软件园战略定位与整合营销项目建议书

昆山软件园战略定位与整合营销传播项目建议书该项目建议书是赛迪顾问对昆山软件园初步了解的基础上提出的战略定位和整合营销传播策划方案项目的初步建议和设想。这些设想远不是赛迪顾问的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合昆山软件园实际的可操作的品牌与营销传播策划方案，需要： （1）深入广泛的市场调研 （2）视野广阔的行业分析 （3）决策高层的充分沟通 （4）基于事实的数据分析 （5）过去经验的充分参照 （6）营销工具的创造性运用 （7）切实可行的操作步骤但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在项目过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合昆山软件园的战略定位和整合营销传播策划方案重要说明2项目背景项目目标与收益项目思路项目研究方法项目执行方案具体流程项目组人员项目周期项目报价附：赛迪顾问优势介绍目录3项目背景昆山软件园自成立以来，本着“高起点规划、高标准设计、高效率运行”的原则，坚持“企业园林化、园区生态化”的理念，大力营造环境、努力完善配套功能。吸引了大批高新企业、园区及高等院校落户。为打造一个集软件开发、企业孵化、综合管理、服务于一体的国家级软件园，提高昆山软件园在业界的认知度和美誉度，使软件园品牌与发展战略相得益彰，需要对软件园品牌进行战略定位规划并制定相应的整合营销传播实施方案。4软件园工作的三个层次战略定位园区营销招商引资具体操作顶层设计宣传规划本项目建议书讨论的内容具体5项目背景项目目标与收益项目思路项目研究方法项目执行方案具体流程项目组人员项目周期项目报价附：赛迪顾问优势介绍目录6项目目标持续的整合营销传播初创期成长期前期成长期后期成熟期前期成熟期后期总体收益时间提升昆山软件园认知度和美誉度提高昆山软件园入园率打造国家级软件园战略定位战略规划整合营销传播方案实施收益曲线7项目背景项目目标与收益项目思路项目研究方法项目执行方案具体流程项目组人员项目周期项目报价附：赛迪顾问优势介绍目录8赛迪顾问认为，为了达到项目目的，可以分成4个步骤项目目标提升昆山软件园在相关领域的认知度和美誉度提升昆山软件园入园率定位分析1项目思路战略规划整合营销传播方案方案实施与保障3249各阶段之间的关系定位分析战略规划整合营销传播方案方案实施与保障提供依据提供内容提供指导反馈修正10项目目背背景景项目目目目标标与与收收益益项目目思思路路项目目研研究究方方法法项目目执执行行方方案案具具体体流流程程项目目组组人人员员项目目周周期期项目目报报价价附：：赛赛迪迪顾顾问问优优势势介介绍绍目录录11软件件园园定定位位的的研研究究方方法法体体系系产业业经经济济学学-产产业业特特征征-产产业业组组织织-产产业业结结构构-产产业业集集群群区域域经经济济学学-空空间间布布局局-区区域域竞竞争争-空空间间组组织织-空空间间结结构构战略略经经济济学学-战战略略定定位位-战战略略管管理理-战战略略竞竞争争-战战略略实实施施产业业集集群群理理论论-经经济济网网络络-社社会会网网络络-创创新新网网络络-支支撑撑体体系系12整合合营营销销传传播播（（IMC)计计划划模模型型营销计划回顾促销形势分析传播方案分析预算决策制定整合营销传播方案公共宣传/公共关系直接营销目标直接营销策略销售促进目标讯息策略销售促进策略公共宣传/公共目标公共宣传/公共策略人员销售目标人员销售策略媒体策略整合和实施营销传播策略监督、评估合控制整合营销传播方案人员销售销售促进直接营销广告广告目标13BrandimageBrandpersonalityBrand

effectBrandperformance易传播性独特性可接受性可信性持久性……产品品牌组织品牌品牌个性……品牌情感性品牌传承品牌意向品牌体验……向受众展示昆山软件园给受众带来的利益区分于竞争对手和定位品牌反映昆山软件园的核心业务确保保所所有有有有关关品品牌牌的的信信息息与与品品牌牌所所代代表表的的内内涵涵和和软软件件园园的的期期望望相相一一致致创建建品品牌牌架架构构的的方方法法14营销销传传播播对对软软件件园园目目标标受受众众的的影影响响力力————从从了了解解到到行行动动相关的行为空间目标受众心理和行动移动营销传播具体类型意图阶段动机的空间广告刺激和引导需求情感的阶段感情的空间用营销传播改变受众的观念和态度认知的阶段徘徊犹豫的空间传播信息行动深信偏爱喜欢了解意识服务营销宣传提供的全方位服务、政策优势、亲商原则、硬件环境关系营销政府认可信息产业部、国家计委政策支持厂商关系维护PR计划新闻发布会、专访、会议、培训、出版物、CI直接营销广告研究模型型示例15研究方法法示例等级模式式认知理解深信行动传播目标标目标1：：使90％的目目标受众众知道昆昆山软件件园的存存在目标2：：在前期期认知度度提升的的基础上上，使70％目目标受众众进一步步了解昆昆山软件件园目标3：：使目标标受众对对昆山软软件园产产生心理理上的亲亲切感和和认同感感目标4：：使10－20％的目目标受众众产生入入园意向向并付付诸实施施利用反应应层次模模型设定定传播目目标在第一阶阶段的目目标受众众分析中中确定注：各项项指标将将根据前前期相关关方案实实际执行行情况进进行调整整16项目背景景项目目标标与收益益项目思路路项目研究究方法项目执行行方案具具体流程程项目组人人员项目周期期项目报价价附：赛迪迪顾问优优势介绍绍目录录17第一阶段段定位位分析定位分析战略规划整合营销传播方案方案实施与保障1234赛迪顾问问将首先先进行外外部环境境以及竞竞争分析析，对目目标受众众的需求求进行调调查分析析，在此此基础上上制定出出适合的的战略定定位项目启动动国内外软软件园定定位研究究昆山软件件园SWOT分分析目标受众众调查分分析昆山软件件园定位位战略定位位分析报报告工作内容成果18定位分析析流程国内外软软件园战战略定位位研究市场定位位发展产品品和服务务定位价格定位位产品和服服务的等等级定位位目标客户户定位昆山软件件园目标标受众需需求分析析昆山软件件园定位位决策国外软件件园战略略定位研研究国内软件件园战略略定位研研究确定目标标受众受众特征征分析市场需求求调研……昆山软件件园SWOT分分析昆山软件件园调研研环境分析析竞争格局局分析优劣势分分析机会威胁胁分析……19发展定位发展概况1美国科技工业园技术与服务领导型：美国在技术上处于领先地位，对国际软件行业起到引导作用，垄断着全球超过80％的计算机系统软件、支撑软件和网络应用软件的市场目前在美国39个州具有相当规模与产业特点突出的科技工业园已达200多家。美国的高技术园区有三种主要类型：

