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文档简介
店铺促销全国中等职业技术学校市场营销专业教材模块一促销策划模块二促销实施模块三促销评估课题一
分析促销背景课题二
明确促销目标模块一促销策略课题三
提炼促销主题课题四
选择促销形式课题五
制定促销方案为什么要做促销活动?促销活动要达到什么目的?促销活动的核心诉求是什么?有哪些手段和方式能达到目的?如何安排具体实施过程?模块一课题一
分析促销背景促销策划课前阅读在A市中心公园旁新开的“幸福一生”婚纱摄影店,正在举办轰轰烈烈的“幸福一生约会你,开业八折大酬宾”活动,第一天早上刚一开市,店里店外就已人头攒动。这一切,都被一街之隔的美丽相约婚纱摄影店运营主管李娇看在眼里……促销概念有广义和狭义之分。狭义的促销仅指销售促进(营业推广),而广义的促销则包括销售促进、广告、人员推销和公共关系。除非特别说明,本书中的促销一般都取狭义,即指销售促进(营业推广)。店铺促销是指店铺利用各种有效的方法和手段,通过短期性的刺激工具,使消费者了解和注意企业的产品,激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为,以达到在一定期限内扩大销售量的目的。一、店铺促销的概念及特点
1.店铺促销的概念模块一促销策略课题一
分析促销背景(1)是对顾客购买行为的短期激励活动。(2)是一种战术性的营销工具,着眼点就是期间销售额上升。(3)是通过显而易见的利益诱惑来驱动顾客购买。(4)是目标明确以追求结果为导向的销售行为。(5)对冲动性购买行为尤为有效。(6)不以营建品牌忠诚为宗旨,举办促销活动注重“短、新、快”。(7)是一种经常运用且见效较快的市场竞争手段。(8)是破除购买习惯和品牌忠诚,促成第一次购买的好工具。一、店铺促销的概念及特点
2.店铺促销的特点模块一促销策略课题一
分析促销背景1.新店开张或新品上市,吸引消费者。2.处理库存或滞销品,及时回笼资金。3.提升销量,冲击销售任务指标。4.主动与对手展开竞争,争夺客户;或被动应付竞争对手发起的促销攻势,防止客户流失。5.以点(个别商品)带面(全店商品)提升总体销售额。6.削峰平谷,消化淡季或闲时资源过剩的压力。7.提升品牌认知度及美誉度。二、店铺促销的原因模块一促销策略课题一
分析促销背景市场状况分析主要包括对宏观环境、行业发展状况、市场销售状况、店铺销售状况、供应链状况等方面进行分析。三、店铺促销背景调研
1.市场状况分析模块一促销策略课题一
分析促销背景消费者分析主要包括对消费者的构成、需求状况、消费水平、消费心理、消费习惯和偏好、消费决策程序等方面进行分析。2.消费者分析产品分析主要包括对店铺品牌、产品线组合、产品价格、产品生命周期和销售状况等方面进行分析。3.产品分析竞争分析主要包括对竞争者构成、竞争者能力、竞争者战略、竞争者目标和手段、竞争者资源状况等方面进行分析。一般来说,在作竞争分析时通常可运用SWOT分析法。需要指出的是,在进行促销调研时,并不一定要对以上内容逐一全部进行调研,而要视促销活动的规模大小、复杂性、决策者的偏好和意图等因素进行灵活取舍。另外,还要注意定性和定量分析方法的灵活运用,对一些较大型或新颖的促销活动,最好能列举一些具体的数据进行定量分析,则更具科学性。三、店铺促销背景调研
4.竞争分析模块一促销策略课题一
分析促销背景背景资料:李娇在A市美丽相约婚纱摄影店已经工作三年,经过自己的努力奋斗,从打杂工做起,现在已成长为店铺的运营主管,主要负责店铺的日常管理和业务拓展工作。美丽相约是A市最早成立的一家规模档次较高的婚纱摄影店,一直以来都有着较好的顾客口碑,多次荣获市工商部门颁发的“诚信商家”称号。在这一行工作了几年,李娇算是摸到了这个行业的一些规律,最深的感触是竞争很激烈和消费者越来越精明。近三年,全市和自己店铺档次差不多的婚纱摄影店增加了六家,而比自己店铺档次更高、资金和人才(主要是摄影师和经营管理人才)实力更雄厚的连锁经营式店铺也新开了五家,经济实惠型的店铺则开了不下十家;当然,由于竞争激烈和经营不善,也有两家中高档店铺关门。婚纱摄影行业总体上还处于成长上升期,因为除了结婚时拍婚纱照已成了年轻人的必备节目外,中老年人补照结婚照的也越来越多,并且呈现出向“全家福”“夕阳红(老人艺术照)”“快乐天使(小孩艺术照)”“青春美少女(少女艺术照)”等外延式发展的趋势。由于可挑选的余地大,消费者越来越注重性价比的比较,婚纱摄影产品的总体价格呈现明显下降的趋势。模块一促销策略课题一
分析促销背景课堂实训店铺间间的竞竞争手手段层层出不不穷,,促销销活动动隔三三岔五五就有有一次次,万万变不不离其其宗的的就是是均以以价格格优惠惠为法法宝,,年轻轻人工工作压压力大大,没没多少少时间间,结结婚越越来越越集中中在一一些节节假日日,他他们肯肯花钱钱,愿愿意选选择品品牌响响亮、、服务务优质质、主主题突突出的的店铺,,中老老年人在选选择摄摄影店店时既既非常常注重重主题题、品品位,,又特特别注注重价价格;;““全家家福””““夕阳阳红””“快快乐天天使””““青春春美少少女””等等产品品与促促销活活动的的广度度和力力度的的相关关性较较高,,它们们吸引引的主主要是是冲动动型消消费者者。行行业业内强强者恒恒强、、弱者者益弱弱现象象比较较明显显,促促销策策划越越来越越有创创意,,主题题很鲜鲜明,,对目目标客客户的的争夺夺越来来越激激烈,,听说说自己己的主主要竞竞争对对手还还专门门聘请请了一一家营营销策策划公公司给给他们们策划划促销销活动动……很快又又到五五一劳劳动节节了,,根据据经验验,这这是上上半年年婚纱纱摄影影的““黄金金假期期”,,一场场看不不见硝硝烟的的战斗斗很快快就会会在各各婚纱纱摄影影店间间打起起。