旅游景区环境管理业务

旅游景区环境管理业务教学目的：熟悉旅游景区环境管理基本理论，了解旅游景区环境质量认证；理解旅游景区环境保护的措施、熟悉旅游景区卫生管理教学重点、难点：旅游景区环境管理基本理论；旅游景区环境保护的措施；旅游景区卫生管理第一节旅游景区环境概述一、旅游景区环境的概念

旅游业的生存与发展以及人们的旅游活动总是在一定的空间范围内、在一定的环境下实现的。旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。旅游景区环境则是指所有能影响旅游景区建筑物的质量及其旅游业发展状况的各类因素，包括A的要素以及物的要素。旅游景区环境是景区旅游价值的重要组成部分。一个拥有良好的旅游环境的景区必然具有较大的旅游价值以及对游客有较_大的旅游吸引力。二、旅游景区环境的

构成及其特点

1．旅游景区环境的构成旅游景区环境是一个系统，它主要由下列要素构成：1)旅游吸引物。旅游吸引物是景区环境的中心要素，馋是旅游景区环境系统中的重要因素，是旅游景区发展旅游业的基础。旅游吸引物包括自然旅游资源和人文旅游资源两种。在旅游景区环境中，旅游吸引物是相对变动的要素，它容易受到各方面的影响，而且当旅游吸引物受到的损害超过临界点后，它会反过来作用于旅游环境系统中的其他要素。

2)旅游者。旅游者是旅游景区环境系统中最活跃的因素之一。可以说。景区的所有工作都是围绕旅游者展开的。旅游者进入景区后要与环境系统中的各种要素发生关系，如旅游经营者，当地居民等。当旅游者的数量超过环境容量时，它会引起旅游景区环境的破坏。3)旅游经营者。旅游经营者是旅游景区的主要的旅游服务提供者，他们在旅游景区资源的开发和利用过程中，其开发的方式和程度及经营历年都会对景区环境产生影响。旅游经营者的经营行为是为了追求经济利盆，而经济利益的最大化必然会增加旅游景区资源的利用强度，从而对景区的环境造成～定的损害。4)当地居民。当地居民是旅游景区的原始居住者，其中有些居民在旅游景区开发后或参与景区经营活动，或从事与旅游业相关的活动，他们与其他利益群体的关系会对景区环境的好坏产生直接影响。

5)当地政府。在我国，当地政府是旅游景区的主要管理者，而非主要经营者。政府制定的旅游法规和政策对旅游业的可持续发展和旅游环境的保护产生重要而长远的影响。政府应当在鼓励当地旅游业发展的同时，应该首先做好旅游业的总体规划、旅游景区的开发和环境保护规划，并制定以保护为主的旅游景区资源开发及保护措施。6)自然突变。自然突变主要是指自然界中所发生的突发事件。这些突发事件可能会改变景区的景观特征。如地震、泥石流、洪水、山体滑坡等。自然突变的发生可能使景区环境发生重大变化，甚至不再适合旅游业的发展。2．旅游景区环境的特点1)系统性。旅游景区环境的六大主要要素共同组成一个开放的系统，它不断地与外界发生信息、物质及其能量的交换。2)复杂性。旅游景区环境系统是复杂的，它由许多相关的因素构成，其中旅游吸引物、旅游者、旅游经营者、当地居民、当地政府、自然突变等是这一系统中主要因素。他们之间相互影响，相互作用。3)自适应性。旅游景区环境系统与其他环境系统一样具有自适应性，这种自适应性可以使系统在受到外部干扰时，进行自我调整，以使系统维持相对稳定的状态。第二节旅游景区环境质量

一、旅游景区环境质量概述所谓旅游景区环境质量，是指在特定的历史时期和特定的空间条件下，旅游景区环境系统状态的整体表现，即环境的总体或其中的某些要素，如空气、水体、地质、地貌、生物、设施等对游客的生理、心理及旅游活动的适宜程受。一般说，评价一个旅游景区的环境质量可以从景观质量、空气环境质量、水环境质量、声学环境质量、土壤环境质量、固体废物环境质量以及社会软环境质量等方面进行测评，测评可以采用定量或定性的方法。旅游景区环境质量与旅游发展的关系表现在两个方面：一是景区环境质量支持着并约束着旅游发展。旅游景区环境质量的优劣不仅制约旅游开发的过程与成果，同时还直接影响着游客旅游经历的质量；二是旅游的发展改变着景区环境质量。旅游开发经营活动和旅游活动均会对旅游景区的环境质量产生正面或负面的影响。因此，无论是待开发的旅游景区，还是已开发的旅游景区，旅游景区环境质量均是表征和判定旅游景区环境系统优劣的重要因素。