1、类似硅谷的高技术区、2、类似128号公路的高技术带、3、类似北卡罗来纳的研究三角园2印度软件技术园区国际加工服务型：由于印度本国市场规模比较小．软件产业发展战略主要是充分利用本国企业和人才优势，以软件服务、软件出口为主，通过低成本、高质量成为世界的软件加工基地1991年印度政府发起了“软件技术园区计划”，并在班加罗尔建立了全国第一个计算机软件技术园区。目前印度全国有18个软件科学园区，区内企业超过5500家。印度出口软件的2/3以上来自软件技术园。还要建设20多个软件技术园3爱尔兰国家科技园生产本地化型：爱尔兰将自己定位为美国软件公司产品、欧洲化版本的加工基地，占欧洲个人计算机软件的40％爱尔兰国家科技园始建于1984年，它使企业与教育和科研机构、企业与企业之间建立起密切联系的纽带，为高新技术企业的建立和发展提供必要的中介、孵化服务。目前，该园已有90多家科研开发和生产的高技术企业4芬兰软件园嵌入式系统开发型：软件产品与电子产品相结合，使软件成为智能化产品的组成部分鉴于芬兰在手机、Linux软件等方面具有的显著优势，与之相配套的软件业有着巨大的发展潜力和广阔的发展空间。1998年，芬兰软件业的产值就已达到15.3亿美元，比上一年增长了28%。芬兰正在实行其2000～2004年软件发展计划，该计划的核心就是确保软件业与电子通讯业同步发展，更大份额的占领国际市场国外软件件园定位位分析（（示例））国内外软软件园战略定位位研究昆山软件园目标受众需求求分析昆山软件园SWOT分析析昆山软件园定位决策20名称发展定位北京软件产业基地依托北京在人才、技术和信息优势，建成了产学研结合的，集软件开发、企业孵化、软件发布为一体的全国最大的国家级软件开发基地。将重点发展电子金融、企业信息化、通信、电子商务等软件服务业，大力支持自主软件先进技术的开发，以高价值竞争力，进入国际先进的软件集簇之列上海浦东软件园形成中国软件产业的高地––—浦东硅谷，建成太平洋西海岸信息产品的集散地。“一园三基地”：软件出口基地、微电子设计基地、信息安全成果产业化基地的产业格局大连软件园区创建一流的软件出口基地、一流的软件人才培训基地、软件产业国际化示范基地（目前已入园的软件企业中近一半是做国际订单业务的企业，业务范围涉及日本、韩国、新加坡、欧美等国和地区）广州天河软件园为广州天河软件基地的企业提供产业指导、技术支持、技术交流、信息服务，并为软件产品开发、销售等提供网络平台。产业包括：系统集成、嵌式软件及专用软件、应用软件、出口及外包装加工项目国内软件园定定位分析（示示例1）国内外软件园园战略定位研究究昆山软件园目标受众需求求分析昆山软件园SWOT分析析昆山软件园定位决策21名称发展定位珠海南方软件园软件产品研发中心；软件产业培训中心；特色信息服务基地；软件出口基地。成都西部软件图自主开发成功并全面推向市场一批行业应用软件和家政管理、教育、娱乐、办公软件。西安软件产业基地整合西安在计算机应用和软件开发方面的优势，在IC设计、技术研发方面的人才优势。成为中国最大的软件出口基地齐鲁软件园形成了中软、浪潮、济南陆和电信软件、山东中鲁通信技术、济南大陆机电等较多的骨干大企业群杭州软件产业园计划形成以网络、嵌入式系统、基础平台为支撑、以行业应用软件为特色的基地长沙软件产业基地建有中国多媒体信息技术、电子商务、通信技术开发等3个开放实验室，软件产业国际化取得了初步进展，建有对日出口软件开发平台。国内软件园定定位分析（示示例2）国内外软件园园战略定位研究究昆山软件园目标受众需求求分析昆山软件园SWOT分析析昆山软件园定位决策22确定目标受众众按以下标准选选定可能到昆昆山软件园投投资的企业，，作为目标受受众按地区分布划划分：国内企企业和国外企企业按从事的行业业划分：软件件加工企业、、IT服务企企业、教育培培训机构、软软件研发中心心国内外软件园园战略定位研究究昆山软件园目标受众需求求分析昆山软件园SWOT分析析昆山软件园定位决策23目标受众需求求研究对上一步选定定的目标受众众进行需求研研究：对目标标受众最关心心的因素进行行调查，对调调查结果进行行统计，得到到目标受众最最关注的要素素，作为定位位的依据(示意)优惠政策完善的支持环环境充足的人才供供给本地需求园