志愿服务信息化系统培训

深圳市义工联合会ShenzhenVolunteerAssociation

深圳志愿服务信息化培训1目录1234志愿服务信息化系统介绍

567电子义工证的志愿服务功能电子义工证的加载功能—志愿者权益保障功能电子义工证的加载功能—便民服务功能如何申请电子义工证电子义工证的启用、挂失及注销志愿服务信息化平台介绍

11志愿服务信息化系统介绍11志愿服务信息化工作平台2双击添加标题文字志愿服务信息化系统志愿服务信息化系统介绍电子义工证11电子义工证的志愿服务功能2电子义工证的志愿服务功能

身份识别志愿服务功能

志愿服务计时

志愿服务实时统计

培训记录

信息查询

信息恢复身份识别功能

深圳志愿者（义工）证是深圳市注册志愿者（义工）的身份凭证，内置储存个人信息的芯片，印有专属志愿者个人的注册号，配有个人数码照片等，可用于志愿者在全市范围内跨组织、跨地区服务状态的记录和身份识别。电子义工证版面正面电子义工证的志愿服务功能

身份识别志愿服务功能

志愿服务计时

志愿服务实时统计

培训记录

信息查询

信息恢复志愿服务计时功能

深圳志愿者（义工）证通过志愿服务信息平台配套终端使用，可记录注册志愿者的志愿服务时间，可用于志愿服务考勤、积分入户、表彰激励等。电子义工证的志愿服务功能

身份识别志愿服务功能

志愿服务计时

志愿服务实时统计

培训记录

信息查询

信息恢复志愿服务实时统计功能

深圳志愿者（义工）证通过与志愿服务信息平台相对接，可制作志愿服务数字地图。志愿者在服务地点刷证，志愿服务信息平台可实时显示志愿者的服务地点。同时，志愿者在志愿服务信息平台上查询时可以看到过去一段时间的服务记录统计数据。该数据以图表形式显示出来，如全年月均服务时长的变化趋势，服务地域分部比例图等。电子义工证的志愿服务功能

身份识别志愿服务功能

志愿服务计时

志愿服务实时统计

培训记录

信息查询

信息恢复培训记录功能志愿者在参与志愿服务时，通过志愿服务信息平台配套终端使用志愿者（义工）证，记载培训的相关情况，可用于规范新志愿者培训、跟踪培养骨干志愿者、考核激励等。电子义义工证证的志志愿服服务功功能

身份识别主要功能

志愿服务计时

志愿服务实时统计

培训记录

信息查询

信息恢复信息查询功能

志愿者（义工）证内置储存志愿服务信息的芯片，可与志愿服务信息平台对接，志愿者可根据注册号登陆志愿服务信息平台，查询到已经参与的志愿服务活动和服务时间信息，也可以查询到个人总的服务时长，看到由志愿者组织评定的等级、信用和积分等信息。志愿者者个人人全部部信息息储存存在？？为什什么说说电子子义工工证储储存信信息具具有高高安全全性？？储存在在市电电子政政务资资源中中心.安全性性体现现在三三点：：一是志志愿者者信息息后台台数据据库不不是由由商业业机构构运行行，而而是保保存在在市政政府电电子政政务资资源中中心；；二是采采取高高端芯芯片技技术储储存信信息；；三是芯芯片采采取加加密设设计和和保密密技术术，即即便丢丢失也也难以以破解解.电子义义工证证的志志愿服服务功功能

身份识别志愿服务功能

志愿服务计时

志愿服务实时统计

培训记录

信息查询

信息恢复信息恢复功能

深圳志愿者（义工）证丢失后，志愿者可凭注册号重新申请志愿者（义工）证，并通过志愿服务信息系统平台恢复志愿服务记录，保证志愿者的服务历史记录和其他珍贵信息在志愿服务信息平台中长时间保存。义工证证丢失失后补补办,要不不要缴缴纳工工本费费？要,40元元.113电子义义工证证的加加载功功能——志愿愿者权权益保保障功功能特点推推荐电子义义工证证的加加载功功能——志愿愿者权权益保保障功功能保险服服务医疗便便民特点推推荐特点推推荐志愿者者权益保保障123公益服服务公益服务功能

