企业文化课件

构建企业文化

引言

文化管理是企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化竞争。目录第一单元中国企业成长和发展的十个为什么第二单元企业文化的内容与要点第三单元企业文化建设的方向与核心要素第四单元如何进行企业文化建设与管理

中国企业成长和发展的几个为什么

1）为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。企业缺乏持续存在的理念依据企业对未来没有完成系统思考（战略、核心竞争力）——通过文化建设：企业完成系统思考，实现战略落地

三流企业卖力气二流企业卖产品一流企业卖技术超一流企业卖标准卓越企业卖文化2）为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍企业家与中基层没有文化传递系统“鸟语”与“猪语”之间没有共同语言执行力不足的困惑——通过文化建设：建立共同语言系统，减少沟通障碍；深度会谈3）为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。组织变革与流程再造的本质是文化变革组织变革与流程再造缺乏文化支持——通过文化建设：驱动组织变革，并减少变革成本4）为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱），为什么中国企业的制度成本高（心理契约的天然缺陷？）。文化没有落地，文化停留在口号与时髦的词汇上，导致文化虚脱KPI指标是员工行为导向，但企业没有建立反映文化诉求的KPI指标体系心理契约的天然缺乏导致企业的制度成本高，企业行为与员工行为没有自律机制（从他律到自律-劳动契约与心理契约）——通过文化建设：将文化理念融入KPI指标之中，形成心理契约5）为什么企业高层分割为不同的政治利益群体，难以形成组织的核心力量。高层价值观不统一，目标追求各异，同床异梦缺乏共享文化及共同的事业平台，高层的“打工心态”——通过文化建设：从利益共同体到事业共同体，上升到命运共同体

6）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。在物质待遇的基础上，关键是感情留人、事业留人，待遇不是惟一的企业内部人际关系复杂、板结，文化心态失常在企业里单一的利益驱动、片面的业绩导向——通过文化建设：提高员工满意度、忠诚度7）为什什么说企企业能做做多大，，取决于于企业家家的抱负负与追求求（企业业家的文文化角色色是什么么？）。。企业文化化源于企企业家精精神与追追求企业家的的投机心心态与企企业家心心态企业家的的境界与与抱负封封顶企业家自自身的转转型是一一个痛苦苦过程——通过过文化建建设：企企业家完完成自身身角色转转换与行行为转型型，确立立企业以以事实为为基础的的管理和和以价值值观为基基础的领领导8）为什什么对企企业而言言，计划划经济体体制时代代所形成成的文化化对企业业的影响响最大，，所造成成的障碍碍也最大大。中国企业业的计划划经济烙烙印影响响深远（（假、大大、空，，重议论论不重行行动）“官本位位”的认认知系统统及非人人性化的的人为秩秩序对企企业文化化的影响响（重权权力、职职位、不不重责任任）中国传统统文化对对企业的的约束传统文化化精华：：大丈夫夫、天人人合一、、君轻民民贵；传统文化化糟粕：：人治、、中庸之之道、实实利——通过文化化建设：强化化中国优秀传传统文化对企企业的积极影影响，弱化计计划经济体制制对人的观念念和行为方式式的影响9）为什么对对于已经成功功的企业而言言，最大的障障碍是自己的的心智模式？？成功企业的思思维惯性与行行为惯性对企企业的约束文化继承与创创新的矛盾——通过文化化建设：对企企业积淀的优优秀文化进行行提炼、继承承和创新，走走出成功陷阱阱。“为什么优秀秀公司重视企企业文化？””