医护礼仪培训系列之举止礼仪

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贺俊匣1护理礼仪举止礼仪怎样做一个受人尊重的

具有职业美感的医护人员做一个具有职业美感医护人员言谈举止表情护士举止礼仪

举止：人们在活动或交往中表现出的各种姿态，也称为举动、动作、仪态。举止礼仪文明：举止自然大方、高雅脱俗,体现良好的文化修养.优雅：举止美观、得体适度、不卑不亢、赏心悦目，具有良好的风度。敬人：举止礼让他人，体现出对他人的尊重和友善。举止的基本要求：

文明、优雅、敬人举止礼仪举止礼仪医护人员在工作中的举止包括：

站姿、坐姿、行姿、蹲姿、鞠躬、握手、手势、各种操作动作等8

显现修养赢得信任折射品牌医护人员的礼仪举止8

一、站姿站姿：又称立姿、站相，是站立时所呈现的姿态，是其他姿势的基础。挺拔、端庄、礼貌、有教养展示出一种静态美。基本要求：头端、肩平、胸挺、腹

收、身正、腿直、手垂

男士：稳健、“立如松”

女士：优美、“亭亭玉立”头正颈直肩平胸挺腹收腰立臀收腿直腿靠手垂（丁字步）（ⅴ字步）基本站姿挺、直、高、稳基本站站姿（ⅴ字步））禁忌站站姿全身不不够端端正双腿叉叉开过过大手脚随随意活活动表情自自由散散漫二、坐姿坐姿：：即坐坐的姿姿势。。端庄庄的坐坐姿可可以展展现个个人良良好的的气质质，给给人一一种信信赖感感，展展现一一种静静态美美。坐姿的的基本本要求求：端端正安安稳，，表现现安详详、庄庄重、、优雅雅的风风度。。坐姿基本坐坐姿正确的的坐姿姿要兼兼顾角度、、深浅浅、舒展角度：：坐定后后上身身与大大腿、、大腿腿与小腿所所形成成的角角度。。深浅：坐下下时臀臀部与与座位位所接接触面面积的多多少。。舒展：入座座前后后手、、腿、、脚的的舒张张活动程程度。。正确的的坐姿姿是：：挺直上上身，，头部部端正正，目目视前前方；；双手掌掌心向向下，，叠放放于大大腿之之上；；侧坐时时双手手叠放放于身身体侧侧向侧侧的大大腿；；上身与与大腿腿、大大腿与与小腿腿均呈呈90°°脚尖对对向前前方或或侧前前方，，双脚脚可并并拢、、平行行，也也可一一前一一后；；不应坐坐满座座位，，不可可身靠靠座位位的靠靠背，，只占占据座座位的的2/3即可。。基本坐坐姿（（正位位）（侧位位）两膝自自然并并拢两两脚脚平落落在地地足足尖向向前护士侧侧坐位位丁字字步护士侧侧坐位位平行行步护士正正坐位位点式丁丁字步步男护士士基本本坐姿姿男护士士坐姿姿（正正脚位位小叠叠步））禁忌坐坐姿头部上上身手手部腿腿部脚脚部入座与与离座座入座顺顺序：：先后顺顺序，，礼让让尊长长入座方方法：：左进左左出落座无无声：：不慌不不忙，，悄无无声息息入座得得体：：背对座座位，，轻轻轻坐下下离座谨谨慎：：轻身起起立，，左侧侧离席席取站立立姿态态，右右脚后后移半半步，，单手手或双双手捋捋平衣衣裙，三、、行姿姿行姿：：又称走走姿，，是人人在行行走过过程中中形成成的姿姿势。。优美美的走走姿如如风行行水上上，轻轻盈自自如，，给人人一种种干练练愉悦悦的感感受，，体现现动动态美美行姿的的要求求：轻松、、矫健健、优优美匀匀速、、不慌慌不忙忙、稳稳健大大方。。基本行行姿1．全身伸伸直、、昂首首挺胸胸：面朝前前方、、双眼眼平视视、身身体形形成一一条直直线2．起步前前倾、、重心心在前前：膝盖伸伸直、、步态态优美美3．脚尖前前伸、、步幅幅适中中：前脚跟跟与后后脚尖尖相距距一脚脚长基本行行姿4．直线行行进、、自始始至终终：身体不不要左左摇右右摆、、直线线形态态移动动5．双肩平平稳、、两臂臂摆动动：摆动幅幅度以以30°°为佳，，不要要横摆摆、同同向摆摆6．全身协协调、、匀速速行进进：举止协协调、、配合合，表表现轻轻松、、自然然走姿以站姿姿为基基础，，脚尖尖朝向向正前前方，，收腹腹挺胸胸，两两眼平平视，，双肩肩平衡衡略后后展，，两臂臂自然然摆动动,步履轻轻捷，，弹足足有力力，柔柔步无无声，，充满满活力力禁忌行行姿方向不不定瞻前顾顾后声响过过大速度多多变八字步步态体不正正直边走边边吃行走中中的礼礼仪基本要要求：：1、始终自自律：：严格约约束个个人行行为2、相互礼礼让：：礼让行行人、、热情情问候、文文明问问路、、帮助助老幼幼、维护正正义3、距离适适当：：私人距距离、、社交交距离、礼礼仪距距离、、公众众距离离不同场场所行行走的的礼仪仪：1.漫步：：避免在在人多多拥挤挤的道道路上上散步步2.上下楼楼梯：：右上右右下单单行走走，为为人带带路走走前头头，上上楼下下楼不不交谈谈，留留心脚脚下保保安全全3.进出电电梯：：安全、、顺序序4.通过走走廊：：单排右右行，，面壁壁相让让缓缓步轻轻行，，循序序而行行5.排队：：养成习习惯，，遵守守顺序序，保保持距距离6.出入房房间：：四、蹲蹲姿下蹲的的姿势势，多多用于于拾物物、帮帮助别别人或或工作作时使使用。。基本要要求：：一脚脚在前前，一一脚在在后两两腿腿贴紧紧下蹲蹲。基本方方法：：单膝膝点地地式；；双腿高高低式式主要禁禁忌：：面对对他人人、背背对他他人双双腿平平行叉叉开、、低头头弯腰腰翘臀臀。护理人人员持持物姿姿态托治疗疗盘姿姿态持病历历夹姿姿态推车姿姿态端治疗疗盘要求：：平稳稳、节节力姿势优优美盘缘距距躯干干3-5cm持病历历夹左手握握住病病历夹夹边缘缘中部部，放放在前前臂内内侧，，前缘缘上翘翘。推治疗疗车方方法自然优优美平稳安安全双手扶扶车缘缘两侧侧躯干略略向前前倾轻巧的的向前前推进进良好的的举止止是通通过长长期训训练而而成的的，它它将给给我们们今后后的学学习、、工作作带来来深远远影响响。从现在在做起起吧！！谢谢！！五、鞠鞠躬礼礼即行弯弯腰礼礼，是是表示示对他他人的的尊重重的一一种郑郑重礼礼节。。基本做做法：：首先先立正正站好好，背背部挺挺直。。保持持身体体的端端正，，女士士双手手下垂垂搭放放腹前前，面面带微微笑。。以腰腰部为为轴，，整个个腰及及肩部部向前前倾斜斜。15°°、30°°、45°°60°°、90°°鞠躬礼礼，鞠鞠躬的的深度度表示示对被被问候候人的的尊敬敬程度度。注意事事项：：必须脱脱帽目光向向下看看嘴里不不要吃吃东西西礼毕抬抬起身身，双双眼有有礼貌貌的注注视对对方低头速速度比比抬头头慢六、手手姿手姿：：又叫手手势，，是人人的双双手及及手臂臂所做做的动动作，，它可可以是是静态态的，，也可可以是是动态态的。。空间轨迹活动范围进行速度手姿手势语语的四四种类类型：：形象手手势—模拟物物状象征手手势—抽象意意念形象手手势—传递情情感指示手手势—具体对对象常用：：招手致致意挥挥手告告别握手问问好摆手拒拒绝手指是是怒手甩是是憾手搂是是亲手捧是是敬手颤是是怕手遮是是羞举手赞赞同垂手听听命禁忌手手姿易于误误解的的手姿姿不卫生生的手手姿不稳重重失敬敬于人人的手手势鼓掌：表示示欢迎迎、祝祝贺或或支持持的一一种手手势。。双手手有节节奏的的掌心心对拍拍。做法：：右手手掌心心向下下，左左手掌掌心向向上。。双手齐齐胸表表示诚诚意和和尊重重。夸奖：：竖起右右手大大拇指指，指指尖向向上，指指腹面面向被被称道道者。。注意：：在与人人交谈谈时，，不能能将拇拇指竖起起来指指向他他人或或指向向自己的鼻鼻尖。。指示：：用于为为他人人指示示方向向或引引导来来宾。。一手抬至至腰部部高度度，五五指指并拢拢，掌掌向上上，以以肘部部为为轴，，朝向向目标标伸出出手臂臂。。指示引领领来宾宾致

