某汽车目标市场定位

目标市场定价分析报告

--网络31031班第五组题目：豪华汽车成员：赵海冯会静杨娟孙玉婷黄崴赵靓目录：赵海：东方之子上市推广方案冯会静：让豪华跑车“满山遍野”杨娟：关于奥迪汽车在中国的市场营销战略分析孙玉婷：奥迪汽车的销售策略黄崴：市场定位赵靓：奥迪的市场与策略东方之子上市推广方案--赵海目录：一.市场分析二.定位策略三.上市推广一.市场分析(1)、汽车行业的重要性汽车工业创造了巨大的国民生产总值，且带动交通、运输、军事等相关产业的发展，促进新技术的发展，创造出口和外汇储备，增加就业和财政税收。发展汽车工业可不断改善人类的生活水平和推动社会进步。(2)、汽车行业现状分析2009年，中国汽车产销分别为1379.10万辆和1364.48万辆，同比增长48.30%和46.15%。2010年，中国汽车产销分别为1826.47万辆和1806.19万辆，同比增长32.44%和32.37%。世界其他国家相比，无论是汽车销售量绝对值还是增长速度，中国均遥遥领先。2010年英国市场的汽车销量同比上升了1.8%至203万辆，相比于2009年销量略为提高了3.6万辆。法国全年汽车销量为225.2万辆，十年来基本持平。汽车大国美国全年销量为1150万辆按照人均汽车保有量，中国2009年仅为47.8辆/千人，相当于美国1917年、日本1964年、韩国1988年的水平。即使中国未来发展速度减缓，在较长时间里达不到美日韩的水平，只达到世界平均水平，比如达到2007年全球144辆/千人的水平，目前的产销量也必须翻上一番。而长期看，假如中国汽车的保有量达到日本现有水平，最终稳定的年销量约为4800万辆；若达到美国现有水平，最终稳定的年销量则高达6600万辆，则可以断定中国汽车业未来增长的趋势。(3)、增长决定性因素分析1、近两年国家出台了一系列拉动汽车消费的政策，对推动汽车消费起了决定性作用，特别是1.6及以下排量减免购置税政策，影响是空前的。还包括节能补贴、汽车下乡、汽车以旧换新、完善汽车信贷办法等。2、由于城市化的加快，据政府部门最新公布，中国的城市化人口已经达到6.07亿人，城市化率已经达到45%，从客观上大大促进了汽车消费。今后若干年，还将有近两亿人不断地进入城市，形成新的汽车消费群体。3、由于城市规模的不断扩大，及卫星城的不断发展，受房市价格不断攀升的影响，广大消费者对住宅的地理位置只能趋向于城近郊，受交通状况的影响，进一步刺激了购车。此种状况将延续相当一段时期。(4)、汽汽车消费特点点分析由于汽油的上上涨，小排量量经济型、紧紧凑型车销量量占据了主导导地位，达到到占60%的的水平，私人人汽车消费比比例达到了空空前的水平，，接近70%。综上所述，中中国汽车保有有量的飞速增增长给汽车服服务行业带来来的巨大的商商机，目前大大多私家车主主所面临的问问题就是超保保后高额的4S店维修保保养的费用二.定位位策略1.东方之子子“高屋建领领”的定位策策略2.东方之子子的核心优势势3.东东方之之子的的上市市推广广策略略1.东东方之之子““高屋屋建领领”的的定位位策略略为什么么需要要“高屋屋建领领”的的定位策策略？？理由一一：产产品本本身的的豪华特特性需需要高高定位位理由二二：消消费者者的需需求要求我我们确确立高高定位位理由三三：传传播的的效果果会因消费费心里里“打打折””，所所以制定的的定位位必须须大（（等））于产品品本身身（一））定位位专为东东方人人打造造的豪豪华版版轿车车（二））定位位分析析区隔性性“专为为”二二字为为消费费者提提供了了一种种“圈圈层””的归归属感感，表明了了东方方之子子与其其他同同类产产品的的区隔隔性。。尊贵性性“豪华华版轿轿车””体现现的尊尊贵性性能够够满足足消费费者对对于价值感感和地地位感感的心心里需需求。。亲和性性“专为为东方方人打打造””充满满亲和和力，，洋溢溢着董董藩文文化的自豪豪感和和认同同感。。2.东东方之之子的的核心心优势势品牌优优势：：“东方方之子子”是是“专专为东东方人人打造造的豪华华版轿轿车””，是是东方方智慧慧的结晶，，是东东方的的骄傲傲，东东方的的尊贵。。产品优优势：：东方之之子浓浓缩了了汽车车精华华，与与同类竞竞品比比较，，具有有”同同置优优价，同价价优置置“的的性价价比优优势。。东方之之子核心优优势3.东东方之之子的的上市市推广广策略略炒的是是品牌牌，认认同由于东东方之之子是是奇瑞瑞的形形象象产品品，所所以必必须须通通过各各种方方法来来拓宽宽东方方之子子的地地位，，感性性的提提升奇奇瑞品品牌的的地位位。卖的是是产品品，认认购东方之之子具具有相相当的的性价价比优优势，，因此此，我我的策策略就就是以以产品品本身身来卖卖车，，通过过展示示产品品的优优势，，理性性的打打动消消费者者。