制度建设与规范化管理

制度建设与规范化管理BORISLEE1大纲现代企业管理制度概述管理制度的作用及目的如何制定企业管理制度制度的有效执行制度的修订和完善2现代企业管理制度概述现代企业管理制度就是按照现代化生产经营管理的客观要求，用文字形式对企业生产、技术、经济等活动所制订的章程、条例规则、程序和办法的总称。企业全体职工所共同遵守的行为规范的准则。3企业管理制度的类型基本制度企业领导体制经济责任制度各部门工作范围、职责内部管理工作制度管理工作的范围、内容、程序、方法等4现代企业管理制度的基本特征把生产国际产品、占领国际市场纳入企业的经营战略把职工的培训与考核作为企业为生存与发展的基础将企业的技术改造，开发新产品放在企业管理的中心地位推进民主管理，调动职工的积极性在组织机构和管理体制上把分散与集中相结合，讲求实效将系统论、信息论的原则贯彻到企业管理的各个方面重视企业文化的建设5现代企业管理制度的主要内容建立经营战略体系职工培训与考核制度现代技术改造与科研制度集中管理与分散经营企业的民主管理制度文化生活制度6用制度管人，按制度办事7管理制度的六大作用实现管理科学化的有效途径保证企业生产经营活动有序进行的必要条件用“法治”代替“人治”调动职工积极性的重要措施降低企业内部的运行成本企业成功的一个重要因素8修路理论与制度建设有一次令我印象深刻的经历，我们要为一家企业提供一次内部员工训练，按惯例，作为训前调研我与该公司总经理进行了一次深入的交流。这家公司的办公室在一幢豪华写字楼里，落地玻璃，非常气派。交流中，透过总经理办公室的窗子，我无意间看到有来访客人因不意思，头撞在高大明亮的玻璃大门。大约过了不到一刻钟，竞然又看到了另外一个客人在刚才同一个地方头撞玻璃。前台接待小姐忍不住笑了，那表情明显的含意是：“这些人也真是的。走起路来，这么大的玻璃居然看不见。眼睛到哪里去了？”•其实我们知道，解决问题的方法很简单，那就是在这扇门上贴上一根横标志线，或贴一个公司标志图即可。然而，问题真正的关键是，为什么这里多次出现问题就是没人来解决呢？这一现象背后真正隐含着的是一个重要的解决问题的思维方式，即“修路原则”。•当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错，或者，两个以上不同的人在同一个地方出现同一差错，那一定不是人有问题，而是这条让他们出差错的“路”有问题。此时，人作为问题的管理者，最重要的工作不是管人—要求他不要重犯错误，而是修“路”。•如果我们照以前那样的方式思维，你会发现，只要这条路有问题，你不在这时出错，还会有其他人会因它而出错，今天没人在这里出差错，明天还会有。比如，有一盆花放在路边某一处，若有两个路过时，都不小心碰了它一下，现在，正确的反应是：不是这两个人走路不小心，而是这盆花不该放在这里或不该这样子摆放。9修路理论与制度建设•一般认为，如果一个人在同一个地方摔上两跤，他会被人们耻笑为“笨蛋”，如果两个人在同一个地方各摔一跤，他们会被人耻笑为两个笨蛋。按照“修路”原则，正确的反应是：是谁修了一条让人这么容易摔跤的路？如何修正这条路，才不至于再让人在这里摔跤？•如果有人重复出错，那一定是路有问题，比如，对他训练不够，相关流程不合理，操作必太过复杂，预防措施不严密等。•如果有人干活偷懒，那一定是因为现行的规则即“路”能给他人偷懒的机会；•如果有人不求上进，那一定是因为激励措施还不够有力，或至少是你还没找到激励他的方法。