供应链管理环境下的采购管理

第一节采购第二节传统的采购模式第三节供应链管理环境下的采购管理第四节供应链管理环境下的准时采购策略第五节供应商管理第六节全球采购第九章供应链管理环境下的采购管理第一节采购一、采购活动是连接制造商和供应商的纽带9.1采购9.1采购二、采购定义狭义:采购是企业购买货物和服务的行为；广义:采购是一个企业取得货物和服务的过程。

二、采购定义采购：用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务页必须进行的所有行动.

9.1采购9.1采购需求的确定或重新估计定义和评估用户的需求自制与外购决策确定采购的类型进行市场分析采购过程确定所有可能的供应商对所有可能的资源进行初步评估剩余供应商的再评估选择供应商接受产品的发运和服务进行购买后的表现评价9.2传统的采购模式传统采购的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上，特点是比较重视交易过程的供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者。

9.2传统的采购模式1、传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程2、验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的难度大3、供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作4、响应用户需求能力迟钝传统的采购模式的主要特点9.2传统的采购模式9.3供应链管理环境下的采购管理、基于供应链的采购管理模型一、基于供应链的采购管理模型采购部门负责对整个采购过程进行组织、控制、协调；生产和技术部门通过企业内部的管理信息系统根据订单编制生产计划和物资需求计划；供应商通过信息交流，处理来自企业的信息，预测企业需求以便备货，订单到达时按时发货。

9.3供应链管理环境下的采购管理一、基基于供供应链链的采采购管管理模模型9.3供供应链链管理理环境境下的的采购购管理理关键长期合合作契契约畅通无无阻的的信息息交流流二、基基于供供应链链的采采购管管理与与传统统采购管管理的的异同同模型型9.3供供应链链管理理环境境下的的采购购管理理库存订单采购管理外部资源管理一般买卖关系战略协作伙伴关系传统的的采购购模式式:补充库存采购过程缺缺乏主动性性采购计划很很难适应制制造需求的的变化。9.3供供应链管理理环境下的的采购管理理库存订单供应链管理理模式：订订单驱动方方式库存订单9.3供供应链管理理环境下的的采购管理理库存订单9.3供供应链管理理环境下的的采购管理理订单驱动特特点：交易成本降降低缩短了用户户响应时间间，实现了了供应链的的同步化运运作。实现供应链链精细化运运作信息传递方方式发生了了变化实现了面向向过程的作作业管理模模式的转变变库存订单9.3供供应链管理理环境下的的采购管理理外部资源管管理：事后把关转转变为事中中控制9.3供供应链管理理环境下的的采购管理理采购管理外部资源管理与供应商之之间缺乏合合作缺乏柔性对需求快速速响应的能能力采购管理外部资源管理传统采购管管理不足9.3供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购管管理理实施施外外部部资资源源管管理理是是实实施施精精细细化化生生产产、、零零库库存存生生产产的的要要求求。“零零””化化管管理理：：零缺缺陷陷、、零零库库存存、、零零交交货货期期、、零故故障障、、零零（（无无））纸纸文文书书、、零废废料料、、零零事事故故、、零零人人力力资资源源浪浪费费。。采购管理外部资源管理9.3供供应应链链管管理理环环境境下下的的采采购购管管理理（1））和和供供应应商商建建立立一一种种长长期期的的、、互互惠惠互互利利的的合合作作关关系系。。（2））通通过过提提供供信信息息反反馈馈和和教教育育培培训训支支持持，，在在供供应应商商之之间间促促进进质质量量改改善善和和质质量量保保证证。。