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文档简介

伍氏特香包IT规划和建设目录前言形势分析及IT现状评估IT战略规划及职能目标重构数据采集及规划信息化总体架构设计IT保障体系设计项目报告及实施可能遇见的问题及分析前言IT规划:企业信息化规划以整个企业的发展目标,发展战略,和企业各部门的目标与功能为基础,结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握,提出企业的信息化远景、目标和战略,全面系统地指导企业信息化的进程,协调发展地进行信息技术的应用,及时地满足企业发展的需要,以及有效充分地利用企业的资源。企业信息化规划在时间上的跨度一般是三至五年。每年要根据周围新的环境,企业新的发展,和技术上新的趋势等等因素对其作出调整和完善。

IT规划的必要性企业不进行IT规划的严重后果遗留系统繁多,信息孤岛林立,信息共享困难系统集成工作量大,导致反复投资系统维护费用高、收益低、风险大软硬件更新换代频率高,投资回报率低信息化建设无章可循,可能导致失败IT规划的主要作用企业信息化建设的指导性纲领有助于企业组织战略的执行评估企业信息技术应用水平,定位企业信息化发展阶段确定企业3~5年的信息化建设目标保持企业信息技术的先进性建立企业信息化建设的保障体系有利于企业培养自己的技术队伍整体思路现状评估战略规划信息化总体架构设计保障体系设计报告及实施数据采集及规划目录前言形势分析及IT现状评估IT战略规划及职能目标重构数据采集及规划信息化总体架构设计IT保障体系设计项目报告及实施可能遇见的问题及分析战略性分析满足当前公司业务规模IT需求并改进优化满足未来公司业务在扩大至全省时,对IT环境的要求支持满足公司业务365天24小时不中断IT需求满足公司移动办公需求满足公司远程办公、监控需求现状评估组织架构及分布现共有2处办公地点,分别分布在泉州(总部)、福州(分公司)IT基础架构总部办公室设有7*24制的数据中心(机房面积为:9平方左右)采用上网行为控制管理(免费版,支持256用户)总部VPN路由器1台(无冗余设备)、中国移动广域网接入设备2台(分别可接入门店32家和64家)数据中心共有5台服务器,分别为:OA服务器、门店零售系统服务器、财务系统服务器、HR系统/考勤查询服务器、旧零售系统查询服务器(上述服务器均无冗余服务器)数据中心采用华为三层可管理性交换机(1台)和华为二层可管理性交换机(4台)(无冗余设备)数据中心网络接入有:中国移动光纤2条(广域网专用)、中国电信光纤(2条)(互联网和VPN专线各1条)程控电话交换机1台IT团队支持总部办公室设有4名专业的IT支持人员目录前言形势分析及IT现状评估IT战略规划及职能目标重构数据采集及规划信息化总体架构设计IT保障体系设计项目报告及实施可能遇见的问题及分析IT战略规划及职能目标重构根据公司对IT发展的战略需求,支持当前中国区业务,并能充分满足公司业务在未来3年的年30%的增长幅度所需要的IT环境支持,也就是说满足公司3年内业务翻番的需求。作为具有前瞻性的IT建设来说,我们必须从以下几个方面来重新设计IT职能:单独配置专业的IT团队,提升IT规范要求,在集团内实行标准的IT服务,并完善及建设符合企业文化的IT管理规章满足业务发展的人员增长需求:以现有北京(60)、上海(100)、长沙(100)、厦门(100)、深圳(400)几个办公室为基数,按照30%的余量重新规划现有办公室的IT配置满足业务发展的办公节点增长需求:因此需要在集团内实行标准的IT服务,并保证单点的可控或改造IT战略规划及及职能目标标重构满足业务发发展的办公公节点增长长需求:因因此需要在在集团内实实行标准的的IT服务,并保保证单点的的可控或改改造满足业务发发展的信息息流量增长长需求:3年的年30%的增长幅度度,相应的的,最起码码100%以上的信息息流量。