创新的新思维

创新的新思维

方舟集团201006中国企业的战略导向短缺市场加速成长竞争市场能力导向机会资源导向902000常见创新的表达方式加大研发投资追求卓越，国际领先自主开发WTO创新的形式？创新的规律产品与流程创新的转移.纵向一体化——横向一体化.价值链价值的转移.创新流是真正形成可持续竞争优胜的创新模式，而不是孤立的创新.技术创新

流程创新

产品和服务创新

创新率产品创新变更保持流程创新商业模式创新创新周期主流设计真的是有钱能使鬼推磨吗？市场对创新是有回报的五年内创新领先者和竞争对手的对比：丰田+150%-35%通用苹果+700%-10%戴尔宝洁+65%+15%高露洁百事可乐+30%+5%可口可乐创新流——企业持续创新的能力和相应的投入——必须重视创新思维与传统战略思维内容传统创新案例行业客户非客户奥巴马边界边界以外Xboxps3wii博弈竞争合作目标客户特性共性竞争定位取舍融合组织能力核心竞争力的延续新能力的打造主要内容：创新的五个纬度

对象

方向

轨迹

形式

视野“好的冰球选手手会竭尽全力力追赶冰球，，但是伟大的冰球选选手则会寻找冰球球的下一个位位置，然后等等在那里给以致命一击击。”分销和零售应用软件操作系统计算机硬件芯片2003年2006年2007年2008年如何通过识别别创新样式来来制定成长战战略？当你拥有的成成长机会和公公司坚持的原原则相悖时，你会怎么么做？你会如同众多多创新企业一一样，面临所所谓的“创业者的两两难境地”。。研究表明，对对于最终导致致行业转型的的简便而低廉廉的创新方法法，现有企业业总是视而不不见。本课件将是学学院从现实的的案例中学到到使用的工具具和方法，即即“创新者的的解决方案””。听听他们在试试图识别“颠颠覆式创新””并使之商业业化的过程中中，吸取了哪哪些经验教训训。学习目的了解持续性创创新和颠覆性性创新的差异异了解颠覆性创创新的架构及及其在各行各各业中的应用用针对低端市场场的颠覆性创创新针对新兴市场场的颠覆性创创新寻求新的成长长机会我们是否赞同同…?目光始终盯着着主要消费者者…不断地改进产产品和服务，，更好地满足足消费者限制薄利市场场的投资，把把有限资源投投向利厚市场场你觉得这话有有道理吗？“要是你经营一一个总是能超超出最好和最最有价值的消消费者的期望望的大公司，，那你肯定是是死定了！””英特尔公司前前董事长兼首首席执行官——安迪·葛洛夫几个问题…为什么势大力力强者反而会会屡屡地失挫挫？美国数字设备备公司、美国国钢铁公司、、柯达公司、、康柏公司、、希尔斯、施施乐、美联航航、美国电话话电报公司…弱小者如何打打败最强大的的竞争对手？？我们如何能以以少胜多？在当今竞争激激烈的环境中中，我们如何何明辨/创造增长机会会？持续性创新：：

