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文档简介
会展与节事营销(EventMarketing)1/13/2023目录第一部分什么叫节事营销(EM)?第二部分如何进行节事的网络营销?第三部分第四部分如何为节事营销募集资金?思考题2目录第一部分什么叫节事营销(EM)?EM的3E原则EM的5P要素EM的5W因素小结与思考摘要3什么叫节事营销(EM)?无论你能做什么,或者你梦想你可以做什么,去做就好。勇气赋予你才智、力量和魔力。--W·莫里(1840~1904)
在所有有关创新的活动中有一条真理,如果缺少了它,很多好的想法和美妙的计划都会被扼杀。一旦某个人决定献身于某项事业,神灵也会受到感动。他会受到神灵的眷顾,那些他向往的、却又是他意料之外的事情都会顺理成章地发生,他还会得到那些他想获得的接见和物质帮助。这一切对他来说是现实的,而对别人却是无法想像的。献身精神的魅力4什么叫节事营销(EM)?--EM的3E原则娱乐性(Entertainment)兴奋性(Excitement)冒险性(Enterprise)3E市场营销成功的关键在于提供某种娱乐活动,促使观众走出家门去体验在家里无法获得的感受,因为提供的活动是与众不同并专为观众设计的冒险就是做好冒风险的准备或尝试未尝试的东西、充满活力和进取心。寻求新动机、进入未知领域的意愿促使营销策划者考虑目标收众的想像力和感受兴奋可以给人留下深刻印象。兴奋性是行业领导者、公司新标志推介会或协会周年庆的特征之一,在制定活动营销计划中要充分考虑。兴奋应成为承诺的一部分,并确保将这一信息传递给公众。例如,让参加者最为兴奋的莫过于通过专门的教育活动,使之在增进知识、增加就业机会、改变人生观念等方面获得启迪,或者演讲者富有鼓动性的话语对听众产生影响,成为听众珍贵的记忆。[如果你不想让自己失败的话,你会努力做什么?]5什么叫节事营销(EM)?--EM的5P要素地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)6什么叫节事营销(EM)?--产品(Product)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)产品(Product)节事23节事的历史节事的价值节事的独特性节事营销的最重要作用在于:通过吸引人们参与一项具有协同效应并能明确公司特征及其目标的活动而带来历史性机遇。根据最新的调查来策划活动,有效地阐释节事是如何满足公众需要,着重指出参加者能以何种方式从中受益,这是营销奏效的关键。为参加者实现所期望的投资回报、为其提供特别经历和附加值能使节事活动独树一帜,并在营销媒体中加以描述。17什么叫节事营销(EM)?--价格(Price)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)价格(Price)财务目标23公司的财务原则经营成本对目标群体的财务统计节事营销者必须明确财务目标(是为了盈利?还是战略上不涉及资金问题?或者是旨在获取其他方面更大的收益?),并为此制定相应的发展战略价格必须反映产品和服务的总成本,包括营销成本。节事营销预算应该被视为节事的一项主要职能和收支中心分析细分市场的支付能力,研究参加者支付不同价位票价的能力和意愿,并由此影响节事本身的策划18什么叫节事营销(EM)?--地点(Place)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)地点(Place)地点营销对地点进行营销时应该考虑的因素地点便于潜在参加者到达并且便于旅行对于本地观众可提供泊车位举办地的环境和创意筹备一场特殊节事的物流保障附加活动的环境吸引物或基础设施拥有与此相关的观众与组织符合节事参加者的身份特点节事参加者的安全性便利的公共交通(机场和市内交通)参加者过多时可提供的补充空间(客房和会议室)9什么叫节事营销(EM)?--公共关系(PublicRelations)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)公共关系(PublicRelations)公众感知节事活动传统的公关方法媒体发布(以新闻为目的)广告宣传(以促销为目的)媒体组合(包括照片、传记、新闻稿、宣传手册、组织方的情况说明书、日程安排、发言者的背景和发言题目、主题陈述、其他活动)电话、传真和电子邮箱等联系方式广播电台和电视台的现场报道演讲稿的复印件录影带录音带入场券或邀请卡10什么叫节节事营销销(EM)?