区生态环境境国内外软件园园战略定位研究究昆山软件园目标受众需求求分析昆山软件园SWOT分析析昆山软件园定位决策24昆山软件园面面临着激烈的的竞争，只有有拥有精准的的定位和优秀秀的品牌形象象，才能在竞竞争中脱颖而而出，从容致致胜面对激烈的区区域竞争全国：北京、、广州、珠海海、深圳、大大连、长沙、、武汉长江三角洲：：上海、南京京、杭州、苏苏州、无锡、、常州面临国家对软软件园的控制制国家计委、信信息产业部认认定的国家软软件产业基地地有11家科技部火炬计计划认定的软软件园有20多家全国大大小小小的软件园有有上百家定位准确的软软件园寥寥无无几，发展举举步维艰环境分析国内外软件园园战略定位研究究昆山软件园目标受众需求求分析昆山软件园SWOT分析析昆山软件园定位决策25软件产业报酬酬递增的本质质特征决定了了高度集中的的产业空间布布局，软件园园之间竞争激激烈，中小软软件园的战略略定位成为其其生存和发展展的关键竞争格局分析析国内外软件园园战略定位研究究昆山软件园目标受众需求求分析昆山软件园SWOT分析析昆山软件园定位决策26昆山软件园SWOT分析析(示例)优势本地信息产品制造业发达，存在大量的嵌入式软件需求本地企业的信息化需求生态环境优势劣势本地软件企业基础较弱本地软件人才缺乏机遇软件产业持续快速发展国外软件企业纷纷来华投资威胁国内软件园林立，争夺软件企业面临附近的浦东软件园的威胁有利因素不利因素内部因素外部因素国内外软件园园战略定位研究究昆山软件园目标受众需求求分析昆山软件园SWOT分析析昆山软件园定位决策27昆山软件园园定位分析析模型水系萦绕生态绿色昆山市软件件园软件产产业具备了了一定的基基础相关支撑环环境比较优优越软件人才有有些基础本地需求环境特色信息化基础嵌入式软件件需求本地企业信信息化需求求本地城市信信息化需求求昆山市经济济发展水平平城市信息化化水平企业信息化化水平昆山市较好好的工业、、商业与服服务务业基基础软件产业基础国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策28昆山软件园园战略定位位初步理解解依托长江三三角洲经济济区，立足足昆山市本本地信息产产品制造业业优势与本本地信息化化需求，重重点面向台台商，着重重发展嵌入入式软件产产品以及面面向本地企企业的信息息化服务和和面向城市市信息化服服务，建成成一个以软软件研发、、孵化与出出口加工及及信息服务务为主导，，集培训、、展示、贸贸易、休闲闲、旅游为为一体的国国家级生态态软件园。。国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策29昆山软件园园的定位内内涵市场定位：：立足本本地需求，，重点面向向台商服务于本地地信息产品品制造业满足本地企企业信息化化与城市信信息化需求求产品定位：：嵌入式软软件和信息息服务发展嵌入式式软件发展企业信信息化服务务与城市信信息化服务务生态绿色为为特色湖河水系为为总骨架，，因地制宜宜，师法自自然以绿色为主主基调，保保护生态，，美化环境境本质是完善善支撑服务务体系，为为入园企业业提供满意意服务建立公共技技术服务平平台建立软件出出口服务体体系建立软件人人才培训体体系建立软件企企业工程管管理咨询认认证体系建立软件产产品测试认认证体系建立软件应应用推广体体系国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策30嵌入式软件消费电子工业市场通信设备计算机商业市场信息家电机顶盒DVD可视电话网络电视数字电视等个人电脑笔记本电脑平板电脑商用服务器工业控制数控机床电梯等手机固定电话程控交换机电子商务终端设备定位内涵——立足本地地嵌入式软软件需求(示例1））国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策31企业信息系统应用企业价值链链本地需求--企业信信息化应用用研发采购生产营销服务PLMSCMERPECCRM定位内涵——立足本地地企业信息息化需求(示例2））国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策32办公支付GISCA目录服务存储税