从从业务发展展的可持续续性发展考考虑,规划划上给以200%的流量增长长。重新设设计相应基基础网络建建设及机房房布局。在新的的基础础软硬硬件架架构之之上,,给以以各部部门的的应用用系统统及可可能需需要的的应用用配留留相关关接口口。比比如ERP、CRM、SCM、OA等等个综合合系统及业业务系统。。将潜在的风风险及安全全控制专业业化,由专专人负责。。加强基础础防火墙建建设,并加加强内容安安全控制。。IT战略规划思路路及流程网络基础设施施的建设办公通讯自动动化信息应用系统统建立外部互联整合信息应用用系统智能商务决策系统要想“畅通””,先修“网网路”,基础础设施建设要想跑,先学学走,信息技技术功能要逐逐步开发完善善,由简入繁繁。全面整合企业业资源,提升升企业信息化化能力,强化化核心竞争力力。提高企业应变变能力,优化化企业价值链链,同国际接接轨目录前言形势分析及IT现状评估IT战略规划及职职能目标重构构数据采集及规规划信息化总体架架构设计IT保障体系设计计项目报告及实实施可能遇见的问问题及分析数据采集及规规划目录项目界定形势分析及IT现状评估IT战略规划及职职能目标重构构数据采集及规规划信息化总体架架构设计IT保障体系设计计项目报告及实实施可能遇见的问问题及分析信息化总体架架构设计信息化总体架架构设计信息技术应用用架构数据架构开发架构技术层架构操作层架构信息化总体架架构设计企业方针和战战略企业总体架构构组织架构开发架构技技术架架构操作架构信息技术应用用架构数据架构信息化总体架架构设计是基基于企业现状状分析与信息息化目标,而而进行的关于于信息化工作作结构的设计计。它以层次化的的结构涉及企企业信息化的的各个领域,,每一层次由由许多不同的的功能模块组组成,每一功功能模块又可可分为更细的的层次。信息化总体架架构设计是从从信息化技术术层面来统一一考虑企业信信息化架构的的搭建。为企企业信息化规规划提供技术术上的支撑。。总体架构-信信息技术应用用架构总体架构-数数据架构总体架构-开开发架构总体架构-技技术层架构总体架构-操操作层架构目录项目界定形势分析及IT现状评估IT战略规划及职职能目标重构构数据采集及规规划信息化总体架架构设计IT保障体系设计计项目报告及实实施可能遇见的问问题及分析保障体系咨询询思路企业整体及每每个部门都有有相应的一系系列考核指标标作为部门输输出效果衡量量标准,通过过与行业水平平对比、与先先进企业对比比、与自身对对比找出问题题信息化准备程度信息化技术水平及功用企业的每一个职能部门的职责都被分解为若干管理环节诊断从分析职能部门的管理环节的运行状态入手,判定其是否处于正常的受控状态不仅要从企业各管理环节找出病因,更要从机制、体制与企业文化找到根源针对企业实现战略目标存在的主要矛盾,确定专题,提出针对性的应对方案从信息化效果看成绩与问题从管理环节找经验和原因从体制、机制和企业文化找根源保障体系设计计信息化、标准准化部门的设设置各部门关于信信息化职能的的确定信息化相关岗岗位设置、岗岗位职责说明明标准化相关岗岗位设置、岗岗位职责说明明信息化的管理理业务流程各职能部门、、各专业集团团、成员企业业间信息渠道道优化组织保障资源保障信息化专业人人员的配置企业员工信息息化技能,知知识培训信息化设备的的配置原则和和管理信息化投资预预算信息来源保障障保障体系设计计建立信息化人人员的激励机机制,提升信信息化人员的的主观能动性性建立信息化项项目的项目管管理制度完善各职能部部门和专业集集团的信息化化制度,理顺顺层级之间的的信息沟通渠渠道制度保障信息规范化数据格式的标标准化管理信息文档档的标准化关键业务流程程的标准化企业内部信息息标准化制度度目录项目界定形势分析及IT现状评估IT战略规划及职职能目标重构构数据采集及规规划信息化总体架架构设计IT保障体系设计计项目报告及实实施可能遇见的问问题及分析项目报告一般地,IT规划的直接工工作成果,至至少应该包含含以下5部分工作成果果。