---定位位(Positioning)地点(Place)价格(Price)公共关系系(PublicRelations))定位(Positioning)5P要素素产品(Product))定位(Positioning)营销关键键23地点注意力的的广度竞争性成成本市场的兴兴趣和消消费者的的需求是是不断变变化的,,必须不不断地对对地点进进行评估估,从而而决定活活动的地地点。((是在大大城市或或者小乡乡镇?是是在饭店店或者博博物馆、、游乐场场?………)研究表明,人人们每天要接接受大约2700条信息息的轰炸。所所有这些信息息中,明确节节事的定位是是让人很头痛痛的事情。因因此在促销材材料中必须不不断强调节事事将满足参加加者的需求和和它所能带来来的利益节事定位时首首要考虑的就就是门票的价价格。竞争对对手的会费是是多少?他们们是否成功??定位策略必必须考虑经济济水平、调查查对象的变动动和公众的期期望。14项目项目的“与众众不同”是营营销成功的关关键;而“相相似性”则是是长远发展的的致命因素5简单化营销计划必须须行文简洁、切切实可行。必须简短而而令人愉悦,,便于查找。。11什么叫节事营营销(EM))?--EM的5W营销5W谁(Who)什么时候(When)在哪里(Where)为什么(Why)强调收益描述节事的主要原因使用人员推销手段需求诉求做什么(What)受众范围(全国的、区域内的、省市的、地方性的)受众的原则和兴趣受众对节事性质的认知经验等级(从生手到专家)市场营销计划/方式一天中的时间选择一周中的时间选择一年中的时间选择(季节)会场的独特性方便性旅行的可到达性地方支持的可获得性解释节事的目的明确和创造期望项目特点的优先和识别回顾关于“谁”(Who)的准则12小结与思考地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)娱乐性(Entertainment)兴奋性(Excitement)冒险性(Enterprise)3E机遇不会消失失,只是别人人抓住了你错错失的机遇!!营销5W谁(Who)什么时候(When)在哪里(Where)为什么(Why)做什么(What)13目录第一部分什么叫节事营营销(EM))?第二部分如何进行节事事的网络营销销?第三部分第四部分如何为节事营营销募集资金金?思考题14目录第二部分如何进行节事事的网络营销销?网络节事营销销系统的8C节事网络营销销的13种形形式摘要要15如何进行节事事的网络营销销?--网络络节事营销系系统的8C进行调研工作(ConductResearch)网络节事营销的8C节约成本(CutCost)附加服务(Cutting-EdgeServices)吸引注意力(CommandAttention)商务往来(Commerce)方便性(Convenience)沟通(Communicate)对节事进行更新(CurrentEvent)16如何进行节事事的网络营销销?--节事事的网页开发发节事网站建设设需注意:结构访问的简易性性风格技术要求一致性个性化还需要考虑的的其他重要因因素:网站要有足够够的吸引力诱诱使潜在参加加者阅读你的的市场营销资资料使消费者很容容易可以和组组织方取得联联络相应资料要容容易打印。((许多人参加加前需要征得得老板的同意意)包括对常见问问题(FAQ)的问答面对的是“普普通人”(简简易化,与访访问者形成某某种关系)撰写网上资料料的5个重要要准则:保持紧凑(段段落简短、使使用简报和大大字体、在可可能的地方插插入图片)争取回馈(找找别人,最好好是业外人士士,不要是家家人朋友)牢记网站的不不连贯性(在在每一个网页页上重复重要要的信息)表达的信息要要具有重要性性(网站上所所有信息都应应具有实质性性内容)提高网站质量量的方式包括一项“将将本网页设为为主页”的选选项建立简便的推推荐链接,以以方便人们将将本网站告诉诉他们的同事事、朋友和家家人制作一个每周周一期的“自自选”(opt-in))通信17如何进行节事事的网络营销销?--网站站的促销考虑与其他网站之间的互相链接、赞助或广告8种鼓励参加者访问你的网站的办法想办法加入到会议或节事的时间表中在电子邮件的结尾处使用签名来提供个人的联络信息,以及与节事有关的信息,将这短短的几行内容做得引人注目了解电子邮件讨论小组或与行业有关的目录,并成为其中积极的参与者在网上进行新闻发布与展览商相互提供链接,使他们的消费者更多地了解节事的信息在每一个可能的地方加上你的网址(如印刷品、广告等)在访问量较大的搜索引擎和目录上加入自己的网址18如何进行节事事的网络营销销?--节事事的网络广告告节事的横幅广广告使其短小简捷捷提供相关利益益获取注意力,,激发好奇心心使用促销或竞竞赛手段号召人们采取取行动,提醒醒人们进行点点击提供的信息要要与目的相符符广告的购买选选择网站每个月的的访问量是多多少?