新人新店初期工作安排规划及考核

新人新店初期工作安排、规划及考核云阳房屋出租1新人的店内培训管理：1、店长起到一个积极的带头作用，以身作责，带领店员一起做业务，行业导师，关系到新员工以后在这个行业中的发展，责任重大；2、新员工进行一系列培训后主要还是到店内实践，二手房行业是勤快人的行业，必须主动性很强，积极上进；3、新员工刚到公司有一段从心理到业务的适应过程，所以作为店内负责人一定要和新员工多沟通，多关怀！（转小区路上慢点！）前期转小区也一定要规定好考核量，规划好新人培训学习计划，各店新人进店1-2周工作安排：1、1-3天重点转小区房源；以区域店为中心转10个左右的周边小区；要求：(1)了解小区周边配套、卖点、具体位置（什么路）；（2）画出小区楼座摆位图（实用就行）（3）了解各小区建成年份、建筑结构等（4）了解各小区产权情况（出让、划拨、商品房、房改房）（5）了解各小区价格（均价、成交价、房主报价等）（6）店内沟通、新员工融入团队（7）权证、店内管理具体事项（内网系统应用、房源管理、公司制度、物品管理）的教授与学习写出书面的内容！！！！！（作为考核的一部分）；2、4-5天；（1）继续落实和掌握前几天工作内容（2）店内接待、接听模拟（重点！！）（3）具体房源记忆（背房源！），重点是各店报广、房源墙上的房源！根据店员自身情况可选择性的进行接待、接听客户！（背房源作为新人考核的另一部分）

3、第二周；（1）重点培训讲解（接待、接听、推荐、带看、回访、谈判、促单）（2）帮助制定个人成长规划！（3）实际操作！！4、备注：：：各店根据自身情况可灵活掌握！！注意关怀！！沟通！！新店店内管理1、店内管理最重要的是什么？（人和资源）2、店内管理最需要注意的是什么？（效率）直营连锁店的作用和意义：1、每个直营店都代表着一个完整的公司！2、复杂的事情简单化，简单的事情重复做，3、我们是一个整体，我们是合作共赢的关系，团结才有力量，时刻要谨记！！4、每个连锁店都是由员工、店面、物品、文化组成；但不管每个店员工有多少，店面有多大，物品的迥异，其文化都是一样的；都代表着一个完整的公司——凯歌二手房。5、每个店都共同享有凯歌的品牌和文化，也代表了凯歌的品牌和文化；所以请记住我们是一个整体！一、尽快建立起自己店内的房源体系和客户体系。

具体操作：1、充分利用好内网系统和外部网络；用最快的时间建立起以本店为中心周边区域向外扩展的房源体系，迅速学习内网系统及外网的使用。2、发挥直营连锁的优势，与各店及时沟通。3、充分利用好报广及凯歌报4、利用房源本积累好房源，并做好房源本的管理。5、利用好客户登记本，做好客户登记；形成统一的格式与标准6、迅速建立起销售人员自己的客户本，统一格式，做好回访记录，及时总结反馈，写心得体会。二、店内内物品的的管理1、店面面保持整整洁、干干净、物物品摆放放规则；；2、谈判判桌摆放放位置很很重要（（原则是是方便和和能感觉觉出公平平庄重的的气氛））3、房源源墙的利利用（房房源更新新、房源源分类、、店长推推荐、门门上房源源）4、利率率表、楼楼盘图、、计算器器、名片片、小刀刀、胶水水、白纸纸、5、对店店内物品品做到心心中有数数，及时时与办公公室联系系领取，，平时一一定注意意手机等等贵重物物品放号号，丢了了很多东东西。6、自己己的客户户本、私私人物品品、茶杯杯、烟灰灰缸、桌桌凳、电电脑电话话保持内内外畅通通；7、、内内部房源源本（及及时整理理、反馈馈、统计计、更新新、养成成良好的的习惯、、登记好好编号、、回访一一定做好好记录））8、来客客、来电电登记本本（摆放放位置、、登记要要详细、、事后要要整理））9、楼座座图（手手工绘制制），注注意搜集集各楼盘盘相关信信息（彩彩页、户户型图、、楼盘图图、）10、记记事本（（介绍经经验），，11、注注意保存存电脑文文件，包包括（公公司文件件、特别别是权证证部文件件、各店店网上发发布优质质急售房房源、网网络新闻闻、行业业新动态态），12、出出租房源源信息表表（标记记好登记记日期、、其他要要素、注注意总结结归类、、发布信信息），，13、介介绍其他他中介经经验和专专业程度度。14、对对每个楼楼盘做好好整理归归类，形形成一笔笔财富。。连锁店每每日工作作安排：：7：50—7：：55打打开电脑脑；轮流流打扫卫卫生。7：50—8：：30网网上查查找房源源，快速速浏览和和查找优优质房源源，（内内网、外外网房源源）关注注其他中中介动态态及行业业动态7：55—8：：05连连锁店店晨会（（落实、、指导、、安排一一天工作作）8：30—9：：00关关注内网网新增房房源，客客户匹配配，展开开回访；；9：00—12：00回访访、匹配配房源、、谈客户户、带看看、上网网发房源源，整个个一系列列工作的的展开中午吃完完饭后，，上网关关注一下下行业新新闻、新新政策，，回顾一一下上午午的工作作，做做做总结；；调节一一下思绪绪。