《人力资源管理企业竞争的K台》

《人力资源管理企业竞争的PK台》香港人文--比佛利（展能）香港人文素质管理学院---比佛利展能顾问香港浸会大学大众传播硕士艾瑞克森催眠精英集训营（艾瑞克森传人美国斯蒂芬.吉利根）身心语言程序学（NLP）及格师课程（香港效能机构）NLP高级执行师课程（美国NLP学院）九型人格专业导师授证课程（美国九型人格大师HELENPALMAR）RCB国际注册企业教练NLP专业教练文凭课程（美国NLPCOACHINSTITUTEOFCALIFORNIA）ICF认证的国际教练证书课程<教练的艺术与科学>(加拿大艾瑞克森国际学院)冉翎君资深顾问培训导师人力资源管理

企业竞争的PK台导读管理者与HR职责企业竞争与HR管理的关系常见的企业HR管理问题对比分析—J公司的案例对策—HR管理体系的建立人力资源管理发展趋势中国企业：过早到来的拐点

中国企业:什么事最“冤枉”

中国国企:什么事最“冤枉”

中国企业的共识在知识经济时代，人力资本已经超越物质资本、货币资本成为最主要的生产要素，人力资源是现代企业的第一资源。如：1979年后中国的第一批企业家在现代中国，企业最大限度的发展和成功，唯有通过人力资源的优势来取得。随着知识经济时代的来临，技术更新速度加快以及融资方式的多样化，使得企业间的竞争由产品经营竞争发展到资本经营的竞争，再逐渐发展到智力资本经营的竞争，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。中国企业的差别追根到底，企业之间的竞争差别集中体现在企业间人力资源利用水平上的差别。对人力资源管理重视程度上的差别并演变成为企业人力资源整体水平的巨大差别。企业中传统的人事管理与现代人力资源管理的差别，从而决定企业整体管理水平的差别,进而决定企业发展水平的差别。传统企业正在经历从生产导向转为市场导向的演变，现代企业却已经在经历从产品经营转为人力资本经营的演变。重要结论对人才的保留、吸引和利用水平是企业持续、快速发展的基础和前提。人力资源管理机制是企业发展的保障机制。中国国企、民企、外企之间的竞争首先也会是最终体现在对人才的争夺意义上的竞争。对人才的竞争主要体现在企业内部人力资源管理机制和人才栖息环境上。只有良好的制度和环境，人力资本才能保留和提高存量。问题和困惑我以及我的员工为谁而工作？为什么流失的总是优秀员工和关键员工，而不合格员工又成为我的包袱？拿什么来留住我的优秀员工？工资吗？靠什么来吸引我需要的优秀人才？是吸引优先还是保留优先？外部市场竞争日趋激烈，而公司内部员工为什么却缺乏竞争意识？企业要保持一定的员工流动率，多大的流动率才是合理的？职业经理人与我的合作成为了我的麻烦。激励是永恒的难题。……导读管理者与HR职责企业发展与HR管理的关系常见的企业HR管理问题对比分析—J公司的案例对策—HR管理体系的建立人力资源管理发展趋势人力资源的的价值链价值创造价值分配价值评价平均主义的的价值分配配业绩导向缺缺失的企业业文化做与不做一一个样做多做少一一个样漠视人的贡贡献做好做坏一一个样做多错多、、做少错少少、不做不不错摧残人的成成长人的价值受受到蔑视约束机制缺缺失激励机制缺缺失竞争机制缺缺失牵引机制缺缺失阻隔的人才才流动环境境市场竞争的的法则是优优胜劣汰，，现代企业业的竞争是是企业价值值链之间的的竞争，而而价值链竞竞争的背后后是人才价价值链的竞竞争。一方面，传传统企业大大量的优秀秀人才在流流失，另一一方面，这这些企业还还没有参与与人才的竞竞争上来。。其最终结果果是竞争力力的弱化竞争和退出出机制的缺缺失外部市场的的竞争体现现在企业内内部竞争力力的较量，，外部竞争争的残酷性性与内部竞竞争机制的的缺失和温温情形成了了鲜明的对对比。退出机制的的缺失违背背了优胜劣劣汰的市场场法则和规规律，是以以业绩为导导向的考核核约束机制制和基于业业绩的激励励机制难以以有效建立立的主要瓶瓶颈。导读管理者与HR管理企业发展与与HR管理的关系系常见的企业业HR管理问题对比分析—J公司的案例例对策—HR管理体系的的建立人力资源管管理发展趋趋势企业之间的的竞争差异异主要体现现在三大方方面机制和制度度经营战略企业文化企业竞争力力形成19921995199820012003资料来源：：Z公司大事记记单单位位:万元案例:Z公司的业绩绩成长资本扩张张股份制改改造公司上市市劳动、人人事改革革分配制度度改革产权结构构改革199719991998200120002002绩效管理理体系启启动向全国上上市公司司推广建建立现代代企业制制度经验验制度改革革的关键键事件