炒的是是品牌牌卖的是是产品品预祝东东方之之子上上市活活动取取得圆圆满成成功让豪华华跑车车“满满山遍遍野””--冯冯会静静目录：市场细细分选择目目标市市场进入市市场方方式市场细细分：：地理细细分：：地区区，城城市规规模，，人口口密度度等心里细细分：：社会会等级级，生生活方方式，，个性性等行为细细分：：时机机，利利益，，使用用率，，忠诚诚度，，购买买准备备阶段段人口统统计细细分：：年龄龄，性性别，，家庭庭生命命周期期，收收入，，职业业等豪华汽汽车市市场表表现与与发展展趋势势1.2005年年总销销量在在10万辆辆左右右；2009年年底全全年销销售总总量已已超过过30万辆辆；2010年年12月，，奥迪迪，宝宝马，，梅塞塞德斯斯销量量分别别为25万万辆，，18万辆辆和15万万辆。。2.作作为为新新兴兴豪豪华华市市场场，，中中国国不不足足5%的的比比例例则则从从市市场场运运行行规规律律上上揭揭示示了了潜潜在在的的巨巨大大空空间间。。3.从从人人均均收收入入水水平平和和购购车车需需求求来来看看，，2010年年度度，，收收入入水水平平在在30万万元元以以上上人人群群对对于于汽汽车车需需求求统统计计约约为为35万万辆辆，，而而到到2020年年度度，，这这一一收收入入水水平平线线上上的的人人群群对对于于乘乘车车需需求求将将达达到到347万万辆辆占占全全球球需需求求总总量量的的14.86%。。4.随随着着社社会会经经济济的的持持续续发发展展和和消消费费者者对对于于认认知知的的成成熟熟，，对对于于豪豪华华汽汽车车的的需需求求也也日日趋趋多多元元化化。。细分分策策略略：：1．．我我们们公公司司规规模模是是相相当当大大的的，，成成立立三三个个子子公公司司，，分分别别经经营营奥奥迪迪，，宝宝马马和和梅梅塞塞德德斯斯。。2.我我们们的的豪豪华华车车按按价价钱钱分分为为高高级级型型，，中中级级型型和和经经济济型型；；按按人人文文分分已已婚婚男男女女，，未未婚婚男男女女；；按行行为为分分大大气气型型，，时时尚尚型型，，可可爱爱型型，，高高贵贵型型等等；；也也分分为为两两厢厢车车和和三三厢厢车车。。我们们公公司司的的目目标标市市场场根据据以以上上分分析析，，我我们们的的销销售售市市场场有有很很大大的的潜潜力力，，对对于于月月收收入入达达到到4000~6000以以上上的的人人口口就就能能消消费费的的起起。。我们们公公司司也也决决定定销销售售对对于于月月收收入入达达到到2000~3000的的车车型型，，奔奔着着为为公公司司打打广广告告挣挣得得声声誉誉，，使使豪豪华华车车在在收收入入较较低低的的人人口口也也能能走走时时尚尚的的路路线线。。我们们公公司司不不单单单单只只销销售售汽汽车车，，我我们们也也销销售售豪豪华华车车的的相相关关的的零零件件。。我们们公公司司的的目目标标市市场场的的模模式式是是选选择择专专业业化化我们们进进入入市市场场的的方方式式虽然然我我们们公公司司还还有有其其他他的的豪豪华华车车的的竞竞争争对对手手，，但但是是我我们们会会根根据据消消费费者者的的需需求求继继续续改改造造，，以以满满足足消消费费者者的的需需求求为为目目标标。。而且且我我们们公公司司经经营营的的车车是是以以当当前前消消费费者者调调差差设设计计出出的的新新型型豪豪华华车车，，省省油油，，经经济济，，时时尚尚等等，，很很是是能能吸吸引引消消费费者者的的眼眼球球。。我们们的的市市场场都都是是以以经经济济发发达达的的城城市市为为主主，，而而且且车车型型设设计计大大都都是是以以青青年年男男女女和和中中年年男男女女的的社社会会需需求求（（时时尚尚，，高高贵贵，，气气质质等等））为为主主。。最关关键键的的一一点点是是我我们们选选择择经经营营车车和和高高档档的的零零配配件件，，售售后后即即使使收收集集消消费费者者的的意意见见和和建建议议，，最大大满满足足消消费费者者。。我们们的的努努力力能能换换得得公公司司的的成成功功！！--加加油油关于于奥奥迪迪汽汽车车在在中中国国的的市市场场营营销销战战略略分分析析杨娟娟一、、奥迪迪品品牌牌简简介介奥迪迪公公司司创创立立于于1910年年，，创创始始人人霍霍希希用用他他以以前前所所办办公公司司的的拉拉丁丁文文名名称称Audi为为新新公公司司命命名名。。从从1932年年起起，，奥奥迪迪开开始始采采用用四四环环徽徽标标，，它它象象征征着着Audi与与DKW、、Horch和和Wanderer在在克克姆姆尼尼茨茨理理合合并并为为汽汽车车联联盟盟公公司司。。---奥奥迪迪集集团团包包括括母母公公司司及及其其子子公公司司奥奥迪迪匈匈特特牙牙利利公公司司、、quattro有有限限公公司司以以及及兰兰博博基基尼尼汽汽车车公公司司和和Coworth技技术术公公司司，，奥奥迪迪巴巴西西及及奥奥迪迪塞塞那那利利塔塔。。