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文档简介

13/132023年医院护理工作总结时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回忆过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。下面小编给大家分享2023年医院护理工作总结内容,希望能够帮助大家!2023年医院护理工作总结1____年一年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,根据医院制定的工作重点,结合护理部的工作方案和目标,积极开展工作。现将工作总结如下:一、进一步加强管理,严格各项规章制度及落实,没有规矩不成方圆,护理部根据医院要求,结合护理质量考核标准和医院感染考核标准,进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准,按照制度严格执行。二、以病人为中心,提倡人性化效劳。提高人性化效劳的理念,继续发扬医院的优质效劳品牌,优化护理队伍,标准医疗行为,加强护患沟通,让护士的行为与尽职精神对口腔事业的开展起到良好的推动作用。三、加强业务知识的学习,提高护士的整体素养上半年为全面贯彻落实以病人为中心的效劳理念,进一步加强护理人员的专业技术训练和能力素质建设,提高临床护理质量水平,进行了三基三严的培训。组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训,包括:无菌持物钳的使用、无菌储槽的使用、无菌棉球缸的使用、无菌橱的使用,并随时检查。对各科医护人员进行穿脱隔离衣和六步洗手法的培训,操作与理论并行,根据情况逐个指导教学,效果显着。下半年强化法律意识,关注护理平安。组织护理人员进行关于护理平安的培训。提高护士的职业风险意识和自我保护意识,强化法律意识,依法履行自己的义务,用法律的观念标准自己的医疗护理行为,保障患者权利,杜绝护理纠纷。四、确保质量管理,保证医疗质量平安1、根据市局《护理质量控制检查标准》结合医院实际情况,护理部进一步完善《护理部目标管理考核标准》。每月除了全面检查以外,还专门提出一项标准作为重点检查内容,针对出现的问题作为学习培训的参考内容,弥补了临床工作中的`薄弱环节。2、根据市局《医院感染考核标准》结合医院实际情况,护理部进一步完善《医院医院感染检查考核标准》。护理部每月进行一次按照考核标准对科室进行检查,严把医院感染关,杜绝交叉感染,防止医源性感染的发生,做好医护人员的个人防护及配套设施,真正做到医护患三项保护。3、对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反应性检查,取得了理想的成绩。4、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有方案、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次,业务考核2次,培训率达99%,考核合格率达100%。五、努力做好医院感染管理工作1、根据今年医院感染工作方案,对全体医务人员进行规章制度和手足口病的考试,合格率99%。组织了口腔诊疗工作中交叉感染环节及控制、医疗废弃物的管理学习。护理部还邀请市疾控中心郑应良主任为我院全体医护人员、实习生作了艾滋病的防治及职业防护的专题讲课,进一步提高预防意识。2、传染病的医院感染防治是不可无视的环节。对医务人员进行了关于手足口病的相关知识培训及考试,合格率100%。根据上级要求设立了手足口病分诊台,配备体温计、宣传单、各种口罩等必需品;设立发热门诊并建立个人防护、病人登记等必要措施;明确传染病人的转运流程。3、进一步标准区域名称,将科室无菌区更改为无菌物品存放处。4、将各科室取无菌物品的方盘更换为带盖密闭容器,减少了交叉感染的途径。5、围绕关于济南市消毒供给中心的文件评估标准,根据我院消毒供给中心实际情况进行自审,对不符合标准的环节进行了整改。(1)完善供给中心的管理制度。(2)选派王菁到济南锅炉压力容器检验所学习,并取得了压力容器操作合格证。(3)进一步明确了去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区的各区域名称。(4)将工作人员的护士帽更换为一次性医用帽,配备了工作鞋。在清洗区增添了面罩、雨鞋等防护用品。出入无菌物品存放区处配备了一次性鞋套等。六、加强岗位练兵,全面提升业务水平。为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,我院成功举办了六步洗手、穿脱隔离衣技能比赛,这次比赛得到了卫生局张局长、业务科董明科长、王琰科长的关心和支持,经过宣传发动、精密组织、选手们的刻苦训练,紧张剧烈的现场比赛,可以说,非常成功、非常圆满2023年医院护理工作总结2接任护理部工作10个月以来,在院领导的指导下,按照年初制订的工作方案逐项落实各项工作,工作重点为标准管理,狠抓业务,提高效劳。现总结如下:一、标准护理效劳1、制定全院《护士效劳礼仪标准》,并在3月份进行了一次全院护士《护士职业素养》的培训,在7月份、9月份分别对导医组进行了两次护士礼仪培训讲座。2、病房方面:标准护士效劳行为,及时与住院患者沟通协调,帮助解决住院期间的问题,保证对住院患者的效劳质量。3、优化护理工作流程,标准了入院流程、住院期间工作流程、出院流程。住院时为每位住院患者发放入院介绍和平安须知,标准操作前告知,落实护理工作责任制,对手术患者做好平安管理,对每位住院手术病人进行满意度调查,针对反映的问题及时给予解决或与相关部门及时进行沟通。4、完善和制定护理工作制度、核心制度、岗位职责、疾病护理常规、应急预案、标准各种书写表格等。二、加强护理人员培训1、针对医院护士流动大,以低年资护士和新护士为主的情况,制订统一的培训方案,加大对她们的培训力度。