•如果有人需要别人监督才能做好工作，那一定是因为你还没有设计出一套足以让人自律的游戏规则；•如果某一环节经常出现扯皮现象，那一定是因为这段“路”上职责划分得不够细致明确。•如果经常出现贪污腐败现象，那一定是“路”给了他们许多犯罪的机会。•邓小平同志有一句名言：好的制度能让坏人干不了坏事，不好的制度，能让好人变坏。制度就是路。•10修路路理理论论与与制制度度建建设设如何何做做到到对对事事不不对对人人？？•破门门之之道道：：•一方方面面，，尽尽量量提提升升人人的的素素养养，，不不要要那那么么容容易易被被““路路障障””绊绊倒倒；；更更重重要要的的，，立立即即把把““路路””修修好好，，让让它它不不容容易易绊绊倒倒别别人人。。•只要要一一发发现现有有问问题题，，立立即即““修修路路””。。这这样样，，就就会会因因为为““路路””越越来来越越好好，，而而相相关关问问题题也也就就是是越越来来越越少少，，进进步步也也就就越越来来越越多多。。•管理理进进步步最最快快的的方方法法之之一一就就是是：：每每次次完完善善一一点点点点，，每每天天进进步步一一点点点点，，每每个个人人每每一一次次都都能能因因不不断断修修““路路””而而进进步步一一点点点点。。•““修路路””理理论论告告诉诉我我们们，，管管理理者者的的核核心心职职责责是是：：修修路路，，而而不不是是管管理理人人。。11修路路理理论论12故事事有一一次次令令我我印印象象深深刻刻的的经经历历，，我我们们要要为为一一家家企企业业提提供供一一次次内内部部员员工工训训练练，，按按惯惯例例，，作作为为训训前前调调研研，，我我与与该该公公司司总总经经理理进进行行了了一一次次深深入入的的交交流流。。这这家家公公司司的的办办公公室室在在一一幢幢豪豪华华写写字字楼楼里里，，落落地地玻玻璃璃，，非非常常气气派派。。交流流中中，，透透过过总总经经理理办办公公室室的的窗窗子子，，我我无无意意间间看看到到有有来来访访客客人人因因不不注注意意，，头头撞撞在在高高大大明明亮亮的的玻玻璃璃大大门门。。大大约约过过了了不不到到一一刻刻钟钟，，竞竞然然又又看看到到了了另另外外一一个个客客人人在在刚刚才才同同一一个个地地方方头头撞撞玻玻璃璃。。前台台接接待待小小姐姐忍忍不不住住笑笑了了，，那那表表情情明明显显的的含含意意是是：：““这这些些人人也也真真是是的的。。走走起起路路来来，，这这么么大大的的玻玻璃璃居居然然看看不不见见。。眼眼睛睛到到哪哪里里去去了了？？””13其实实我我们们知知道道，，解解决决问问题题的的方方法法很很简简单单，，那那就就是是在在这这扇扇门门上上贴贴上上一一根根横横标标志志线线，，或或贴贴一一个个公公司司标标志志图图即即可可。。然然而而，，问问题题真真正正的的关关键键是是，，为为什什么么这这里里多多次次出出现现问问题题就就是是没没人人来来解解决决呢呢？？这这一一现现象象背背后后真真正正隐隐含含着着的的是是一一个个重重要要的的解解决决问问题题的的思思维维方方式式，，即即““修修路路原原则则””。。14当一一个个人人在在同同一一个个地地方方出出现现两两次次以以上上同同样样的的差差错错，，或或者者，，两两个个以以上上不不同同的的人人在在同同一一个个地地方方出出现现同同一一差差错错，，那那一一定定不不是是人人有有问问题题，，而而是是这这条条让让他他们们出出差差错错的的““路路””有有问问题题。。此此时时，，人人作作为为问问题题的的管管理理者者，，最最重重要要的的工工作作不不是是管管人人—要求求他他不不要要重重犯犯错错误误，，而而是是修修““路路””。。