务工

商财

政卫

生公

安人

事科

技社

保金

融认证安全隐私政策标准数据管理应用EIP（政政府信息门门户）政府政策与与法规发布布管理呼叫中心业务流程管管理物价定位内涵——立足本地地城市信息息化需求(示例3））国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策33系统分类涉及产品与技术城市智能交通网络GPS,交通网络监控、车辆识别与判断技术城市地理信息系统空间数据技术、遥感技术城市宽带数据交换中心宽带交换技术、网络存储技术城市居住信息化系统小区智能管理系统、楼宇自动化技术城市医疗保健信息化数字化医院，市民健康数据库城市教育信息化数字化图书馆，学校信息化城市文化、娱乐信息化数据影院与游戏，数字化虚拟现实体验社会信用体系信息化信用管理，电子银行，电子证券定位内涵——立足本地地城市信息息化需求(示例4））国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山山软软件件园园SWOT分分析析昆山山软软件件园园定位位决决策策34制定定促促进进嵌嵌入入式式软软件件发发展展的的措措施施制定定促促进进里里服服务务产产业业发发展展的的措措施施围绕绕绿绿色色生生态态特特色色整整体体规规划划园园区区制定定规规划划，，完完善善配配套套支支撑撑服服务务体体系系园区区战战略略规规划划书书工作内容成果基于于定定位位的的战战略略规规划划是是吸吸引引企企业业入入园园的的关关键键，，也也是是整整合合营营销销传传播播的的主主要要内内容容，，这这一一阶阶段段，，赛赛迪迪顾顾问问将将根根据据定定位位对对整整个个园园区区制制定定详详细细的的总总体体战战略略规规划划第二二阶阶段段战战略略规规划划定位分析整合营销传播方案方案实施与保障34战略规划2135园区战战略规规划体体系绿色生生态嵌入式式软件件信息服服务服务支支撑体体系特色逐逐渐增增强强基础服服务层层面产业发发展层层面突显特特色层层面36完善配配套支支撑服服务体体系建立公公共技技术服服务平平台，，提供供以下下服务务：测试工工具配置管管理工工具项目管管理工工具质量管管理工工具建立软软件出出口服服务体体系建立软软件人人才培培训体体系建立软软件企企业工工程管管理咨咨询认认证体体系建立软软件产产品测测试认认证体体系建立软软件应应用推推广体体系服务支支撑体系发展嵌嵌入式软件件发展信信息服务突出绿绿色生态特特色37促进嵌嵌入式式软件件发展展划出嵌嵌入式式软件件园，，重点点面向向嵌入入式软软件进进行招招商提供嵌嵌入式式软件件交易易平台台，为为需求求双方方牵线线搭桥桥为嵌入入式软软件企企业提提供研研发所所需要要的贵贵重的的硬件件设备备的租租赁服服务提供嵌嵌入式式软件件开发发测试试所需需的工工具软软件的的租赁赁服务务服务支支撑体系发展嵌嵌入式软件件发展信信息服务突出绿绿色生态特特色38促进信信息服服务产产业发发展在园区区内划划出专专门区区域作作为商商务展展示区区，对对本地地信息息化应应用水水平和和企业业信息息化应应用的的解决决方案案进行行展示示园区内内建立立大型型IDC，，为信信息服服务外外包的的企业业入住住提供供条件件园区内内引进进提供供信息息化服服务教教育培培训的的机构构，为为信息息化服服务提提供人人才服务支支撑体系发展嵌嵌入式软件件发展信信息服务突出绿绿色生态特特色39园区规规划突突出绿绿色生生态特特色园区整整体规规划要要贯穿穿绿色色生态态的理理念，，尽量量保持持原有有的生生态特特色，，减少少对原原自然然环境境的变变动加强园园区的的绿化化和水水质保保护加强对对入园园企业业的环环保监监督和和认证证结合园园区环环境特特点，，宣传传“智智者乐乐水””的人人文特特色服务支支撑体系发展嵌嵌入式软件件发展信信息服务突出绿绿色生态特特色40第三阶阶段制制定定营销销整合合方案案市场分分析确定传传播目目标及及传播播内容容选择传传播渠渠道编制传传播预预算确定传传播组组合管理和和协调调整合合营销销传播播过程程整合营营销传传播方方案工作内容成果在IMC计划的的基础上上，赛迪迪顾问将将为昆山山软件园园制定出出具体可可行的贴贴身传播播方案定位分析战略规划方案实施与保障4整合营销传播方案12341整合营销销传播的的运作特特征整合营销销传播手手段及运运用昆山软件件园传播播目标分分解昆山软件件园整合合营销传传播方案案概要及及示例昆山软件件园切入入式营销销传播方方案概要要及示例例研究架构构确定昆山山软件园园整合营营销传播播方案42竞争分析析评估环境境影响行业数据据分析考察软件件园整体体营销计计划和目目标详细广告告和促销销的任务务分析分析受众众信息分析信息息源确定传播播讯息内内容确定传播播渠道确定传播播目标确定初步步营销传传播预算算对初步预预算进行行分配广告直接营销销销售促进进公共宣传传/公共共关系整合促销销组合策策略购买媒体体时间、、版面等等设计和实实施销售售促进材材料设计实施施公共宣宣传/公公共关系系方案评估营销销传播方方案的效效果根据预先先确定的的标准控控制和调调整营销销传播策策略传播形势势分析传播方案案分析预算决策制定整合合营销传传播方案案整合和实实施营销销传播策策略监督评估估整合营营销传播播方案整合营销销传播方方案规划划流程43整合营销销传播的的运作特特征(一一）以受众资资料库为为运作基基础受众资料料库是整整合营销销传播活活动的起起点，也也是关系系营销中中双向交交流的保保证。现现代技术术的发展展使测量量消费者者行为成成为可能能，它具具有比态态度测量量更高的的准确性性。从资资料库的的信息中中，可以以充分掌掌握受众众需求，，由此确确定传播播的目标标、渠道道、讯息息等，真真正做到到针对不不同的受受众群体体采取相相应的策策略。整合各种种传播手手段塑造造一致性性“心像像”理想的整整合营销销传播是是把受众众的接触触渠道尽尽可能地地纳入到到计划之之中，同同时把这这些接触触渠道传传递的讯讯息整合合起来。。