任务采购绩效评估

任务9采购绩效评估技能点1：如何做好采购绩效评估工作技能点2：如何制定采购绩效评估的指标技能点3：如何确定采购绩效评估的标准技能点4：如何正确实施采购绩效评估技能点5：如何注意采购绩效评估中存在的问题与陷阱技能点6：如何改进采购绩效技能点7：如何以标杆管理观念指导采购绩效评估工作

1.认识绩效评估在采购管理工作中的意义和目的；2.正确分析影响采购绩效评估的因素；3.熟悉采购绩效评估指标与标准的制定及各绩效指标的衡量方法；4.熟悉采购绩效评估系统和运作流程；5.明确采购绩效改善的途径与措6.全面认识标杆管理的基本指导思想，把握标杆管理的类型和实施过程。学习目标核心能力1.能深入分析企业采购绩效不高的原因，应用标杆管理改进采购绩效；2.能运用科学的评估指标与标准为企业制定采购绩效改进方案。核心术语适用情景技能描述技能要点技能诊断任务9小结任务9测试课堂讨论业务技能自测案例分析技能点1如何做好采购绩效评估工作主题词采购绩效评估适用情景当为成功采购绩效评估的组成需要深入了解时，查看此技能。

技能描述采购、存储与供应是现代企业生产与经营的重要组成部分，同时也是社会大物流的基础。物流是供应链的一部分，采购是物流的开始，是供应链管理得以实现的重要基础。那么，商品采购活动首先是在哪里出现的？它是如何来到我们身边的？它与日常消费者的购买活动有什么联系呢？

采购绩效，就是指采购效益和采购业绩，是指采购产出与相应的投入之间的对比关系。它是对采购效率进行的全面整体的评价。采购绩效评估，是指通过建立科学、合理的评估指标体系，全面反映和评估采购政策功能目标和经济有效性目标实现程序的过程。重要知识1.采购绩效评估的基本要求

☆采购主管必须具备对采购人员工作绩效进行评估的能力

☆采购绩效评估必须遵循的基本原则

☆采购绩效评估尺度2.采购绩效评估的目的

☆（1）确保采购目标的实现

☆（2）提供改进绩效的依据

☆（3）作为个人或部门奖惩的参考

☆（4）为甄选和培养优秀采购人员提供依据

☆（5）促进部门之间合作，建立利益共同体

☆（6）增强业务的透明度

☆（7）提高采购人员的士气3.影响采购绩效评估的因素◆把采购业务看成一种业务管理活动◆把采购业务看成一种商业活动◆把采购看成综合物流的一部分◆把采购业务看成一种战略性经营活动采购感言评估采购绩效不仅对采购工作，而且对企业整体运作和效益都有着重要的影响。

技能要点当为成功采购绩效评估的组成需要深入了解时，查看此技能。技能描述进行采购绩效评估工作，必须明确以下知识：采购绩效评估的基本要求。采购绩效评估的目的。影响采购绩效评估的因素。技能诊断

