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文档简介
如何使您成为市场营销高手集团公司市场部目录:一、关于市场营销二、如何使你成为市场营销高手三、关于管理四、案例五、测试题一、关于市场营销1、什么是营销清楚知道你的购买者(目标消费群)是谁?清楚知道你的购买者(目标消费群)心想的是什么?清楚知道你采取何种方式而能达到你所期望的目标;清楚知道你所处的环境、行业趋势、未来所要达到的目标;2、什么是整合营销:是将营销因素和非营销因素的有机结合,综合规划,即在消费者个性化的时代,留给其比较清楚的认识。3、营销组合的基本思想在于从可控的变量的寻求,以自身资源影响需求变化的方案。4P组合是营销组合的最基本的要素。4、关于产品线的组合同一产品口味口感的延伸、变化,同一产品不同包装容量的变化:扩大产品展列面区隔消费群市场细分提升销量举例:娃哈哈的单一产品线螺旋式交替上升可口可乐三角形产品线旗舰两翼式梯进5、关于完整产品的概念整体体验整个产品整体价值完整产品6、麦当劳、肯德基的启示:你要知道你的消费者非买不可的理由!你要比你的消费者更了解他的需求!(吸引力)功夫在广告外!--“门前跳舞”、“收集礼品”你一定要了解你的目标消费群的心理需求,且了解的更多!竞争优势、技能--让目标消费者消费时你的完整产品——全过程,值不值7、从从4P到4C((或者者是一一种延延伸))4P4C产品把产品先放在一边,加紧研究消费者的需求,不要再卖你可能制造的产品,而是要卖消费者所确定想购买的产品。价格暂时忘掉定价策略,快去了解消费者要满足其需求所付出的成本。通路暂时忘掉通路策略,应该着力思考如何给消费者以方便而购得商品。广告与促销暂时忘掉广告与促销,应先学会了解如何与消费者沟通。二、如如何使使你成成为市市场营营销的的高手手你企业业产品品的特特性,,优点点与不不足;;你企业业的产产品竞竞争者者,首首要竞竞争者者,产产品市市场得替替代者者。你企业业所处处的得得市场场环境境,变变化趋趋势。。你企业业产品品的目目标消消费者者、消消费习习性。。你企业业产品品的分分销通通路((销售售渠道道)有有没有有。新的未未被充充分开开发,,未被被发现现的新新的通通路点点。1、深深度了了解::2、熟熟悉掌掌握::各类媒媒体的的运作作方式式、媒媒体特特征。。所辖区区域每每位经经销商商顾客客的行行为特特征。。如数家家珍的的各区区域消消费、、流通通特征征。各区域域消费费者购购买季季节、、日常常特征征。同业业者者或或相相关关行行业业者者在在本本区区域域随随时时的的人人员员、、产产品品、、销销售售、、促促销销等等动动态态最最新新情情况况。。3、自知知之明::知道自己己的优弱弱点,性性格特点点与行为为知道自己己可干什什么,不不可干什什么知道自己己往何方方向发展展,近3-5年年的目标标是什么么不停给自自己以““必要的的充电””、学习习功夫在诗诗外训练练自己的的敏感性性思维,,吸收新新的事物物,学会会欣赏。。4、杂说说学习与感感悟:活活学与活活用对思维方方式的感感悟远远远大于内内容:(不怕做做不到,,就怕想想不到))(对待不不同事物物的不同同看法))(对待同同一事物物的不同同看法))营销既是是科学又又是艺术术复复制、、套用与与创新、、独一。。听(明白白)=想想(明明白)=做(明明白)=说((明白=(别别人)听听(明白白)观念思思维行行为为过过程结结果5、要学学会透过过现象看看本质饮料的消消费属性性:(即时性性冲动购购买)(青少年年儿童、、年轻女女性)(以此为为主流而而引领消消费)不买不喝喝,少买买少喝,,多买多多喝举例哈尔滨--老鼎峰峰、秋林林俄式大大面包西安---德懋恭恭水晶饼饼(白皮皮点心))干点---(小食食品)---扩大大销售地地域、延延长货架架期。日本圆珠珠笔芯、、斜口玻玻璃杯---缺点点、难点点往往是是机会的的突破点点。冰淇淋家家庭组合合装(瓜瓜果期、、价格、、心理价价位)果冰不动动心(抓抓住时尚尚、抓住住口味心心理的潜潜在需求求)6、关于于人才的的新说::人人、才才、材、、财何为21世纪的的人才((或者说说有市场场价值的的人)::能够将知知识转化化为商品品的人,,必须具具有创新新意识,,创新能能力,创创新价值值。能使自己己具有吸吸纳广博博知识和和更大范范围的创创新空间间,是能能否创造造财富的的关键。。知识层结结构智慧知识识技能知识识基础知识识人与“环环境”做任何事事情,都都要特别别注意你你所处的的环境,,任何高高深的理理论,任任何高明明的方法法,如果果你不能能对你所所处的环环境特点点进行调调整、适适应;那那么,这这个理论论和办法法就没有可操作作性。其原则就就是追求求理论上上的完美美和可操操作性的有机机结合7、批判判性、逆逆向形、、多角度度思维敢于多问问几个为为什么角色、空空间、时时间、物物质转换换与变通通关于思维维认识的的进步((企业与与个人的的境界))随心所欲欲(下意意识)胸胸有成竹竹(理性性的)4312盲目自信信(无知知者无谓谓)自自知者者明(比比较以往往、别人人的)不知道知道知道不知道感觉/意识知识思考方式:从不同的角度度去大胆设想想、甚至狂想想、但要精确确求证。市场营销人员员是集合“脑脑力型”的,,而不是单纯纯的“体力型型”的。找到正确的方方法,往往事事情成功一半半。三、关于管理理管理:管理循环:计划执执行检检查查处处置PDCA一般管理者期期望能成为中中、高级管理理人员;高级级管理人员期期望企业不断断的壮大,不不断发展;一一个企业要能能够生生不息息,管理者的的能力更需要要的是“永无无休止”,不不断磨练,不不断挑战。:计划要认清目的,,即:计划项项目、计划目目标;要充分掌握与与计划有关的的事项;现状分析;以“人、事、、时、地、物物”,“成本本与效果”的的方法来思考考;做成实施方案案及实施时间间;可分阶段性,,但要有连贯贯性;应有数据可衡衡量及成果评评估;:执行依计划实施方方案进行。实施前的准备备和预备工作作。其他部门的沟沟通、协力合合作。过程中有异常常应及时处理理。:查核执行过程中的的信息、资料料回馈。检讨、总结结结果。:处置检讨结果与原原计划比较再利用鱼骨图图法分析整理、修订下下次计划小结:管理循环())它是周而复复始,永不停停止,也是永永无之境的。。是企业不可缺缺少的工具,,研发、人事事、财富、营营销、生产、、品质、物事事、成本、任任何一项管理理工作,如力力求改善,均均可使用。