做客待客礼仪课件

做客礼仪放学后，大蓬邀请我和小胖去他家玩，因为他新买了一套漫画书，我和小胖都非常想看。一开门，小胖就迫不及待地冲了进去，连鞋都没有换，还把大蓬的妈妈吓了一跳。

来到大蓬的房间后，小胖在书柜里一通乱翻，嘴里直嚷嚷：“新买的漫画书在哪呢？”要不是我及时拦住他，书柜里的书估计都能被他扔出来。大蓬皱着眉头说：“书不在那儿，你别乱翻。”我很明白他的心情，因为小胖实在太没礼貌了。过了一会儿，大蓬的妈妈给我们送来水果，小胖连谢谢都没说，拿起来就吃。我只好代他向阿姨说“谢谢”。总之，小胖今天真是太丢脸了！

小朋友，你觉得小胖哪些行为不礼貌吗？他应该怎么做才有礼貌呢？

礼仪小课堂★如果不是受到朋友邀请，在打算去朋友家玩之前，最好提前预约，选朋友有空的时候去。★到朋友家去做客，进门时要问一问朋友，是否需要换鞋。★见到朋友的家人要主动问好，可以说“打扰您了”。如果跟爸爸妈妈一起去别人家做客。要主动向长辈问好。

礼仪小课堂★不要在别人家里大声喊叫或随意乱翻，这些行为很容易引起他人反感。★对于朋友的招待，我们要诚心地表示感谢。★最好不要在朋友家逗留太长时间，临走时要说“再见”、“不要送了”等礼貌语。家庭待客礼礼仪古人云：人无礼则不不立事无礼则不不成国无礼则不不宁以礼治国以以礼服服人礼兴人和谦谦恭礼礼让家庭待客指亲朋好友友之间为增增进友情、、加强联系系在家庭中中进行的接接待活动。。概念解释你家经常有有客人来吗吗？那你会会招待客人人吗？回忆1：当你到别人人家做客时时，别人怎怎样接待你你的？你的的心情怎样样？回忆2如果你家里里来客人了了，你应该该如何接待待他们呢？？生活体验,漫谈待客专家分析,引起注意意：当前青少年年在家庭待待客时不良良表现创设情境；；兴趣导入入122待客的礼节要点3待客时的注意事项4待客的程序序学习待客礼礼仪的重要要性学习待客礼礼仪的重要要性社交活动中中，接待来来访客人是是一门艺术术。讲究待待客的礼节节，热情、、周到、礼礼貌待客就就会赢得朋朋友的尊敬敬。如果不不注意待客客礼节，就就会使客人人不悦，甚甚至因此而而失去朋友友。一、待客的的程序1、迎客2、待客3、送客动脑思考,探索新知家庭待客礼礼仪的原则则：大家想一想想在家庭待待客方面应应该遵循哪哪些原则呢呢？尊重热情礼貌友善二、待客时时的礼节要要点1、热情迎迎客(周密准备)2、真诚待待客(宾至如归)3、合理送送客(亲切道别)联系实际,探索新知预先知道客客人来访，，要提前做做好接待准准备工作。。整理好房房间，准备备好茶饮、、糖果等。。（家庭环境境与物质方方面）1、热情迎迎客周密准备洒扫门庭，，以迎佳宾宾待客礼仪主人要仪容容整洁，自自然大方，，蓬头垢面面，或穿着着睡衣短裤裤会客是不不礼貌的。。（个人形象象方面）迎客准备如果要留客客人吃饭，，事先要了了解客人的的习俗、爱爱好和年龄龄，以便备备好饭菜原原料。如果果事先获悉悉客人要留留宿，最好好让客人单单住，并把把客人的房房间及床铺铺等用品收收拾得干干干净净。温馨提示如果是远道道来客，必必须事先掌掌握来客乘乘坐的交通通工具抵达达的时间。。特别是初初访的客人人，对地形形不熟悉，，一般要尽尽量远迎一一些,以免免客人走迷迷路。有朋自远方方来2、真诚待待客客人来到门门前，应主主动出门迎迎接，请客客人进屋。。如果客人人是第一次次来访，应应该给家里里其他人介介绍一下，，并互致问问候。若来来的客人是是自己的朋朋友、同学学，自己便便可以主人人的身份接接待。此时时需注意先先要将客人人介绍给自自己的家长长，应先介介绍给自己己的母亲然然后再介绍绍自己的父父亲，临别别时也要告告诉家长，，令客人有有机会向自自己的家长长道别。宾至如归然后热情地地给客人让让座。上茶茶时最好双双手递送，，茶要倒八八分满。先坐下来喝喝杯茶吧社交中送客客也有学问问，不讲究究送客的礼礼节，即使使接待得很很好，也可可能前功尽尽弃，最后后给客人留留下不良印印象。3、合理送送客送客——不容忽视的的学问亲切道别客人要走，，一般应婉婉言相留，，这并非多多余的客套套。因为往往往有这样样的情况，，客人本来来还想同主主人交谈下下去，但又又怕多谈了了会影响主主人及其家家人，而顾顾虑重重，，心里矛盾盾，便以“告辞辞”来观观察察主主人人的的反反应应。。所所以以，，当当怀怀有有这这种种心心理理的的客客人人提提出出告告辞辞时时，，不不加加挽挽留留，，急急于于送送客客，，客客人人会会感感到到扫扫兴兴。。