伊利牛奶场调研方案

伊利牛奶市场调研方案一、 项目背景伊利集团于2006年4月分别获得了由我国有机奶认证权威机构国家环保总局南京国环有机食品认证中心(0FDC)颁发的“有机奶精饲料加工”和“有机奶粉加工”两项认证。2006年10月11日，又同时获得了“有机奶牛生产”和“有机液态奶加工”两项认证。至此，伊利集团获得了有机奶生产的全部资质认证。于此同时，伊利成功地开发出金典有机纯牛奶产品呢和奶牛有机系列静补料产品，同时创造了有机奶产业链建设模式。不久前，伊利集团在我国乳品行业内率先通过了有机产品的4项权威认证，伊利牛奶作为2010世博会唯一指定的乳制品，当然广受大家喜爱。二、 调研目的和其他牛奶市场相比，伊利牛奶消费市场的成长空间、消费者特征、消费心理和行为存在着极大的差异。项目调研的具体目的如下：了解伊利牛奶在青少年群体中所占的市场份额；了解伊利牛奶竞争者在市场竞争中的优势，制定有效的营销策略；更加明确广大青少年对伊利牛奶的喜爱程度了解青少年对伊利牛奶的价格、质量、味道的评价以及对伊利牛奶以后的期望。改善伊利产品的质量，扩大生产，赢得战略优势明确伊利牛奶以后的发展方向。三、 调研内容伊利牛奶调研内容如下：(1)伊利牛奶的知名度，以及该牛奶在其他牛奶市场的排名情况；(2)消费者知晓伊利牛奶的主要信息来源和信息渠道；(3)了解消费者对伊利牛奶的喜好程度；(4)了解伊利牛奶在消费者心目中的评价；了解消费者的消费心理和消费特点；了解消费者对伊利牛奶的口感、包装等方面的期望。四、 调研对象和范围：本项调查拟在苏州开展。调查的范围：苏州工业园区独墅湖高教区。调查对象：广大青少年消费群体。五、 调研的方式与方法考虑到此次调查工作的涉及面，因此我们采用随机抽样的方面。即在苏州工业园区独墅湖高教区范围内，在周围附近学校门口随机抽取学生进行调查，并拟定抽取的样本总数为500人，性格比例采用1:1。调查实施过程中要求访问员对所有抽中的500个样本实行街头拦截访问，通过采访或填写调查问卷的方式来对伊利牛奶有更好的了解。六、 胸定市场调研实施计划在伊利牛奶调查案例中市场调查计划进度如下：工作与活动内容 时间负责人总体方案、抽样方案和问卷2010年11月11日吴晓英初步设计预调查及问卷测试 2010年11月13日王莉问卷修正、印刷 2010年11月14日周小萍

访问员挑选2010年11月17日张小燕调查访问2010年11月29日沈佳整理并打印报告2010年12月24日葛扬帆报告打印提交2011年1月12日吴晓英七、编制调研经费预算在上述伊利牛奶调查案例中，调查费用的预算情况如下表：市场调查估价单费用支出项目数量单价/元金额/元各注方案设计策划费15050抽样设计实施费22040问卷设计费11010问卷印刷装订费3000.130调查员劳务费31030总计160八、调研成果根据调研目标和内容，最终的研究报告统称为“伊利牛奶中国市场青少年消费者调查及营销策略报告”内容包括：中国市场牛奶的销售情况报告，包括消费者的心理与行为、消费模式、品牌喜好；各品牌牛奶所占份额；确定最大竞争者，分析其优势及营销策略，制定自己的营销策略包括：产品定位、定价策略、销售方式、销售渠道、市场建议、产品因素；伊利牛奶的市场定位及前景预测报告，包括：产品定位、市场需求细分、销售规模、市场需求量。九、总结通过这次调查，我们收获了不少，从生产销售的角度来看，消费者的心声是每个生产者和销售者都必须重视的，因为那才是市场，那才是生产销售的发展方向；从消费的角度来看，每个消费者都有义务和权利给生产和消费者中肯的意见和建议。一个品牌要想获得一批忠诚的客户，就必须在客户心目中树立起一个比较好的形象，而做到这点是很难的，必须要保证质量、保证服务、保证价格实惠。现在人们的生活水平有所提高，同是购买一样商品，如果你的商品在消费者心目中树立形象，那就可以获得顾客的青睐，当今社会竞争激烈，消费者的购买意识越来越强，而品牌的形象也开始成为消费者选择商品的认证标准之一，说白了，那就是一种竞争。当今社会开始追求绿色消费理念，这就要求商家要进行绿色设计与生产的革命，绿的是一种保证。创新是每个企业的生存之道，不创新不行，创新慢了也不行，怎样创新，除了企业自主创新之外，还要关注消费者的心声，毕竟社会已经由生产主导