它们分别别为:企业现状及IT现状能力分析析报告;IT需求分析报告告;IT架构设计和管管理组织形式式设计报告;;IT产品/服务选型报告告;IT具体项目规划划报告;项目成果——企业现状及IT现状分析报告告企业现状和IT现状分析报告告作为任何一个个企业来说,,只有建立在对对企业现状充充分了解的基基础之上,尤尤其是对于企企业现有业务务流程的“解剖”,对企业进行行IT规划才能有一一个正确的出出发点;企业进行IT规划,不可避避免地还要评评估企业目前前的IT现状能力;而而对于企业IT现状能力的评评估至少应包包括以下几个个方面:企业现有人员员对于IT以及IT规划的理念理理解、接受程程度如何?企业现有人员员IT各项基础技术术能力如何??企业现有IT软硬件设施如如何?企业现有IT信息网络情况况如何?企业现有IT各类设施的应应用如何?项目成果——IT需求分析报告告IT需求分析报告告对于IT现状能力的评评估是对于企企业IT现状处于何种种位置的分析析、定位,而而对于企业IT需求的分析则则是要更加明明确的认识企企业进行IT规划各个层次次的需求以及及最终要达到到的目标等。。项目成果——IT架构设计和管管理组织形式式设计IT架构设计和管管理组织形式式设计报告企业进行IT规划后,企业业的组织架构构及相应的管管理组织形式式、人力资源源要求相应的的会发生一些些变化,这样样的变化主要要涉及哪些方方面,岗位的的职能会发生生什么样的变变化,工作关关系有何变动动,这是这一一部分所要阐阐释的内容。。项目成果——IT产品/服务选选型报报告IT产品/服务选选型报报告什么叫叫IT产品/服务选选型选选型??IT产品/服务选选型是是指准准用户户在拟拟上新新信息息系统统前,,基于于客观观的需需求分分析和和系统统规划划,结结合信信息化化投入入预算算和对对市面面上主主要系系统产产品和和供应应商进进行调调查、、比较较、分分析和和评估估,最最后选选择其其中最最适合合自身身需求求和特特点的的产品品。IT产品/服务选选型,,是要要为整整个系系统规规划和和体系系服务务的,,因此此切忌忌零敲敲碎打打。要要坚持持从整整体规规划和和系统统设计计出发发,尽尽量保保持延延续性性和系系统的的衔接接性。。这一部部分同同时还还会涉涉及到到信息息技术术规范范问题题,它它是指指具体体技术术产品品,技技术方方法,,和技技术流流程的的使用用规范范问题题。项目成果果——IT具体项目目规划报报告IT具体项目目规划报报告在以上各各项工作作的基础础上,IT具体项目目规划将将从更加加侧重于于“T”的角度对对信息系系统各部部分的支支撑硬件件、支撑撑软件、、支撑技技术等工工作进行行计划与与安排。。主实施计计划综合形成成IT项目的具具体实施施阶段、、阶段目目标、具具体实施施步骤等等,以及及详细的的第一阶阶段实施施计划;;各阶段投资预预算:针对项目各阶阶段的实施计计划、培训计计划,进行资资金预算;培训计划:伴伴随主实施计计划的培训工工作培训阶段目标标;培训时间安排排;培训对象;培训方法;34管理咨询流程优化

总体规划

产品选型

实施应用

持续改进

立项启动

项目实施应用用路线概述项目实施方式式选择项目外包,由由服务商负责责提供设计方方案、规划、、设备选型、、基础架构等等设计方案外包包,自主选型型、架构只搭建基础架架构,以购买买服务的形式式使用IT

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