这种整整合，不不是信息息的简单单叠加，，而是发发挥不同同渠道的的优势，，使信息息传播形形成合力力，从而而形成鲜鲜明的品品牌个性性。44整合营销销传播的的运作特特征（二二）以关系营营销为目目的由于竞争争者高度度的同质质化，受受众对于于大众传传媒的排排斥，只只有与受受众建立立长期良良好的关关系，才才能形成成品牌的的差异化化，整合合营销传传播正是是实现关关系营销销的有力力武器。。以循环为为本质没有双向向交流，，就没有有不断更更新的资资料库；；没有不不断更新新的资料料库，就就失去了了整合营营销传播播的基础础。因而而建立在在双向交交流基础础上的循循环是整整合营销销传播的的必要保保证。45整合营销销传播手手段在整合营营销传播播中，我我们通常常运用的的传播工工具包括括：事件件营销、、广告、、公共关关系、互互动营销销、直效效营销等等这些工具具运用的的准则就就是以最最合适的的工具完完成最适适合的任任务，形形成一个个互相渗渗透的共共赢局面面，力求求达到最最佳的性性价比和和传播效效果。46软件园项项目中运运用传播播手段介介绍（一一）广告是为为人所知知的传播播工具。。她的特特点在于于密集性性和大众众性，强强调概念念，内容容精练，，便于快快速树立立品牌认认知度，，广告给给人感觉觉会比较较主观，，性价比比不高，，但是在在软件园园营销传传播的初初期使用用广告无无疑是必必要的。。公共关系系的特色色在于更更具有针针对性，，针对目目标受众众，更深深入、专专业、详详细的传传播资讯讯，给人人的感觉觉更加客客观和理理性，具具备权威威性。规划营销销是对地地方或企企业形象象宣传的的重要有有力传播播手段。。通过对对软件园园规划前前景的描描述和宣宣传，使使目标受受众对软软件园充充满信任任和归属属感。47事件营销销具有轰轰动性和和密集性性的特点点，注重重互动性性和参与与性。从从性价比比而言，，事件营营销虽然然成本比比公关要要高，但但从整体体而言，，性价比比比广告告合理。。随着新经经济的发发展和互互联网的的工具化化，越来来越多的的企业更更加注重重互动营营销和直直效营销销，这两两种传播播工具的的共性是是更加主主动对市市场细分分的传播播，并注注重传播播的有效效到达度度，同时时两者同同样注重重目标受受众的反反馈，反反馈正是是IMC循环机机制实现现的关键键所在。。软件园项项目中运运用传播播手段介介绍（二二）48月12345678传播手段段在不同同阶段的的重点运运用项目结束束项目中期期测评广告广告确保90％的目标受众对昆山软件园有一定认知目标一使70％的目标受众进一步了解昆山软件园目标二使40％％的目标标受众对对昆山软软件园产产生心理理上的亲亲切感和和认同感感目标三使10－20％的目标受众产生入园意向并付诸实施目标四直效营销销公共关系系计划关系营销销服务营销销规划营销销49整合营销销传播的的运作特特征整合营销销传播手手段及运运用昆山软件件园传播播目标分分解昆山软件件园整合合营销传传播方案案概要及及示例昆山软件件园切入入式营销销传播方方案概要要及示例例研究架构构确定昆山山软件园园整合营营销传播播方案50针对昆山山软件园园的整合合营销传传播方案案根据整合合营销传传播理念念，赛迪迪顾问对对昆山软软件园现现状及市市场状况况进行初初步分析析认为：：通过切入入式营销销传播方方案直击击市场，，同时辅辅以整合合营销传传播的阶阶段性常常规传播播手段是是最有效效率、能能达到最最佳传播播效果的的昆山软软件园整整合营销销传播方方案。整合营销销传播方案案常规传播播方案切入式传传播方案案51整合营销销传播的的运作特特征整合营销销传播手手段及运运用昆山软件件园传播播目标分分解昆山软件件园整合合营销传传播方案案概要及及示例昆山软件件园切入入式营销销传播方方案概要要及示例例研究架构构确定昆山山软件园园整合营营销传播播方案52启动阶段（2004/02－2004/03）目标做好前期准备工作，为项目顺利启动作铺垫传播方案示例充分市场调研（竞争者态势分析、目标受众跟踪调查、外部环境监控……）方案测试（对传播方案进行缜密的测试，确保方案的顺利执行以及良好效果）关系营销（取得政府、信息产业部、国家计委的政策支持和重视；信息中心与软件园的顺利整合）……常规式营营销传播播方案概概要53阶段一（2004/03-2004/05）目标提高昆山软件园的认知度，确保90％的目标受众对昆山软件园有一定认知传播方案示例广告（通过在能够接触到目标受众的专业媒体上展开广告攻势，博得头筹。这些广告包括媒体广告、数据库营销、POP、宣传册等）公关（通过新闻发布会、专访、新闻报道的强势出击，为进一步营销做好铺垫）直效营销（对目标受众展开直接的营销手段，包括一对一营销等主要手段，以吸引目标受众的关注）……常规营销销传播方方案概要要54阶段二（2004/05-2004/07）目标重点宣传软件园的特色及定位，使70％的目标受众进一步了解昆山软件园传播方案示例PR计划（结合软件园的宣传特性，将此阶段的传播重点放在公共关系营销，大量的访谈、新闻报道等软性文章能触及广告所不达之处，易于与客户达成良好关系，宣传重点放在软件园环境、功能、政策、服务上；会议及培训也是此阶段的传播的重要手段，如举办“中国软件工程与软件加工年会”、筹建“软件工程学院”、“软件培训学院”等）后续直效营销（在前期直效营销的基础上继续跟进）……常规营销销传播方方案概要要55阶段三（2004/07-2004/08）目标使40％的目标受众对昆山软件园产生心理上的亲切感和认同感传播方案示例关系营销（关系营销成为此阶段的重头戏。