2023年企业人事行政工作总结

第86页共86页2023年企业人事行政工作总结人事行政工作总结范文(一)我是今年年初来的xx公司，而来公司是缘起门口那广告牌上的招聘简章，是偶尔但同时也是必然，偶尔是刚好路过这里看到，必然是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后，202_年走到了危机的边缘，一次偶尔的时机我从经营转到了行政人事管理，这其中我更多的是考虑将来年纪的关系，我要找到一个既能养好家又可以发挥我才能的地方，我绝不让自己白白活在这个世上。通过x年多的努力，我先后获得了“内审员资格证书”“特种设备作业人员证书”“消防平安证书”“平安消费管理员证书”等等，加上我之前几十年其他的人生阅历，我以一个经历较为成熟的管理者，顺利地站在了行政人事管理的前缘，从入职到如今，回忆一年来的工作，有进步但也有不如意的地方，下面我分4个局部来对我的工作，进展一次初略的汇报：一、个人品行我是作为人事部经理入的职，来公司前我是XX公司的党支部书记、管理者代表兼管理部经理，来公司上班后看到没有行政管理，我就不客气地挑起了行政管理这个担子，踏入公司的第一影像是2位老板强烈的敬业精神，这种精神一直感染着我，同时，我相信也会感染到其他员工，我个人相信典范的力量，但在公司我也看到了意外，这种意外叫人感到确实很绝望，但我认为只要坚持我们的理验，这种情况的改变只是个时间问题。来公司后，为了适应新的工作环境，以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事，为了尽快理解公司情况，我开场搜集公司各种信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及时向上级或同事请教，就这样，我用最短的时间掌握了公司大局部的情况，为紧接着的管理工作打下了一个最根本的根底。在任行政与人事部经理以来，我自认为兢兢业业，既坚持原那么，又灵敏机动，并尽可能做好每一项工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要尽可能调节好企业和员工的利益，作企业与员工的平衡杠杆，为人正直是确保处理事务公平、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面，自己尽力严格遵守公司制度，以此作为标杆，在管理人员、员工行为不符合制度要求时，及时当面提出并要求改正，比拟人性化地标准他们的行为，对一些严重违背规章制度的行为进展处分、劝退，正确调整员工队伍，推进员工队伍建立使他们逐步走上先进展列。二、管理思维1、企业管理错综复杂，就目前我们公司的现状来看，我本人比拟认可采用以制度制约，人教人管为主的方针，因为我觉得我们各不一样的三大块细分下来，每一个都变成了独立的小个体户(除筒染外)，这样的情况以家属家长制的形式管理应该是有效的，以一人一干子到底和家族人员全体参与的形式实际上比现代化管理更好，事实也确实如此，水洗分厂就是一个最好的例子，但这种情况最好以典范的力量给员工以引导，每个分厂、车间的管理者要确实做到以身作那么，事事处处走在别人的前例，亲自带着并引导每一位员工，以自身为典范，以人性化管理去做好每一件事，每一项工作。2、企业开展是需要现代化管理形式的(尤其是上规模企业)，尽管由于近年来人力资的压力增加了这种形式的本钱，但企业的最终出路必须是这样的一种形式，当然，在企业还没有开展到这样一个阶段的时候，人为套用这种形式放任不管也是非常危险的，所谓现代化管理实际上也没有一个固定的形式，但归根结底那是一种以制度为框架，企业内部构造明晰，分工明确，做事极为标准的事事处处以制度管人的一种形式，这样的形式在我们筒染分厂施行的话根本还是可行的(施行后必需要有强大的执行力)，至于做到什么程度要取决于我们怎么想，为什么这么说呢，不是我弄什么深奥，而实际情况就是这样的不确定，就例如我们做饭，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，问题是柴也是有限的，另外，柴太多了也会有副作用(饭焦了会变臭)，但没有足够的柴那肯定也是不行的，虽然也能吃上饭，吃起来跟人家的会明显不一样，所以说要在将来真正做好公司管理工作，路确实还很长。3、平安管理，因为之前我经历过二个新材料公司，由于机器的原因平安问题非常突出，所以来公司后第一时间考虑的便是平安，消费也好、人员也好，建立平安制度，躲避企业风险放在了我当时的工作首位。因为我们是染整行业，大局部车间水充分，但也有如牛仔等大量的棉製品，还有筒染、倒纱、仓库等等，尤其是成衣仓库、筒染仓库、牛仔、倒纱等都在楼上，消防平安特别重要，因此，我利用平安员更换灭火器的当口，进展了一次全公司关键部位人员的消防平安演习，现身说法，提升公司员工平安意识，在3月份，全面张贴禁烟宣传并屡次召开管理人员平安会议，把禁烟运动在一个时期推向到高潮，在车间管理上，为了促进、进步各分厂的整体状况，屡次召集分厂管理人员对各分厂车间进展综合管理大检查，努力调动他们互相竞争的积极性，在筒染，为了行车平安深化人心，在制定制度的前提下，另外用醒目的语的形式提醒员工“行车底下不得站人”，为了不影响消费又能全员教学员工，屡次利用员工就餐时间，在食堂对全体员工进展平安教育、思想道德教育，增强员工的平安知识，进步他们的思想觉悟，以此推进员工队伍的整体素质，为了让他们能在轻松开心的情况下承受这些思想，中段安排不少的兴趣有奖问答，进步教学效果，增进干群关系，总体效果较好，通过一段时间的坚持，员工整体素质进步到达了预期的期望，对于车间出现的几起平安事故，在积极处理的同时，对事故员工进展正确引导，努力做到大事化小，目前为止事故员工都得到了圆满解决。4、关于公司制度，制度最好是来于消费一线，好的制度一定得结合消费实际，否那么就是空中楼阁，另外，制度要有可操作性，否那么制度定的最好却很难得到执行，结果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得过多过烂，制度一旦出来，全体上下必须加于尊重，特别是各级领导干部，一线管理者，假如连制度的制定者都无法执行，这样的制度制定后就会起到相反的作用，所以我们的管理者在这方面还有很长一段路要走，所谓自己都做不好，怎样去叫人做好?另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的问题是人的问题，不在于人的才能，而在于人的思想，不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否，不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度，不在于方法是否正确，而在于态度是否端正，可惜的是我们如今的这种人的问题还非常严重，所以针对人的问题特别是管理人的问题明年有必要不断地给他们进展培训，让他们至少要懂得怎样当好一个领导干部。当然，对于公司根本的框架性制度我们是必不可少的，这样的制度通过一年的积累我已经在着手起草，希望明年某个时期能拿出来讨论，并得到工会的通过，另外，对于分厂、车间平时根据操作需要得到的条条框框，在以后的会议中我将布置他们进展整理并上交备案，以此不断完善公司制度并使制度逐步得到完正。三、招聘与培训招聘与培训是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求来说是有很大差距的，比方说人事六大模块中的考核与评价，因为这是一个系统工程，假如要做就需要大量的人力工作时间，就今年以来在人事管理上，我主要的管理工作落实在招聘、入职前的平安教育、制度纪律教育、思想道德教育几个方面，加上书面做好确立劳动关系等等，招聘渠道主要是管理人员由海宁市人才网和海宁市行政中心招聘会招聘，一般员工主要靠离先锋小区近的优势，就近选择尽可能的优秀人员，另外在特别紧张时也去了几次劳动局招聘会，效果并不理想，也通过园区人才市场发布一些招聘信息，就今年来看本公司人力资虽然也有一定压力，但总体状况还是比拟可以，可明年人员压力肯定不会轻松多少，尤其是办公室主要工作岗位人员，在这个问题上假如处理不当，来年就会有管理上的很多费事，所以我希望给予这些看似无关紧要但同时又不得缺少的岗位以比拟合理的工资，为来年各岗位顺畅地工作打下良好的根底。四、其他所谓其他其实就是行政人事部职权范围内的事情，只不过行政人事这一块比拟复杂，考虑篇幅关系，我尽可能长话短说，门卫管理，今年以来虽然也采取了一些措施，但效果不大，一方面我们确实只是几个门卫员，年龄大了的，人根本还是可以的，但跟保安毕竟是有差距的，第二方面我们是加工形企业，外来人员复杂，再加上三个分厂上下班时间复杂，另外，分厂车间又做不到情况变动随时通知门卫，所以门卫管理确实比拟疲动，在这一点上还要加强对车间负责人的思想教育，只有从领导开场改变，才能改变员工，否那么最多制度都是空话。