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文档简介
14年一季度经营分析
经营总收入客房收入餐饮收入
分析内容客房分析(渠道对比、细分各渠道、个人客房)餐饮分析完成与指标耗用销售理念一季度客房分析客房收入客房运营含义
出租率平均房价Workin1月38.42449.82143
47.29492.824372月46.06457.57144
43.52506.573253月42.95449.68274
45.88462.36293客房运营含义
出租率平均房价ReVPar收入Workin1月38.42449.82172.831050099143
47.29492.82209.5912734394372月46.06457.57210.771156725144
43.52506.57197.910860873253月42.95449.68193.131173438274
45.88462.36189.061148742293出租间数出租率率平均房房价散客会议常住一季度度渠道道对比比客房组组成前台散客客13&14网络协议细分析各各渠道携程艺龙CRS12580同程网百事通114去那儿一季度个个人客房房对比个人客房房个人客房房个人客房房个人客房房个人客房房餐饮一季季度分析析餐饮收入入宴会分析析销售餐饮饮餐饮组成成餐饮个人人包厢宴会西餐厅餐饮个人人餐饮个人人餐饮个人人餐饮个人人完成与指指标分析析前厅客房房完成与与指标宴会销售售客房完完成与指指标销售客房房完成与与指标销售餐饮饮完成与与指标宴会销售售完成与与指标耗用销售不出出业绩??80%的原因居居然就是这四个个!且行行且珍惜惜!在这个市市场上有有很多的的销售人人员让人人看了觉觉得心疼疼,因为为他们终终日有的的等待、、有的偶偶然关注注客户凭凭个人激激情做事事,无所所谓的心心态做事事、有的的忙碌着着,可是是奇怪的的事就是是不见有有多钱进进帐,不不见业绩绩因为自自己的心心烦而增增加,百百思不得得其解的的情况下下只好依依然天天天没有效效率的忙忙碌着,,其实真真正的原原因是在在他们身身边有几几个专门门偷他们们时间效效率的时时间贼,,而这些些聪明的的小偷只只要趁你你一不小小心的时时后,他他们就会会用最快快的速度度把你用用来创造造财富的的时间偷偷走了!!如果有一一个小偷偷将你家家的财物物偷走,,而这个个小偷也也被你抓抓住了,,你会如如何处置置他呢??想一想想,一个个小偷只只是偷走走你现在在的财物物,而时时间的小小偷则是是偷走你你未来所所有的财财富,哪哪一个小小偷才真真正需要要你最严严厉的惩惩罚,另另外再想想一想如如果你现现在已经经知道是是哪几个个偷时间间的小偷偷,你会会如何去去对待他他呢?1、拖延延,不断断的拖延延!基本上拖拖延是一一种”不不愿意去去面对””的逃避避方式,,这就像像我知道道要还钱钱给别人人,但是是还是拖拖到最后后一天才才还,因因为我不不想面对对钱要从从自己口口袋里掏掏出来的的事实。。暑假作作业总是是拖到最最后一天天才完成成,因为为我不想想去面对对写作业业很烦人人的事实实。应该要给给客户的的电话拖拖了又拖拖,因为为我不想想去面对对可能来来的拒绝绝,或是是客户的的抱怨,,或是客客户直接接了当的的说:我我不需要要!要打还是是不打电电话,挣挣扎的时时间浪费费了几分分钟,到到了客户户门口,,要进去去拜访不不进去拜拜访,挣挣扎的时时间又浪浪费了几几分钟,,明天再再打这通通电话吧吧!明天天再去拜拜访这个个客户吧吧!终于于本来只只是浪费费了几分分钟的时时间,马马上就变变成了浪浪费好几几天的时时间了!!犹豫,挣挣扎,不不愿意面面对造成成了拖延延,拖延延了时间间,财富富也就跟跟随着流流逝的时时间从你你的身边边悄悄的的离开了了!2、无意意义的拜拜访每一次客客户的拜拜访都要要做计划划,要为为销售成成功做准准备,不不是只要要有拜访访就会有有机会,,这样的的拜访只只会增加加挫折的的机会,,在这种种状态下下你的挫挫折就会会常常来来自于自自己的准准备失当当,而不不是来自自于客户户了!