。陈列器具装饰品以及商品 不要影响店内购物顾客的视线也不要影响店内照明光线。七、清洁卫生原则卫生对商品的形象和吸引力也是非常重要的， 洁净的商品使顾客有赏心悦目的感觉，而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、 品质差、档次的感觉。因此连锁门店一定要做好商品及货柜、 货架的清理、清扫作，及时更换卫生状况差的商品1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生