食堂卫生与食品平安根本正常，只是吃饭时间问题控制不是很好，问题还在管理人员身上，当然驾驶员、搬运工也有很大责任，考虑马上过年了，管理最多的是口头上说说。卫生清洁这一块明年考虑换掉牛仔楼上的一个人，她手脚不是很干净。在这些问题上我想在年前召开一次门卫会议、一次食堂人员会议、一次清洁工会议，对他们的工作有一个根本的总结以及明确一下他们来年的工作要求，行政工作其实也是一项效劳性的工作，为各部门效劳也需要各部门配合，是员工感觉委屈、困难时给他们提供帮助的地方，只有让他们有在家一样温馨的感觉，他们才会有归属感，他们才会心甘情愿地长期留下来为公司工作，做事讲究公正、公平，有了公正、公平，奖与罚他们就都会理解。说到奖的问题上，今年老总曾经安排我每月1千元的款项，要求找好员工奖励下去，我没有做下去是因为考虑到可能出现的副作用，虽然中间比照拟突出的进展了宣传栏奖励公布，但大面积做这些事情确实难度较大，不过我个人觉得这样做很好，假如明年要做我们可以这样去做，首先我们印制好很多张奖励券，发现表现好的我可以直接给他一张，他可以拿这一张月底到财务部对现金，金额可以设小一点，如：30元一张(如下样张)：对于你积极的工作老板和我都感到比拟满意，为此，现奖励你30元以资鼓励，请你本月底到财务部对取现金，公司不需要你跟人宣传这个事情，只希望你一如既往地带头做好你的工作。长期以往把大多数的员工拉过来，把他们尽可能地团结在管理人员的身边，正气得到光大，企业也会越来越顺畅了。我们是染整加工企业，所以在一些达标性问题上如ISO9000、或ISO14000等还不需要去做，包括品牌等等，我们可以在心里进展准备，在运动上我认为还没有这个必要，因为在这方面假如动一动那都是钱的问题，行政人事部只有化钱，我注重节约，当然有些地方化钱那也是必须的，如做禁烟牌、筒染做几块牌子等等，明年根据L总的要求，对筒染分厂还要贴局部宣传单(这一点上开年后我再看看是否再减少几张)，对食堂、和局部办公室(包括我办公室)想贴几张符合要求并能降底检查风险的规章制度等。马上就要过年了，对一些年前、年后的局部工作正在安排中，假如初八上班的话，准备初六开场来公司招工。一年一瞬间，回忆一年来自己也算做了一些工作，谈不上出色，自认为还算努力，此生也许就这么个德性了，不过工作得怎样是要由别人来评价的，我希望我做的没有让二位老板绝望，假如确实有不如意的地方，希望能得到明确的指正。人事行政工作总结范文(二)大学毕业至今已经有半年时间了，在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺利的找到的一份属于自己的工作，如今的我已经很顺利的在公司工作半年时间了，感觉还是不错的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是如今我还需要更多的努力。在不断的开展中，我对自己的工作有了度鞥为明确的认识，我相信在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。今年x月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不非常对口，且没有任何工作经历大学生来讲，一切都是生疏而新颖的。工作中，我一直虚心请教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。一、行政工作方面1、汇总石油价格，整理能报道信息，进展月终、年终价格趋势分析^p。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司开展奉献智慧和才能的时机，因为行政工作归根到底是效劳于公司开展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的才能甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的——这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初确实造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有时机在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。如今我已经可以单独完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。3、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开场的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“参谋”，这里凝聚了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;一样的是，完成这项工作需要良好的英语根底和自我更新知识的才能。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地进步自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。4、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进展备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。二、人事管理方面1、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进展了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原那么，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我可以做到对每一位应聘者的简历进展认真的挑选，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。2、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢构造重组，xxx结合自身环境制定了与公司开展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我可以尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为根据，及时为员工饭卡进展充值，为大家做好后勤保障工作。3、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务开展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我可以做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作才能的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常阅读政府效劳部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习进步，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并纯熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三局部人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断进步自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力进步业务程度，在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。感谢各位领导可以提供给我这份工作，使我有时机和大家共同进步、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心照顾。虽然我还有很多经历上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好。以后的道路我将会自己英勇的走下去，公司的工作比拟合适自己，我真的相信自己可以做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力，我相信自己可以做好。可以有一个比拟好的将来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺利，我可以走好。其实如今有很多的事情都是不可预测的，我的将来我也不知道，我会在以后的道路上继续努力下去!