广州到高安物流公司货运

第二章企业物流战略2.1企业物流战略的目标和内容2.2企业物流战略的制定2.3基于时间的物流战略2.4物流战略的选择2.5物流战略联盟广州到高安物流公司货运正汉物流【TEL≡≡只要你一个电话≡≡≡让你身在家中坐≡≡≡货在全国理解企业物流战略联盟的概念掌握企业物流战略规划的方法掌握企业物流战略管理的特征和目标掌握战略管理和物流战略的概念本章目标学会对企业物流战略的环境进行分析企业战略管理当今国际管理理论与实践最新发展在转向以战略管理为导向的管理理念。勤奋产生小老板管理产生中老板战略产生大老板没有战略的企业就像一艘没有舵的船一样只会在原地转圈，它又像流浪汉一样无家可归。

——侨尔•罗斯和迈克尔•卡米5引子有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战胜对手。突然森林中跑出来一个大黑熊，此时一个老板急忙打开旅行包，拿出一双运动鞋穿上；另一位老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊，我只要跑过你就行了。”从这个幽默故事，你们知道一些什么道理……6企业战略管理过程

企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。7什么是战略（STRATEGY）“STRATEGIC”一词意思是“极其重要的东西”，指“战略，战略学，策略，计谋”军事上“战略是长远性的、全局性的，根本性的方针、谋略”“为赢得未来战争的胜利，战略上要作什么准备”“战略指御敌与何处，战术指怎样去干”经济学家战略必须解决两个基本问题：“你的目标是什么？”、“你想如何实现你的目标？”8什么是战略（STRATEGY）管理上，人们对战略还没有统一的定义，解释“STRATEGY”各抒己见：早期定义：战略是使公司“适应”其所处的环境（安绍夫）；“战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）”“战略体现人们未来的目的与意志，”“人们必须为实现未来的目的而去行动”（纽曼）“战略是一份计划；战略是一种诡计；战略是一种模式；战略是一个定位；战略是一种观点（明茨佰格）“企业战略具有简单、易懂、影响巨大等三个显著特征“简单”是指，如果你不能在5分钟内描述出你的战略，你就根本不知道自己的战略是什么？”易懂“是指战略的内容应该是清晰明白的，战略的影响是巨大的，深远的和不可预测的”（[美]李天和）9什么是战略（STRATEGY）战略是公司管理的“游戏计划”（gameplan)，用以满足顾客需求，建立一个有吸引力的市场地位，成功的竞争和达到公司经营绩效的目标。战略为管理者达到组织目标而采取的一系列决策与行动，用以获得战略竞争能力和获取超额回报战略是一个组织长期的发展方向和范围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关方的期望（[英]约翰逊）战略是一整套相互协调的约束与行动，旨在开发核心竞争力，获取竞争优势（Hitt）作为理论上的战略，战略是企业如何成功的竞争理论（巴尼）10本质：所谓战略，是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略。企业战略特征：全局性、长远性、竞争性、纲领性与相对稳定性11企业战略的的特征全局性长远性竞争性纲领性相对稳定性性12业务多元化的的战略结构图图运作战略经营战略公司战略职能战略公司层次的管管理者经营单位层次次的管理者职能层次的管管理者运作层次的管管理者13单一业务的战战略结构图职能战略经营战略运作战略主管经理职能经理运作经理142、战略的五项项任务2345制定战略展望望和企业使命命设置目标体系系制定战略完成成目标执行和实施制制定的战略业绩评估、监监测发展态势势，进行调整整在必要时进行行修改在必要时进行行修改在必要时进行行变革与改善善在必要时进行行变革与改善善在必要时循环环到任务1、2、3、41153、战略管理的的主体企业高层管理理者经营单位管理理者职能部门管理理者战略管理的主主体164、企业战略的的制定战略决策战略咨询战略提出战略调查17案例：Zara的战略定位为顾客提供“买得起的快速速时装”定位：一流的的品牌、二流流的产品、三三流的价格生产运作战略略物流战略企业战略2.1企业物流战略略的目标和内内容2.1.1企业物流战略略的定义针对企业内部部物流的目标标、任务和方方向而制定的的相对具体的的部门政策和和措施。