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江苏恒瑞医药股份有限公司企业信息化

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北京和利时系统股份有限公司江苏恒瑞医药企业信息化步骤企业的业务特点是什么符合这个业务特点的管理要求是什么目前存在什么问题什么样的问题是可以通过信息系统解决采用信息系统后应达到一个什么样的目的应采用什么样的信息系统应选择什么样的服务商系统应如何实施江苏恒瑞医药行业特征非常重要的R&D需要完善的销售网络面临激烈的市场竞争质量的绝对地位政府的法规要求市场变革对江苏恒瑞医药的影响中国加入WTOR&D投入增加市场竞争更加激烈国家加大对医药行业的整顿力度药品利润空间减小限制不正当竞争手段对制药企业的GMP认证要求江苏恒瑞医药的对策管理思路的改变粗放-->精细部分领域-->全面实施企业信息化ERPCRMOA/KMDCS江苏恒瑞医药信息化思路以ERP系统为核心集成的系统充分考虑人、财、物、产、供、销各方面信息按工作流进行管理开放的系统江苏恒瑞医药信息化思路突出制药行业的专业性特点应该基于GMP必须符合GMP的要求GMP本身就包含了先进的管理思想应该优化GMP江苏恒瑞医药信息系统规划生产计划的合理制定销售情况与市场分析采购管理与控制库存水平的合理安排设备运行状况的监控成本的及时有效控制质量监控与检测管控一体化江苏恒瑞医药信息化总体应用模型企业门户电子商务客户服务自助服务ERP商业智能供应商合作伙伴服务商CRMSCM客户江苏恒瑞医药信息化系统体系结构采用分层、分布式的组件结构设计，整个系统自下而上可划分为五个层次信息技术平台数据基础支撑环境业务处理用户服务江苏恒恒瑞医医药信息化化系统体体系结结构江苏恒恒瑞医医药信信息化化应用用范围围江苏恒恒瑞医医药信信息化化系统统组成成系统管管理模模块生产管管理模模块、、设备备管理理模块块进销存存管理理模块块财务管管理模模块质量管管理模模块人力与与工资资模块块办公自自动化化与知知识管管理(OA/KM)客户关关系管管理系系统（（CRM)江苏恒恒瑞医医药信信息化化系统统模型型设备管理人力资源管理工资管理固定资产管理系统管理OA系统灵活报表领导查询档案管理辅助管理进销存管理质量管理生产管理财务管理考勤管理帐务管理应收帐管理应付帐管理销售核算采购核算成本管理出纳管理库存管理存货核算采购管理销售管理分销管理生产数据管理生产计划管理生产作业计划生产执行管理GMP文件管理质量监控（QA）质量检验（QC）DCS网关动力管理I/O模块专业性性特征征—GMPMFSOPBPRMMEMVP工艺规规程标准操操作规规程物流管管理批记录录支持系系统专业性性特征征—GMPMFSOPBPRMMEMVP生产基基础数数据GMP文件件管理理物流管管理生产执执行系系统等等EAM，分分析工工具专业性性特征征—GMPMFSOPBPRMMEMVP设备能能力、、额定定成本本标准操操作规规程固定化化的流流程物流管管理、、集成成的财财务系系统分析系系统EAM管控一一体化化生产管理的的特点生产线、工工序、配方方的模型以销定产和和根据生产产能力制订订生产计划划的协调生产计划与与物料计划划、质量计计划、模拟拟成本、设设备计划的的紧密联系系车间生产调调度的管理理完备的工艺艺文件严格的批号号跟踪生产计划、、车间成本本、精细成成本严格的批号号跟踪专业的生产产管理工具具可行的销售售计划保证证生产计划划的可行从容应对紧紧急订单，，控制加班班不怕缺料的的生产作业业计划得到质量计计划、模拟拟成本、设设备计划可计算车间间成本、产产成品和半半成品的成成本构成主生产计划MPS销售销售规划销售预测销售订单紧急订单其他需求库存采购库存记录物料需求生产系统业务流程生产线生产日历配方工序生产数据经济指标粗能力需求计划RCCP可行?物料需求计划MRPYES主生产计划生产作业计划工序进度计划能力需求计划CCP可行?YES批生产指令下达工序生产记录车间工序作业确认、排序、下达批生产指令原料投料成品产出人员工时成本工资QAGMP动力GMPGMP文件设备NONO设备能力设备日历动力消耗GMP文件QA监测生产管理图图例销售管理规范销售流流程准确了解销销售状况合同跟踪与与应收帐的的严格监控控销售员以及及与客户信信用控制物流、资金金流、信息息流的集成成多级分销、、销售代理理及办事处处的严格核核算销售系统业务流程流程1产品定价填写报价单报价单审核由报价单生成合同合同审核填写合同草案合同草案评审由合同草案生成合同流程2填写合同流程3发货排成生成发货单发货单审核填写发货单流程4库存事物审核领导签字库存管理应收结算单自动生成应收结算单审核销售核算一般应收结算单转帐帐务管理审核自动生成自动生成应收帐管理帐务管理登记明细帐库存单据转帐出库单自动生成存货核算销售管理销售管理图图例1销售管理图图例2销售管理图图例3采购管理采购质量控控制严格控制采采购过程确定合理的的采购计划划供应商信息息的管理准确反映采采购物资供供应情况应付帐的管管理采购系统业务流程请购单录入请购单审核请购