邀请政府、信息产业部、国家计委相关领导亲临考察和指导，获得各方支持；争取尽可能大规模的会议及培训在软件园展开……）规划营销（通过对软件园远景和规划的宣传，是目标受众产生认同感和归属感）……常规营销销传播方方案概要要56阶段四（2004/09-2004/11）目标使10－20％的目标受众产生入园意向并付诸实施传播方案示例服务营销（将软件园为客户提供的软硬件设备、亲商原则、优良的政策环境、全方位服务等配套服务作为传播重点，促使目标受众意向的形成和确定……常规营销销传播方方案概要要57常规营销销传播方方案示例例整合营销传播方案示例（阶段二）公共关系会议举办“中国软件工程与软件加工年会”等系列会议吸引大量的企业前来参会事件邀请信息产业部、国家计委领导亲临考察，争取到政策支持和重视培训筹建“软件工程学院”、“软件培训学院”等不定期邀请知名专家来园开办培训新闻在中国电子报、中国计算机报、中国电脑教育报、中国高新技术产业导报、通信产业报等赛迪媒体上不定期的、有针对性的发布新闻报道，分别对昆山软件园的生态优势、功能定位、政策优惠等方面进行重点介绍专访对软件园负责人，以及入住企业进行专访，突出宣传昆山软件园的服务理念以及生态优势对政策部门领导人进行专访出版物制作、出版软件园形象宣传手册、VCD等，突出软件园绿色生态的环境公益服务在园区举办绿色生态系列活动，体现软件园的生态优势及意识，吸引有社会责任感的优秀企业入园58常规营销销传播方方案示例例整合营销传播方案示例（阶段二）广告报纸广告在中国电子报、中国计算机报、中国电脑教育报、中国高新技术产业导报、通信产业报等赛迪媒体上发布昆山软件园招商广告以及各种会议、培训公告杂志广告在中国计算机用户、视窗世界、软件世界、数字生活等赛迪媒体发布招商广告及理念宣传网络广告在赛迪网站发布昆山软件园的新闻及广告，并设立网站链接POP在北京及各地重要会议及培训现场放置POP广告宣传册设计制作昆山软件园全新定位宣传书面及视频资料……59整合营销销传播的的运作特特征整合营销销传播手手段及运运用昆山软件件园传播播目标分分解昆山软件件园整合合营销传传播方案案概要及及示例昆山软件件园切入入式营销销传播方方案概要要及示例例研究架构构确定昆山山软件园园整合营营销传播播方案60切入式营营销传播播方案以事件营营销为主主，其他他营销传传播手段段为辅在某一特特定阶段段，挖掘掘或创造造最具传传播价值值的事件件，作为为切入点点，最直直接地打打动目标标受众通过对昆山山软件园现现状及传播播目标的初初步分析，，赛迪顾问问认为，切切入式营销销传播方案案在现阶段段是最适合合的整合营营销传播组组合。其主主要特征是是：61月12345678“昆山信息息化”主题题月传播活活动嵌入式软件件展示会“昆山软件件园生态认认证”活动动昆山软件园园台商联谊谊会………切入式传播播方案受众一受众二受众三受众四62切入式传播方案示例昆山信息化主题月传播活动活动时间2004/03-2004/04活动主题昆山市信息化推进活动背景针对昆山市本地信息化需求及企业状况，昆山软件园起步阶段的战略重点应着手昆山本地市场活动目的通过昆山信息化成果及规划的展示及评比，掀起昆山信息化高潮，突现软件园在昆山信息化推进中的重要作用，吸收昆山市及周边软件企业加盟软件传播对象主要针对昆山市本地企业，辐射周边软件企业媒体支持在昆山市及全国专业媒体做活动宣传及跟踪报道切入式传播播方案示例例63切入式传播方案示例昆山信息化主题月传播活动具体方案1、举办“昆山市信息化推进杰出贡献企业”评选活动在昆山本地企业中评选出对昆山市信息化工作起到重大推动作用或能规划出优秀推进方案的企业或个人，对获奖者给予奖励及宣传，展示会场设在昆山软件园邀请信息产业部、昆山市政府及相关部门领导参与专家评审团，并颁奖；邀请各地相关企业前来观展，参与评选2、在评选活动期间，同步启动信息化宣传月活动邀请信息产业部及相关部门专家前来昆山软件园座谈、讲解政策，同时邀请信息化成功的企业及政府前来昆山指导、传授经验3、举办“江浙地区信息化推进”年会4、……切入式传播播方案示例例64切入式传播方案示例嵌入式软件展示会活动时间2004/05活动主题嵌入式软件展示活动背景“嵌入式软件加工基地”作为昆山软件园的战略定位之一，是不同与其他软件园的定位及规划的，必须抓出这一特色定位，在全国市场找到突破口活动目的通过嵌入式软件展示会，将嵌入式软件及相关产品的供应方及需求方都吸引到昆山软件园这个平台上来活动重点在会前需通过适当的传播手段及优惠活动吸引嵌入式软件的需求方参会，这样才能吸引尽可能多的软件企业参展媒体支持在全国专业媒体做大量展会广告及新闻报道切入式传播播方案示例例65第四阶段实实施保障障软件园及赛赛迪资源整整合实施方案优优化组合方案实施监监控传播效果评评估方案实施监监控报告工作内容成果赛迪顾问的的专业操作作以及拥有有的多种资资源可充分分保障方案案的顺利实实施定位分析战略规划整合营销传播方案方案实施与保障123466部分品牌传传播工具示示例工具描述赛迪资源公开出版物大量依靠各种传播材料去接近和影响其目标市场。它们包括年度报告、小册子、文章、视听材料以及软件园的商业信件和杂志。赛迪媒体CCID政策支持事件可通过安排一些特殊的事件来吸引对软件园的关注。这些事件包括记者招待会、专题讨论会、培训、展览会、竞赛和周年庆祝活动，以及运动会和文化赞助等，以接近目标公众。丰富的Event经验，历年举办各种大型会议、培训及活动为了确保传传播方案的的切实有效效，赛迪顾顾问运用了了最贴合昆昆山软件园园的传播工工具传播工具保保障67赛迪顾问在在方案实施施中将运用用的部分品品牌传播工工具示例(续）工具描述赛迪资源新闻发展或创造对软件园有利的新闻报道。赛迪报纸、杂志、网站媒体全方位支援形象识别媒体软件园应努力创造一个公众能迅速辨认的视觉形象。视觉形象可通过软件园的持久性媒体——广告标识、文件、小册子、招牌、企业模型、业务名片、建筑物、制服标记等——来传播。赛迪报纸、杂志、网站媒体丰富的CI策划经验公益服务活动软件园可以通过向某些公益事业捐赠一定的金钱和时间，以提高其公众信誉。其中包括环保行动、创办社区等。