形形势逼逼人,,李娇娇认为为自己己的店店铺必必须在在即将将到来来的““五一一”劳劳动动节举举办一一场大大型促促销活活动,,因而而有必必要制制定一一份完完整科科学的的策划划方案案,当然,只有有在递交给老老板的策划划报告中列列举出充分分足够的理理由,才能能让老板批批准实施,,也就是说说,李娇必必须对促销销背景进行行认真的分分析和归纳纳阐述。任务:以4~5位同学学为一个小小组,帮助助李娇完成成这个任务务。模块一促销策略课题一分析促销背背景进行背景分分析可以从从很多不同同的角度进行,也可以有所侧重,但基基本的思路还是大大体一致的。对于李娇来说,她想要策划一一次五一促促销活动,就要要先提炼出策策划这次促促销活动的的理由,并为后面的促促销目标和和方案找到充分的依据,也就就是进行相应的的背景分析,以说服老板接接受这个促促销方案。李娇可以从从以下方面面着手提出出要策划五五一促销活活动的依据。一、市场状况况分析婚纱摄影总总体上处于于市场成长期,青年年人结婚照产品品为主要利利润点,由于受工作时间间所限等客客观原因,上半半年大多数情侣侣选择在五五一期间结婚。因因而,五一一的业务状况况很大程度度上决定了了上半年的的店铺业绩。二、消费者者分析青年人结婚婚相对舍得得花钱,注重重摄影店档次次、场景造造型的浪漫漫(青年情侣的特点)和一站式优优质服务(时间紧);希望留念补补照的中老老年夫妻一般收入稳定,有着着较好的生活活品位,会货货比三家,,注重性价比,看重幸幸福温馨和睦等等主题;外延式产品品的消费者者一般是比比较热爱生活,追求求时尚的人人士,需要要通过某种刺刺激手段才才能触发消费。模块一促销策略课题一分析促销背背景实训指导三、产品分析析青年人婚纱纱产品的时时效性强、、毛利率高,促销要针对节日日和优质服务进进行;中老年人婚婚纱产品价价格弹性较较大、毛利利率较低,但对市场占有有率有重要影响响,促销要针对“幸幸福温馨和和睦”等等主题进行行设计和让利;外延式产品品则要求促销销以新颖、、时尚、优优惠为主基调。四、竞争分分析1.自身优势分析有较高的知知名度及美美誉度,通过主题策划和和价格优惠惠等促销活活动能引起相当部分的的目标顾客客的注意。2.劣势分析高档次的店店铺对青年年人有着较较强的品牌牌吸引力,并并具备人才和和资金优势,如果果通过让利等等促销活动动会争夺一一部分自己己的目标顾客;同档次产品的促销活动较多,相比比之下,自自己店铺的促销销策划力度度、经验和和能力略显差距。模块一促销策略课题一分析促销背背景3.机会点在以往促销销活动中,,只注重利利诱,还未未有针对服服务质量和和感情沟通通的促销活活动;自己店铺在在老顾客资资源上具备备优势,以往往促销活动只只注重吸引新顾客客,没有注意拉动老老顾客的再再次消费。4.威胁竞争对手素素质高、数数量多,“五一一”是上半年的的重头戏,其其他竞争公司今年肯定也也有新的活活动推出,高档档次店铺可能还还会用重磅磅促销活动动来抢夺客户资源,如果果不加以应对对就会被竞竞争对手蚕蚕食掉相当当一部分市市场份额。当然,如果果有必要,李娇娇也可搜集列列举一些具具体的数据据(如历年“五一”的销售数据据占总销售售额的比重重、消费者者的分析数数据等)进行定量分析说说明。模块一促销策略课题一分析促销背背景课题一分析促销背背景课题二明确促销目目标模块一促促销策策略课题三提炼促销主主题课题四选择促销形形式课题五制定促销方方案为什么要做促销活动?促销活动要达到什么目的?促销活动的核心诉求是什么?有哪些手段和方式能达到目的?如何安排具具体实施过过程?模块一课题二明确促销目目标促销策划课前阅读美丽相约婚纱摄影店运营主管李娇经过几天的五一劳动节促销背景调研分析之后,深感形势逼人,更加坚定了要策划一场较出色的促销活动的决心。在与老板初步沟通之后,老板表示同意搞一次促销活动,并说“凡事预则立,不预则废”。让她在近期设计一份促销活动方案上报,并认真地问了她一个问题:“这次促销活动能达到一个什么样的目标呢?”促销目标是是指在一次次促销活动动结束时要要实现的目的,它是活动策划者和促销实施者者进行促销销活动的行行动指南,是进行决策、、效率评价价、协调和考核的基本依据据。一、设立促促销目标的的作用1.认识“促销销目标”模块一促销策略课题二明确促销目目的(1)促销目标是是店铺策划划促销活动动的基本依依据和出发发点促销目标指指明了促销销活动的努努力方向,体现了策划划者和管理理者的具体期望,,表明了促销销活动要达达到的目的,是促销策划划中安排各各项工作计计划的基础和灵魂。(2)促销目标是是店铺实施施促销活动动的指导方方针在促销实施施中,必须以促销销目标为方方针和指导导依据,对各项资源源、条件、环节进行行最优调配,减少浪费和和冲突,提高实施工工作的有效性。(3)促销目标是是促销活动动控制的评评价标准促销实施过过程中,由于主客观观原因所致,总是会发生生一些偏差,这这些偏差的评价及其其修正是以以促销目标标为衡量标标准和准绳绳的。一、设立促促销目标的的作用2.促销目标的的作用模块一促销策略课题二明确促销目目的(4)促销目标为为促销活动动策划和参参与者提供供了激励动力一次促销活活动的总目目标必然会会层层分解解为各阶段段的具体实实施目标,,并体现现为阶段性任任务和具体体定额,参与者围绕绕着这些具具体目标开开展促销活动,并建立各种种奖惩制度度以监督和和鞭策成员员的行动,可以激发成成员的积极性。(5)促销目标是是衡量促销销活动成效效的标准一次促销活活动的成效效如何,是否成功,关键是看最最后完成的的结果与之前的预期目标标相吻合的的程度。通过衡量检验,可以检验策策划者、实实施者的能力,验证促销手手段的效果,为以后的工工作提供借借鉴作用。一、设立促促销目标的的作用2.促销目标的的作用模块一促销策略课题二明确促销目目的店铺促销的的终极目的的是促进产产品的销售,所以任何一一次促销活动,都都希望参与促销活活动的消费者,能是消费店店铺产品的的潜在顾客,只有与这些潜在顾客进行沟沟通与互动,才有可能真真正拉动销售。正如课题一一所述,在确定促销销目标之前前进行调研研是非常有有必要的。在调调研过程中,必须清楚地地分析店铺铺的顾客状况,对顾客进行行细分,并分析谁最有可能购购买店铺的的产品,以便锁定目目标顾客,做到有的放矢。。