如果果我我们们照照以以前前那那样样的的方方式式思思维维，，你你会会发发现现，，只只要要这这条条路路有有问问题题，，你你不不在在这这时时出出错错，，还还会会有有其其他他人人会会因因它它而而出出错错，，今今天天没没人人在在这这里里出出差差错错，，明明天天还还会会有有。。比比如如，，有有一一盆盆花花放放在在路路边边某某一一处处，，若若有有两两个个路路过过时时，，都都不不小小心心碰碰了了它它一一下下，，现现在在，，正正确确的的反反应应是是：：不不是是这这两两个个人人走走路路不不小小心心，，而而是是这这盆盆花花不不该该放放在在这这里里或或不不该该这这样样子子摆摆放放。。15一般般认认为为，，如如果果一一个个人人在在同同一一个个地地方方摔摔上上两两跤跤，，他他会会被被人人们们耻耻笑笑为为““笨笨蛋蛋””，，如如果果两两个个人人在在同同一一个个地地方方各各摔摔一一跤跤，，他他们们会会被被人人耻耻笑笑为为两两个个笨笨蛋蛋。。按照照““修修路路””原原则则，，正正确确的的反反应应是是：：是是谁谁修修了了一一条条让让人人这这么么容容易易摔摔跤跤的的路路？？如如何何修修正正这这条条路路，，才才不不至至于于再再让让人人在在这这里里摔摔跤跤？？16如果果有有人人重重复复出出错错，，那那一一定定是是路路有有问问题题，，比比如如，，对对他他训训练练不不够够，，相相关关流流程程不不合合理理，，操操作作必必太太过过复复杂杂，，预预防防措措施施不不严严密密等等。。如果果有有人人干干活活偷偷懒懒，，那那一一定定是是因因为为现现行行的的规规则则即即““路路””能能给给他他人人偷偷懒懒的的机机会会；；如果果有有人人不不求求上上进进，，那那一一定定是是因因为为激激励励措措施施还还不不够够有有力力，，或或至至少少是是你你还还没没找找到到激激励励他他的的方方法法。。如果果有有人人需需要要别别人人监监督督才才能能做做好好工工作作，，那那一一定定是是因因为为你你还还没没有有设设计计出出一一套套足足以以让让人人自自律律的的游游戏戏规规则则；；17如果果某某一一环环节节经经常常出出现现扯扯皮皮现现象象，，那那一一定定是是因因为为这这段段““路路””上上职职责责划划分分得得不不够够细细致致明明确确。。如果果经经常常出出现现贪贪污污腐腐败败现现象象，，那那一一定定是是““路路””给给了了他他们们许许多多犯犯罪罪的的机机会会。。邓小平同志有有一句名言：：好的制度能能让坏人干不不了坏事，不不好的制度，，能让好人变变坏。制度就就是路。如何做到对事事不对人？18启示：一方面，尽量量提升人的素素养，不要那那么容易被““路障”绊倒倒；更重要的的，立即把““路”修好，，让它不容易易绊倒别人。。只要一发现有有问题，立即即“修路”。。这样，就会会因为“路””越来越好，，而相关问题题也就是越来来越少，进步步也就越来越越多。管理进步最快快的方法之一一就是：每次次完善一点点点，每天进步步一点点，每每个人每一次次都能因不断断修“路”而而进步一点点点。“修路”理论论告诉我们，，管理者的核核心职责是：：修路，而不不是管理人。。19哲学家、蚂蚁蚁与天神20故事：一位哲学家在在海边目睹一一条船遇难。。船上的水手手和乘客全部部溺毙了。他他痛骂上苍不不讲理——只因为一位罪罪犯正好乘坐坐这条船，竟竟然让众多的的无辜者受害害。当他正沉迷于于这种思想的的时候，他发发觉自己给一一大群蚂蚁围围住，原来他他站的位置距距离蚂蚁窝不不远。