业绩倍增模式

業績倍增模式高业绩策略没有高激情，就没有高业绩！高业绩策略：1.增加客户数量；2.增加客户单次购买金额；3.增加客户消费的频率。

放弃死守存量，不断寻找增量！

聚焦终端--落地

懂得为员工鼓掌一.智慧场店长五大责任制1.销售标准化流程；2.客服标准化流程；3.货品标准化流程；4.人员标准化流程；5.管理标准化流程。万事聚焦---业绩---店铺核心（一）.销售标准化流程A领取目标早上8:30领取当日目标，目标分解到每班每人，保证每日.每周.每月.每季.每年销售指标达成。

重抓店长个销和员工个销，每日每班加

大检视力度。B交接班会或晨会，每天组织召开俩班交接班会议总结前一天销售；员工销售排名；第一名分享；最后一名的沟通及整改；货品库存的通告及今日主推款的推动事项二八搭档的组合分配；VIP的开卡数量检视及VIP的预约；领取当天销售目标。

重点日目标达成及月进度的通告。·管理团队最好的模式就是一对一

店长排名，员工排名，建微信群，晒业绩....

用无形的方式令团队自动整合C重视第一单销售，店长全程跟进，确保成交，提升店铺销售士气。

重抓第一单全员帮单，店长不上班打电话到店加油打气！D单单总结：就每一单销售进行关注并及时总结得与失。

重抓高单后的即时分享和总结。店铺没人时，店长应站门口与小伙伴激情迎宾；店铺有人时，店长应站在试衣间旁，协助小伙伴搭配，拿衣，并且给团队加油鼓励！当目标没达成时，我们应该怎样呢？答：脱下衣服，冲入店铺，身为目标！·如何让一天有一个好业绩呢？答：早上‘抓’状态。微信群公公布销售售款式及及金额好的事情情向下传传达，知知道的人人越多越越好，坏坏的事情情向上传传达，越越少人知知道越好好！信心--你有信信心，全全世界就就有信心心。说的不如如做，与与其总结结，不如如勤劳行行动。E时段段总结及及日总结结：每天针对对销售最最后一名名员工和和最后三三名的店店铺进行行一对一一沟通，，解决其其问题，，帮助其其成长。重抓团队队士气的的整合。。F店铺铺销售排排名：店长，助助店必须须销售排排名店铺铺前二。重抓个销销。G模拟演练练：淡场时组组织员工工进行八八步骤模模拟销售售演练，，提升员员工销售售技巧，，炒作卖卖场气氛氛。重抓请客客入店，，激情迎迎宾，四四温暖及及四贴心心服务。。H.334检检视：达成率？？进度？？未达成成的原因因？下次次如达成成？重抓坚持持，指导导，服务务，检视视，问责责。八步骤：前三（卖卖自己））中三（（看对人人拿对货货）后二二（贴心心服务））激情迎宾宾；活衣架，，一丢二二推；整理；赞美；卖生活状状态；四温暖；；连单搭配配（高单单秘诀：：顾客不不喊停，，不要停停！）；；温馨送客客。（二）.客服标标准化流流程1单单单建客资资，员工工针对每每单销售售建立完完整详细细的客资资并A，，B,C类建建档，店店长要清清楚员工工有多少少个客人人？店铺铺有多少少个客人人？重抓每类类客户的的新增数数量。已购买的的成为VIP本（分分级管理））未购买的的成为豆豆豆本（不断断浇水）A.VIP晋级目标标（（温豆豆发发芽到蓝VIP--红--顶顶级）20%的VIP产生生80%的的店铺业绩绩。B.豆豆目目标C.预约目目标（每月店庆庆，促销只只能打给豆豆豆和只买买过一次的的VIP））（俩个月月没购买，，赶快想办办法解冻‘‘红糖’））豆豆本：针对试穿穿后未购买买的顾客，，记录喜欢欢的商品和和未购买原原因并持续续跟踪，微微信分享每每天种了多多少豆豆？？有多少发发芽？重抓浇水的的时间和内内容。客资本：针对已购买买的客户，，详细记录录顾客的资资料（包含含体型特征征，爱好）），购买的的衣服件数数，金额，，随时随地地了解VIP客户衣衣橱及消费费动向。重抓VIP的十二项项流程。恋爱三部曲曲：第3天对没没有购买商商品的表示示抱歉并感感谢对本品品牌喜爱，，支持；第7天发没没有销售目目的的关心心短信；第十五天发发我们再次次邀约到店店短信。预约本：记录预约的的时间，内内容以及顾顾客的反馈馈，每人每每天预约3个到店。。回访本：恋爱三部部曲的落地地，周末.节假日.特殊日子子的问候，，投客所信信息。（不不谈销售的的销售才是是最高境界界）试衣本：每人每天天试穿3套套自己的衣衣服，注明明套装的特特点，适合合的客群及及适合的场场合。2.短信回访：：每客必须须做到"恋恋爱三部曲曲”（倡导与顾顾客谈恋爱爱，与商品品谈恋爱））购物三部曲曲：3天：对购购物表示感感谢（链接接情感）7天：洗涤涤保养温馨馨提示；15天再次次邀约到店店购物回访三部曲曲：3天：自我我介绍与洗洗涤保养提提醒；7天：针对对上次购买买的衣服询询问穿着效效果及提供供合适的搭搭配15天：电电话预约（（新款.活活动等）员员工需要针针对一个月月未消费的的客人，分分析客人需需求，结合合适合的产产品进行客客户预约。。