二、设立促销销目标的程程序1.圈定目标顾顾客模块一促销策略课题二明确促销目目的确认了目标标顾客后,接着就要对目标标顾客进行行具体调研研分析。(1)谁是产品的的使用者、、购买者、、决策者。(2)目标顾客的的购买力情情况(收入等)。(3)目标顾客的的特点及对对产品的性性质、功能能的理解。(4)目标顾客的的消费习惯惯及爱好。二、设立促销销目标的程程序2.分析目标顾顾客模块一促销策略课题二明确促销目目的分析了顾客客之后,接着分析店店铺自身情况。(1)店铺优缺点。(2)店铺近期的的经营目标。(3)店铺以往和和以后促销销活动策略。(4)店铺资源情况。二、设立促销销目标的程程序3.分析店铺状状况模块一促销策略课题二明确促销目目的店铺促销目目标的制定,还要考虑竞竞争对手的的促销情况。(1)主要竞争对对手的优缺点。(2)竞争对手的的经营目标。(3)竞争对手以以往和以后后促销活动动策略。(4)竞争对手的的资源情况。(5)竞争者干涉涉情况(如竞争者对对店铺的攻击,从而误导消费者;过过度承诺;;欺骗消费者等)。二、设立促销销目标的程程序4.分析竞争状状况模块一促销策略课题二明确促销目目的1.必须是具体的(Speciific)促销目标通通常要切中中特定的工工作指标(如销量、销销售额、市市场占有率等),不能笼统。2.必须是可以衡量量的(Measuurablle)促销目标可可以是定性性或定量的的描述,但如果可能,通常应该是是能量化的,以便验证。量化的指标标通常有销销售额、市市场占有率率、毛利率率、对比日期、增长率、、重复购买买率、促销销广告的参参与率、到到达率等。3.必须是可以达到到的(Attaiinablle)在付出努力力的情况下下促销目标标应可以实现,避免设立过过高或过低低的目标。4.必须是现实的(Realiisticc)促销目标是是实实在在在的、与销销售工作相相关联的。5.必须具有明确的的截止期限限(Time ̄ ̄baseed)促销活动结结束时间往往往也就是是达成促销销目标的截截止期限三、对促销销目标的要要求模块块一一促销销策策略略课题题二二明确确促促销销目目的的背景景资资料料:如前前所所述述,,美丽丽相相约约婚婚纱纱摄摄影影店店的的李李娇娇着着手手策策划划““五五一一””促促销销方方案案的时时候候,,必须须首首先先明明确确这这次次促促销销方方案案的的目的的,,并给给这这次次促促销销活活动动设设定定一一个个奋斗斗的目标标,,这样样才才可可能能让让老老板板批批准准方案案。。任务务:以44~5位位同同学学为为一一个个小组组,,帮助助李李娇娇完完成成这这个个任务务。。模块块一一促销销策策略略课题题二二明确确促促销销目目标标课堂堂实实训训活动动的的目目的的是是促促销销活活动动的的根根本本所在在,,在作作促促销销策策划划时,,一定定要要明明确确这个个根本本:是新新品品上市市,,提升升销量量,,打击击或或抗抗衡衡对手手,,处理理库存存,,增加加市场场占占有有率率,,调节节供供需需状状况况(削峰峰平平谷谷),还是是提提升升品品牌牌认认知知度度及及美美誉誉度。。只只有有确认认目目的的才才能能把把握握整整个个活活动动的的方向向。。对于于李李娇娇来说说,,“五五一一””促促销销活活动动的的主主要要目目的的有有两两个个:抗衡衡对对手手和和提升升销销量量。。促销销目目的的明明确确之后后,,还必必须须给给活活动动提提出出衡衡量量标准准,,也就就是是要要确确定定整个个活活动动的目标标,,这个个目目标标的的确确定定只只有有符符合合SSMMAARRTT原原则则才才是是科科学学的。。促促销销活动动的的目目标标必必须须有有量量化化的的指标标,,才能能达达到到考考核核、、控控制制、、计计划划的的目的的。。对于于第第一一个个目目的的—————抗衡衡对手手,,美丽丽相相约约婚婚纱纱摄摄影影店店的的总总体体目目标标可以以有有以下下选选择择:少输输当当赢赢(竞争对手超级级强大,自己在竞争中中尽量输得少少一些)或稳住阵脚(自己相比竞争争对手处于明明显下风时)、平分秋色或或稳中求进(和竞争对手势势力相当时)、攻城略地或或大获全胜(比竞争对手强大时),具体选择时就就要视对各方方参与者综合合实力的评估。但无论选择何种总体目标标,均需要将其具体化,如李娇评估自自己店铺的实实力可以稳中中求进,定下的目标是是:“五一”促销销活动结束的的当月,美丽相约店的的市场占有率从之前的188%提高到220%。对于第二个目目的———提升销量,美丽相约婚纱纱摄影店根据据以往几年“五一””劳动节的销量量数据发展趋势,预测出今年““五一”劳劳动节的销售数据,然后根据自己己的市场份额额及价格变动动等情况,最后提出今年年五一活动的目标,如“五一”促促销活动期间,美丽相约店的的销售额力争争达到50万元。模块一促销策略课题二明确促销目标标实训指导课题一分析促销背景景课题二明确促销目标标模块一促促销策略课题三提炼促销主题题课题四选择促销形式式课题五制定促销方案案为什么要做促销活动?促销活动要达到什么目的?促销活动的核心诉求是什么?有哪些手段和方式能达到目的?如何安排具体体实施过程??模块一课题三提炼促销主题题促销策划课前阅读美丽相约婚纱摄影店运营主管李娇近日一直在苦苦思考“五一”促销方案的事,却总是感觉没有什么好的思路。这一天,在经过一家服装店铺门前时,她发现人头攒动很是热闹,停下来一观察,原来是店铺正在举办“燃情四月,夏花灿烂”促销活动。见此情景,李娇若有所思,脑子里浮现出一句话:“文好题一半。”她精神一振,似乎找到了答案……促销主题是通通过营销策划划人的想象力力、创造力产产生“锦上添添花”作用的点睛之笔,它让促销活动动具备前所未未有、别出心心裁或与众不不同的特色或特点,并能在短时间间内传播给消消费者能够接接受、认同的的利益和效用,以便便达到顾客盈门、产产品旺销的目目的。一、促销主题题的重要性1.整个促销活动动的核心“卖卖点”模块一促销策略课题三提炼促销主题题一个好的促销销策划,就应该分析研研究目标顾客客的需求点,并将之提炼成促销活动的主题,然后与顾客进进行有效的沟沟通对接,从而吸引顾客客参与并促成购买。