此此外外，，奥奥迪迪还还在在中中国国、、马马来来西西亚亚和和南南非非等等地地设设有有制制造造厂厂。。目目前前，，奥奥迪迪的的主主要要产产品品有有A3、、A4、、A5、、A6、、Q5、、Q7、、A8和和TT、、R8等等系系列列。。二、奥迪在中中国的发发展1988年，，奥迪授授予一汽汽生产许许可证。。两年后后，一汽汽安装了了奥迪轿轿车组组装线，，1993年年，奥迪迪加入一一汽大众众合资企企业。1996年，，一汽大大众投投放专门门为中国国开发的的奥迪200V6车型型。1996年，，奥迪在在北京设设立了售售后服务务部。1999年，，奥迪A6在在长春春一汽汽大众下下线，奥奥迪A6添添补了中中国高档档豪华轿轿车生产产的空白白。2000年，，第一个个奥迪标标准经销销商展厅厅在北京京落成，，奥迪将将全球统统一的、、高标标准的销销售服务务体系引引进中国国。2003年，，奥迪A4作作为全全球豪华华品牌B级级车的顶顶端产品品在中国国投产，，同年年7月月，新新奥迪迪A8也在在中国上上市。2005年4月月，国产产全新奥奥迪A6L上上市，，次年7月月奥迪Q7在在中国国正式式上市。。奥迪全全线产品品包括A4、、A6L、A8L、Q7和和TT都以以全新的的年车车型进入入了市场场。三、目前前奥迪汽汽车的市市场趋势势我在某汽汽车网站站搜集到到某奥迪迪4S店的的当下销销售数据据显示，，奥迪TT的的客户户群中有有一半左左右是““80后后”的的消费者者。买奥奥迪的年年轻人一一般集集中在奥奥迪A4，再再有就是是奥迪TT。。目标顾顾客年轻轻化，加加快了奥奥迪向中中国市市场投放放Q7、TT、S8以及及R8超级级跑车等等特色车车型的速速度，同同时也也加快了了奥迪从从“官车车”向私私人用车车定位的的转变。。依我对对奥迪的的关注注，未来来90%的奥奥迪用户户都将是是私人用用户，““会有有越来越越多的人人接受奥奥迪运运动、时时尚、个个性的一一面”。。奥迪迪的战略略转变缘缘于中国国消费市市场的的年轻化化趋势。。调查机机构新华华信去年年选取全全国24个个不同级级别城市市，进进行中国国汽车用用户消费费形态研研究，公公布的结结果显示示，18岁到到25岁的的消费费比例开开始快速速上升，，从2004年至至2006年年的3年年间，这这部分群群体所所占的比比例从5.6%上升升到10.6%，增增长近一一倍。四、奥迪迪汽车的的市场定定位在德国本本土市场场，豪豪华车市市场的排排名是BBA，BMW即即：（（宝马马）、、Benz（（奔驰））和Audi（奥迪迪），，在国际际豪华车车市场的的排名也也是大致致如此此。但是是在中国国，排名名的顺序序掉了个个，成了了ABB，奥奥迪把宝宝马、奔奔驰打打得遍地地找牙。。奥迪在在中国的的成功是是如此的的令人艳艳羡，2007年，，总共共有超过过10万辆辆奥迪品品牌的汽汽车被售售出，有有超过7成成的国产产中高级级车市市场份额额被奥迪迪牢牢占占据，中中国已已经成为为奥迪除除德国本本土之外外最大大的海外外市场。。五、产品质量量的保证证为了保证证产品质质量完全全符合严严格的高高标准要要求，一一汽——大众奥奥迪品品牌对零零部件厂厂商进行行了时间间长、标标准高、、负责任任的支持持和培训训，并投投入巨巨大人力力、财力力，为国国内零部部件产业业的发展展做出了了巨大贡贡献。通过多年年磨合，，一汽汽—大众众与这些些零部件件供应商商已经形形成了一一种成成熟稳定定、互相相信任的的伙伴关关系，最最大限度度地保证证了奥迪迪品牌无无论在产产品质质量、可可靠性还还是在成成熟度方方面都已已经处于于遥遥领领先的地地位，同同时也也使这些些零部件件供应商商的技术术、生产产水平在在同行中中出类拔拔萃。一一汽——大众的的车间里里，中德德双方员员工经过过多年磨磨合，对对于质量量的理解解已经形形成了了一种默默契。他他们在一一起和谐谐地共同同劳作，，建厂初初期的争争执和分分歧已已经被彼彼此之间间的互相相支持和和信任所所代替。。如果果说严谨谨认真是是德国人人的特特点，聪聪明才智智是中国国人的专专长，那那所有人人的思想想汇聚在在一起，，就形形成了““创新””的河流流，这个个创新就就是质量量的不断断提升。。从历经１１０年奥奥迪品牌牌轿车的的国产化化，到到高难度度的全新新奥迪ＡＡ６ＬＬ二次开开发，从从激光焊焊接到““标准狂狂人”，，从一片片空白到到培养了了１０００多家家国际高高水准的的零部件件配套商商……１１０年间间，本本着对高高质量的的不懈追追求，，一汽汽—大众众以一种种励精图图治、精精益求求精、脚脚踏实实地的敬敬业精神神，再再现了德德国工艺艺的精髓髓。就在在对手们们姗姗起起步的时时候，一一汽—大大众奥迪迪品牌牌已经迈迈着稳健健的步伐伐跨入成成熟阶段段。