美国兰德公司司、麦肯锡公公司、国际管管理咨询公司司的专家通过过对全球优秀秀企业的研究究，得出的结结论认为：世界500强强胜出其他公公司的根本原原因，就在于于这些公司善善于给他们的的企业文化注注入活力，这些一流公公司的企业文文化同普通公公司的企业文文化有着显著著的不同，他他们最注重四四点：一是团队协作作精神；二是是以客户为中中心；三是平平等对待员工工；四是激励励与创新。凭着这四大大支柱所形成成的企业文化化力，使这些些一流公司保保持百年不衰衰。在大多数企业业里，实际的的企业文化同同公司希望形形成的企业文文化出入很大大，但对那些些杰出的公司司来说，实际际情况同理想想的企业文化化之间的关联联却很强，他他们对公司的的核心准则、、企业价值观观遵循始终如如一，这一理理念可以说是是世界最受推推崇的公司得得以成功的一一大基石。企业文化对企企业长期经营营业绩有重大大作用企业文化对企企业长期经营营业绩有重大大作用，这个个作用不是促进，而是直接提高。美国知名管理理行为和领导导权威约翰.科特教授与与其研究小组组，用了11年时间，对对企业文化对对企业经营业业绩的影响力力进行研究，，结果证明：：凡是重视企业业文化因素特特征（消费者者、股东、员员工）的公司司，其经营业业绩远远胜于于那些不重视视企业文化建建设的公司。。11年的考考察期间的结结论如下页图图表所示：公司重视企业业文化与否与与其经营业绩绩对比研究重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682％166％员工增长282％36％公司股票价格901％74％公司净收入756％1％张瑞敏谈海尔尔的企业文化化中国著名企业业家张瑞敏在在’99《财财富》论坛前前夕对媒体记记者分析海尔尔经验时说：：“海尔过去去的成功是观观念和思维方方式的成功。。企业发展的灵灵魂是企业文文化，而企业业文化最核心心的内容应该该是价值观。”至于张瑞敏个个人在海尔充充当的角色，，他认为“第第一是设计师，在企业发展展中如何使组组织结构适应应企业发展；；第二是牧师，不断地布道道，使员工接接受企业文化化，把员工自自身价值的体体现和企业目目标的实现结结合起来。””实际上，海尔尔的扩张主要要是一种文化化的扩张——收购一个个企业，派去去一个总经理理、一个会计计师、一套海海尔的文化。。美国安然公司司案例畸形公司文化化＋媒体推波波助澜＝毁灭灭文化之一：““只能成功””诱人人作假在安然，失败败者总是中途途出局，获胜胜者会留下来来，指望获得得做成最大交交易的那些人人可以得到数数百万美元的的奖金。这是安然公司司的“赢者获得一一切”这种文化的缩缩影。该公司司过去的和现现在的一些雇雇员说，必须须保持安然股股价持续上升升的压力，诱诱使高级管理理者在投资和和会计程序方方面冒更大的的风险。他们们说，其结果果就是虚报收收入和隐瞒越越来越多的债债务，从而造造成了——用用前经理玛格格丽特.切科科尼的话来说说——“一座座用纸牌搭成成的房子”。。美国安然公司司案例(续））畸形公司文化化＋媒体推波波助澜＝毁灭灭前安然公司石石油和天然气气勘探部门负负责人福利斯斯特.霍格伦伦说：“驱动动力是一种令令人难以置信信的愿望，就就是要为安然然塑造一种非非凡的形象，，并且使其业业绩记录不断断上升。”文化二：人被被轻视““只重结果果”安然的文化：：“压力锅文化化”安然是一个““炼人场”，，那里的经理理为年岁的增增长而忧虑，，担心上司认认为他们太弱弱。有些人还还担心，对董董事长最看好好的候选人给给予的不够多多，可能使自自己的事业前前途多劫。有有些人甚至从从要求他们对对“联合之路路”组织提供供大量捐款的的信中嗅出了了威胁的味道道。前安然公司雇雇员萨利.文文森说：“今今天你受到了了亲睐，明天天就可能失宠宠。你知道谁谁得势，谁失失势。你希望望继续与这个个组织联系在在一起。为此此，你肯去做做你所能做的的一切。”