伊莱克斯XXXX年冰洗促销活动初案

2002年冰洗3.15促销活动初案目的市场背景3.15活动SWOT分析服务口碑服务架构消费分析主题关键市场策略组合方案联合促销方案公关活动配合空调线简要方案预算3.15促销活动初案目录目的利用3.15消费者权益日这一特殊节日的销售特点，结合我公司国际服务营销模式推广的优势，在其前后公众效应显著的一段时间，进行一系列有针对性的推广活动。达到突显国际服务品质，从产品质量到售后服务及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量提升，抢占市场份额。同也树立了良好的品牌形象。市场背景

在以往的3/15促销活动中，ELECTROLUX从产品质量到售后服务及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量提升，同时也树立了良好的品牌形象。2002年，面对更为严峻的市场环境，更高的销售目标，我们必须在强化原有优势的基础上进行创新，在促销中充分突显品牌个性。3.15活动SWOT分析劣势联合促销的规模范围小，投入力度有限产品线零售渠道发展不均衡专柜的陈列和形象不统一缺少全产品线陈列旗舰店促销员培训管理尚不够系统和规范

威胁竞品对质量的把控与宣传日益加强；竞品持续固定的零售形象；竞品不同产品线的整合与其加大渠道支持的影响；优势冰洗线已建立较为完善的零售网络；专柜覆盖率逐步提升；促销员队伍整体素质继续提升；私人家电保养师概念是良好的服务营销基础

机会国际品牌提供国际一流服务；高品质电器将成为公众焦点；公众媒体在此期间已有较高的宣传频率；各产品线的互动极大促进品牌影响力；私人家电保养师活动有待进一步拓展和发扬；服务口碑伊莱克斯尊崇级保养师服务形式：伊莱克斯全球流动保养中心全球服务万里行伊莱克斯冰洗VIP会员级用户终身享受可选私人保养师服务三年保修每年享受预约回访一次伊莱克斯冰箱普通级用户享受终身私人保养师服务三年保修预约回访伊莱克斯洗衣机普通级用户享受终身私人保养师服务三年保修预约回访服务架构全球服务万里行尊崇级VIP私人保养师服务高端产品普通级用户预约保养师回访中低端产品全球流动保养中心消费分析伊莱克斯品牌体现与消费创造全球化、专业化、人性化、创新化、基本功能利益：伊莱克斯提供健康专业智慧家电与国际标准级人性化服务使你的生活更舒适价值观念：认同国际品牌带来的时尚现代的创新化家电生活模式与享受服务模式情感渴望：渴望新的全球化生活方式与服务方式愿为家庭创造新的生活标准主题关键利益属性物理属性对产品功能与服务标准进行诉求物质利益、实际利益诉求产品与服务能给目标消费者带来的附加利益用户需求目标对象的生活品味和价值趋向决定了对品牌与服务的选择，所以要取得其心理认同和共鸣市场策略组合3.15营销活动组合：主题活动：智慧本色凝聚此刻百事联合促销用户回访服务营销：售场活动（赠品、游戏）全球流动保养中心E-FAMILY路展公关-全球服务万里行媒介支持方案———主主题活动主主题：：智慧本本色凝凝聚此此刻——3/15伊伊莱克克斯特特别行行动活动时时间：：2002年年3月月10日-2002年3月31日日（3周））活动区域：一级城城市与与全国各各大中中型城城市活动形形式：：大型全全国MOBILEE-FAMILY服务巡巡展促销产产品：：伊莱克克斯全全系列列冰箱箱和洗洗衣机机方案———策策略产品策策略：：利用VIP用户户服务务体系系推出出高端端产品品组合合借助助新品品感温温洗衣衣机上上市之势，，以及及为了了做好好为电电子魅魅力冰冰箱与与遥控控冰箱箱和离离子洗洗衣机机新产产品的的宣传传推广作作好铺铺垫，，带动动全系系列产产品的的销售售并有有效提提升整整体产产品单单价和和利润润；促销策策略：：通过主主题活活动在在各重重点销销售地地区的的开展展在此此次3/15期期间利利用我我们的活动动将服服务品品牌意意识树树立从从而在在销售售上作作为新新的利利益增增长点点；利利用回回访加加强口碑碑效应应；方案———策策略品牌策策略：：通过对对国际际性、、创新新性的的产品品服务务宣传传来突突出伊伊莱克克斯为为满足足消费者者需求求而不不断创创新””的国国际家家电品品牌形形象，，迅速速提升升销售售的同同时深深化品牌服服务概概念公关策策略：：通过一一系列列的商商场小小区活活动，，以及及流动动保养养中心心在全全国各各城市市之间的的流动动展示示服务务活动动，来来达成成此