“同一星星球、同同一奥迪迪、同一一品质””的理念念，种种种国内独独家、国国际领领先的生生产工艺艺和质量量保证标标准，双双方股东东的真诚诚合作，，中德员员工的文文化融融合，确确保了奥奥迪四环环标志在在远离德德国万里里的长春春同样熠熠熠生辉辉。而而这一切切都表明明了一个个不容置置疑的事事实：一一汽—大大众无愧愧于中国国唯一一成熟高高档车生生产基地地的称号号。六、奥迪主营营广告宣宣传广告是品品牌竞争争力传播播最直接接、最有有效也是是最常用用的传播播方式。。为重重新确立立奥迪品品牌的定定位，奥奥迪营销销传播主主要分三三个阶段段进行：：第一一阶段是是宣传奥奥迪的品品质和领领先的技技术，用用具体体的信息息来诠释释奥迪品品牌价价值观中中的“远远见”，，重点突突出舒适适、安全全和技术术领先；；第二阶阶段则则是用奥奥迪的卓卓越声誉誉和所代代表的生生活方式式来诠释释“激情情”，强强调成成功与与科技相相辉映；；第三阶阶段是用用先进的的服务和和销售网网络来诠诠释“领领先””，塑造造奥迪引引领时代代的风采采。奥迪中国国总部负负责奥迪迪品牌形形象传播播事业，，包括括围绕品品牌而开开展的的品牌塑塑造、品品牌传传播、公公关企企划等作作业，这这样保保证一汽汽-大众众的A4、A6与与“进进口”A8在在品牌方方面保持持良好统统一性，，而产品品广告一一汽-大大众负负责，但但共同拥拥有一个个完善的的整合营营销传播播计划，，保持良良好合作关系系。奥奥迪广告告一直在在“运动动”着，，通过““运动””适应不不同市场场形势，，不同同的市场场阶段，，与“品品牌运动动”相呼呼应。总总体来看看，奥迪迪广告有有如下下特征：：广告传传播主线线化、广广告传播播周期化化、广告告诉求规规律化、、广告媒媒体整整合化、、版面大大气化、、发布时时间集中中化、版版面选择择科学化化、广告告投放放广泛化化、核心心媒体策策略、广广告运动动化。如如何才能能让抽象象、感性性的品品牌价值值观在中中国的目目标消费费者心里里植根并并领略奥奥迪完美美品质？？这是是整合营营销传播播所要解解决的问问题，而而广告作作为传播播的核心心载体，，自然要要比公公关活动动、事件件行销等等承担得得更多。。因此此，必须须做到广广告传播播方案案的周密密性、良良好的计计划性：：全年的的宣传概概念和分分阶段的的主题，，在每每一阶段段，媒体体公关、、事件营营销、广广告等都都围绕这这些主题题进行，，按部就就班、、有条不不紊地把把奥迪的的品牌形形象注入入到目标标消费者者的心里里。七、销售售方式汽车渠道道分销有有独家分分销、选选择性分分销、全全面分销销售，而而选择性性分销销是奥迪迪中国市市场分销销策略。。由于奥奥迪系列列产品有有“进口口”和与与本土土生产之之分，因因国家明明文规定定“国产产车”与与“进口口车”不不能混合合销售，，使奥奥迪A6、A4与与A8进入入市场的的通路有有所不同同，经销销商服务务配套体体系方方面亦有有所区隔隔。但是是，这并并不影响响奥迪规规范化的的经销商商管理体体系在在渠道分分销中发发挥重要要作用。。八、服务务态度““以心悦悦心”“奥迪一一流服务务”战略略致力于于“以全全心全意意的卓越越服务带带给用户户发自自内心的的愉悦””。在服服务理念念的追求求上，奥奥迪品牌牌不仅致致力于满满足用用户的一一切需求求，更以以追求用用户的全全方位身身心愉悦悦为最终终目标，，愉悦也也将是是奥迪车车主对奥奥迪一流流服务战战略的最最真切感感受。目目前，奥奥迪品牌牌已推推出或即即将推出出的各项项服务举举措，旨旨在通通过差异异化的服服务细节节和全新新的服服务设计计，不不断带给给用户更更大的愉愉悦感，，进而而体现其其细心、、用心心、顾顾客至上上的“卓卓?悦””服务理理念。奥奥迪“卓卓?悦””服务““不仅让让用户感感到满满意，更更要让让用户感感到身心心愉悦””以此此将服务务追求从从，“用户满满意”升升华到到“用用户愉悦悦”的的新高度度，让让用户充充分体会会到百年年奥迪的的“卓卓?悦””通过过“步步步相契契”以实实现“以以心悦心心”是““奥迪一一流服务务”战略略的终终极目标标。秉承承“突破破科技，，启迪未未来”的的品牌理理念，凭凭借一汽汽集团、、奥迪迪公司合合作20年年来的深深厚积淀淀和快速速发展，，奥迪品品牌目前前已建成成了覆覆盖全国国88个城城市、由由144家家授权经经销商组组成的国国内规模模最大、、覆盖盖面最广广、服务务水平最最高的高高档轿车车服务网网络。伴伴随着““奥迪一一流服服务”战战略的进进一步推推广，““专业、、尊贵、、愉悦””的奥迪迪服务将将继续引引领中中国高档档轿车服服务而成成为新的的标杆。。九、总结结奥迪，作作为第一一家在中中国实现现本土化化生产的的全球高高档豪华华汽车品品牌，，在中国国经历了了将近二二十年的的发展历历程。