那时，，有一只蚂蚁蚁爬到他身上上并叮他一口口，他立刻用用脚踩死所有有的蚂蚁。天天神在这个时时候现身，并并用他的拐杖杖敲着哲学家家说：「你既既然都以类似似上苍的方式式去对待那些些可怜的蚂蚁蚁，难道你还还够资格去批批判上苍的作作为吗21【启示】这一则寓言很很生动地描述述了两种有碍碍管理绩效的的心态。一是是：以偏概全全；一是：宽宽于律己，苛苛以待人。我们对寓言中中上苍及哲学学家的作为，，一定深不以以为然。可是是，一旦我们们成为当事人人时，往往也也会不小心触触犯了上述二二项禁忌，因因为人是感官官性的动物，，例如：看到到一位员工常常常加班，另另一位员工每每次都准时下下班，管理者者常常以看到到的景象，依依照自己的思思考模式（即即是价值观））来下判断，，认定准时下下班的员工配配合度不够，，工作不敬业业…22然而事实未必必如管理者所所看到的，有有可能是常常常加班的员工工在上班时间间打混摸鱼，，工作未能如如期完成只好好以加班来完完成；也有可可能常常加班班的员工，工工作方式不对对；也有可能能是工作份量量分配不均…所以，身为管管理者必须时时时提醒自己己：勤劳上进进的员工未必必是合作性高高的员工；试试图取悦上司司的员工未必必能够胜任艰艰难的工作。。23至于另一项管管理禁忌：宽宽于律己，苛苛以待人。是是员工最厌恶恶的主管类型型之一，也就就是管理者标标准不一，不不能以身作则则，反而以放放大镜来看待待员工的行为为，造成管理理上的冲突，，致使员工会会有「多做多多错，少做少少错，不做不不错」的心结结下或者「上上行下效」，，毫无作为可可言。这也是是人性之一，，身为管理者者即是表率，，言行要谨慎慎，当你拿放放大镜看别人人时，却放纵纵自己的同时时，员工亦必必定是拿放大大镜来看待你你，其中产生生的冲突可想想而知……24袋鼠与笼子25故事：有一天动物园园管理员们发发现袋鼠从笼笼子里跑出来来了，于是开开会讨论，一一致认为是笼笼子的高度过过低。所以它它们决定将笼笼子的高度由由原來的十公公尺加高到二二十公尺。结结果第二天他他们发现袋鼠鼠还是跑到外外面来，所以以他们又决定定再将高度加加高到三十公公尺。26沒想到隔天居居然又看到袋袋鼠全跑到外外面，于是管管理员们大为为紧张，决定定一不做二不不休，将笼子子的高度加高高到一百公尺尺。一一天长颈颈鹿和几只袋袋鼠们在闲聊聊，「你们看看，这些人会会不会再继续续加高你们的的笼子？」长长颈鹿问。「「很难难说。」袋鼠鼠说∶「如果果他们再继续续忘记关门的的话！」27【启示】事有「本末」」、「轻重」」、「缓急」」，关门是本本，加高笼子子是末，舍本本而逐末，当当然就不得要要领了。管理是什么？？管理是抓事事情的「本末末」、「轻重重」、「缓急急」。28扁鹊的医术29故事：魏文王问名医医扁鹊说∶「「你们家兄弟弟三人，都精精于医术，到到底哪一位最最好呢？」扁扁鹊鹊答说∶「长长兄最好，中中兄次之，我我最差。」文文王王再问∶「那那么为什么你你最出名呢？？」30扁鹊答说∶「「我长兄治病病，是治病于于病情发作之之前。由于一一般人不知道道他事先能铲铲除病因，所所以他的名气气无法传出去去，只有我们们家的人才知知道。我中兄兄治病，是治治病于病情初初起之时。一一般人以为他他只能治轻微微的小病，所所以他的名气气只及于本乡乡里。而我扁扁鹊治病，是是治病于病情情严重之时。。一般人都看看到我在经脉脉上穿针管来来放血、在皮皮肤上敷药等等大手术，所所以以为我的的医术高明，，名气因此响响遍全国。」」文文王说∶「你你说得好极了了。」