次次公关关活动动的基基本策策略要要点；；方案———执执行现场活活动物物品：：在全国国各分分公司司各配配备伊伊莱克克斯全全球流流动保保养中中心2辆（MOBILEE-FAMILY））；活动地地点：：各主要要城市市重点点售场场门前前、住住宅小小区、、大专专院校校、展展览馆馆等；；方案———执执行全球流流动保保养中中心（（MOBILEE-FAMILY））展演演功能能：保养师师流动动服务务中心心、形形象展展示、、全系系列产产品演演示、、服务务咨询询旗舰舰店、、现现场场活动动、舞舞台主主体背背景、、动感感影院院、户户外车车身广广告、、展览览配套套设施施（游游戏设设施或或其他他产品品线的的大型型现场场活动动设施施）方案———售售场与与回访访赠品促促销：：目的：：体现伊伊莱克克斯关关爱用用户/服务务用户户的意意愿；；进一一步促促成销销售；；产品：：全系列列产品品赠品：：伊莱克克斯智智慧家家庭健健康手手册主销系系列：：加赠家家庭医医疗保保健箱箱用户回回访活活动：：目的：：加强用用户口口碑传传播效效应；；范围：：全国各各分公公司主主要城城市回访礼礼品：：冰箱保保鲜膜膜或洗洗衣粉粉回访方方式：：可利用用全球球流动动保养养中心心方案———售售场活活动售场活活动：：活动名名称：：智慧挡挡不住住新新鲜鲜蹦出出来活动地地点：：各类售售场与与户外外活动动、以以及小小区推推广活活动活动规规则：：每位购购买伊伊莱克克斯任任一型型号产产品，，即可可获得得一次次有奖奖游戏机机会；；活动物物品：：伊莱克克斯---蹦蹦蹦乐物品说说明：：（1.2×1.5米））3列列5行行共15方方块，，参加加者进进行3选1的双双脚踩踩蹦，，每次次启动动后每每行有有2个个方块块踩中中可以以亮灯灯，并并响起起伊莱莱克斯斯LOGO广告告音乐乐；每每次重重新启启动开开关，，则亮亮灯的的顺序序与排排列不不同，，以增增加游游戏的的可玩玩性与与公正正性；；游戏规规则：：如5行行5个个方块块全部部踩中中亮灯灯则有有一定定奖励励；如如在5行中中有踩踩中不不亮的的则淘淘汰出出局；；游戏奖奖品：：冰箱保保鲜膜膜方案———售售场活活动游戏物物品：：伊莱莱克斯斯—蹦蹦蹦乐乐说明：：基本形形状为为组合合式灯灯箱地地台形形式；；基本本材料料为有有机玻玻璃或或PVC醚氨氨酯；；内藏藏灯与与小音音响设设备；；可变变换亮亮灯程程序；；特点：：能在售售场收收聚人人气，，具有有可看看可玩玩可听听特性性、醒醒目、、易于于拆装、、携带带方便便联合促促销方方案———主主题活动主主题：：智慧挡挡不住住，新新鲜蹦蹦出来来——3/15伊伊莱克克斯、、百事事可乐乐特别别行动动活动时时间：：2002年年3月月1日日-2002年年3月月28日（（4周周）活动区域：武汉、、福建建省、、辽宁宁省、、吉林林省、、黑龙龙江省省活动形形式：：联合促促销促销产产品：：伊莱克克斯全全系列列冰箱箱和洗洗衣机机联合促促销方方案———策策略产品策策略：：以伊莱莱克斯斯“智智灵””新款款上市市和百百事““美年年达””6种种果味味饮料料上市市推广广的良良好结结合，，通过活活动树树立品品牌形形象来来进一一步提提升主主打智智系列列产品品的销销量并并减少少低端端系列列的销销售占比，，从而而提升升冰箱箱整体体产品品平均均单价价和利利润；；品牌策策略：：品牌联联合，，通过过双方方的品品牌优优势和和联合合投入入的宣宣传炒炒作，，将两两大品品牌的的国际性性、创创新性性、人人性化化加以以突出出，为为冰箱箱旺季季销售售做好好品牌牌提升升的准准备；；服务策策略：：通过进进一步步强化化伊莱莱克斯斯独特特的私私人家家电保保养师师概念念与伊伊莱克克斯流流动保保养中心心的进进一步步推广广；以以树立立伊莱莱克斯斯国际际服务务标准准的形形象；；渠道策策略：：利用双双方不不同的的产品品与销销售渠渠道来来达到到拓展展渠道道传播播的目目的，，以获获得提高活活动认认知率率的目目的；；联合促促销方方案———执执行活动口口号：：智慧挡挡不住住，新新鲜蹦蹦出来来活动时时间：：2002年3月1日-2002年3月28日日（共共四周周）活动城城市：：武汉、、福建建省、、辽宁宁省、、吉林林省、、黑龙龙江省省A）售售场陈陈列（1））所有有卖场场陈列列的冰冰箱中中可放放置美美年达达的多多口味味包装装，顾顾客一打打开冰冰箱门门，即即可以以看到到冷藏藏室里里新鲜鲜的饮饮料。。