旅游景区区环境质质量是旅旅游地环环境质量量的集中中体现。。随着人人们生活活质量的的提高和和旅游消消费观念念的转变变，人们们在旅游游地的选选择上，，除了考考虑优美美独特的的自然风风光和人人文景观观外，还还注重旅旅游景区区的整体体环境瓶瓶量。良良好的旅旅游景区区环境有有助于树树立旅游游地的形形象，可可以增强强旅游景景区的竞竞争力。。此外，，旅游景景区生态态环境质质量的优优劣还是是影响旅旅游业可可持续发发展的重重要因素素之一。。当旅游游景区的的经济活活动行为为(生产、旅旅游等)与生态环环境的承承载力相相适应时时，系统统就朝着着良性方方向发展展，从而而产生更更大的社社会和经经济效盆盆；当旅旅游景区区的旅游游经济活活动超过过生态环环境的承承载力时时，就会会导致生生态环境境的恶化化。恶化化的环境境又会加加速旅游游资源的的破坏过过程。如文物的的腐蚀、、水面景景观的污污染、动动植物资资源的退退化等。。这些变变化短期期内表现现可能不不明显，，但从长长远来看看，最终终会影响响资源的的永续利利用，影影响旅游游的可持持续发展展。世界界一些著著名风景景区因生生态破坏坏而倒闭闭的例子子足以证证明这一一点。二、旅游游景区环环境质量量评价旅游景区区环境质质量评价价是旅游游环境质质量控制制和环境境管理的的重要手手段，它它不仅是是旅游开开发管理理和组织织旅游活活动应关关注的重重要方面面，而且且是保护护旅游生生态环境境、促进进旅游可可持续发发展的战战略课题题，对旅旅游业的的发展具具有很强强的实用用性。所谓旅游游景区环环境质量量评价是是指对人人们的旅旅游发展展需要与与环境系系统状态态之间存存在的客客观关系系进行谭谭定。即即从旅游游开发经经营和旅旅游活动动的需要要出发，，运用相相应的数数理方法法，对旅旅游景区区环境系系统状态态的价值值进行科科学的评评定。其其实质是是在对旅旅游景区区与旅游游相关的的环境要要素凋查查的基础础上。以以旅游开开发经营营和旅活活动要求求(适宜性或或满足程程度)为标准，，对其质质量优劣劣程度进进行深入入剖析和和研究；；其目的的在于调调整人们们在旅游游领域的的行为，，使在人人类社会会行为作作用下，，旅游环环境质量量朝着更更加有利利于人们们旅游发发展需要要的方向向变化。。1．旅游景景区环境境质量评评价的类类型旅游景区区环境质质量评价价的内容容广泛，，种类繁繁多。按按照不同同的标准准，可以以做出以以下划分分：(1)从评价时时间角度度旅游景区区环境质质量评价价可分为为：I)旅游景区区环境质质量回顾顾评价。。它是指指对某一一个旅游游景区过过去一定定时期的的旅游环环境质景景，根据据历史资资料进行行的回顾顾性评价价。通过过回顾性性评价可可以揭示示旅游景景区环境境污染的的发展变变化过程程。目前前，我国国只有少少数旅游游景区开开展回顾顾评价。。2)旅游环境境质量现现状评价价。一般般是根据据近两三三年来的的有关环环境资料料，对待待定区域域范围内内的旅游游环境质质量进行行的现状状评价。。它着眼眼于当前前的现实实情况，，通过现现状评价价，可以以阐明环环境的污污染现状状，为环环境污染染的综合合防治及及保护旅旅游环境境提供科科学的依依据。(2)从环境要要素角度度1)单个环境境要素的的质量评评价。地地质环境境质量评评价等。。2)部分环境境要素的的联合评评价。的的联合评评价等等等。。如景区区内的大大气质量量评价、、水体质质量评价价、如地地表水、、地下水水的联合合评价、、土壤和和水体3)整体环境境质量的的综合评评价。指指对环境境各要素素进行综综合评价价。(3)从参数选择择的角度旅游景区环环境质量评评价可分为为：美学参参数评价、、生态学参参数评价、、卫生学参参数评价、、污染物参参数评价等等。环境质质量评价的的类型不同同，目的不不同，所选选择的参数数和标准也也就不同，，得出的结结论也会随随之而变化化。2．旅游景区区环境质量量评价的内内容环境质量评评价的内容容随不同的的研究对象象和不同的的评价类型型而有所区区别。目前前多数旅游游景区的评评价为旅游游环境质量量现状的综综合评价。。旅游景区区环境质量量现状评价价的基本内内容可以归归纳为如下下四个方面面：1)旅游景观质质量。