31启示：事后控制不不如事中控控制，事中中控制不如如事前控制制，可惜大大多数的事事业经营者者均未能体体会到这一一点，等到到错误的决决策造成了了重大的损损失才寻求求弥补，有有时是亡羊羊补牢，为为时已晚。。正确评估自自己也是重重要的管理理方法。32曲突徒薪33故事：有位客人到到某人家里里作客，看看见主人家家的灶上烟烟囱是直的的，旁边又又有很多木木材。客客人告诉主主人说，烟烟囱要改曲曲，木材须须移去，否否则将来可可能会有火火灾，主人人听了没有有做任何表表示。不不久主人家家里果然失失火，四周周的邻居赶赶紧跑来救救火，最后后火被扑灭灭了，于是是主人烹羊羊宰牛，宴宴请四邻，，以酬谢他他们救火的的功劳，但但是并没有有请当初建建议他将木木材移走，，烟囱改曲曲的人。34有人对主人人说∶「如如果当初听听了那位先先生的话，，今天也不不用准备筵筵席，而且且没有火灾灾的损失，，现在论功功行赏，原原先给你建建议的人没没有被感恩恩，而救火火的人却是是座上客，，真是很奇奇怪的事呢呢！」主主人顿时省省悟，赶紧紧去邀请当当初给予建建议的那个个客人来吃吃酒。35【启示】一般人认为为，足以摆摆平或解决决企业经营营过程中的的各种棘手手问题的人人，就是优优秀的管理理者，其实实这是有待待商榷的，，俗话说∶∶「预防重重于治疗」」，能防患患于未然之之前，更胜胜于治乱于于已成之后后，由此观观之，企业业问题的预预防者，其其实是优于于企业问题题的解决者者。36秀才买材37故事：有一个秀才才去卖材，，他对卖材材的人说∶∶「荷薪者者过来！」」卖材的人人听不懂「「荷薪者」」（担材的的人）三个个字，但是是听得懂「「过来」两两个字，于于是把材担担到秀才前前面。秀秀才才问他∶「「其价如何何？」卖材材的人听不不太懂这句句话，但是是听得懂「「价」这个个字，于是是就告诉秀秀才价钱。。秀秀才接接着说∶「「外实而內內虛，烟多多而焰少，，请损之。。（你的木木材外表是是干的，里里头却是湿湿的，燃烧烧起来，会会浓烟多而而火焰小，，请减些价价钱吧。））」卖材的人因因为听不懂懂秀才的话话，于是担担着材就走走了，秀才才因此而买买不到材。。38【心得】管理者平时时最好用简简单的语言言、易懂的的言词来传传达讯息，，而且对于于说话的对对象、时机机要有所掌掌握，有时时过分的修修饰反而达达不到想要要完成的目目的。39分粥的故事事从前，有七七个人住在在一起，每每天分吃一一大桶粥，，可是粥每每天都不够够。一开始始，他们每每天轮流一一个人分粥粥。于是每每周轮下来来，他们只只有一天是是饱的，就就是轮到自自己分粥的的那一天。。后后来来，他们推推选一个道道德高尚的的人来主持持分粥。于于是每个人人都挖空心心思地去讨讨好他，贿贿赂他，搞搞得整个小小集团乌烟烟瘴气。后后来，大家家组成一个个“三人分分粥委员会会”及“四四人评选委委员会”，，但是他们们常常互相相攻击，扯扯皮下来，，喝到的粥粥已经凉了了。最最后终于想想到了一个个办法：轮轮流分粥。。但分粥的的人要等其其他人都挑挑选完毕以以后，自己己只能拿剩剩下的最后后一碗。为为了不让自自己吃到最最少，每个个人都尽最最大的力量量把粥分的的均匀。于于是大家都都快快乐乐乐，和和气气气，日子子越过越好好！故故事的启示示：同样是是七个人，，一桶粥，，分配制度度不同，风风气也就不不同。一个个单位工作作习气不好好，往往是是机制存在在问题。任任何一个组组织要运营营良好，必必须有科学学管理制度度的保证。。40最人道的船船主澳大利亚从从前只有土土著人居住住，后来英英国把这里里当作流放放犯人的地地方，这些些犯人代代代