美国安然公司司案例(续））畸形公司文化化＋媒体推波波助澜＝毁灭灭第二单元企业文化的内内容与要点形成组织效能能的——共同认知系统统大家都能认可可的——习惯性行为方方式隐含在价值观观背后的———基本假设系统统企业成员间达达成的——团队心理契约约企业文化是形形成组织效效能的共同认认知系统企业文化是在在一个企业的的核心价值体体系基础上形形成的，具有有延续性的、、共同的认知知系统（形成成组织效能的的群体意识形形态）。这种共同的的认知系统是是员工之间能能达成共识，，形成心里契契约，使每一一个员工知道道企业提倡什什么，反对什什么，怎样做做才能符合组组织的内在规规范要求，怎怎么做可能会会违背企业的的宗旨和目标标。企业文化是大大家都认可可的习惯性行行为方式是大家都能认认可的习惯（（行为方式）），不是制度度（法律）。文化是我们习习以为常的东东西。文化是企业员员工的行为模模式。企业文化是隐隐含在价值值观背后的基基本假设系统统文化是隐含在在价值观背后后的基本假设设系统。我们不知道公公司的未来一一定是怎样，，但我们可以以提出奋斗目目标。这就需要一系系列假设系统统，对我们的的未来，对我我们的用人标标准，对我们们的价值，对对我们的利益益等作出假设设。人力资源是企企业最重要的的资源；信誉誉是人力资源源中最重要的的资源。“砍树种地””与“爱护树树木，植树造造林”。前者者的假设系统统就是树与粮粮相比，粮更更重要。后者者的假设是““对人类而言言，森林和粮粮食是一样重重要的。”“知识就是力力量”就是假假设。契约有两种：：法律的强制制性的和非法法律的非强制制性的。每个企业都有有自己的核心心价值观。核核心价值观是是企业的一种种“德”的标标准，员工以以此与企业形形成一种心理理契约。核心价值观也也标志着一种选人用人人机制：??×低高高德高低低才企业文化是团团队成员间间达成的团队队心里契约才德德才才第三单元企业文化建设设的方向与核核心要素一、文化建设设的方向——如何适应未来来竞争的要求求，确立市场场导向的企业业文化；——如何发现现现有文化中中与公司战略略相悖的成分分，加以剔除除；——如何挖掘掘、发扬光大大现有企业文文化资源优势势，建设具有有企业特色的的新文化;是三位一体的的基本方向某通讯企业文化提升方向现有优秀文化元素的提炼与公司战略相悖文化元素的剔除适应市场竞争导入先进文化元素本着对企业文化的本来面貌的尊重，系统总结、挖掘、提炼与发扬光大现有企业文化资源优势；不图一劳永逸、完美无缺，但求真实客观、平实有用，建设具有企业特色与特征的新文化，这是安徽移动文化提升的第一个基本方向。企业的文化提升，具有某种文化要素和形态上的转变，文化建设是对原有文化进行“扬弃与创新”的过程。首先我们要审视现有文化，弄清楚哪些不符合公司未来发展的需要，哪些与公司未来的发展一致，弘扬优秀的，剔除不良的。本着适应未来竞争的要求，满足企业实现“关键性转变战略落地”的需要，为企业引入新的文化特征量或新的文化元素，建设适合市场竞争、战略转变的新文化，这是企业文化提升的又一个基本方向。优秀企业文化化的4个标标准任何优秀的的企业文化化必须满足足四个标准准：基于个性、、基于战略、、基于最根本本的商业准准则、基于人性。。首先，优秀秀的企业文文化必须是是基于个性性的，个个性是企业业文化的生生命。这里所说的的个性包括括两个层面面的含义：：一个是企业业家精神个个性，即企企业领导者者的追求、、思想和理理念；另一个是企企业组织个个性，即企企业独特的的经营理念念、制度和和行为方式式等，这两两种个性就就构成了企企业文化的的整体个性性。通常，企业业家的精神神个性与企企业的组织织个性是有有机融合的的，企业家家的精神个个性，往往往是指创业业者的精神神个性，例例如，万科科与王石、、海尔与张张瑞敏、惠惠普与休利利特等。个性是企业业文化的生生命，就犹犹如人之于于个性一样样。如果一一个企业的的文化不能能充分体现现这两种个个性，那么么，这种文文化就很难难说是优秀秀的。