项目范围计划

项目范围计划周立新博士北京大学软件与微电子学院内容提纲1.项目范围与产品范围2.范围管理

2.1制定项目范围计划

2.2范围定义

2.3创建WBS

1.1产品范围刻画一个产品、服务或结果的特点和功能刻画某项产品、服务或结果的那些特性和功能1.2项目范围成功的交付一个具有特定需求和功能的产品、服务或结果的任务为交付某项具有特定特征和功能的产品、服务或结果所必须完成的工作。项目范围的定义要以其组成的所有产品的范围定义为基础，但是又不限于产品范围，它还包括为了实现这些产品范围内的工作必须要做的管理工作（进度管理等）。有可能一个产品的范围很大，我们只是将其中的一小部分作为项目，这时，项目范围与产品范围就是交叉关系。项目范围与产品范围2.项目范围管理项目范围管理是确保项目包括成功完成项目所需的全部工作，但又只包括必须完成的工作的各个过程。

办法：确保已经包括了为完成该项目所需的所有工作；且仅仅只包括那些工作目标：成功完成给定的项目项目范围管理项目范围管理5.1范围规划.1输入.1企业环境因素

.2组织的过程资产.3项目章程

.4初始项目范围说明书.5项目管理计划.2工具和技术.1专家判断.2模板，表格和标准.3输出.1项目范围管理计划5.2范围定义.1输入.1组织的过程资产.2项目章程

.3初始项目范围说明书.4项目范围管理计划.5已批准的变更请求

.2工具及技术.1产品分析.2可选方案识别

.3专家判断.4项目干系人分析

.3输出.1项目范围说明书.2请求的变更.3项目范围管理计划（更新）5.3创建WBS.1输入.1组织的过程资产.2项目范围说明书

.3项目范围管理计划.4已批准的变更请求

.2工具及技术 .1WBS模板.2分解.3输出.1项目范围说明书（更新).2工作分解结构

.3WBS字典.4范围基线.5项目范围管理计划（更新）.6变更请求项目范围管理5.4范围确认.1输入.1项目范围说明书.2WBS字典 .3项目范围管理计划.4可交付物

.2工具及技术.1检查.3输出.1已接受的可交付成果.2变更请求

.3推荐的纠正措施5.5范围控制.1输入.1项目范围说明书.2工作分解结构.3WBS字典.4项目范围管理计划.5绩效报告.6批准的变更请求.7工作绩效信息.2工具和技术.1变更控制系统.2偏差分析.3重新计划.4配置管理系统.3输出.1项目范围管理计划(更新).2工作分解结构(更新).3WBS字典(更新).4范围基线(更新).5变更请求.6推荐的纠正措施.7组织的过程资产(更新).8项目管理计划(更新)2.1范围规划输入工具和技术输出.1企业环境因素.2组织过程资产.3项目章程.4初始项目范围说明书.5项目管理计划.1专家判断.2模板,表格,和标准.1项目范围管理计划项目范围管理计划项目范围管理计划是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。项目范围管理理计划的内容容根据项目初步步范围说明书书编制详细项项目范围说明明书的过程；；能够根据详细细的项目范围围说明书制作作工作分解结结构，并确定定如何维持与与批准该工作作分解结构的的过程；规定如何正式式核实与验收收项目已完成成可交付成果果的过程；控制详细项目目范围说明书书变更请求处处理方式的过过程，该过程程同整体变更更控制过程有有直接联系。。5.2范围定义输入工具和技术输出.1组织过程资产