网站提供哪种种广告点击跟跟踪统计?每月的最低价价是多少?通信和电子杂杂志对广告进行跟跟踪指向目标受众众首先进行电子子杂志的订阅阅每一期有多少少广告出现??是否有竞争争广告?非网络广告必必须出现9次以上才会产产生效果保持广告的简简短,直接告告诉读者必须须参加搜索引擎精品资料网())19如何进行节事事的网络营销销?--电子子邮件开始:整理所有相关关邮件列表名名单,制作成成统一的群发发邮件列表;;发布订阅通通信和电子杂杂志;对某些些特定主题提提供支持和专专家帮助;收收集整合现有有的各方面邮邮件资源介绍:明确每一个论论坛关于介绍绍的政策,发发送介绍你和和你公司的信信息,包括你你是谁、在做做什么以及你你在寻找哪种种类型的消费费者等签名文件:在每一个求助助、回答问题题、介绍或其其他内容的电电子邮件往来来中,都要在在适当的地方方加上签名文文件。自动回复程序序:到目前为止,,这是最为成成功的网络工工具之一。一一个自动回复复程序可以依依据收到的简简单电子邮件件请求自动发发送信息,可可以应用方面面--促销材材料、产品或或服务信息、、雇佣帮助、、培训帮助、、文章分发广告:Email无法被用于事事先没有要求求得到信息的的人发送广告告(会成为垃垃圾邮件),,但可以在各各种论坛、电电子杂志或通通信中发布广广告产品投放:咨询公司、软软件公司、作作者和培训者者都可以通过过电子邮件来来传递产品和和服务,并可可以大幅降低低成本回访:适时的更新、、问候、或者者在某些情况况下的一半信信息都可以通通过Email来传递。回访访主要对已经经存在的客户户或个人采取取的作为。消费者服务::对节事参加者者的要求、问问题和投诉可可以迅速高效效地做出回答答,是一个极极其有效的网网络工具通信和文章::把你个人写就就的文章发表表在指向性的的通信和电子子杂志可以带带来很好的效效果媒体发布:无论是网络杂杂志还是传统统形式的印刷刷物,许多编编辑都愿意通通过电子邮件件来获得媒体体发布材料协调与维护::大多数真正有有用的电子邮邮箱名录是需需要定期整理理和维护的,,对于长期无无效的Email应该及时更新新,并去除重重复的邮箱,,使之成为真真正意义的邮邮件列表竞赛:可以使用Email来宣布、运行行和促销某项项竞赛。调研:电子邮件是一一个有效的调调研工具。通通过Email来发送,对调调查请求是很很容易的组织:Email可以保持工作作的组织性和和效率性。通通过过滤系统统和一整套共共用信息(已已经写就的信信息,用于对对频繁问及问问题和普遍要要求的信息的的回复),你你会发现每天天只用几个小小时就完成成成百上千封Email往来私人电子邮件件:通过私人信件件往来,你可可以深入了解解人们,人们们也可以了解解你。建立成功的节节事电子邮件件网络的15个步骤20如何进行节事事的网络营销销?--其他他的形式关键词的购买买节事的电子商商务赞助/合作((网上)注意:依据点点击率而不是是浏览率进行行付费为了使网站变变成一个利润润中心,应该该鼓励访问者者购买某种形形式的产品或或者在访问时时有某种货币币行为。比如如:互联网广广播和视频;;虚拟交易展展示;网上拍拍卖;网上教教育网页主主题内内容::广告告方不不参与与制定定和修修改主主题内内容;;节事促促销::广告告方和和制作作方协协作进进行内内容的的开发发;文字广广告::网络络上的的文字字广告告更青青睐于于广告告方喜喜欢的的资料料;小窗口口网页页:这这种形形式将将传统统的文文字广广告概概念加加以扩扩展;;入口::赞助助方式式中最最令人人迷惑惑的一一种,,一个个网站站同意意和另另一个个网站站在内内容上上进行行合并并,作作为提提供给给网络络冲浪浪者的的一种种服务务,由由此为为内容容提供供商创创造了了品牌牌价值值。链接网上调调查21目录第一部部分什么叫叫节事事营销销(EM))?第二部部分如何进进行节节事的的网络络营销销?第三部部分第四部部分如何为为节事事营销销募集集资金金?思考题题22目录第三部部分如何为为节事事营销销募集集资金金?制定活活动的的营销销预算算找出预预算的的资金金来源源找出能能够支支持预预算的的潜在在赞助助商摘要要23如何为为节事事营销销募集集资金金?---制制定预预算定价价格成本123营销就就是预预算!!预算的的主要要财务务类别别及其其次级级分类类广告创意/设计生产印刷品电视广播互联网印刷品创意图表设计机械成本快递印刷成本邮费一等一等大宗大宗快递咨询费用营销专家公共关系创意写作复印新闻发布会电子辅助机会促销展台/摊位促销印刷品旗帜和海报派发品(T恤、杯子等)每一件件事物物都要要有一一个定定价,,不一一定是是资金金支出出就是赋赋予产产品或或服务务的价价值现在为为了购购买产产品或或服务务而放放弃的的未来来的权权利24如何为为节事事营销销募集集资金金?