英特尔公公司的实例PerformanceMeasures性能估测指标标NotgoodEnough性能不是很好好DisruptiveInnovations颠覆性创新MostDemandingCustomers最挑剔的消费费者Overshooting超越PerformanceCustomersCanuse大多数消费者者可用的性能能LeastDemandingCustomers最不挑剔的消消费者Time时间持续性创新持续性技术改善主流消费费者一贯珍视视的性能性能改进轨线线激进式创新与与渐进式创新新能力增强型创创新与能力摧摧毁型创新产品/服务性能转折点超前采用新新技术维持性技术术变化t颠覆性技术术创新颠覆性技术术短期内产品品/服务性能低低劣达不到主流流消费者的的需求利润率低低端市场老牌公司拒拒绝它次要新兴市市场，远离离主流消费费者经济回报率率低风险大颠覆性技术术相关的项项目筹集不不到资源改善步伐快快产品/服务性能转折点t颠覆性创新新新兴公司滋滋养它，而而老牌公司司对它不屑屑一顾新兴公司在在成长中学学会并扩展展了它们进进发高端市市场的经营营模式制造技术消费者需要要最好的供应应商最适宜营销销与经销战战略大牌公司失失去领先地地位，被迫迫进入防卫卫状态理论背景：：颠覆性技技术模型持续性技术颠覆性技术把目光盯着最有价值的消费者以新途径新方式把目光瞄向新的消费者一般来说能增加毛利率一般说来会降低毛利率遵循业界主流消费者一向珍视的性能轨迹来不断地完善性能一般说来，不会遵循业界主流消费者一向珍视的性能轨迹来不断地完善性能在性质上，既可能是渐进增益的，也可能是激进式的建立新的性能轨迹，按不同于主流消费者一向珍视的参数来不断地改进性能与传统战略略比较…Q价格经济规模颠覆性颠覆性创新新的三个阶阶段开辟出与既既有业务不不相干、无竞争的新新市场新市场扩张张，并减缓既有有业务的发发展颠覆性创新新改善产品品或服务明显地地压缩旧市市场的规模模PhaseI阶段1PhaseII阶段2PhaseIII阶段3激励的不对对称以颠覆性创创新为工具具打入市场场市场领先者者要么意欲欲逃跑，要要么意欲漠漠视市场后来者者几乎总能能击败市场场既占者以持续性创创新为工具具打入市场场市场领先者者意欲应战战市场既占者者几乎总能能击败市场场后来者针对新兴市市场的颠覆覆创新扎根到新市市场，并上上升到新的的竞争层面面产品或服务务要更简易易，更廉价价，让以前前买不起或或不会用的的消费者们们也能负担担得起，建建议使用市场领先者者可能会投投资颠覆性性技术但针针对主流市市场，也可可能会视而而不见，无无动于衷实例：分组组交换网络络与电路交交换网络；；个人计算算机与小型型计算机；；晶体管与与真空管；；西南航空空与美联航航三种战略选选择针对新兴市市场的颠覆覆创新针对低价市市场的颠覆覆创新持续性创新新消费者非消费者，新消费者或新的使用情景现有市场低端的超前消费者现有市场中最有价值的消费者技术借助新属性（如简易方便）改善性能性能凑合，但价格较低从当前消费者珍视的纬度进行改良经营模式与核心业务完全不同、全新模式；通常价低，采用新的销售模式和销售渠道采用新的财务或经济模式，用低价获得较丰厚的回报优胜模式的延伸变通；增加或维持毛利对手的响应认为市场规模太小，无关紧要，不予理睬因利率较低而意欲逃避缺乏有效竞争的技能战略性的选选择破坏性的体体现在商业业模式上而而不仅在技技术上维持性创新新针对老牌对对手展开竞竞争GALANZ格兰仕针对低价市市场的颠覆覆创新获得有限利利润的备选选途径针对新兴市市场的颠覆覆创新非消费者的的巨大市场场√＼∕＼∕明察潜在的的颠覆性技技术查明某技术术到底是颠颠覆性技术术还是维持持性技术明确颠覆性性技术的战战略性意义义我们产品/服务的主要要性能特征征是什么？？