繁衍，，久而久之之，就形成成了今天的的澳大利亚亚国。而在在运送犯人人流放服刑刑的途中，，发生过这这

样的一一个故事。。承承担运运送犯人任任务的都是是些私人船船主，他们们接受政府府的委托，，自然也要要收取相应应的费用用。一开始始，英国政政府按照上上船时的犯犯人人数付付给船主费费用。于是是，船主们们为了牟取取暴利，，想尽各种种办法虐待待犯人，克克扣犯人的的食物，甚甚至把犯人人活活扔下下海，导致致运输途中中犯人的的死亡率最最高时达到到94%。后后来英英国政府想想出了一个个办法：他他们改变了了付款规则则，按照活活着到达目目的地的人人数收费费。于是，，船主们又又想尽办法法让更多的的犯人活着着到达澳大大利亚，饿饿了给饭吃吃，渴了给给水喝，，大多数船船主甚至聘聘请了随船船医生，犯犯人的死亡亡率最低降降到了1%。

哲理理：人之初初性本善还还是性本恶恶？众说纷纷纭。但是是，说人都都有私心，，恐怕大多多数人都会会同

意。。既然如此此，决策者者就不该去去指责执行行政策的人人见利忘义义，更不能能要求人人人都大公无无私

、高高风亮节，，而要从根根源上去防防范自私行行为，用制制度、法律律来约束。。美国人的的自私在世世界

闻名名，但美国国却是世界界上最大的的经济实体体。为什么么？靠的就就是完善的的制度和相相应的法律律。41制度与与遵守守破窗理理论与与遵守守制度度制度法法规是是让人人遵守守的制度的的惯性性不拉马马的士士兵42不拉马马的士士兵一位年年轻有有为的的炮兵兵军官官上任任伊始始，到到下属属部队队参观观炮团团演习习，他他发现现有一一个班班的11个人把把大炮炮安装装好，，每个个人各各就各各位，，但其其中有有一个个人站站在旁旁边一一动不不动，，直到到整个个演练练结束束，这这个人人也没没有做做任何何事。。军官官感到到奇怪怪："这个人人没做做任何何动作作，也也没什什么事事情，，他是是干什什么的的？"大家一一愣，，说：："原来在在作训训教材材里就就是讲讲这样样编队队的，，一个个炮班班11个人，，其中中一个个人站站在这这个地地方。。我们们也不不知道道为什什么。。"军官回回去后后，经经查阅阅资料料才知知道这这一个个人的的由来来：原原来，，早期期的大大炮是是用马马拉的的，炮炮车到到了战战场上上，大大炮一一响，，马就就要跳跳就要要跑，，一个个士兵兵就负负责拉拉马。。到了了现代代战争争，大大炮实实现了了机械械化运运输，，不再再用马马拉，，而那那个士士兵却却没有有被减减掉，，仍旧旧站在在那里里。43制度与与责任任制度到到位，，责任任到人人制度与与责任任心公司内内不应应存在在连带带责任任制遵守的的责任任与结结果的的责任任44制度与与纪律律制度是是管理理和纪纪律的的统一一体秩序和和纪律律对企企业运运行的的重要要意义义45如何制制定企企业管管理制制度46建立企企业管管理制制度的的内容容建立以以参与与国际际竞争争、占占领国国际市市场为为目标标的经经营战战略体体系建立企企业职职工培培训、、考核核、奖奖惩制制度建立现现代企企业技技术改改造与与科研研制度度建立集集中管管理与与分散散经营营相结结合即即集分分权相相结合合的运运行机机制建立企企业的的民主主管理理制度度建立现现代企企业的的文化化生活活制度度47制定企企业管管理制制度的的原则则制度要要健全全，力力求完完善坚持领领导与与员工工相结结合根据实实际需需要，，以能能发挥挥实效效为目目的符合国国家法法律法法规，，考虑虑人性性和风风俗形成完完整的的体系系，相相互配配套，，避免免重复复和矛矛盾