人事行政工作总结范文(三)人事行政部公司的关键部门之一，对内管理程度要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。202_年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目的展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将202_年的工作作如下简要总结：一、人事管理方面1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，装备到各岗位，xx年度总人数xxx人，离任xx人，xx年度招聘部人数xx人。2、较好完成各部门人员的入职、离任、调岗等人事审批工作。3、标准员工档案，对资料不齐全的作出补齐。4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。2、对现场清洁卫生进展巡查。3、加强食堂管理，尽量进步员工伙食质量，确保饮食卫生。4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍平安用电，卫生等情况。202_年工作尚存缺乏之处：1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够。2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。3、缺乏对公司企业文化及工作气氛的建立。4、员工培训机制的待完善和加强。5、对外接待才能有待进步。6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资管理过渡。202_年工作重点将从以下几方面着手工作：1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建立的力度，修订和完善奖惩规定，鼓励机制等制度。2、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待进步，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训方案，使培训工作能起到实在的效果。3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现标准化管理方面仍有待加强，提升管理程度，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资管理过渡。5、提升对外部门接待才能，防止公司蒙受损失。6、组织员工活动，加强企业文化建立工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。人事行政部在202_年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作程度上升到一个新的台阶。人事行政工作总结范文(四)行政中心是公司总经理直接领导下的部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、平安环保管理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目的，在人力资、行政后勤、平安环保和企业管理四个方面进展管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监视力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为以后工作奠定了根底，创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距，促进部门各项工作有序进展，现工作总结汇报如下：一、人力资管理1、人力资战略管理：结合公司的开展规划，逐步建立和完善了公司的人力资管理体系，初步建立了公司人力资6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资管理从以前人事管理提升到目前的人力资管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的效劳和协助各部门管理的角度。2、员工入职管理A、招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，随着公司开展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有：网络招聘、校园招聘、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的招聘和面试管理流程，累计招聘人数为x人，其中美工x人，开发x人，实习x人。人力资的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析^p来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力本钱，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资的配置原那么。所以，在达成目的过程中，今后将对各部门的人力需求进展必要的分析^p与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储藏、慎重招聘。B、员工入职和转正管理：每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正手续，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。(1)软件开发：x人，试用期;在技术指导的带着下，参于到公司现开发工作中，但完全理解公司的开发框架需要一个过程。(2)网站美工：x人，试用期;目前仅能做些根底工作，需加大力度引导和培养。(3)实习生：x人;指定专人管理，对其工作及业务考核，并培养同公司有共同开展目的和理念的员工。3、培训管理：为快速使员工理解公司的经营形式，进步工作效率，通过进展各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定根底。同时制订了《员工手册》，全力把新员培训工作当作重点工作来抓;通过培训，使新员工很快能上岗工作;4、薪酬和福利管理：建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合鼓励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚决不移地对优秀人才施行倾斜鼓励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的气氛。在物质鼓励的同时，不断进步精神鼓励的程度，将成为企业持续鼓励的重要方式之一。A、建立了薪酬管理制度：从未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。B、完善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进展扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。C、对公司的《加班管理规定》进展了合理的完善和修正，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也进步员工的积极性。D、对公司的社保体系进展了完善，增加了“根本医疗保险”，使员工不仅在住院上而且在药店购置药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾之忧。E、员工体检：为确保公司及员工的平安，体检最终说明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。通过体检，也表达了公司对员工安康的关心。5、绩效考核和管理：A、以业绩为导向，既是公司的经营目的，也是人力资管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润;对经营者来说，要的是业绩;对员工来说，要的是个人成就和个人开展。而这一切的根底都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目的的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接表达公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的鼓励。