互联网商业模式

互联网商业模式分析2008年12月张向龙内容提要123互联网现状梳理4互联网商业模式分析创新赢利模式趋势网站盈利专题探索一、互联网发展现状网民年龄呈年轻化特征网民年龄结构发展不均衡，25岁以下比例51.2%，30岁及以下的比例（70.6%）。高学历特征呈平民化趋势大专及以上学历仍然超过四成（43.9%），但与历年相比，已经表现出明显的平民化趋势。学生比重很大达1/3强（36.7%），绝对数量接近6000万，与中国互联网用户的年轻化特点形成相互印证。网民总人数达到1.62亿仅次于美国2.11亿，新增网民2500万，普及率偏低，只有12.3%，低于全球17.6%平均水平。二、网民客户群行为特征分析互联网应用使用情况互联网功能已经至少拓展到四个方面：信息渠道、沟通、娱乐和生活助手功能。只有这些层次的互联网应用都深入人们的各种日常活动，才是真正数字时代的来临。二、网民客户群行为特征分析互联网信息渠道功能

76.3%的网民的主要信息渠道是互联网。互联网不仅仅是主要的信息渠道，而且多数网民认定互联网是最新最快的信息渠道。网上调查结果显示，90.4%的网民表示，需要信息时首先想到的就是去互联网上寻找；已有76.3%的网民承认，重大新闻一般都是首先从互联网上看到。二、网民客户群行为特征分析互联网沟通工具功能

中国网民对沟通工具功能的利用深度较好，但普及率还有提高的余地。互联网沟通工具功能的发展有一定的中国特色。即时通信在中国异常发达，7成（69.8%）的网民都使用网络聊天功能，但是即时通信在美国和韩国的使用率不到50%；在美国和韩国电子邮件使用率已经超过了90%，但在中国只有一半（55.4%）的网民在用。二、网民客户群行为特征分析互联网娱乐工具功能

娱乐功能的应用很普遍，网络音乐、网络影视和网络游戏使用率都很高。68.5%的网民都收听或下载过网络音乐，玩过网络游戏的网民也已经接近一半，平均每月花费金额达到84元。网上调查结果显示，已有一半（51.1%）的网民认为如果没有互联网，娱乐生活将会非常单调二、网民客户群行为特征分析互联网生活助手功能

中国仅有15%的网民通过网络找工作，25.5%的网民使用网络购物，3.9%的人进行网上旅行预订。中国网民在生活助手方面应用互联网程度还不深。由于网络安全性等问题的存在，仅有大约1/5的网民涉足这些应用。另外，因为近期中国的股票和基金市场较为火爆，很多网民涌去炒股票炒基金，中国网上炒股的比例与互联网普及率高的美国相当。说明：以上信息数据来源于CNNIC20次互联网调查报告。三、互联网新业务梳理互联网/遍及、可依赖、可信无所不在、超高容量、全灵活性、自适应故障业务模式软件和服务体系结构动态配置、资源自组织结合、可依赖、减少亲自复杂性新媒体/网络媒体联网的企业博客、播客、视频共享、RSS、社交网络、WiKiIM、网络电视、游戏…电子商务、物流、ASP、ERP、CRM、电子支付网络银行、企业Web2.0基于互联网的现代服务业三、互联网新业务梳理网络新媒体ICT联网企业移动媒体（手机电视、宽带无线电接入）互联网电视等无所不在。P2P下载、流媒体等，越过传统分发渠道，专业和非专业之间的界限变得模糊。Web2.0人与人之间的社会网络，用户成为主动的业务参与者，颠覆传统用户体验。网络媒体在革命ICT系统集成/宽带连接，在IP网VPN上提供ICT商业业务。ERP、CRM、电子商务、现代物流RFID、金融等ASP:ERP、CRM面向中小企业企业Web2.0联网的企业三、互联网网新业务梳梳理网络新媒体体三、互联网网新业务梳梳理一、无所不不在特征多模：GSM/GPRS/WCDMA/HSPA/WiFi/GPS电话、可视视电话便携媒体播播放器PMP(MP3,MP4,IPOD)，支支持播客Podcasting手机照相、、录像功能能的完善－－内容创作作上网浏览和和游戏（网网络游戏））手机电视：：广播，点点播移动Web2.0：：RSS、、博客、播播客、共享享和P2P的融合手机－手机机电视－多多媒体个个人便携信信息娱乐中中心计算机/机机顶盒家庭网关媒媒体中心家庭网关：：宽带接入入互联网/有线电视视网、路由由器连接WLANUWB家庭媒体中中心：计算算机、电视视机（机顶顶盒）、录录像机、游游戏机功能能融合广播、点播播、下载播播放、播客客Web2.0个性性化新媒体体（RSS、博客、、播客、视视频共享、、社交网络络….