在在奥迪品品牌以往往的成功功基础础之上，，融合了了中德合合作伙伴伴各自的的业务特特长与优优势，最最大化地地发挥挥可利用用的资源源和能力力，更好好地满足足消费者者多层次次个性化化的需求求，推动动奥迪迪品牌及及其经销销商网络络在中国国长期、、持续、、健康的的发展，，进一步步加强强奥迪在在中国汽汽车市场场的领先先地位。。简言之，，奥迪准准确的定定位、出出色的工工艺、成成熟的气气质、优优雅的形形象、、良好的的口碑、、完善的的服务，，构成了了奥迪在在中国的的强势与与稳定，，奥迪迪的成功功是如此此的理所所当然。。那么么，作为为中国民民族自主主品牌应应学习其其哪些先先进之处处？奥迪的营营销中中有很多多不错的的做法，，如传传播的整整合、““三位位一体””渠道的的整合等等。但但就中国国的企业业现状而而言，我我觉得得最需要要借鉴的的是一汽汽大众和和奥迪中中国的的信息化化建设，，他们做做得很彻彻底。这这是营销销的基础础。有了了客户数数据库库，就很很容易推推动整合合营销，，针对目目标顾客客作互动动沟通、、为客户户提供““个性性化”信信息，乃乃至一对对一营销销。最后，我我们不能能光看到到一项事事物发展展的色彩彩面，我我们还应应看到其其的一一些不足足，在不不足中不不断进取取，不断断完善，，力求更更好。这这是一个个企业业，同时时也是就就个人发发展道路路上不可可或缺的的坚毅精精神。就就传播方方面而而言，奥奥迪以前前在塑造造其“豪豪华”形形象方面面下了很很大功夫夫，吸引引了金字字塔尖尖的一些些人。要要想销量量增大，，消费群群体必定定会从塔塔尖略微微下移，，这时时候的宣宣传也要要从“虚虚幻”转转到更贴贴近实际际的利益益，比如如服务中中到底怎怎么照照顾客户户等。从从台湾等等地的汽汽车销售售历史看看，汽车车销量增增大后，，除““三合一一”专卖卖店外，，必然会会有其它它特约维维修点等等。所以以对奥迪迪公司和和一汽汽大众来来说，真真正的考考验是在在扩张后后是否仍仍有好的的控制，，是否仍仍有好好的客户户服务品品质。当当然，我我相信奥奥迪有信信心，有有资质，，有能力力去解决决发展展中的困困难，从从而续写写奥迪辉辉煌！奥迪汽车车的销售售策略---孙孙玉婷作为一个个以“进进取、尊尊贵、动动感”为为价值的的百年高高档车车品牌，，奥迪一一直致力力于以创创新的理理念和领领先先的的技术，，不断提提升汽车车运行效效率高档车用用户在汽汽车环保保方面有有着独特特的需求求：一方方面出于于社会环环境责任任的考虑虑他们越越来越在在意车辆辆的油耗耗和排放放，另一一方面他他们也追追求高品品质的驾驾乘体验验。基于于这种认认识和奥奥迪作为为高档品品牌的定定位，奥奥迪公司司推出了了“绿色高效效模块战战略”。---绿绿色高效效模块战战略所谓“绿绿色高效效模块战战略”就就是通过过对一辆辆汽车上上所有影影响油耗耗的单元元进行全全方位改改进和灵灵活的优优化组合合，在最最大限度度降低整整车油耗耗和排放放的同时时，满足足不同地地区高档档车用户户的需求求。“绿色高高效模块块战略””的实施施将使奥奥迪公司司全系列列车型的的平均二二氧化碳碳排放量量至2012年年再减少少20%。继奥迪宣宣布在中中国市场场将以品品牌建设设为核心心，继续续提升品品牌美誉誉度之后后，奥迪迪在其高高端进口口车型的的引进上上明显加加大了力力度。新新奥迪A6L的的目标用用户是那那些有着着受人尊尊敬的职职业和责责任感的的主流精精英，他他们事业业成功而而又不事事张扬，，活力进进取且富富有品位位“提高顾顾客满意意度是我我们的首首要任务务，相应应的，消消费者对对我们也也更信任任。”奥迪在区区域营销销方面实实行三级级管理：第一个：：主要是是高档（（品牌形形象、大大型活动动，做广广告）。。第二个：：是现在在在五个个区域里里头都配配备了数数目不等等的市场场经理，，这些经经理配备备区域市市场营销销工作，，还要根根据区域域特点制制定营销销计划第三个：：还有一一个是区区域经销销商的市市场营销销，我们们有以上上三级区区域营销销管理。。奥迪的品品牌特征征：是“动感感、进取取和尊贵贵”文化和品品牌内涵涵，培育育潜在的的消费群群体，实实现品牌牌价值增增长，这这对高档档车品牌牌的长远远发展将将起着非非常重要要的作用用。一方方面要考考虑短期期的市场场开拓、、销量的的增长，，另一方方面还要要注重培培育和可可持续增增长。奥迪顶级级服务：：服务的战战略，也也是奥迪迪全球的的策略。。包括：：服务形形象、服服务行为为、服务务内容、、服务务流程形象，主要指指的是硬件方方面的；行为为，指的是对对人的培训、、培养；服务务内容，指的的是奥迪各种种各样的服务务项目；流程程，指的是整整个标准服务务的流程和背背后的IT系系统工作的改改善和强化。。服务方面我们们在内部主要要抓的是硬件件和软件建设设。