专业人员独特视角和丰富的活动经验传播工具保保障68支撑服务政策法规研研究产业经济研研究产业发展规规划…高科技IT产品开开发销售软件与集成成信息技术服服务…传媒服务IT专业平平面传媒群群网络媒体影视传媒…咨询顾问市场策略咨咨询企业管理顾顾问数据信息管管理服务…评测业务软件评测系统评测信息工程监监理…教育培训信息技术普普及培训认证培训IT治理与与优化…CCID业业务结构CCID业业务结构保保障方案在在各个阶段段都能顺利利实施69赛迪出版集报刊、图图书、网络络、影视于于一身的多多方位媒体体集团形象象赛迪集团政府决策第第一支撑市场咨询第第一品牌企业管理第第一顾问中国软件评评测中心IT产品与与系统测试试、企业资资质认证、、信息化工工程监理权权威机构中国电子信信息产业发发展研究院院（赛迪集集团）国内有重要要影响力的的信息服务务机构CCID资资源保障70CCID媒媒体优势计算机外围设备软件信息服务通信与网络消费电子互联网电子商务新兴技术产业半导体赛迪集团的的6报-10刊-7网是传播播方案最有有效率实施施的优质平平台赛迪顾问在在国内的228家战战略合作媒媒体可以确确保昆山软软件园得到到多层次、、可选择的的传播渠道道，从而选选取最优的的传播组合合71国内第一家家平面媒体体类上市公公司2001-2002年IT专专业媒体广广告数量第第一中国电子行行业信息网网、中国电电子行业投投资网中国移动通通信产业网网、中国电电子信息百百强企业网网国内最大的的IT专业业门户网站站6报10刊刊《数字生活活》覆盖38个个地方电视视台、2个个卫星电视视台覆盖人口1.5亿赛迪电子出出版社数字化多媒媒体出版全国最大的的专业平面面媒体群CCID媒媒体优势72NetworkServiceIT专业信信息服务网网站(合计计41个)IT专业信信息服务数数据库CCID媒媒体优势73支撑服务保保障环境、政策策、法规研研究信息产业发发展规划…政府支撑行业服务政策与产业业发展宣传传技术与市场场动态报道道…产品与系统统评测软件/系统统集成企业业认证…研究宣传技术产业经济研研究天津、广东东省信息产产业发展规规划…研究人员共共379人人其中:48名博博士91名硕士士《中国电子子信息产业业发展模式式研究》《中国电子子信息产业业区域结构构调整》等800多多项课题研研究741个个专专业业咨咨询询机机构构2个个研研究究中中心心5个个专专业业研研究究所所规划划研研究究所所IT产产业业发发展展与与应应用用服服务务研研究究所所信息息技技术术研研究究所所IT政政策策研研究究所所IT经经济济研研究究所所战略略研研究究中中心心信息息化化研研究究中中心心研究究机机构构硕士士学学位位授授予予点点博士士后后工工作作站站支撑撑服服务务保保障障75赛迪迪国国内内的的228家家战战略略合合作作媒媒体体（（1））76赛迪迪国国内内的的228家家战战略略合合作作媒媒体体（（2））77赛迪迪国国外外43家家战战略略合合作作媒媒体体7812004年中国IT市场年会（2004年2月10日）北京22004年中国半导体市场年会（2004年2月19-20日）上海32004年中国数据管理技术应用年会（2004年3月11日）北京42003中国IT用户年会北京52003中国信息产业经济年会北京62003年首届中国电子政务应用年会北京7“宽带网络趋势研讨会”北京82003年中国IC卡市场与应用论坛将在京召开北京92003年中国网络应用年会北京10中国ICT市场趋势论坛上海11国产手机杰出品牌与推进人物评选暨大型宣传活动北京122003年中国VSAT卫星通信市场发展研讨会北京132003年中国IT资本年会上海142003年中国半导体市场论坛上海152003年中国通信市场年会北京162003年中国消费电子年会广州近两两年年赛赛迪迪顾顾问问主主办办的的主主要要会会议议赛迪迪顾顾问问在在会会议议方方面面积积累累的的丰丰富富经经验验，，以以及及在在信信息息产产业业部部的的支支持持资资源源是是成成功功举举行行大大型型软软件件行行业业性性活活动动不不可可或或缺缺的的优优势势赛迪迪在在会会展展宣宣传传方方面面的的优优势势(1)79赛迪迪在在会会展展宣宣传传方方面面的的优优势势(2)17政府OA成功应用经验交流暨政府OA优秀方案推荐会北京182002年中国DLP投影/显示技术与应用论坛上海192002年中国信息产业经济年会北京20赛迪顾问2002年第三季度研究报告新闻发布会北京212002年中国管理软件厂商竞争力状况调查结果发布暨颁奖大会北京222002年中国IT市场趋势论坛香港232002年中国城域网标准与建设论坛北京242002年中国IT市场趋势论坛北京252002年中国VSAT卫星通信市场发展研讨会北京262002年中国区域信息化峰会北京272002年中国通信运营管理国际论坛北京28北京市商业信息化应用论坛北京29宽带接入发展趋势研讨会北京30中国电信业网管与计费研讨会北京312002年客户关系发展论坛北京322002年PDA行业应用高级论坛北京332002年中国IT市场应用年会北京342002年中国IT市场年会北京近两两年年赛赛迪迪顾顾问问主主办办的的主主要要会会议议(续续)80项目目背背景景项目目目目标标与与收收益益项目目思思路路项目目研研究究方方法法项目目执执行行方方案案具具体体流流程程项目目组组人人员员项目目周周期期项目目报报价价附：赛迪顾问问优势介绍目录录81赛迪顾问项目目组(全职成员4名)昆山软件园工工作组项目总监待定项目经理待定项目成员待定支持人员*按项目要求配配置待定待定待定项目组构成82总体项目把握握在各阶段讨论论主要建议及及方案每月一次讨论论项目进程组组织内部沟通通清除项目进程程中遇到的障障碍每月按项目安安排根据需要安排排随机沟通主要责任沟通时间指导并参与项项目执行具体制定工作作计划领导项项目进展日常工作的协协调提出可操作性性建议和结至少每周一次次根据需要随时时沟通非正式沟通提出建议及方方案实施与执行方方案根据项目需要要随时沟通项目经理项目成员项目总监项目人员项目人员职责责83高级顾问…………..高级顾问品牌管理专家项目总监