3.客资维维护：每店店每月老顾顾客消费占占比40%。4.洗涤提提醒：每单单销售买单单后进行洗洗涤提醒。。（三）VIP开发与与维护流程程一.VIP登记；二.3到5分钟感恩恩短信，微微信。三.导购将将顾客资料料登记在自自己本子中中，以便维维护，店长长跟进检查查员工将顾顾客资料的的全部登记记情况。四.VIP回访电话回访，，时间3天天后（模板板）；短信，微信信回访。3天/7天天/15天天。A.准备工工作；B.明白顾顾客为什么么而来，有有利于顾客客而不是有有利于你C.对顾客客的好处是是什么3天以后，，回访搭配配方面，7天回访洗洗涤保养方方法，15天邀约约针对上次次买的服装装进行再次次搭配与新新品。五.VIP情感维护护。周末问候；；天气温馨提提示（不要要群发，要要单独发））；节日问候；；特殊日子（（宝宝生日日，结婚纪纪念日等））。六.VIP生日（每月将店铺铺VIP生生日进行统统计，按积积分分分类类）对VIP顾顾客进行A/B/C分类A/B类顾顾客：赠送送礼品，电电话邀约；；若没时间间邀约，则则派专人将将礼物送上上门或快递递邮寄（每每年礼物不不能相同））。C类顾客：：电话或短短信祝福，，若VIP被邀约到到店，也要要准备好精精美礼品。。七.VIP制作表格格在电脑中中进行存档档，数据分分析。（表格的内内容如VIP资料的的详细登记记）。八.导购每每天进行三三个电话预预约，店长长加大检查查。九.导购每每天与VIP顾客通通过微信或或QQ进行行互动，上上传美图和和搭配分享享，加大检检查。十.每天关关注VIP的积分动动态，每天天查看店铺铺的积分，，提醒VIP积分返返券的福利利，进行再再次来电消消费十一.定期期做VIP专享答谢谢会，让VIP感受受到尊享的的待遇。十二.VIP月管理理二次VIP占比，统统计月开卡卡数量与开开卡金额；；当月VIP二次回头头数量；下月VIP目标与日日计划；分析二次回回头未成交交原因及下下月调整计计划。注：：不不仅仅店店铺铺要要做做好好统统计计，，个个人人也也要要统统计计好好个个人人的的VIP，，争争取取让让VIP成成为为忠忠实实VIP。。总结结VIP的的维维护护是是一一项项长长期期性性工工作作，，坚坚持持才才是是硬硬道道理理；；把VIP当当作作自自己己的的朋朋友友，，成成功功将将自自己己销销出出去去；；店铺铺VIP达达到到共共享享状状态态，，店店内内每每个个员员工工都都应应该该认认识识VIP，，主主要要维维护护人人进进行行介介绍绍，，减减少少VIP流流失失。。日常常生生活活中中，，多多给给予予VIP意意见见与与帮帮助助，，达达到到长长期期维维护护；；VIP的的深深度度挖挖掘掘，，转转介介绍绍，，重重视视VIP身身边边的的朋朋友友。。（四四））货货品品的的标标准准化化流流程程1.店店铺铺货货品品进进销销存存管管理理，，要要保保证证进进销销存存报报表表的的正正确确性性及及及及时时性性，，接接受受公公司司的的监监管管和和对对账账。。重抓抓每每日日量量大大款款的的主主推推，，每每周周畅畅销销款款前前十十及及滞滞销销款款后后十十的的排排名名。。2.每每件件商商品品都都是是有有生生命命的的，，注注意意脏脏渍渍污污损损，，不不损损坏坏不不丢丢失失。。每每件件商商品品要要烫烫好好整整理理后后方方可可融融入入陈陈列列。3.按按照照公公司司要要求求对对货货品品每每周周一一进进行行陈陈列列整整理理，，每每周周一一12点点前前上上传传橱橱窗窗图图片片，，橱橱窗窗每每三三天天调调整整一一次次，，正正挂挂每每天天换换一一次次。。重抓抓5.0的的陈陈列列，，根根据据量量大大款款做做陈陈列列，，陈陈列列必必须须结结合合销售售。。（（杜杜绝绝一一件件一一件件拿拿））轻着着装装，，重重装装饰饰。。在试试衣衣间间做做加加法法，，在在试试衣衣间间外外做做减减法法（（对对着着镜镜子子））4.无无客客时时手手不不离离衣衣，，有有客客时时手手不不离离客客，，并并且且组组织织员员工工5.0套套装装搭搭配配试试衣衣，，提提升升员员工工美美感感及及专专业业。。重抓抓5.0拿拿衣衣动动作作及及延延伸伸与与切切换换。。5.货货品品推推动动：：每每人人每每天天必必须须熟熟悉悉库库存存15分分钟钟，，了了解解量量大大款款，，畅畅销销款款，，滞滞销销款款。。每每天天午午班班会会提提醒醒，，明明确确货货品品推推动动方方向向，，针针对对滞滞销销款款做做一一款款三三搭搭，，增增强强对对货货品品的的理理解解与与信信心心，，做做到到有有什什么么卖卖什什么么（（量量大大款款，，断断码码款款和和套套装装适适时时制制定定推推动动方方法法））重抓抓微微信信炒炒作作带带动动及及分分享享。。6.