旅游游景观质量量主要包括括旅游景观观的美学价价值、历史史文化价值值、科学价价值、奇特特性、规模模与组合状状况、旅游游功能等方方面o2)自然环境质质量。它包包括大气环环境质量、、水体环境境质量、地地质环境质质量、土壤壤环境质量量、生物环环境质量、、环境噪声声等六个方方面。这六六个方面是是任何旅游游景区的基基础环境，，也是对旅旅游者产生生吸引力的的物质基础础。旅游景区的的自然环境境质量决定定了旅游景景区的自然然环境容量量。旅游景景区的自然然环境容量量是自然环环境和环境境要素对污污染物质的的承受量或或负荷量。。这种承受受量以人类类和生物能能忍受、适适当和不发发生危害为为准则。环环境容量的的研究可以以为环境质质量的分分析析、评价和和环境区划划提供科学学依据，也也为国家制制定环境标标准和排放放标准提供供依据。环环境容量的的大小与环环境自净能能力的强弱弱有密切关关系。环境境自净能力力强，环境境容量大。。如流量大大的河流自自净能力强强，环境容容量就比流流量小的河河流大。因旅游景区区自然环境境质量的确确定涉及面面广，不确确定性因素素较多，操操作较复杂杂及缺乏实实证研究等等原因，目目前尚未形形成一套完完整而又实实用的旅游游景区自然然环境质量量的评价标标准和指标标体系。当当今评价旅旅游景区自自然环境质质量时，多多参照通用用的境质量量标准，如如《环境空气质质量标准》(GB3095—1996)、《地表水环境境质量标准准》(GB3838—2002)、《地下水质量量标准》(T14848—1993)、《景观娱乐崩崩水水质标标准》(GB12941—1991)、《土壤环境质质量标准》(GB15618—1995)、《城市区域环环境噪声标标准》(GB3096—1993)、《污水综合排排放标准》(GB8978)等。旅游景区环环境质量评评价标准1995年国家环境境保护局、、国家旅游游局、建设设部、林业业部、国家家文物局联联合发出《关于加强旅旅游区环境境保护工作作的通知》（环法[1995]462号）要求各各类旅游景景区的主管管部门按照照“谁主管管，谁负责责”的原则则，作好旅旅游区的管管理工作。。有吸引力的的旅游景区区要有幽雅雅的环境、、清新的空空气、清洁洁的水等。。在《旅游区（点点）质量等等级的划分分与评定》（GB17775_1999）中对空气气质量、地地表水质量量、景观环环境和环境境气氛四个个方面做了了规定。不同A级旅游景区区的质量标标准环境质量标准A级

空气质量GB3095——1996噪声质量GB3906——1993地面水环境质量GH2BAAAA级景区一级0级达到规定AAA级景区一级0级达到规定AA级景区一级0级达到规定A级景区二级1类达到规定3)旅游基础设设施质量。。旅游景区区基础设施施质量包括括住宿设施施质量、娱娱乐设施质质量、安全全设施质量量、卫生设设施质量等等内容。评评价景区内内基础设施施时可参照照国家及行行业的相4)社会经济环境质量。社会经济环境质量是指旅游者所接触的旅游地社会、经济及文化状况，如旅游地政府的旅游政策、物资供应、社会治安、当地居民对游客的态度等。3．旅游景区区环境质量量评价的法法律依据目前，我国国已经颁布布的与旅游游景区环境境相关的法法律法规分分为：①环境保护基基本法，即即《中华人民共共和国环境境保护法》。②环境保护单单行法，包包括《中华人民共共和国大气气污染防治治法》、《中华人民共共和国水污污染防治法法》、《中华人民共共和国环境境噪声污染染防治法》、《中华人民共共和国废物物污染环境境防治法》、《中华人民麸麸和国海洋洋环境保护护法》、《中华人民共共和国水土土保持法》、《中华人民共共和国水法法》、《中华人民共共和国草原原法》、《中华人民共共和国文物物保护法》、《中华人民共共和国野生生动物保护护法》等等。②环境保护行行政法规和和部门规章章。如《风景名胜区区管理暂行行条例》、地方旅游游法规及规规范性文件件。第三节旅旅游景区环环境保护一、旅游景景区环境保保护的必要要性旅游资源和和旅游环境境质量是旅旅游业赖以以存在和发发展的基础础。长期以以来，人们们总把旅游游发展只视视为一种经经济活动，，片面追求求其经济效效益，而忽忽略了旅游游活动对景景区环境造造成_的负面影响响。在我国国，由于开开发保护不不当和旅游游活动的开开展造成对对景区环境境破坏的例例子时有发发生。