汽车技术服务与营销专业剖析

汽车技术服务与营销专业汽车技术系郑温芳

培养“懂技术，擅经营，会服务”综合性人才目录教学团队建设实践教学条件建设教学管理体系建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分

努力方向第九部分专业定位第二部分课程体系构建与教学模式第三部分第四部分第五部分专业基本情况第一部分创建于2010年，是我系重点建设专业现有10个教学班，在校生人专业的设备资产总值达到500多万元教学场地使用面积合计可达到6000多平方米20102014一、专业基本情况一、专业基本情况1、产业背景调研中国汽车产业正处于蓬勃发展时期，汽车的高产销量将会继续持续一段时间，中国已成为各大汽车厂商的主要市场和战场，相应的汽车专业人才将会越来越走俏！产业未来：本地就业：市委市政府对汽车产业的支持与重视，将会带动新乡地区汽车产业的高速发展，本地生源的就业将得到保障。一、专业基本情况2、人才需求、结构调研汽车销售经纪人以及4S店管理人员这些工作在第一线对专业性要求不是很严格、直接与客户接触的职业需求量最大。企业需求：毕业生倾向：汽车机械或电子工程师、采购以及财务类更具有专业性的职位是大家更愿意去尝试的职业。综合型急缺型

前景好汽车技术服务与营销专业人才产业背景调研人才需求调研一、专业基本情况3、调研总结目录教学团队建设实践教学条件建设教学管理体系建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分

努力方向第九部分专业基本情况课程体系构建与教学模式第三部分第四部分第五部分专业定位第一部分第二部分汽车技术服务与营销岗位机电维修工服务顾问汽车销售汽车保险客户服务备件管理旧车评估发展岗位为技术总监、服务经理、车间主管主要岗位次要岗位二、专业定位汽车技术服务与营销岗位机电维修工服务顾问汽车销售汽车保险客户服务备件管理旧车评估发展岗位为技术总监、服务经理、车间主管1、专业建设基本路线二、专业定位紧密结合中国汽车服务、销售行业现状和未来大发展的趋势，选择与汽车技术服务、销售相关的市场作为专业的目标市场，培养汽车技术服务、营销服务综合型人才。以提升教师综合能力为途径，以提升学生实际工作能力为目的，推动各项教学工作的有效开展。通过教师的外出培训以及“一体化”教学的推进，将汽车技术服务与营销专业建设成人才培养模式先进、实训条件优越、社会服务能力强、就业优势明显的校内一流、核心专业。2、专业建设目标二、专业定位目录教学团队建设实践教学条件建设教学管理体系建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分

努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分课程体系构建与教学模式第一部分第二部分第三部分

b、以社会需求重新定位专业方向和人才培养目标

通过对毕业生调查、企业岗位调查问卷等信息的反复梳理研究、企业一线专访结合工作实际需要c、根据职业成长规律和认知规律，基于工作过程开发和重构项目化课程体系

载体——项目，项目化课程体系体现了工作过程系统化，实现了做中学，学中做的人才培养理念，具体体现了“工学结合”内涵a、充分发挥团队作用，保障工作领域向学习领域的转化

三、课程体系构建与教学模式1、课程开发理念专业调研工作岗位典型工作任务学习领域行动领域分析讨论归纳提取转换2、专业课程开发思路三、课程体系构建与教学模式仓库零配件管理人员4汽车车身美容及装饰3二手车辆价值评估2保险公司定损人员1

其他服务岗位零配件销售人员5汽车经纪公司管理人员4二手车销售服务34S店保养检查顾问24S店销售顾问1

销售服务岗位车辆制造企业流水线工作5大修发动机4车辆制造企业项目研发3车辆改装人员2操控车辆控制系统1技术服务岗位典型工作任务序号就业岗位Step2、提取工作岗位、归纳典型工作任务Step3、专业核心课程---发动机课程开发拓展课程基础课程岗位课程

工程任务承揽机械基础发动机及底盘构造汽车电器及附属设备汽车电控技术发动机拆装实习发动机维修实习企业顶岗3、构建课程体系三、课程体系构建与教学模式拓展课程基础课程岗位课程

经济法与汽车法规机械识图电工电子技术等高等数学大学英语思想政治体育健康等3、构建课程体系三、课程体系构建与教学模式＊除上表所列，还有一些根据有关文件要求的一些公共基础课程。4、具体开设课程三、课程体系构建与教学模式4、具体开设课程三、课程体系构建与教学模式4、具体开设课程三、课程体系构建与教学模式5、教学模式以工作过程为导向的教学模式1.以工作过程的知识和技能需求为导向串联教学内容。2.理论教学以“够用、实用”为标准，敢于对课本内容做重新的处理，要敢于摆脱传统教学模式的束缚，大力加强学生实践环节和实践能力的培养。3.各教学内容讲、演、评、练结合，专业课尽量实现一体化教学。4.很多专业课，可以辅以多媒体教学，以视频、动画弥补实训条件不足。