2.满足目标顾客客的需求点在促销活动中,每家店铺都希希望能高效醒醒目地向目标标顾客展示出出自己的独到之处或独独特诉求,以向顾客显示示自身的优势,并与竞争对手手相区别,实现这些愿望望的最有效的的办法就是通通过提炼促销销主题来达成成。3.与竞争对手的的一种对比和和区别促销主题是通通过营销策划划人的想象力力、创造力产产生“锦上添添花”作用的点睛之笔,它让促销活动动具备前所未未有、别出心心裁或与众不不同的特色或特点,并能在短时间间内传播给消消费者能够接接受、认同的的利益和效用,以便便达到顾客盈门、产产品旺销的目目的。一、促销主题题的重要性4.活动宗旨的宣宣传标语模块一促销策略课题三提炼促销主题题5.实施促销行动动的广告口号号促销主题往往往以广告口号号形式呈现,它是带有纲领领性和鼓动作作用的简短句子,以表现店铺的的精神、理念念、特性为自自己的内容,在店铺与目标标顾客之间建立起认认知桥梁,并发挥引导和和鼓动顾客进进行购买的作用。(1)借势所谓借势,就是借助外部部环境的势能能和力量,使其为我所用。通常的借势方法可以从““四日”入手。一是借节假日。主要是每年大大的、国家法法定节假日或或传统节日。如““五一”、端午、中秋秋、元宵、父父亲节、母亲亲节、“十一一”、元旦、、春节等。这些节假日是策划划促销活动的的最佳时机,也是店铺必须须认真对待的,因为自自己不搞促销活动,竞争对手也会会搞。二是借纪念日。店面开业日(零岁周年)、店面周年庆庆(几周年)、厂家品牌周年日及及其他值得纪纪念的日子,都是策划促销销主题的好的的选材。消费者者对周年日相对对也比较敏感,知道商家会拿拿出优惠措施施来庆祝,顾客客一般会被这个主题题吸引进店。二、提炼促销销主题的思路路和方法1.提炼促销主题题的思路模块一促销策略课题三提炼促销主题题(1)借势三是借热点日。主要借助世界界、国家、城城市范围内的的大型活动、、赛事和社会上流行的的潮流和热点点等,热点日可能是是一天也可能能是一段时间。如奥奥运会、亚运会、世世界杯、世博博会、电影节节等。这些也是策划划促销活动可以选择的借势选材。四是借事件日。主要是借助一一些突发新闻闻事件,如不可抗力导导致的自然灾害、品牌质量问问题、战争等等事件。这些新闻事件件给顾客制造造了话题热点,如果巧妙地利用,就可以成为店店铺促销的主题。二、提炼促销销主题的思路路和方法1.提炼促销主题题的思路模块一促销策略课题三提炼促销主题题(2)造势能借势是上策,在不能借势的的情况下,策划促销活动动就要考虑自自己造势了。造势的途径通通常有五条。一是造事件。通过策划和制制造一些能成成为媒体和消消费者关注、、能成为热点和亮点、能有有行业影响力力和社会影响响力的大事件件或活动,为店铺招徕顾客进而扩大销量。近年年来,互联网的飞速速发展给营造造事件促销带带来了巨大契机,通过网络,一个事件或者者一个话题可可以更轻松地地进行传播和和引起关注,成功的事件促促销案例开始始大量出现。二是造概念(造卖点)。所谓造概念,是指店铺在市市场调研和预预测的基础上,将产品或服务务的特点加以以提炼,创造出某一具具有核心价值值理念的概念,通过这一概念念向目标顾客客传播产品或或服务所包含含的功能取向向、情感倾诉、价值理念、、文化内涵、、时尚观念、、科技知识等,从而激发目标标顾客的心理共鸣,最终促使其购购买的一种促促销新理念。二、提炼促销销主题的思路路和方法1.提炼促销主题题的思路模块一促销策略课题三提炼促销主题题(2)造势三是造节日。没有节日,就可以造节日。如文化节、艺艺术节、鉴赏节、服装节等。总之是文化搭搭台,活动唱戏,店铺收钱。四是造体验。顾客对一些新新奇的活动和和新鲜的事物物往往有强烈烈的亲身体验冲动动,店铺利用顾客客的这种心理,通过创造一些些创意比赛或或选秀活动,吸引顾客参与,往往可以博得得场内场外很很多眼球的关注。五是造联盟。俗话话说,一个篱笆三个个桩,一个好汉三个个帮。不管是同行还是异业店铺,大家可以抱团团取暖,联合让利,联合优惠,相互合作,共同促促销。通过大家的联合,可以发挥集聚聚效应,以制造更大的的声势,获取取更多的目标顾顾客和销量,或占有更大的的市场份额。二、提炼促销销主题的思路路和方法1.提炼促销主题题的思路模块一促销策略课题三提炼促销主题题(1)抽象法抽象法就是从从众多的事物物中抽取出共共同的、本质质性的特征,而舍弃其非本质的特征。要抽象,就必须进行比较,没有比较就无无法找到在本本质上共同的部分。如“渐变””本是PSS软件中的的一个工具,用在衣服、钻石上,就可以作为一一个促销活动动的主题,受众看到“渐渐变”的第第一反应就是慢慢变化化,往深层次上去去想就会在眼眼前浮现出熠熠熠闪烁的时时尚美景,给人以遐想的空间。(2)夸张法夸张法是指为为了启发目标标顾客的想象象力和加强所所要表达意思思的力量,在不违背相关法法规和不会引引起顾客反感感的情况下,用夸大的话语语来进行宣传。需要注意的是,要考虑活动之之后的日常销销售及品牌形象。极端夸张的促销主题可能影响响消费者对品品牌的信任,因而高高端品品牌不不宜使用。。如商业街街每天可可见的的“挥挥泪大大甩卖卖”““放放血价价”““11折折起””等。二、提提炼促促销主主题的的思路路和方方法2.提炼促促销主主题的的方法法模块一一促销策策略课题三三提炼促促销主主题(3)好奇法法每个人人都有有好奇心心,利用人人们普普遍具具有好好奇心心的心心理特征,,以悬念念抓人,,吸引消消费者者关注,,紧紧抓抓住受受众的的好奇奇心提提炼主题,,能达到到事半功功倍的的效果果。悬念可可以来来自产产品特特性、、活动动内容容或各各种反反常规规做法,,赢得消费者者关注注。(4)比喻法法比喻就就是用用跟甲甲事物物有相相似之之点的的乙事事物来来描写写或说说明甲甲事物,,通通过人人们熟知的的一些些事情情、名名词、、概念念等加加以辅辅佐相连,,或加以以对比,,让主题鲜鲜明。。如纯银银首饰饰店的的“朗朗月之之晖,银器之之美””促促销活动。。