例如如，被称为为世界第八八大奇迹、、被列入世世界文化遗遗产名录的的士∈城，由于游游客不文明明的旅游行行为——在墙体上乱乱涂乱画，，给长城造造成了永恒恒的伤害；；由于不恰恰当的旅游游活动的开开展，如在在金山岭长长城上连续续8年举办大型型“锐舞派派对”，污污染了长城城的整体环环境；由于于保护不当当，如今正正在以前所所未有的速速度消失，陕西境内两两千多公里里的古长城城人为破坏坏日益严重重，其中850公里的明代代长城就有有三分之一一永远消失失了；长达达600多公里的齐齐鲁长城，，大部分墙墙体已经坍坍塌；素有有“长城博博物馆”之之称的宁夏夏境内l500多公里的历历代长城正正在迅速““缩水”。。又如，素素有“人间间天堂”美美誉的九寨寨沟，由于于景区内基基础设施的的建设和大大量游客的的涌入，景景区内原始始的生态环环境正遭到到严重的破破坏，湖泊泊、瀑布消消失，土质质、水体在在恶化，植植被受到破破坏等。由由此可见，，旅游景区区的环境保保护直接影影响到旅游游资源的永永续利用旅旅游业的可可持续发展展，解决旅旅游景区环环境问题刻刻不容缓，，加强旅游游景区的环环境保护是是当前景区区管理工作作中的重中中之重。二、旅游景景区环境保保护的原则则1．遵守国家家法律法规规自改革开放放以来，随随着我国法法律体系的的进一步完完善，国家家已经颁布布了一系列列有关旅游游景区环境境保护的法法律法规，，有关部门门和单位必必须严格贯贯彻执行《风景名胜区区管理暂行行条例》(1985年6月)、《风景名胜区区建设管理理规定>(199年)、《自然保护区区条例》(1994年12月)以及国家环环保局、国国家旅游局局、建设部部、林业部部和国家文文物局联合合下发的《关于加强旅旅游区环境境保护工作作的通知》(1995年11月)等相关法律律法规。2．坚持“保保护中开发发，开发中中保护”的的原则在旅游景区区开发中，，必须树立立“保护中中开发，开开发中保护护”的意识识。在风景景名胜区及及其外围保保护地带内内，不得建建设工矿企企业、铁路路、站场、、仓库、医医院等同风风景和游览览无关以及及破坏景观观、污染环环境、妨碍碍游览的项项目和设施施。景区建建设中禁止止滥伐树木木、开山采采石、破坏坏溶洞、污污染水面等等破坏性行行为，旅游游设施的布布局、高度度、体量、、造型、风风格和色彩彩等，都必必须与周围围景观和环环境相协调调。3．坚持“修修旧要求如如旧，新建建如旧”的的文物古迹迹修复原则则对文物古迹迹进行修缮缮、保养、、迁移，必必须遵守不不改变文物物的原状，，即要求““修旧如旧旧，新建如如旧”，以以防止出现现文物古迹迹修复中的的随意更改改、占用、、破坏文物物古迹的行行为。4．防治与保保护并重旅游资源大大多是不可可再生资源源，一旦遭遭到破坏，，就无法恢恢复原状，，也带来不不可估量的的生态效益益、社会效效益与经济济效益的损损失。例如如，治理环环境污染往往往需要花花费大量的的人力、物物力和财力力。我国确确立了“预预防为主、、保护优先先”的环境境保护方针针，旅游景景区必须坚坚持保护优优先、预防防为主、治治结合，避避免走入““先污染，，后治理””的歧途。。5．坚持“四四个兼顾、、四个第一一”原则在旅游开发发中要做到到保护与开开发建设兼兼顾、保护护第一；生生态效益与与经济效益益兼顾，生生态效益第第一；长远远利益与当当前利益兼兼顾，长远远利益第一一；全局利利益与局部部利益兼顾顾，全局利利益第一。三、、旅旅游游景景区区环环境境保保护护实实务务1、绿绿色色旅旅游游景景区区的的创创建建（1）定定义义：：绿绿色色旅旅游游景景区区就就是是旅旅游游业业现现在在正正致致力力于于寻寻找找中中的的一一种种新新型型旅旅游游景景区区，，它它不不会会影影响响环环境境，，反反而而有有效效地地支支援援了了对对自自然然的的保保护护，，改改善善了了当当地地人人民民的的生生活活水水平平，，增增强强了了可可持持续续发发展展的的动动力力。。