当前主流消消费者需要要的性能档档次是什么么？3年后后呢呢？？5年后后呢呢？？潜在在颠颠覆覆性性技技术术的的改改进进轨轨迹迹是是什什么么？？是针针对对低低端端市市场场或或新新兴兴市市场场的的颠颠覆覆吗吗？？如何何明明察察潜潜在在的的破破坏坏性性技技术术颠覆覆性性技技术术维持持性性技技术术主流流消消费费者者需需求求Time时间间性能能颠覆覆性性创创新新是是否否是是真真正正有有威威胁胁？？落脚脚市市场场进进入入主流流市市场场进进入入顾客客吸吸引引力力顾客客转转移移程程度度竞争争对对手手报报复复竞争争对对手手替替代代YesYesYesYes不成成功功颠覆覆性性创创新新失失败败覆性性创创新新成成功功显著著noNoNoNoNoNo颠覆覆创创新新战战略略实实战战练练习习分组组讨讨论论明辨辨并并评评估估选选定定行行业业中中的的颠颠覆覆性性创创新新明辨辨颠颠覆覆性性创创新新对对贵贵行行业业的的威威胁胁小组组演演讲讲大纲纲价值值创创新新的的逻逻辑辑价值值创创新新和和价价值值曲曲线线价值值创创新新四四部部曲曲框框架架重建建行行业业边边界界的的方方法法100.00%80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%太阳阳马马戏戏团团战略略逻逻辑辑的的差差异异战略的五个纬度马戏团的常规逻辑太阳剧团的逻辑行业假设行业日渐衰弱的原因：视频游戏、动物权利运动、成本升高。行业状况是既定的行业的状况是可以加入调整的战略重点通过更好的马戏节目（也就是明星、动物），在竞争中获胜改变马戏团的常规运作方式客户儿童儿童和成人资产和能力小丑、动物和三环舞台，外加有趣的节目不需要动物和明星的中央舞台、单一主题表演产品与服务围绕动物和小丑进行的一系列不关联的表演具有情节的，妙趣横生的、富于美感的音乐和舞蹈，多重产品剔除明星表演动物表演走道减让复式表演舞台增加独特的演出地点减少谐趣惊粟创造主体优雅的环境多重产品富于美感的音乐和舞蹈HML价值值创创新新：：三三大大特特征征强调调十分分有有限限的的少少数数要要素素每一一项项伟伟大大的的战战略略都都有有其其焦焦点点，，企企业业的的战战略略姿姿态态或或者者是是价价值值曲曲线线都都应应当当清清晰晰地地加加以以反反映映。。分散散价值值曲曲线线总总是是与与众众不不同同有别别于于行行业业平平均均水水平平在竞竞争争对对手手中中独独树树一一帜帜引人人注注目目的的品品牌牌口口号号好的的品品牌牌口口号号必必须须传传递递清清晰晰的的信信息息，，并并且且恰恰如如其其分分地地做做出出广广告告，，也也就就是是说说：：““以以汽汽车车的的价价格格获获得得飞飞机机的的速速度度-只要要你你需需要要。。””“钻钻石石恒恒久久远远，，一一颗颗永永流流传传““竞争的常规边界面对面的竞争创造新的市场空间行业注重本行业内的竞争对手