意表示问候候，通常常用于相相识之间间在各种种场合打打招呼。。1.举手致意意2.点头致意意3.欠身致意意世界各国国最为通通行的会会面礼。。用于见见面致意意和告辞辞道别，，表示支支持、信信任、鼓鼓励、祝祝贺、安慰、道道谢。七、握手手握手的时时机当事人的心情现场的气氛交往双方的关系握手的时机握手的方方式标准方式式：相距距1米，双腿腿立正，，上身稍稍微前倾倾，伸出出右手，，四指并并拢，拇拇指张开开，与对对方相握握，时间间以3秒左右为为宜。握手时应应注意：：神态：专专注、热热情、友友好、自自然、面带带笑容、、目视对对方、口口道问候候姿势：起起身站立立手位：单单手相握握（平等等式握手手）双手相握握（手套套式握手手）力度：稍稍许用力力时间：3秒钟以内内握手的禁禁忌：用左手握握手争先恐后后握手或或拒绝握握手戴手套、、戴墨镜镜握手左手拿物物品或左左手放在在口袋里里面无表情情、不置置一词或或点头哈哈腰、滥滥用热情情、过过分分客套只握指尖尖或只递递指尖手部肮脏脏不洁或或有传染染性疾病病握手后揩揩拭自己己的手掌掌9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。20:46:0520:46:0520:461/1/20238:46:05PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2320:46:0520:46Jan-2301-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。20:46:0620:46:0620:46Sunday,January1,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2320:46:0620:46:06January1,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。01一月月20238:46:06下下午20:46:061月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月216、行动出成果，工作出财富。。2023/1/193:58:2503:58:2519January202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。3:58:25上午3:58上午03:58:251月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。1月-231月-23Thursday,January19,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。03:58:2503:58:2503:581/19/20233:58:25AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。1月-2303:58:2503:58Jan-2319-Jan-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。03:58:2503:58:2503:58Thursday,January19,202313、不知香积寺，数里入云峰。。1月-231月-2303:58:2503:58:25January19,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。19一月20233:58:25上午03:58:251月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。。。一月233:58上午1月-2303:58January19,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2023/1/193:58:2503:58:2519January202317、空山新雨后，天气晚来秋。。3:58:25上午3:58上午03:58:251月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。。1月-231月-23Thursday,January19,