2.1企业物流战略略的目标和内内容企业战略A事业部战略C事业部战略B事业部战略营销战略物流战略财务战略生产运作战略R＆D战略2.1.2物流战略的地地位图2-1物流战略与企企业战略的关关系图企业物流战略略与企业战略略呈现出相辅辅相成的关系系：1、企业战略统统观企业经营营的全局，为为企业的经营营发展确定目目标，指明方方向。2、有效地实现现企业战略需需要企业物流流战略等职能能级战略的支支持和保证，，企业战略需需要由具体的的职能战略来来具体落实。。2.1企业物流战略略的目标和内内容2.1企业物流战略略的目标和内内容2.1.3企业物流战略略的目标在保证物流服服务水平的前前提下，实现现物流成本的的最低化。1、降低成本(CostReduction)2、减少资本(CapitalReduction)3、改进服务(ServiceImprovement)2.1企业物流战略略的目标和内内容内容：客户服务需求求的目标、设施选址战略略、存货战略、运输战略2.1.4企业物流战略略内容图2-2物流战略流程程企业目标与战略客户服务需求物流战略整合物流系统设计总体绩效评估物流战略流程程：2.1企业物流战略略的目标和内内容2.1.5企业物流管理理战略框架顾客服务网络分析渠道设计仓储管理物料管理运输管理政策与策略基础设施管理组织系统管理信息系统管理全局性战略结构性战略功能性战略基础性战略图2-2企业物流管理战略框架图案例务实的索尼全全球物流运营营索尼集团公司司是日本一家家跨国经营和和生产电子产产品的厂商，，在全球拥有有75家工厂和200多个销售网点点。据国际物物流专家估计计，仅仅在电电子产品方面面，索尼集团团公司每年的的全球集装箱箱货运量已经经超过16万标准箱，是是世界上规模模比较大的发发货人之一。。为了充分发发挥跨国经营营的杠杆作用用，扩大其在在国际市场上上的竞争能力力，该集团公公司每年都会会与承运人及及其代理展开开全球性商谈谈，以便进一一步改善物流流供应链，提提高索尼集团团公司的经济济效益。案例索尼集团公司司向系统内的的各家索尼物物流公司提出出了三大要求求：一一是竭竭尽全力缩短短从产品出厂厂到客户手中中的过程和时时间，特别是是要缩短跨国国转运，多式式联运和不同同类型运输方方式之间货物物逗留的时间间，必须做到到“零逗留时时间，零距离离，零附加费费用，零风险险”物流服务务。二二是大力加强强索尼集团公公司和物流链链服务供应方方之间的合作作关系和始终终保持电子数数字信息交换换联系的畅通通。三三是当前最最紧迫的任务务是在东欧地地区和中国地地区迅速建立立索尼物流的的基础设施。。因为索尼认认为：“如果果物流服务质质量低劣，任任何严重问题题都可能产生生”。2.2企业物流战略略的制定2.2.1企业物流的外外部环境因素素分析2.2.2企业物流的内内部资源评价价2.2.3现代企业物流流发展战略管管理过程2.2.4企业物流战略略重组2.2.5实现企业物流流发展战略的的基本途径2.2企业物流战略略的制定企业物流外部环境因素行业竞争性评价地区市场待征技术评价商业渠道结构社会经济发展趋势物流服务产业趋势能源评价法规2.2.1企业物流的外外部环境因素素分析图2-3企业物流的外外部环境因素素分析图案例环京物流，这这个成立不久久的物流企业业，了解熟悉悉的人可能并并不多，更多多的人可能对对它的母公司司京粮集团（（北京粮食集集团）比较了了解。但是，，作为一个粮粮食物资企业业改革发展成成功的例子，，环京物流却却具有相当的的代表性。在在此将分两期期对其成立与与发展按照时时间脉络来做做一透析。