跨越替代性行业战略团体注重战略团体中的竞争态势

跨越本行业内的战略集团购买群体注重对规模群体的更佳服务重新定义本行业的购买群体产品和服务的范围注重本行业的边界内产品跨越本行业边界，寻找互和服务的价值最大化补性产品和服务行业的功能（情感定位）注重提高本行业功能-情感重新思考本行业功能-情感

定位相符的价格/性价比定位时间注重对外部趋势的适应在较长的时期中，参与的外部趋势的形成战略略重重点点的的转转移移分析析工工具具和和框框架架战略略图图谱谱：：价价值值曲曲线线针对对该该行行业业所所有有的的竞竞争争要要素素，，用用绘绘图图的的方方式式来来表表示示一一个个企企业业的的相相对对表表现现产品品要要素素、、服服务务和和交交付付：：在在已已知知的的市市场场空空间间进进行行运运营营的的当当前前状状况况相对对水水平平：：针针对对所所有有关关键键竞竞争争要要素素，，买买房房所所能能获获得得的的产产品品和和服服务务的的水水平平新价值曲线减少那些元素的含量应该被减少大产业标准以下创造哪些产业从未有的元素需要创造增加哪些元素的含量需要增加到产业标准以上剔除那些被产业认为理所当然的元素要剔除贵公司司的战战略如如何：：测试试？价值曲曲线强强调的的是什什么要要素？？这些要要素是是否清清晰地地将贵贵公司司的价价值曲曲线与与其他他企业业区分分了开开来？？贵公司司能否否运用用一个个清晰晰的品品牌口口号，，将价价值特特性加加以提提炼并并传递递？贵公司司能够够做些些什么么，来来增加加、减减少、、剔除除、并并创造造价值值曲线线？价值创创新的的六个个原则则跨越互互换的的行业业：跨越战战略群群组跨越买买方链链：跨越互互补产产品（（使用用之前前之之中之之后后）：：跨越行行业的的功能能/情感定定位跨越时时间：：跨越互互换的的行业业：功能、、形式式不一一样用途一一样电影院院VS餐馆——消磨良良宵NetJet航空，，500架飞机机24000航线分时飞飞行模模式家庭锻锻炼传统俱俱乐部部夸越战战略群群组:曲线健健身一一条条新曲曲线？？？全全球球每4小时开开一家家分店店夸越战战略群群组:跨越买买方链链：重新定定义买买方集集团——买买方、、使用用者、、影响响者NOVAPEN跨越互互补产产品（（使用用之前前之之中之之后后）：：尚未开开垦的的价值值往往往隐藏藏在互互补品品/服务之之中！！购买安装/培训使用维护回收有效有趣经济环保。。。。之前：：幼儿儿看护护、停停车VS电影之中：：OS应用VS硬件之后：：航空空运输输VS地面服服务跨越行行业的的功能能/情感定定位功能性性行业业——增加感感情色色彩，，赋予予生命命，创造市市场空空间情感出出发产产业——提供额额外效效用——提价不不添功功能，，创造造市场场空间间跨越时时间：：取势—————取取实地地深挖—————拓宽宽商业模模式创创新名人语语录“不断再再创造造是通通用电电气公公司的的中心心要务务……我们所所有人人距商商品化化地域域不过过一步步之遥遥。””—通用电电气公公司总总裁兼兼首席席执行行官杰杰弗里里·伊梅尔尔特“我们们的战战斗不不是低低端的的商品品化，，而是是高端端的创创新。。”—索尼公公司总总裁兼兼首席席执行行官霍霍华德德·斯丁格格商业模模式创创新带带来的的好处处迅速开开拓新新市场场与产产品机机会共享风风险与与减少少资本本投资资成本由由固定定转为为可变变重点突突出与与专业业化战略上上的灵灵活性性降低成成本（回复复比例例）010203040506070营业毛毛利增增长超超过竞竞争对对手五年以以上复复合年年增长长率-10423156商品/服务/市场创创新经营创创新者者商业模模式创创新者者[来源：：IBM公司，，首席席执行行官正正在扩扩大创创新范范围，，对首首席信信息管管的重重要启启示]商业模模式框框架资源基础设设施核心能能力合作伙伙伴网网活动配配置价值主主张提供成本结结构客户关关系销售渠渠道收入客户细细分客户利润模模式商业模模式描描述的的是企企业向向各类类客户户所提提供的的价值值，以以及为为了创创造、、营销销及交交付改改价值值及关关系资资本所所要求求具备备的能能力的的合作作伙伴伴，其其最终终目标标是产产生有有利可可图且且可持持续的的收入入商业模模式的的组件件商业模模式的的组件件价值主主张公司向向客户户所交交付价价值的概念念模型型1.目标客客户2.需要做做的客客户工工作3.怎么卖卖4.卖什么么利润体体系公司如如何为为其所所有者者从客户身身上获获取坐坐5.收入模模式6.成本结结构7.资源周周转率率关键流流程为这些些活动动提供供支持持的关关键资源源、流流程与与合作作关系系8.关键内内部资资源9.关键内内部流流程10.合作伙伙伴网网商业模模式商业模模式的的关键键要素素建议的的定义义价值主主张是指一一家企企业为为客户提提供的的价值值利润体体系是指企企业如如何为为其所所有者从客客户身身上获获取价价值关键资资源是指为为这些些活动动提供供支撑撑的关键资资源，，流程程及合合作关关系需要做做的客客户工工作：当客客户购购买产产品或或服务务时，，客户户的需需求得得到满满足目标客客户：购买买公司司产品品和服服务的的关键键客户户/客户细细分卖什么么：所提提供的的产品品或服服务怎么卖卖：向呵呵护销销售或或交付付产品品或服服务所所使用用的方方法收入模模式：公司司如何何获得得产品品或服服务的的付款款成本结结构：公司司成本本动因因中的的关系系种类类与层层次资源周周转率率：资本本通过过供应应链流流动的的速度度关键内内部资资源：：对价值值主张张和利利润体体系而而言关关键的的有形形或无无形资资产关键内内部流流程：对价价值主主张和和利润润体系系而言言关键键的公公司流流程合作伙伙伴网网：对价价值主主张和和利润润体系系而言言关键键的供供应商商及其其它合合作伙伙伴商业模模式是是一个个概念念模型型……商业模模式的的十大大要素素请描述述您的俱乐部部的商商业模模式全局食品及及饮料料门票销销售服服务比赛组组织者者广告放放置电信运运营商商电视运运营商商…个性化化的网网站新闻报报道球队博博客贵宾与与球队队的活活动…比赛吸吸引人人与赢赢得比比赛品牌管管理视频图图像渠道管管理球队管管理事件管管理赛场管管理门票销销售贵宾关关系管管理比赛录录像摄摄制…吸引人人的足足球360度事件件（比比赛、、用餐餐、购购物））贵宾专专用休休息厅厅相关商商品销销售出租比比赛场场馆…体育场场电子收收款机机网络络俱乐部部网站站（加加在线线电视视）俱乐部有有线电视视频道手机电视视频道…球迷（家家庭等））球队团队队公司赛事/音乐会组组织者广告商…球队与日日常维持持基础设施施管理市场营销销录像门票收入入及赛季季门票在线电视视收