48制定管管理制制度指指导思思想领导与与员工工相结结合的的原则则实事求求是的的原则则相对稳稳定原原则提高工工作效效率和和提高高经济济效益益的原原则为员工工服务务的原原则先立后后破的的原则则49制定管管理制制度的的依据据实际生生产力力水平平成功的的经验验和失失败的的教训训国家的的方针针、政政策、、法令令、法法规50制定管管理制制度和和程序序调查分析起草讨论修改会签审定试行修订全面推推行51制定管管理制制度的的八条条戒律律草率行行事，，聊备备一格格抵触法法规自相矛矛盾咬文嚼嚼字舍本逐逐末违背常常理不切实实际形同虚虚设52如何撰撰写管管理制制度管理制制度的的篇章章结构构分章命命题，，下列列条文文分段标标题，，逐条条叙述述开门见见山，，全篇篇列条条只写编编号，，不列列条款款53管理制制度的的撰写写文字字要求求条理清清楚，，层次次分明明，分分门别别类，，一目目了然然前后连连贯，，逻辑辑严密密，考考虑全全面，，措施施具体体文字精精练措辞用用语要要准确确反映映客观观实际际并应应注意意分寸寸通俗易易懂，，不使使用生生僻字字标点符符号应应用准准确54制定过过程中中的调调查与与讨论论向从事事实际际工作作的同同事讨讨教查阅本本企业业的历历史资资料学习别别人的的先进进经验验认真学学习国国家的的方针针、政政策、、法律律、法法规和和公司司总体体战略略方针针的有有关规规定。。55管理制制度的的讨论论管理制制度涉涉及的的各个个部门门都要要参加加讨论论主持讨讨论会会的领领导要要有民民主作作风56管理制制度重重在执执行57有效执执行是是各项项管理理制度度的关关键加强教教育，，提高高认识识加强培培训，，养成成习惯惯依靠员员工，，搞好好检查查改进完完善，，不断断提高高重视各各个阶阶段的的执行行状况况58执行企企业管管理制制度的的步骤骤企业管管理制制度执执行包包括6个步骤骤准备实施检查反馈考核总结令出必必行，，慈不不掌兵兵59制度执执行力力智慧慧制度的的作用用是引引导令出必必行，，慈不不掌兵兵建立掌掌权者者的利利益制制约机机制不能制制定““能者者多劳劳”的的制度度韩国企企业的的“一一日厂厂长制制”60令出必必行，，慈不不掌兵兵《左传》记载：：孙武武去见见吴王王阖闾闾，与与他谈谈论带带兵打打仗之之事，，说得得头头头是道道。吴吴王心心想，，“纸纸上谈谈兵管管什么么用，，让我我来考考考他他。””便出出了个个难题题，让让孙武武替他他*练练姬妃妃宫女女。孙孙武挑挑选了了一百百个宫宫女，，让吴吴王的的两个个宠姬姬担任任队长长。孙孙武将将列队队*练练的要要领讲讲得清清清楚楚楚，，但正正式喊喊口令令时，，这些些女人人笑作作一堆堆，乱乱作一一团，，谁也也不听听他的的。孙孙武再再次讲讲解了了要领领，并并要两两个队队长以以身作作则。。但他他一喊喊口令令，宫宫女们们还是是满不不在乎乎，两两个当当队长长的宠宠姬更更是笑笑弯了了腰。。孙武武严厉厉地说说道：：“这这里是是演武武场，，不是是王宫宫；你你们现现在是是军人人，不不是宫宫女；；我的的口令令就是是军令令，不不是玩玩笑。。你们们不按按口令令*练练，两两个队队长带带头不不听指指挥，，这就就是公公然违违反军军法，，理当当斩首首!”说完，便叫叫武士将两两个宠姬杀杀了。场场上顿时时肃静，宫宫女们吓得得谁也不敢敢出声，当当孙武再喊喊口令时，，她们步调调整齐，动动作划一，，真正成了了训练有素素的军人。。孙武派人人请吴王来来检阅，吴吴王正为失失去两个宠宠姬而宛惜惜，没有心心思来看宫宫女*练，，只是派人人告诉孙武武：“先生