---制制定预预算间接成成本((管理理费用用)应付意意外事事故的的储备备状况况利润123制定预预算方方案时时,还还要考考虑的的经常常被忽忽略的的三个个问题题:说明::常规规的做做法是是应付付意外外事故故的储储备占占到整整个预预算的的10%-20%节事营营销利利润率率(ROEM))的计计算::预计的的净利利润/营销总总预算算(营营销资资产))=ROEM说明::对节节事营营销利利润的的评估估是保保证营营销活活动不不会对对整个个节事事获利利状况况造成成负面面影响响的关关键。。ROEM==财务务可行行性ROEM对对于不不同节节事并并没有有一个个特定定的理理想值值,需需要对对每一一次节节事进进行分分析来来确认认营销销支出出和节节事获获利之之间的的比例例是否否值得得将节节事继继续进进行下下去。。ROEM的的百分分比越越高,,节事事的获获利前前景也也就越越好。。机构的的财务务理念念和节节事的的整个个目标标将会会决定定目标标ROEM。对对于大大多数数营销销人员员来说说ROEM的平平衡点点大约约是15%25如何为为节事事营销销募集集资金金?---寻寻找资资金来来源现金储储备((种子子基金金)折扣((组织织大规规模采采购能能够获获得较较低的的价格格)内部来来源为招揽揽顾客客而亏亏本销销售的的商品品门票销销售收收入销售规规划专卖权权出售售货款让步捐赠买主赞助促销伙伙伴后端收收入--例如如出售售参加加者的的名单单外部来来源顾客/客户户节事需需要负负担所所有的的支出出。需需要通通过外外部来来源来来补偿偿投资资。这种筹筹款类类型也也叫做做HIC(hopeitcomes),或或“筹筹款””26如何为为节事事营销销募集集资金金?---寻寻找支支持节节事的的赞助助寻求赞赞助的的节事事类型型有特点点的、、市民民的年年度节节事节日和和文化化节事事体育节节事会议和和教育育节事事休闲、、旅游游和吸吸引物物公司的的交互互营销销贸易展展览会会公益节节事赞助商商类型型冠名/展示示:承担大大部分分支出出接待/支持持:承担部部分支支出,,如食食物饮饮料等级排排列::根据赞赞助金金额确确定赞赞助商商产品品、服服务和和各个个领导导的曝曝光度度以货代代款::赞助商商无偿偿向节节事提提供自自己的的产品品和服服务注:更多情情况是是多种种赞助助商的的组合合!集体讨讨论内部与与外部部审计计(谁谁是你你的朋朋友??)调查(赞助助历史史---营销销目标标---财务务能力力---其他他日程程安排排)选择合合适赞赞助商商的流流程范范例任何事事情都都是有有价的的,包包括赞赞助!!赞助是是商业业交易易,需需要有有回报报。1问自己己“谁谁是你你的朋朋友””(最最忠诚诚的赞赞助商商大多多是与与自己己关系系密切切的伙伙伴))2问自己己“他他们的的利益益又是是什么么呢””327如何为为节事事营销销募集集资金金?---寻寻找支支持节节事的的赞助助计算赞赞助投投资的的回报报评估人人们对对赞助助商产产品和和服务务的认认知程程度和和态度度的转转变评估赞赞助商商产品品或服服务销销售的的增长长比较节节事前前后某某一特特定时时点的的销售售量与与前几几年同同一时时点的的销售售量比较在在节事事举办办地区区的销销售量量与全全国在在相同同市场场上的的平均均销售售量分析能能刺激激购买买的促促销方方法((打折折票或或凭优优惠券券打折折)在节事事举办办前后后追踪踪分销销商数数量的的变化化比较在在覆盖盖范围围相似似的媒媒体做做广告告的价价格/成本吸引赞赞助商商的激激励购买媒媒体通过购购买媒媒体,,赞助助商可可以通通过广广告来来宣传传他们们与节节事的的联盟盟关系系等;;由由组织织买断断某一一时段段,再再以优优惠价价卖给给赞助助商交互营营销通过交交互营营销,,赞助助商可可以进进入利利基市市场答谢会会款待客客户或或员工工都可可能增增加赞赞助商商现有有市场场份额额。活活动类类型包包括私私人帐帐篷聚聚会,,鸡尾尾酒会会,贵贵宾位位或专专门更更衣室室等产品样样本利用节节事派派发产产品样样品是是能带带来产产品附附加值值的激激励方方式消费者者调查查28目录第一部部分什么叫叫节事事营销销(EM))?第二部部分如何进进行节节事的的网络络营销销?第三部部分第四部部分如何为为节事事营销销募集集资金金?思考题题29目录第四部部分思考题题思考题题1思考题题2摘要要30思考---采采取何何种营营销策策略来来扭转转局面面?你被一一家州州立医医药协协会聘聘为一一次节节事的的营销销顾问问。你你的任任务是是增加出出席人人数并提高收收益,提高协协会在在医药药领域域的知知名度度。多年来来,这这家协协会的的会议议都在在同一一城市市的同同一地地点举举行,,与会会人数数逐年年减少少而成成本不不断增增加。。