优秀秀的企业文文化，在个个性上有四四个共同点点：在个性上有有四个共同同点：第一：领导导者的精神神个性，实实质上就是是企业领导导者对过去去经验教训训的总结和和思考，更更重要的是是，只有当当企业文化化充分体现现了企业领领导者的精精神个性时时，企业领领导者才可可做到身体体力行和不不遗余力地地宣讲；第二：企业业的组织个个性，体现现了企业在在经营管理理过程中一一些成功的的精神特质质和做法，，这些精神神特质和做做法，尤其其是精神特特质，对企企业未来的的成功具有有极大价值值；第三：品牌牌个性往往往根植于企企业的文化化个性，换换言之，没没有文化个个性就没有有品牌个性性，而没有有个性的品品牌，就不不可能成为为一个卓越越品牌；第四：文化化个性作为为企业的灵灵魂，是竞竞争对手所所无法模仿仿的，是企企业核心能能力的基本本要素之一一。因此，企业业文化首先先必须是基基于企业家家精神个性性和企业组组织个性的的，才有可可能成为优优秀。但也也并不等于于个性的企企业文化必必定是优秀秀的企业文文化。其次，优秀的企业业文化必须须是基于企企业战略的的更准确一点点说，优秀秀的企业文文化必须充充分体现对对战略的全全面支持功功能。显而而易见，一一个企业的的文化只有有充分体现现对其战略略的全面支支持功能，，才能确保保企业文化化对企业绩绩效的提升升功能。但但是，人们们通常认为为，优秀的的企业文化化必定能有有效地提升升企业的经经营业绩。。但事实上，，这只是优优秀企业文文化的结果果而非原因因。因此，，我们在构构建企业文文化过程中中，只能设设法让企业业文化充分分体现对战战略的全面面支持功能能，以达到到提升经营营业绩的目目的。理解解企业文化化对战略的的全面支持持功能的重重要性并不不难，问题题的关键在在于，如何何在企业文文化和企业业战略之间间建立有效效的对接点点，让企业文化化充分体现现对战略的的全面支持持功能。第三，优秀秀的企业文文化必须须是基于商商业准则的的。进一步说，，它必须遵遵守基本的的商业准则则。基本商商业准则，，是指企业业在市场竞竞争中的基基本游戏规规则，例如如诚信、公公平竞争、、双赢或多多赢、职业业化等。企企业一旦违违背这些游游戏规则，，就会受到到市场的抛抛弃。我们们很难想象象，一个不不讲诚信的的企业或没没有职业化化精神的企企业，怎么么能获得顾顾客的忠诚诚、投资者者和供应商商的信任、、社会公众众的认同和和尊敬，而而这样的企企业又怎能能成功和持持续发展？？这些基本的的商业准则则，是企业业必须遵守守的底线之之一。许多多企业，包包括全球性性的跨国公公司，正是是由于没有有遵守这些些基本商业业底线而在在瞬间崩溃溃和消亡。。如美国能能源巨头安安然公司的的垮台和目目前的德隆隆危机，就就是源于其其信任危机机。而企业家必必须看到一一点，更具具深层次的的意义是，，一个企业业只有遵守这些些底线，才才能保证企企业外部的的适应性。。第四，优秀秀的企业文文化必须须是基于人人性的。换言之，优优秀的企业业文化必须须尊重人性性。一个企企业的文化化只有基于于人性本原原，才具有有无限的包包容性、并并获得终极极性的认同同和尊重，，进而才会会具有凝聚聚人心的作作用。任何何一个企业业的文化如如果背离了了人性，那那么，这种种文化就是是一种扭曲曲的文化，，一种缺乏乏包容性的的文化，一一种不可能能被员工、、被消费者者、被社会会公众所认认同的文化化。我们可可以从惠普普、IBM和摩托托罗拉等企企业的文化化中发现这这一点，这这些企业之之所以能有有今天的成成就和地位位，与它们们以人为本本（尊重人人性）的企企业文化是是分不开的的。可以说，尊尊重人性是是所有优秀秀企业文化化的核心和和基础。倘倘若把优秀秀的企业文文化比喻为为一座大厦厦的话，那那么，尊重重人性就是是其最底层层的基础。。尽管很难难看出它的的实际价值值，但如果果我们从足足够长的时时间跨度上上和经历风风雨（危机机）的角度度来审视它它的话，它它的价值就就显得无比比重要和不不可替代。。上述四个共共性并不是是相互独立立的，而是是一个层层层递进的关关系。也就就是说，在在构建企业业文化的过过程中，首首先找出企企业家的精精神个性和和企业的组组织个性，，然后与战战略对接，，最后从商商业准则和和人性层面面上进行完完善和提升升。