志愿者持有深圳志愿者（义工）证，可享受到深圳市青少年发展基金会、深圳市志愿服务基金会提供的志愿服务公益支持，相关社会组织、团体、个人可通过上述基金会开展关爱志愿者的相关公益活动。（具体详见深圳市青少年发展基金会章程、深圳市志愿服务基金会章程）电子义义工证证的公公益功功能具具有两两层含含义,请问是是哪两两层？？一是电电子义义工证证是义义工身身份凭凭证,相关关组织织和个个人可可对义义工进进行公益益支持持；二是电电子义义工证证加载载金融融功能能,市市义工工联联联合金金融机机构每每年开展展三个个月以以上的的捐赠赠活动动,期期间义义工每每消费费累计达100元,金融融机构构将捐捐赠0.5-1元至至市青青少年发发展基基金会会,帮帮助义义工实实现捐捐资捐款款公益益行为为.特点推推荐电子义义工证证的加加载功功能——志愿愿者权权益保保障功功能保险服服务医疗便便民特点推推荐特点推推荐志愿者者权益保保障123公益服服务保险服务功能

志愿者（义工）在市内开展志愿服务期间，遭受意外伤害事故导致身故、残疾或医疗费用支出，将获得100000元的意外身故保险、100000元的意外残疾保险、5000元的意外医疗保障。义工是是否需需要激激活保保险功功能？？保险险范围围在哪哪里？？不需要要，保保险功功能在在义工工领取取时已已经生生效。。在深深圳市市范围围内持持证从从事公公益活活动，，均可可享受受保险险服务务。受伤后后电子子义工工证意意外丢丢失,是否否享受受保险险服务务？可享受受.但但要先先挂失失,然然后凭凭挂失失办理理回单单及义义工联联出具具的参参加义义工活活动证证明即即可.特点推推荐电子义义工证证的加加载功功能——志愿愿者权权益保保障功功能保险险服服务务医疗疗便便民民特点点推推荐荐特点点推推荐荐志愿愿者者权益益保保障障123公益益服服务务医疗便民功能

深圳志愿者（义工）证兼容市民健康卡功能，可用于本市联网卫生医疗机构中自助挂号、健康信息存储、跨医疗机构就医和医院内外通用支付结算。医疗疗便便民民功功能能如如何何激激活活？？持第第二二代代身身份份证证在在联联网网医医院院““自自助助服服务务一一体体机机””激激活活健健康康卡卡功功能能.流程程为为：：点点击击首首界界面面的的““挂挂号号””点点击击选选择择挂挂号号的的科科室室选选择择““健健康康卡卡挂挂号号””系系统统提提示示插插入入健健康康卡卡，，并并将将身身份份证证放放置置在在““身身份份证证阅阅读读区区””激激活活成成功功。。医疗便民民功能如如何激活活？电子病历历查询不不需要费费用，但但挂号和和买药需需要付钱钱，钱如如何付？？电子义工工证加载载电子钱钱包和银银行卡功功能，义义工可开开通电子子钱包或或银行卡卡，即可可在自助助机上完完成付费费，节省省排队时时间。114电子义工工证的加加载功能能—便民民服务功功能特惠服务金融服务交通便民旅游服务团员服务务团员服务团员服务功能

深圳志愿者（义工）证印有中国共产主义青年团团徽，可作为志愿者中的团员身份凭证，方便团员参加团内活动，以实现更好地为团员服务的功能；如志愿者已超团员年龄，可作为超龄离团后的纪念。电子义工工证的加加载功能能—便民民服务功功能电子义工工证版面面背面特惠服务金融服务交通便民旅游服务团员服务务团员服务交通便民功能

深圳志愿者（义工）证兼容深圳通功能，为志愿者提供在深圳市内搭乘公交、地铁的便利。电子义工工证的加加载功能能—便民民服务功功能相比市面面上售卖卖的深圳圳通，电电子义工工证有什什么不同同和相同同之处？？不同之处处是电子子义工证证的深圳圳通功能能省去了了20元元的工本本费。相相同之处处是两者者的充值值和使用用方法，，均不能能挂失，，一旦丢丢失，深深圳通的的余额无无法追回回。特惠服务金融服务交通便民旅游服务团员服务务团员服务旅游服务功能