硬件建设设就是在店容容店面，在经经销商的服务务水平、设备备设施方面下下很大工夫；；软件方面是是在人的培训训、服务技能能、客户接待待、服务水平平、服务营销销做了大量的的工作，包括括大量的培训训，对区域人人员的指导，，对经销商店店面的调研仅仅追求用户户满意并不是是我们目前的的目标我们有更高的的目标，那就就是为用户提提供专业、尊尊贵、愉悦的的服务。专业业，是最基本本的要求；尊尊贵的体验是是情感方面的的；在这个基基础上就提出出了用户愉悦的要求。所谓谓“愉悦”，就是超出出用户的预期期和期望的价价值，超出希希望的服务，，超出希望的的关心和呵护护因为奥迪最最集中的价格格段是35万万到65万元元，而在这个个范围内宝马和奔驰都没有有足够多的车车型和遍布全全国的经销商商网络相对于于奥迪，奔驰驰不仅有更多多的储备车型型，还拥有更更高的品牌价价值市场定位--黄崴如何分析市场场对于某一产品品市场，或你你将要参与竞竞争的市场，，下面这些几几点你必须做做到心中有数数：全局观念的市市场到底有多多大？这个市场的增增长率是多少少？当前的市场是是如何被细分分的？当前的市场趋趋势是否能指指明近期细分分市场的主要要变化？目前公司参与与竞争的是哪哪一细分市场场，所占份额额有多大？竞争者所占有有的市场份额额有多大？在考察市场时时，应回答的的一个重要问问题是：在竞竞争中取得成成功的关键是是什么?倒底底是什么因素素决定谁是竞竞争中的赢家家，是产品质质量？产品的的多样性?价价格？包装？？分销能力?广告能力力?新产品品的不断导入入?还是有知知识的销售人人员?以“可口可乐乐”与“百事事可乐”为例例，两个关键键性成功因素素可能是分销销能力和广告告影响，如果果这两家公司司没有策略使使其产品挤上上超级市场琳琳琅满目的货货架，或让消消费者感觉到到它们值得一一试，那么其其他信息就都都是毫无意义义的。总之，对日前前市场的了解解越清楚，对对潜在的憎长长来源越明确确、则提出成成功的营销方方案也就越容容易，这就是是在进行市场场分析时要学学会的如何分析竞争争者进一步就要审审视站在对面面的竞争对手手，看他的本本事如何，同同时在心里掂掂量自己是不不是能竞争得得过他。一个个好的市场营营销策划无非非是要让自己己的产品胜过过竞争者，不不断地扩展自自己的市场占占有份额。在在做市场营销销策划时，你你要尽可能多多地了解对方方，这样自己己才能立于不不败之地。““知已知彼，，百战不殆””。那么，你要了了解竞争对手手的什么呢？？谁是我们的竞竞争者？（必必须将最强大大的、最直接接的竞争者和和其他一般竞竞争者区别开开来）。他们的目标是是什么？他们的实力如如何？他们目前以哪哪些细分市场场为目标？他们将来可能能参与那些细细分市场？他们的产品质质量、价格、、分销、广告告和促销等方方面的情况如如何？所有这些都是是为了了解竞竞争者的策略略、资源和个个性，以便在在制定决策时时，做到有的的放矢，并能能作出预测。。最好的营销销商将能够预预测竞争者的的新产品和他他们将来的营营销计划，以以及他们对市市场变动作出出的可能反应应如何分析本公公司分析的关键问问题包括：从公司规模、、市场份额、、资金来源、、历史记录和和现行市场定定位的记录看看，公司在市市场中所处的的地位如何？？公司是处于领领导地位还是是仅仅是一个个追随者？管理目标和策策略是什么？？与竞争者相比比，公司的优优势和弱点是是什么？为实现目标，，有哪些资源源可公里用？？公司所处行业业的关键性成成功因素是什什么？市场细分所谓市场细分分，就是企业业的管理当局局按照细分变变数，即影响响市场上购买买者的欲望和和需要、购买买习惯和行为为诸因素，把把整个市场细细分为若干需需要不同的产产品和市场营营销组合的市市场部分或亚亚市场。其中中任何一个市市场部分或亚亚市场都是一一个有相似的的欲望和需要要的购买者群群，都可能被被选为企业的的目标市场。。市场细分的好好处（1）市场细细分有利于企企业。特别是是中小企业能能够发现最好好的市场机会会，发展市场场营销战略，，提高市场占占有率。因为为企业通过市市场营销研究究和市场细分分，可以了解解各个不同的的购买者群的的需要情况和和目前满足程程度。从而发发现哪些顾客客群的需要没没有得到满足足或没有充分分满足。在满满足水平较低低的市场部分分，就可能存存在着最好的的市场机会。。（2）市场细细分还可以使使企业用最少少的经营费用用取得最大的的经营效益，，这个好处是是由第一个好好处所决定的的。这是因为为企业通过细细分市场，选选择目标市场场，就可以有有的放矢地采采取适当的市市场营销措施施。如：①企企业可以按照照目标市场需需求的变化，，及时地。现现代营销观念念是以最终用用户的需求和和满足为中心心的，市场细细分也就越来来越被推到突突出重要的位位置。在我们们这样一个开开放的世界和和市场，只有有善于细分市市场的企业，，才有可能认认识到消费需需求的差异性性，从而获得得发展的机会会。