（注：：各重重点网网点参参加此此次活活动））（2））所有有美年年达的的的重重点领领奖网网点和和产品品陈列列点均均用伊伊莱克克斯的的智灵灵新新款款冰冰箱箱陈列列；；（（注注：：美美年年达达将将开开展展““寻找找您您的的新鲜鲜果果园园”抽抽奖奖活活动动，，会会采采购购我我们们的的智智灵灵冰冰箱箱））（3））双双方方的的陈陈列列场场所所均均可可陈陈列列对对方方的的宣宣传传POP联合合促促销销方方案案————回回访访B））回回访访活活动动：：回访访人人员员：：私人人家家电电保保养养师师（（PR配配合合））回访访对对象象：：从2001年年6月月----2002年年2月月购购智智慧慧系系列列家家电电的的消消费者者中中抽抽选选用用户户回访访数数量量：：5000户户回访访内内容容：：（1））赠赠送送消消费费者者美美年年达达果果味味饮饮料料或或饮饮料料券券（2））反反馈馈消消费费者者对对服服务务营营销销活活动动的的意意见见（3））进进行行常常规规保保养养服服务务联合合促促销销方方案案————现现场场C））联联合合促促销销现现场场活活动动：：在重重要要商商场场门门前前举举办办“智智慧慧挡挡不不住住，，新新鲜鲜蹦蹦出出来来””或或““智智慧慧新新鲜鲜总总动动员员””的联联合合户户外外促促销销活活动动百事事活活动动现现场场颁颁发发以以伊伊莱莱克克斯斯锐锐利利智智冰冰箱箱为为奖奖品品的的““水水果果总总动动员员””活活动动奖奖品品；；观众众可可以以伊伊莱莱克克斯斯E系系列列冰冰箱箱（（智智灵灵、、智智冷冷双双全全、、锐锐智智））和和百百事事六六种种口口味味果果汁汁命命名名进进行行“智智慧慧与与新新鲜鲜配配配配对对””的表表演演或或游游戏戏比比赛赛。。在有有条条件件的的基基础础上上利利用用伊伊莱莱克克斯斯全全球球保保养养中中心心进进行行售售场场/现现场场活活动动；；D））媒媒体体宣宣传传：：配合合此此次次活活动动主主题题做做双双方方品品牌牌形形象象的的宣宣传传双方方促促销销联联合合营营销销策策略略的的宣宣传传双方方推推出出新新品品，，共共同同突突出出““健健康康智智慧慧、、新新鲜鲜生生活活””的的宣宣传传E））售售场场活活动动方方案案：：活动动名名称称：：伊莱莱克克斯斯““智慧慧挡挡不不住住，，新新鲜鲜蹦蹦出出来来”活动动形形式式：：有奖奖游游戏戏活动动立立意意：：切合合主主题题，，增增加加售售场场竞竞争争力力外部部促促销销活活动动：：百事事可可乐乐活动动规规则则：：每位位购购买买伊伊莱莱克克斯斯任任一一型型号号产产品品，，即即可可获获得得除除赠赠品品以以外的的一一次次有有奖奖游游戏戏机机会会；；活动动物物品品：：伊莱莱克克斯斯---蹦蹦蹦蹦乐乐游戏戏规规则则：：如5行行5个个方方块块全全部部踩踩中中亮亮灯灯则则有有一一定定奖奖励励；；如如在在5行行中中有有踩中中不不亮亮的的则则淘淘汰汰出出局局；；游戏戏奖奖品品：：冰箱箱保保鲜鲜膜膜一一袋袋或或洗洗衣衣粉粉一一袋袋联合合促促销销方方案案————售售场场公关关活活动动公关关活活动动：：活动动名名称称：：伊莱莱克克斯斯全全球球服服务务万万里里行行活动动时时间间：：2002年年3月月1日日————3月月28日日（（4周周））活动动地地点点：：全全国国各各分分公公司司活动动形形式式：：公公关关宣宣传传公关关重重点点：：伊伊莱莱克克斯斯国国际际化化服服务务队队伍伍将将国国际际标标准准尊尊崇崇服服务务带带到到中中国国；；随随时时随随地地，，服服务务大大众众；；在在实实际际活活动动中中无无偿偿服服务务，，让让消消费费者者在在满满意意中中与与伊伊莱莱克克斯斯共共同同成成长长；；附加加点点：：伊伊莱莱克克斯斯小小区区流流动动服服务务中中心心将将深深入入千千家家万万户户，，在在活活动动期期间间行行程程将将超超出出一一万万公公里里；；行行踪踪将将跨跨遍遍大大江江南南北北；；公关关媒媒介介宣宣传传：：媒介介选选择择：：报报纸纸、、电电台台、、DM、、媒介介方方案案：：略略与空空调调线线方方案案整整合合空调调方方案案概概览览：：活动动名名称称：：环游游地地球球80天天活动动类类型型：：阶阶段段性性抽抽奖奖活活动动活动动奖奖励励：：境境外外游游活动动时时间间：：80天天（（3月月1日日开开始始））冰洗洗方方案案概概要要：：活动动名名称称：：全球球服服务务万万里里行行活动动类类型型：：服服务务巡巡展展活动动奖奖励励：：智智慧慧家家庭庭健健康康手手册册活动动时时间间：：315期期间间开开始始，，贯贯穿穿全全年年活动动支支持持：：公公关