深圳志愿者（义工）证兼容深圳旅游卡功能，志愿者在已签约景点参加志愿服务、休闲旅游时可以享受更优惠的价格和服务。电子义工工证的加加载功能能—便民民服务功功能特惠服务金融服务交通便民旅游服务团员服务务团员服务金融服务功能

深圳志愿者（义工）证是以人民银行最新金融IC卡规范PBOC2.0为标准制作的，满足志愿者的储蓄、信用卡消费和电子现金账户小额快速支付等需求。电子义工工证的加加载功能能—便民民服务功功能1：不开开通金融融功能，，会不会会影响志志愿服务务功能？？电子义工工证的本本质属性性是义工工证，它它不是银银行卡，，金融等等只是为为了方便便志愿者者，而加加载的附附属功能能之一。。志愿者者可自行行选择是是否开通通金融功功能，不不开通不不影响志志愿服务务的开展展。金融功能能有哪些些？电子现金金账户和和信用卡卡账户。。电子现现金账户户上限是是1000元。。18-65岁岁义工的的信用卡卡起始额额度分两两种：深深户5000元元，非深深户2000元元。目前18岁以下下无金融融功能，，65岁岁以上或或信誉不不达标义义工的信信用卡额额度为零零。（65岁以以上申请请信用卡卡额度须须走特批批程序））支持信信用卡透透支转账账至电子子现金账账户。3：为什什么说电电子义工工证的金金融功能能具有高高安全性性？第一，金金融功能能不会自自行开通通，需拨拨打4006695566电电话开通通；第第二，，开通须须核对义义工信息息（所以以采集信信息务必必真实准准确）；；第第三，，证上有有照片；；第第四，义义工可采采取“签签名”或或“签名名+密码码”的消消费方式式；第第五，，开通和和消费后后，将有有短信提提示。4：如果果义工证证丢失或或被盗，，金融功功能如何何挂失？？请立即拨拨打4006695566客客服热线线进行挂挂失。在办妥挂挂失手续续后，挂挂失深圳圳志愿者者（义工工）证金金融服务务功能产产生的一一切风险险均由银银行承担担，但电电子现金金账户不不能办理理挂失。。特惠服务金融服务交通便民旅游服务团员服务务团员服务特惠服务功能