案例环京物物流一、成立的背背景透析环京物流的母母公司京粮集集团曾经是一一个当年亏损损近1亿元的国有企企业，但是在在1999年成立集团公公司后，2002年，京粮集团团的销售收入入就达到了17.8亿元，实现净净利润1138万元,也就在此时，，京粮集团创创新发展的步步伐更加紧迫迫，在综合考考虑了行业的的市场前景，，权衡集团内内部的资源优优势，按照突突出主业、兼兼顾主业相关关度的原则，，把物流业务务（当时主要要指仓储业务务）作为两个个要拓展的新新产业的内容容之一（另外外一个为商业业不动产），，环京物流于于2002年11月注册成立。。案例二、首先进进行了充分的的市场调研环京物流在成成立的同时，，京粮集团就就其成立与发发展的可行性性从企业发展展物流的市场场机会（opportunity）、企业自身身优势(strength)、企业所存在在问题（weakness）等三个方面面展开了充分分的市场调研研，得出了如如下结论：案例1．市场机会中中国对对现代物流的的需求也同步步增长，从而而给现代物流流业的发展提提供了广阔的的发展空间与与潜在市场。。仅2000年第一季度，，全国铁路货货运量同比增增长了8.7%，超过同期国国民经济增长长水平，物流流公司的营业业额及利润同同比增长了3倍。同时，通通过对当时的的环境政策和和文件（如北北京市印发的的《北京市商业物物流发展规划划（2002-2010年）》）分析，物流流产业是北京京市政府鼓励励、支持发展展的产业部门门，会在政策策上给予支持持，政府的支支持是集团发发展现代物流流的天然优势势，要紧紧抓抓住这一优势势。案例2．企业所拥有有的优势（1）资源方面的的优势：①①仓仓储设施规模模大，优势突突出。有具备备从事物流业业务功能的物物流场所14个，占地面积积210万平方米，大大多位于四、、五环之间，，其中，地处处黄金带四环环沿线的场所所四个：西郊郊粮库、东北北郊粮库、西西北郊粮库和和东南郊粮库库。这四个库库占地面积56.2万平方米，可可建综合物流流设施40万平方米。②②交通便利，，运输优势明明显。铁路方方面：集团所所属仓储企业业拥有铁路专专用线14条，总长度近近2万米，可容纳纳14列火车同时装装卸，日装卸卸能力超过4.2万吨，各专用用线可与全国国铁路网连接接。公路方面面：14个场所由于分分布在四五环环之间及交通通主干线附近近，可与全国国建立公路联联系。③③有一一定的配套设设施。在14个场所内均有有办公楼，并并配备输送、、运输、消防防、计量、检检验等设备，，可为物流配配送提供相关关服务。案例（2）经营方面的的优势：京京粮粮集团拥有总总资产55.6亿元，净资产产17.8亿元，下属全全资及控股子子公司18个，合资企业业20多家，规模大大，实力强，，集团确定了了“京粮——为健康的每一一天”的经营营理念和“团团结，务实，，创新，高效效”的企业精精神，年销售售额30多亿元，制定定了以“古船船”为核心的的品牌战略，，已经开展了了以租赁为主主的物流业。。案例3．企业自身所所存在的不足足1）环京物流公公司在2002年的注册资金金只有1000万元，且都为为集团所属企企业出资成立立的，规模尚尚小，容易近近亲繁殖。2）现有设备落落后，基本还还是计划体制制下按照粮油油专业物流要要求配备，经经过长期运转转，设备老化化，配套设施施欠缺，没有有完备的生活活、办公、商商品展示等配配套设施。3）物流企业的的信息化还是是空白，不能能满足现代物物流业所必需需的中心监控控、调度指挥挥、配货送货货等功能的需需要，智能化化、自动化仓仓库少，仓储储运输系统的的整合效能比比较低。4)人员素质亟待待提高。第三三方物流是高高新技术支持持下的管理策策略，势必要要求物流管理理人员掌握计计算机知识、、网络知识、、自动化技术术，掌握物流流优化管理的的理论与方法法。但是，集集团人员难以以达到上述要要求。案例三、根据调研研提出发展现现代物流的具具体应对途径径1、招商引资，，成立现代物物流公司。2、按现代物流流业要求改造造设施。3、开发软件系系统，建立物物流信息平台台4、引进人才，，不断提高物物流企业的运运营和管理水水平。