.2项目章程

.3初步项目范围说明书.4项目范围管理计划.5已批准的变更请求.1产品分析.2可选方案识别

.3专家判断

.4项目干系人分析.1项目范围说明书.2变更请求.3项目范围管理计划(更新)致力于对项目目的目标产品品更好地理解解：运用系统统分析、价值值工程、价值值分析、功能能分析等技术术头脑风暴法横向思维横向思维横向思维运用用于企业管理理过程之中，，变成了通过过管理中的横横向思维课程程。借鉴、联联想、类比，，充分利用其其它领域中的的知识、信息息、方法、材材料，和自己己头脑中的问问题或课题关关联起来，从从而提出创造造性的设想和和方案。按创创始人爱德华华的观点，纵纵向思维者依依赖于前提、、概念、逻辑辑，具有相当当的局限性，，而横向思维维者是对问题题本身提出问问题，重构问问题，它倾向向于观察事物物的所有方面面——“纵向向思维是在挖挖深同一个洞洞，横向思维维是尝试在别别处挖洞。””横向思维这种方法的特特点是：一、、不是过多地地考虑事物的的确定性，而而是考虑它的的多种选择的的可能性；二二、关心的不不是怎样在旧旧观点；三、、不是一味地地追求正确性性，而是追求求它的丰富性性；四、不拒拒绝各种机会会，尽可能去去创造和利用用机会。经培培训后，企业业高层人士可可以将横向思思维作为一种种突破固有模模式的思维方方式，从而运运用于企业的的管理之中。。项目范围说明明书：项目目标产品范围说明明书项目需求说明明书项目边界项目可交付付成果产品验收准准则项目制约因因素项目假设项目初步组组织初步确定的的风险进度里程碑碑资金限制成本估算项目配置管管理要求项目技术规规定说明书书批准要求目标制定的的SMART原则S（Specificresults)：：即规定一个个具体的目目标M(Measurable)：即目标可以以用数量、、质量和影影响等标准来来衡量A（accepted)：：即设定的目目标应该被被管理人员员和员工双方接接受（Attainable&Challengeable）R（relevant）：：即设定的目目标应该是是与工作单单位的需要和员员工前程的的发展相关关的T（time）：：即目标中包包含一个合合理的时间间约束，预计届时可可以出现相相应的结果果(Traceable)项目目目目标标示示例例IE4.0浏浏览览器器项项目目的的项目目前前景景和和目目标标此次次计计划划推推出出的的IE浏浏览览器器软软件件，，它它可可以以为为企企业业项项目目干干系系人人和和最最终终用用户户端端提提供供高高速速、、稳稳定定、、总总体体拥拥有有成成本本最最低低的的使使用用体体验验，，可可以以与与微微软软的的Office软软件件有有效效集集成成，，这这一一产产品品的的市市场场目目标标是是在在1998年年将将IE的的市市场场占占有有率率扩扩大大到到65%。。项目目目目标标演练练：：写写出出自自己己项项目目的的目目标标：：举例例：：在在150万万元元的的预预算算内内，，根根据据1月月15日日的的楼楼面面布布置置图图纸纸和和说说明明书书，，在在8月月2日日建建成成北北京京大大学学软软件件学学院院大大兴兴校校区区的的宿宿舍舍楼楼供供9月月份份来来报报到到的的新新生生住住。。各组组写写出出自自己己项项目目的的目目标标，，派派一一名名代代表表上上台台讲讲述述。。2.3创建建WBS输入工具与技术输出.1组织过程资产.2项目范围说明书.3项目范围管理计划.4批准的变更请求.1WBS模板.2分解.1项目范围说明书(更新).2WBS.3WBS字典.4范围基线.5项目范围管理计划(更新).6变更请求创建建WBS把主主要要的的项项目目可可交交付付成成果果分分解解成成较较小小的的、、更易易管管理理的的单单元元，，以以达达到到如如下下目目的的：：提高高对对成成本本、、时时间间及及资资源源估估算算的的精精确确度度。。为绩绩效效测测量量与与控控制制定定义义一一个个基基准准。。便于于进进行行明明确确的的职职责责分分配配。。创建WBS变更工期期拖拖延延成本本上上升升质量量缺缺乏乏保保障障工作作分分解解结结构构—WBSWBS是是面面向向可可交交付付成成果果的的对对项项目目元元素素的的分分组组，，它它组织织并并定定义义了了整整个个项项目目范范围围；；未未列列入入工工作作分分解解结结构构的的工工作作将将排排除除在在项项目目范范围围之之外外。