您是否已明确绩效评估在采购管理工作中的意义？技能点2如如何制定定采购绩绩效评估估的指标标主题词词采购绩效效评估指指标•效效率与效效果适用情景景当要设定定采购绩绩效评估估指标时时，查看看此技能能。技能描述述对采购绩绩效的评评估是围围绕采购购的基本本功能来来进行的的。采购购的基本本功能可可以从两两个方面面来描述述：第一一，把所所需物料料买回来来，保证证生产持持续进行行；第二二，开发发出更加加优秀的的供应商商，降低低采购成成本，实实现最佳佳采购。。也就说说采购人人员在其其工作职职责上，，必须达达成适时时、适量量、适质质、适价价及适地地等基本本任务，，因此，，采购绩绩效评估估应以此此“5适适”为中中心，并并以数量量化的指指标作为为衡量绩绩效的尺尺度。常常见的采采购绩效效评估指指标有：：数量绩绩效指标标、价格格和成本本指标、、质量绩绩效指标标、时间间绩效指指标、效效率绩效效指标共共五个部部分。采购感言言在全球采采购链条条上，只只有一个个规则，，那就是是成本最最低，利利润最大大。技能要点点采购绩效效评估指指标包括括以下共共五个部部分：数量绩效效指标价格和成成本指标标质量绩效指指标时间绩效指指标效率绩效指指标技能判断请利用课余余时间学习习KPI（（关键绩效效指标）和和BSC（（平衡计分分卡），并并与同学讨讨论在绩效效评估中应应如何应用用。技能点3如如何确定定采购绩效效评估的标标准核心术语采购绩效评评估标准适用情景当要确定采采购绩效的的标准时，，查看此技技能。技能描述采购绩效评评估的关键键是不仅要要制定一套套客观的、、能够充分分展现采购购人员绩效效、对考核核对象有导导向作用的的指标体系系，同时还还要制定出出相应的、、合理的、、适度的标标准。有了了绩效评估估指标之后后，必须考考虑将何种种标准设为为与目前实实际绩效比比较的基础础。采购感言谁都永远控控制不了不不能衡量的的事情。要要衡量采购购工作的质质量高低，，就要建立立一套科学学合理的、、可操作的的评估指标标与标准。。技能要点一般常见的的采购绩效效评估的标标准有以下下几种：历史绩效标标准预算或标准准绩效标准准同行业平均均绩效标准准目标绩效标标准技能判断判断长岭分分公司物资资供应管理理绩效考核核指标与标标准是否符符合要求？？技能点4如何正确实实施采购绩绩效评估核心术语正确实施采采购绩效评评估适用情景当对采购绩绩效评估的的程序不明明确时，查查看此技能能。技能描述适合企业发发展的采购购绩效指标标和标准已已经基本制制定好了，，接下来就就是要做好好采购绩效效评估工作作。在采购购绩效评估估工作中，，参与评估估的组织或或人员的反反馈意见都都是主观性性与客观性性融合在一一起的产物物，它有时时是非常客客观的，有有事实依据据的；有时时却是非常常主观的，，带有个人人喜恶情感感的。因此此，要求执执行标准的的组织有能能够与相关关组织开展展工作的能能力，并且且能公正地地反馈出来来，促进工工作的改善善与进步。。那么，企企业究竟选选择谁去执执行?应采采取什么方方式去执行行?执行时时应遵循的的步骤是什什么?1.采购绩绩效评估人人员◆采购部门门主管◆财务会计计部门◆生产与工工程部门◆销售部门门◆供应商◆外界专家家或管理顾顾问2.采购绩绩效评估的的类型◆定性评估估与定量评评估◆总体评估估与具体评评估◆外部评估估和内部评评估◆个人和职职能部门评评估◆定期评估估与不定期期评估3.采购绩绩效评估的的方法◆排序法◆比较法◆等级分配配法4.采购绩绩效评估的的类型◆确定需要要评估的绩绩效类型◆具体评估估指标设定定◆建立绩效效评估标准准◆选定评估估人员◆确定评估估时间和评评估频率◆实施评估估并将结果果反馈采购感言在问我们做做事方法是是否正确之之前，我们们应该先弄弄清楚我们们做的事是是否正确。。采购绩效效评估工作作，必须按按照一定的的要求和流流程，组织织相关人员员，选择一一定的方式式，按照评评估指标和和标准，公公正、公平平、公开地地开展工作作。技能要点正确实施采采购绩效工工作，需明明确以下几几点：选择采购绩绩效评估人人员选择采购绩绩效评估类类型选择采购绩绩效评估的的方法采购绩效评评估程序技能判断在运用采购购绩效评估估系统进行行评估时应应遵循的步步骤是什么么？技能点5如如何注注意采购绩绩效评估中中存在的问问题与陷阱阱核心术语采购绩效评评估•问题题•陷阱适用情景当采购绩效效评估过程程中出现了了问题或勿勿入陷阱时时，查看此此技能。技能描述1.采购绩绩效评估中中易出现的的问题：关关注短期的的评估标准准；绩效评评估指标过过多或错误误；缺少细细节；过程程评估和结结果评估混混用；不正正确的绩效效标准导致致错误行为为。2.勿入采采购绩效评评估的陷阱阱：经验主主义；范围围错位；改改进对象；；知行不一一。采购感言采购绩效评评估是提高高采购绩效效的一个基基本工具，，选择合适适的工具无无疑是重要要的，同样样重要的还还有如何正正确地使用用工具，如如何利用工工具解决问问题、提升升采购绩效效，两者共共同决定了了企业采购购绩效评估估管理的最最终效果。。技能要点采购绩效评评估管理工工作，要注注意以下二二点：采购绩效评评估中易出出现的问题题勿入采购绩绩效评估的的陷阱技能判断在采购绩效效评估时常常出现的问问题和勿入入的陷阱是是什么？技能点6如如何改改进采购绩绩效核心术语采购绩效改改进途径••采购绩效效改进方案案适用情景当要提高和和改进采购购绩效时，，查看此技技能。技能描述随着大部分分产品进入入微利时代代及中国加加入WTO，国内企企业将与国国外企业在在同样的游游戏规则下下展开竞争争，优胜劣劣汰将是不不可避免的的。在这种种大背景下下，采购部部门所承担担的责任也也是越来越越重。采购购部门应清清醒地认识识到，企业业采购绩效效考核的目目的不仅仅仅是作为确确定采购人人员薪酬、、奖惩、晋晋升或降级级的标准，，采购人员员能力的不不断提高以以及采购绩绩效的持续续改进才是是其根本目目的，而实实现这一目目的的途径径就是采购购人员想办办法提高和和改进采购购绩效。