国际货运代理实务课件之：国际货代特殊业务

【学习目标】 了解修箱洗箱业务； 熟悉集装箱电子报文； 掌握国际航空快递业务的概念； 了解国际航空快递的主要业务形式； 熟悉国际航空快递业者与发件人的义务和责任； 掌握国际航空快递的特点。回本篇

至下章

第一节修箱洗箱业务一、集装箱修理二、洗箱业务回本章

至下节一、集装箱修理 集装箱交接时，检查出有问题的集装箱就要放一边待修。集装箱进场检查后，将需要修理的项目整理出来:如维修项目、材料、人工、所需费用等，交付船公司等待答复。船公司答复确认要修理项目，修理后整理修理完工的资料，打印修理费用结算单，统计出某船公司某一时期内的集装箱修理费用。

二、洗箱业务

洗箱通常分四种：1.用化学用品洗（ChemicallyCleanFloor）。2.用清水冲洗（WaterClean）。3.用蒸汽洗（SteamClean）。4.用磨具研磨或沙磨清洗（GlindorSandClean）。

第二节集装箱电子报文一、集装箱运输单证与EDI二、EDI电子报文平台文件回本章

至下节一、集装箱运输单证与EDI（一）集装箱运输信息流程与主要单证船公司、代理与货主：主要包括外贸运输合同及说明、订舱及确认、到货通知、报关、收费、中转及提单等信息。港口及内陆集疏运（公路、铁路、内河运输等）：主要包括拆装箱、空箱调运、场地申请、运输订单、计划及实际的集装箱交接信息等。本港、开来港及下一挂港：主要包括船期及直接影响装卸效率的船图、舱单、装载指示等信息。

（二）集装箱运输信息对EDI的需求1、船舶信息 船舶抵港前72h、48h、24h向港务局报告船舶抵港预报和确报时间，并及时汇报变更时间。2、装卸船信息 装卸作业过程中，进口资料主要是指进口船图和进口舱单，它们是做卸船计划、安排卸船顺序的依据。出口资料主要是指出口舱单，它是制定收箱计划、检查、收箱、积载、安排装船顺序的依据，它所产生的出口船图是下一挂靠港的必备资料。

溢卸、短卸、实际卸船箱数、装船箱数等信息都是船方需要从码头得到的信息。对于国际航线的船舶应实行强制理货，理货员代表船方对货物进行清点、验收和交付，对货物的溢短、残损实事求是地做记录，办理货物交接手续。3、内陆集疏运信息4、货源组织与管理信息5、监管放行信息6、银行、保险信息

中国大陆交通部于1997年5月1日发布的《海上集装箱运输电子数据交换管理办法》的要求，用以替代纸面单证的EDI报文格式代码数据应采用联合国欧洲经济委员会颁布的“行政、商业和运输用电子数据交换规则”（UN/EDIFACT）国际标准或国家技术监督局颁布的国家标准。集装箱电子报文是EDI的数据交换标准。每条电子报文是组成一笔完整业务的信息载体，适应于某一业务功能，并且与某一业务单证或其中一部分相对应。