J公司标杆企业成立时间19661986当前产值规模8867万元30亿元人均生产率5万元/人70万元/人员工收入水平1.3万元/人4.5万元/人员工收入差距3.2倍200倍人才结构大专学历以上员工约占20%大专学历以上员工约占50%产权结构国有独资股份制案例:J公司—标杆企业业的对比比分析全方位的的差距体制、机机制、制制度上的的差距：：科学性性、灵活活性、互互为因果果的良性性循环、、有利于于企业发发展利益益的衡量量标准人的贡献献上的差差距：工工作时间间、精力力投入人的潜力力发挥上上差距：：没有做做不成的的事激励和约约束上的的差异：：基于贡贡献的收收入差距距和行为为规范约约束个人成长长上的差差距：价价值提升升价值回报报上的差差距：岗岗位价值值和人的的价值的的回归企业文化化上的差差距：业业绩导向向、个人人成功、、心存感感激、崇崇尚创造造导读管理者与与HR管理企业竞争争与HR管理的关关系常见的企企业HR管理问题题对比分析析—J公司的案案例对策—HR管理体系系的建立立人力资源源管理发发展趋势势提高人力力资源利利用水平平和人力力资源管管理水平平的根本本途径是是系统建建立人力力资源管管理体系系和平台台。吸引、激激励、保保留优秀秀员工是是企业人人力资源源管理的的核心职职能，也也是企业业持续发发展的重重要保障障。人力资源源管理体体系建设设是一项项系统工工程，是是一项高高度专业业化、科科学化的的管理平平台，不不是靠领领导者本本人可以以轻易建建立起来来的。人力资源源管理总总体指导导方针战略和目目标组织结构构工作分析析、岗位位设置与与评估人力资源源策略培训发展人力资源源规划全面薪酬人员配置绩效管理衡量评估估企业文化化吸引、激激励、维维系企业业优秀员员工固定工资资福利计划划激励励计划建立四大大机制发挥三大大核心职职能系统构建建人力资源源管理体体系人力资源源管理的的主要职职能发挥挥用人机制制和人才才吸引确立基于于企业战战略的人人力资源源策略和和规划确立企业业的用人人标准和和员工素素质模型型建立规范范的企业业招聘流流程营造富有有竞争力力的人才才栖息环环境华为技术术：“圈人””历史、西安的““纬二街街”三一重工工：“龙龙卷风””行动激励机制制和员工工激励长期激励励计划和和短期激激励计划划激励方式式的多元元化薪酬对外外的竞争争性—工资水平平设计对内的公公平性—岗位价值值评价薪酬的弹弹性和刚刚性—绩效工资资和风险险收入约束机制制和员工工绩效考考核绩效考核核体系并并与薪酬酬挂钩目标考核核和过程程考核考核工具具同时是是员工能能力开发发的工具具考核与退退出机制制的建立立—建行的24分下岗制制—交警对驾驾驶员积积分考核核职业经理理人的考考核：目目标的可可达到性性和挑战战性目标设定定的SMART原则员工行为为规范牵引机制制和员工工培训开开发员工任职职资格和和职位说说明书员工职业业通道设设计和职职业生涯涯设计员工晋升升机制和和竞争上上岗机制制管理者的的培训角角色和接接班人计计划员工发展展方向与与企业发发展方向向的高度度统一导读管理者与与HR职责企业发展展与HR管理的关关系常见的企企业HR管理问题题对比分析析—J公司的案案例对策—HR管理体系系的建立立人力资源源管理发发展趋势势管理者业绩考核核员工聘用用员工培训训全面薪酬酬任何管理理者都是是人力资资源管理理者•业绩的评评估者并并成为员员工晋升升和报酬酬的基础础•管理者就就是培训训者•在岗培训训者•在符合用用人标准准和定员员标准前前提下的的员工选聘聘的决定定者•在薪酬体体系下的的报酬决决定者●人力资源源管理是是一把手手工程，，CEO是人力资资源管理理首席执执行官部门负责责人是本本部门人人力资源源管理的的第一责责任人直线部门门是人力力资源战战略和政政策的实实施载体体优秀团队队的建设设者组织文化化的始作作踊者教练／教教育者拉拉队长长绩效伙伴伴辅导者／／激励者者顾问／参参谋直线经理理——部门人力力资源管管理的第第一责任任人70%的优秀员员工的离离职与部部门经理理有关导读管理者与HR职责企业发展与HR管理的关系常见的企业HR管理问题对比分析—J公司的案例对策—HR管理体系的建建立人力资源管理理发展趋势中国正经历着着工业化没有有完成又面临临着信息化的的挑战，因而而中国的人力力资源管理即即具有工业文文明时代的深深刻烙印，又又要反映着新新经济时代游游戏规则的基基本要求，其其发展呈现如如下的趋势：：由战术性向战战略性人力资资源转变人力资源管理理工作外包化化趋势日益明明显人力资本的投投资将不断增增大人才流动的速速度在加快人力资源开发发成为培养企企业核心竞争争力的源泉人力资源总监监的地位将会会迅速上升，，管理责任将将不断下移倡导“以人为为本”的价值值观。博睿思腾业务务介绍BST以湖南大学工工商管理学院院为技术背景景的专业咨询询公司，融合合学院严谨的的管理理论和和企业精英丰丰富的实战经经验。帮助客户在不不断变化的商商业环境中进进行组织转型型，从而保持持竞争优势帮助客户成功功运用人力资资源支撑其战战略发展并取取得领先帮助客户进行行中长期发展展规划，创建建长期性的盈盈利增长组织转型咨询询人力资源咨询询发展战略咨询询企业文化咨询询企业改制咨询询帮助客