（2）标标准准：：1、促促进进积积极极的的环环境境道道德德，，强强化化参参与与者者的的受受欢欢迎迎的的行行为为模模式式和和行行为为规规范范2、不不使使用用使使自自然然环环境境受受到到侵侵蚀蚀破破坏坏的的消消费费模模式式、、避避免免资资源源退退化化3、所所有有的的设设施施和和服服务务都都是是为为了了提提供供方方便便，，决决不不能能喧喧宾宾夺夺主主，，成成为为旅旅游游吸吸引引物物4、以以环环境境为为中中心心，，承承认认并并接接受受环环境境的的现现状状，，不不能能为为了了人人们们的的方方便便而而去去改改变变或或改改造造它它5、有有益益于于野野生生动动植植物物和和自自然然环环境境，，涵涵盖盖社社会会效效益益、、经经济济效效益益、、科科学学效效益益、、管管理理效效益益和和政政治治效效益益6、提提供供和和自自然然环环境境直直接接接接触触7、积积极极鼓鼓励励当当地地社社区区参参与与旅旅游游活活动动并并使使其其受受益益，，从从而而有有利利于于对对环环境境价价值值更更好好的的认认识识8、根根据据提提供供的的教教育育功功能能和和满满意意度度来来对对绿绿色色景景区区进进行行等等级级评评定定，，而而不不是是看看它它的的刺刺激激程程度度或或令令人人兴兴奋奋的的程程度度9、绿绿色色旅旅游游景景区区对对管管理理者者和和参参与与者者都都有有较较高高的的知知识识要要求求和和知知识识储储备备（3）基基本本构构成成：：1、景景区区景景点点2、景景区区设设施施3、使使用用绿绿色色技技术术4、利利用用风风能能5、使使用用沼沼气气技技术术6、美美化化绿绿化化旅旅游游景景区区（4）在在旅旅游游产产品品的的创创新新上上：：1、充分利用野野生资源和乡乡土资源。如如：喝矿泉水水、吃野菜、、尝农家饭、、住农家屋等等2、开展生态教教育活动3、绿色景区绿绿色产品。如如：环保夏令令营、果树认认养等4、提供绿色交交通方式。如如：电瓶车、、自行车、畜畜力等5、提高绿色住住宿设施。如如：乡土风情情旅馆、森林林小木屋等2、旅游景区环环境质量认证证(1)ISO14000标准概述ISO14000是国际标准化化组织继ISO9000之后颁布的第第二个管理体体系系列标准准，目前已被被120多个国家采用用。ISO14000标准是一项旨旨在规范各类类组织和行业业的环境行为为，促进资源源保护、节约约能源，提高高防灾抗灾能能力，减少和和预防污染，，提高环境管管理水平，改改善环境质量量，促进经济济持续健康发发展的系列综综合管理型国国际标准。ISO14000环境管理体系系标准作为ISO14000系列标准的核核心，是企业业建立环境管管理体系并开开展审核认真真的根本准则则。例：我国旅游游景区ISO14000标准认证概况况武汉黄鹤楼公公园是我国首首家通过ISO14000国际环境质量量体系认证的的旅游景区。。目前已通过过的还有深圳圳的锦绣中华华景区、长春春市的净月潭潭景区、苏州州的苏州乐园园、杭州的杭杭州宋城等。。为切实提高高全国风景名名胜区资源与与环境保护工工作，贯彻““严格保护、、统一管理、、合理开发、、永续利用””的方针，建建设部与国家家环境保护管管理总局制定定了《创建ISO14000国家示范区实实施办法》，并于2001年3月9日联合发文《关于国家重点点风景名胜区区开展创建国国家示范区活活动的通知》。第四节旅游游景区卫生管管理卫生管理是景景区环境管理理的组成部分分。由于卫生生状况是整个个环境状况中中的一个常变变量，不像生生态环境、设设施环境那样样有时间上的的稳定性，因因此，卫生管管理就成为旅旅游景区环境境管理工作的的一个特殊内内容。一、卫生管理理的重要性旅游景区卫生生管理的重要要性表现在以以下三个方面面：1．卫生状况是是旅游景区环环境质量的重重要表现旅游者进入旅旅游景区首先先感受到的是是景区的卫生生状况，并且且卫生状况自自始至终都影影响着游客的的整个游览过过程。清洁的的路面、干净净且分布有序序的各种设施施、设备、服服务人员的整整洁仪表等，，都能给游客客舒适、美好好的感受，同同时能增加游游览的兴趣，，提高精神享享受的程度。。因此，卫生生状况是旅游游景区环境质质量的最直接接的表现，直直接影响到游游客的消费体体验和消费质质量。目前，，我国国家旅旅游局对旅游游景区开展质质量等级划分分与评定，其其依据的标准准《旅游区(点)质量等级的划划分与评定》中对景区内餐餐饮场所、文文化娱乐场所所、游泳场、、垃圾箱、公公共厕所的卫卫生状况都有有明确的要求求。