（三）集装箱运输单证与EDI电子报文

二、EDI电子子报文文平台台文件件电子报报文在在制作作上都都有它它的标标准格格式，，这种种格式式的电电子文文件称称为平平台文文件。。第三节节国国际快快递一、国际快快递概概况二、国际快快递的的主要要业务务形式式三、国际航航空快快递的的特点点四、快递业业者与与寄件件人的的义务务和责责任回本章章至下章章国际快快递（（ExpressService））是指指具有有独立立法人人资格格的企企业（（Courier））将进进出境境的货货物或或物品品从寄寄件人人所在在地通通过自自身或或代理理的网网络运运达收收件人人的一一种快快速运运输方方式。。一、国国际快快递概概况到现在在为止止，在在全世世界形形成规规模的的,即即能在在200个个国家家和地地区以以上有有网络络并能能作业业的,共有有六家家公司司,即即联邦邦快递递（FedEx）、、联合合包裹裹（UnitedParcelService,UPS）、、荷兰兰天地地（ThomasNationalTransport,TNT）、、敦豪豪（DalseyandHillBlom&Lynn,DHL）、、日本本新闻闻普及及株式式会社社OCS(OverseasCourierService,OCS)、、邮政政快递递（ExpressMailService,EMS））。二、国国际快快递的的主要要业务务形式式（一））门／／桌到到门／／桌国际快快递公公司最最常用用的一一种服服务形形式。。首先先由发发件人人在需需要时时电话话通知知快递递公司司，快快递公公司接接到通通知后后派人人上门门取件件，然然后将将所有有收到到的快快件集集中到到一起起，根根据其其目的的地分分拣、、整理理、制制单、、报关关、发发往世世界各各地，，到达达目的的地后后，再再由当当地的的分公公司办办理清清关、、提货货手续续，并并送至至收件件人手手中。。（二））门／／桌到到机场场快件到到达目目的地地机场场后不不是由由快递递公司司去办办理清清关、、提货货手续续并送送达收收件人人的手手中，，而是是由快快递公公司通通知收收件人人自己己去办办理相相关手手续。。（三））专人人派送送由快递递公司司指派派专人人携带带快件件在最最短时时间内内将快快件直直接送送到收收件人人手中中。这这是一一种特特殊服服务，，一般般很少少采用用。以上三三种服服务形形式相相比，，门／／桌到到机场场形式式对客客户来来讲比比较麻麻烦，，专人人派送送最可可靠，，最安安全，，同时时费用用也最最高。。而门门／桌桌到门门／桌桌的服服务介介于上上述两两者之之间，，适合合绝大大多数数快件件的运运送。。三、国际航航空快递的的特点（一）收件件的范围不不同国际快递公公司在特定定时间内，，以向客户户承诺的快快速商业运运作方式承承揽、承运运的进出境境物品、货货物称为进进出境快件件。而传统的航航空货运业业务以贸易易货物为主主，规定每每件货物体体积不得小小于5X10X20厘米。邮邮政业务则则以私人信信函为主要要业务对象象，对包裹裹要求每件件重量不超超过20公公斤，长度度不超过1米。（二）经营营者不同经营国际航航空快递的的大多为跨跨国公司，，这些公司司以独资或或合资的形形式将业务务深入世界界各地，建建立起全球球网络。航航空快件的的传送基本本都是在跨跨国公司内内部完成。。而国际邮邮政业务则则通过万国国邮政联盟盟的形式在在世界上大大多数国家家的邮政机机构之间取取得合作，，邮件通过过两个以上上国家邮政政当局的合合作完成传传送。国际际航空货物物运输则主主要采用集集中托运的的形式，或或直接由发发货人委托托航空货运运代理人进进行，货物物到达目的的地后再通通过发货地地航空货运运代理的关关系人代为为转交货物物到收货人人的手中。。（三）经营营者内部的的组织形式式不同邮政运输的的传统操作作理论是接接力式传送送。航空快快递公司则则大多都采采用中心分分拨理论或或称转盘分分拨理论组组织起全球球的网络。。（四）使用用的单据不不同航空货运使使用的是航航空运单，，邮政使用用的是包裹裹单，国际际快递也有有自己的独独特的运输输单据:交交付凭证（（ProofofDelivery，POD）。（五）航空空快递的服服务质量更更高1．速度更更快。2．．更加安全全、可靠。。3．更更方便。四、快递业业者与寄件件人的义务务和责任（一）寄件件人的义务务寄件人应保保证所装运运的每票快快件都在运运单中作了了恰当的描描述，而且且不在国际际快递业者者所宣布的的不准收运运物品之列列，还须保保证快件已已作了恰当当的标签及及包装以确确保正常作作业过程中中的安全运运输，并且且已写明收收件人的地地址。寄件人应独独立承担所所有与其发发运快件有有关的成本本或费用支支出，并应应支付将快快件退还寄寄件人的费费用或等处处置期间的的仓储等费费用，不得得以任何借借口拒付上上述费用。。（二）国际际快递公司司的义务与与权利国际快递公公司并非公公共承运人人，既有权权拒绝或放放弃替任何何公民、法法人或其他他组织运送送任何物品品。国际快快递公司作作为寄件人人的代理人人处理相关关事宜，寄寄件人授权权国际快递递公司作为为所指定的的清关公司司而已，除除此以外，，国际快递递公司在清清关过程中中无其它责责任。国际快递公公司有权开开包查验任任何装运快快件（但无无此义务））且不应受受到任何限限制，国际际快递公司司应对快件件进行分类类并协助海海关检查。。（三）国际际快递公司司的责任与与豁免1．责任限限制：对任何快件件的丢失或或损坏，各各家国际快快递公司的的责任不尽尽相同,EMS规规定承运人人的责任限限于下列最最低者：（1）人民民币100元以下免免收该票运运费；（2）该文文件、包裹裹实际蒙受受直接损失失的金额；；（3）该文文件、包裹裹实际运费费的三倍；；（4）下列列所确定的的文件或包包裹的“实实际价值””不论其对对寄件人的的商业效益益或特殊价价值如何。。文件类的的实际价值值参照在始始发地发件件时准备缮缮制文件所所用的成本本费；包裹裹的实际价价值指公开开的市场价价格或修复复物品所需需的费用成成本。取其其中较低为为确定的价价值。在任任何情况下下，该价值值都不能超超过寄件人人对该物品品所支付原原成本费的的110%以上，间间接损失除除外。2．责任豁豁免：由于下列原原因导致的的任何丢失失、损坏、、派送错误误或派送不不到不负责责任：（1）由自自然灾害，，不可抗力力事件的发发生或国际际快递公司司力所不及及的原因；；（2）由于于国际快递递公司以外外的权力机机构发生置置留或检查查快件而发发生的违约约行为；（3）快快件发生生变质，，或特有有的内在在瑕疵及及缺陷；；（4）电电子产品品、摄影影图像或或任何形形式记录录的磁盘盘遭电磁磁破坏、、剔除或或其它形形式的破破坏；（5）对对因寄件件人或委委托人所所提供的的收件人人的名称称、地址址、联系系电话不不准确，，或因收收件人搬搬迁、收收件人拒拒收、收收件人拒拒付运费费等寄收收件人的的过错，，造成延延误或快快件自然然损耗的的。至下章回本章9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。20:20:5720:20:5720:201/5/20238:20:57PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2320:20:5720:20Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。20:20:5720:20:5720:20Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2320:20:5720:20:57January5,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月20238:20:57下下午午20:20:571月月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月238:20下午午1月-2320:20January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/520:20:5720:20:5705January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。8:20:57下午8:20下下午20:20:571月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。20:20:5720:20:5720:201/5/20238:20:57PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2320:20:5720:20Jan-2305-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。20:20:5720:20:5720:20Thursday,January5,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2320:20:5720:20:57January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20238:20:57下午20:20:571月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月238:20下午午1月-2320:20January5,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/520:20:5720:20:5705January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。8:20:57下下午午8:20下下午午20:20:571月月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。20:20:5720:20:5720:201/5/20238:20:57PM11、