每月至少一次业务学习。2、组织理论学习12次,护理技术操作2次,内容有专科护理技术学习、素质培养、护理文书书写、法律法规等。5月份和9月份分别举行了心肺复苏操作考核和密闭式静脉输液操作考核。全年10个月共进行了3次理论考核,对新进护士都进行了较为标准的岗前培训并一一进行理论考核。在每周的日常工作检查时,结合实际情况对当班护士进行指导并适当提问,培养了低年资护士的应急水平及专科护理水平。3、加强专科护士培训,对手术室、病房护士进行了专科的理论培训和操作培训,如《除颤仪的操作流程》、《心电图机的使用流程》、《心电监护仪的使用流程》,以及手术麻醉配合技术、手术患者围术期护理、手术患者的平安管理、手术是感染控制技术、手术室突发事件的应急处理预案等等。4、鼓励护士利用业余时间参加成教学习,学历教育等,目前大专6人,本科2人,本科在读1人。三、护理质量管理1、按照我院实际情况,开展了二级质控,根本形成了护理质控体系。今年重新修订了质控工程,标准了各治疗室物品管理,标准了护士站管理,标准了护理常用各种标牌、标签〔如输液卡、氧气吊牌、物品标签等〕。每月月底召开护理质控会议,针对相关问题分析并提出解决措施。2、每月初召开护士长会议,针对质量检查结果在护士长会议上进行反应,促进了全院护理质量的不断改良。3、对照卫生部患者平安目标,制定了关于压疮、导管脱落、坠床、摔伤等护理不良事件的防范制度,制定并实施了护理不良事件上报制度,制定并实施了手术患者交接制度。4、供给室管理:更新了供给室的消毒隔离制度,催促对手术器械敷料的管理以及器械的清洗保养流程,严格催促供给室消毒、灭菌技术。5、手术室管理:着重强调无菌技术原那么,严格执行查对制度及消毒隔离制度,加强对手术器械的清洗保养流程的监督,并对手术室的物品严格管理,包括各类仪器设备、器械及无菌物品等。四、实习生管理。全年接收实习生7名,实行一对一的传帮带模式。五、院感工作。1、完善我院医院感染管理的规章制度,及时向科室宣传学习上级部门下发的新知识,学习《医院感染管理方法》、《医疗废物管理条例》、《医务人员手卫生标准》、《医院隔离技术标准》等有关法律法规。强调口腔科、输液室、手术室、供给室、换药室的院感管理要求和医用垃圾的分类及处置,以及一次性无菌医疗用品使用的各项规定。2、完善医院感染日常监测,定期到各科室检查消毒隔离制度执行情况以及各种登记本是否漏项,催促各科室监控人员做好本科的院感监测工作,对全院紫外线灯管每年二次的照射强度监测,对不合格的灯管及时更换。对手术器械、口腔科器械及换药室的器械统一使用酶洗、除锈、润滑三步操作执行,保证灭菌物品合格率100%。严格对各科医疗废物的管理以及医疗废物暂存点的标准管理。3、组织全院医护人员包括工勤人员在内的院感知识培训二次,理论考核二次。对每位新职工进行院感知识岗前培训并进行考核。六、存在问题:1、手术病人根底护理工作未完全到位。2、护士综合能力偏低。3、手术室、供给室硬件建设欠佳。4、科室一级质控未完全到位。5、护理人员风险意识需进一步提高。以上是10个月做的一些工作,虽然取得一定成效,但是离院领导的要求还有一定距离,今后还要更加努力工作,不断学习新的知识,不断提高自身素质,针对以上存在的种种问题逐步落实。并希望领导对我的工作提出珍贵意见和建议,以便在今后把工作做得更好,为我院的进一步开展奉献自己的力量。2023年医院护理工作总结3压力性损伤是关系患者平安的重要指标,也是护理敏感指标之一。按照护理部20____年护理总体要求,本着“以病人为中心,以质量为核心〞的理念,在护理部的支持下,成立了院内压力性损伤护理小组。该小组由国际造口治疗师朴莹负责,由造口伤口治疗师7人及包括手术室、急诊科、神经内科、神经外科、重症医学科、心脏外科、心脏内科、呼吸内科等压力性损伤高危风险科室护士长共21人组成。一、确立了压力性损伤小组的组织构架经过讨论明确了压力性损伤小组的工作职责、工作内容与要求。为强化小组工作职能,组内划分培训组、伤口组和科研组。二、开展相关培训工作1.确定小组工作方向,建立学习方案。由李莉、郑瑾护士长组织小组成员围绕术中压力性损伤的预防展开讨论,探讨预防术中压力性损伤的措施,形成院内共识。2.学习术中压力性损伤相关知识。由朴莹老师讲授了术中压力性损伤预防的国际进展,并解读门罗评估表;由梁馨芝护士长讲解手术病人压力性损伤评估的内容。3.个案分享压力性损伤预防及治疗过程。由刘翠华老师介绍了一例急诊科患者院外获得性压力性损伤经处理好转的案例,并分享了在治疗过程中的经验。4.开展术中压力性损伤发生情况基线调查。梁馨芝护士长介绍了该工程具体内容,并对如何使用术中压力性损伤上报记录单进行了说明。5.拓展压力性损伤小组成员知识面。孙叶飞护士长介绍了参加全国造口、伤口、失禁护理会议中新知识、新理念。三、造口伤口门诊工作1.小组内造口伤口治疗师承当造口伤口门诊工作,20____年门诊量3613人次,其中造口护理335人次。2.组长朴莹老师进行全院压力性损伤会诊及指导工作,年内完成压力性损伤会诊192例。3.顺利完成中国医科大学附属第一医院国际造口治疗师学校第三届培训班及全国护理培训中心第四届造口伤口专科护士培训班理论授课及临床带教工作,培养国际造治疗师22名,国内造口专科护士28名。四、20____年工作设想20____年压力性损伤小组将重点针对术中压力性损伤预防开展相关工作,针对临床工作难点进行指导及培训,并将继续完善术中压力性损伤上报工作及预防措施的落实,发挥压力性损伤小组的能动性,推广压力性损伤预防有效成果,促进全院压力性损伤预防工作的有序进行。2023年医院护理工作总结4今年,在科主任和护士长带着下,在各位老师的帮助和指导下,顺利完成了本年度工作任务,现将今年的工作总结如下:一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的根本路线方针政策,遵纪守法,认真学习,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。