在理论中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导才能多方面的量化考核，标准了月度的根底考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强方案与过程控制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在鼓励的分配制度，并成为鼓励人才成长的重要手段和管理方式。B、逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在2023年12月底对各部门进展了年度绩效评估，并根据评估结果对各部门相关管理人员进展了绩效面谈，确定了各级管理人员2023年的管理任务和管理目的，通过评估，一方面把员工年度最正确业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工理解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改良自我工作的意识，为全面实现公司2023年新的管理任务提早做好准备工作。6、企业文化建立企业独有的企业文化是企业向心力的泉。公司初步建立了“标准、效劳、协力、创意”的企业文化，希望可以结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理气氛，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。企业文化不断深化是离不开广阔员工的精诚付出和共同管理的效果，更离不开一个能蕴造和开展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持)，相信，只要大家共同努力，龙城企业文化的内涵将更加深化。二、行政管理1、绿化管理：为公司营造一个绿色花园的环境，明确了其工作义务，确保其能定期来进展绿化养护，进展花草和树木的修剪，为公司绿色花园奠定了良好的根底。目前通过对绿化的修剪和养护，公司的花木和绿化区根本能保持常绿状态，保持了公司持续的生命活力。2、后勤保障管理：后勤效劳工作包括了食堂和订餐两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是公司经营活动顺利开展的坚强后盾。在员工宿舍方面，完善宿舍水电等配套设施，及时维修宿舍内的生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍居住，为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境。3、考勤管理：加强对考勤的管理，通过日常检查和专项整治，纠正员工考勤中的不标准行为，在标准行为的同时也进一步对相应制度进展了完善，最终使考勤工作做到严格遵循三公开——“公开、公平、公正”原那么，进一步标准了考勤管理内容，真正做到“有章可循”。并对未打卡和请假手续也进一步标准和细化，同时标准了员工请假程序，使工作的秩序得到了良好保持。4、文体活动方面(方案)：公司方案每月组织了一次文体活动，活开工程有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等，通过比赛，赛出了友谊，赛出了风格，把公司年轻员工的青春活力得以展现，也增强了集体之间团结合作的友谊。5、会议纪要和费用控制管理：组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作，做好会议纪要的跟进，以及周、月度、年度工作总结的汇总。公司推行了预算制度，对公司预算制度的推动作出了根底管理工作，使各部门对资金管理加深了认识，为全面预算作出了很好的引导。6、文件和档案管理A、档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子档案的双档案，及时进展资料归档，确保了公司档案管理的完好性。同时进展双锁双控管理确保公司档案资料的平安性和保密性。B、文件管理：公司由行政中心组织对所有文件管理员进展培训，对各部门、公司、外部的文件和制度统一进展了梳理，从而确保了公司使用文件的有效性、标准性和统一性。的精细度，逐步使公司的ERP软件的施行获得了阶段性成功。三、存在问题成绩的获得离不开公司正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题及缺乏：1、平安和环保管理方面：今年发生多起平安事故，超过了公司年度制订的方案和目的。平安和环保管理形势相当的严峻。针对上述问题，公司下一阶段将加大管理力度，同时在污水处理和消费设备上进展技术改造，加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度，杜绝降低同类问题的再发生。2、员工关系管理方面：今年xx月份发生了一起员工群体性怠工事件。事件尽管过去了，但留给我们的考虑是深化的，这一方面要求我们管理者平时加强与员工的日常沟通和交流，理解员工的思想动态，提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后较被动的场面。第三，我们今后要加强思想教育工作，平时做好员工价值观的引导，让员工的思想观念能按公司的管理思路开展。第四作为管理者要改变自己的观念和工作方式，能多为员工办实事，解决员工的困难事情，提升自己的亲和力，要起到上情下达和下情上呈，起到桥梁作用，可以及时把员工信息搜集后给高层管理者作决策。3、质量体系管理还需更加深化：202_年公司先后进展了xx次内审和x次外审。检查存在的问题还是比拟多的，其中有xx%以上是执行中出现的问题，这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责，一方面要对员工的工作进展监视，另一方面要对员工进展日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训，让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行才能。4、对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。5、公司宣传力度有待加强。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。202_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深化调研，掌握实情;加强管理，改良效劳;大胆探究行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的安康快速开展作出更大的奉献。6、要增强效劳意识，进步员工满意度。行政人事部的工作性质要求就是两个字——-“效劳”，只有先做好效劳生的角色才能发挥管理者的功能，在效劳的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，程度在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好202_年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是效劳至上意识;三是灵敏变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。以上总结方案妥否，请领导批示!人事行政工作个人总结人事行政工作个人总结〔一〕一、人事管理方面招聘方面：xxxx年招聘工作异常困难，原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业，金猴也不例外，原因之二，员工工资标准不一，计件工资高于计时工资，新进员工一时又不能适应记件工资，一开场因不纯熟而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉，给招聘带来了难度。对策：新进员工及时进展培训，车间管理对其进展技能培训，行政人事部进展平安素质教育，培养员工对公司的归属感。使他〔她〕们懂得，进入金猴灯具不只是工作，而且可以获得知识、进步自己才能。尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目的。因此，培训不仅是员工追逐的个人目的，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业鼓励员工的颇为有效的鼓励手段。