5：30—6：：00夕夕会、店店内重点点客户分分析，明明日工作作计划；；备注：当当天下午午夕会没没开的第第二天早早会一定定要及时时补上！！人的管理理，包括括管理别别人和自自我管理理1、作为为店内负负责人，，一定要要善于运运用手中中的权利利；利用用好会议议；做到到合理利利用资源源，有效效安排时时间；一一定要把把公司的的事、店店内的事事和个人人的事分分轻重缓缓急合理理安排好好；2、方法法：思路路清晰并并且执行行到位3、原则则：分清清主次、、做实效效工作（（客户分分级别））因为我我们是销销售公司司，其他他所有的的都是为为销售服服务的；；4、作为为店内负负责人要要学会知知人善任任，发挥挥每个人人的特长长，懂得得鼓励和和学会承承担；承承担（放放手和原原则）；；5、制定定出详尽尽的日常常管理计计划自我管理理：1、订立立目标，，短期、、长期，，工作、、生活2、分析析自己优优劣势，，（自己己分析不不了可以以让别人人帮你分分析），，专业？？谈客技技巧？性性格缺陷陷？3、制定定学习和和改变计计划，一一定要有有时间有有数字，，（日常常注重、、专业训训练、经经验总结结）4、言必必行、行行必果；；无志者者常立志志，有志志者立常常志。志志不强者者智不达达墨翟5、大胆胆者行天天下；小小心者咫咫尺间6、习惯惯的养成成，任何何一件事事情重复复21次次就会成成为习惯惯！7、想法法—做法法—行为为—习惯惯—性格格—命运运店内周计计划：1、一周周内固定定几次转转小区、、贴条、、周边中中介交流流2、注意意收集其其他中介介的房源源信息，，加强沟沟通合作作3、不断断完善店店内资源源信息4、周总总结，会会议计划划及时跟跟上，5、注意意鼓励、、提醒和和带动店店内积极极性；6、经常常总结分分析会令令你变得得工作更更有重点点，谈客客更到位位，及时时抓住准准客户，，完善和和提升自自己的业业务水平平7、充充分利利用好好报纸纸广告告，要要求对对房源源及时时准确确的了了解到到位，，打一一些有有代表表性的的房子子，比比如：：同一一小区区有代代表性性的几几套，，很好好的房房子可可以不不用打打。8、学学会微微笑，，善待待自己己。因因为工工作不不是一一天两两天，，只有有保持持良好好的心心态，，才能能不断断迎接接生活活的挑挑战。。9、好好好利利用你你的人人际关关系，，世界界上最最伟大大的推推销员员乔。。吉拉拉德，，先把把自己己推销销出去去10、、分析析一周周的工工作，，看看看好在在哪里里？差差在哪哪里？？需要要怎么么解决决？侧侧重点点是什什么？？店内月月计划划：1、充充分分分析所所在店店的优优劣势势（位位置、、人员员、房房源、、客户户群、、业务务类型型（。。。。。）、、以前前数字字等））2、数数字指指标时时刻在在心3、制制定计计划，，赢在在执行行！店内风风气的的形成成1、消消极言言论到到此为为止2、做做实效效工作作3、相相互帮帮助、、关怀怀新人考考核一、培培训期期考核核1、招招聘统统一面面试2、培培训期期淘汰汰制二、培培训期期结束束上岗岗前考考核！！考核内内容及及形式式：（书面面作答答及面面试公公司相相关领领导参参加））领导打打分制制，全全票通通过可可上岗岗！1、考考核对对公司司企业业文化化的认认知度度2、专专业技技能考考核（（房产产知识识、权权证知知识、、行业业认识识）3、现现场模模拟考考核(1)：接接待流流程（2））：应应变能能力（3））：行行业基基本素素质、、销售售人员员专业业性（4））：处处理问问题的的思路路、目目标感感是否否清晰晰与强强烈（5））：团团队协协作意意识三、运运营部部周考考核（（店长长打分分、行行政部部考核核、运运营部部经理理抽查查）1、进进店工工作安安排完完成情情况（（工作作态度度、努努力程程度、、认真真程度度、主主动性性）1-3天转转小区区完成成情况况！2、4-7天新新人进进店（（考核核适应应能力力、心心态、、家庭庭情况况、思思维方方式、、）房房源掌掌控情情况。。3、第第二周周，考考核区区域房房源掌掌握情情况，，房源源本的的应用用、客客户本本的应应用、、流程程考核核（接接待、、谈客客、推推荐、、带看看、回回访、、谈判判、促促单））。四：月月考核核1、实实行末末尾淘淘汰制制，连连续三三个月月不签签单直直接淘淘汰；；2、本本月内内业绩绩排名名后10位位的员员工，，实行行过程程量考考核淘淘汰制制，（（新增增房源源数量量、客客户回回访量量、房房源回回访量量、带带看量量、客客户数数量））几项项最差差者直直接淘淘汰！！