首先，细细分市场，有有利于开拓。。发掘新的市市场机会。通通过市场细分分，可以从表表面上看起来来竞争激烈、、已经饱和的的市场中发现现“空间”，，为企业找到到营销机会企业通过市场场细分来分析析研究市场，，不仅可以了了解整个市场场的情况，还还可以具体了了解每一个细细分市场，掌掌握不同市场场消费者群的的需求，从中中发现各细分分市场购买者者的满足程度度，即哪些顾顾客需求已获获得满足，哪哪些尚未满足足，哪些满足足程度还不够够。市场上存存在尚未满足足的需求，就就是企业的市市场机会。其实，细分市市场还有利于于掌握潜在市市场的需求，，不断开发新新产品，开拓拓新市场。而而且还可以增增强市场调研研的针对性，，切实掌握各各类消费需求求的变化趋势势，分析其潜潜在需求，充充分满足消费费者不断变化化的新需要。。在现实生活中中，人们的需需求往往各不不相同。企业业要找到一群群需求完全一一致的顾客，，定是难于大大海捞针了。。不同的顾客客往往在购买买动机、偏好好、习惯等各各方面，均存存在着极其显显著的差异，，这种差异性性决定了市场场存在异类性性。目标市场收缩选择范围围，确定目标标市场：首先要做的是是从数量庞大大但不充分的的事实和数据据中，挑选伤伤必须加以考考虑的重要因因素，这些因因素包括：市场上的品牌牌定位消费者动机和和购买方式分销渠道和真真正确定消费费者有效购买买产品的因素素（推动策略略）广告策略和大大量吸引购买买力的促销手手段（拉动策策略）影响分销商和和消费者对产产品反应的可可能定价抉择择营销定量分析析，它使人更更易明了公司司在哪儿可以以获利，以及及每种可能的的营销组合给给公司财务带带来的影响定位有多种：：不同车型面向向不同客户群群体A3A4主主推家用实用用性A6商务型包包括A8Q5Q7越越野型就不多多说了A5TT时时尚年轻的白白领人士定位的话主要要还是“豪华华品牌”，主主攻公务用车车（A6，A8＊），入入门豪华车型型（A4，A3），运动动跑车（A5＊，TT＊＊，R8＊）），Q5，Q7不知道怎怎么分类了完全不同的市市场定位奥奥迪新A4L对奔驰C级级新奥迪A4L近期公布了售售价，首批上上市的为2.0T和3.2系列车型型，售价从29.88万万到53.88万元，其其中2.0T豪华型的售售价为38.86万元。。在国内市场场上，新A4L的主要对手手将是奔驰C级以及宝马3系这两个老对手手，其中新款款宝马3系的具体售价价还尚未公布布，所以我们们先将奔驰C级级和奥迪A4L进行简单的对对比分析。车型/价格对比奥迪将2.0T车车型作为了A4L的主打打车型，共有有4款车型，，分别为标准准型、舒适型型、技术型和和豪华型，其其中豪华型价价格为38.86万元。。奔驰方面，参考奥奥迪2.0T的发动机数数据，C230系列是主主要对手，不不过车型方面面C230显显然不是主力力，只有一款款时尚型可以以选择，且售售价为42.8万。在车型选择余余地和最重要要的价格方面面，奔驰C230没有任任何优势，奥迪A4L的选择余地则则大了很多，，29.88万元到38.86万元元的价格区间间，接近10万元的价差差提供了更多多的选择余地地，如果想买买奔驰C230，那只能能花42.8万元买时尚尚型，不管是是否所有的配配置你都需要要完全不同的市市场定位奥奥迪新A4L对奔驰C级级新奥迪A4L近期公布了售售价，首批上上市的为2.0T和3.2系列车型型，售价从29.88万万到53.88万元，其其中2.0T豪华型的售售价为38.86万元。。在国内市场场上，新A4L的主要对手手将是奔驰C级以及宝马3系这两个老对手手，其中新款款宝马3系的具体售价价还尚未公布布，所以我们们先将奔驰C级级和奥迪A4L进行简单的对对比分析。两种不同的定定位/两种不不同的用户人人群其实奔驰C级级和奥迪A4L代表着两两种不同的人人群，奥迪为为了中国市场场而进行了妥妥协，或者说说是优化，而而奔驰依旧坚坚守者自己的的风格。定位位上，奥迪A4L更偏向向于商务化，，用户除了日日常自己驾驶驶外，还有着着不少的商务务应酬，后排排的利用率非非常高，所以以对于后排的的舒适性有更更高的要求。。奔驰C230则不然，，购买这款车车的用户多数数是自己驾驶驶，后排利用用率不高，不不需要经常接接待客户，所所以紧凑的车车身更能代表表自身的朝气气。当然，毕毕竟奔驰比奥奥迪A4L贵贵了不少，所所以综合来看看奥迪的性价价比要更出色色一些，即使使加长的车身身并不一定适适合自己，但但更实惠的价价格无疑更具具有吸引力奥迪的市场与与策略—赵靓消费者市场调调查：购买高档轿车车的概率随家家庭收入的增增加而增大对于奥迪品牌牌，随着价格格的升高，价价格-需求敏敏感性呈上升升的趋势多于3/4的消费者者认为进口口高档轿车车的质量比比国产高档档轿车高在品牌特性性上，高档档轿车明显显分为3个个档次：1.