三、互联网网新业务梳梳理二、音视频频媒体门槛槛的降低客户机/服服务器模模式对等连接－－P2P模模式内容存储在在网站内容容服务器中中，向客户户机提供IP网访访问服务器器下载视频服务器器以流媒体体提供多播播和单播采用CDN在接近近用户处设设置镜像服服务器每一个客户户终端即是是客户机又又是服务器器内容分布存存储在各个个结点的服服务中下载收看、、直播、点点播三种模模式播放的电视视节目的码码率一般为为3－500Kbps，有些些频道已经经开始提供供800Kbps的的码率，DVD的画画面质量在20秒-1分钟左左右可以完完成数据缓缓冲，并开开始播放，，可以给用用户提供稳稳定、清晰晰的电视节节目，一般般不会出现现播放停顿顿的问题“内网穿越越”UPNP功能能，保证部部分内网的的用户使用用有认证计费费平台在IP网上上分发视频频内容的两两种模式目前P2PInternetTV的主要性性能三、互联网网新业务梳梳理二、音视频频媒体门槛槛的降低P2P互联联网使用情情况07年3月月网站月月覆盖人数数有有效使用用时间PPlive1997万人8883万小小时QQlive1796万人1838万小时时PPstream1359万人人2650万万小时三、互联网网新业务梳梳理三、人与人人的社会网网络博客随着博客的的崛起，超超越社会精精英概念、、真正面向向社会每一一个个人、、以个人为为主体的知知识过程开开始在互联联网中兴起起，将为人人类社会带带来革命性性的影响。。博客的出现现集中体现现了互联网网时代媒体体界所体现现的商业化化垄断与非非商业化自自由，大众众化传播与与个性化表表达，单向向传播与双双向传播三三个基本矛矛盾、方向向和互动。。博客具有五五“零”特特征，即通通过一些软软件工具，，可以帮助助任何一个个普通用户户实现零体体制、零编编辑、零技技术、零成成本、零形形式的网上上个人发表表。人人都是知知识工作者者，人人可可以参与知知识管理，，每一个行行业和每一一个企业都都可以成为为知识型企企业，进一一步发展知知识社会。。博客推进个个人网络化化博客作者规规模达到2080万万活跃的博客客作者为315万博客访问量量达1.01亿移动博客用用户1800万三、互联网网新业务梳梳理三、人与人人的社会网网络播客视音频共享享专业制作内内容，大公司通通过律师管管理版权个人内容。消费者自自己产生、、使用、共共享个人内内容通信内容。。双向通信。。包括实时时文字，话话音、视频频通信和存存储回放。。我国主要门门户网站、、视频门户户均有播客客，另有专专门视频共共享播客网网站（爱我我、土豆)过百。三、互联网网新业务梳梳理三、人与人人的社会网网络博客用户服务商被动收看向所有用户广播按需要点播根据用户需要单播参与社区服务交互个性化社会化生产制作/加工工内容上传聚合重构分分发完全客户化化媒体的演化化

服务商商与客户关关系演化三、互联网网新业务梳梳理ICT联网网企业三、互联网网新业务梳梳理ICT联网网企业实现电信和和IT的融融合，给客客户提供全全新的融合合服，同质质的无缝服服务－能给给客户创造造商业价值值，而网络络在其中起起到关键作作用的IT服务。1、联网的的企业2、通过网网络为中小小企业服务务Web2.0企业应应用Web2.0服务正正在广泛融融入企业应应用，由此此对企业IT架构、、流程再造造等带来新新的冲击，，企业2.0应用将将成为互联联网发展的的新的亮点点。支持海量分布布联网设备实时企业的综综合方案联网企业体系系结构和平台台用于生产高高度创新产品品和业务高度分布的企企业平台和系系统观点:网络就是业务务系统电信业ICT的特点内容提要123互联网现状梳梳理4互联网商业模模式分析创新盈利模式式趋势网站盈利专题题探索一、互联网对对电信业的促促进思考黑洞效应：吸吸纳大部分带带宽7×24无限制跨域交换：技技术特性带带来大量网间间流量拥塞敏感性低低：拥塞状态态，仍能使用用P2P让运营营商宽带网络络变得不可认认知、不可管管理、不可运运营！用户行为不可可认知！运维成本高、、QoS下降降，宽带接入入业务变得不不合算，增大大网间结算用户行为变得得分散，难以以分析和控制制，带来盗版版、政治安全全、网络维护护优化难度增增大等问题变相分流运营营商的增值业业务空间和用用户BT等P2P应用占城域域网50-70%流量、、占骨干网50-80%流量！