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文档简介
第页商场保安述职报告商场保安述职报告1
至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充溢关怀,充溢愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了许多学问,得到了很大的提高。基本驾驭了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职报告如下。
一、努力提高自身整体素养
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,根据领导和主管的指挥调动仔细完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素养。
3、熟识并且娴熟的驾驭工作流程,做到细致仔细,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作支配,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注意自身仪容仪表,在岗期间端正看法,对于顾客的提问做到有求必应。耐性说明。
二、娴熟的驾驭启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴状况,禁止其他人进入卖场。刚好做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可接着进行。以确保夜间的商场平安。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可接着至下一层,如有专柜盘点人员,刚好通知夜间值班人员看管
三、按时检查商场消防平安隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防平安检查,并刚好做好纪录。
2、巡场期间随时发觉问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的状况下,刚好与主管汇报。
四、在岗期间发觉的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依旧存在着许多不足。须要刚好的改正。努力改正懒散懒散的现象,严格根据公司的要求规范自己。仔细听从领导和主管的工作支配,并且快速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,帮助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行指责、教化。我肯定虚心接受。
商场保安述职报告2
各位领导、同事们大家好:
依据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的看法,本人对过去一年的工作状况和思想相识做一个全面的总结:
20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导和其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司各项平安保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为20xx年工作打下坚实的基础。
我主要负责保安部的文件管理,队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平常工作中的运用以及不断的调整保安部的各项规章制度,使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作主动性。确保各项工作仔细、细致,以建立一支素养过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的最大的挑战就是对队员的管理和培训。
这两年大型的购物广场争相开业,竞争也日益猛烈,都卯足了劲拼硬件,比软件。竞争已经达到了白热化的程度。我们商场也在与时俱进,在不断调整过程中我们的服务质量也要进行不断的升级,这样才能保障我们顾客有一个安逸的购物环境,但保安员大部分都是一群80、90后的'队员。大多数都是第一次参与工作自我管理实力较差,
特性比较自我,服务意识薄弱,为提高队伍的整体素养。我和*经理在20xx下半年对岗位培训上做出了调整,一方面提高队员在岗位上的责任心,对保安部全部队员进行正规化、军事化管理。早晨我们加大训练力度,提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步,我们更加大了对我们这支队伍的要求,加强国旗护卫队新队形的训练,每位队员都能高标准的要求自己,完成每天的训练任务,确保在以后的升旗仪式能以一副饱满,过硬的姿态展示我们公司的形象。另外一方面我们加强服务意识的培育,对接人待物,文明用语的运用,突发事务的应对都进行了培训。要求队员以高质量的服务确保商场良好的购物环境。
保安部除了保障商场的财产平安,消防平安始终作为工作中的重中之重,四周商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟,今年消防大队不断的对各商场进行消防常识及消防设施设备的检查,也对我们的消防工作提出了更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进行检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防学问的培训和消防演练,也对各楼层的营业员进行了系统的培训和考核,原有的培训教材专业性比较强,大家不好消化,经过我的不断摸索和修改已经驾驭了一整套比较通俗易懂的培训内容,并且得到了部分楼层主管及经理的认可,消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参加消防、人人学会消防,一般员工达到“懂灭火设备运用,会扑救初起火灾;懂自救逃命技能,会组织人员疏散”的“两懂两会”要求。
回望20xx全部的成果已成了过去,全部的不足我会吸取教训,总结阅历。在新的20xx年要以新的面貌
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