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文档简介

IT服务业务

国际及国内趋势分析(本资料由麦肯锡提供,谨供参考)机密,请勿传播0与IT有关的业务流程咨询IT结构及应用的设计系统集成及应用实施项目规划定制软件的开发简单及应用托管(hosting)流程的外包(如CallCenter服务)应用服务供应商ASP不包括B2B供应链或交易市场的运作IT系统的维护主要包括硬件的维修及应用软件的维护、升级IT服务业务主要分为三大类业务1.PC2.IA3.局端产品4.外设5.部件6.软件7.IT服务8.信息营运9.消费电子10.OEM11.电信服务专业服务营运服务维护服务定义1年复合增长率19992004北美欧洲亚太11.0%11.7%8.4%总体增长率18.2%582.8347.0中东/非洲10.9%4.510.5IT服务业的关键驱动因素IT服务日益变化,使得由公司内部运行IT服务变得既困难又不划算(例如:面向中小型企业的企业资源规划(ERP)IT服务在企业中的地位变得越来越重要,直接影响到企业完成其使命。运行IT服务需要特殊的技能与环境(例如网上股票交易要求保证100%的运行时间,eBay要求每周7日,每天24小时不间断运行,公司内部难以维护这些应用)寻觅并挽留合格的IT专业人员并将其留住绝非易事基础设施的演变促成了新的业务模式(例如,Internet和带宽增加促成了ASP等多种电子商务模式)技术的融合产生了新的IT服务(例如,电信技术和传统IT技术的融合产生了无线数据服务)在市场需求及技术更新的驱动下IT服务业快速增长 资料来源: IDC;麦肯锡分析十亿美元2 资料来源: IDC、G2R、麦肯锡、Updata、Gartner集团起源现有业内公司纷纷来自于不同领域软件公司硬件公司IT集团咨询公司传统的IT服务公司电信新创公司典型的业务模式强项范例以服务的方式销售软件产品服务结构设计无所不包IT整合与企业软件实施无所不包与基础设施相关的服务–IDC、主机托管全新的业务模式:ASP、IDC软件知识制订解决方案的能力一些关系与服务器产品捆绑销售活跃的关系、产品现有的咨询关系产业知识现有的关系及经验控制基础设施重点十分突出没有吞并OracleMySAP.com康柏IBM全球服务惠普安盛普华永道KPMGEDSWANG众多地区性公司AT&TCorioExodus3IT服务业的价值链IT系统的结构设计选型和整合IT和业务咨询项目规划主要业务活动网络集成(例如:LAN或WAN集成)系统规划和集成(例:ERP实施)为客户定制的软件开发支持服务硬件支持和维护软件支持和维护网络支持技术培训业务流程外包外包业务流程(例如:独立的电话中心)系统运营外包台式机应用外包网络运营外包应用托管应用服务供应商ASPB2B供应链或交易市场(marketplace)65,13%2003年全球市场规模和增长率130,12%151,10%180,10%10亿美元,增长率

资料来源:IDC,麦肯锡 专业服务维护服务运营服务解决方案和结构设计实施和集成4从业者和模式市场举例解决方案结构管理咨询服务和经营咨询技术结构系统整合/发展维护服务技术外包业务流程外包全面解决方案提供者IBM全球服务管理咨询公司McKinseyBCGBainBooz-Allen大型客户集成商Andersen其它5个-PriceWaterhouseCoopers,KPMG,Ernst&Young,

DeloitteandTouche技术外包商PerotSystemsCriticalPathExodus电话中心外包商ZacsonSentrobeStream经营咨询公司consultantsA.T.KearneySophronBalentine解决方案构筑者CiscoScientiXLNicholson技术构筑者HPCiscoNEC解决方案提供者纯客户集成商SapienticubeInforteUnicaAspectClarifyChordiantIMAGenesysSiebelTSCEDS产品SAPVantiveGeotelCorePointOracle剑桥技术专业服务系统支持运营服务产品EasyPhone智能技术CognosRubricsExchangeRightPointIona

资料来源: 麦肯锡分析5 * 变化很大,视交易而定

Source: IDC,G2R,麦肯锡,Updata,GartnerGroup 平均毛利(平均)经济效益分析价值因素主要风险经济效益很高利润率高,资本投入低人员利用率独特的服务创造高价值项目失败将有损信誉经济效益较高资本需求中度人员配置最优化/调度操作标准化使其可以雇佣廉价员工无法创造特色服务,以创造高价值经济效益低低利润率,高资本投入风险评估和资产合约规划通过项目运作赢得高效率前期投资高无法取得高效率的运作20-50(30)5-25(20)>20*10-15业务流程外包(BPO)IT外包(ITO)专业服务维护服务运营服务IT服务业中各业务模式的经济效益及风险有很大的区别6全球IT服务市场的规模和增长 * 完全视合同而定,个别情况下可能更高

资料来源: IDC,市场报告(2000),麦肯锡分析十亿美元保守的估计专业服务维护服务运营服务市场规模1999市场增长1999-2003总计348合计年复合增长率~11%99年市场规模1995-2000年的年复合增长率25%16.3客户服务器ERP集成6%22.5定制软件开发硬件支持与管理±0%42.4网络支持与管理17%8.311%38.7专业数据库营销与数据分析26%1.6IT外包7成功的故事不成功的故事来自电信行业的公司基本上没有获得成功,因为它们在项目业务中使用原来的运作理念,例如AT&T和NCR项目业务经营性业务外包安信咨询公司是一家关系和基础设施集中度较高的公司多元化在本土市场以外达不到规模水平的国际型企业,影响其区域性规模经济BullWangDecisionOne进入市较晚,需要在一个趋于成熟的市场上冒险,而自身经验不足,如Perot/MidlandElectricitydeal摊子铺得太大,如产品型公司插手服务业地区性传统企业/“垄断者”瑞典:荷兰/比利时:德国:WMDataGetronicsITSGermanyEDS从一开始就做专业化的大企业的外包业务IBM-GS对各业务模式区别重点加以管理,并有意识地开发它们之间的协同效应举例商业模式:成功的故事和不成功的故事8与服务业有关的融合趋势产品和服务服务业本身变得越来越有吸引力。它从产品附庸的地位逐渐独立出来,并开始领导产品的潮流产品逐渐服务化“管理式服务”中专业和营运服务的重叠性增加电子商务解决方案中的服务链“缩短”(“速度快”比产品好更重要)由于环境的不确定性,企业愈来愈需要IT服务,甚至是业务流程外包给服务供应商,以便专注于策略性决策技术集成(计算机、通讯、内容/媒体、消费性电子品)促成服务需求的集成(需求、技能)专业服务和营运服务业务流程

和基础设施

技术集成

9客戶解決方方案的构成成正經歷重重大變化資料來源::麥肯錫/《《软件公司司成功的秘秘密》專業服務软件產品企業內企業外垂直應用软软件综合應用软软件中间件系統软件主要趨勢越来越多的的整体解决决方案外包包给第三方方提供者,,如通过ASP或主机托管管由运营服务务商和专业业软件服务务商将结成成产品供应应伙伴,促促成產品服服務化采用「用户户付费」和和「使用付付費」方式式,形成新新型的以价价值为基础础的定价机机制下游公司內部的的能力集中中于结构设设计、外包包对象的搜搜寻及控制制从业者一般般是向上游游/增值型型服務转移移下游服務商商品化(海海外機會)服務產品化化,推出成成套服務/服务模板板硬件產品終端用戶外外设/自助助设备服务器、打打印机存儲設備半導體進行软、硬硬件重新捆捆绑的試驗驗(如,Sun/Stardivision)隨着客戶對對產品供應應商的服務務需求增加加,产品/服务的界界線逐漸消消失开发企業應應用整合软软件對专业业服務商的的生产率構構成壓力產品解构基于開放系系統/標準準化的内嵌嵌式系统出出現(智能能汽車、手手持设备、、家電、……)运营服務(含維护)上游整體客戶解解決方案的的內容10下一代服务务Nextgenerationofservices应用软件来来源Applicationsource应用软件代代管Applicationhosting复杂式代管管Complexhosting简易式代管管Simplehosting接入Access骨干Backbone“商品化””程度愈来来愈高各供应商的的服务内容容不同,因因此无价格格竞争压力力使利润优优厚各供应商的的服务内容容相同,使使价格成为为最主要的的竞争手段段,致使利利润微薄IT服务行行业“商品品化”将是是不可避免免的趋势11新兴的电子子商务服务务有更好的的成长前景景2003美元(10亿)供讨论到2006年,新兴兴电子商务务服务将达达到和传统统IT服务务同等的规规模。届时时将有部分分的传统业业务被电子子商务取代代19972006200319972006复合年增长长率9.5%复合年增长长率60%传统的IT服务新兴的电子子商务服务务12资料来源::麦肯锡分分析BP外包IT外包咨询设计建立经营中小企业中大型公司司互联网驱动动的创业公公司网络托管(Webhosting)商用ISP(BusinessISP)ASP网络托管共共享(Sharedwebhosting)ASP电子商务服服务模式概概要B2B市场运营商商(B2BMarketMaker)电子革新新者(e-nnovator)13例子特色以使用量为为收费方式式,在网络络上依客户户需求提供供套装软件件(工作流流程、ERP、SCM、CRM、高端电子商商务服务),客户使使用费用绝绝大多数在在使用后支支付完整的服务务包(““即插即用用”)增值型服务务(如:统统计/标准准数据、最最新相关法法规、问题题咨询等等等),类似似业务流程程外包全面整合的的电子商务务解决方案案(产品、、电子商务务咨询、IT规划和结构构设计、运运营服务)百分之百以以电子商务务项目为主主充满创意的的形象以垂直行业业的成员为为主要的目目标客户为“交易市市场”提供供完整的服服务(“即即插即用””)高透明度,,能提供最最佳的价格格和产品代管客户复复杂的软件件、硬件,,规模具有有弹性、稳稳定度高且且速度快完整的服务务包(量身身定做、增增值型服务务)提供标准的的低档ASP服务(Office软件、电子子邮件系统统、简易的的电子商务务软件)增值型服务务提供低档的的电子商务务一站购物物服务,含含企业级的的Internet接入、IP/VPN、经门户网站站共享的代代管服务以中小企业业为主要目目标“应用软件租租赁供应应商”“电子创新新者”(电子解决决方案供应应商)“B2B市场

运营营商”“创新的网网页代管””“企业级的的ISP”Internet带动新的服服务模式(1/2)厂商类别* 为了避避免与内部部研究重复复,并未更更进一步探探讨此一主主题资料来源:: 麦肯锡锡CriticalpathCorioIsionOracleOnlinemySAP.comScientZeferViantAribaCommerceOneExodusVerioMCI/WorldComIBMGlobalnetPSINet14例子特色设计适合公公司形象和和战略的网网页、提供供接入、广广告、语音音及数据集集成功能等等充满创意的的形象从Internet上搜集消费费者信息并并提供给客客户(网络络侦探)使用各种技技术(聊天天室、cookie、JavaScript等)往往也提供供企业安全全建议以电子商务务服务为主主的研究组组织新的研究方方法(面向向特定用户户群):周周报、在网网上讨论等等等以计次收费费方式,提提供具备完完整功能的的网路电话话中心外包包服务利润率通常常高于大型型的电话中中心供应商商按照一系列列标准对网网站进行持持续评估致力成为知知名的标准准公布”网络络领先者““和”网络络落后者““名单,以以发挥影响响力专业的律师师楼和律师师,提供品品牌保护、、网域安全全等建立”网络络法庭“,,保护成千千上亿的投投资“网页