关主主题题活活动动媒介介支支持持预算算方案案-1区域域项项目目E-FAMILY临临时时人人员员费费用用医医疗疗保保健健箱箱智智慧慧健健康康手手册册蹦蹦蹦蹦乐乐POP总总计计洗衣衣粉粉保保鲜鲜膜膜东北北数数量金额额600,0009,600100,00030,00050,000400790,000华中中数数量金额额600,00019,20050,00020,00050,000400739,600华东东数数量量24802000200020100金额额600,00038,400100,00020,000100,0001,000859400华西西数数量金额额600,0009,60050,00020,00050,000400730,000华北北数数量量23602000200020100金额额600,00028,800100,00020,000100,0001,000849,800华南南数数量量22402000200020100金额额600,00019,200100,00020,000100,0001,000840,200合计计金金额额3,600,000124,800500,000130,000450,0004,2004,809,000建议议线线上上承承担担E-FAMILY的的费费用用300万万元元预算算——联联合合促促销销费费用用预预算算伊莱莱克克斯斯与与百百事事3.15合合作作的的费费用用预预算算项目目数数量量单单价价(按按零零售售价价6.5折折计计算算)实实际际支支付付金金额额实际际提提供供冰冰箱箱费费用用长春春(232E)20232746540福州武汉汉(206E)20206741340小计计50106470保养养师师回回访访费费用用长春福州州545158175武汉小计计28801543200饮料券制制作费用用3000 0.41200总计1508709、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。02:32:3902:32:3902:3212/31/20222:32:39AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2202:32:3902:32Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。02:32:3902:32:3902:32Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2202:32:3902:32:39December31,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。31十十二二月20222:32:39上上午02:32:3912月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月222:32上午午12月-2202:32December31,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/312:32:3902:32:3931December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:32:39上午2:32上上午02:32:3912月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。02:32:3902:32:3902:3212/31/20222:32:39AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2202:32:3902:32Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。02:32:3902:32:3902:32Saturday,December31,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2202:32:3902:32:39December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月20222:32:39上午02:32:3912月-2215、楚塞塞