（3））参参与与供供应应商商的的产产品品设设计计和和产产品品质质量量控控制制过过程程。。（4）协调供供应商的计划划。（5）建立一一种新的、有有不同层次的的供应商网络络，并通过逐逐步减少供应应商的数量，，致力于与供供应商建立合合作伙伴关系系。采购管理外部资源管理9.3供应应链管理环境境下的采购管管理采购商改进（1）帮助拓拓展用户（下下游企业）的的多种战略；；（2）保证证高质量的的售后服务务服务；（3）对下下游企业的的问题做出出快速反应应；（4）及时时报告所发发现的可能能影响用户户服务的内内部问题；；（5）基于于用户的需需求，不断断改进产品品和服务质质量；（6）在满满足自己的的能力需求求的前提下下提供一部部分能力给给下游企业业-能力外外援。供应商协作作采购管理外部资源管理9.3供供应链管理理环境下的的采购管理理第一，库存存问题第二，风险险问题第三，协商商问题第四，采购购成本问题题第五，组织织问题9.3供供应链管理理环境下的的采购管理理一般买卖关系战略协作伙伴关系屯河水泥公公司物资采采购组织机机构图总经理物流办公室物资招标和询价物资采购总库物资管理系统维护企管部部长督察部职责：负责对物流采购办公室采购过程的的监督矿运公司组组织结构及及职能分工工采购办车队财务科行办自属矿山山油库新疆屯河矿矿运分公司司负责头水、、特水所属属原燃料采采购负责头水、、特水所属属原燃料承承运负责头水、、特水所属属原燃料采采购的外界界协调提供自产原原料供应负责头水、、特水所属属原燃料的的付款结算算负责承运车车辆及自属属矿山设备备的油料供供应返回矿运公司运输输采购的管理理流程运输招标确定运输商签订合同运输计划实施屯河水泥公司司原物料采购购管理流程屯河水泥公司司总库物资采采购流程总库物资管理理旧况在未使用信息息化手段管理理总库物资之之前，总库的的物资管理存存在许多弊病和漏洞：1.由于无法保证证信息传递的的便捷性，造造成库房库存存过多，以致致于存放时间间过长造成物物品过时淘汰汰或报废。2.手工操操作的局限性性和低效率，，不能保证对对每一项物资资的价格进行行准确的判断断和合理的控控制，以至于于让供应商钻钻了空子，同同时也掩盖了了操作人员自自身的工作失失误。3.对供应商的考考核缺乏有效效得记录，使使管理的即时时性和有效性性大大降低，，无法对供应应商实施公开开、公平和公公正的考核。。《总库物资管管理系统》简简介《总库物资管管理系统》是是新疆屯河水水泥有限责任任公司结合本本公司实际，，本着强化管管理、规范操操作开发的集集网络化、信信息化于一体体的开放的管管理系统。该该系统涵盖了了月材料计划划的申报、审审核、审批功功能，总库物物资价格的管管理及控制，，物资的出入入库管理，供供应商的考核核管理，月末末盘点及各种种统计报表自自动生成等多多种功能。通过该系统可可以完全将各各生产厂，各各库房和各供供应商纳入一一体化管理，，有效的规范范了采购程序序，控制了采采购价格，降降低了采购成成本，节约了了人力资源，，提高了企业业的管理透明明度，实现了了资源的优化化和共享。物资采购流程程生产厂车间生产厂车间生产厂车间●●●●●●生产厂车间公司数据库报月材料计划分厂审核公司本部整理、分类、、打印文档各供应商传真电邮分厂库房●●●●●●●送货到位分厂库房分厂库房生产副厂长审核采购主管审核企管部长审批采购主管数据数据数据数据各供应商月对账单物资出库流程程库管员确认到到货各生产厂各车间电脑出库出库单对账财务部门结账账库房房打印印物资资管管理系系统统查询询是是否到到货货是继续续查查询询否对账账返回回职责责企管管部部负负责责总总库库物物资资供供应应商商的的管管理理及及评评价价工工作作。。各生生产产厂厂家家负负责责收收集集各各供供应应商商提提供供物物资资的的价价格格、、质质量量和和服服务务等等各各种种相相关关资资料料并并及及时时反反馈馈企企管管部部。。企管管部部负负责责对对各各供供应应商商的的评评价价结结果果进进行行通通报报。。企管管部部部部长长负负责责对对供供应应商商管管理理工工作作的的验验证证。