三、课程体系构建与教学模式教学团队建设目录课程体系构建与教学模式实践教学条件建设教学管理体系建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分

努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分第一部分第二部分第三部分四、教学团队建设1、师资现状汽车技术系的建设刚刚起步，汽车相关专业毕业的核心专业课教师人数较少、年轻化，教学经验不够丰富，师资队伍的扩大和加强都需进一步努力。

参加师资培训，并以传、帮、带方式指导青年教师安排教师到合作企业进行专业调研或技术实践积极参与教研和科研活动，参加专业性技术研讨会四、教学团队建设2、教师能力建设鼓励教师参加职业技能培训，并取得职业资格证书，大力打造“双师型”教师队伍。教学团队建设专业人才培养方案制定专业定位专业建设调研实践教学条件建设第一部分第二部分第三部分目录第四部分第五部分专业特色与创新第六部分教学管理机制和质量保障体系专业建设成果、存在的问题及建议第七部分第八部分校外实习基地

实训室16个，建筑面积6500平方米校内实训基地五、实践教学条件建设

以新乡为中心，以全省为未来发展对象汽车维护与保养实训室校内汽车实训基地汽车商务与营销实训室汽车检测与维修实训室汽车美容与装饰实训室汽车发动机实训室汽车变速器实训室汽车电器实训室1个1个1个2个3个2个6个五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车商务与营销实训室五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车自动变速箱实训室五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车电器实训室五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车发动机实训室五、实践教学条件建设1、校内实训基地建设汽车美容与装饰实训室五、实践教学条件建设2、校外实训基地建设海马（郑州）汽车有限公司五、实践教学条件建设2、校外实训基地建设新乡市新迪汽车销售服务有限公司五、实践教学条件建设2、校外实训基地建设新乡广森汽车装饰公司新乡市金凯利汽车服务有限公司五、实践教学条件建设2、校外实训基地建设实习教师企业安全管理实习日志填写实习纪律要求实习学习要求实习落实保障教学管理体系建设目录课程体系构建与教学模式实践教学条件建设教学团队建设第六部分专业建设成果及社会服务能力专业主要特色第七部分第八部分

努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分第一部分第二部分第三部分汽车技术服务与营销专业归属汽车技术系高职部分。汽车技术服务与营销专业与汽车制造与装配专业共同归属于高职专业教研室，由系领导负责统筹。教研组长负责教研活动计划制定、组织，优质课、科研课题申报等事务。

六、教学管理体系建设1、教学管理体系有效的学生评价机制2、质量保障体系

六、教学管理体系建设及时的系部激励机制严格的校内监控机制教学管理体系建设专业建设成果及社会服务能力目录课程体系构建与教学模式实践教学条件建设教学团队建设第六部分专业主要特色第七部分第八部分

努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分第一部分第二部分第三部分

七、专业建设的成果及社会服务能力1、专业建设成果制定人才培养方案、专业发展规划合理选配教材参加说专业、说教材、说课程标准等比赛并获得优异成绩10级、11级学生毕业，汽车行业“桃李满新乡”连续参加河南省高职院校技能大赛并获得优异成绩2、社会服务能力职业技能鉴定200余人次汽车营销师培训81人次专职教师为企业提供支持解决疑难问题为新乡市事业单位招聘应试考试提供了场地实训场地可供进行企业进行员工技能比赛省、市级以及校级课题CN、核心级期刊论文专利

七、专业建设的成果及社会服务能力教学管理体系建设专业主要特色目录课程体系构建与教学模式实践教学条件建设教学团队建设第六部分专业建设成果及社会服务能力第七部分第八部分

努力方向第九部分专业基本情况专业定位第四部分第五部分第一部分第二部分第三部分

专业设置的复合性——将有些课程相互交叉、渗透，形成复合型专业

课程体系的综合性——学生既学习汽车技术方面的课程，又学习汽车商贸方面的课程特色2

特色1

八、专业主要特色

教学内容的实用性——教学内容以理论教学和实践训练并重，注重知识应用和能力的培养

特色3

培养目标的职业性——以培养中国汽车市场紧缺人才为目标，直接培养应用型职业人才特色4

八、专业主要特色

专业主要特色教学管理体系建设努力方向目录