给员工成长的空间和开展的时机，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。平安方面：、发生一起恶性案件，609宿舍某员工因情绪激化，用厨〔1〕用菜刀将另个一名员工砍伤。〔2〕一起治安案件，厂内一员工夜间将男友〔社会人员〕引进厂内，两人因生活琐事争吵直至双方大打出手，影响员工正常休息，直到110来到才平息。两起被盗事件：厂内物资被盗〔机焊员工所为〕；厂内员工三辆电瓶车被盗。原因：〔1〕门卫管理制度没有效执行，导致外人随意出入。〔2〕招聘员工没进展人员挑选，不适宜的人进入了不适宜的岗位，没有做到人岗匹配。〔3〕社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。对策：建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍平安管理制度。1、2、3、根据公司的组织构造和人员定制定岗的根底上进展适当的调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要，有针对性、合理的招聘员工，以装备岗位。标准了各部门的人员档案，并严格核对全体员工的档案，有资料不齐全的补齐。二、消费运营方面管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各个车间管理对自己任务不明确，员工关系复杂，主要表现以下几个方面：〔1〕车间管理制度执行力度不够，甚至对制度规定的条款不太清楚，〔2〕和员工攀比，凡事不能以身作那么，显示自己的“贵族身价”，制度中规定不该在岗位上吃东西的，偏在岗们上吃，不该发表的影响公司全局的言论随随意便说出口及无视各项制度存在。〔3〕无进取心，容易产生满足。对自己，对工作，甚至对自己的下属标准要求不高，不求有功，但求无过。〔4〕考勤成了虚设，尽管打卡人员比拟积极，但工作不认真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作态度有欺骗公司现象。对策：加强自身学习，明确公司开展方向，公司适时对其进展素质培训。如：参加各种拓展训练，组织人员进展无领导小组讨论、在企业内部进展教育培训，如在公司内部召开学习研讨会；三、现有员工和所需员工1、如今职人员196人。总经部门方案人数实际人数xx办行政人事部财务部质控部设计部销售部物流部消费部车间承包工xxx计四、培训方面xxxx年原方案对员进展的各项培训一直没有落实，原因：〔1〕员工来复杂、广泛，给培训需求分析^p带来一定难度。〔2〕员工对培训没有足够的认识，认为培训与否给工作没什么影响，有时计件的怕耽误晚上时间。〔3〕行政人事部，有些力不从心，不知从何下手。对策：〔1〕培训需求分析^p是企业制定员工培训规划的根本前提。培训规划的重点应当是分析^p研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的详细措施。〔2〕克制困难，202_年行政人事部工作重点将放在培训上，“需本着要什么，培训什么”的原那么，企业的本钱就是没有培训好的员工，所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进展综合评估，根据员工实际情况进展合理培训。〔3〕新入职的员工，公司的规章制度和公司的根本情况进展培训和说明，使其更快的理解我公司情况，薪资制度和现场管理进展专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月，让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。人事行政工作个人总结〔二〕行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为开展方向的“三位一体”有效管理形式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断获得新打破，现将上半年工作总结如下：年上半年工作总结：xxxx年上半年工作总结：一、行政人事工作方面〔一〕建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合效劳责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常效劳规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、标准化管理奠定了根底。〔二〕全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合效劳责任区等方面对员工进展全面考核。通过考核进一步进步工作效率、工作程度，调动了员工工作积极性。〔三〕对公司部门进展重新调整根据物业公司不断开展的现状，上半年对部门进展了重新划分，由原来的3个局部划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的开展。〔四〕对员工工资程度进展调整。上班年结合市场薪资程度对公司进展了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更合适物业公司开展需求。二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作为：每月对库房进展盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进展工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度；年中对5个库房进展了集中盘点，同时对同类物品进展合并，并对不能使用的物品进展汇总并出具处理建议，对库房的分散进展了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进展处理，降低了库房的平安隐患，做到了科学化、标准化的库房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面，上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进展制度的培训及演习，进步浴室管理程度，为实现浴室年度经营指标奠定根底。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室本钱控制，对水电等资的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室本钱核算提供准确根据。四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作：〔一〕完善了《前台日常效劳规定》使前台工作更标准化、制度化。〔二〕根据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，进步了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，大大进步了客户满意度。〔三〕为方便客户充电，方案施行电卡充值由客户自行办理，方便及时充值防止出现断电带来的生活不便。五、综合效劳责任区出台《综合效劳责任区管理方法草案》并于xxxx年1月1日起施行。综合效劳责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进展检查，每周举行例会对本周检查情况进展汇总及时解决，每月两次对责任区进展互评打分。通过综合效劳责任区的管理，对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理，使园区相貌焕然一新，整体环境大幅进步，截止目前，综合效劳责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与平时强化对综合效劳责任区日常的工作是密不可分的。xxxx下半年工作方案xxxx年下半年工作方案根据部门上半年的工作安排，结合物业公司目前实际情况和将来开展趋势，行政人事部方案从以下几方面开展下半年的工作，确保年度方案顺利实现。行政人事工作方面一、行政人事工作方面〔一〕继续完善公司各项制度。下半年方案完善《员工福利制度及施行细那么》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、标准化。〔二〕方案组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、进步员工效劳程度、提升内部管理程度、进步人员整体素质。为物业公司标准化开展提供有力保证。〔三〕继续推进绩效考核制度。