2、卫生状况况反映了旅游游景区的管理理水平卫生管理是旅游游景区管理活活动中最基础的管理工作，，它是旅游景景区管理水平平的重要体现，也是旅游景景区管理者和和员工的整体形象象的重要表现之一，同时也是旅游地整整体形象的重重要表现之一。因此，，要提高旅游游景区和旅游游地在旅游者者心中的形象象，增加旅游游景区的市场吸引力，提高高环境卫生质量是必不可少少的手段之一一。3．卫生状况况对旅游景区区吸引力有着着重要的影响响影响旅游者对旅游景区评价的重要因素素之一就是景景区的卫生状况。一个个拥有良好卫生状况的_旅旅游景区必然然会受到旅游游者的青睬，，增加其旅游游市场吸引力。相反反，如果具有有较高价值的旅游资源的景区卫生状况不好，，游客对其平价也不会会高，结果导致景区吸引力力的下降。二、旅游景区区卫生设施设施是卫生管管理的必要条条件。旅游景景区的卫生设设施可分两类类；一类是公公共卫生设施施，包括集中中式垃圾箱、、路边垃圾箱箱、公共厕所所和排污设施施等；一类是是专门卫生设设备和工具，，主要是卫生生工作人员使使用的卫生清清扫工具，如如垃圾运输车车、垃圾清扫扫车以及其他他专用王具。。旅游景区内卫卫生设施的设设置应本着方方便、耐用和和美观、协调调的原则，合合理安排数量量和布点。其其中方便和实实用是最基本本的要求。美美观是指各种种卫生设施的的外形要体现现旅游景区的的特色，具有有一定的艺术术美。协调是是指卫生设施施要与旅游景景区的整体形形象特别是要要与相邻的景景物相协调，，最好在建筑筑设计上融为为一体，内部部功能具有实实用性，外观观形象上又成成为景观的一一部分。三、旅游景区区卫生管理措措施1．严格执行国国家有关标准准目前，我国国国家旅游局制制定出的《旗游区(点)质量等级的划划分与评定》标准中，对五五个等级的旅旅游区的卫生生管理质量都都做出了明确确的期定。在在此基础上，，各旅游景区区应将标准落落实到实际工工作中，使景景区卫生管理理工作步入正正轨。2．建立卫生管管理责任制、、奖罚分明旅游景区将具具体任务和指指标落实到景景区内各企业业、摊点和部部门，人人明明确责任。并并建立起相应应的奖惩制度度。3．完善景区卫卫生设施卫生设施是景景区环境管理理的硬件基础础之一。其中中厕所是景区区重要的卫生生设施。过去去，我国绝大大多数旅游景景区的厕所都都是传统暴露露式蹲坑厕所所，外国旅游游者对旅游景景区厕所卫生生状况反映最最强烈。为此此，国家旅游游局曾多次拨拨出专款解决决旅游景区厕厕所问题，同同时为了规范范我国旅游厕厕所建设和管管理，提高旅旅游厕所建设设和管理水平平，更好地为为国内外旅游游者提供服务务，优化旅游游环境，国家家旅游局于2003年制定了《旅游厕所质量量等级的划分分与评定》标准，该标准准将旅游厕所所质量等级划划分为5个星级。各景景区应根据实实际情况，逐逐步完善厕所所及其它卫生生设施。9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。20:51:3520:51:3520:511/5/20238:51:35PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2320:51:3520:51Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。20:51:3620:51:3620:51Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2320:51:3620:51:36January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20238:51:36下午20:51:361月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:51下下午1月-2320:51January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/520:51:3620:51:3605January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。8:51:36下下午午8:51下下午午20:51