二、企业文文化核心要要素模式核心价值理理念体系文化品性思维方式道德伦理社会形象1核心心理念体系系－－要讨论论的是企业业的使命、、愿景、核核心价值观观，以及企企业系统的的做事原则则和重大关关系原则；；并且，按按照社会化化原则，公公开对企业业内外作出出承诺，约约束自己的的决策行为为，赢得普普遍的信任任。八大价值观观：目标价值观观共识价值观观卓越价值观观角色与一体体价值观成效价值观观实证价值观观亲密价值观观正直价值观观核心理念体系使命与愿景核心价值观系统做事原则重大关系准则中国移动集团的使命如何落地，按照集团的发展战略，中国移动要做成什么样的企业？未来的图景是什么？共同愿景是什么？如何顺应产业社会的发展趋势，使企业富有前途？激发全体员工的使命感与创业热情愿景是什么？企业要实现自身使命愿景所必须遵循的最基本的价值标准和价值信仰。价值立场与价值主张是什么？提倡什么？反对什么？弘扬什么？抑制什么？基本商业伦理和企业精神是什么？将企业使命及核心价值观具体化为决策、市场营销、研发、创新、生产率、利润等关键领域的“做事原则”，并有效协调使之成为系统，确保中国移动各部门、各环节在分散状态下的经营管理活动具有内在的统一性。建立相应的“处世”原则，以指导企业处理与客户、员工、竞争对手、合作伙伴、国家、社会和自然环境等因素的关系。从而为企业营造良好的社会生态，确保企业在长期经营过程中能够抗拒外部环境的不确定性，抵御未来不测事件的意外打击。中国移动公公司的企业业文化（案案例）2企业业的文化品品性：——充分体现企企业家个性性和独具特特色的文化化底蕴企业家与员员工的主观观精神状态态及独特的的企业个性性行为特征征员工主观能能动性的激激发组织的精神神氛围举例：华为的“狼狼”性与中中兴的“牛牛”性。新奥的“象象”文化白沙“鹤””文化三和的“马马”文化郑州交行的的钻石文化化3企业的的思维方式——（战略、经验验、思路、领领导、管理风风格）实现（价值精精神伦理理）的：惯常逻辑一一般途径共共享经验战战略思想例如：微软变的思维维TCL的速度度抗击规模沃尔马的“低低价销售、保保证满意”的的经营宗旨领导方式与管管理风格（包包括决策方式式与程序）例如：白沙的简单主主义家长专制式文文化、官僚主主义文化与协协作参与型文文化英特尔管理风风格：公司内内部人人平等等。4企业伦伦理：——员工职业道德德爱岗敬业忠诚企业团队合作遵纪守法在尊重个人的的基础上理理解后认同在企业利益的的前提下执执行中理解4企业伦理理（续）：：——企业法人道德德社会道德：企企业---国国家平等的利益主主体各尽尽其职各各得其利纳纳税享受服服务个人服从企业业企企业服从国家家共同的的革命目标市场道德：企企业---企企业公平竞争信信守规则从从我开始爱爱护信誉建建设无形资产产生态道德：企企业---自自然对社区（交通通）对自然然（污染）对对员工（人人道）人际道德：企企业---员员工关注员工心理理关注员工工健康关注注员工发展5企业形象象——三维标准准知名度：枝干干---企业业形象的中介介广告力度第第一层次：宣宣传力亮相相传播树树立形象美誉度：花果果---企业业形象的目标标顾客认可度第第二层次：：事实力产产品影响口口碑信誉文明度：根系系---企业业形象的基础础基础坚度第第三层次：基基因力文化化管理组组织5企业形形象（续）——外在标识识CIS统一的视觉特特征（招牌司司徽旗帜帜商标））结晶的企业业理念（经营管理理道德准准则）CIS：：统一化系统统身份份系统个性系统识识别系统形形象系系统identity（（企企业）识别别的同一image（（企企业）形象象的概括C:corporate(企业业)I:image(形象象)S:system(系统统)第四单元如何进行企企业文化建建设与管理理如何进行企企业文化建建设1企业文化建建设是一个个过程。第一，它可可以将企业业家的意志志、直觉、、创新精神神和敏锐的的思想转化化为成文的的宗旨和政政策，使之之能明确地地系统地传传递到职业业管理层，，由职业层层规范化运运作，它是是一个“权力智慧慧化”的过程。