结果P2P特征效应P2P给运营营商网络带来来挑战一、互联网对对电信业的促促进思考P2P给运营营商网络带来来挑战目前双输P2P产业链链内容提供商－－CP－电信信运营商－用用户缺乏有效的商商业模式CP盗版、旁旁路运营商内容提供商追追诉运营商不堪重重负，限制、、不扩容用户体验下降降CP无法盈利利，继续盗版版恶性循环双赢方案疏堵结合，变变害为利打破恶性循环环、构建良性性循环P2P应用流流量本地化，，运营商压力力减轻、监控控加强用户体验得到到保护CP降低网络络资源投入发展P2P应应用、推动良良性循环为内容提供商商提供可信的的分发平台Win-Win的解决决方案INON平台台及应用系统统一、互联网对对电信业的促促进思考一、传输和接接入服务建设运营传输输和接入网络络宽带接入费：：包月：ARPU100元元/月可以盈盈利吗美国电信业““起死回生””的启示移动宽带开始始包月核心网成本快快速降低（城城域以太网兴兴起)互连互通，服服务器托管费费差异化：接入入速率，流量量封顶良性循环和可可持续发展和黄旗下3UK于2006年12月月推出

X-seriesGold5英镑/月月欧洲包月之风风开始盛行一、互联网对对电信业的促促进思考二、综合信息息服务融合后的差异异化服务媒体和内容将将成为收入倍倍增器必须克服目前前服务平台限限制（动态性性，复合型，，灵活性）联网的企业有有巨大的市场场机会基础网络必须须对服务和内内容透明电信业转性产产生服务业的的机会一、互联网对对电信业的促促进思考三、面向互联联网的大势所所趋移动运营商运运营商的专网网－带围墙的的花园：移动动运营商是产产业链的主导导，SP强烈烈依附于运营营商。内容和服务收收费造就了一一批SP,而而控制加紧又又使其陷入困困境。包月制的普及及，独立WAP的快速发发展，围绕私私家花园的高高墙已经开裂裂。更多的用用户走向移动动互联网。未未来移动运营营商将和今天天的固网运营营商处在相同同位置。中国移动WAP业务收入入中，信息费费收入不到10％，而独独立WAP对通信费收收入的贡献超超过70％。。花园的围墙开开始破裂二、互联网商商业模式的本本质三、媒体赢利利模式分析媒体盈利基本本概念依靠互联网的的传媒特性，，收取广告费费用依靠庞大的内内容资源，吸吸引大量用户户，而将这些些用户作为““产品”，““出售”给广广告主以供营营销使用，从从中获取收入入。影响媒体盈利利模式的三个个条件流量的绝对值值流量的针对性性有价值的用户户能否到达有特特定需求的用用户实现有针针对性的广告告投放流量的绝对值值达到了一定定程度就形成成了一种大众众媒体服务所聚拢的的用户需要对对广告主有足足够的价值典型四、服务赢利利模式分析服务盈利基本本概念通过差异化服服务，向用户户收取费用实现服务盈利利模式的三个个条件差异化的服务务使用的高粘性性便捷收费渠道道中国网上支付付普及程度还还远远不够，，因此即使用用户愿意掏钱钱，也要提供供可行的途径径差异化决定服服务的不可替替代性，这种种差异化表现现在内容、文文化、地域、、体验、服务务方式等保持用户使用用业务的活跃跃度，使用户户保持在服务务中的能力，，能增强持久久消费差异化和粘性性的高低，决决定了依靠服服务盈利模式式的可行性内容提要123互联网现状梳梳理4互联网网商业业模式式分析析创新盈盈利模模式趋趋势网站盈盈利专专题探探索一、电电子商商务与与无线线的结结合发发展模模式在无线线互联联网蓬蓬勃发发展、、3G大门门被频频频叩叩响的的今天天，基基于用用户基基数的的无线线互联联网的的引进进将成成为中中国电电子商商务C2C领域域的““黑马马”，，无处处不在在的用用户电电子商商务时时代即即将来来临。。淘宝eBay易易趣腾讯拍拍拍淘宝腾讯拍拍拍TOM易趣趣200520062007二、企企业电电子商商务平平台的的垂直直发展展模式式综合性性B2B平平台所所提供供的信信息具具有全全面性性的优优势，，交易易平台台本身身对于于中小小型交交易在在电子子支付付领域域、物物流接接口等等方面面具有有优势势，但但是运运营压压力大大，利利润率率相对对低。。通过垂垂直B2B平台台所具具有的的运营营成本本低、、信息息精准准和高高置信信度特特点等等优势势，更更主动动地扩扩大其其在专专业企企业级级交易易中的的市场场份额额综合性性B2B平平台垂直性性B2B平平台三、““以销销定采采”的的电子子商务务发展展模式式信息流流电子商商务服服务提提供商商所面面临的的三大大挑战战：爱代购购以BforC为主主的商商业模模式，，有效效避免免了传传统的的B2C库库存的的缺陷陷BforC模式式采用用的是是“以以销定定采””的方方式，，通过过虚拟拟的产产品定定购，，避免免了原原有B2C厂商商的库库存压压力，，解决决了信信息流流、资资金流流、物物流三三流中中关键键的资资金流流问题题。