根据《绩效考核制度草案》对公司员工进展绩效考核，通过严格的考核制度调发动工工作积极性，全面提升公司效劳程度、管理程度。〔四〕加强园区文化建立。方案下半年安装宣传栏，张贴园区内活动照片、园区风采、平安宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进展宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活，美化园区环境。提升物业效劳程度。二、库房工作方面库房工作方面继续加强库房管理工作，重点加强资产台账管理、库房平安管理。方案年底对库房进展大型盘点，对全年采购本钱、领料本钱、办公用品本钱进展汇总。使库房管理程度提升到又一高度。四、综合效劳责任区工作方面综合效劳责任区工作方面继续加强对综合效劳责任区的工作力度，争取下办年考核成绩均在85分以上，实现全额收取物业管理费的目的。上半年工作是紧张繁忙的，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改良和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重，我对本部门的工作要求也会更高，力保顺利完成年度工作任务。人事行政工作个人总结〔三〕繁忙而充实202_年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，202_年11月我正式参加了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、效劳、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目的任务作出了积极奉献。现将本年度工作情况汇报如下：一、本年度重点工作完成情况及获得的业绩1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通202_年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织承受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算方案，尽量将费用支出控制在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进展汇总分析^p，以便于来年可以更加准确、细致地进展费用的预算与控制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也进步了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理202_年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，标准了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进展了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上防止了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进展了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋标准化。在年底按照集团总部要求，统计了公司202_年薪酬预算执行情况并拟定了202_年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理202_年我按时保质办理了员工入离任、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步标准了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，进步了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着亲密的联络，行政部也承当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。202_年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分工程。8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进展管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进展了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。二、本年度获得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作，理解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSp的相关知识；3、通过单独处理行政人事各项工作，锻炼和进步了自己的应变才能和判断才能。三、本年度工作的三点反思1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经历，一开场对企业的运作流程和规那么不够熟悉，没有可以很好的满足和提早预见其他部门的需求，今后要更加细致的理解各部门的工作，以利于更好的起到效劳和监视作用；2、个人对医药相关知识理解得还不够，需要加强对药品根底知识、GSp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解；3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些方案实行的工作未能展开，202_年我将加强个人时间管理程度，进步效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、202_年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训2、本年度自我优优势评价：本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心慎重、态度端正、有责任心、比拟擅长与人沟通，灵敏应对各种问题和突发状况。本人优势：专业知识仍需继续进步，宏观规划及统筹分析^p才能需要进步，看问题的高度还不够。五、202_年本岗位工作的思路及详细措施1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购方案；4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；5、按方案执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度Kpi指标；6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才；7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资；8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，进步协作效率。人事行政工作个人总结〔四〕行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序标准开展中不可缺少的组成局部，为进步公司的管理程度，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、标准化的良好状态。光阴荏苒，202_年即将完毕！自202_年xx月xx日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经历，根据公司实际情况及本职工作进展了一个初步方案，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进展人事管理工作创新，另一边仍然用我的初步方案认真踏实的进展人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进展彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进展完善，最终对人事管理有了一套根本标准的规章制度。在xx月底因公司人事调整，从xx月xx日起被晋升为本部门经理〔代〕并接收行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步进步工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项效劳工作，为消费经营提供周到快捷的后勤保障效劳；储藏、创新人力资管理工作，为公司开展，消费经营提供动力支持；加强迫度执行力度等。