5、制定配套政政策，为现代代物流业的发发展提供必要要的外部环境境2.2企业物流战略略的制定2.2.2企业物流的内内部资源评价价1、现代企业物物流发展的主主要资源（1）现代企业物物流发展资源源状况现代企业物流流发展资源主主要有资源积积蓄、资源组组合和资源运运用三种状况况。现代企业物流流发展资源主主要有人力资资源、物力资资源、财力资资源、技术资资源、组织资资源、信息资资源、信誉资资源。2.2企业物流战略略的制定（2）现代企业物物流发展资源源评价现代企业物流流发展资源价价值评估可以以通过价值、、吸引力、持持久力三个因因素的评价来来完成资源的的整体评价。。2.2企业物流战略略的制定2.2.3现代企业物流流发展战略管管理过程1、战略环境分分析2、战略设计与与选择3、制定政策4、调整组织结结构5、指导战略实实施2.2企业物流战略略的制定2.2.4企业物流战略略重组一体化物流成成了企业物流流的一个目标标，而企业进进行物流重组组是企业实现现该目标的重重要战略步骤骤之一。进行行重组应考虑虑的因素有：：（1）企业物流重重组的目标是是通过增强企企业物流活动动的一体化来来提高物流的的效率。（2）企企业业物物流流重重组组的的关关键键是是确确定定基基准准。。2.2企业业物物流流战战略略的的制制定定（3）企企业业物物流流重重组组发发展展以以活活动动为为基基础础的的度度量量体体系系。。（4）企企业业物物流流重重组组致致力力于于物物流流质质量量的的持持续续改改状状况况善善。。2.2企业业物物流流战战略略的的制制定定2.2.5实现现企企业业物物流流发发展展战战略略的的基基本本途途径径1、积积极极创创造造企企业业物物流流发发展展的的政政策策条条析析，，营营造造宽宽松松的的市市场场环环境境2、完完善善企企业业物物流流管管理理体体系系，，实实行行管管理理创创新新3、发发展展科科学学技技术术，，完完善善物物流流设设施施建建设设，，提提高高各各物物流流环环节节的的技技术术含含量量4、拓拓宽宽渠渠道道，，积积极极培培养养企企业业物物流流人人才才，，发发展展现现代代企企业业物物流流2.3基于于时时间间的的物物流流战战略略基于于时时间间的的物物流流战战略略是是指指在在适适当当的的时时间间完完成成一一定定的的作作业业，，以以减减少少物物流流总总成成本本，，包包括括延延迟迟战战略略和和运运输输集集中中战战略略。。企业业通通过过在在物物流流作作业业上上的的时时间间压压缩缩与与有有效效控控制制来来提提升升其其竞竞争争力力的的作作为为即即称称为为““时时基基物物流流””。。主要要有有三三种种方方式式：：时时间间延延迟迟、、运运输输集集中中、、预预期期性性战战略略生产延迟（形态延迟）延迟迟战战略略减少少预预测测风风险险，，把把产产品品的的运输输时时间间和最最终终产产品品的的加工工时时间间推迟迟到到客户户订订单单之后后。。2企业业物物流流战战略略的的类类型型———延迟迟战战略略物流延迟（时间延迟）1）生产产延延迟迟（（或或形形态态延延迟迟））：在获获得得客客户户确确切切的的需需求求和和购购买买意意向向之之前前，，无无需需过过早早地地准准备备生生产产，，而而是是严严格格按按订订单单来来生生产产。。以标准准产产品品或基础础产产品品适应应广广大大不不同同客客户户的的独独特特需需要要保留留大大批批量量生生产产的的规模模经经济济效效益益的同同时时，，减减少少了了存货货数数量量，直直到到产产品品被被最最后后确确定定。。影响响：：销售售预预估估的的不不同同产品品的的种种类类可以以减减少少。。更多多的的使使用用物物流流设设施施和和渠渠道道关关系系来来进进行行简简单单生生产产和和最最后后的的集集中中组组装装。。2企业业物物流流战战略略的的类类型型———延迟迟战战略略2）物流流延延迟迟（（时时间间延延迟迟））：在物物流流网网络络中中设设计计几几个个主主要要的的中央央仓仓库库，根根据据预预测测结结果果储储存存必必要要的的产产品品，，不不考考虑虑过过早早地地在在消消费费地地点点存存放放产产品品，，尤尤其其是是价价格格高高的的产产品品，，一一旦旦接接到到订订单单，，从从中中央央仓仓库库处处启启动动物物流流程程序序，，把把物物品品送送往往客客户户所所在在地地的的仓仓库库或或直直接接快快运运给给客客户户。。