设计计师”“网络数据据收集师””“网络市场场

信息供供应商”“网络电话话

中心供供应商”“网络评估估师”“网络法务务

咨询人人员”Internet带动新的服服务模式(2/2)厂商类别资料来源:: 麦肯锡锡RazorfishOrganicCBFLedv-consultingGMXDoubleclickDurlacherPaloAltoMgmt.GroupSymposionPublishing~30callcentersinUKMummert&Partner15电子商务明明显的价值值定位资料来源::输入信息息,季度报报告,IDC,剪报,麦肯肯锡分析利用规模和和技术经验验,帮助各各种规模的的客户启动动或转化电电子商务体体系转型活动全球电子商商务营销活活动,电子子商务论坛坛,演示电电子商务解解决方案跨职能单元元的组织结结构(专业业服务网络络)转型之后网络相关收收入达4.25亿亿美元关键客户:Ostergaard,BestofItaly,Total,Interflora在电子商务务方案业务务单元中有有1万多名名员工利用技术联联合以及技技术,战略略和业务流流程等方面面的经验,,领导电子子商务整合合建立一个电电子商务方方案中心虚拟网上商商务社区电子商务营营销活动(1000万美元)互联网相关关收益达3.85亿亿美元关键客户:FirstUnion,BayNetworks,克莱斯勒,摩特罗拉拉,康柏IBM-GSACEDS利用电子市市场专家技技能(支付付中心)和和系统开发发技能,建建立电子商商务能力1995年年建立了服服务于电子子商务的咨咨询集成机机构,员工工超过300人1997年建立了电电子商务单单元(托管管服务),,员工超过过2000人合作:Oracle,Cisco,Netscape,ATG,SunSoft电子商务广广告费超过过5000万美元(5000万美元)互联网相关关收益达1.5亿美美元关键客户:HachetteFilipachi,索尼,三菱菱,杜邦传统公司转转型为电子子商务公司司的例子16透过Internet以计次付费费方式,将将应用软件件租予顾客客使用管理、维护护并保证应应用软件的的功能可能会与中中间件整合合应用软件件,协助不不同客户依依需求些微微调整ASP是…只做主机代代营/管理理数据中心心传统的委外外公司,提提供完全量量身订做的的产品在企业拥有有/管理一一个网络ASP不是…A客户B客户C客户D客户E客户ASP的业务模式式ASP整合平台17ASP模式式为其客户户提供许多多优势ASP的价值定位位ASP的价值定位位对于中小小企业客户户来说特别别有吸引力力,因为他他们一般::对价格敏感感资源有限由于成本/资源的限限制,无法法实施尖端端的技术向客户提交交的价值定定位降低IT服务的总成成本(比自自行开发低低30%)资本支出低低简化的定价价方式,按按使用付费费可预测的IT成本解决IT技能短缺的的问题使公司集中中精力开发发核心业务务获取技术的的最佳途径径容易获得可靠性强高度灵活/可升级性性加速完善应应用软件财务技术带宽/资源源18进入ASP市场提高市场普普及率未来的现金金流量范例包括Siebel、PeopleSoft、GreatPlains、Oracle、微软独立的软件件公司Telcos、ISP等其它网络络供应商扩大网络使使用率范例包括AT&T、、Qwest、Concentric平台供应商商确保采用自自己的标准准范例包括Sun、微软与ASP和主机托管管商范例包括Sun、DELL、、惠普、康柏柏硬件供应商商ASP市场19一站购齐式式以产品为重重点以目标市场场为重点地域集中程程度推广本企业业软件战略主要向客户户提供“解解决方案””(如SFA、ERP;主机托管、、电子商务务)积极与软件件提供商和和设备生产产商结成合合作伙伴,,以提供全全面的应用用程序面向所有客客户主要提供某某一产品部部类中的全全部产品面向所有客客户以国际市场场为重点以特定行业业内企业或或特定规定定企业为目目标提供为特定定目标市场场设计的应应用程序提供消息服服务、电子子商务、ERP及财务应用用软件的ASP服务面向小型及及中型企业业集中致力于于某特别领领域的利用用公司影响响并强化这这种影响集中于租用用主要因素U.S.InternetworkingiCOMS(电子邮件及及消息服务务)EDS/SAP主要为营业业额在2500万至至2亿美元元的企业服服务Corio主要为高成成长性企业业提供解决决方案Interpath集中在中部部亚特兰大大地区Oracle’sBusinessOn-line举例ASP市场细分资料来源::IDC;Forrester;GartnerGroup;报刊文章鉴于早期市市场的性质质,围绕ASP市场发展趋趋势问题还还存在很多多不确定因因素举例20独立ASP供应商的市市值很高*ConsensusIBESestimatesofrevenues资料来源:YahooFinance;Bloomberg;IBESestimatesUSiCriticalPathBreakawaySolutionsInterliantExodus(webhosting)百万(美元元)(1999年12月)Futurelink企业价值/收入2000E总收入*股票市场价价值增长预测1999-2001收入入百分比比这些倍数符合合其它高成长长的IT/互联网公司的的情况微软软(20x),亚马逊(9x),太阳微(7x)企业价值/收收入2001E总收入*21北美ASP行行业规模预测测资料来源:ForresterResearch;IDC;Gartner/Dataquest;高盛;项目目小组分析估计十亿美元20032002200120001999极端预测偏低预测偏高预测4.520.92.81.1对ASP市场规模预期期存大很大不不确定性增长率=88%22北美按客户群群规模细分ASP市场百万美元中大型中型和小型企企业市场占预预测的2003年ASP整体市场的92%以上大型中小型19992000200120022003资料来源:ForresterResearch;IDC;Gartner/Dataquest;高盛;项目目小组分析9331,9643,8036,8451,131123ASP市场发发展的几个不不确定性客户需求应用的复杂性性客户定制化的的程度应用程序提供供的广度ASP开发的界面行业中小企业––大企业简单–复复杂低–高窄–宽是–否选择空间ASP服务的需求主主要来自大型型企业还是中中小型企业??ASP能容纳象ERP那样的复杂应应用程序,还还是被局限于于象LotusNotes那样的简单应应用程序ASP模型能很经济济地支持高度度客户定制化化的解决方案案,还是客户户必须被强制制接受标准应应用程序ASP致力于专业开开发单一产品品(如,Oracle的ASP),还是致力于全全面解决方案案的开发(如如,Corio)ASP供应商会最终终替代ISV成为客户界面面吗?说明ASP对SMB和UMM这两个市场细细分同样重视视,但企业客客户所接受的的产品看来仅仅限于简单产产品几乎所有应用用程序都非常常简单,但复复杂应用正在在涌现(MySAP,JDEdwards)ASP现在提供更标标准化产品很多ASP供应商倾向于于凭单一产品品或专门产品品系列进入市市场,但市场场的在长期上上看将更需要要提供完整解解决方案大多数ASP供应商没有开开发其自有界界面,但已有有少数ASP提供自有界面面(如Triactive)当前市场情况况资料来源:麦麦肯锡分析析24与软件公司的的合作是ASP成功的重重要因素之一一公司合作项目举例例Corio同意以纯收入入分成的模式式,托管PeopleSoft软件;同时规规定PeopleSoft需对Coico投资USiHPQwestCybersolutionsEbaseOne同意以纯收入入分成的模式式托管Ariba的电子商务解解决方案提供与独立ASP的联盟方案,,包括数种不不同类型的HP软件、HP设备,以及营营销和技术支支援计次收费的使使用原则使用用HP的服务器和Netview(HP捆绑软件和设设备)以纯收入分成成的模式与服服务供应商CA结盟25为什么定位于于中小企业中小企业构成成一个巨大的的、服务需要要没有得到满满足的市场(单在美国就就约有500~1000万家中小企企业)利用ASP的模式向该市市场提供服务务的经济效益益显得非常有有利;据信,,ASP增长潜力最大大的市场来自自中小企业ASP模式有希望第第一次为中小小企业提供一一个真正的““不用插手且且没有麻烦””的解决方案案为何时间选在在现在?获得解决方案案的渠道畅通通(如出现了了网上应用软软件和平台)宽带管道爆炸炸式的增长和和商品化为许许多中小企业业提供了一个个获得IT服务的契机谁搭上了这班班车?各种类型的IT企业都在积极极拓展这一市市场–传传统软件开发发商、一次性性ASP、ASP集合商一个诸候争霸霸的局面,伴伴随一些商业业领先者的兴兴起ASP和中小小企业的希望望26步骤客户支持技术/基础设设施应用软件托管中间件系统转移或集成销售ASP供应链链–中小小企业用户户的出发点SMB市场的传统瓶头中小企业市场场的成功要素素包括统一收费费的整合服务务平台真正的网络功功能的应用软软件,吸引面面广泛而定制制化程度低证明能对业务务产生立即的的影响需要一些教育育元素不同的中小企企业可能需要要不同的销售售特色IT/电子技术供应应商的关系可可能很重要转移至自动化化和客制化由於客户差异异性较大,供供应商可能会会面临艰巨的的挑战由於产品不成成熟,所以早早期应用阶段段的支援服务务更形重要未来有很大的的成本节省空空间27步骤客户支持技术/基础设设施应用软件托管中间件系统转移和整合销售ASP针对中中小企业的供供应链–谁谁会获胜资产密度厂商数目可能获胜者高整合至同一平平台需要高达达5千万美元元的投资大且零碎主要整合者正正在兴起完全以整合和和支持为主的的新兴ASP整合商有独特ASP能力的应用软软件的ISV将会处于更有有利的竞争地地位与中小企业的的关系可能会会决定是否成成功初期几年较高高可靠的业者不不多ASP整合商和ISV最有机会低少模式尚未证实实成功有加值型经销销商的发展展机会可能转移成自自动供应低只有少数厂商商已建立稳固固的客户关系系可能会有一类类新“关系所所有者”崛起起许多厂商正在在争取市场地地位中小企业市场场的传统瓶颈颈28主要驱动因素素和主要抑制制因素主要驱动因素素和国际发展趋趋势一样,IT基础设施的迅迅速发展,特特别是在主要要大城市的迅迅速发展促成成新业务模式式的建立(IDC、ASP等)中小企业开始始成为IT用户(局域网网和广域网)大型企业和政政府部门重新新认识到IT系统的重要性性及复杂性。。