高级顾问项目经理战略专家

甲方项目经理…………..甲方项目成员…………..昆山软件园项目组…………..项目人员安排排…………..注明：赛迪顾顾问项目人员员在项目启动动时会略有变变动…………..…………..…………..…………..…………..84项目背景项目目标与收收益项目思路项目研究方法法项目执行方案案具体流程项目组人员项目周期项目报价附：赛迪顾问问优势介绍目录录85项目周期启动会中期汇报总结汇报注：可能需要要根据客户实实际情况和客客户要求调整整进度；每阶阶段的具体进进程参见后期期提供的PROJECT第1周第2－3周第4周第5周第6周第7周定位分析品牌规划制订订方案实施与调调整第8周第9－12周周竞争者分析目标受众调研研整合营销传播播方案86项目背景项目目标与收收益项目流程项目研究方法法项目执行方案案具体流程项目组人员项目周期项目报价附：赛迪顾问问优势介绍目录录87项目背景项目目标与收收益项目思路项目研究方法法项目执行方案案具体流程项目组人员项目周期项目报价附：赛迪顾问问优势介绍目录录88赛迪集团———赛迪顾问股股份有限公司司赛迪顾顾问股股份有有限公是中国电子产业发展研究院（CCID）直属的咨询顾问公司，是当今中国IT界富有权威性、最具实力的咨询服务公司，已有10余年的市场研究和管理咨询的经验。拥有国家计委所颁发的甲级工程咨询资格证书，编号：工咨甲961500689中国电电子信信息产产业发发展研研究院院———CCID（CCID)中国软件评测中心北京信息工程专修学院微电子研究所通信产业研究所信息工程咨询研究所IT经济研究所IT知识产权研究所信息化研究所软件产业研究所高新技术产业研究所发展规划研究所中国计算机行业协会中国计算机用户协会中国软件行业协会中国半导体信息协会中国信息产业商会

信息产业部电子教育中心MOTOROLA大学信息产业部电子信息中心决策支持与科研规划部门决策支持与辅助管理部门信息产业服务机构教育部门中国电子信息产业发展研究院（CCID）是信息产业部直属的IT产业研究、决策支持及信息化推进部门。国家一级科研单位，拥有软件产业研究所、信息化研究所、发展规划研究所等十多个研究所，拥有包括工程院院士、博士及博士后在内的大批高级信息技术人才，承担国家863计划、火炬计划等重大科研项目和产品研发工作，并为国家的信息产业发展规划提供决策支持和研究服务。赛迪顾问90赛迪顾顾问———中中国咨咨询业业的领领跑者者我们关关注的的价值值和标标准:高质量量的项项目成成果以切实实的结结果为为导向向长期的的客户户关系系超出客客户公公司的的预期期赛迪顾顾问在在信息息市场场和技技术方方面服服务中中国政政府和和企业业界14年年第一家家香港港上市市的国国内咨咨询公公司基于对对中国国国情情的深深入了了解和和认识识，提提供全全方位位解决决方案案广泛的的客户户基础础，包包括：：跨国国公司司、国国有、、大型型金融融机构构、地地方大大型集集团、、政府府部门门、民民营，，遍布布全国国各地地在广泛泛的领领域出出色的的完成成超过过500个个咨询询项目目，涉涉及大大型信信息系系统规规划、、客户户关系系管理理系统统实施施、市市场评评估、、营销销战略略、供供应链链管理理、组组织结结构设设计、、流程程优化化和公公司战战略、、品牌牌咨询询等各各个方方面高素质质的管管理咨咨询顾顾问，，在北北京地地区拥拥有超超过120名员员工的的专业业咨询询队伍伍。其其中80%拥有有硕士士以上上学历历，若若干国国家级级信息息化专专家91赛迪顾顾问专专业的的营销销咨询询体系系市场规规模与与预测测竞争分分析服务/产品品定位位研究究品牌战战略制制定分銷通通路战战略销售体体系价格策策略渠道管管理品牌策策略研研究业务/服务务手册册编制制服务标标准研研究分销模模式研研究品牌策策略促销手手段研研究渠道整整合信息体体系建建设库存管管理客户价价值体体系研研究销售与与市场场份额额用户满满意度度研究究服务/产品品改进进研究究竞争对对手促促销行行为追追踪研研究品牌表表现研研究市场竞竞争研研究服务/业务务创新新品牌延企业组织架构整合企业发展战略再定位产品开开发上市前前阶段段上市阶阶段品牌建建立和和保持持衰退阶阶段市场细细分产品/服务务定位价格策策略推广策策略渠道策策略上市计计划竞争策策略销售策策略上市计计划回回顾销售计计划竞争策策略生命周周期管管理品牌管管理再定位位策略略提出新新的商商业开发计划划92咨询业务规规模国内第一家家海外上市市的咨询企企业2001-2002年国内IT咨询服服务市场占占有率第一一每年发布500余种种专业研究究报告市场策略咨咨询产品行销亚亚太、日本本市场，并并进入美国国、欧洲市市场服务于政府府、跨国企企业，咨询询业务走向向国际化咨询收入2000年年为1233万元，，2002年为6504万元元企业管理顾顾问电子政务咨咨询产业规划与与投资咨询询ServicesAustralia93评测业务拓拓展中国软件评评测中心国内最大、、最权威的的软件与系系统集成评评测认证机机构国内首家通通过国家实实验室认可可和国家计计量认证的的权威软件件检测机构构参与国家““七五”、、“八五””、“九五五”及“863”重重点攻关项项目电子工业部部科技成果果特等奖国防科工