以快快速速的的订订单单和和发发送送，，替替代代在在当当地地市市场场仓仓库库里里预预估估库库存存的的部部署署。。在保保持持完完全全的的生生产产规规模模经经济济的的同同时时，，使使用用直直接接装装运运的的能能力力来来满满足足客客户户服服务务要要求求。。2企业业物物流流战战略略的的类类型型———延迟迟战战略略生产产延延迟迟集中中于于产品品，在在物物流流系系统统中中移移动动无无差差别别部部件件并并根根据据客客户户在在发发送送时时间间前前的的特特殊殊要要求求修修改改。。物流流延延迟迟集中中于于时间间，在在中中央央地地区区储储存存不不同同产产品品，，当当收收到到客客户户订订单单时时作作出出快快速速反反应应。。采用用何何种种延延迟迟取取决决于于数量量、、价价值值、、竞竞争争主主动动性性、、规规模模经经济济、、客客户户期期望望的的发发送送速速度度和和一一致致性性。。2企业业物物流流战战略略的的类类型型———延迟迟战战略略染色剂着色包装零售消费者染色剂着色包装零售消费者延迟生产之前延迟生产之后2企业业物物流流战战略略的的类类型型———延迟迟战战略略DELL电脑脑公公司司是一家生生产个人人电脑的的企业，，它接受受邮寄的的订单，，并按照照顾客从从现有选选项中挑挑选出的的组合方方案来配配置微机机系统，，从而实实现生产推迟战略。宣威-威廉斯公公司是零售油油漆的商商店，他他们用较较少的几几种基本本颜色调调制出各各种各样样颜色的的油漆，，提供给给消费者者，而不不是存储储已经调调制好的的各种颜颜色的油油漆。生产延迟迟杰西潘尼尼公司定期在邮购购商品目录录零售中使使用物流推迟战略，从相相对较少的的几个仓库库发出所订订购的产品品。物流实践2企业物流战战略的类型型——延迟战略必须在订单单处理与挑挑拣前作出出计划，要要求计划的的及时性和和相关信息息。市场区域的的集中：运运往某个地地区的不同同客户的货货物集中起起来运输。。计划发送：：与客户商商定一个运运送计划，，保证按时时送到，在在预定期内内有可能集集中较大的的运输量。。协同配送：：由第三方方提供运输输服务。2企业物流战战略的类型型——运输集中按预期安排排物流和根根据客户反反应安排物物流的基本本区别——时间的确定定。2企业物流战战略的类型型——预期性与反反应性战略略按预期安排物流是是传统的做做法，是在在以交易为基础的业业务环境下下发展起来来的。基于客户反应的物流安排排，强调信息共享与与合作。物流战略的的选择商流与物流流结构的分分离工厂仓库公司车队地区仓库当地配送公共仓库公共承运队客户销售总部零售商销售分部分销商图2-3商流与物流流结构的分分离图生产管理部部门完成销售部门完完成物流渠道营销渠道物流战略的的选择物流运作安安排1、多阶层结结构（分层层结构）典型的分层层是系统利利用分散与与集中装运运的仓库进进行的。分层系统利利用仓库来来对库存分分门别类而而获得与大大批量运输输相关的经经济性。供应商消费者零售商并合仓库物流中心制造商2.4物流战略的的选择2、直接渠道道结构（直直接系统））从一个或有有限数量的的中央仓库库，直接将将产品运送送到客户的的物流安排排。供应商消费者零售商并合仓库物流中心制造商直接工厂配送直接店面配送物流战略的的选择弹性渠道结结构（灵活活系统）将分层与直直接结构结结合在一起起的灵活的的物流系统统供应商消费者零售商并合仓库物流中心制造商直接工厂配送直接店面配送转运通过第三方物流转运通过第三方物流合理的灵活活系统应能能适应独特特的客户要要求及竞争争的激烈。。救急的灵活活结构：为为解决物流流实施过程程中出现的的意外事件件而进行的的运作。常规的灵活活结构一、客户的的配送地点点靠近两个个不同的配配送中心，，其成本与与时间相同同。二、把客户户订单用另另一种渠道道安排，能能提高物流流效率。三、由一个个选择性库库存战略而而来的。