(5)谐音法法这是促促销类类活动动最常常用的的主题题提炼炼方法,,谐音就就是使使用读读音相同,,但但是字体不不同的的字来来代替替本来来的字,并寓意意谐音音字的的含义。。如摩托托车店店铺的“恨不相相逢未未驾时时”促促销销活动。。二、提提炼促促销主主题的的思路路和方方法2.提炼促促销主主题的的方法法模块一一促销策策略课题三三提炼促促销主主题(6)直白法法最简单单的方方法往往往也也是最最有效效的。开门见见山、、直截截了当当的表表达虽虽然没有多少深度,,但如果果将核核心利利益点点表达达出来,,有时效效果也也很好。。如手机机店铺的“只只赚110元元””促促销活动。。(7)排他法法这种方方法是是基于于消费费者自自身的的地位位以及及店铺铺产品品的独独特价价值、、地位位来确定定的,,用以向向消费费者告告知自自己的的市场场地位。。如汽车车店的的“顶顶级级尊贵贵试驾”促促销活动。。(8)卖点法法这种方方法是是从店店铺产产品的的核心心卖点点切入,,寻找提提炼主主题的的思路,,最最终锤锤炼出主题。。如钻石石店的的“个个性定定制钻戒,,成就你你的专专属””促促销活动。。二、提提炼促促销主主题的的思路路和方方法2.提炼促促销主主题的的方法法模块一一促销策策略课题三三提炼促促销主主题(9)物理法法物理法法就是是从产产品的的颜色色、色色泽、、体积积、厚厚度、、重量量、硬硬度、、强度度等物理理属性方方面入入手来来提炼炼主题。。如某服服装店店的““超厚厚防寒寒羽绒绒服””促促销活动等等。(10)节庆法法逢年过过节,,以及行行业性性节日日是销销售的的黄金金时期,,也是促促销的的契机。。节节庆法就是是借助助节日日这个个由头,,深入挖挖掘节节日的的内涵,,顺势提提炼主题。。如某店铺铺的“感感恩父父亲节节”以以及及“庆庆祝祝三八妇妇女节节,特别的的爱给给特别别的你你”促销销活动动。(11)区域法法结合促促销内容,,借助目目标顾顾客所所在区区域名名称可可增加加亲和力力。如某超市的的“情系系越秀秀感恩恩街坊坊”(越秀是是广州州市一一个区区的名名称)促销活动。。二、提炼炼促销主主题的思思路和方方法2.提炼促销销主题的的方法模块一促销策略略课题三提炼促销销主题(12)情感法情感主题题触动消消费者内心,形成共鸣,既有利于于提升品品牌忠诚诚度,又又有良好的促促销效果。如“激情情一周……”“圆圆梦计划划……”“征求求10000颗颗爱心”等。(13)事件法事件法即即紧扣品品牌事件件行销、、时代与与社会焦焦点热点点事件、、企业热热点事件,借势导出出促销主题,如“店庆庆”““司庆””“奥奥运倒计计时”等。(14)行动法带有寻找找、互动动、召集集等参与与行动的的主题也也很能吸吸引顾客。如“寻找小小雨点””“壮士召召集令””等。(15)逆向法为避免促促销主题题扎堆和和撞车,避免没有有特点而而被淹没,可运用逆逆向思维,制定一个个有别于于一般的的活动主题。二、提炼炼促销主主题的思思路和方方法2.提炼促销销主题的的方法模块一促销策略略课题三提炼促销销主题必须知道道消费者者需要什么,以及如何何使消费费者乐于于参与店店铺的活动。一一个真正让让消费者者感兴趣趣的主题题促销活活动的重重要组成成部分是是“消费费”(站在消费者角角度)而不是““销售””(站在店铺铺角度),只有消费费者乐于于“消费费”,且在消费费的过程程中找到到乐趣,才能使店店铺的销销售达成成目标。一个好的的主题必必须是跟跟消费者者关心的的事物有关,如“身心心健康””“容颜美美丽”“省钱实实惠”等,必须让消消费者觉觉得是““物有所所值,物有所用用”才行,,并尽量将将新颖性性、趣味味性、实实用性等等元素融融入其中。三、提炼促促销主题题的注意意事项1.了解消费费者需求求模块一促销策略略课题三提炼促销销主题一个成功功的主题题促销活活动其实实就是一一个利益益导向的的完成,这个导向向分为两个阶段,即短期利利益导向向阶段和和长期利利益导向向阶段。这个利益益导向的完成,,既提升了了企业或或品牌的的美誉度度和知名度,,又均衡了了盈利点,这就是主题题促销活动动的真正正意义。所所以,,一个好的的店铺主主题促销销活动必必须与自己的品牌定位位一致,有选择地地突出自自己品牌牌的特点点或经营营宗旨,不能为了了追求短期利益益而牺牲牲长远利利益。三、提炼促促销主题题的注意意事项2.与品牌定定位一致致模块一促销策略略课题三提炼促销销主题主题促销销活动除除了让人人觉得新新颖、有有时代感感、积极极上进、、充满活活力和值得品味之外,还应具有有一定的的新闻价值,能够吸引引媒体的的眼球,让媒体愿意意为店铺做做宣传。店铺的主主题活动动如果能能具有一一定的社社会意义,如与公益益事业相相关的“安全全”“环保””“低低碳”““励志志进取””“助助孤扶残残”等,就可以吸吸引媒体的眼眼光,此时媒体体的报道道实际上上就是软广告,,可以取得得正面的的、产品品广告所无法比拟拟的广告告效应,并提升企企业的美美誉度和和品牌知名度。。三、提炼促促销主题题的注意意事项3.主题健康康,适合合传播模块一促销策略略课题三提炼促销销主题主题是在在促销活活动中要要表达的的重点和和核心,最好是简简明扼要要、文字字精练、句法工工整、布布局大方方、书写写美观、、色彩鲜鲜艳、易易识别、、易记忆忆、能激发消费者共鸣,这样可以以让促销销活动得得到有效效传播,有利于店店铺促销销活动的宣宣传。三、提炼促促销主题题的注意意事项4.主题简洁洁大气,,有冲击击力和吸吸引力模块一促销策略略课题三提炼促销销主题背景资料料:美丽相约约婚纱摄摄影店的的李娇这这几天正正在为策策划“五五一””促销销方案发愁,她日思夜夜想反复复推敲,希望能锤锤炼出一一个响亮亮的主题题来。任务:以4~5位同同学为一一个小组,帮助李娇娇完成这这个任务。模块一促销策略略课题三提炼促销销主题课堂实训训在课题二二中,李娇已经经明确了了“五五一”促促销活活动的目标。在锤炼“五五一”促销主题题时,可以运用用借势和和造势两两种思路路来进行,并运用相关方法法,围绕促销销目标锤锤炼出一一个响亮亮的主题题来。