宝宝马奔奔驰2.奥奥迪富富豪3.丰丰田佳美日日产尼尼桑在选购高档档轿车时，，售后服务务、安全性性及动力性性是除价格格外消费者者认为最重重要的决策策因素奥迪在中国国市场的营营销攻略上有宏观调调控带来的的公务商务务车市场的的萎缩，下下有中低档档车频繁降降价“培养养”和“加加固”起来来的浓厚的的持币待购购情绪。汽车研究报报告指出：就是是在整个轿轿车保持增增长的情况况下，高档档车市场缩缩水近20%。但高高档车企业业绝不敢轻轻言降价，，大幅度或或者频繁的的降价会对对品牌价值值产生重大大损害。下下面来看看看奥迪营销销策略分析析。“同一星球球，同一奥奥迪，同一一品质”，，同德国大大众公司一一样，奥迪迪在全球有有着统一的的品牌准则则。奥迪公公司中国区区总监对品品牌有一个个清晰的概概念：“品品牌是一个个承诺，品品牌是一种种体验，品品牌是在顾顾客心中形形成的概念念，包括产产品开发、、设计、生生产、销售售、市场和和服务。””其实，这这是奥迪行行销中国的的“指南针针”，更是是品牌行销销规则。品牌行销——营销的灵灵魂奥迪的着力力点—奥迪迪“圣经””重点区域，，重点渗透透高“价”养养“牌”——“高价立立市”的价价格策略单一定位策策略—采取取“高档豪豪华车”策策略品牌忠诚度度广告支持稳健经营、、整合传播播终端形象、、信誉行销销广告告行行销销——传传播播主主阵阵地地奥迪迪广广告告一一直直在在““运运动动””着着，，通通过过““运运动动””适适应应不不同同的的市市场场形形势势，，不不同同的的市市场场阶阶段段，，与与““品品牌牌运运动动””相相呼呼应应奥迪迪广广告告的的特特性性：：传播播主主线线化化传播播周周期期化化诉求求规规律律化化媒体体整整合合化化版面面大大气气化化版面面选选择择科科学学化化广告告运运动动化化服务务行行销销——打打造造忠忠诚诚度度“一一切切以以用用户户满满意意为为中中心心！！””是是一一汽汽-大大众众的的核核心心服服务务理理念念，，亦亦得得到到奥奥迪迪品品牌牌的的认认可可。。通通过过开开展展情情感感营营销销，，打打造造顾顾客客忠忠诚诚度度，，服服务务于于老老客客户户重重复复消消费费，，更更影影响响新新客客户户开开发发体验验行行销销——贩贩卖卖一一流流体体验验“体体验验驾驾乘乘乐乐趣趣””历历来来是是汽汽车车营营销销一一个个屡屡试试不不爽爽的的宣宣传传口口号号，，这这是是通通过过驾驾乘乘体体验验来来创创造造营营销销机机会会。。另另外外，，体体验验行行销销还还有有另另一一个个做做点点，，那那就就是是贩贩卖卖一一种种生生活活方方式式。。奥奥迪迪的的体体验验行行销销可可谓谓““一一条条龙龙””，，成成为为典典范范：：一一、、体体验验生生产产制制造造；；二二、、体体验验乘乘乐乐趣趣；；三三、、普普及及性性驾驾车车培培训训；；四四、、体体验验文文化化行行销销会议议行行销销——营营业业推推广广主主战战场场会议议行行销销极极具具有有针针对对性性、、实实效效性性，，同同时时，，知知名名会会议议也也能能引引起起各各种种社社会会力力量量的的广广泛泛关关注注，，具具有有良良好好的的传传播播机机会会，，在在此此时时机机““出出拳拳””可可谓谓事事半半功功倍倍。。奥奥迪迪会会议议行行销销体体系系的的构构成成：：参参加加展展销销、、赞赞助助商商务务会会议议活活动动、、赞赞助助大大型型政政务务活活动动、、论论坛坛行行销销艺术术行行销销——嫁嫁接接艺艺术术与与品品牌牌如果果说说奥奥迪迪品品牌牌行行销销是是一一种种完完全全理理性性化化，，那那么么就就忽忽略略了了其其行行销销感感性性化化的的一一面面：：奥奥迪迪更更像像是是一一位位集集特特长长于于一一身身的的艺艺术术家家，，艺艺术术行行销销更更为为奥奥迪迪拼拼杀杀中中国国市市场场平平添添了了几几份份感感性性色色彩彩。。其其艺艺术术行行销销的的核核心心原原理理是是：：驾驾驭驭奥奥迪迪就就是是享享受受人人生生！！奥迪迪坚坚持持：：艺艺术术活活动动规规模模一一流流、、艺艺术术场场所所一一流流、、艺艺术术人人物物一一流流。。并并采采取取““以以名名人人评评名名车车，，以以名名人人衬衬名名车车””的的策策略略总结结：：奥迪迪车车现现在在不不仅仅重重视视对对一一些些成成功功认认识识的的把把握握，，也也很很敏敏感感的的嗅嗅到到了了年年轻轻人人对对汽汽车车消消费费市市场场的的推推动动，，所所以以奥奥迪迪公公司司也也在在为为年年轻轻消消费费者者开开始始定定位位，，开开始始考考虑虑如如何何增增加加年年轻轻人人的的份份额额，，这这是是公公司司以以后后重重要要的的战战略略。。总而而言言之之，，奥奥迪迪是是一一个个老老少少通通吃吃的的企企业业。。对于于老老的的高高帅帅富富，，必必须须把把握握；；