能积极主动的认真学习护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德标准,标准操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。二、专业知识、工作能力方面:今年,我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好护理文书的书写,态度端正、头脑清晰。认真学习室文件,按照护理条例进行护理工作,及时认真书写一般护理记录、危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记根底理论、根本知识和根本技能。积极参加医院和护理部组织的护理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。时刻以千方百计解除病人的疾苦为己任,希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。三、在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,根本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的学习其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。四、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原那么,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:〔1〕扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。〔2〕在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。〔3〕以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。2023年医院护理工作总结5我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,积极投身于“创满〞建设活动和“医院管理年〞活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、标准化,护理质量稳步提高,现总结一、根本情况〔一〕护理人员情况全院护理人员总数15________,其中正式在编护士14________,合同护士________,护理员________。执业资格结构:执业护士13________,注册护士13________。归属护理部业务管理的护理人员12________,占全院卫技人员3________。分布在临床一线12________,其他护理岗2________,非护理岗1________。学历结构:大专3________,占2________,中专11________,无学历________,大专在读1________,本科在读________。职称结构:主管护师7________,护师5________,护士3________。年龄结构:全院护士平均年龄36.75岁,临床一线护士平均年龄34.06岁。按方案床位数295计算,床位与病房护士比为1:0.32。聘请临时护士1________。__〔二〕护理工作量表1从以上两组数字来看,我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解,但梯队不够合理,影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比拟低,医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理效劳、质量、平安的需要,存在着平安隐患,也制约护理质量的深层次提高。二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平〔一〕强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理效劳的人本精神的塑造、护理质量持续改良,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回忆上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化效劳的讨论,在讨论中进一步理解了〞以人为本“护理效劳的内涵,达成了共识。〔二〕加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测——控制——改良工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。〔三〕悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承当起科室的护理管理工作。〔四〕加强了护理平安管理,保证护理平安1.强化护理平安超前意识,重视危险信息反应,今年,建立了三级护理平安监控网,即护理部—护士长—平安监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理平安讨论会1-________,就现存的及潜在的平安问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理平安隐患63条,提出平安措施12条。制定出制度、流程改良措施3条。有效的防范了严重护理过失的发生。2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对成心隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改良措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。