模块一促销策略略课题三提炼促销销主题实训指导导课题一分析促销销背景课题二明确促销销目标模块一促促销策略略课题三提炼促销销主题课题四选择促销销形式课题五制定促销销方案为什么要做促销活动?促销活动要达到什么目的?促销活动的核心诉求是什么?有哪些手段和方式能达到目的?如何安排排具体实实施过程程?模块一课题四选择促销销形式促销策划划课前阅读美丽相约婚纱摄影店运营主管李娇在确定了“五一”促销活动的目标和主题之后,心情豁然开朗起来,晚上更有了兴致去步行街逛街,一路上,看到各种各样的店铺都在举办促销活动:有的抽奖,有的买100送20,有的赠券兼积分,有的免费体验,有的“歌舞升平”,有的举办竞赛活动……出于职业的敏感和对工作的投入,李娇开始认真考察起各家店铺的促销“花样”来,她知道,真正的促销策划主体已经开始。促销形式式是针对对不同消消费者的的消费心心理及消消费习惯,展开的一一系列影响、刺激消消费者消消费行为为的手段段和方法,良好的促促销形式式可以最最大限度度地吸引消费者。。一、店铺铺的常用用促销形形式及特特点模块一促销策略略课题四选择促销销形式模块一促销策略略课题四选择促销销形式模块一促销策略略课题四选择促销销形式模块一促销策略略课题四选择促销销形式模块一促销策略略课题四选择促销销形式模块一促销策略略课题四选择促销销形式模块一促销策略略课题四选择促销销形式店铺促销销形式和和手段不不但花样样繁多,而且层出不穷穷。那那么,店铺在策策划促销销活动时,应如何选选择促销销形式呢呢?促销形式式的选择择除了受受到促销销时机、、促销目目的、产产品类别别、商品品价格特性性、购买者者特性、、生产企企业广告告情况、、组合促促销效果果、时效效性、资资金预算、组织活活动能力力等几个个因素影影响外,最重要的的是具体体的促销销形式必必须能够有利于达达到所制制定的促促销目标。二、店铺铺促销形形式的选选择模块一促销策略略课题四选择促销销形式模块一促销策略略课题四选择促销销形式模块一促销策略略课题四选择促销销形式背景资料料:美丽相约约婚纱摄摄影店的的李娇正正在紧锣锣密鼓地地策划““五一””促销销方案,她她在已经锤锤炼出促促销主题题的情况况下,该认真策策划选择择何种促促销形式式或手段了。。任务:以4~5位同同学为一一个小组,帮助李娇娇完成这这个任务。模块一促销策略略课堂实训训课题四选择促销销形式李娇在策策划“五五一”促促销活活动形式式的时候,应该参考考表1—4—2的内容对自身情情况进行行认真的的分析,先确定大致致可以选用用哪些促销销形式,然然后再仔细斟酌应应如何组合合这些促销销形式以达达到促销目的。对美丽相约婚婚纱店来说,如果对影响响其促销形形式的选择择过程进行行简单描述,,就是:美丽相约店店是专业摄摄影店;促销时机是旺季季促销;促销销主要目的的是提升销量量和抗衡对手;产品品市场特性是是典型的服服务产品兼兼具一点奢侈品特征征;价格为高溢价能能力产品;大多多数购买者为新新婚年轻人,也也就是大大多购买者与使使用者一致;没有有过多的广告支持;促销销时效性中等,注注重中短期业绩但但不能伤及及品牌;资金金预算量小;店铺由于人手较较紧,组织大型活动的能力力较弱;可考虑选用组组合促销效效果增强的的多种促销销形式相结合的方式式。基于以上几几个要素分析,可以考虑给给美丽相约约婚纱店在在小型展示示、直效广告、折价价、专业服服务、小型型有奖、小小赠品、团团批、联合合、心理促促销等促销形式中选择择一些组合,如“直效效广告+折折价+小赠赠品+专业业服务促销销”或“小型展示示+专业服服务+团批批+联合促促销”等。模块一促销策略实训指导课题四选择促销形形式课题一分析促销背背景课题二明确促销目目标模块一促促销策策略课题三提炼促销主主题课题四选择促销形形式课题五制定促销方方案为什么要做促销活动?促销活动要达到什么目的?促销活动的核心诉求是什么?有哪些手段和方式能达到目的?如何安排具具体实施过过程?模块一课题五制定促销方方案促销策划课前阅读一天,与李娇所在的婚纱店相邻的商铺———便民复印店,爆发了一幕顾客和店老板为了几角钱吵架的事:顾客复印一份文件,一共9页,复印完正准备交钱,当看到店里面的标价“A4纸单面,十张以上0.2元/张,十张以下0.3元/张”时,略一合计,又要求店老板随便多复印一张,然后给2元,而店老板却要求给3元,争吵中,顾客又要求再多印一张共11张,支付2.2元……事情虽小,但顾客和店老板却都恶语相加吵了好一会儿才散开。看到此情此景,对着店老板悬挂在墙壁上的折价促销(数量折扣)细则,再想到自己正在策划的五一促销具体实施办法,李娇陷入了沉思。促销方案就就是进行促促销工作的的具体计划划或对整个个促销活动动制定的规划,是促销策划划人员结合合实际情况,对整个促销销活动所做做的带有全局性的、周密、详详细、具体体的工作指指导和安排,是店铺工作作人员在执执行促销活动时的具体行行动指南。促销方案一一般应包含含促销目的的、促销对对象、促销销主题、促销形式式、促销时时间和地点点、广告宣宣传、前期期准备、中中期操作、、后期延续、费用预算算、意外防防范、效果果评估等要要素。一、制定店店铺促销方方案的重要要性1.促销方案的的定义模块一促销策略课题五制定促销方方案(1)管理促销活活动有序进进行的规范范和保证无规矩不成方圆,,促销方案是是指导促销销活动工作作规范开展展的文件。店店铺举办一次促促销活动,不但关系到到内部部门门和员工的的工作分工工和安排,还还要与政府管理理部门、供供应商、顾顾客甚至中中间商等打交道,牵涉的人、、事、物都很多,如果不制定定好活动规则,就会导致混混乱和纠纷,因而必须认真制定好促销实施施方案。(2)店铺工作人人员实施促促销活动的的行动指南南有了科学完完善的促销销方案,才能让促销销实施人员员增加对促促销活动的的认识程度,,使其掌握促促销流程与与政策情况;才能能统筹安排好好整个促销销活动;才能能指导店铺工工作人员按按部就班地地开展工作;;才能保证店铺工工作人员执行促销政策和方针针不走样。一、制定店店铺促销方方案的重要要性2.