自10月1日起担任部门经理〔代〕的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳消费经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的开展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的开展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进展修改完善，并进展会签下发；解释并监视各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导施行。2、建立、建全、标准人事档案〔新进、离任、调动、晋级〕管理。⑴重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全。⑵对各部门、人员进展分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。⑶办理公司新进、离任、调动等手续；对离任人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离任、调动人员资料到财务部。⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进展统计，并对离任人员、新进、调动人员作月统计并进展核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资管理。⑸及时做好档案材料的搜集、整理、归档。3、人员招聘。⑴各部门传递人员增补单。⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以装备各岗位；通过采取一系列实在措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进展统计，并对外宿员工的进展上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。⑵严格考勤制度责任的落实。⑶加强请〔休〕假制度、放行条管理，对不履行请〔休〕假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进展核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进展汇总，对新进、离任、调动人员进展备注。8、搜集信息，做好人力资档案开发与储藏，进步办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反响信息；搞好各部门间互相配合，综合协调工作；对各项工作和方案的督办和检查。2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作方案和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询效劳；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们理解、支持后勤工作，获得了良好的效果，并注重后勤质量的进步。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的进步。6、监视、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进展现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进展处理；为公司加强管理、进步后勤效劳；认真搜集信息，全面、准确的理解和掌握各方面工作的开展情况，分析^p工作存在的问题，总结工作经历，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地理解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进展了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的平安；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、消费会议安排、记录和整理睬议记要，根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监视管理。对厨房人员、保安及司机反响的各种问题及日常工作情况、报销单进展审核、查阅，对有异常的进展处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、202_年方案根据部门202_年的工作结合公司目前实际情况和今后的开展趋势，行政人事总务部方案从以下几方面开展202_年度的工作，全面推行目的管理。⑴加大后勤效劳及监视力度，并根据公司工作实际情况，对后勤效劳有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步进步。⑶加大人力资管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理根据。⑷完成日常人力资招聘与配置。⑸严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。⑺加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和开展的公司而言，是非常严峻而重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的工程较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目的后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。202_年公司是紧张繁忙的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和纠正。随着公司的开展壮大，根据需求进展人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以意料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献！人事行政工作个人总结〔五〕光阴荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理程度的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合才能相比××年又迈进了一步。回忆年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目的上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经历，继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将××年的工作做如下简要工作总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以装备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面⒈办理好各门店的证照并如期进展年审工作。⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。⒊联络报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低本钱为第一原那么，合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面⒈顺应市场的开展，按照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店亲密沟通、联络，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。⒉逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监视管理力度。⒊加强团队建立，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。⒋充分引导员工勇于承当责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承当责任。