四、案例让让世界界享用法国黑黑面包——小卒也能做做英雄说起营销,很很多人认为只只有做大买卖卖才讲究营销销技巧,其实实生意无论大大小,营销作作用不可或缺缺,即使是小小买卖也可以以做出大名堂堂。55岁的波廉廉,30年前前从父亲手中中接下面包店店。由于立志志走不一样的的路,他们决决定不作新口口味面包(差差异化),而而是找回几乎乎被人们遗忘忘的老口味的的黑面包(市市场细分)。。于是在2位学学生的协助下下,波廉花了了2年时间,,登门求教不不下1万个老老烘焙师傅,,等研究结束束,他已尝了了75种从没没吃过的面包包,而且还就就整个研究过过程写了本书书。这本书仍仍是法国各地地烹饪学校必必备的教科书书之一。(博博广而聚焦))续:经过长期的研研究,波廉发发现以前法国国的面包是黑黑色的,而不不是现在人们们熟悉的白面面包。波廉解解释说:“传传统的黑面包包,因为是穷穷人吃的,二二次大战以后后,几乎销声声匿迹。而来来自外地的白白面包,象征征着有钱及自自由,于是成成为新宠”。。基于民族情感感和市场定位位,波廉不做做白面包,他他将精力全部部投入复古味味的黑面包。。(善用文化化与传统)。。波廉坚持要用用砖及泥土制制造的烤炉,,而且燃料一一定要用木材材。因为经过过数年试验,,他发现唯有有如此,生产产出来的面包包,送到其他他地方,再加加温才能保持持原味(质量量、特色)。。续:由于各地条件件不一定能完完全配合,所所以波廉也就就没有打算在在全球各地开开分店,为了了做世界各地地的生意,波波廉的方法便便是将面包厂厂设在巴黎机机场附近,然然后依靠机场场旁的联邦快快递()转运运中心,及时时将面包送至至世界各地。。小结与启示虽然只是做面面包,却能顾顾客满天下,,波廉的秘诀:全心投入、差差异化竞争、、品质保证、、以及善用通路。那么结合到我我们的企业、、产品、销售售有何启发呢?五、测试题题目:A.4个脚步步快慢不同的的人,在黑夜夜里要过一条条每次只能走走2人的木桥桥,只有一只只电筒。4个人全部安安全走过的话话,自然要按按先后分批使使用电筒,其其间更有人传传递电筒接应应。4个人走路快快慢不同:A用1分钟;;B用2分钟钟;C用5分分钟;D用10分钟;已已知最省时的的一个运筹组组合(4个人人都过去)只只需17分钟钟,请问4个个人之间如何何调配过桥??B.下下图图中中要要求求必必须须用用三三笔笔画画完完,,不不得得回回笔笔,,重重笔笔谢谢谢!!谢谢谢1月-2300:53:4800:5300:531月-231月-2300:5300:5300:53:481月-231月-2300:53:482023/1/60:53:489、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。00:53:4800:53:4800:531/6/202312:53:48AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2300:53:4800:53Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。00:53:4800:53:4800:53Friday,January6,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2300:53:4800:53:48January6,202314、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月202312:53:48上上午00:53:481月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月2312:53上上午1月-2300:53January6,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/60:53:4800:53:4806January202317、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。12:53:48上上午午12:53上上午午00:53:481月月-239、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。00:53:4800:53:4800:531/6/202312:53:48AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2300:53:4800:53Jan-2306-Jan-2312、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。00:53:4800:53:4800:53Friday,January6,202313、不知香积寺寺,数里入云云峰。。1月-231月-2300:53:4900:53:49January6,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。06一月月202312:53:49上上午00:53:491月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月2312:53上上午1月-2300:53January6,202316、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/60:53:4900:53:4906January202317、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。12:53:49上上午12:53上午00:53:491月-239、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。00:53:4900:53:4900:531/6/202312:53:49AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月-2300:53:4900:53Jan-2306-Jan-2
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