促销方案的的重要性模块一促销策略课题五制定促销方方案(3)顾客深入了了解促销活活动的窗口口店铺将促销销方案中的的促销操作作流程和实实施细则公公开提供给给顾客,告之顾客能获得的利利益和享受受这些利益益所需要履履行的程序序和手续,让顾客心中有底,,有利于取得得顾客对促促销活动的的信任与支持,提高其参与与促销活动动的积极性。。(4)调解促销活活动纠纷的的主要法律律证据促销方案中中的实施细细则做出了了对符合条条件的顾客客就能享受受促销利益益的承诺,同时也界定定了活动的的有效期和和履行程序序及手续,明确了店铺铺方和顾客方在促销活活动中所承承担的权利利和义务,为双方发生生纠纷后的的处理提供供了主要的法律证据。一、制定店店铺促销方方案的重要要性2.促销方案的的重要性模块一促销策略课题五制定促销方方案店铺在具体体策划促销销活动实施施方案时,要认真依照照«中华人民共共和国广告告法»«中华人民共共和国反不不正当竞争争法»«中华人民共共和国反垄垄断法»«中华人民共共和国消费费者权益保保护法»«中华人民共共和国商标标法»«价格违法行为行政处罚规规定»«零售商促销销行为管理理办法»(商务部令22006年年第18号)等法律法规规促销,要杜绝各种种价格欺诈诈和虚假促促销行为,严禁虚构原价打折、、使用误导导性标价形形式或价格格手段,欺骗、诱导导消费者,不不得降低低促销商品(包括有奖销销售的奖品品、赠品)的售后服务务水平,不得以促销为由拒绝退退换货或者者为消费者者退换货设设置障碍,不得以保留留最终解释权为由由,损害消费者者的合法权益。。在策划过程程中,要牢固树立立经营安全全意识,完善相应的的安全管理理措施,制定安全应应急预案,确保有能力力提供安全的购物场所,卖场环境、、营销设施施设备、附附属设施均均应符合安安全要求,保保证消费者安全全便捷购物,杜绝发生人人身伤害事故。二、制定促促销活动方方案的原则则1.法制性原则模块一促销策略课题五制定促销方方案在促销方案案的制定中,一定要明确确促销目的,并且所有环环节都要围绕它来进行。就像写一篇篇文章,一定要围绕绕中心思想想来写,否则就会离题,最后后结局就必然然是促销失败。二、制定促促销活动方方案的原则则2.目标性原则则模块一促销策略课题五制定促销方方案在促销同质质化日益突突出的市场,促销必须谋谋求创新,没有创新,一次促销活动肯定不不会取得理理想的效果。提高促销活活动的系统统性与流程程本身的科学性,,就为创新性性促销提供供了一个新新平台。很多店铺策策划的促销销活动往往往是临时的的、间断的的、不连续续的甚至是是盲目的,都不同程度度地存在结结构松散、、连续性与与系统性差差、目的不不够明确等诸多问题题,因而必须加加强促销活活动策划的的科学性与与系统性,应从整合营销的整体进行考考虑与布局。在策划促销销方案时,一定要仔细细研究顾客客、产品、、环境、竞竞争对手、内部员工、供应应商、运输输物流以及及场地等各各方面情况,对每一个环环节都要反复推算和演练,有条件的还还要进行模模拟实验或或彩排,这样才能及及时发现策划过程中存在在的问题,及时找到应应对之策。要提高促销销流程和实实施的科学学化、标准准化意识,千万不要认认为促销策划和实施过程程中一些小小事无所谓,细节决定成败,如果思虑不周,在策划中不将一些看看似很小的的细节予以以标准化,提高促销的的执行力度度就是一句句空话。二、制定促促销活动方方案的原则则3.科学性原则则模块一促销策略课题五制定促销方方案(1)政策宣传一次促销活活动的策划划与实施,首先要注意意在店铺内内部做好政政策宣传工作,需要统筹安安排做好促促销前的培培训工作,以免导致各各种各样问问题的出现。促销设计人人员与一线线人员在职职业素养、、经历经验验上都有差别,因因此,促销销方案应对促促销流程和和政策进行行严谨和具具体的描述,并安排相关关部门和人员对一线员工工进行细致致、全面的的促销培训训后,促销活动才才能够导入入并执行。(2)活动前期的的预热促销方案应应考虑到如如何事先发发布促销信信息进行活活动预热的的问题,就就算让利和优惠再多,如果顾客不不知晓而没没有人来,一切也都是是空谈。预热热可采用的形形式有:活动前几日日在当地主主流消费者者关注的晚晚报等媒体上刊播专栏栏广告,进行直邮广告,发短信或电子邮件,,散发单页广告,橱窗窗广告、横幅幅标语展示示等。二、制定促促销活动方方案的原则则4.系统性原则则模块一促销策略课题五制定促销方方案(3)促销活动的的详细流程程和执行细细则促销活动的的管理和运运作如果没没有一套体体系化、具具体化的流流程加以规范,就会导致员员工缺乏遵遵循的依据,工作就会多多以个人经经验为标准,因因而随意性性很大;相关部门的的权责与角角色不明确确或界定模糊,部门与部门门之间或员工与员工工之间的职职责内容与与合作方式式缺乏统一一的规范,导致工作质量和效率低下,从而容易和和顾客发生生各种矛盾盾和纠纷;就会造成纵向向信息采集处理和使用用的效率低下,横向信息沟沟通不畅,供应商、分分销商、市市场和销售信息不能实实时提供,供应链上的的各个环节节的配合就就会出现问题,严严重影响促销效果。二、制定促促销活动方方案的原则则4.系统性原则则模块一促销策略课题五制定促销方方案(4)促销活动的的后勤保障障店铺促销的的后勤工作作是一项综综合性的工作,涉及店铺行行政内务的的管理和后勤保障的的服务,是相当繁杂杂、辛苦且且十分重要要的一项工作。但但是,它它的内涵决不是是纯粹的管理,而是要将管管理寓于服服务之中,在促销活动动中,要做到日常管管理到位,管理责任到位,管理制度规规定落实到位,这样才能给促销活动的的顺利进行行提供保障。每次进行促促销活动时,后勤保障是是要责任到到位的。比如活动期期间货物的采购、物品品的保管、、门店的防防损、场地地的布局、、水电和设设备的安装装和管理、秩序的维维护、外设设赠品的安安全、物品品的搬运配配送等,都要既分工工到位并责任明确,又发挥团队队协同作战战精神,一切工作都都围绕门店店销售这个个中心来展开,不能有任何何疏漏。二、制定促促销活动方方案的原则则4.