可交交付付成成果果可可交交付付WBS的的组组件件表表示示产产品品、、成成果果和和服服务务的的正正确确性性美国国国国防防部部防防御御军军品品项项目目WBS模模板板之之一一工作作包包工作作过过程程或或内内容容任务务承承当当者者工作作对对象象完成成工工作作所所需需的的时时间间完成成工工作作所所需需的的资资源源示例例：：一一个个企企业业内内部部网网项项目目的的WBS按产产品品进进行行组组织织项目目管管理理？？项目目管管理理概念念1.1评评价价现现有有系系统统1.2确确定定要要求求确确定定用用户户要要求求确确定定内内容容要要求求1.3确确定定特特定定功功能能1.4定定义义风风险险和和风风险险管管理理方方法法2站站点点设设计计3站站点点开开发发4投投入入使使用用5维维护护按项项目目阶阶段段组组织织用表表格格形形式式表表示示制作作WBS字字典典支持持WBS示示例例家庭项目美化院落修理屋顶购买食品列清单开车到商店将货物装进购物车付款……活动动WBS示示例例新设备安装运行1000设备调试1400设备安装1300布局设计1200总体设计1100厂址分析1110选择设计1120机器布局1210工艺流程设计1220加工1310装配1320安装设备1330测试设备1410试生产1420测试建筑物1323组装部件1322把零件运往工地13210级1级2级3级表示示预预算算和和责责任任的的WBS编编码码WBS编码预算/万元责任者WBS编码预算/万元责任者1000110011101120120012101220130013105000100050050010007003002000500王新建设计部门李岩张德伦设备部门钱江林宋晓波基建部门纪成1320132113221323133014001410142012005005002003001000600400齐鲁生金震乔世明陈志明陈志安生产部门秦益明徐青WBS示示例例工作作分分解解结结构构的的特特点点常用用于于建建立立或或确确认认对对项项目目范范围围达达成成共共识识通常常以以图图表表形形式式表表示示WBS中中的的每每一一项项元元素素通通常常被被赋赋予予唯唯一一的的标标识识，，形成成编编码码系系统统WBS的的最最低低一一层层元元素素一一般般被被称称为为工工作作包包WBS字典典：一一般包包含工工作包包描述述＋＋其其它它计划划信息息：预预算、、工期期、人人员安安排………工作包包编码码举例例：编码不不仅把把不同同的项项目单单元区区别开开，而而且要要保留留它所所有特特征，，如所所属的的子项项目，，所属属区域域、专专业功功能、、要素素等。。在项项目实实施过过程中中的网网络分分析，，成本本管理理、数数据的的储存存、分分析、、统计计都靠靠编码码识别别。层逻辑流(功能)生命周期组织管理层项目干系人指定向管理层做状态报告大型项目项目任务子任务工作包活动层次大型项目系统子系统人人人大型项目生命周期系统子系统人人大型项目事业部部门组人人技术层承包商为内部控制而设计建立WBS的常常用分分解方方式一个单单位工工作任任务只只能在在WBS中中出现现一次次一个WBS项的的工作作内容容是其其下一一级各各项工工作之之和每项工工作由由一个个人负负责WBS必须须与工工作任任务的的实际际执行行过程程相一一致项目组组成员员参与与WBS的的制制定过过程每一个个WBS项项必须须有准准确描描述工作包包的80小小时原原则WBS具有有一定定的灵灵活性性，以以适应应变更更的需需要建立WBS的指指导原原则1）遵循指指导方方针DOD的的项目目范围围说明明中明明确指指出项项目的的WBS2）类比法法选取相相似项项目的的WBS作作为参参考，，比如如，美美国麦麦克唐唐那飞飞机制制造公公司3）从上至至下或或从下下至上上方法法建立WBS的方方法利用工工作分分解结结构模模板(类比比).1工作分分解结结构模模板——WBStemplates以前项项目的的工作作分解解结构构（workbreakdownstructure，简简称WBS）常常常被被用作作新项项目的的模板板：相同或或类似似的项项目生生命周周期每个阶阶段有有相同同或类类似的的可移移交项项.2分分解解确定项目的主要可交付成果