3、要要求：：（1））：客客户回回访量量：7组/人/天（2））：房房源回回访量量：5组/人/天（3））：房房源增增量：：12套/人/月（4））：带带看量量：1组/人/天（5））：客客户储储备：：16组/人/月新晋升升负责责人考考核1、考考核当当月业业绩2、考考核店店内管管理3、考考核新新人培培养各店过过程考考核量量！1、每每天过过程量量考核核（1））：客客户回回访量量：7组/人/天（2））：房房源回回访量量：5组/人/天（3））：房房源增增量：：12套/人/月（4））：带带看量量：1组/人/天（5））：客客户储储备：：16组/人/月（6））：外外网发发房源源：10套套/店店/天天2、周周考核核（1））：收收购房房源推推荐5套/店/周（2））：领领域推推荐房房源3组/店/周3、运运营部部考核核（1））：每每店每每天上上午10：：00前发发送当当天会会议纪纪要（2））：每每周店店长会会店内内负责责人做做本周周工作作总结结及下下周工工作计计划4、行行政部部考核核（1））：每每天报报岗（2））：工工装、、工牌牌、店店内管管理（3））：会会议纪纪律5、签签单流流程考考核（1））：看看房协协议（2））：权权证交交接单单（3））：客客户档档案表表（4））：流流程确确认单单谢谢大大家9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。01:11:0201:11:0201:111/6/20231:11:02AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2301:11:0201:11Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。01:11:0201:11:0201:11Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2301:11:0201:11:02January6,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。06一一月20231:11:02上午午01:11:021月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月231:11上上午午1月月-2301:11January6,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/61:11:0201:11:0206January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:11:02上上午1:11上上午午01:11:021月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。01:11:0301:11:0301:111/6/20231:11:03AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2301:11:0301:11Jan-2306-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。01:11:0301:11:0301:11Friday,January6,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2301:11:0301:11:03January6,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20231:11:03上上午午01:11:031月月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月231:11上上午1月-2301:11January6,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/61:11:0301:11:0306January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。1:11:03上上午1:11上上午午01:11:031月-239、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。01:11:0301:11:030