客客人人要要走走，，应应等等客客人人起起身身后后，，主主人人再再起起身身相相送送，，先先于于客客人人起起身身送送客客是是不不礼礼貌貌的的。。客人人告告辞辞时时，，家家里里在在场场的的人人，，都都应应该该微微笑笑起起立立，，亲亲切切道道别别，，让让客客人人感感到到，，这这个个家家庭庭的的每每个个成成员员都都是是热热情情好好客客的的。。如果果客客人人带带来来了了礼礼品品，，主主人人应应表表示示谢谢意意，，并并在在送送客客时时适适当当还还礼礼。。对对客客人人的的礼礼物物不不能能无无动动于于衷衷，，““来来而而不不往往非非礼礼也也””。。如如果果是是亲亲朋朋老老友友带带来来了了礼礼物物，，也也不不能能若若无无其其事事，，也也象象受受之之无无愧愧似似的的，，理理应应表表示示谢谢意意，，或或请请求求他他们们以以后后来来访访不不要要携携带带礼礼品品了了，，或或相相应应地地回回些些礼礼物物。比如如，，客客人人来来访访时时常常常常给给主主人人家家的的老老人人或或孩孩子子带带些些糖糖果果糕糕点点之之类类的的礼礼品品，，主主人人送送客客时时，，可可回回赠赠一一些些自自家家准准备备的的糖糖果果糕糕点点给给客客人人的的老老人人或或孩孩子子。。如事事先先无无准准备备，，也也可可先先暂暂表表谢谢意意，，待待以以后后回回访访客客人人家家，，报报以以相相应应礼礼品品亦亦可可。。送客客时时一一般般应应送送到到大大门门口口或或街街口口。。常常客客、、老老熟熟人人或或一一般般来来访访者者，，也也可可随随意意一一些些，，送送出出门门口口或或送送到到楼楼梯梯口口，，致致意意告告别别即即可可。。把把客客人人送送出出门门后后，，注注意意回回身身关关门门不不能能过过重重，，以以免免客客人人误误以以为为主主人人对对他他不不满满而而生生疑疑虑虑。。为远远道道而而来来的的客客人人送送行行，，应应更更加加主主动动、、热热心心、、细细心心。。得得知知远远客客将将要要离离别别的的消消息息后后，，要要事事先先问问清清客客人人起起程程的的时时间间，，所所需需乘乘坐坐的的车车辆辆班班次次，，是是否否需需要要办办理理行行李李托托运运或或代代购购车车票票。。送送行行时时，，陪陪送送到到车车站站、、码码头头、、机机场场，，并并为为客客人人备备好好水水果果、、点点心心之之类类的的路路餐餐。。谢谢谢呀呀后会会有有期期如果果是是天天气气炎炎热热的的夏夏季季，，主主人人可可递递给给客客人人一一块块凉凉手手巾巾，，擦擦脸脸消消暑暑，，或或递递上上扇扇子子，，或或打打开开电电扇扇、、空空调调，，并并送送上上一一杯杯冷冷饮饮。。如如果果在在寒寒冷冷的的冬冬天天，，则则应应把把客客人人请请到到暖暖和和一一些些的的房房间间，，倒倒杯杯热热茶茶。。如如果果客客人人远远道道来来，，要要问问问问是是否否用用过过餐餐，，要要不不要要马马上上用用饭饭。。环境变化化来访者是是老朋友友则不必必拘泥于于礼节，，尽量随随意一些些为宜。。但也不不宜当着着客人的的面公开开家庭内内部矛盾盾，更不不应在客客人面前前发生口口角，吵吵吵闹闹闹，或因因小孩做做错了事事而大发发雷霆。。心里不不愉快，，要善于于克制，，不要在在客人面面前流露露出不快快之色，，以免客客人误会会和尴尬尬，更不不能迁怒怒于客人人。老朋友对老年来来访者，，更应彬彬彬有礼礼，招待待周到。。和老年年人交谈谈，尤其其要注意意谈话态态度要诚诚恳、谦谦逊，多多让老人人谈，多多谈些老老年人关关心的话话题。对对有特长长的老人人，可以以向他们们请教，，以此打打开老人人的“话话匣子””。或者者可以先先扯一些些家务事事，使气气氛融洽洽后再转转入正题题。老年年人平时时活动范范围一般般比较小小，他们们对晚辈辈、年轻轻人的招招待如何何往往比比较看重重和敏感感。对他他们周到到体贴，，他们会会感到欣欣慰。尊老晚辈给长长辈斟茶茶待客时不不能对小小孩放任任不管，，任其在在室内淘淘气折腾腾，搅得得客人坐坐立不安安。客客人带带来的小小孩或自自家有小小孩，要要找些玩玩具、画画册、小小人书，，让孩子子在一边边玩，稳稳定孩子子的情绪绪；或让让自己的的孩子陪陪着客人人的孩子子玩耍，，免得孩孩子“认认生”、、哭闹，，影响交交谈。