深圳志愿者（义工）证为志愿者提供特惠消费服务，同时具备银联餐饮积分通功能，在指定商户消费最高8%全单返利，并可在积分通网站转换积分。具体请参照:。电子义工工证的加加载功能能—便民民服务功功能11如何申请请电子义义工证5什么年龄龄段的人人员可以以申请电电子义工工证？满10周周岁。根据电子子义工证证办理阶阶段的不不同，义义工共分分为三类类：根据电子子义工证证办理阶阶段的不不同，义义工共分分为三类类：春节前已已采集、、核对信信息的已已注册义义工；春节前未未采集、、核对信信息的已已注册义义工；未注册册义工工。申请电电子义义工证证，将将收到到“四四件套套”：：电子义义工证证、《《简易易说明明手册册》、、《使使用说说明手手册》》、实实名义义工服服。义工服服需不不需要要缴纳纳工本本费？不需要要。如何申申请电电子义义工证证（一））未注注册义义工须先注注册成成为深深圳市市义工工联或或各区区义工工联义义工。。1、打开浏浏览器，输输入深圳志志愿服务信信息平台网网址（3月月4日上线线）。2、点击““个人注册册”按钮，，进入“阅阅读须知””界面。““阅读须知知”分为两两部分：““注册及使使用协议””、“志愿愿者（义工工）证办理理协议”。。请仔细查查看。3、点击““志愿者（（义工）证证办理协议议”，阅读读协议（简简要介绍了了电子义工工证的功能能与特点）），并在第第八条“金金融功能””——“使使用贷记卡卡作为证件件载体”或或“使用借借记卡作为为证件载体体”中选择择其中之一一。4、在“我我已阅读并并同意《注注册及使用用协议》””、“我已已阅读并同同意《志愿愿者（义工工）证办理理协议》””前打钩后后点击“同同意”。5、填写个个人“基本本信息”后后点击“下下一步”。。注意意事事项项：：1、、选选择择义义工工服服尺尺码码；；2、、请请上上传传原原始始像像素素尺尺寸寸不不小小于于413(长长)××295（（宽宽））的的正正面面免免冠冠白白底底身身份份证证件件照照片片。。6、、填填写写个个人人““服服务务信信息息””，，如如特特长长、、志志愿愿服服务务地地点点、、时时间间、、服服务务组组等等，，点点击击““下下一一步步””。。7、、转转至至““等等待待审审核核””界界面面，，界界面面上上显显示示出出““系系统统注注册册编编号号””，，注注册册者者可可用用该该编编号号或或身身份份证证号号作作为为用用户户名名登登录录，，请请务务必必记记住住。。8、、义义工工联联将将对对志志愿愿者者注注册册信信息息进进行行审审核核，，审审核核通通过过后后将将由由制制证证单单位位制制作作电电子子义义工工证证，，并并告告知知志志愿愿者者至至最最近近的的中中国国银银行行网网点点签签名名并并领领取取电电子子义义工工证证、、《《使使用用说说明明手手册册》》、、《《简简易易说说明明手手册册》》与与实实名名义义工工服服。。此环节合计约约30个工作作日左右。如何申请电子子义工证（二）春节前前已采集核对对信息的已注注册义工盐田区已发放放；市义工联联与其余区义义工将在3月月陆续发放。。如何申请电子子义工证（三）春节前前未采集核对对信息的已注注册义工（针对此类义义工，在春节节后至3月4日期间采集集录入义工基基本信息，其其中有5项必必填信息：新新义工号、姓姓名、证件类类型、证件号号码、手手机号码。。）采集信息后，，市义工联将将基本信息录录入志愿服务务信息化平台台。其余信息息（如个人照照片、志愿服服务意向、个个人技能专长长等）将由志志愿者登登陆平台自行行更新、补录录。1、打开浏览览器，输入深深圳志愿服务务信息平台网网址（尚未公公开）。2、输入账号号和密码，账账号为身份证证号或新义工工号，默认密密码为姓名拼拼音小写字母母，姓名字符符之间不留空空格，如张三三，其全拼是是zhangsan（（用户可自行行登录后再次次修改密码））。3、志愿者登登陆平台更新新、补录个人人信息后进行行保存。4、义工联将将核对志愿者者信息，无误误后将志愿者者资料发送至至制证单位。。5、制证单位位通知义工至至最近的中国国银行网点签签名并领取电电子义工证、、《使用说明明手册》、《《简易说明手手册》与实名名义工服。11电子义工证的的启用、挂失失及注销6电子义工证的的启用、挂失失及注销（一）电子义义工证的有效效期与到期续续证。有效期为10年，该证到到期前1个月月，制证单位位将为志愿者者（义工）自自动换发新证证，不收取工工本费。激活活新证后旧证证即自动失效效。证的背面面标明了有效效日期，如卡卡片上标明““2/23””，说明您的的芯片有效期期到2023年02月。。电子义义工证证的启启用、、挂失失及注注销（二））电子子义工工证的的启用用。收到证证件后后请核核对信信息是是否正正确，，如果果错误误，请请拨打打0755-12355登记记换卡卡；如如果无无误，，请在在正面面签名名栏内内签名名。（三））电子子义工工证的的挂失失。如不慎慎遗失失、损损坏，，请拨拨打4006695566办办理挂挂失补补证。。11志愿服服务信信息化化平台台介绍绍7信息服服务信信息化化平台台介绍绍（一））志愿愿者个个人登登陆界界面。。此界面面向志志愿者者个人人开放放，目目前仅仅开放放编辑辑资料料、头头像、、密码码、搜搜索功功能。。1、打打开浏浏览器器，输输入深深圳志志愿服服务信信息平平台网网址。。输入入个人人新义义工号号（（系统统注册册编号号，或或第二二代身身份证证号））、密密码，，点击击登陆陆。2、志志愿者者界面面分为为四个个模块块：个个人资资料；；编辑辑资料料；修修改头头像；；修改改密码码。