单汇总采购计划自动生成采购计划下达采购计划审核采购员向供应商询价询价单生成询价单审核合同评审合同评审审核采购单合同合同采购采购合同审核到货记录市场采购到货审核市场采购质量检验(QC)采购入库合格不合格质量监控(QA)库存事物审核领导签字质量管理库存管理应付结算单自动生成应付结算单审核采购核算一般应付结算单转帐帐务管理审核自动生成自动生成应付帐管理帐务管理采购管理登记明细帐库存单据转帐存货核算采购业务管管理图例库存管理按GMP标标准进行严严格的库存存管理控制库存物物资保质期期不同计量单单位的换算算与控制存货核算的的处理库存管理与与采购、销销售、质检检的联系安全库存、、最小库存存、最高库库存管理库存管理图图例1库存管理图图例2财务管理建立完善的的全面计划划预算管理理体系资金的统一一调配、管管理和资金金运作的集集中监控全面的成本本费用管理理体系全面、完整整、及时、、灵活的财财务分析、、财务评价价及财务预预测集成的资金金流、信息息流、数据据流财务管理业业务流程自动转账自动转账对账传递数据传递数据自动转账自动转账应收账管理账务管理应付账管理合并报表出纳管理固定资产管理工资核算成本核算全生命周期期的设备管管理完善的设备备档案准确确反映设备备状况与生产管理理的联系设备维修计计划的合理理制订设备管理与与自动控制制系统的关关系设备与固定定资产之间间的关系设备管理图图例成本控制准确考核人人工、材料料和动力成成本严格的成本本的计划、、控制与核核算批成本管理理车间成本管管理成本分析成本管理图图例质量管理与与监控对企业进厂厂物料、库库存产品及及在产品进进行检测与与监控通过检测数数据的统计计分析确定定企业生产产问题所在在严格监控生生产过程，，处理与采采购、销售售、生产相相关的业务务流。批号跟踪、、流水号管管理GMP、GSP管理理质量管理图图例发展展望-不同层次次的信息化化作业控制层层先进的自动动化控制、、监控系统统生产调度层层管理运营信信息系统与与控制系统统的一体化化集成（管管控一体化化）管理层协同一致的的管理运营营系统（ERP）江苏恒瑞医医药信息化化项目实施施管理项目实施内内容规划平台及系统统集成系统运行、、维护技术服务、、系统培训训系统实施资资格审查项目实施管管理项目管理系统实施资资格审查系统集成：：必须拥有有《系统集集成壹级资资质》软件开发：：通过或正正在申请CMM（（软件能力力成熟度模模型）国际际认证。ERP产品品：拥有登登记版权的的ERP软软件产品。。ERP产品品质量：是是否经过专专家或权威威机构的审审查与认证证。从事与本系系统的相同同的技术业业绩（三家家以上）证证明。拥有良好的的银行资信信证明。项目实施内内容规划根据“统一一规划、分分布实施、、突出重点点、效益驱驱动”的方方针，现把把天脊集团团信息化项项目的实施施过程分为为三个实施施期。第一期：网网络硬件系系统、办公公自动化/知识管理理、人力资资源、财务务管理、物物流管理、、分销管理理。第二期：生生产管理、、质量管理理、设备管管理、信息息门户管理理。第三期：CRM、SCM、电电子商务、、电子视频频及电子会会议、决策策支持系统统。项目实施步步骤1成立项目领导小组成立项目实施小组制定工作计划与制度企业内部先行教育项目论证、考察、立项选定软件供应商成立项目指导小组基础知识培训现场调研与需求分析项目实施步步骤2制定详细系统实施规划基础数据准备期初数据录入软件安装与初始化系统操作培训系统模拟运行系统管理员培训制定工作准则与规程软件二次化修改系统正式运行系统验收项目管理项目计划项目变更控控制项目跟踪和和报告文档资料和和实施报告告质量审查/测试管理理进度控制实施过程的的风险控制制高层领导的的决定作用用——“一一把手工程程”实施小组核核心成员的的作用———“传、、帮、带””ERP实施施工程师在在项目中的的作用———“外部推推动力”实施过程中中关键环节节的控制———“问题题的预防、、提前发现现和及时解解决”企业领导的的作用项目投资的的决策推进企业思思维方式和和行为方式式的改变保持项目的的较高优先先级组织协调、、排除障碍碍、推进项项目的发展展对项目的实实施成功负负最终的责责任管理销售与与运作规划划全面培训培训的层次次大致有如如下几个方方面：总经理和企企业最高领领导层部门经理、、车间主任任等中层干干部实际业务操操作人员系统管理员员培训方式：：和利时公公司北京总总部培训和和现场培训训二次次开开发发实施施和和应应用用好好信信息息化化软软件件，，一一些些必必要要的的二二次次开开发发是是不不可可避避免免的的，，但但必必须须把把握握好好开开发发过过程程和和开开发发量量，，从从不不同同的的实实施施阶阶段段、、开开发发的的难难度度、、对对改改进进流流程程的的帮帮助助程程度度等等方方面面来来考考虑虑二二次次开开发发的的必必要要性性和和实实施施方方法法，，并并做做好好控控制制。。如何何防防止止过过多多的的修修改改软软件件？？过多多的的修修改改将将有有导导致致信信息息化化实实施施失失败败的的危危险险。。做好好培培训训工工作作，，理理解解各各系系统统的的工工作作原原理理与与逻逻辑辑有有助助于于减减少少提提出出对对软软件件的的