爱幼如果来访访者是““不速之之客”，，即客人人是不约约而来，，使你毫毫无准备备，这时时也应将将房间里里紊乱的的物品赶赶紧收拾拾一下，，使客人人有干净净的坐处处，并向向客人表表示歉意意。“不不速之客客”有时时会给你你的生活活、学习习、工作作诸方面面带来不不便，这这也不足足为奇。。切不可可将客人人拒之门门外，或或面带悻悻悻之色色，使来来客陷入入尴尬境境地。此此时应尽尽快了解解客人来来访的目目的，以以便见机机行事，，妥善处处理。不速之客客如果来客客不是自自己的客客人，而而是父母母、爱人人、兄弟弟姐妹或或子女的的朋友、、同事、、同学，，也应主主动招呼呼、接待待，这样样既是对对客人表表示全家家都欢迎迎他的来来访，也也显示了了你的家家庭和睦睦。如果果来客要要访的亲亲人恰好好不在，，你应主主动向客客人说明明情况，，并询问问有什么么事需要要转告或或代办。。对家庭庭其他成成员的客客人态度度冷漠、、怠慢不不理，会会引起客客人的不不快，也也是不礼礼貌的。。不是自己己的客人人如果有人人在你确确实感到到不便时时来访，，比如：：客人来来时，你你恰好要要有事外外出，你你最好尽尽可能有有礼貌地地说：““我刚好好要出去去，真对对不起。。”向客客人说明明情况，，另约个个时间交交谈，并并致以歉歉意。但但多数情情况，是是将客人人邀请进进屋，予予以接待待，作陪陪时间长长短，当当然要根根据当时时的实际际情况决决定了。。防不胜防防课堂练习习与指导导1：：如果客人人带来了了礼品，，怎么办办？主人应表表示谢意意，并在在送客时时适当还还礼。对对客人的的礼物不不能无动动于衷，，应表示示谢意或或请求他他们以后后来访不不要携带带礼品了了，或相相应地回回些礼物物。问题提示示课堂练习习与指导导2：：在接待客客人时，，如果遇遇到友人人来访,到了吃吃饭时间间,你应应该怎样样做？久不见面面的友人人来访，，理应挽挽留吃顿顿便饭；；一般客客人来访访，到了了用餐时时间也应应邀请他他们一起起用餐。。菜肴准准备要视视情况而而定，一一般以略略比平时时丰盛为为宜。给给客人盛盛饭，要要装八分分碗，不不要盛得得太满。。当客人人表示吃吃饱了不不再吃时时，不要要再坚持持让他再再吃。注意饭后后上水。。用餐如果客人人想谈事事又不太太好意思思启齿，，或想单单独一个个人交谈谈时，怎怎么办?问题延伸伸可以让家家中其他他人自觉觉回避，，不要围围着听，，使客人人难堪。。若有条条件，可可以换个个房间进进行个别别交谈。。温馨提示示班主任老老师来家家访，你你准备怎怎样接待待老师？？（此时父母母都在家家中）拓展空间间案例周六上午午9点，，班上几几位同学学预约好好要到同同学小军军家去参参观他养养殖的各各类热带带鱼，但但他们对对小军家家所居住住的小区区不太熟熟悉。。。。背景周六上午午9点，，班上几几位同学学预约好好要到同同学小军军家去参参观他养养殖的各各类热带带鱼，但但他们对对小军家家所居住住的小区区不太熟熟悉…请同学们们试模拟拟一下小小军待客客的过程程。重温待客客；模拟拟演练背景景资资料料：：妈妈妈的的好好朋朋友友周周阿阿姨姨带带着着8岁岁儿儿子子文文文文来来到到李李明明家家做做客客，，此此时时，，李李明明正正在在玩玩电电脑脑游游戏戏。。听听到到门门铃铃声声，，李李明明不不情情愿愿地地边边起起边边大大声声问问道道：：““是是谁谁呀呀？？烦烦死死了了！！””在在听听到到是是周周阿阿姨姨之之后后，，李李明明开开了了门门朝朝厨厨房房内内大大声声喊喊道道：：““爸爸，，妈妈周周阿阿姨姨来来了了””然然后后他他又又去去玩玩自自己己的的游游戏戏去去了了。。在在爸爸爸爸妈妈妈妈和和周周阿阿姨姨聊聊天天时时，，妈妈妈妈还还把把李李明明最最喜喜欢欢的的““越越野野车车””送送给给文文文文玩玩，，李李明明看看见见了了有有点点生生气气但但又又不不好好明明说说。。于于是是在在之之后后他他们们三三人人谈谈话话时时，，他他又又故故意意多多次次打打断断，，当当周周阿阿姨姨要要回回家家时时，，妈妈妈妈边边送送周周阿阿姨姨边边说说：：““李李明明，，周周阿阿姨姨和和文文文文要要走走了了。。””李李明明坐坐在在沙沙发发上上，，懒懒洋洋洋洋地地说说了了声声：：周周阿阿姨姨再再见见！！你觉觉得得李李明明这这样样做做好好不不好好？？哪哪些些地地方方做做得得不不好好？？如如果果像像李李明明你你会会怎怎样样做做？？