第二次创业业阶段，应应该将企业业家行为转转化为职业业经理人行行为，通过过规范运作作避免企业业家的个人人情绪和知知识局限所所可能酿成成的企业悲悲剧。这就就是权力智智慧化。第二、阐述企业处处理管理的的基本矛盾盾和企业内内外重大关关系的原则则和优先次次序，建立立调整企业业内部关系系和矛盾的的心理契约约，是一个“理念政策策化”的过程。第三，指导企业的的组织建设设、业务流流程建设和和管理的制制度化建设设，推动管管理达到国国际标准，，并使企业业管理体系系具有可移移植性。是一个企企业“行为规规范化””的过程。。2企企业文化化建设要要从企业业存在的的问题入入手，以以问题为为导向，，渐进式式的系统统解决方方案。企业文文化问问题诊诊断：：企业业文化化诊断断问卷卷法、、企业业文化化诊断断访谈谈法、、企业业文化化诊断断的文文献资资料分分析、、企业业文化化诊断断的模模式与与标杆杆分析析法、、典型型人物物与典典型事事件分分析法法、小小型座座谈会会。企业文文化建建设的的系统统解决决方案案战略转转型的的企业业文化化系统统解决决方案案（战战略转转型的的文化化要求求、治治理结结构与与组织织转型型要求求、与与组织织变革革要求求、人人力资资源管管理机机制与与模式式变革革要求求）并购重重组之之中的的文化化整合合与解解决方方案3企企业文文化建建设的的关键键要素素企业家家与企企业家家群体体：企业最最高领领导人人是企企业的的缔造造者，，也是是企业业文化化变革革的原原动力力。构构建文文化基基因，，实现现以价价值观观为基基础的的领导导3企企业业文化化建设设的关关键要要素（（续））树立企企业理理念——使使命追追求和和核心心价值值观（（有意意识地地去引引导和和创造造）完成战战略性性系统统思考考（如：：我们们的客客户是是谁、、战略略方向向、核核心竞竞争力力、关关键业业务领领域、、经营营模式式。））企业文文化的的忠实实的追追随者者、布布道者者、传传播者者、感感召者者、激激励者者。文化变变革的的催化化剂（最大大的敌敌人是是自己己，企企业家家的危危机意意识与与转型型）。。确立和和维护护工作作标准准，并并身先先士卒卒，率率先垂垂范（关注注绩效效标准准、正正直诚诚信））文化的的传承承与继继任者者的确确定企业的的核心心与中中坚人人才共同参参与企企业愿愿景与与核心心价值值观的的制定定提炼经经验、、总结结教训训、探探寻方方法、、确立立准则则、行行为带带动将核心心价值值观融融入制制度建建设和和流程程建设设之中中与员工工进行行沟通通、辅辅导并并达成成共识识部门与与团队队氛围围建设设与维维护3企企业文文化建建设的的关键键要素素（续续）全体员员工参与、、认同同、拥拥戴、、依从从舆论论导导向向、、组组织织氛氛围围、、从从众众心心里里制度度强强化化、、行行为为规规范范学习习、、自自律律3企企业业文文化化建建设设的的关关键键要要素素（（续续））4企企业业文文化化建建设设的的程程序序与与方方法法文化化体体系系的的构构建建提提炼炼要点点：：挖挖掘掘基基因因、、筛筛选选梳梳理理、、精精炼炼升升华华、、结结晶晶文文字字研究究小小组组、、领领导导亲亲力力、、聘聘请请外外脑脑、、全全员员参参与与文化化影影响响的的推推广广传传播播要点点：：完完整整表表达达、、深深刻刻理理解解、、区区别别层层次次、、培培养养熏熏陶陶宣导导手手册册、、传传播播渠渠道道、、师师资资培培养养、、学学习习培培训训文化化资资源源的的消消费费利利用用要点点：：树树榜榜样样、、入入心心田田、、成成习习惯惯、、变变物物质质、、社社会会化化四、、xx公公司司企企业业文文化化建建设设模模型型“战战略略落落地地””驱驱动动的的企企业业文文化化建建设设核心心理理念念培训训传传播播员工工行行为为员工工行行为为管理理行行为为管理理行行为为企业业家家管理理者者先进进员员工工普通通员员工工文化化建建设设过过程程文化化建建设设成成果果组织行为个人行为文化化建建设设领领导导者者文化化建建设设组组织织者者文化化建建设设参参与与者者战略略落落地地做事事原原则则内部部制制度度21346578核心心理理念念培训训传传播播员工工行行为为员工工行行为为管理理行行为为管理理行行为为企业业家家管理理者者先进进员员工工普通通员员工工文化化建建设设过过程程文化化建建设设成成果果组织行为个人行为文化建设设领导者者文化建设设组织者者文化建设设参与者者战略落地地做事原则则内部制度度9企业文化化建设成成败的关关节点核心理念念集中反反映了战战略目标标实现和和结构性性整合的的要求。。