要问自己己每一次次的客户户拜访是是接近了了客户一一步还是是远离了了客户一一步,如如果你自自己都没没有准备备好,客客户也感感受不到到你的用用心,不不了解你你此次拜拜访的主主题,客客户为什什么要花花时间与与你会话话呢?所所以检查查一下自自己在我我们每天天的工作作内容中中有多少少是属于于这些无无意义的的拜访。。a.客户时间间是否预预约了,,出门拜拜访前是是否再次次确认时时间b.工具是否否备齐,,要什么么没什么么只会浪浪费你和和客户的的时间c.此次拜访访的目的的是什么么?要收收集的客客户信息息有哪些些?主目目标是谁谁?d.拜访的区区域是否否规划好好,时间间要花在在与客户户沟通上上而不是是花在交交通上。。记得,不不是只要要有工作作就会有有效果,,蒙着头头蒙着眼眼睛也是是工作,,清清楚楚楚,明明明白白白的工作作也是工工作,无无意义的的拜访越越多任务务作的效效率就会会越差,,成功销销售来自自于每一一个小关关键的掌掌握,你你掌握好好了吗??3、一问问三不知知常常会接接触到一一些没有有在事前前做好专专业知识识上准备备的销售售人员,,这些人人不但没没有回答答问题的的应变能能力,也也没有最最基本回回答问题题的专业业,这些些专业的的商品知知识和市市场知识识是创建建客户与与你之间间信赖感感的桥梁梁,而这这信赖感感则是发发挥工作作效率的的最佳武武器。嫌货才是是买货人人,会提提出问题题的客户户常常才才是对商商品具有有兴趣的的人,满满足这些些人的消消费安全全感,才才能促成成成交,,你的知知识越专专业就越越能够缩缩短客户户考虑的的时间,,相反的的成交时时间就会会拖的很很长,甚甚至是花花了大把把的时间间仍然无无法完成成成交,,所以如如果你自自己没有有准备好好就不如如不要浪浪费自己己的时间间和客户户的时间间。4、生理理的疲惫惫一个没有有朝气的的销售人人员每一一天都不不会有一一个好的的开始,,因为活活力与热热情是一一场愉快快的访谈谈过程中中的超级级润滑剂剂,所以以一个人人是否拥拥有良好好的生活活习惯也也会直接接影响到到一个人人的工作作效率。。疲惫的身身体会造造成注意意力不能能够集中中,应对对上的反反应力变变差,两两眼无神神,气色色不好,,打哈欠欠,口臭臭,这些些都会在在客户的的心目中中留下不不被尊重重,极差差的印象象。因此此在你注注意自己己的业绩绩的同时时,也要要多花一一些精神神去注意意自己的的身体状状况和培培养良好好的生活活习惯,,以及充充分的休休息。有些年轻轻的业务务从业人人员很容容易仗着着自己年年轻的本本钱,任任意挥霍霍,诸不不知很多多小小的的影响力力已经慢慢慢的开开始发挥挥,在这这世界上上的任何何一个人人都是相相同的,,没有花花不完的的本钱,,当本钱钱花的差差不多时时,他已已经在你你的销售售生涯中中生成了了无可弥弥补的影影响!一个人一一天二十十四小时时的时间间如果不不是用在在赚钱上上,那么么就是用用在花钱钱上,如如何能够够提高自自己时间间使用上上的效率率去完成成自己的的目标,,千万不不要让时时间无声声无息的的从身边边流走而而且不留留痕迹,,所以马马上从现现在开始始,把这这几个偷偷走我们们时间的的时间贼贼一一抓抓住并且且好好的的给予最最严厉的的审判,,让他终终生消失失!营销计划划是什么?为什么说说营销计计划对于于企业的成功至至关重要要?几乎所有有的企业业,成功功的市场营销销都是从一一份好的的营销计计划开始始的。大大公司的的计划书书往往长长达数百百页,而而小公司司的营销销计划也也得用掉掉半打纸纸。这份份计划以以季度划划分,至至少得以以每月划划分那就就更好了了。记得得在销售售及生产产的月度度报告上上贴上标标签,这这将有助助于你追追踪自己己计划执执行的成成绩。销售计划划,充满满了意义义。号召力::营销计
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