物流资金流流四、线线上线线下畅畅通的的电子子商务务发展展模式式国家邮邮政局局阿里巴巴巴集集团签署电电子商商务战战略合合作框框架和和产品品协议议在电子子商务务的信信息流流、资资金流流、物物流等等方面面达成成了全全面、、长期期的合合作伙伙伴关关系。。e邮宝宝增加合合作的的可信信度五、大大型搜搜索引引擎三三方合合作的的发展展模式式电子商商务和和搜索索引擎擎的发发展趋趋势使使合作作越来来越紧紧密，，电子子商务务网站站目前前最重重要的的特征征是要要具备备优秀秀的搜搜索功功能，，一旦旦消费费者无无法搜搜索到到想要要的商商品，，即会会转移移到其其他网网站。。因此，，拥有有高质质量的的站内内搜索索工具具对刺刺激在在线零零售商商的销销售收收入是是至关关重要要的。。为能能在2008年年奥运运经济济中占占领商商机，，2007年，，大型型搜索索引擎擎将在在运营营商与与电子子商务务运营营商之之间开开展深深入合合作，，“电电子商商务+搜索索”的的模式式将使使商业业信息息搜索索更有有针对对性、、更有有商业业价值值，且且有风风险控控制体体系。。大型搜搜索引引擎将将在运运营商商与电电子商商务运运营商商之间间开展展深入入合作作六、强强强联联手的的合作作创新新模式式单一产产品的的可诉诉求性性无法法满足足用户户日益益膨胀胀的需需求。。在搜索索引擎擎领域域乘胜胜追击击的百百度不不久前前与微微软宣宣布，，将启启动一一项基基于搜搜索服服务方方面的的合作作，目目的在在于将将百度度的竞竞价排排名系系统引引入微微软在在MSN、、Live以及及其搜搜索相相关的的服务务中，，并寻寻求可可能的的商业业机会会。当前中中国是是微软软全球球最重重要的的市场场之一一，这这次合合作不不仅为为中国国的在在线广广告客客户创创造新新的机机会，，而且且也增增进了了搜索索服务务质量量。七、虚虚实电电子货货币市市场的的合作作创新新模式式兴业银银行QQ秀秀信用用卡面向腾腾讯QQ秀秀一族族提供供包括括虚拟拟卡支支付、、财付付通还还款、、在线线申请请、电电子账账单通通知、、即时时消息息提醒醒等多多种网网络特特色服服务。。国内首首张虚虚实合合一的的信用用卡八、网网络广广告媒媒介资资源的的合作作创新新模式式网络广广告合合作模模式一一般主主要出出现在在企业业间，，而对对于万万普世世纪这这个提提供独独立WAP站点点的媒媒体代代理服服务机机构来来讲，，合作作不是是基于于企业业的，，而是是基于于个人人用户户的。。WAP站点点由于于其非非官方方性导导致其其拥有有很大大一部部分个个人用用户网网站，，通过过对个个人用用户的的培育育，万万普世世纪获获得了了庞大大的独独立WAP站点点队伍伍，促促进了了无线线互联联网的的发展展。由由于是是培育育的，，所以以对这这些站站点有有着深深入了了解，，可以以有效效控制制，实实行集集中管管理和和采购购，并并实现现更高高媒介介代理理利润润率。。九、给给玩家家发工工资的的个人人合作作创新新模式式《征途途》在在2006年8月份份推出出正式式版本本，在在运营营模式式上再再次变变革，，采用用给玩玩家发发“工工资””的““征途途模式式”，，受到到玩家家欢迎迎。凭借自自主研研发的的第一一款2D大大型多多人在在线角角色扮扮演类类网络络游戏戏《征征途》》打入入中国国网络络游戏戏市场场，并并创建建了““征途途模式式”。。给玩玩家发发“工工资””的模模式有有效获获得了了用户户的粘粘性并并将其其转变变为交交易，，运营营商可可以从从中获获得广广告以以外的的虚拟拟物品品易货货利润润。十、与与用户户一同同赚钱钱的合合作创创新模模式与用户户一同同赚钱钱的合合作模模式指指的是是：将广告告嵌入入视频频博客客作品品中，，根据据广告告展示示次数数与作作者共共同分分享广广告收收入。。其根根据人人气把把博客客分为为九段段，段段位越越高分分成比比例也也越高高，通通过这这样的的分成成模式式，使使更多多优秀秀的内内容持持续上上传到到网站站，保保证了了内容容的质质量，，也在在量上上有了了显著著的提提升。。2003年年至今今，已已知中中国境境内有有16家网网络视视频企企业获获得风风险投投资，，融资资总金金额将将近1亿美美元，，其中中5家家企业业获得得两轮轮融资资。目目前主主流的的十几几家网网络视视频服服务提提供商商当中中，能能够基基本实实现收收支平平衡的的仅有有2家家，其其中酷酷溜网网以其其“一一起赚赚钱了了”的的商业业模式式于2006年年7月月14日上上线以以后在在几个个月内内得到到了广广告主主的初初步认认可，，基本本实现现了收收支平平衡。。