核心理念念既是对对企业成成功经验验的总结结，又是是对某些些不再适适应企业业战略落落地需要要的文化化传统的的扬弃，，还是面面向未来来，对一一些先进进文化要要素的充充分吸收收。理念的描描述必须须清晰，，理念与与理念之之间必须须具有严严密的逻逻辑关系系。企业高层层应对理理念达成成共识。。企业高层层（企业业家和各各级管理理者）应应率先垂垂范所倡倡导的理理念。理念应落落实到企企业的制制度建设设（业务务规范、、员工行行为规范范等，尤尤其是企企业绩效效考核制制度）之之中。这些制度度和规范范应得到到彻底的的贯彻执执行，转转化为组组织内实实实在在在的管理理行为和和管理活活动。对组织所所倡导的的理念和和企业的的制度规规范应通通过有效效的培训训和传播播手段，，确保员员工认知知组织倡倡导的文文化。激励自觉觉地实践践组织所所倡导的的文化的的员工，，使之成成为其他他员工学学习的榜榜样。123456789文化体系系的落地地人力资源源培训制度建设设传播制度审查人力资源源体系培训体系传播体系责任体系先进案例组织激励启动认知认可企业文化化建设规规划文化建设设全流程程人力资源源培训制度建设设传播制度审查人力资源源体系培训体系传播体系责任体系先进案例组织激励启动认知认可企业文化化建设规规划企业家管理者普通员工工理念整合合企业文化化体系愿景层计划层实施层企业文化化建设的的具体方方面：员工状况况：培训制度：制度中与与企业文文化的联联系；执执行如何何企业目标标：目标中的的通则化化经营与计计划：具体目标标、产品品经营方方针、公公共关系系（形象象）、企企业最重重要的资资源、预预算及标标准、信信息观念念、技术术的追求求和运用用。组织格局局：职责职权权责任、、组织内内社会关关系状态态、人际际关系、、人事原原则。激励原则：人的假设与激激励的标准领导：影响力、追随随者、执行力力9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。13:35:5913:35:5913:351/1/20231:35:59PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2313:35:5913:35Jan-2301-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。13:35:5913:35:5913:35Sunday,January1,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2313:36:0013:36:00January1,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。01一一月月20231:36:00下下午午13:36:001月月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月231:36下下午午1月月-2313:36January1,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/113:36:0013:36:0001January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。1:36:00下下午1:36下下午13:36:001月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很很多多事事情