重温温待待客客；；模模拟拟演演练练与客客人人交交谈谈时时要要心心平平气气静静，，不不要要频频繁繁看看表表，，不不要要哈哈欠欠连连天天，，以以免免对对方方误误解解你你在在下下逐逐客客令令。。如果果客客人人过过长长的的逗逗留留将将影影响响你你的的事事务务或或作作息息，，这这时时，，你你就就必必须须减减少少谈谈话话，，只只听听不不说说，，并并不不再再递递烟烟或或添添茶茶。。你也可直接了了当地说：““真对不起，，我⋯.””之类的话，，很有礼貌地地向客人说明明结束这次来来访交谈的理理由。拒客技巧实际上，这种种尴尬局面往往往可以防止止，只要你在在邀请客人时时，或在接待待交谈中，让让他知道你在在几时有事要要办或因故需需要几时休息息，届时略加加提醒，细心心的客人是会会准时主动告告别的。礼仪之窗不拘小节难成大事细节决定成败败本次课小结教养体现于细细节,细节展展示素质,细细节决定成败败。礼貌待客客不但是一种种礼仪，而且且还是是一门门学问。要加加强学习、要要注意实践、、要持之以恒恒。总之，无无论是接待客客人，还是迎迎送客人，都都要使客人感感到温暖、融融洽，使客人人感到主人是是诚恳、热情情和懂礼节的的，最终给客客人留下美好好的记忆。尽情享受家庭庭待客的乐趣趣！明礼践行1、反思自己己在日常生活活中待客的得得与失；认真真积累家庭待待客方面的经经验。2、收集一些些我国各地区区的待客礼节节资料。课后作业做客时，我们们需要掌握哪哪些礼仪规范范呢？预习作业THANKYOU谢谢大家家庭待客礼仪仪教学目标知识与技能1、联系生活实际，掌握待客时的礼节。2、培养家庭礼仪的规范意识。过程与方法结合多种情境模拟实训等教学方法，帮助学生在学习探究活动中体验到待客礼仪的要求，感悟到学会这些待客之道，不仅因为它是一种传统美德，还体现出个人的文明素质与涵养，它将使我们的终身受益。情感态度与价值观在做客的训练活动中，传递互相交流、互相沟通、友好相处的美好情感。家庭待客礼仪仪教学重点学会家庭待客的基本礼节及要点教学难点学会有礼貌地待客，能在现实生活恰到好处地接待来访的客人9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。19:13:4019:13:4019:131/7/20237:13:40PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2319:13:4019:13Jan-2307-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。19:13:4019:13:4019:13Saturday,January7,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2319:13:4019:13:40January7,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。07一月月20237:13:40下下午19:13:401月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月237:13下下午1月-2319:13January7,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/719:13:4019:13:4007January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。7:13:40下午7:13下下午19:13:401月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。19:13:4119:13:4119:131/7/20237:13:41PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2319:13:4119:13Jan-2307-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。19:13:4119:13:4119:13Saturday,January7,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月