四、由在已已建立的分分层结构或或直接物流流系统之外外与运输公公司之间的的外包协定定而形成的的。整合战略为了使企业业有效开发发物流能力力，各种运运作要素必必须协调成成为一个整整合的战略略。产品配送制造支持采购服务供应商服务供应商服务供应商服务供应商原料供应商原料供应商服务供应商增值货物流信息流客户客户客户客户基于时间的的物流控制制技术1.准时制战略略2.需求计划3.重新订货方方法4.快速反应、、持续补货货和自动补补货企业物流发发展的其他他战略1.合理化战略略2.信息化战略略3.品牌化战略略4.国际化战略略物流战略联联盟的含义义与意义物流战略联联盟的含义义592.5物流战略联联盟物流战略联盟物流战略联盟是为了达到比单独从事物流活动所取得的更好效果，企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。物流战略联联盟的含义义与意义物流战略联联盟与第三三方物流供供应商60战略联盟合同物流交易物流复杂性增加加可能性减小小物流业务外外包关系图图谱企业物流战战略联盟的的收益与风风险收益1.降低成本，，减少资本本投入2.使企业得到到先进的物物流技术和和管理经验验3.有利于提高高客户服务务质量4.通过扩大市市场等手段段提高企业业的竞争优优势5.获取信息能能力的提高高，有利于于经营规划划6.减少风险和和不确定因因素企业也面临临着很多风风险，其中中最主要的的风险就是是企业可能能会对关键键的物流活活动失去控控制61物流战略联联盟管理62物流对企业重要程度高低低高寻求强有力的合作伙伴自营物流外包

成为合作关系的领导者企业物流经经营形式选选择矩阵企业管理物物流能力物流战略联联盟决策是否组建物物流战略联联盟？1.物流对于企企业成功的的关键程度度2.企业管理物物流的能力力组建物流联联盟的条件件1.合作各方的的相互信任任2.有利于促进进物流运作作的信息共共享3.高于各自独独立运营时时水平的具具体目标4.合作伙伴共共同制定并并都要遵守守的基本操操作章程以以及退出联联盟的相关关规定63物流战略联联盟管理选择合适的的联盟伙伴伴（“3C”原则）1.兼容性2.能力3.承诺确立联盟的的治理结构构创造合作的的文化氛围围9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。22:09:5622:09:5622:091/7/202310:09:56PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2322:09:5622:09Jan-2307-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。22:09:5622:09:5622:09Saturday,January7,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月月-231月月-2322:09:5622:09:56January7,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。07一一月月202310:09:56下下午午22:09:561月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月2310:09下下午1月-2322:09January7,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/722:09:5622:09:5607January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。10:09:56下下午午10:09下下午午22:09:561月月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。22:09:5622:09:5622:0