作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作那么，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都可以主动承当工作，使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：一、完善公司制度，向实现管理标准化进军。成功的企业于卓越的管理，卓越的管理于优异、完善的制度。随着公司的不断开展，搞好公司管理制度无疑是其持续开展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理标准化，年工作将以此为中心。二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待进步，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训方案，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。年度人事行政工作总结一、人事管理方面1、做好人事年度工作方案，制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢构造重组，xxx结合自身环境制定了与公司开展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我可以尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为根据，及时为员工饭卡进展充值，为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务开展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我可以做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作才能的信任和考验。为了不辜负这份信信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常阅读政府效劳部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习进步，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并纯熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三局部人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进展了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原那么，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我可以做到对每一位应聘者的简历进展认真的挑选，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初确实造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有时机在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。如今我已经可以单独完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开场的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“参谋”，这里凝聚了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;一样的是，完成这项工作需要良好的英语根底和自我更新知识的才能。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地进步自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。行政工作总结：人事行政部半年工作总结一、上半年工作总结;1继续健全公司各项规章制度，进一步进步公司标准化运作程度;在公司原有制度的根底上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及标准性文件。1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进展严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。1.2在年初的方案中，本应在三月对公司的制度及更新的局部进展一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度缺乏，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资部牵头进展物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作标准。并针对目前存在的执行力差、责任心缺乏、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等进步效劳程度的相关制度。二、人事管理2.1人员随二期的验收接收及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进展了如下调整：2.2人员招聘;物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，根本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下：备注：六月份因未完毕，未纳入统计范围。2.3人事费用1-5月人事实发工资总表2.31《保安员12小时工作制》在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，施行了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进展了调整。试行两个月以来，保安员根本能承受该项调整，部门人员流动率未出现异常。根本解决人员缺乏产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。2.32有偿效劳提成制随二期入住率的进步，对有偿效劳的需求逐步增加。在不增加清洁人员的根底上，试行安排休息的员工提供有偿效劳，并在有偿效劳收费中按元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工本钱，同时进步员工工作的积极性。2.4员工培训上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往参观，学习别人的管理经历，找出自身缺乏。初步建立员工培训档案、培训课程方案及相关培训资料等，方案于下半年详细施行。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比拟单一、在组织上缺乏部门间的穿插培训，未建立系统的培训资料及操作标准文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了根底。2.5推行绩效考核在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核方法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调发动工不断进步工作程度及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的时机。先后施行的绩效考核部门有____、车队。目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未到达真正鼓励员工积极性的效果。分析^p原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目的不明确，未建立实际操作的标准。2)管理人员流动性大，管理方法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理缺乏。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。三、行政管理3.1员工餐厅3.11面对员工反映意见比拟集中的员工