他们开始认认识到,一切切都靠自身建建设比外包给给专业的IT服务公司效率率低、成本高高入世将会使中中国企业在国国内市场上平平等地竞争。。竞争的压力力迫使这些企企业重新评价价它们的IT战略,从而提提高它们的竞竞争力(如中中国的银行业业)电脑的迅速普普及刺激了相相关辅助性服服务的增长,,如硬、软件件的维护主要抑制因素素许多企业意识识到有必要求求助外力,但但是不愿意花花钱购买高质质量的应用服服务(如系统统集成服务)IT服务市场尚待待培育,许多多潜在的客户户、甚至部分分供应商都不不了解许多IT服务的概念IT服务公司及其其客户之间的的信任度相对对脆弱,造成成很难推广运运行外包的服服务潜在的政府监监管或指令增增加了不确定定因素在网络系统集集成方面的市市场上,有许许多低质量的的供应商蜂拥拥而至,使得得赢利变得遥遥不可及29中国IT服务务的发展营运管理系统集成支持服务IT咨询培训5808361215174225043299增长率42%41%40%39%45%199920002001200220032004百万美元资料来源:IDC报告30资料来源:IDC报告十亿美元与国际市场相相比,中国的的IT服务市市场非常微小小中国微小的IT服务业市市场很难培养养出有国际规规模的大企业业中国1999中国2004全球(2004)软件硬件100%=11351429服务31银行,通讯和和政府占系统统集成市场的的大半百万美元100%=109156通讯政府银行其它(制造造,交通,零零售,教育)资料来源:IDC报告;麦肯锡锡分析年增长率45%43%41%431%主要需求主要集成商电话及无线的的计费系统,,CallCenter,网络管管理163/169系统统政府““上网网”项项目、、国税税、海海关、、社会会保险险等重重大项项目银行管管理,,资产产管理理系统统,数数据管管理,,数据据备份份系统统C&T,AsiaInfo,LASNantian,VandaLas,Pansky,NewskyLAS,CS&S,Pansky,Taiji32主要市市场信信念全球趋趋势产品和和服务务之间间的融融合外包服服务的的趋势势日益益加强强电子商商务已已在迅迅速发发展资料来来源::IDC2000中国趋趋势几乎所所有与与IT相关的的业者者都在在进入入IT服务市市场绝大多多数只只有简简单的的系统统集成成能力力和低低端的的应用用软件件实施施能力力3~5年后后的主主要信信念低端市市场的的利润润潜力力很小小(中小小企业业服务务和简简单的的集成成服务务)高端市市场(大大企业业和复复杂应应用)将将创造造最大大的利利润针对中中小企企业的的ASP市场将将起飞飞,但但是竞竞争会会很激激烈,,使利利润空空间压压缩得得很小小在少数数几个个垂直直市场场上的的服务务需求求增长长将大大大超超出平平均水水平339、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。02:29:4702:29:4702:291/5/20232:29:47AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。1月-2302:29:4702:29Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。02:29:4702:29:4702:29Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2302:29:4702:29:47January5,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。05一月20232:29:47上午02:29:471月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月232:29上上午午1月月-2302:29January5,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/52:29:4702:29:4705January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。2:29:47上上午2:29上上午午02:29:471月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没

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