内容提提要123互联网网现状状梳理理4互联网网商业业模式式分析析创新盈盈利模模式趋趋势网站盈盈利专专题探探索一、在在线广广告最主要要最常常见的的网络络在线线盈利利模式式传统发发展较较好的的门户户网站站新兴的的在线线短视视频网网站土豆网网通过影影音载载入前前后的的等待待时间间播放放广告告主的的在线线广告告六间房房56网网二、电电信增增值业业务彩铃彩彩信下下载、、短信信发送送、电电子杂杂志订订阅等等空中网网3G门门户网网最赚钱钱的网网络盈盈利模模式之之一，，几乎乎每个个进入入全球球排名名前10万万位的的商业业性网网站和和个人人网站站都在在通过过sp来获获取经经济回回报，，目前前由于于sp受到到中国国移动动等运运营商商的限限制，，盈利利率有有些下下降，，以此此类引引力模模式为为主的的上市市公司司市值值较以以前有有缩水水。三、产产品销销售1、通通过网网站销销售别别人的的产品品（C2C和和B2C模模式））盈利模模式：：C2C在线线竞拍拍，从从成功功交易易中抽抽取佣佣金盈利模模式：：自己的的产品品通过过互联联网销销售建立一一个网网上零零售平平台2、通通过网网站销销售自自己的的产品品(含含B2C模模式)…….四、注注册会会员收收费注册会会员收收费，，提供供与免免费会会员差差异化化的服服务另外，，人才才网站站、电电子图图书、、交友友网站站、在在线电电影等等许多多的关关键信信息也也都是是仅仅仅面向向收费费用户户的………中国B2B网站站典范范中国化化工行行业门门户五、网网络游游戏运运营，，虚拟拟交易易网易游游戏盛大游游戏九城游游戏六、搜搜索竞竞排、、产品品招商商等搜索竞竞排、、产品品招商商、分分类网网址和和信息息整合合，付付费推推荐和和抽成成盈利利百度中国商商机在在线Hao123请客800威克平平台K68七、广广告中中介广告联联盟网网站通通过给给为广广告主主和站站长服服务，，差价价销售售广告告，获获得利利润弈天广告联盟Iplus广告联盟好耶广告联盟窄告网八、企企业信信息化化服务务1、帮助企企业建建设维维护推推广网网站2、代代理销销售大大公司司的网网络产产品3、网络基基础服服务提提供4、网网络营营销策策划和和搜索索引擎擎优化化的专专业顾顾问公公司中企动动力铭万书生万网新网…….通王科技新竞争力9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。17:44:3017:44:3017:441/6/20235:44:30PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2317:44:3017:44Jan-2306-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。17:44:3017:44:3017:44Friday,January6,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2317:44:3017:44:30January6,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。06一一月20235:44:30下午午17:44:301月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月235:44下下午1月-2317:44January6,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/617:44:3017:44:3006January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:44:30下午5:44下下午17:44:301月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。17:44:3017:44:3017:441/6/20235:44:30PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2317:44:3017:44Jan-2306-Jan-2312、世间间成事事，不不求