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文档简介
无线端营销计划方向目录一、无线端装修二、无线端详情页三、无线互动工具——店铺宝箱四、无线营销中心五、无线淘宝排名玩法六、手机专享价七、无线搭配套餐八、无线会员卡无线端人群概况消费能力主要集中在客单价200以下年龄在22-35之间,女性居多高节奏下的碎片化时间消费,工作和生活闲暇时间无线端下拉框的词点击率要远远高于PC端无线端的推荐热点/筛选,点击量要高于PC端根据系统和WIFI情况被个性化无线概况无线端使用场景晚上睡觉前回家不想开电脑时工作/学习间隙午休时间乘坐公共交通工具或等车时外出旅游或出差排队等候时早上起床时任何闲余时间无线端使用场景KA商家中小商家腰部商家小商家无线首页DEMO一丶无线端装修一丶无线端装修案例:二丶无线端详情页(1)手机端宝贝描述支持音频、图片、纯文本输入;(2)手机端宝贝描述总图大小≤1.5M;(3)单张图片尺寸:620≥宽度≥480,高度≤960;(4)1个详情页只允许有1个音频,音频≤50K,支持MP3格式,单通道8khz,存储格式支持MP3(5)文本总字数≤5000,单个文本框输入字数≤500;不区分中英文字符和大小写形象图(核心卖点)辅助卖点使用体验配件说明商品参数售后保障关联推荐详情页六屏以内文字简练产品醒目三丶无线互动工具——店铺宝箱
1丶对商家的好处:
1)
对活动商品提前预热曝光
2)
精准发放优惠券丶红包
3)
店铺互动次数对无线会场的排名有一定的影响
2丶开放商家使用范围:
1)
必须是双12打标商家才可以设置
2)
产品上线时间:11.24-11.31
3丶店铺宝箱设置要求:
1)
活动名称:1212手淘宝箱
2)
活动时间:12.1-12.12日
3)
奖品类型只可以选:优惠券,手机流量包,彩票这3种。
解读:什么是手机流量包?
手机流量钱包是手机淘宝和阿里通信合作推出的新服务,支持卖家赠送手机流量包给用户。用户可以选择提现充值到想要提现的手机号上,或者赠送给其他淘宝用户。目前同时支持移动丶联通丶电信三大运营商。流量包的购买价格约为1.2元=10M丶6元=50M丶12元=120M流量。
卖家设置“店铺寻箱”后,当用户浏览卖家在手机淘宝的店铺首页or店铺承接页时,有一定概率出现宝箱。用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱奖品中进行抽奖。无线运营中心是无线端一站式服务平台,里面包含了无线店铺装修,无线营销工具,码上淘等工具。四丶无线营销中心五丶无线淘宝排名玩法1、手机直通车位置在哪里呢?手机直通车的位置也是一直在变化的,最明显的标志就是左上角有一个HOT标志IPAD丶安卓丶苹果间隔位置的数量是不一样的显示,而且也一直在变化。关于间隔多少一个直通车位置,现在真的不好说,前面的间隔是5个,后面的间隔是10个,但是前些天的前面间隔是7个后面是10个,所以具体的数据今天不说了,因为一直在变化,大家记得左上角带HOT的位置就是直通车就对了2丶
APP首焦?有钱砸钻展?无线端的首焦很重要,如果做得足够吸引人的话,点击率一定很客观,关注的也就两点一是卖点和创意,二是转化。我相信一个能够抓住消费者心理需求的首焦,带来的流量一定很客观!再就是详情和评价了!3丶
无线端SEO影响手机排名的十二大权重1)手机宝贝描述(详情页)详情页是必须要做的,而且现在无线的权重增加,要想获得更多的流量,必须做好详情页2)手机专享手机专享标识也是有一部分权重的,而且给人的感觉就是省下了一点点的钱,但是就这样给人的感觉就是便宜了一些。3)淘金币抵现这个在无线端搜索的时候也会显示,当然也会有一部分的影响,有些人就喜欢这些,习惯!4)标题关键词根据买家的喜好度来做标题,下拉框的词语,无线端打字比较费劲(相对于PC端来说)人们比较懒,一般会点击下拉框的词语,这样的话会更好的发挥标题的作用。优化的时候要全部考虑清楚,因为无线端的标题是显示不全的,这个要下点功夫。5)手机淘宝五张首图这五张图要仔细的斟酌,对流量的影响也是很大的,最好能通过这几张图,能体现你的卖点,能吸引人眼球。6)手机搜索成交转化率7)手机成交量8)手机广告投放量和投放转化比9)手机淘宝店铺流量比打开手机淘宝,搜索到感兴趣的产品,看到详情还会看店铺的其他产品10)
产品的折扣和价格区间产品是有最优价格区间的,这就是为什么你的宝贝刷了再多的销量也进不去豆腐块的原因。11)
上下架时间大家都知道,下架时的宝贝都会排在靠前的位置,所以要合理的安排上下架时间丶利用上下架时间。12)
老客回购复购率对店铺的影响也是占一部分权重的,店铺分为七个层级,这个复购率也许是某一层级考核的基础。数据化运营玩法1)想要流量还是销量?流量=搜索关键词销量=成交关键词2)找卖点搜索核心词,按照销量排序,时间选月销量,找到成交最多的词,然后哪找买家购买过的词去延伸。3)首图测试不同的背景颜色,不同的摆放形式,不同的文字,不同的卖点描述4)关键词参考生意参谋后台数据的流量趋势图,查看趋势,用你的关键词去搜索,会发现排在第一页的都是将近下架的,所以这个时候可以选用一些不受上下架时间影响的词。手机专享价设置:
适用对象:全网卖家用户,希望对手机无线端进行特定运营的卖家用户,希望对微淘粉丝进行特定运营的卖家用户;①
天猫卖家设置方法:
第一步:点击商家中心>营销中心>天猫营销中心>特价宝;第二步:点击活动管理进入已有活动,并点击“活动商品管理”;
六丶手机专享价第三步:选择要设置手机专享(折上折)的单品点击“打折”下面的小铅笔;第四步:点击“手机专享价设置”,这里支持SKU优惠设置,如果你的产品有区间价可以选择“对SKU设置优惠”;第五步:点开后有两个选择,分别是全网无线用户和微淘粉丝用户,这里只能单选,无法给自己的微淘粉丝设置更好的折扣,所以微淘粉丝不是很多的情况下,建议选择“全网无线用户”。第六步:可以设置折扣了,这里是折上折!就是在PC折扣的基础上继续打折。和特价宝一样最终价格会显示在右边,点击确定。
这里的优惠方式分三种“促销价模式”丶“减价模式”丶“打折模式”,在设置特价宝商品的时候就已经选择了,最后效果是一样的,就看自己哪一个用的习惯了。前提是手机专享价价格必须低于PC端!
a丶打折模式:公式为:手机专享价=原价(一口价)x特价宝折扣x手机专享折扣!
简单点,就是折上折。b丶减价模式:公式为:手机专享价=原价(一口价)-特价宝减价优惠力度-手机专享减价优惠力度!简单点,就是减上减。c丶促销价模式:这个不需要公式了吧,简单点,就是优惠价的基础上再给一个更优惠的价格。第七步:设置好之后,在【打折】旁边就会出现红底白字的手机提示,这个时候用手机打开就能看到折上折的价格了。
②
集市卖家设置方法:C卖家操作路径:我是卖家->营销中心->手机营销专区;
第一步:创建活动填写活动名称,此处的活动名称是卖家在后台设置用于辨认活动的,不在买家前台展现;设置针对用户,面向全网or仅对微淘用户有效(设置“微淘用户”可有效针对微淘粉丝进行关系维护和特权运营);第二步:设置宝贝
因设置手机专享价的宝贝有上限数量限制,限制数量和你上个自然月的日均销量有关,所以请选择热销丶易引流宝贝参加,可通过店铺内宝贝类目丶宝贝名称丶商家编码实现对特定宝贝的搜索和选择;
在下方列表中选择参加活动的宝贝商品,可浏览当前的一口价和库存情况;确认已选择的宝贝后完成选择。第三步:设置手机专享价格
可批量设置宝贝的手机专享价格,或者针对不同宝贝设置不同的专享折扣;第四步:设置完毕设置过程中请注意:
a.这里的折扣是折上折,即卖家如果已对该宝贝在其他营销设置中(如官方的限时折扣丶聚划算等,或三方的软件如美折丶欢乐逛等)设置了折扣,在手机专享价中,设置的折扣将和前面已设置的折扣叠加。如某宝贝一口价100元,当前时间设置了8折的限时折扣,又在此处设置了8折的手机专享折扣,则买家在手机客户端下单时价格显示为100x0.8x0.8=64元;
b.如手机专享价的折扣叠加后,低于卖家店铺的折扣总开关(路径为:卖家中心>营销中心>促销管理>热门工具>店铺最低折扣设置)的折扣设置,则手机专享折扣不生效,设置时会提示错误信息。如上面1)中的举例,卖家店铺最低折扣默认为7折的话,则改6.4折的折扣设置不成功,不生效。
c.设置完成后,可在手机专享价的首页看到已设置的所有活动列表,在活动开始前和进行中可编辑活动,活动结束后可查看或删除活动。d.设置宝贝时:一个活动最多可以设置的手机专享价宝贝数收手机专享设置数量上限限制,一件宝贝在一个时间段也只能参与一个手机专享价活动(可同时与电脑端的限时折扣聚划算等同时进行);限购设置,买家可选择1丶2丶3丶5丶10的数量;
e.设置活动价格时:宝贝列表中显示的当前优惠价是指目前通过官方工具或三方营销工具设置的最低的价格,不论在设置打折还是减钱的优惠价格都不能高于之前设定的最低价格——即手机专享价是保证渠道最低(如遇聚划算单品价格,也必须低于聚划算的价格);暂不支持sku级别的设置,目前仅支持宝贝维度的优惠;
f.修改活动信息时:活动时间可延长但不能缩短,活动一旦开始则不能删除或停止活动;
g.买家参与活动时:同一人群(如微淘粉丝),在相同时间段内只能参加一个活动;
h.关于价格叠加的解释:手机专享价的折扣是一种动态的折扣,基于活动期间该商品的优惠价基础上动态根据渠道特征进行打折,目前和聚划算,天天特价,限时打折以及各类第三方工具都可以叠加使用。买家看到的手机成交价格是经过折上折叠加计算后最终的单品成交价格;
i.成交价格的展现方式:在电脑端宝贝详情页中展现的历史成交价为电脑端的成交价格而非手机专享价;
j.无法使用营销工具的类目(如虚拟类目)同样不能使用手机专享价;a工具准备:官方搭配套餐【无论淘宝/天猫使用搭配套餐设置的套餐,手机淘宝无线详情页会自动同步(目前3个,后续增多),无线店铺首页必须通过无线运营中心手动同步】
(特别说明:天猫卖家,若用搭配宝,手机淘宝无线详情页也会自动同步;手机淘宝无线店铺首页,必须使用官方搭配套餐重新设置然后手动同步;若同时使用搭配宝和搭配套餐,详情页默认同步搭配宝)
b无线运营中心:
(PC套餐一键同步无线入口,仅需一次同步,以后自动展现,无线首页默认展示的是最后创建的套餐)
c高清模特图(高清主图)七丶无线搭配套餐以下搭配套餐中的一键同步入口,在创建完新套餐和编辑任何套餐成功后的提示中出现。
正常进入搭配套餐不会出现,但可以直接从无线运营中心的首页装修中添加模块,
一键同步入口:d、无线运营中心e、高清模特图
图片制作此处略去不讲,套餐高清图,如下设置,方可生效无线会员卡设置指南:
设置后台页面介绍:
A.卡面信息:会员卡名称丶会员卡等级丶会员卡卡号;
B.点击编辑:进入编辑页面
C.二维码:复制二维码----复制会员卡二维码的图片链接,可发送图片链接给会员领卡;
下载二维码----共3种尺寸可供选择,卖家可下载二维码进行线上线下布点进行会员安卡发放;
D.会员卡数据:累计店铺所有的领卡会员数以及昨日新增的领卡会员数,各等级对应的领卡会员数以及昨日新增的领卡会员数八丶无线会员卡进入会员卡编辑页面(改动原则:所见即所得,即所有的改动在右侧的屏幕上立即体现出来,鼠标拖动右边的可上下移动屏幕)。
A.卡面基本信息设置:
设置会员卡名称----一般为店铺/品牌名称,如GXG丶裂帛旗舰店丶七格格TOP潮品;
设置不同等级的会员卡----鼠标hover到会员卡的背景上会出现“修改背景”4个字,可根据需要上传符合自己店铺调性丶体现店铺品牌感的背景图片(尺寸为608*360,大小不能超过300K)
设置领卡等级----会员基础领卡等级,设置后即该等级及以上的会
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