3、志志愿者者界面面附有有搜索索与高高级搜搜索功功能，，信息服服务信信息化化平台台介绍绍（二））志愿愿者后后台管管理界界面。。此界面面向志志愿者者管理理方开开放，，目前前只开开放志志愿者者管理理、志志愿者者组织织管理理、系系统管管理。。志愿者者管理理界面面分为为三个个模块块：招招募认认证管管理；；志愿愿者查查询管管理；；新增增志愿愿者管管理。。志愿者者组织织管理理界面面分三三个模模块：：新建建组织织；组组织管管理；；注册册审核核。系统管管理界界面分分为三三个模模块：：“授授权用用户管管理””、““角色色管理理”、、“用用户授授权””。2、志愿者者管理理-招招募认认证管管理，，分为为三个个模块块：志志愿者者注册册初审审；志志愿者者认证证；志志愿者者发证证审核核。“志愿愿者注注册初初审””是用用作初初步审审核志志愿者者资料料。“志愿愿者认认证””是用用作具具有终终审权权限的的组织织进行行终审审。“志愿愿者发发证审审核””只可可查看看证件件是否否已发发放，，无法法操作作。3、“志愿愿者管管理-志愿愿者查查询管管理””用作作查询询、编编辑志志愿者者信息息，并并可向向志愿愿者发发送站站内消消息。。4、“志愿愿者管管理-新增增志愿愿者””用作作志愿愿者管管理方方直接接录入入志愿愿者资资料与与服务务信息息，如如针对对不会会使用用电脑脑的老老年人人群，，满足足特殊殊需求求”。。新增志志愿者者后，，是否否还要要回到到““招募募认证证管理理”界界面进进行初初审、、终审审？需要！！因为为可能能有组组织管管理员员随意意增增加义义工的的行为为，必必须审审核。。？5、“志愿愿者组组织管管理-新建建组织织”用用作志志愿者者管理理方新新建下下级志志愿者者组织织，如如市义义工联联新建建一个个工作作组。。6、“志愿愿者组组织管管理-注册册审核核”用用作志志愿者者管理理方终终审新新成立立的组组织(注意意：若若组织织建立立后未未审核核，将将不能能行使使该组组织相相应的的管理理功能能)。。7、“志愿愿者组组织管管理-组织织管理理”用用作新新成立立的志志愿者者组织织编辑辑组织织信息息。新成立立的组组织可可以编编辑自自己信信息，，上级级组织织可以以编辑辑下级级组织织的信信息8、““系统管管理-授授权用户户管理””界面用用作查看看、编辑辑授权用用户的资资料。9、““系统管管理-角角色管理理”界面面用作编编辑系统统管理员员角色的的权限系系统管理理员分为为三个角角色：管管理员；；测试管管理员；；数据录录入管理理员。点击“设设置权限限”，可可对三种种管理进进行权限限设置。。10、““系统管管理-用用户授权权”界面面用作对对管理员员个人进进行角色色授权设设置。点击“角角色授权权”可对对管理员员设置管管理角色色

（管管理员、、测试管管理员、、系统录录入管理理员）点击“单单独授权权”，可可对管理理员的权权限进行行单独、、详细设设置。Thankyouforyourattention!9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。11:36:0511:36:0511:3612/31/202211:36:05AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2211:36:0511:36Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。11:36:0511:36:0511:36Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月-2211:36:0511:36:05December31,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。31十十二月202211:36:05上上午11:36:0512月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:36上上午12月月-2211:36December31,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/3111:36:0511:36:0531December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。11:36:05上上午11:36上上午11:36:0512月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。11:36:0511:36:0511:3612/31/202211:36:05AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2211:36:0511:36Dec-2231-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。11:36:0511:36:0511:36Saturday,December31,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2211:36:0511:36:05December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31