系统性原则则模块一促销策略课题五制定促销方方案(5)促销人员的的专业化专业化的促促销人员不不管从语言言内容上还还是推荐技技巧上,都让人感觉觉有一种愉快的购购买冲动。所所以,统一促销人人员的服装装和服务规范,提升其工作技能,,充分调动和和发挥促销销一线人员员的积极性,开展和营造造“赶、、学、比、超”的的销售服务务竞赛氛围,激励一线员员工以饱满满的热情投投入促销工作,可以提升促促销效果。二、制定促促销活动方方案的原则则4.系统性原则则模块一促销策略课题五制定促销方方案“三分策划,七分执行”。执行不到位,再好的策划划也是无用用的。在做促销时,要注意:一是促销活活动不能承承载太多职能;二是促销方案要考虑到市市场的实际情况;;三是执行环环节不能过过于繁杂;四是促销细节必须考虑到位;五是店铺的的资源配置置要跟上;六是执行团团队要有完完成任务的能力力;七是要注意意不使执行行团队产生生抵触情绪;八是促销方方案的制定定者要对促销方案案的结果负责。二、制定促促销活动方方案的原则则5.可执行性原原则模块一促销策略课题五制定促销方方案这部分内容容主要简明明扼要地阐阐述要进行行促销活动动的原因和和所面临的的环境特征。。三、如何撰撰写促销方方案1.促销背景模块一促销策略课题五制定促销方方案这部分主要要是对活动动目的和目目标进行阐述。2.活动目的活动对象主主要包括:活动针对的的是目标市市场的每一一个人还是是某一特定群体,,活动控制在在多大范围围内,哪些人是促促销的主要要目标,哪些人是促销的次要目标。活动对象选选择的正确确与否会直直接影响促促销的最终终效果。3.活动对象这是促销活活动方案策策划的核心心部分,应该力求创新,使活动具有有震撼力和排他性。(1)提炼活动主主题(2)包装活动主主题在提炼了主主题之后要要尽可能艺艺术化地进进行包装,淡化促销的的商业目的,使活动更接接近于消费者,更能打动消费者。(3)选择促销形形式和手段段可选择降价价、价格折折扣、赠品品、抽奖、、礼券、服服务促销、、演示促销销、消费信用和其他他促销工具具等。三、如何撰撰写促销方方案4.活动主题和促促销形式模块一促销策略课题五制定促销方案案促销活动的时时间和地点选选择得当会事半功倍,选择不当则会会费力不讨好。。在时间上尽量量让消费者有有空闲参与,在地点上也要要让消费者方便,而且且要事前与城管管、工商等部部门沟通好。不仅开展促销销活动的时机机和地点很重要,持续多长时间间效果会最好好也要深入分析。持续时间过短短会导致在这一时间内无法实现重重复购买,很多应获得的的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用用过高而且市市场形不成热度,并降低在顾客客心目中的身价。三、如何撰写写促销方案5.活动时间和地地点模块一促销策略课题五制定促销方案案这一部分主要要阐述活动开开展的具体方式。要详细对以下下两个重点内容进行清晰的描述,以规范和告知知促销方和顾顾客游戏规则。(1)活动流程(2)活动细则6.活动内容一个成功的促促销活动,需要适当的广广告配合。选择什么样的的广告创意及表现手法,选择什么样的的媒介炒作都都意味着不同同的受众抵达达率和费用投入。三、如何撰写写促销方案7.广告配合方式式模块一促销策略课题五制定促销方案案(1)人员安排在人员安排方方面要“人人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府府、媒体的沟通,谁负责文案写作,谁负责现场管理,谁负责礼品发放,谁负责顾客投诉,各个环节都考考虑清楚,否则就会顾此失彼。(2)物资准备在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆和促促销商品,小到后勤的一个话筒或横幅标语,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否否则必然导致现场的忙乱。(3)试验方案尤为重要的是,由于活动方案案是在经验的的基础上确定,因此有必要进行试验来判断促促销工具的选选择是否正确,刺激程度是否否合适,现有的途径是否理想想。试验方式可以以是询问消费者,填调查表或在在特定的区域域试行方案等。三、如何撰写写促销方案8.前期准备模块一促销策略课题五制定促销方案案中期操作主要要是活动纪律律和现场控制。纪律是战斗力力的保证,是方案得到完完美执行的先决条件,在方案中应对参与活动人员员各方面纪律律作出细致的的规定。现场控制主要要是把各个环环节安排清楚,要做到忙而不不乱,有条有有理。同时,在实施方案过过程中,应及时对促销销范围、强度度、额度和重重点进行调整,保持对促销方方案的控制。三、如何撰写写促销方案9.中期操作模块一促销策略课题五制定促销方案案后期延续主要要是媒体宣传传的问题,对这次活动将将采取何种方方式在哪些媒体进行后续宣传,以争取尽可能能提高店铺的的知名度和美美誉度。三、如何撰写写促销方案10.后期延续模块一促销策略课题五制定促销方案案一个好的促销销活动,仅靠一个好的的点子是不够够的,必须有一定的的财力、物力作为支撑,因而而,应对促销活动动的费用投入入和产出作出出预算。许多多促销活动以失失败告终的原原因就在于没没有在费用方方面进行预算,直到活动开展后,,才发现店铺根根本没有财力力支撑促销计划,最终只能失败败收场。11.费用预算每次活动都有有可能出现一一些意外。比如政府部门门的干预、消消费者的投诉甚至天气突变变导致户外的的促销活动无无法继续进行行等。必须对各个可可能出现的意外事件作作必要的人力力、物力、财财力方面的准准备。三、如何撰写写促销方案12.防范意外模块一促销策略课题五制定促销方案案预测这次活动动会达到什么么样的效果,以利于活动结结束后与实际际情况进行比较,从刺激程度、、促销时机、、促销媒介等等各方面总结结成功点和失败点。13.效果评估背
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