权限限对不不能能按按照照合合同同提提供供服服务务的的供供应应商商，，企企管管部部有有权权终终止止合合同同，，并并在在质质量量价价格格比比最最优优的的范范围围内内重重新新选选择择供供应应商商。。企管管部部有有权权对对各各供供应应商商的的供供应应情情况况进进行行检检查查。。企管管部部有有权权对对各各分分厂厂／／分分公公司司的的物物资资采采购购情情况况进进行行检检查查；；对对擅擅自自选选择择供供应应商商并并供供货货的的，，企企管管部部有有权权按按公公司司有有关关制制度度对对其其进进行行考考核核。。供应应商商评评价价标标准准价格格质量量供货货能能力力付款款方方式式服务务承承诺诺30%30%20%15%5%供方方确确定定流流程程图图初选选供供方方名名单单采购购洽谈谈提供供相相关关资资料料采购购办办主主任任小批批量量试试进进数据据检检验验质检检供方方名名单单签订订合合同同审批批半年年评评审审按年年、、月月计计划划供供应应NoYesNoNoNoYesYesYes失误误与与教教训训原料料采采购购的的战战略略管管理理思思路路不不够够明明确确；；对供供应应市市场场的的信信息息搜搜集集渠渠道道不不多多；；反反应应不不够够快快；；替代代原原料料的的挖挖掘掘、、开开发发工工作作做做得得不不够够；；关键键岗岗位位的的专专业业培培训训不不足足；；资金金保保障障力力度度不不足足，，各各类类付付款款制制度度难难以以执执行行；；对网络的的利用不不够；对市场变变化了解解不足招标物资资与实际际使用的的物资有有较大差差异进一步推推进物流流与采购购的打算算完善物资资数据库库，确保保总库物物资管理理系统的的正常运运行；利用集中中采购的的优势，，加快物物资采购购的招标标工作，，确保2003年统一一招标物物资的采采购额达达到总采采购额的的95%以上；；加强与天山山物流中心心及其它公公司的交流流与沟通，，及时把握市场变化化，降低采采购成本；；原燃料整体采采购战略的策策划及实施；；原燃料市场信信息渠道的拓拓展及利用；；新原料的开发发及替代原料料的挖掘；信息共享渠道道的建立。9.4供应应链管理环境境下的准时采采购策略基本思想：在恰当的时间间、恰当的地地点、以恰当的数量量、恰当的质质量提供恰当的物物品。一、准时采购购的基本思想想二、准时采购购对供应链管管理的意义协调性性同步性性集成性性9.4供应应链管理环境境下的准时采采购策略三、准时采购购的特点１、采用较少少的供应商，，甚至单源供供应２、对供应商商的选择标准准不同３、对交货准准时性的要求求不同４、对信息交交流的需求不不同５、制定采购购批量的策略略不同准时化采购和和传统的采购购方式不同：：9.4供应应链管理环境境下的准时采采购策略三、准时采购购的特点9.4供应应链管理环境境下的准时采采购策略四、准时采购购的基本原则则9.4供应应链管理环境境下的准时采采购策略恰当的数量恰当的质量和和时间恰当的地点恰当的价格提供恰当的来来源五、准时采购购的方法实施准时化采采购法的有效效保障：(1)选择最最佳的供应商商，并对供应应商进行有效效的管理是准准时化采购成成功的基石；；(2)供应商商与用户的紧紧密合作是准准时化采购成成功的钥匙；；(3)卓有成成效的采购过过程质量控制制是准时化采采购成功的保保证。9.4供应应链管理环境境下的准时采采购策略五、准时采购购的方法如何有效地实实施准时采购购法(1)创建准准时化采购班班组(2)制定计计划，确保准准时化采购策策略有计划有有步骤地实施施(3)精选少少数供应商，，建立伙伴关关系(4)进行试试点工作(5)搞好供供应商的培训训，确定共同同目标(6)向供应应商颁发产品品免检合格证证书。(7)实现配配合准时化生生产的交货方方式。(8)继续改改进，扩大成成果。9.4供应应链管理环境境下的准时采采购策略六、准准时采采购实实践分分析（1））准时时化采采购成成功的的关键键是与与供应应商的的关系系，而而最困困难的的问题题也是是缺乏乏供应应商的的合作作。（2））难找找到"好"的合合作伙伙伴是是影响响准时时化采采购的的第二二个重重要因因素，，（3））缺乏乏对供供应商商的激激励是是准时时化采采购的的另外外一个个影响响因素素。