3.增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理过失事故的案例警示,同时,进一步标准了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理平安。三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量〔一〕建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、催促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。〔二〕健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,鼓励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。〔三〕进一步标准了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评________,确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。〔四〕针对“创满〞建设活动及“医院管理年〞活动要求,今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率10________,但病人健康知识知晓率不够理想。〔五〕护理质量已达标1、根底护理合格率97.________;2、一级护理合格率9________;3、护士长管理考核合格率96.________;4、夜间护理质量检查98.8分;5、抢救物品管理合格率98.________;6、消毒隔离合格率98.________;7、护理文书书写合格率98.________;8、护理工作满意度94.________9、护理人员技术操作合格率9________;10、护理人员考试合格率10________;11、常规器械消毒灭菌合格率10________;12、一人一针一管一灭执行率10________;13、护理事故发生率0;14、年褥疮发生率0。四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质〔一〕制定了护士教育培训制度,护士考核制度,配套完善了护士标准化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训方案,尤其是加大了对新护士及低年资护士的标准化培训力度,明确了标准化培训内容及要求,周期内培训考核合格取得标准化培训合格证前方可进入继续教育阶段。〔二〕引进了广州总医院护理教育学分管理软件,试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理,将护士考核、工作质量、效劳态度等以学分的形式进行管理,作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。〔三〕加强了“三基〞及专科技能的培训,今年护理部为培养实用型的护士,改变了以往考与做别离的做法,考试更加贴近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与标准演示相结合,组织岗位练兵,在“5.12〞护士节期间举行了护理操作比赛,全年共组织理论考试________,合格率10________,护理技术操作考核________,合格率9________。但由于局部护士思想上不够重视,根底较薄弱,培训未到达预期目标。〔四〕加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习1________,内容为新理论、新技术及实用性知识讲座,同时,护理部充分发挥院内局域网的资源优势,及时上传护理讲座演示文稿,丰富了护士的学习内容,深受护士的欢送。〔五〕外出参加短训班及学术交流________次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达________。但年初的培训方案未完成。五、教学、科研工作〔一〕今年接收乡镇卫生院进修护士________,接受省、市卫校实习生共2________,并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作,各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的屡次实习生座谈会上,学生反映大局部带教老师关爱学生,责任感强,带教质量较高,根据实习生意见反应表结果,反映带教气氛较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。通过发放带教教师评价表,学生认为较好的带教教师是:______〔二〕在临床护理工作中善于总结经验,立足创新,今年医院护理自选工程______《通过了市科技成果验收,填补了县内无护理科研的空白,儿科开展了新技术工程二项:______,大大提高了救治重症患儿的水平。全院撰写护理论文10篇,发表省级10篇。六、以“病人为中心〞深入开展人性化效劳,取得了明显的社会效益〔一〕首先护理部就如何在护理效劳上表达“人性化〞展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理效劳的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化效劳措施,并在具体细节上进行标准。〔二〕其次开展效劳理念教育,

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