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文档简介

SNS的营销的几个注意点分析

拿国内的几家SNS网站来说，比如开心网，它从一开始就是用小游戏来吸引用户的，大部分用户在开心网上都是为了玩游戏，比如种菜、买卖房子等，玩游戏的成分远远高过交友成分;再比如人人网，一开始是叫校内网的，针对的大学生，主要目的就是在网上找到失去联系的同学们或者认识更多的朋友，当然，人人网上也有一些小游戏，但交友成分高于玩游戏成分。那么作为企业或广告商，如何利用SNS开展营销活动，挖掘其商业价值呢?海外营销专家四海商舟创始人周宁给出以下建议：1、不要把SNS网站当作广告投放地周宁指出，传统的SNS营销就是把SNS网站简单的当作广告投放媒体。而据多方面数据显示，这种做法的营销效果并不是非常好。用户访问网站的目的是阅读内容，而不是阅读广告的。2、反向营销周宁以美国快餐巨头“汉堡王”为例说，之前汉堡王在Facebook上开展了一项很有创意的营销活动，Facebook的用户在安装了一个插件之后，就可以选择将你的10位朋友贡献出来，意思就是删除10位好友，删除10位好友可以获取免费的真汉堡一个：一款汉堡王特别推出的WhopperSacrifice汉堡。据了解，共有82771名Facebooker参与了此次活动，而被删除的好友数量达到233906人次。他评价说，在一个以交友为主的社交网站上推出这种另类的活动，是能够吸引眼球的，但是在操作之前一定要经过市场考察，了解用户的需求以及偏好。3、为用户提供确实的价值SNS网站的核心价值是人际网络，只有提升了平台的用户使用价值才能提升平台的粘度。虽然SNS用户的目的主要是交友或娱乐，但是他们的需求仍然脱离不了现实的生活信息。周宁认为，想要更好的维护用户，可以在网站上增加一些综合性生活服务信息，比如组团出游、组团团购、组织派对等，满足用户的全方位需求。另一方面，不管对于什么网站来说，能为用户提供一些免费的资源，是最能吸引用户的了。SNS用户中，年轻人居多，所以如果提供一些免费体验的话，一定会受到欢迎的。比如制定一个规则，达到标准后，可以赠送某品牌店的优惠券，或赠送免费试用装。在赠送的同时，可以让用户填写表格，获取多方面信息，比如邮寄地址、邮箱等。4、激活用户的人际网络要建立有效的奖励机制和分享路径。只有激发了用户的兴趣，他们才会参与到网站上来，比如玩游戏的用户，都想达到更高的等级，所以针对游戏用户推出一些积分政策，能够有效地留住用户;而针对一些关注生活信息的用户，推出一些优惠券或免费体验的话，就能吸引他们的眼球了。同时，不能让用户只存在于自己的空间中，要让他们能够分享有趣的或有用的信息，扩大用户范围、提升用户参与度。另一方面，“明星效应”也是个可选

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