及及时时反反馈馈店店面面货货品品信信息息，，每每月月或或每每周周提提交交补补货货单单及及货货品品需需求求意意见见。。重抓抓货货品品的的生生命命周周期期及及量量大大款款，，清清零零款款的的奖奖励励。。7.货货品品培培训训：：量量大大款款，，滞滞销销款款，，新新款款的的库库存存和和货货位位及及陈陈列列的的培培训训。。重抓员工的专专业对产品的的熟悉度。（五）人员标标准化流程1.团队凝聚聚力，关心每每位员工的工工作状态，有有问题及时沟沟通调整，保保持店铺积极极的销售氛围围。重抓正能量的的一对一沟通通。关注新员工的的培养，提升升新员工的销销售技能，提提升新员工的的商品熟悉度度，提高新员员工的工作热热情。重抓新员工每每天的试衣演演练及一款三三搭。3.保证店铺铺人员的定编编，满编。重抓对店长的的人员流失考考核。4.招人，留留人，用人的的各项机制。。重抓师徒制。。建立店铺小督督导，让人人人当官：陈列列督导，销售售督导，形象象督导，客服服督导。重抓铁三角。。（六）管管理标准化化流程1.八步骤：负责责八步骤的执执行推动；2.六大本：：人手一套（（VIP服务务手册，豆豆豆本，生日本本，试衣本，，店铺日志，，成长日志））；3.算工资：：每周一次。。傻瓜八部曲：：激情迎宾；四温暖；自我介绍；活衣架；一丢二推；大胆拎款；大胆成交；送出门外摸一一下，并加一一句祝福的话话。大单核心思维维：我还能加什么么？连单卖什么：：生活状态！良性的PK淡场时进行搭搭配PK，库库存PK，货货号PK，连连带PK，豆豆豆PK等等等能带动卖场场氛围的同时时并熟悉货品品建立店与店PK，班与班班PK，人与与人PK，有有竞争才有压压力，有压力力才有动力。。激励机制日冲三关（件件数），按店店级，件单价价；大单奖（多少少金额以上））连单奖周冠军9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。04:11:4204:11:4204:111/5/20234:11:42AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2304:11:4204:11Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。04:11:4204:11:4204:11Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2304:11:4204:11:42January5,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月20234:11:42上上午午04:11:421月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月234:11上上午1月-2304:11January5,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/54:11:4204:11:4205January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。4:11:42上午4:11上上午04:11:421月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。04:11:4204:11:4204:111/5/20234:11:42AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2304:11:4204:11Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。04:11:4204:11:4204:11Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2304:11:4204:11:42January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20234:11:42上上午04:11:421月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。一月234:11上上午午1月-2304:11January5,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/54:11:4204:11:4205January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。4:11:42上