会议通通常在在周末末举行行,会会期两两天。。会议议侧重重专业业性研研讨而而非社社交活活动。。节事期期间有有一个个小型型展览览,但但主要要是在在会议议休息息时间间才开开放。。没有有多少少配偶偶或儿儿童出出席。。从增加加与会会人数数和收收入的的角度度,你你会考考虑采采取何何种营营销策策略来来扭转转目前前的局局面??31思考---如如何获获得最最高的的曝光光率和和公众众参与与度??思考123你所在在的城城市正正在计计划6个月月后使使用新新的市市政大大厅和和法院院,一一个盛盛大的的庆典典活动动正在在策划划之中中。你被要要求负负责这这一活活动的的营销销工作作,目目的在在于尽尽力获获取最高的的曝光光率和公众参参与度度。你被告告知宣宣传资资料袋袋是必必须采采用的的促销销形式式,但但你还还要寻寻找其其他的的营销销方式式。你在宣宣传资资料袋袋中应应该装装有哪哪些东东西??你的营营销活活动会会要求求获得得哪些些资源源的帮帮助??在媒体体发布布中,,你应应该注注意哪哪些细细节??32目录录第一一部部分分什么么叫叫节节事事营营销销((EM))??第二二部部分分如何何进进行行节节事事的的网网络络营营销销??第三三部部分分第四四部部分分如何何为为节节事事营营销销募募集集资资金金??思考考题题33欢迎迎进进一一步步沟沟通通与与交交流流AMT俱俱乐乐部部沈沈燕燕联系系电电话话:E-mail:联系系人人34上海海市市浦浦东东新新区区芳芳甸甸路路226号号B3栋栋((AMT会会馆馆)),,200135GrandHouseB3,No.226FangdianRoad,PudongNewArea,Shanghai,,,200135电话话Tel:862168549933传传真真Fax:862168540420北京京市市朝朝阳阳区区光光华华路路甲甲8号号和和乔乔大大厦厦A座座21层层,,100026电话话Tel:861065814971传传真真Fax:861065814968广州州市市环环市市东东路路368号号花花园园酒酒店店花花园园大大厦厦12层层,,510064电话话Tel:862083852278传传真真Fax:862083852278上海海上上海海市市峨峨山山路路陆陆家家嘴嘴软软件件园园三三号号楼楼5层层,,200127电话话Tel:862150901282传传真真Fax:862150901532AMT--企企业业资资源源管管理理研研究究中中心心AMT总总部部::AMT北北京京::AMT广广州州::AMT上上海海::3512/31/20229、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。05:46:2305:46:2305:4612/31/20225:46:23AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2205:46:2305:46Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。05:46:2305:46:2305:46Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2205:46:2305:46:23December31,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。31十十二月20225:46:23上午午05:46:2312月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月225:46上午午12月-2205:46December31,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/315:46:2305:46:2331December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。5:46:23上上午5:46上上午05:46:2312月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。05:46:2405:46:2405:4612/31/20225:46:24AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2205:46:2405:46Dec-2231-Dec-2212、世
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