确定每个可付成果的详细程度是否已经达到了足以编制出恰当的成本和历时估算

确定可交付成果的组成元素

核实分解的正确性

YESNO分解技技术第一步步：确定项项目的的主要要可交交付成成果，，包括项项目管管理。主要要可交交付成成果总总是依依据项项目的的实际际管理理方式式进行行定义义的，，例如：：项目生生命周周期的的各个个阶段段可能能作为为分解解的第第一层层次，，而项项目可可交付付成果果可能能作为为分解解的第第二层层次。。WBS各各个分支支中的组组织原则则可能会会不同YESNO第二步：：确定每个个可付成成果的详详细程度度是否已已经达到到了足以以编制出出恰当的的成本和和历时估估算。Yes！！第四步步No!第三步步分解技术术YESNO第三步：：识别可可交付成果果的组成元元素可以是服服务或产产品在每个组组成元素上上重复步步骤2能以切实实的、可可校验的的语言加加以以描述，，以方便便进行绩绩效测量量能对该项项目工作作实际上上将如何何被被完成进进行描述述分解技术术YESNO第四步：：对分解解的正确确性进行行校验下一层的的元素是是否对于于完成上上一层工工作是必必须的且且足够的的？No增减减或重新新定义是否每一一项元素素都已被被清楚且且完整地地定义？？No对说说明进行行修改是否对每每一项元元素都能能进行成成本和进进度估算算，并且且将此项项工作分分配给某某个组织织单元（（如：部部门、团团队、个个人等）），以使使其承担担完成该该项工作作的责任任，以及及实施足足够的管管理控制制？No需要要进行修修改分解技术术YESNO几种不同同的分解结构构合同工作作分解结结构(CWBS)：：用于界定定销售者者提供给给购买者者的产品品报告级级别。内内容比WBS的的少，用用于卖方方管理买买方的工工作。组织分解解结构（OBS）：用以展示示工作要要素已经经分配给给了具体体的组织织单位资源分析析结构(RBS)：是是OBS的一个个变种，，常在在将工作元素素分配给给个人时时使用工料清单单(BOM)：制制造业中中对生产产某种产产品的原原材料的的结构化化表述风险分解解结构(RBS)：RiskBreakdownStructure项目的管管理工作作作为项目目的领导导，业务务性的工工作也与与你有关关。在软软件项目目中，项项目领导导在做技技术工作作之余，，也要承承担项目目的管理理工作，，根据我我们提出出的拇指指法则（（ruleofthumb），，你应当当有6％％－8％％的精力力用于项项目管理理：对于于小项目目，比如如，6人人或6人人以下的的项目，，6％就就可以了了，而对对于大项项目，比比如说，，超过12个人人，就需需要8％％的精力力了。尽管在这这里考虑虑了项目目团队成成员承担担的工作作，但事事实上，，大部分分工作（（75％％－80％，或或者更多多）是由由项目经经理或团团队领导导承担的的。项目的计计划活动动，包括括进度安安排、估估计和基基于计算算机的工工具文件件的更新新。记录进程程或者设设定目标标的项目目会议。。项目报告告。日常工作作安排。。所有项目目团队成成员的人人员问题题，包括括人员鉴鉴定和评评审。日常问题题的解决决。与供应商商的沟通通，包括括内部和和外部。。与管理层的的沟通。与客户的沟沟通。与相关／依依赖项目的的联络。正常工作过过程中的人人员招募。。质量。质量计划／／配置管理理计划。软件开发项项目WBS范例1.产品需求阶段1.1产品需求文档研究编写分发个人评估评审会议更新/修改文档重新分发第二次评审签署1.2结束产品需求阶段2.软件需求阶段2.1软件需求文档研究,编写,分发,个人评估,评审会议,更新/修改文档,重新分发,第二次评审,签署2.2软件验收测试计划研究,编写,分发,个人评估,评审会议,更新/修改文档,重新分发,第二次评审,签署2.3结束软件需求阶段3.体系结构设计阶段3.1体系结构设计文档研究编写分发个人评估评审会议更新/修改文档重新分发第二次评审签署3.2软件集成测试计划研究,编写,分发,个人评估,评审会议,更新/修改文档,重新分发,第二次评审,签署3.3结束体系结构设计阶段4.详细设计阶段4.1详细设计文档研究,编写,分发,个人评估,评审会议,更新/修改文档,重新分发,第二次评审,签署4.2软件单元测试计划研究,编写,分发,个人评估,评审会议,更新/修改文档,重新分发,第二次评审,签署4.3结束详细设计阶段5.编码阶段5.1生成代码单元编写代码单元编译代码单元链接代码单元走查代码单元为走查做准备进行走查更新修改代码签署走查结果代码单元文档

5.2结束编码阶段6.单元测试阶段6.l单元测试代码准备测试计划和测试案例集测试代码修正代码重新测试代码准备单元测试文档6.2结束单元测试阶段7.集成测试阶段7.1代码集成测试系统集成测试计划没有覆盖到的任何测试计划和测试案例集都属于代码集成测试测试代码修正代码重新测试代码准备集成测试文档7.2结束集成测试阶段8.系统测试阶段8.1执行内部软件验收测试计划8.2结束系统测试阶段9.发布阶段9.1安装计划；活动；测试；记录结果9.2数据转换计划；活动；测试；记录结果9.3评审9.4软件发布9.5结束发布阶段10.操作和维护阶段10.1评价10.2设计评审10.3支持和维护10.4审计11.项目生命周期中的其他可能用到的WBS元素11.1培训项目人员的互相熟悉；项目人员的培训；用户培训11.2招聘11.3测试环境开发为软件开发人员提供的开销11.4开发支持数据库管理；开发环境；系统构造11.5项目管理11.6配置管理评估；正在进行中的配置管理11.7文档记录11.8质量管理和质量计划评审用户（不同同类型）管理者发行简介技术手册，，也就是描描述软件如如何工作的的手册帮助文本为软件开发发人员提供供的开销9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。21:02:3021:02:3021:021/1/20239:02:30PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2321:02:3021:02Jan-2301-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。21:02:3021:02:3021:02Sunday,January1,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2321:02:3021:02:30January1,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。01一一月月20239:02:30下下午午21:02:301月月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月239:02下午午1月-2321:02January1,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/121:02:3021:02:3001January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。9:02:30下午午9:02下午午21:02:301月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。21:02:3021:02:3021:021/1/20239:02:30PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2321:02:3021:02Jan-2301-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。21:02:3021:02:3021:02Sunday,January1,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2321:02:3021:02:30January1,202