（4）准准时化采采购不单单是采购购部门的的事情，，企业的的各部门门都应为为实施准准时化采采购创造造有利的的条件，，为实施施准时化化采购共共同努力力。9.4供供应链链管理环环境下的的准时采采购策略略9.5供供应商商管理概念：研究如何何与供应应链的上上游企业业实现业业务外来来间的紧密联系系和协同同运作，，如何既既经济又又准确地地获得最好的策策略资源源，如何何与其结结成长期期稳固的的战略伙伴，才才能使供供应商及及其资源源能够更更有效地地参与到自己的的产品设设计和生生产知道道甚至是是投放市市场的过程中，，从而降降低成本本，减少少库存，，缩短产产品开发、生产产和投放放市场的的时间。。一、供应应商关系系管理一、供应应商关系系管理利润问题题采购提前前期问题题业务外包包问题企业的兼兼并和重重组问题题产品生命命周期问问题业务外包包问题等等。9.5供供应商商管理影响采购购业务流流程的因因素一、供应应商关系系管理供应商关关系管理理思想的的提出：：如何选择择供应商商、控制制库存量量，在降降低库存存的同时时又能为为生产不不同产品品提供保保障；如何使供供应商积积极参与与和加入入到产品品的设计计过程中中，为工工程更改改提供快快速的响响应支持持、以不不断加快快产品创创新的节节奏、缩缩短产品品从研发发到投放放市场的的时间；；如何在动动态环境境中面对对组织结结构、业业务流程程不断变变化的情情况下，，实现快快速适应应和调整整；财务压力力的增大大，要求求在条件件合适的的情况下下，采用用外包方方式，以以便将主主要精力力集中在在核心技技能上，，从而保保持资产产的精炼炼和对市市场状况况的敏捷捷反应。。9.5供供应商商管理一、供应应商关系系管理9.5供供应商商管理3、供应应商关系系管理的的重要性性效率与规规模经济济新市场价价值二、两种种供应关关系模式式9.5供供应商商管理（1）买买方同时时向若干干供应商商购货，，通过供供应商之之间的竞竞争获得得价格好好处，同同时也保保证供应应的连续续性；（2）买买方通过过在供应应商之间间分配采采购数量量对供应应商加以以控制；；（3）买买方与供供应商保保持的是是一种短短期合同同关系。。传统的竞竞争关系系二、两种种供应关关系模式式9.5供供应商商管理（1）制制造商对对供应商商给予协协助，帮帮助供应应商降低低成本、、改进质质量、加加快产品品开发进进度；（2）通通过建立立相互信信任的关关系提高高效率，，降低交交易/管管理成本本；（3）长长期的信信任合作作取代短短期的合合同；（4）比比较多的的信息交交流。合作性关关系/双双赢关系系（Win-Win））三、双赢赢关系对对实施准准时化采采购的意意义①增加对对整个供供应链业业务活动动的共同同责任感感和利益益的分享享；②增加对对未来需需求的可可预见性性和可控控能力，，长期的的合同关关系使供供应计划划更加稳稳定；③成功的的客户有有助于供供应商的的成功；；④高质量量的产品品增强了了供应商商的竞争争力。9.5供供应商商管理理供应商商方面面三、双双赢关关系对对实施施准时时化采采购的的意义义①增加加对采采购业业务的的控制制能力力；②通过过长期期的、、有信信任保保证的的订货货合同同保证证了满满足采采购的的要求求；③减少少和消消除了了不必必要的的对进进购产产品的的检查查活动动。9.5供供应商商管理理制造商商方面面三、双双赢关关系对对实施施准时时化采采购的的意义义9.5供供应商商管理理四、双双赢供供应关关系管管理1、信信息交交流与与共享享机制制2、供供应商商的激激励机机制3、合合理的的供应应商评评价方方法和和手段段如何建建立和和维护护双赢赢关系系9.5供供应商商管理理五、与与供应应商制制订长长期供供应契契约(1)损害害双方方合作作的行行为的的判定定标准准，以以及此此行为为要受受到的的惩罚罚(2)激励励条款款(3)与质质量控控制的的相关关条款款(4)对信信息交交流的的规定定9.5供供应商商管理理契约内内容—、、全全球球采采购购加加速速发发展展9.5供供应应商商管管理理大型型跨跨国国企企业业和和国国际际采采购购组组织织的的采采购购网网络络正正在在加加速速向向中中国国市市场场延延伸伸。。跨国国公公司司和和国国际际采采购购组组织织在在中中国国市市场场的的采采购购活活动动日日趋趋频频