那那么，改进进采购绩效效的途径和和措施有哪哪些呢？1.改进采采购绩效的的途径2.改进采采购绩效的的措施采购感言采购绩效改改进方案是是指导采购购绩效改进进实施的标标准，一定定要有可操操作性，要要有“行动动步骤”，，不能只停停留在理论论上；绩效效改进方案案也要符合合“SMART”原原则，做到到具体、可可衡量、可可达到、相相关联和有有时限；绩绩效改进方方案的形式式可以多样样，但关键键是要控制制过程，给给员工以指指导。绩效效改进能否否成功，就就在于是否否能控制改改进的过程程。技能要点改进采购绩绩效的途径径和措施有有：改进采购绩绩效的途径径改进采购绩绩效的措施施技能判断你是否已明明确改进采采购绩效的的途径和措措施有哪些些？技能点7如如何何运用标杆杆管理指导导采购绩效效评估工作作核心术语标杆管理••改进采购购绩效适用情景当用运用标标杆管理观观念指导当当前的采购购绩效评估估工作时，，查看此技技能。技能描述标杆管理是是一种成熟熟的企业管管理方略和和绩效评价价方法，把把标杆管理理引入到企企业采购管管理中来，，目的在于于构建企业业采购绩效效提升的新新模型，从从一个新的的视角深化化对改进采采购绩效的的研究，推推动企业采采购管理绩绩效水平的的提高。标杆管理是是一个系统统的、持续续性的评估估过程，通通过不断地地将企业流流程与世界界上居领先先地位的企企业相比较较，以获得得帮助企业业改善经营营绩效的信信息。通俗俗地说，标标杆管理就就是一个确确立具体先先进榜样，，解剖其各各个指标，，不断向其其学习，发发现并解决决企业自身身问题，最最终赶上和和超过它的的一个持续续渐进的学学习、变革革和创新过过程。重要知识◆内部标杆杆管理◆竞争性标标杆管理◆非竞争性性标杆管理理◆功能性标标杆管理◆通用性标标杆管理1.标杆管管理的类型型◆计划阶段段◆分析阶段段◆整合阶段段◆实施阶段段◆成熟熟阶段段（评评估结结果））2.标标杆管管理的的过程程◆标杆管管理导导致企企业竞竞争战战略趋趋同◆标杆杆管理理陷阱阱3.标标杆管管理的的局限限性采购感感言以铜为为镜，，可正正衣冠冠；以以史为为镜，，可知知兴替替；以以人为为镜，，可明明得失失。对对企业业而言言，以以领先先企业业为““镜””，则则可以以发现现自己己的不不足，，找到到改进进的方方向和和明确确的追追赶目目标，，进而而改善善企业业的管管理水水平，，提升升企业业的市市场竞竞争力力。技能要点点运用标杆杆管理指指导当前前采购评评估绩效效工作，，需要认认识以下下知识：：：标杆的产产生和发发展标杆管理理的类型型标杆管理理的过程程标杆管理理的局限限性技能判断断标杆管理理的基本本指导思思想及其其过程是是什么？？9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。06:05:5006:05:5006:051/7/20236:05:50AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2306:05:5006:05Jan-2307-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。06:05:5006:05:5006:05Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2306:05:5006:05:50January7,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。07一一月月20236:05:50上上午06:05:501月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月236:05上上午1月-2306:05January7,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/76:05:5006:05:5007January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。6:05:50上午6:05上上午06:05:501月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。06:05:5006:05:5006:051/7/20236:05:50AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2306:05:5006:05Jan-2307-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。06:05:5006:05:5006:05Saturday,January7,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2306:05:5006:05:50January7,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。07一一月20236:05:50上午午06:05:501月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月236:05上上午午1月-2306:05January7,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/76:05:5006:05:5007January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。6:05:50上午午6: